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MANUALES DE ORGANIZACIN
FEBRERO DE 2010
DA-03-V07
Secretara de la Contralora General
Gua para la elaboracin de Manuales de Organizacin
Coordinacin Ejecutiva de Gestin de Tecnologa Administrativa y Digital 2
PODEREJECUTIVO
LIC.CARLOSTAPIA ASTIAZARN
SECRETARIO DE LA CONTRALORA GENERAL
REGLAMENTO INTERI OR
MANUAL DE ORGANI ZACI N
MANUAL DE PROCEDI MI ENTOS
ORGANI GRAMAS
INDI CADORES
MANUAL DE TRMI TES Y SERVI CI OS
CARTAS COMPROMI SO AL CI UDADANO
EN www.cgeson.gob.mx
SECCI N: BI BLI OTECA/INSTRUMENTOS DE DESARROLLO ADMI NI STRATI VO.
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GLOSARIO DE TRMINOS
ACTIVIDAD.- Conjunto de operaciones afines y coordinadas que se necesitan realizar para
ejecutar los actos administrativos.
ESTRUCTURA ORGANICA.- Es la organizacin formal en la que se establecen los niveles
jerrquicos y se especfica la divisin de funciones, la interrelacin y coordinacin que deben
existir entre las diferentes unidades organizacionales, a efecto de lograr el cumplimiento de los
objetivos.
Es igualmente un marco administrativo de referencia para determinar los niveles de toma de
decisiones.
FUNCIN.- Conjunto de actividades afines y coordinadas que se necesitan realizar para alcanzar
los objetivos de la dependencia o entidad, y de cuyo ejercicio, generalmente es responsable un
rea organizacional: se define a partir de las disposiciones jurdico-administrativas vigentes.
NIVEL JERRQUICO.- Es la divisin de la estructura orgnica administrativa para asignar un
grado determinado a las unidades internas definiendo rangos, o autoridad y responsabilidad;
independientemente de la clase de funcin que se les encomiende.
ORGANIGRAMA.- Un organigrama o carta de organizacin es un grfico que expresa en forma
resumida la estructura orgnica de una dependencia, o parte de ella, as como las relaciones entre
las unidades que la componen.
RGANO.- Un rgano es una unidad administrativa impersonal que tiene a su cargo el ejercicio
de una o varias funciones y puede estar integrado por uno o varios puestos.
RGANO ADMINISTRATIVO DESCONCENTRADO.- Son instancias jerrquicamente
subordinadas a las dependencias o entidades, con facultades especificas para resolver asuntos en
la materia encomendada de conformidad con las disposiciones legales aplicables. Los rganos
Desconcentrados cuentan con autonoma administrativa, pero no tienen personalidad jurdica ni
patrimonio propio.
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PLAZA.- Posicin individual de trabajo que no puede ser ocupada por ms de un servidor
pblico a la vez, que tiene una adscripcin determinada y debe respaldarse presupuestalmente.
PUESTO.- Es la unidad impersonal de trabajo integrada por un conjunto homogneo de tareas,
responsabilidades y requisitos para el cumplimiento de una o varias funciones y el logro de los
objetivos de una o varias reas administrativas.
DENOMINACIN DEL PUESTO.- Se anota el nombre del puesto sealado en nmina por la
Direccin General de Recursos Humanos del Gobierno del Estado, o su equivalente en las
entidades.
PUESTO FUNCIONAL.- Se anota el nombre del puesto que actualmente desempea el servidor
pblico, de acuerdo a sus funciones reales.
CATLOGO DE PUESTOS Y TABULADOR DE SUELDOS.- Registro tcnico que contiene
la descripcin clara y consistente de los puestos, sueldos y niveles que integran las estructuras
organizacionales de la Administracin Pblica Estatal, emitidos por la Direccin General de
Recursos Humanos de la Secretara de Hacienda.
UNIDAD ADMINISTRATIVA.- Es el rgano que tiene funciones y actividades al interior de la
dependencia o entidad, que la distinguen y diferencian de las dems dependencias/entidades,
conformndose a travs de una infraestructura organizacional especfica y propia, denominadas
reas administrativas.
REA ADMINISTRATIVA.- Parte de la institucin en la que se subdivide una unidad
administrativa y a la cual se asigna una responsabilidad, de acuerdo a su nivel jerrquico, desde
jefe de departamento, subdireccin, direccin, direccin general, subsecretara hasta secretara en
dependencias, o su equivalente en las entidades.
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BIBLIOGRAFA
Gua para la Elaboracin de Manuales de Organizacin
Secretara de la Contralora General
Gua para la Elaboracin de Manuales Organizacin".
Secretara de la Funcin Pblica
Gua para la Elaboracin e Integracin de Manuales de Organizacin
Instituto Politcnico Nacional
Septiembre 2003
Organizacin y Mtodos en la Administracin Pblica".
Gustavo Quiroga Leos
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APNDICE
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ANEXO 1
Procedimiento: Revisin, Anlisis y Validacin de Manuales de Organizacin
Dependencia / Entidad
Coordinacin Ejecutiva de Gestin
de Tecnologa Administrativa y
Digital
Secretara de la Contralora
General
NO
SI
INICIO
Presenta proyecto
(Tratndose de
una Entidad, lo
turna
primeramente al
O.C.D.A.)
Se
apega?
Indica integracin
del manual
Firma oficio de
validacin y
cartula de
manual
Enva mediante
oficio Manual
Aprobado
Recibe Oficio de
validacin y
Documento
FIN
Recibe documento
debidamente
integrado adems de
disco magntico con
el archivo del manual
de organizacin
Verifica que se
apegue a la
metodologa de
la Gua
Integra y recaba
las firmas del
documento
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ANEXO 2
(Ejemplo de un Manual de Organizacin)
EJEMPLO PARA FINES ILUSTRATIVOS
EXCLUSIVAMENTE
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1
MANUAL DE ORGANIZACIN
DE LA
COORDI NACI N EJ ECUTI VA DE GESTI N DE TECNOLOG A
ADMI NI STRATI VA Y DI GI TAL
SECRETAR A DE LA CONTRALOR A GENERAL
***FECHA***
Secretara de la Contralora General
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2
Manual de Organizacin
de la
Coordinacin Ejecutiva de Gestin de Tecnologa
Administrativa y Digital
Elabor Present Valid
___________________________________
Lic. Jorge Ogarrio Perkins
Director de Mejora Operativa
_________________________________
M.C. Mara de Lourdes Ramos Loyo
Coordinadora Ejecutiva de Gestin de
Tecnologa Administrativa y Digital
Validado de acuerdo a lo establecido en el
Artculo 26, Apartado B fraccin XI de la Ley
Orgnica del Poder Ejecutivo del Estado de
Sonora
________________________________
C.P. Gilberto Inda Durn
Secretario de la Contralora General
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INDICE
No. de Pgs.
No. de
Pginas
Introduccin 4 4
I.-Antecedentes Histricos 5 6
II.- Marco J urdico-Administrativo 10 11
III.- Atribuciones 13 14
IV.- Estructura Orgnica 17 18
V.- Organigramas
-Organigrama Especfico 20 20
-Organigrama Analtico 22 22
VI.- Objetivo y Funciones 24 25
VII. Bibliografa 54 55
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Introduccin
El presente manual de organizacin cumple lo establecido en el artculo 14 de la Ley
Orgnica del Poder Ejecutivo del Estado de Sonora, misma que seala que este tipo
de documentos debern contener informacin sobre la organizacin, estructura
orgnica y las funciones de sus reas administrativas, que permitan reflejar un
conocimiento exacto de la organizacin.
Por lo anterior, la Coordinacin Ejecutiva de Gestin de Tecnologa Administrativa y
Digital pone a disposicin del personal adscrito a la misma y de las personas
interesadas, el presente documento con el fin de que a travs de ste se tenga una
comprensin clara del marco jurdico-administrativo, atribuciones, estructura orgnica,
objetivos y funciones de los rganos que la conforman.
Cabe destacar que la dinmica de la Administracin Pblica Estatal, requiere
innovacin y mejora continua, por lo que el contenido del Manual debe revisarse y
actualizarse de manera peridica.
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I.- Antecedentes Histricos
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I. Antecedentes Histricos
La Coordinacin Ejecutiva de Gestin de Tecnologa Administrativa y Digital, surge
con la fusin de la Direccin General de Desarrollo Administrativo y de la Direccin
General de Tecnologa Informtica, el 19 de junio de 2008, mediante reforma al
Reglamento Interior de esta Secretaria, publicada en el Boletn Oficial No. 49, Seccin
I.
A continuacin se detallan los antecedentes histricos de estas dos direcciones
generales antes de su fusin para dar surgimientos a esta Coordinacin Ejecutiva.
Los antecedentes histricos de la Direccin General de Desarrollo Administrativo se
remontan a marzo de 1983; cuando fue creada como Direccin de Organizacin y
Sistemas; siendo un rgano administrativo de la Direccin General de Recursos
Humanos, la cual dependa de Oficiala Mayor de Gobierno.
Mediante el B.O. No. 52 de fecha 27 de diciembre de 1984, es promulgado el
Reglamento Interior de Oficiala Mayor de Gobierno en el cual aparece formalmente
constituida la Direccin de Organizacin y Sistemas, las funciones aqu plasmadas
facultan a la Direccin en cuestin la autoridad para poder incursionar en el campo de
la Modernizacin Administrativa de las dependencias del Gobierno del Estado.
El 30 de diciembre de 1985 a travs del B.O. N. 53 y marcando el inicio de un nuevo
sexenio se promulga la Ley Orgnica No. 26, estableciendo nuevas atribuciones para
Oficiala Mayor de Gobierno, siendo desarrolladas a travs de la Direccin de
Organizacin y Sistemas, la cual a partir de enero de 1986 se eleva al rango de
Direccin General.
A travs de B.O. No. 49 del 19 de J unio de 1989, se public la Ley N. 85 que reforma,
deroga y adiciona diversas disposiciones de la Ley Orgnica No. 26 del Poder
Ejecutivo del Estado de Sonora, por acuerdo del Congreso del Estado fueron
transferidas a la Secretara de la Contralora General del Estado los recursos
humanos, materiales y presupuestales, as como las atribuciones de la Direccin
General de Organizacin y Sistemas de la Oficiala Mayor de Gobierno cambiando a
su vez de denominacin a Direccin General de Modernizacin Administrativa.
En 1998, como parte de la reestructuracin de la Secretara, las atribuciones
correspondientes a desregulacin econmica y simplificacin administrativa pasan a
ser ejercidas por la Direccin General.
En junio del ao 2001, en Boletn Oficial Nmero 47, seccin I, se publica la
actualizacin del Reglamento Interior de la Secretara de la Contralora General del
Estado, el cul seala en su artculo 13 las atribuciones adicionales relacionadas a la
evaluacin de la gestin pblica y el desarrollo profesional de los servidores pblicos
de la Secretara, pasando a denominarse Direccin General de Modernizacin y
Desarrollo Administrativo, incorporando las atribuciones anteriormente desarrolladas
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por la Direccin General de Auditoria de Eficiencia, segn el artculo 13 del
Reglamento Interior de la Secretara publicado en el Boletn Oficial del Gobierno del
Estado Nmero 41, secc. II, del da 19 de noviembre de 1998.
Posteriormente, con la reforma del Reglamento Interior de la Secretara, publicada en
el Boletn Oficial Nmero 3, Seccin I del jueves 10 de julio de 2003, se incorporan a la
Direccin General de Modernizacin y Desarrollo Administrativo las atribuciones
relativas al desarrollo informtico de la Dependencia, as como la promocin de
mejores prcticas de gobierno electrnico, con el objeto de eficientar la calidad de los
procesos y servicios que brindan las dependencias y entidades de la Administracin
Pblica Estatal, apoyadas en las tecnologas de informacin y comunicaciones.
Con el inicio de la presente administracin se dan una serie de cambios en la
estructura orgnica, mismos que quedan asentados en Decreto N. 52 que reforma y
deroga diversas disposiciones de la Ley N. 26 Orgnica del Poder Ejecutivo,
publicadas mediante B.O. N 49 seccin I; de fecha del 18 de diciembre de 2003, a
travs de esta reforma, se crea en el Artculo 57 la figura de los rganos de Control y
Desarrollo Administrativo que son los responsables del control y evaluacin de las
entidades paraestatales, los cuales dependen administrativa y funcionalmente de la
Secretara de la Contralora General.
A travs de B.O. N. 46 Seccin III, de fecha 7 de junio de 2004, se public el
Reglamento Interior de la Secretara de la Contralora General, siendo en este
ordenamiento donde la Unidad Administrativa cambi de denominacin a Direccin
General de Desarrollo Administrativo, adems, la Direccin de Desarrollo Profesional,
que tiene la facultad de coordinar la imparticin de cursos y talleres de capacitacin
entre los servidores pblicos adscritos a esta Secretara, as como a las dependencias
y entidades de la Administracin Pblica Estatal, pas a formar parte de la Direccin
General de Administracin y Control Presupuestal.
En la publicacin descrita anteriormente queda asentada la coordinacin que debe
tener la Direccin General con los rganos de Control y Desarrollo Administrativo
mismas que sern en materia de:
a).- Integracin, revisin y envo de proyectos de: Reglamento Interior, Manual de
Organizacin, Manual de Procedimientos, Manual de Servicios al Pblico,
Directorio de la Administracin Pblica Estatal y Registro Estatal de Trmites
Empresariales;
b).- Integracin, seguimiento y evaluacin del Programa para la Innovacin y Calidad
Gubernamental;
c).- Prctica de evaluaciones al desempeo, as como realizar el seguimiento de los
resultados obtenidos;
d).- Coadyuvar en la incorporacin de los sistemas desarrollados por la Dependencia.
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Mediante B.O. N. 46 secc. I, del 8 de diciembre del 2005, se public el Reglamento
Interior de la Secretara de la Contralora General, contemplando en su artculo 12, las
atribuciones conferidas a sta Direccin General, en este instrumento ya no se
contempla la facultad del diseo, desarrollo, instrumentacin de los sistemas
informticos, debido a la inclusin de la Direccin General de Tecnologa e Informtica
a la Secretara a la Secretara de la Contralora General, siendo sta la que
desarrollar todo en cuanto a informtica se refiere.
Dentro de las facultades que tiene la Direccin General, por mencionar algunas se
encuentran el de ejecutar y promover el desarrollo administrativo dentro de la
Administracin Pblica Estatal, adems, evaluar el desempeo de las dependencias y
entidades; revisar y dictaminar, documentos administrativos.
Anterior a la modificacin en octubre de 1991, de la Ley Orgnica del Poder Ejecutivo
del Estado de Sonora, la historia de la Direccin General Tecnologa Informtica, la
encontramos en la Direccin General de Egresos y Servicios, as como en la Direccin
General de Contabilidad e Informtica, que por la naturaleza de sus funciones
dependan en aquel entonces de la Tesorera General del Estado.
Motivado por la necesidad de comprometer el gasto pblico con el desarrollo que
demanda el Estado y de conjugar la inversin pblica como un detonante econmico,
las atribuciones de las unidades administrativas mencionadas y como producto de la
reforma a la Ley en comento, se transfieren nuevas facultades a la dependencia,
derivndose en la incorporacin de dos unidades administrativas denominadas:
Direccin General de Egresos y Control Presupuestal y Direccin General de
Contabilidad e Informtica.
En 1994, producto del proceso de redimensionamiento de la Administracin Pblica
Estatal, se fusionan ambas instancias para dar origen a la Direccin General de
Egresos, Contabilidad e Informtica.
En febrero de 1999, con la modificacin del Reglamento Interior de la Secretara de
Planeacin del Desarrollo y Gasto Pblico, se separa la funcin de autorizacin del
gasto, del control y registro contable del Gobierno del Estado, para conformar la
Direccin General de Contabilidad e Informtica.
Mediante el Boletn Oficial Nmero 16 del 22 de Agosto de 2002, se emiti un decreto
que reformaba el Reglamento Interior de la Secretara de Planeacin del Desarrollo y
Gasto Pblico, en sus artculos 2 y 12 Bis y 12 Bis A, en donde marc la separacin
de estructuras y funciones de las reas administrativas de Contabilidad y de
Informtica; quedando ambas a nivel de Direccin General adscritas directamente al
titular de la Secretara.
El 18 de diciembre de 2003, en el Boletn Oficial No. 49, Seccin I, se public el
Decreto que Reforma y Deroga diversas disposiciones de la Ley Orgnica del Poder
Ejecutivo; mediante este instrumento jurdico se reform, entre otros, el artculo 22,
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fraccin II y se crea la Secretara de Hacienda, con la fusin de la Secretaria de
Planeacin del Desarrollo y Gasto Pblico, y de la Secretaria de Finanzas.
A partir de enero del 2004 entra en funciones la Secretara de Hacienda,
incorporndose en ella la Subsecretara de Administracin y Modernizacin, Unidad
Administrativa a la cual estaba adscrita esta Direccin General de Tecnologa
Informtica tal y como consta en el Reglamento Interior de la Secretara de Hacienda
publicado en el Boletn Oficial No. 48, Seccin I, de fecha 14 de J unio del 2004.
Debido a reajustes organizacionales esta Direccin General pasa a formar parte de la
Secretara de la Contralora General y es adherida con la labor informtica que
establece en el Reglamento Interior de esta Secretara, publicado en el Boletn Oficial
No. 46, Seccin I, el 08 de Diciembre del 2005.
Posteriormente, se publica reforma al Reglamento Interior de esta Dependencia en
Boletn Ofical NO. 49, seccin I de fecha el 19 de junio de 2008, en la cual se crea la
Coordinacin Ejecutiva de Gestin de Tecnologa Administrativa y Digital con la fusin
de estas dos Direcciones Generales.
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II.- Marco Jurdico-Administrativo
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Marco Jurdico-Administrativo
Constitucin Pol tica de los Estados Unidos Mexicanos (D.O. 5-II-1917 y
sus reformas)
Constitucin Pol tica del Estado Libre y Soberano de Sonora (I-XI-1872 y
sus reformas)
Ley Orgnica del Poder Ejecutivo del Estado de Sonora (B. Oficial Nm. 53 del 30
de dic. 1985 y sus reformas)
Ley de Responsabilidades de los Servidores Pblicos del Estado y de los Municipios
(B. Oficial Nm. 29 del 9 de abril de 1984 y sus reformas)
Ley No. 40 de Planeacin del Estado de Sonora (B.O. No. 10 del 2 de febrero de
1984).
Ley N. 40 del Servicio Civil para el Estado de Sonora (B Oficial Nm. 27 del 27 de
agosto de 1977).
Ley N. 113 del Presupuesto de Egresos, Contabilidad Gubernamental y Gasto
Pblico Estatal (B.O. No. 41 seccin I del 19 de noviembre de 1987).
Ley No. 6 de Adquisiciones, Arrendamientos y Prestacin de Servicios relacionados
con Bienes Muebles de la Administracin Pblica Estatal (B.O. No. 46 Seccin I del
8 de diciembre de 1988).
Ley 156 de Acceso a la Informacin Pblica del Estado de Sonora (B.O. N. 16
secc. II del 25 de febrero de 2005).
Reglamento Interior de la Secretara de la Contralora General del Estado (B.O
N. 46, Sec. I del 08 de diciembre de 2005 y reformas del 22 de noviembre de
2007 y del 19 de junio de 2008).
Acuerdo que crea el Programa para la Innovacin y Calidad de la
Administracin Estatal 2004-2009 (B.O. N. 32 Secc II del 21 de abril del 2005).
Acuerdo de Coordinacin para el establecimiento y fortalecimiento de los
sistemas municipales de Control y Evaluacin Gubernamental, y colaboracin
en materia de Transparencia y Combate a la Corrupcin. (B.O. N. 42 Secc II
del 26 de mayo de 2005).
Acuerdo por el que se pone a disposicin de todos los Servidores Pblicos del
Estado sujetos a presentar declaracin anual de Situacin Patrimonial el Sistema
electrnico de declaraciones patrimoniales (B.O. N. 38 Secc I del 12/05/03.
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Acuerdo de Coordinacin para el establecimiento y fortalecimiento de los sistemas
municipales de Control y Evaluacin Gubernamental, y colaboracin en materia de
Transparencia y Combate a la Corrupcin. (B.O. N. 42 Secc II del 26 de agosto de
2005)
Convenio de Coordinacin para la implementacin de la Mejora Regulatoria en
el Estado de Sonora, que celebra la Comisin Federal de Mejora Regulatoria
con el Gobierno del Estado de Sonora. (B.O. N. 27 Secc II del 4 de abril de
2005).
Lineamientos para el cumplimiento de las disposiciones de racionalidad,
austeridad y disciplina presupuestal en la Administracin Pblica Estatal para el
ejercicio fiscal 2005 (B.O. N. 4 Secc II del 14 de J ulio de 2005).
Programa de Mediano Plazo. Reinvencin de la Funcin Pblica y
Modernizacin Administrativa (B.O. N. 35 Secc XXXI del 2 de mayo de 2005).
Programa Estatal de Mediano Plazo 2004-2009 Transparencia y Rendicin de
Cuentas (B.O. N. 35 Secc XXXII del 2 de mayo de 2005).
Programa de Mediano Plazo 2004-2009 Evaluacin de la Gestin Pblica
Secretara de la Contralora General (B.O. N. 35 Secc XXXIII del 2 de mayo del
2005).
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III.- Atribuciones
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Atribuciones
Reglamento Interior de la Secretara de la Contralora General
Artculo 8 Bis. La Coordinacin Ejecutiva de Gestin de Tecnologa Administrativa y
Digital tendr las siguientes atribuciones:
I. Disear, implementar y administrar esquemas en materia de modernizacin
administrativa que promuevan la mejora del desempeo de las dependencias y
entidades de la Administracin Pblica Estatal, mediante el fortalecimiento de sus
procesos de gestin interna en beneficio del ciudadano;
II. Evaluar el desempeo de dependencias y entidades para generar informacin que
permita proponer esquemas o acciones de mejora o en su caso acciones correctivas;
III. Disear, difundir y dar seguimiento a esquemas de autoevaluacin en las
dependencias y entidades de la Administracin Pblica Estatal;
IV. Coordinarse con las dependencias y entidades de la Administracin Pblica Estatal
que tienen a su cargo trmites y servicios estatales para el incremento de la calidad
de los mismos;
V. Impulsar y coordinar la mejora regulatoria relacionada con los trmites y servicios a
cargo de las dependencias y entidades;
VI. Investigar sobre las mejores prcticas a nivel estatal, nacional e internacional, y en
su caso, disear el esquema para su adopcin;
VII. Coordinar el Sistema de Informacin de Acciones de Gobierno del Estado de Sonora,
as como instrumentar los esquemas que sean necesarios para la innovacin,
desarrollo y evaluacin de la gestin pblica;
VIII. Desarrollar proyectos estratgicos orientados a mejorar la gestin pblica en
colaboracin con expertos e instituciones nacionales e internacionales, as como
definir y difundir los criterios generales para la elaboracin e implementacin de los
mismos por parte de las dependencias y entidades de la Administracin Pblica
Estatal;
IX. Analizar la viabilidad de implementar Tecnologas de la Informacin y Comunicacin
(TICs) para el impulso de la modernizacin administrativa de la Administracin
Pblica Estatal;
X. Establecer coordinacin con los dems mbitos de Gobierno, para promover la
modernizacin administrativa, segn los acuerdos y convenios suscritos por el
Ejecutivo del Estado;
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XI. Generar los lineamientos para la elaboracin de Reglamentos Interiores, manuales
de organizacin, manuales de procedimientos, manuales de trmites y servicios,
cartas compromiso al ciudadano y dems instrumentos de apoyo para promover la
modernizacin administrativa;
XII. Revisar y dictaminar sobre los proyectos de reglamentos interiores, manuales de
organizacin, de procedimientos, de trmites y servicios al pblico, cartas
compromiso al ciudadano y dems documentos administrativos e informativos de la
gestin pblica, as como las reformas a los mismos, que elaboren las dependencias
y entidades de la Administracin Pblica Estatal, a efecto de verificar que cumplan
con los lineamientos establecidos por la Contralora para su estructuracin;
XIII. Disear y difundir las herramientas que permitan mantener permanentemente
actualizada la informacin referente a la organizacin general del Poder Ejecutivo del
Estado, trmites y servicios estatales y dems instrumentos de apoyo a la gestin
pblica estatal que se consideren pertinentes, as como mantener dicha informacin
disponible;
XIV. Disear la arquitectura de las aplicaciones informticas y coordinar los esfuerzos
tecnolgicos en la estandarizacin de aplicaciones utilitarias;
XV. Dirigir, controlar y supervisar las actividades de diseo, desarrollo, implementacin y
operacin de la infraestructura tecnolgica, tecnologa de la informacin, anlisis y
rediseo de procesos de las dependencias y entidades de la Administracin Publica
Estatal;
XVI. Brindar soporte tcnico a la infraestructura tecnolgica de las dependencias y
entidades de la Administracin Pblica Estatal;
XVII. Analizar, determinar y desarrollar la sistematizacin de procesos, incluyendo los
trmites y servicios al pblico de la gestin pblica mediante la aplicacin de
tecnologas de la informacin y comunicacin, as como otras herramientas de
sistematizacin y mejora de procesos;
XVIII. Desarrollar, mantener y mejorar las herramientas informticas para la difusin de la
informacin pblica gubernamental;
XIX. Efectuar revisiones a los sistemas de informacin utilizados por las dependencias y
entidades de la Administracin Pblica Estatal;
XX. Expedir las normas, polticas y estndares en materia de equipamiento de bienes
tecnolgicos de las dependencias y entidades de la Administracin Pblica Estatal,
basados en los lineamientos y normatividad de esta Coordinacin Ejecutiva,
mediante la elaboracin de dictmenes tcnicos de tecnologas de la informacin y
comunicacin para su seleccin, adquisicin, arrendamiento y contratacin, segn
sea el caso;
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XXI. Brindar soporte y mantenimiento a los sistemas y herramientas desarrolladas por
esta Coordinacin Ejecutiva y a las unidades administrativas de la Secretara;
XXII. Conformar y dirigir el Comit de Desarrollo Tecnolgico, el cual estar representado
por los encargados de las reas informticas de las dependencias y entidades de la
Administracin Pblica Estatal, teniendo a su cargo la funcin de dar a conocer las
nuevas tendencias tecnolgicas y los lineamientos tendientes a unificar esfuerzos en
la labor informtica;
XXIII. Definir los lineamientos, estndares y requerimientos tecnolgicos, de sistemas de
informacin y de medios electrnicos, proyectos tecnolgicos aplicables que
debern adoptar los entes pblicos para su ptimo funcionamiento;
XXIV. Dirigir la lnea de accin en el manejo de transacciones de los entes pblicos entre
s, y de igual manera entre stos y los particulares para brindar autenticidad en dicho
proceso;
XXV. Proponer al Titular de la Secretara, para su expedicin, los lineamientos y polticas
para la evaluacin de proveedores de tecnologas de informacin de las
dependencias y entidades, as como dirigir, coordinar y evaluar el desarrollo y
aplicacin de dichas disposiciones;
XXVI. Brindar capacitacin y asesora a las dependencias y entidades de la Administracin
Pblica Estatal, en el mbito de la competencia de esta unidad administrativa;
XXVII. Turnar a la Direccin General de Responsabilidades y Situacin Patrimonial las
denuncias y expedientes relativos a las evaluaciones, investigaciones o auditoras
que se hubieren practicado, cuando de las mismas se detectaren hechos que
puedan constituir presuntas responsabilidades de los servidores pblicos, en
trminos de la Ley de Responsabilidades de los Servidores Pblicos del Estado y de
los Municipios y dems disposiciones aplicables, o bien, que redunden en perjuicio
de los intereses pblicos fundamentales o de su buen despacho, o puedan constituir
ilcitos del orden penal en los que el Estado resulte ofendido;
XXVIII. Coordinarse con los rganos de Control y Desarrollo Administrativo para el ejercicio
de sus atribuciones en el mbito de su competencia; y
XXIX. Las dems que le confieran las disposiciones legales aplicables y las que le atribuya
expresamente el Titular de la Secretara.
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IV.- Estructura Orgnica
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Estructura Orgnica
1 Coordinacin Ejecutiva de Gestin de Tecnologa Administrativa y Digital
1.0.1 Departamento de Sistemas de Gestin
1.1 Direccin de Mejora Operativa
1.1.2 Departamento de Reglamentos Interiores
1.1.3 Departamento de Organizacin
1.2 Direccin de Mejora de Trmites y Servicios
1.2.1 Subdireccin de Proyectos
1.2.2 Departamento de Trmites y Servicios
1.3 Subdireccin de Proyectos Estratgicos
1.4 Direccin de Gobierno Digital
1.4.1 Subdireccin de E-Gobierno
1.4.1.1 Departamento de Servicios Electrnicos
1.4.1.2 Departamento de Proyectos Web
1.4.2 Departamento de Proyectos
1.4.3 Departamento de Proyectos Especiales
1.5 Direccin de Infraestructura Tecnolgica
1.5.1 Subdireccin de Administracin de Base de Datos de Seguridad
1.5.1.1 Departamento de Base de Datos y Seguridad
1.5.2 Subdireccin de Redes y Telecomunicaciones
1.5.3 Subdireccin de Soporte Tcnico
1.5.4 Departamento de Administracin de Bienes Tecnolgicos
1.5.5 Departamento de Operacin de Centros de Cmputo
1.6 Direccin de Portal de Web
1.7 Direccin de Enlaces Tecnolgicos
1.7.1 Departamento de Normatividad
Secretara de la Contralora General
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19
V.-Organigramas
Secretara de la Contralora General
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20
Organigrama Especfico
Coordinacin General
Direccin de Mejora
Operativa
Direccin de Mejora de
Trmites y Servicios
Dpto. de
Reglamentos
Interiores
Dpto. de
Organizacin
Dpto. de Sistemas de
Gestin
Dpto. de Trmites y
Servicios
Subdireccin de
Proyectos Estratgicos
Subdireccin de
Proyectos
Direccin Gobierno
Digital
Subdireccin de E
Gobierno
Dpto. de Proyectos
Dpto. de Servicios
Electrnicos
Dpto. de Proyectos Web
Dpto. de Proyectos
Especiales
Secretara de la Contralora General
Gua para la elaboracin de Manuales de Organizacin
21
Direccin de
Infraestructura
Tecnolgica
Direccin de Portal
Web
Direccin de Enlaces
Tecnolgicos
Depto. de Normatividad
Departamento de
Administracin de
Bienes Tecnolgicos
Subdireccin de
Redes de
Telecomunicaciones
Depto. De Base de
Datos de Seguridad
Depto. de Operacin
de Centros de
Cmputo
Subdirector de
Administracin de
datos y Seguridad
Subdireccin de
de Soporte
Tcnico
Secretara de la Contralora General
Gua para la elaboracin de Manuales de Organizacin
22
Organigrama Analtico
N
10
Subdireccin de Proyectos
Estratgicos
N
6B
Analista de Documentos
administrativos
N
09
Jefe de Departamento de
Organizacin
N
6B
Secretaria
N
09
Jefe de Departamento de
Reglamentos Interiores
N
13
Coordinacin Ejecutiva
N
11
Director de Mejora Operativa
N
7A
Analistas de Documentos
Administrativos (2 plazas)
N
7A
Analista de Procesos
N
10
Subdirector de Evaluacin de
Proyectos
N
6
Analista de Procesos de trmites y
Servcios
N
9
Departamento de Trmites y
Servicios
N
6A
Analista de Informacin
N
6B
Analista de Procesos
5B Analista de proyectos
N
6B
Analista de Procesos de Trmites y
servcios
N
3
Analista de Informacin
N
9
Coordinador de Sistemas
de Gestin
N
5B
Analista de Informacin de
Sistemas de Gestin
N
11
Director de Mejora de Trmites y
Servicios
1
Secretara de la Contralora General
Gua para la elaboracin de Manuales de Organizacin
23
N
11
Director de Infraestructura
Tecnolgica
N
10
Subdirector de
Administracin de base de
datos y Seguridad
N
09
J efe de Departamento de
base de datos y Seguridad
N
10
Subdirector de Redes y
Telecomunicaciones
N
07
Coordinador de Redes y
Telecomunicaciones
N
05
Analista Tcnico
N
10
Subdirector de Soporte
Tcnico
N
07
Coordinador de
Mantenimiento de Cmputo
N
06
Auxiliar de Soporte
Tcnico (4 plazas)
N
09
J efe de Departamento de
Administracin de Bienes
Tecnolgicos
N
09
J efe de Departamento de
Operacin de Centro de
Cmputo
N
05
Analista Tcnico de
Proyectos
N
11
Director de Gobierno
Digital
N
10
Subdirector e-Gobierno
N
09
J efe de Departamento de
Servicios Electrnicos
N
09
J efe de Departamento de
Proyectos Web
N
09
J efe de Departamento de
la Oficina de Proyectos
N
06
Coordinador Tcnico de
Requerimiento de Sistemas
N
07
Coordinador de rea de
Ingeniera de Software
(3plazas)
N
09
J efe de Departamento de
Proyectos Especiales
N
11
Director de Portal de Web N
11
Director de Enlaces
Tecnolgicos
N
09
J efe de Departamento de
Normatividad
1
Secretara de la Contralora General
Gua para la elaboracin de Manuales de Organizacin
24
VI.- OBJETIVO Y FUNCIONES DE LOS ORGANOS
QUE
INTEGRAN A LA COORDINACIN EJECUTIVA
Secretara de la Contralora General
Gua para la elaboracin de Manuales de Organizacin
25
1. Coordinacin Ejecutiva de Gestin de Tecnologa Administrativa y Digital
Objetivo:
Mejorar el desempeo de la Administracin Pblica Estatal, mediante la
implementacin de instrumentos de desarrollo administrativo e informativos de la
gestin pblica.
Establecer y dirigir las acciones relativas a la instrumentacin de mecanismos para la
modernizacin, y aprovechamiento integral de los recursos informticos y tecnolgicos
del Gobierno del Estado; as como determinar los lineamientos normativos en materia
de tecnologas de la informacin y telecomunicacin.
Funciones:
Someter a la aprobacin del Secretario el Programa de Desarrollo Administrativo y
evaluar su ejecucin y difundir sus resultados.
Establecer las directrices a las que deban sujetarse las dependencias y entidades
en materia de desarrollo administrativo.
Establecer la metodologa para evaluar el desempeo de las dependencias y
entidades en la ejecucin de los programas de gobierno y la prestacin de servicios
de las mismas.
Evaluar el desempeo de las dependencias y entidades en la ejecucin de la
atencin de los trmites y servicios a cargo de las mismas.
Someter a consideracin del Secretario los resultados de las evaluaciones,
proponiendo las acciones necesarias para atender las reas de oportunidad
detectadas, y remitir dichos resultados y recomendaciones a las dependencias y
entidades evaluadas.
Evaluar y dar seguimiento a los proyectos de desarrollo administrativo suscritos en
los programas de trabajo por las instancias estatales.
Expedir los documentos informativos que permitan el ms fcil acceso a los
usuarios de los diversos trmites y servicios estatales.
Promover ante las dependencias y entidades la formulacin y actualizacin de sus
reglamentos interiores, manuales de organizacin, de procedimientos y de trmites y
servicios al pblico.
Presentar al Secretario, para su aprobacin los reglamentos interiores y manuales
administrativos de las dependencias y entidades que cumplan con los lineamientos
establecidos para su elaboracin.
Secretara de la Contralora General
Gua para la elaboracin de Manuales de Organizacin
26
Verificar que la estructura orgnica de las dependencias y entidades corresponda a
la del reglamento interior vigente y de sus manuales de organizacin.
Asesorar a los H. Ayuntamientos cuando as lo soliciten en materia de desarrollo
administrativo.
Coordinar acciones con instancias de otros mbitos de gobierno en materia de
desarrollo administrativo, segn los acuerdos y convenios suscritos por esta
Dependencia.
Coadyuvar con la Direccin General de Asuntos J urdicos y Normatividad en la
actualizacin del Reglamento Interior de la Secretara.
Turnar a la Direccin General de Responsabilidades y Situacin Patrimonial previo
acuerdo con el Secretario, los expedientes relativos a las revisiones, investigaciones
o auditorias practicadas, cuando de las mismas se deriven hechos que puedan
constituir responsabilidades.
Establecer, dirigir y controlar las polticas de la Direccin, de conformidad con la
legislacin aplicable, con los objetivos, estrategias y prioridades del Plan Estatal de
Desarrollo.
Someter al acuerdo del Secretario de la Contralora General los asuntos
competencia a esta Direccin.
Proponer al Secretario de la Contralora General proyectos tecnolgicos e
innovaciones de Gobierno Electrnico.
Determinar la normatividad informtica de la Administracin Pblica Estatal, a
travs de la institucin de un documento con los lineamientos a seguir para la
seleccin, adquisicin, contratacin o arrendamiento de los bienes y servicios
tecnolgicos del Gobierno del Estado.
Evaluar, coordinar y dirigir los proyectos de desarrollo tecnolgico y lneas de accin
del programa de modernizacin y Gobierno electrnico.
Evaluar y firmar los dictmenes tcnicos y resoluciones en materia de tecnologas
de la informacin y telecomunicacin
Dirigir, controlar y supervisar las actividades de diseo, desarrollo, implantacin y
operacin de la infraestructura tecnolgica, tecnologa de informacin y
automatizacin de procesos.
Administrar y desarrollar la infraestructura tecnolgica del Gobierno del Estado.
Secretara de la Contralora General
Gua para la elaboracin de Manuales de Organizacin
27
Realizar estudios tecnolgicos que permitan optimizar el uso y aprovechamiento de
la infraestructura informtica con la que cuenta la administracin pblica estatal y la
que se incorpore a futuro.
Coordinar la vinculacin entre las dependencias, entidades y rganos colegiados
representativos de la localidad con el propsito de unificar proyectos y lneas de
accin que faciliten al Estado su incorporacin a proyectos y tendencias a nivel
nacional e internacional.
Determinar las lneas de accin y procedimientos a seguir para la capacitacin
informtica.
Asegurar el buen uso de los recursos materiales y financieros, que el Gobierno del
Estado destina a proyectos de modernizacin tecnolgica.
Administrar y poner en operacin tcnica a la unidad certificadora de firmas
electrnicas, as como definir los lineamientos, estndares y requerimientos
tecnolgicos, de sistemas de informacin y de medios electrnicos aplicables que
debern adoptar los entes pblicos para su ptimo funcionamiento.
Dirigir la lnea de accin en el manejo de transacciones de los entes pblicos entre
si, y de igual manera entre stos y los particulares para brindar autenticidad en
dicho proceso.
Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al rea de su competencia.
Secretara de la Contralora General
Gua para la elaboracin de Manuales de Organizacin
28
1.0.1 Departamento de Sistemas de Gestin
Objetivo:
Disear y coordinar la implementacin de Sistemas de Gestin para la Administracin
Pblica Estatal, orientados a eficientar su desempeo y asegurar su transparencia
Funciones:
Mantener el Sistema de Informacin de Acciones de Gobierno (SIA).
Coordinar y analizar la viabilidad de los cambios en la arquitectura del SIA.
Realizar alianzas con las instancias gubernamentales involucradas para lograr la
operacin del diseo del SIA.
Participar en el desarrollo de los mdulos del SIA.
Coordinar y mantener la implementacin del SIA, que permita transparentar la
ejecucin de programas, adquisiciones, servicios recibidos, obras pblicas y
servicios relacionados con obra.
Proponer y desarrollar proyectos estratgicos de alto impacto para la Administracin
Pblica Estatal.
Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al rea de su competencia.
Secretara de la Contralora General
Gua para la elaboracin de Manuales de Organizacin
29
1.1. Direccin de Mejora Operativa
Objetivo:
Promover la mejora operativa mediante la implementacin de instrumentos y acciones
de Desarrollo Administrativo, evaluando el cumplimiento de los mismos, as como
monitorear el desempeo de las Dependencias y Entidades de la Administracin
Pblica Estatal.
Funciones:
Disear, actualizar y difundir instrumentos de desarrollo administrativo, tales como
las guas para la elaboracin de reglamentos interiores, manuales de organizacin y
manuales de procedimientos.
Coordinar la revisin y dictaminacin de los anteproyectos de reglamento interior,
manuales de organizacin y de procedimientos que las dependencias y entidades
sometan para su aprobacin.
Coordinar la actualizacin del Manual General de Organizacin y del organigrama
estructural del Poder Ejecutivo del Estado.
Generar y presentar a la Coordinacin Ejecutiva informes estadsticos del estado
que guardan cada una de las dependencias y entidades con relacin a sus
reglamentos interiores, manuales de organizacin, de procedimientos y plantillas de
personal.
Planear, programar y coordinar la evaluacin de la integracin de documentos
administrativos implementados por las dependencias y entidades estatales.
Integrar los informes de las evaluaciones realizadas a las dependencias y entidades
de la Administracin Pblica Estatal y coordinar el seguimiento correspondiente.
Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al rea de su competencia.
Secretara de la Contralora General
Gua para la elaboracin de Manuales de Organizacin
30
1.1.1. Departamento de Reglamentos Interiores
Objetivo:
Contribuir para que dependencias y entidades que conforman la Administracin
Pblica Estatal cuenten con sus reglamentos interiores actualizados, con una
normatividad definida la cual regule el mbito de actuacin de las mismas.
Funciones:
Participar en la elaboracin y/o actualizacin de los instrumentos para la
formulacin de los reglamentos interiores de las dependencias y entidades.
Impartir cursos sobre elaboracin de reglamentos interiores a solicitud de
dependencias y entidades.
Revisar y verificar que los proyectos de reglamentos interiores de las
dependencias y entidades se ajusten a la metodologa establecida en la materia
por esta Secretara, tramitando la aprobacin correspondiente.
Asesorar a las dependencias y entidades en la elaboracin y/o actualizacin de
sus proyectos o reformas del reglamento interior, as como los municipios que lo
soliciten.
Elaborar y mantener actualizado el Estado de Proyecto de Documentos de
Desarrollo Administrativo
Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al rea de su competencia.
Secretara de la Contralora General
Gua para la elaboracin de Manuales de Organizacin
31
1.1.2 Departamento de Organizacin
Objetivo:
Contribuir para que las dependencias y entidades de la Administracin Pblica Estatal
cuenten con sus manuales administrativos actualizados, a efecto de tener un gobierno
transparente, con funciones y procesos debidamente documentados.
Funciones:
Participar en la elaboracin y/o actualizacin de los instrumentos de desarrollo
administrativo para la formulacin de los manuales de organizacin y manuales de
procedimientos de las dependencias y entidades de la Administracin Pblica
Estatal.
Asesorar a las dependencias y entidades en la elaboracin y/o actualizacin de su
manual de organizacin y manual de procedimientos.
Impartir cursos sobre elaboracin de manuales administrativos, cuando as se
solicite por las dependencias y entidades.
Revisar y verificar que los manuales de organizacin y manuales de procedimientos
de las dependencias y entidades se ajusten a la metodologa establecida en la
materia por esta Secretara.
Informar a las dependencias y entidades sobre las observaciones que resulten de
las revisiones efectuadas a los proyectos de manuales administrativos, dndole el
seguimiento correspondiente hasta su conclusin.
Integrar el Manual de Organizacin General de la Secretara, as como mantener
actualizado el manual de organizacin de la Coordinacin Ejecutiva.
Llevar el registro en el Estado de Proyectos de Documentos de Desarrollo
Administrativo de los manuales de organizacin y de procedimientos.
Controlar y archivar las ediciones del Boletn Oficial del Gobierno del Estado, sobre
todo lo relacionado con la publicacin de reglamentos interiores, decretos y/o
acuerdos de creacin de entidades o reformas a las mismas.
Supervisar la actualizacin del Manual General de Organizacin del Poder Ejecutivo
y del organigrama.
Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al rea de su competencia.
Secretara de la Contralora General
Gua para la elaboracin de Manuales de Organizacin
32
1.2 Direccin de Mejora de Trmites y Servicios
Objetivo:
Contribuir para lograr una mayor efectividad en la gestin pblica estatal, a travs del
impulso, operacin y ejecucin de acciones de mejora de trmites y servicios,
conjuntamente con las Dependencias y Entidades Estatales.
Funciones:
Planear, programar, ejecutar y controlar las acciones que coadyuven a la mejora de
trmites y servicios al interior de la Administracin Pblica Estatal.
Diagnosticar en coordinacin con las dependencias y entidades, las prioridades en
mejora de los trmites y servicios del Gobierno Estatal.
Elaborar en coordinacin con las dependencias y entidades, propuestas de
acciones en materia de desarrollo administrativo relacionadas con los trmites y
servicios a cargo del Gobierno Estatal.
Promover ante las administraciones municipales de la Entidad la ejecucin de
acciones de desarrollo administrativo.
Proporcionar apoyo y asesora a los ayuntamientos que lo soliciten en materia de
desarrollo administrativo.
Impulsar la mejora regulatoria relacionada con los trmites y servicios a cargo de las
dependencias y entidades.
Supervisar la actualizacin permanente del Manual de Trmites y Servicios,
Registro Estatal de Trmites Empresariales, Directorio de la Administracin Pblica
Estatal y Compendio Legislativo Bsico, as como su incorporacin a la red de
INTERNET.
Coordinar la revisin de los anteproyectos de los manuales de trmites y servicios al
pblico que envan las dependencias y entidades de la Administracin Pblica
Estatal para su aprobacin.
Difundir en los sectores pblico, social y privado, informacin bsica sobre los
trmites, servicios, legislacin bsica y directorio de servidores pblicos del
Gobierno Estatal.
Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al rea de su competencia.
Secretara de la Contralora General
Gua para la elaboracin de Manuales de Organizacin
33
1.2.1 Subdireccin de Proyectos
Objetivo:
Contribuir a la mejora de trmites y servicios al pblico de la Administracin Pblica
Estatal, a travs de la implementacin de mecanismos de aseguramiento de la calidad
y verificar el cumplimiento de la aplicacin de instrumentos de desarrollo
administrativo.
Funciones:
Coadyuvar en el diseo, actualizacin y difusin de los Instrumentos de Desarrollo
Administrativo para el mejoramiento de trmites y servicios a cargo de las
dependencias y entidades de la Administracin Pblica Estatal.
Capacitar y asesorar a enlaces y personal de dependencias y entidades que tienen
a su cargo trmites y servicios, para la elaboracin de Cartas Compromiso al
Ciudadano.
Dictaminar los anteproyectos de Cartas Compromiso al Ciudadano presentados por
las dependencias y entidades de la Administracin Pblica Estatal.
Coadyuvar al diseo y actualizacin de instrumentos tcnicos para la evaluacin y
seguimiento de los documentos de desarrollo administrativo en dependencias y
entidades.
Participar en la elaboracin de propuestas para mejorar los trmites y servicios a
cargo de dependencias y entidades.
Coadyuvar en las acciones de mejora regulatoria de la Administracin Pblica
Estatal, respecto a la mejora de trmites y servicios al pblico.
Contribuir en la integracin del informe de metas.
Mantener actualizado el Estado de Proyectos relacionado con las Cartas
Compromiso al Ciudadano.
Desarrollar todas aquellas inherentes al rea de su competencia.
Secretara de la Contralora General
Gua para la elaboracin de Manuales de Organizacin
34
1.2.2 Departamento de Trmites y Servicios
Objetivo:
Contribuir al mejoramiento de Trmites y Servicios mediante el registro, evaluacin y
difusin de los estndares establecidos por las Dependencias y Entidades, y verificar
el cumplimiento en la aplicacin de instrumentos de Desarrollo Administrativo.
Funciones:
Coadyuvar o en su caso actualizar y difundir instrumentos de desarrollo
administrativo, para la mejora de trmites y servicios a cargo de las dependencias y
entidades de la Administracin Pblica Estatal.
Dictaminar los anteproyectos de Manual de Trmites y servicios presentados por las
dependencias y entidades de la Administracin Pblica Estatal.
Coordinar la actualizacin del Directorio de la Administracin Pblica Estatal, el
Manual de Trmites y Servicios, el Registro Estatal de Trmites Empresariales,
Compendio Legislativo Bsico y documentos de actuacin de la Secretara de la
Contralora General.
Coordinar la edicin y difusin del documento electrnico: Gobierno del Estado a tu
Servicio.
Administrar el Sistema del Directorio de la Administracin Pblica (DAP) y asesorar
a los enlaces asignados por las dependencias y entidades para la actualizacin del
mismo.
Actualizar los directorios de la Secretara, Poder Legislativo, J udicial y
Administracin Pblica Federal en la pgina de Internet de la Secretara de la
Contralora General.
Coordinar y participar en el monitoreo de satisfaccin y/o cumplimiento de los
trmites y servicios.
Participar en la difusin de la metodologa para la elaboracin de documentos
informativos de las dependencias y entidades estatales.
Apoyar la promocin de la Mejora Regulatoria en la Administracin Pblica Estatal,
en lo relativo a la mejora de los trmites y servicios estatales.
Desarrollar todas aquellas inherentes al rea de su competencia.
Secretara de la Contralora General
Gua para la elaboracin de Manuales de Organizacin
35
1.3. Subdireccin de Proyectos Estratgicos
Objetivo:
Elaborar proyectos para impulsar la mejora de la gestin pblica, en el marco de la
innovacin y calidad, as como, instruir los mecanismos para su implementacin en
dependencias y entidades.
Funciones:
Mantener el Sistema de Acciones de Gobierno (SIA).
Coordinar y analizar la viabilidad de los cambios en la arquitectura del Sistema de
Control Gubernamental.
Realizar alianzas con las instancias gubernamentales involucradas para el lograr la
operacin del diseo del Sistema de Control Gubernamental.
Disear la Sistematizacin de la entrega-recepcin de la APE, para instaurarse de
manera continua, permanente y obligatoria.
Definir y difundir los criterios generales para la elaboracin e implementacin de
proyectos en materia de innovacin y calidad.
Generar estrategias para fortalecer la posicin del Gobierno del Estado con
respecto a los indicadores nacionales e internacionales.
Mantener la informacin actualizada de los proyectos de innovacin y desarrollo
tecnolgico que se realicen en el Estado.
Analizar esquemas innovadores de prestacin de servicios pblicos y
automatizacin de procesos.
Analizar los indicadores estatales y su concordancia con los nacionales e
internacionales para la evaluacin de la eficacia y eficiencia del Gobierno Estatal.
Investigar y analizar en el mbito nacional e internacional.
Realizar proyectos para adoptar y adaptar las mejores prcticas de gobierno de la
Gestin Pblica Estatal.
Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al rea de su competencia
Secretara de la Contralora General
Gua para la elaboracin de Manuales de Organizacin
36
1.4. DIRECCIN DE GOBIERNO DIGITAL
OBJETIVO:
Disear, desarrollar y administrar los modelos operativos de alto desempeo, la
arquitectura de aplicaciones informticas y coordinar los esfuerzos tecnolgicos en la
estandarizacin de aplicaciones utilitarias.
FUNCIONES:
Proponer y disear y dirigir los programas y esfuerzos necesarios para la
implementacin de la estrategia de gobierno electrnico y servicios
electrnicos de las Dependencias y Entidades de la Administracin Pblica
Estatal, de manera coordinada con las reas homlogas.
Participar de manera conjunta con las reas homlogas en la definicin y
administracin de los servicios que en materia tecnolgica se implementen,
contraten o desarrollen.
Identificar y atender a las necesidades de organizacin, sistematizacin y
automatizacin en las funciones de las distintas reas que intervienen en la
implementacin, ejecucin y evaluacin de la Contabilidad Gubernamental y el
Control del Gasto Pblico, y dems mdulos de informacin de la Secretara.
Definir y adoptar una metodologa orientada a especificar el diseo, desarrollo,
mantenimiento, implementacin y uso de sistemas de informacin; basados en
tecnologa de red (Internet) y los nuevos medios de comunicacin que simplifiquen
las labores del personal administrativo.
Auxiliar en el soporte tcnico menor, mantenimiento, asesora y apoyo de los
procesos de sistemas de informacin que se genere en la implementacin de la
planeacin del desarrollo y el gasto pblico, en el Estado.
Formular, establecer y supervisar estndares y normas de control interno, buscando
la optimizacin de procedimientos y garantizando el aseguramiento de calidad en el
desarrollo de sistemas y darle certidumbre a la adquisicin del desarrollo de
sistemas de las Dependencias.
Disear normas, polticas y estndares en integracin y diseo de base de datos,
arquitectura de aplicaciones, plataformas de desarrollo y tcnicas de programacin
para todas las dependencias del Estado de Sonora y supervisar que se cumplan.
Instrumentar proyectos que permitan garantizar y continuar con la capacitacin del
activo humano para la implementacin de los nuevos sistemas en materia de
software.
Secretara de la Contralora General
Gua para la elaboracin de Manuales de Organizacin
37
Ejercer auditorias a sistemas de informacin utilizados por las dependencias y
entidades de la Administracin Pblica Estatal.
Estandarizar las herramientas de bases de datos de todas las dependencias para
integrar el proyecto de inteligencia de negocios que implementar el Ejecutivo del
Estado para la fcil visualizacin de avances en los proyectos en el tablero de
control.
Coordinar la certificacin del Gobierno del Estado de Sonora en el modelo CMMI
mediante el Departamento de Proyectos, aplicando mejores prcticas.
Controlar y someter a autorizacin del titular las adquisiciones de sistemas
informticos de cualquier especie de todas las dependencias y entidades, y los
desarrollos de sistemas por proveedores externos para que cumplan con las normas
de calidad del Gobierno del Estado de Sonora bajo el modelo de Desarrollo mixto.
Desarrollar todas aquellas inherentes al rea de su competencia.
Secretara de la Contralora General
Gua para la elaboracin de Manuales de Organizacin
38
1.4.1. SUBDIRECCIN DE E-GOBIERNO
OBJETIVO:
Recomendar una mejor atencin y facilitar los trmites o servicios de gobierno a la
ciudadana por medios electrnicos, logrando que estos procesos incrementen la
transparencia de las acciones, la eficiencia y productividad de los funcionarios en
beneficio de los Sonorenses.
FUNCIONES:
Desarrollar el plan maestro y la estrategia de gobierno electrnico de los
Organismos y Entidades de la Administracin Estatal, planeando y diseado e
integrando instrumentos o herramientas de tecnologa informtica.
Planear e integrar los proyectos y estrategias tecnolgicas de las Dependencias y
Entidades de la Administracin Pblica Estatal, de manera coordinada con las reas
homlogas.
Colaborar en el diseo e instrumentacin de la metodologa para rediseo de
procesos de gran impacto en el desempeo funcional de las Dependencias y
Entidades de la Administracin Pblica Estatal.
Analizar y coordinar los procesos tecnolgicos actuales, en su caso, proponer el
rediseo de los procesos informticos necesarios antes de proponer el desarrollo
de un nuevo sistema informtico que los soporte, para su implementacin en
Dependencias y Entidades de la Administracin Pblica Estatal.
Establecer los mecanismos para evaluar el desempeo, eficiencia, productividad y
avance en los proyectos de Coordinacin Ejecutiva.
Investigar, identificar y proponer las nuevas tecnologas, aplicaciones, programas
informticos y mejorar prcticas que apoyen los esfuerzos informticos de las
dependencias y entidades.
Desarrollar todas aquellas inherentes al rea de su competencia.
Secretara de la Contralora General
Gua para la elaboracin de Manuales de Organizacin
39
1.4.1.1. DEPARTAMENTO DE SERVICIOS ELECTRNICOS
OBJETIVO:
Contribuir en proyectos tecnolgicos de las Dependencias y Entidades para brindar
servicios trmites a la ciudadana de manera electrnica.
FUNCIONES:
Colaborar en la coordinacin de los esfuerzos con las diferentes reas de la
Administracin Pblica en el rediseo de los procesos, vigilando su congruencia
con el Plan Estatal de Desarrollo.
Proponer al Subdirector de e-Gobierno, nuevas tecnologas que mejoren la
productividad y eficiencia en la planeacin y actualizacin de los proyectos y
estrategias tecnolgicas de las Dependencias y Entidades.
Colaborar en la coordinacin de las empresas externas en su presentacin de
propuestas de los diferentes proyectos.
Definir, analizar y detectar las necesidades tecnolgicas de las Dependencias y
Entidades.
Evaluar si las herramientas de empresas externas cumplen con las necesidades
que las dependencias requieren para su adecuado funcionamiento.
Crear portales electrnicos de las dependencias de gobierno para digitalizar sus
servicios y trmites normales.
Estudiar los flujos de informacin de las dependencias y entidades para detectar
las necesidades y disear nuevos procesos para la reduccin de tiempos, costos y
aumentar su productividad.
Desarrollar todas aquellas inherentes al rea de su competencia.
Secretara de la Contralora General
Gua para la elaboracin de Manuales de Organizacin
40
1.4.1.2. DEPARTAMENTO DE PROYECTOS WEB
OBJETIVO:
Contribuir a la automatizacin de procesos, control de informacin y brindar un
adecuado servicio para las dependencias gubernamentales y al ciudadano.
FUNCIONES:
Realizar sistemas de cmputo en arquitectura Web, con base en el anlisis, diseo
y programacin en lenguajes informticos, a travs de los estndares de la
Coordinacin Ejecutiva
Operar los proyectos de servicios electrnicos e integradores hacia el medio de
pago electrnico para realizar transacciones bancarias en lnea.
Analizar la problemtica de requerimientos, desarrollos e implantaciones en las
diferencias dependencias y entidades de gobierno, para darle solucin a las
necesidades de sistemas de Internet-Intranet.
Disear el formato de pginas y portales Web que utilizar el usuario para facilitar y
operar adecuadamente los sistemas a desarrollar.
Manejar herramientas informticas: lenguajes de programacin, bases de datos,
sistemas reporteadores y herramientas de diseo grafico.
Implementar sistemas desarrollados por la Direccin de Gobierno Digital o
proveedores de software externos.
Dar mantenimiento a los cambios o adecuaciones de los sistemas Web.
Administrar los servidores donde se hospedan los diferentes sistemas Web de
algunas dependencias gubernamentales.
Desarrollar todas aquellas inherentes al rea de su competencia.
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41
1.4.2. DEPARTAMENTO DE PROYECTOS
OBJETIVO:
Detallar y adoptar una metodologa que permita especificar el diseo, desarrollo y/o
adquisicin, mantenimiento e implementacin de sistemas de informacin,
desarrollados por las dependencias de Gobierno, proveedores de software externos o
por la propia Direccin de Gobierno Digital, orientados a mejorar la administracin de
sus recursos y procesos, el acceso a la informacin de la propia dependencia y
proporcionar un servicio eficiente optimizando el uso y aprovechamiento de la
tecnologa informtica.
FUNCIONES:
Apoyar a las diferentes dependencias a establecer sus prioridades en el desarrollo
de sistemas y coordinar los presupuestos necesarios para llevar a cabo dichos
desarrollos.
Realizar levantamientos de requerimientos de las dependencias y entidades del
Gobierno del Estado de Sonora, establecer las bases tcnicas para las propuestas y
licitaciones, estimar el tiempo y costo aproximado para los desarrollos de software.
Implantar estndares para sistemas operativos, bases de datos, lenguajes de
programacin y desarrollo de software a las dependencias y proveedores del
Gobierno que permitan de esta manera una integracin adecuada entre los sistemas
desarrollados.
Calificar a los proveedores del Gobierno del Estado de Sonora en base al Modelo
de Evaluacin de Proveedores para determinar el nivel de madurez de los procesos
de desarrollo con que cuentan estas empresas.
Administrar el desarrollo de los sistemas manteniendo una clara lnea de
comunicacin entre los proveedores, dependencias de gobierno y la Direccin de
Gobierno Digital que permita de esta manera recibir, actualizar y controlar los
procesos que vienen de los proveedores de software y dependencias.
Adoptar la metodologa CMMI (Capability Maturity Model Integration) que permite
administrar la adquisicin de software asegurando la calidad de los productos de
software pactados por el proveedor o las dependencias, evitar y mitigar los riesgos
que puedan o hayan ocurrido durante los proyectos y validar que la aplicacin final
entregada por el proveedor cumpla con todos los requerimientos iniciales solicitados
por las dependencias o entidades, antes de liberar el software.
Brindar mantenimiento a los sistemas desarrollados que han sido liberados por esta
Direccin, asegurando la continuidad en la calidad de los productos de software,
mediante el uso de mejores prcticas por parte del equipo de desarrollo del
departamento.
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Desarrollar todas aquellas inherentes al rea de su competencia.
1.4.3. DEPARTAMENTO DE PROYECTOS ESPECIALES
OBJETIVO:
Contribuir a la automatizacin de procesos que por su naturaleza pueden ser de
alto impacto ciudadano, control de informacin y brindar un adecuado servicio
para las dependencias gubernamentales y al ciudadano.
FUNCIONES:
Realizar sistemas de cmputo especiales que por su naturaleza son de alto
impacto ciudadano, con base en el anlisis, diseo y programacin en lenguajes
informticos, a travs de los estndares de la Coordinacin Ejecutiva.
Operar los proyectos de servicios especiales e integradores.
Analizar la problemtica de requerimientos, desarrollos e implantaciones en las
diferencias dependencias y entidades de gobierno, para darle solucin a las
necesidades de sistemas especiales.
Manejar herramientas informticas: lenguajes de programacin, bases de datos,
sistemas, reporteadores y herramientas de diseo grafico.
Implementar sistemas desarrollados por la Direccin de Gobierno Digital o
proveedores de software externos.
Dar mantenimiento a los cambios o adecuaciones de los sistemas especiales.
Desarrollar todas aquellas inherentes al rea de su competencia.
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1.5. DIRECCIN DE INFRAESTRUCTURA TECNOLGICA
OBJETIVO:
Ofrecer una infraestructura tecnolgica que satisfaga las necesidades de
comunicacin, dentro de la Administracin Pblica Estatal y una adecuada
administracin de base de datos que garantice seguridad y confiabilidad de los
Sistemas de Informacin, as como el resguardo y proteccin a la inversin de bienes
de infraestructura tecnolgica a travs del mantenimiento y administracin de los
mismos.
FUNCIONES:
Definir la conduccin de la normatividad informtica y vigilar que la infraestructura
tecnolgica de redes y comunicaciones modernas, garantizando la construccin y
fortalecimiento de una red de informacin integral, eficiente, amplia y segura, para la
Administracin Pblica Estatal.
Proponer a la Coordinacin Ejecutiva, las normas, polticas y estndares de la red
de telecomunicaciones, del cableado estructurado, administracin de las bases de
datos, respaldo de informacin y servicios de colaboracin como componentes de
mejor calidad, cobertura y respuesta, que integraran a las dependencias y entidades.
Definir y operar una poltica de respaldo de los equipos centrales y servidores de la
red para garantizar un nivel ptimo de seguridad de los datos que integran la red
informtica.
Crear y mantener un control de usuarios, as como vigilar y coordinar las
operaciones y tareas de los diversos grupos de trabajo que utilizan la infraestructura
de red, para garantizar el correcto aprovechamiento del sistema informtico.
Supervisar los accesos a servidores y bases de datos por parte de usuarios, as
como monitorear y corregir en su caso, la utilizacin eficiente de recursos, tales
como medidas de seguridad, prevencin de saturacin y/o cadas del sistema para
mantenerla en ptimo aprovechamiento.
Mantener preventiva y correctivamente el funcionamiento de la infraestructura de
red y comunicaciones que garanticen la conectividad de las redes informticas de
las dependencias del Gobierno.
Disear, instalar, operar, monitorear y dar mantenimiento a la red de
telecomunicaciones de las dependencias para lograr la eficiencia informtica.
Administrar el Exchange como herramienta de colaboracin, que utilizamos para
brindar servicio de correo institucional a las dependencias y/o entidades de gobierno.
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Realizar los respectivos respaldos de buzones para brindar una mayor seguridad en
el servicio de correo.
Realizar estudios en las dependencias que nos lo soliciten, para implantar mejoras o
auxiliarnos en las adquisiciones concernientes a infraestructura tecnolgica
requeridas, para tratar de ir unificando la comunicacin entre las dependencias y/o
entidades de gobierno esto a travs de emisin de dictmenes tcnicos.
Dirigir, mantener y administrar los sistemas de conmutacin de voz y datos, radio
enlaces y enlaces de cobertura amplia, metropolitana y local de las dependencias,
para garantizar el mximo nivel de eficiencia y calidad del servicio.
Administrar, renovar y resguardar las licencias de software, antivirus y equipos de
bienes tecnolgicos de las Dependencias y Entidades Gubernamentales.
Desarrollar todas aquellas inherentes al rea de su competencia.
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1.5.1. SUBDIRECCIN DE ADMINISTRACIN DE BASE DE DATOS Y SEGURIDAD
OBJETIVO:
Administrar y adoptar una metodologa orientada a disear e implementar las medidas
de seguridad oportunas de los Sistemas de Bases de Datos, as como coordinar y
administrar la Operacin adecuada del Data Center
(1)
.
FUNCIONES:
Garantizar la integridad y consistencia de los Sistemas de Bases de Datos y Data
Center.
Coadyuvar en el anlisis y diseo de las estructuras de las bases de datos con el fin
de optimizar y mejorar el desempeo de los sistemas de informacin.
Planear e implementar esquemas de seguridad y accesos a las bases de datos.
Administrar los respaldos de seguridad de las bases de datos.
Implementar mecanismos de redundancia y alta disponibilidad en los servidores de
bases de datos.
Administrar respaldos de servidores y sistemas de almacenamientos
Planificar las configuraciones, instalaciones y mantenimiento del equipo
resguardado en los sites.
Investigar nuevas plataformas Tecnolgicas para servidores, tanto en Software
como en Hardware.
Administrar el Sistema de Almacenamiento(storage)
Desarrollar todas aquellas inherentes al rea de su competencia.
(1) Data Center: Conjunto de servidores de alta disponibilidad y sistema de almacenamiento inteligente
en que se encuentran instalados las aplicaciones y sitios de internet ms relevantes de la
administracin.
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1.5.1.1 DEPARTAMENTO DE BASE DE DATOS Y SEGURIDAD
OBJETIVO:
Apoyar en los mecanismos de control para accesos fsicos al rea del site
(1)
de
comunicaciones y servidores, ataques externos tales como virus, hackers
(2)
entre otros
y sistemas de respaldos de informacin para tener una recuperacin inmediata en
casos de incidentes.
FUNCIONES:
Proponer a la direccin del rea, polticas y normas para el control de los accesos
fsicos y lgicos a los bancos de datos, as como lo referente a la mejora de
condiciones ambientales y elctricos de los sites.
Administrar las bitcoras de accesos electrnicos a el site de comunicaciones y
servidores.
Prevenir de fallas en los equipos de cmputo, aires acondicionados, bancos de
bateras y ataques informticos como virus, hackers, hoyos de seguridad en los
sistemas operativos.
Dar soporte y mantenimiento preventivo y correctivo a los servidores.
Coordinar la ejecucin de los respaldos de informacin de acuerdo a la periodicidad
establecida segn bitcoras de control y rotacin ptima de los medios de respaldos
Instalar y configurar servidores.
Monitorear y probar el el desempeo de los equipos que conforman el Data Center
Realizar todas aquellas funciones inherentes al rea de su competencia.
(1) Site: rea de seguridad y resguardo de acceso controlado, donde se encuentran instalados los
equipos de redes y telecomunicaciones.
(2) Hackers: Pirata Informtico.
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1.5.2. SUBDIRECCIN DE REDES Y TELECOMUNICACIONES
OBJETIVO:
Administrar la red de transferencia de datos de informacin a travs de los diferentes
tipos de tecnologa innovadora para mejoras en los sistemas de telecomunicaciones,
principalmente promoviendo plataformas tecnolgicas a las Dependencias y
Organismos del Gobierno del Estado.
FUNCIONES:
Supervisar la infraestructura actual de telecomunicaciones de Dependencias y
Organismos del Gobierno del Estado.
Dictaminar los sistemas de cableado estructurado y redes de telecomunicaciones
que se desarrollan en las Dependencias y Organismos del Gobierno del Estado, al
igual que la seleccin del equipo de switcheo.
Crear sistemas de redes para mantener la comunicacin entre Dependencias y
Organismos del Gobierno del Estado.
Identificar condiciones que pongan en riesgo la continuidad de servicios en la red de
telecomunicaciones.
Evaluar proyectos de redes de telecomunicaciones.
Identificar oportunidades de aplicacin de nuevas tecnologas en los Sistemas de
Redes del Gobierno del Estado, con sus Dependencias y Organismos.
Colaborar en la supervisin de proyectos nuevos y en marcha en relacin a
Sistemas de Redes de Telecomunicaciones.
Desarrollar todas aquellas inherentes al rea de su competencia.
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1.5.3. SUBDIRECCIN DE SOPORTE TCNICO
OBJETIVO:
Garantizar el funcionamiento, actualizacin y correccin de fallas en los equipos de
computo y de comunicacin que integran la red Estatal, as como garantizar la
seguridad perimetral de acceso a recursos compartidos de la LAN
(1)
, WAN
(2)
e
internet.
FUNCIONES:
Establecer medidas de seguridad de la red, previniendo ataques y accesos no
autorizados a los recursos de la misma.
Proveer el acceso a Internet a los usuarios de la red mediante polticas de acceso
que permitan el uso eficiente del mismo.
Controlar los accesos de los usuarios del sistema, para asegurar su integridad y
confiabilidad.
Mantener el equipo de cmputo de la Secretara de la Contralora General en
ptimas condiciones de operacin.
Brindar asesora a las dependencias y entidades que soliciten mantenimiento
correctivo y preventivo en sus equipos de cmputo.
Administrar la seguridad perimetral de los servicios publicados en Internet.
Realizar todas aquellas funciones, inherentes al rea de su competencia.
Administrar los dispositivos de seguridad fsica, proteccin y control de accesos a
sitios de telecomunicaciones.
Disear e implementar los mecanismos de seguridad y auditoria para la proteccin
de la informacin resguardada.
Desarrollar todas aquellas inherentes al rea de su competencia.
(1) LAN: Red de rea local.
(2) WAN: Red de rea extendida.
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1.5.4. DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACCIN DE BIENES TECNOLGICOS
OBJETIVO:
Administrar y controlar los inventarios, el mantenimiento, garantas y resguardos de
bienes tecnolgicos de la Direccin General.
FUNCIONES:
Realizar y actualizar la planeacin y administracin de los inventarios y resguardos
del equipo de cmputo y comunicaciones de la Direccin General.
Administrar las plizas de garanta de las adquisiciones de bienes tecnolgicos,
para asegurar el mximo aprovechamiento de dichos bienes.
Efectuar anlisis de los costos de los servicios de informtica que se le
proporcionan a las Dependencias y Entidades de la Administracin Pblica Estatal.
Proponer mejores prcticas para el buen funcionamiento de los bienes tecnolgicos.
Dar aviso al Director de Infraestructura Tecnolgica de cualquier falla tcnica que
presente el equipo de cmputo.
Desarrollar todas aquellas inherentes al rea de su competencia.
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1.5.5. DEPARTAMENTO DE OPERACION DE CENTROS DE CMPUTO
OBJETIVO:
Garantizar un adecuado funcionamiento, integridad y disponibilidad en los sistemas de
informacin implementados en los centros de cmputo.
FUNCIONES:
Coordinar los procesos de migracin, transferencia y replicacin de informacin.
Implementar soluciones antivirus y dar el debido seguimiento y actualizacin de las
mismas.
Llevar el control de respaldo de base de datos.
Realizar actualizaciones de seguridad de los sistemas operativos.
Apoyar en las tareas de mantenimiento de los servidores.
Desarrollar todas aquellas inherentes al rea de su competencia.
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1.6. DIRECCIN DE PORTAL WEB
OBJETIVO:
Realizar sistemas de computo en arquitectura Web, con base en el anlisis, diseo y
programacin en lenguajes informticos, a travs de los estndares de la Coordinacin
Ejecutiva, a fin de apoyar en el control de informacin y brindar un adecuado servicio a
la Secretara de la Contralora General.
FUNCIONES:
Disear, brindar soporte y mantenimiento a la pgina Web de la Secretara de la
Contralora General.
Atender las solicitudes y cuestionamientos informticos para darle solucin a las
necesidades de sistemas de Internet-Intranet.
Manejar herramientas informticas: lenguajes de programacin, bases de datos,
sistemas reporteadores y herramientas de diseo grafico.
Dar mantenimiento a los cambios o adecuaciones de los sistemas Web.
Controlar en coordinacin con las unidades administrativas de la Secretara el
respaldo y resguardo de informacin contenida en su portal de Internet.
Investigar sobre nuevas tecnologas en materia de desarrollo web y analizar la
factibilidad y conveniencia de aplicarlas en esta Dependencia.
Colaborar en proyectos de automatizacin de procesos.
Colaborar en las propuestas de adquisicin de nuevos equipos electrnicos y
accesorios en materia de informtica para su uso en esta Secretara.
Desarrollar todas aquellas inherentes al rea de su competencia.
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1.7. DIRECCIN DE ENLACES TECNOLGICOS.
OBJETIVO:
Establecer el enlace entre las Dependencias y Entidades de la Administracin Pblica
Estatal y la Coordinacin Ejecutiva para asesorar, coordinar y avalar las
especificaciones tcnicas de las adquisiciones de tecnologas de informacin y
telecomunicaciones, as como representar al titular en el Comit de Desarrollo
Tecnolgico integrado por el personal informtico de todas las reas gubernamentales.
FUNCIONES:
Proponer a la Coordinacin General, los estndares a seguir para las adquisiciones
informticas, de acuerdo a las nuevas tecnologas e innovaciones del mercado.
Elaborar previo anlisis un documento con las normas, polticas, y estndares en
materia de equipamiento de hardware y software, base de datos, herramientas,
servicios electrnicos, internet, la red de telecomunicaciones, del cableado
estructurado, administracin de base de datos, desarrollo de sistemas,
automatizacin de procesos, sistemas de conmutacin de voz y datos, respaldo de
informacin y de los componentes de la mejor calidad, cobertura y respuesta de
servicio que integrarn los bienes tecnolgicos de las dependencias .
Revisar los dictmenes tcnicos para establecer las caractersticas tcnicas con las
que debern contar los equipos de cmputo, que se pretendan adquirir por las
diferentes Dependencias y Entidades del Gobierno del Estado.
Establecer, organizar y dirigir el Comit de Desarrollo Tecnolgico, fungiendo como
enlace, desarrollando entre otras funciones las de: informar de los diferentes eventos
informticos tanto a nivel interno como eventos a nivel nacional; proyectar las
nuevas polticas informticas del Gobierno del Estado; dar a conocer los avances
tecnolgicos a nivel gobierno; coordinar la toma de cursos de capacitacin y
actualizacin.
Revisar y participar en las licitaciones relacionadas con equipo de informtica y
telecomunicaciones del Gobierno del Estado de Sonora.
Determinar y resolver las problemticas tcnicas que se susciten los procesos de
licitacin.
Apoyar y asesorar en las diferentes reas que conforman la Administracin Pblica
Estatal para la integracin de proyectos de equipamiento tecnolgico.
Procurar el cuidado y la conciencia ecolgica en relacin a la tecnologa e
informtica aplicada al rgano gubernamental.
Desarrollar todas aquellas inherentes al rea de su competencia.
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1.7.1. DEPARTAMENTO DE NORMATIVIDAD
OBJETIVO:
Brindar asesora jurdica, as como la realizacin de gestiones y trmites
administrativos para dar valor normativo a los lineamientos de tecnologa informtica.
FUNCIONES:
Participar en el diseo, implementacin y evaluacin de las normas, polticas, leyes,
procedimientos, metodologas y estndares que regulen la estrategia tecnolgica e
informtica de las Dependencias y Entidades de la Administracin Pblica Estatal,
de manera coordinada con la administracin pblica.
Proponer cambios normativos, legales, y organizacionales, necesarios para la
implementacin de los procesos rediseados.
Elaborar los manuales, reglamentos y las propuestas jurdicas para normar la
gestin de esta Direccin.
Gestionar y dar seguimiento al documento de lineamientos de Tecnologas de
Informacin para darle valor normativo.
Analizar en coordinacin con el rea jurdica de esta Secretara los proyectos de ley
y los contratos concernientes a esta unidad administrativa.
Informar a la Coordinacin Ejecutiva de las leyes, reglamentos y dems
legislaciones aplicables relacionadas con las tecnologas de informacin y
telecomunicaciones.
Brindar asesora a las dependencias y entidades del Gobierno del Estado en
relacin al equipo ms adecuado de acuerdo a sus necesidades, siguiendo los
estndares establecidos por la Coordinacin Ejecutiva.
Apoyar en la formulacin de especificaciones de carcter tcnico, a travs de
dictmenes de adquisicin de equipo de cmputo, impresin, accesorios y software.
Promover lineamientos tcnicos para la adquisicin de equipo de cmputo y as
estandarizar caractersticas bsicas.
Coordinar las actividades que se realicen a travs del Comit de Desarrollo
Tecnolgico.
Desarrollar todas aquellas inherentes al rea de su competencia.
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VII.- BIBLIOGRAFIA
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BIBLIOGRAFIA
Gua Tcnica para la elaboracin de Manuales de Organizacin
Secretara de la Contralora General
Febrero 2008.
Reglamento Interior de la Secretara de la Contralora General.
(B.O N. 46 Secc I del 8 de Diciembre de 2005 y reformas de noviembre de 2007 y 19 de junio de 2008)