Adair Gonzlez Herrera

INTELIGENCIA DE NEGOCIOS


Contenido
Introduccin ........................................................................................................... 2
Inteligencia de negocios ......................................................................................... 3
Inteligencia de negocios a nivel operativo ....................................................... 3
Inteligencia de negocios a nivel tctico ........................................................... 3
Inteligencia de negocios a nivel estratgico .................................................... 4
Resultados ......................................................................................................... 4
Conclusiones ......................................................................................................... 5
Referencias ............................................................................................................ 6


Introduccin

Actualmente, en las organizaciones se hace necesario la toma de decisiones
estratgicas para lograr cumplir los objetivos deseados. Generalmente dichas
decisiones, se basan en grandes volmenes de informacin que se encuentran en
bases de datos operacionales o algunos otros tipos de fuentes de datos. El recopilar
y analizar esta informacin se vuelve un problema para las empresas. Es aqu
donde interviene la Inteligencia de Negocios, mediante los sistemas de apoyo a la
toma de decisiones.


Inteligencia de negocios

La Inteligencia de negocios (en ingls Business Intelligence) es la habilidad para
transformar los datos en informacin, y la informacin en conocimiento, de forma
que se pueda optimizar el proceso de toma de decisiones en los negocios.
(Sinnexus Business Intelligence, 2012)

La inteligencia de negocios permite a los usuarios finales acceder y analizar de
manera rpida y sencilla, la informacin para la toma de decisiones de negocio a
nivel operativo, tctico y estratgico.

El trmino Business Intelligence (Inteligencia de Negocios) hizo su aparicin en
1996 cuando un reporte de Gartner Group dijo textualmente lo siguiente: (IDENSA,
s.f.)

By 2000, Information Democracy will emerge in forward-thinking enterprises, with
Business Intelligence information and applications available broadly to employees,
consultants, customers, suppliers, and the public. The key to thriving in a competitive
marketplace is staying ahead of the competition. Making sound business decisions
based on accurate and current information takes more than intuition. Data analysis,
reporting, and query tools can help business users wade through a sea of data to
synthesize valuable information from it - today these tools collectively fall into a
category called "Business Intelligence."

Para el ao 2000, la Democracia de la Informacin emerger en las empresas de
vanguardia, con las aplicaciones de Inteligencia de Negocios ampliamente
disponibles a nivel de empleados, consultores, clientes, proveedores y el pblico en
general. La clave para surgir en un mercado competitivo es mantenerse delante de
sus competidores. Se requiere ms que intuicin para tomar decisiones correctas
basadas en informacin exacta y actualizada. Las herramientas de reporte, consulta
y anlisis de datos pueden ayudar a los usuarios de negocios a navegar a travs de
un mar de informacin para sintetizar la informacin valiosa que en l se encuentra
- hoy en da esta categora de herramientas se les llama "Inteligencia de Negocios"


Inteligencia de negocios a nivel operativo

Permite que los empleados de la empresa los cuales trabajan con informacin
operativa puedan recibir esta de una manera oportuna, adecuada y exacta, las
herramientas para poder llevar esto a cabo pueden ser reportes u hojas de clculo.

Inteligencia de negocios a nivel tctico

Permite que los analistas de datos y la gerencia media de la organizacin utilicen
herramientas de anlisis y consulta con el objetivo de tener acceso a la informacin
sin que tengan que intervenir terceras personas.
Inteligencia de negocios a nivel estratgico

Permite a la alta direccin analizar y monitorear tendencias, patrones, metas y
objetivos estratgicos de la organizacin. Un ejemplo puede ser el cuadro de mando
integral.

Al implementar un cuadro de mando integral se obtienen los siguientes resultados:

Fomentar el trabajo en equipo, por lo tanto colaboracin y coordinacin.
Promueve alineacin estratgica de toda la organizacin.
Facilita comunicacin de los planes estratgicos en toda la empresa.
Integra y sintetiza un gran volumen de datos.
Desarrolla conocimiento y el capital humano.

Resultados

Un sistema de BI nos permitir.

Observar que est ocurriendo.
Comprender porque ocurre
Predecir qu ocurrir
Colaborar que debera hacer el equipo de trabajo
Decidir qu camino seguir


Conclusiones

La inteligencia de negocios es sin duda una parte importante en las empresas para
la toma de decisiones.

Demasiada informacin no sirve de nada es por ello que la inteligencia de negocios
permite decidir cul es la mejor y en qu momento usarla.

La inteligencia de negocios ayudara sin duda a las empresas a poder lograr sus
objetivos.

Referencias
IDENSA. (s.f.). Inteligencia de Negocios. Obtenido de Inteligencia de negocios:
http://www.idensa.com/
Sinnexus Business Intelligence. (2012). Business Intelligence. Obtenido de Qu es
Business Intelligence?: http://www.sinnexus.com/business_intelligence/