LOS FACTORES DE RIESGO

PSICOSOCIAL EN EL TRABAJO

Son condiciones que infuyen en la Salud

de los trabajadores y que afectan su
rendimiento laboral

Son aquellas caractersticas de la

organizacin del trabajo que afectan la
salud de las personas a travs de
mecanismos psicofsiolgicos

Los factores de riesgos psicosocial, son los

que inciden en el estrs laboral, tienen que
ver con las demandas de la situacin o
con el conte!to laboral", y caractersticas
del individuo el estrs laboral"
Los factores psicosociales, se
refere a las iteraccioes
etre el tra!a"o, #e$io
a#!iete, % co$icioes $e
tra!a"o por & la$o, % por otro,
las capaci$a$es $el tra!a"a$or,
s&s ecesi$a$es, c&lt&ra %
cosi$eracioes persoales '&e
a tra()s $e percepcioes %
e*periecias p&e$a i+&ir e
la sal&$, e el re$i#ieto % e
la satisfacci, $el tra!a"o- .OIT/
01234/
LOS FACTORES DE RIESGO
PSICOSOCIAL EN EL TRABAJO 5 OIT
6 O7S
Se llama as, a aquellas condiciones
que se encuentran presentes en una
situacin laboral y que est8
$irecta#ete relacioa$os co el
a#!iete, la or9ai:aci,, el
cotei$o $el tra!a"o % la
reali:aci, $e las tareas, % '&e
afecta al !ieestar o la sal&$
fsica, psquica y social" del trabajador,
as como el desarrollo del trabajo#
LOS FACTORES DE RIESGO
BIOPSICOSOCIALES
R7/ ;<=5TR5>??2
7ARCO LEGAL
LE@ >1<2; R76;<=5TR5>??2
FACTORES
PSICOSOCIALESA
$dentifcar los factores
negativos
FACTORES
PROTECTORESA
%ondiciones de trabajo
que promueven la
salud y bienestar del
trabajador
&'(L&)* &'(L&)*
+, +,
EBALCACIDN DE FACTORES DE
RIESGO PSICOSOCIAL
(ercepcin y vivencia del
trabajador
-aloracin de las
condiciones del trabajo
y salud
EBALCACIDN OBJETIBAA
EBALCACIDN SCBJETIBA.
OBJETIBOS DE LA EBALCACIDN

&liminar o atenuar los /actores de

,iesgo
(sicosocial

&stablecer medidas preventivas

oportunas
y efectivas

0erramientas para la califcacin

del estrs
laboral
LOS FACTORES DE RIESGO
PSICOSOCIAL
FACTORES
DE RIESGO
PSICOSOCI
AL
PERCEPCIONE PERCEPCIONE
S @ S @
EEPERIENCIAS EEPERIENCIAS
DEL DEL
TRABAJADOR TRABAJADOR
FACTORES FACTORES
INTRALABOR INTRALABOR
ALES ALES
FACTORES FACTORES
INDIBIDCAL INDIBIDCAL
ES ES
FACTORES FACTORES
EETRALABOR EETRALABOR
ALES ALES
FCE FACTORES DE RIESGO
PSICOSOCIAL DEBEN DE SER
EBALCADOS
1# /actores de ,iesgo (sicosocial
$ndividuales
2# /actores de ,iesgo (sicosocial &!tra
Laborales
3# /actores de ,iesgo (sicosocial $ntra
laborales
FACTORES DE RIESGO
PSICOSOCIAL INDIBIDCALES
1# $nformacin Socio demogr4fco.

Se!o

&dad

&scolaridad

La convivencia de pareja

+cupacin

5rea de trabajo
2# %aractersticas de la personalidad y estilos
de afrontamiento, estos deben de ser
evaluados por instrumentos clnicos y
psicomtricos aplicados por e!pertos#

6tilizacin del tiempo libre ofcios

domsticos, recreacin, deporte, educacin y
otros trabajos"

7iempo de desplazamiento y medio de

transporte utilizado para trasladarse de la
casa al trabajo y viceversa

(ertenece a redes de apoyo social familia,

grupos sociales comunitarios o de salud"

%aractersticas de la vivienda status social,

vivienda propia o alquilada, acceso a vas y
servicios p8blicos"

)cceso a servicio de salud#

FACTORES DE RIESGO
PSICOSOCIAL EETRALABORALES

&stilos de 'ando

'odalidades de pago y contratacin

(articipacin

)cceso a actividades de $nduccin y

%apacitacin

Servicio de 9ienestar Social

'ecanismos de &valuacin y *esempe:o

&strategias para el 'anejo de los %ambios

que afectan a las personas#
FACTORES DE RIESGO
PSICOSOCIAL INTRALABORALES
Gestin de la Organizacin

%omunicacin

7ecnologa

'odalidades de +rganizacin del 7rabajo

*emandas %ualitativas y %uantitativas de la

labor#
FACTORES DE RIESGO
PSICOSOCIAL INTRALABORALES
Caractersticas de la Organizacin del Trabajo

&l %lima de ,elaciones

La %o;esin

La %alidad de las $nteracciones

7rabajo en &quipo#
FACTORES DE RIESGO
PSICOSOCIAL INTRALABORALES
Caractersticas del grupo Social del trabajo

*emandas de %arga 'ental, velocidad,

complejidad, atencin, minuciosidad, variedad
y apremio del tiempo"

*emandas emocionales atencin al cliente"

<ivel de responsabilidad directa bienes

seguridad de otros, vida y salud de otros"
FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL
INTRALABORALES
Condiciones de la Tarea

=ornadas de trabajo

<8mero de trabajadores por tipo de contrato

7ipo de benefcios recibidos a travs de los

programas de bienestar de la empresa

(rogramas de capacitacin y formacin

permanente de los trabajadores#
FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL
INTRALABORALES
Factores presentes en el medio ambiente del trabajo
LOS RIESGOS
PSICOSOCIALES
LOS RIESGOS PSICOSOCIALES

$nsatisfaccin laboral

&strs laboral

9urnout
LOS RIESGOS PSICOSOCIALES
Biolecia la!oralA

-iolencia en el trabajo

)coso psicolgico 'obbing

MOBBING
MOBBING

(roblemas en la
salud. fsicas y
psicolgicas"

*epresin

(roblemas
<europsicolgicos

*esmotivacin e
insatisfaccin
EFECTOS EN EL TRABAJADOR

)ctitudes y ;4bitos
inadecuados

*ifcultad en las
relaciones
interpersonales

%onfictos intergrupales

&!posicin a los
accidentes
EFECTOS EN EL TRABAJADOR

(obre identifcacin con la organizacin

*esmotivacin en el trabajo

(roblemas en la comunicacin

$ncumplimiento a las <ormas y

,eglamentos

&rrores en el proceso de trabajo

EFECTOS EN LA ORGANIGACIDN
7EDIDAS PREBENTIBAS
GENERALES
SOBRE LA
ORGANIGACIDN
A7BIENTE
FHSICO DEL
TRABAJO
SOBRE EL
INDIBIDCO
9uen dise:o del p&esto $e tra!a"o
Correcta il&#iaci, y nivel de ruido
adecuado
Co$icioes a$ec&a$as de temperatura y
;umedad
Espacio $e tra!a"o confortable
%aractersticas de estilos $e (i$a
sal&$a!les
7cnicas de relajacin
7cnicas de asertividad
'ejorar y fortalecer los sistemas de
liderazgo y direccin, fortalecie$o las
co#petecias para manejar confictos
de forma adecuada#
&vitar confictos y ambig>edad de rol
/omentar la integracin y el apoyo del
grupo
(romover un clima laboral adecuado
'ejorar los sistemas de comunicacin
TITCLO BIIIA ORGANIGACIDN DEL
TABAJO
;3/ La or9ai:aci, $el tra!a"o $e!e ser a$ec&a$a a las
caracterIsticas fIsicas % #etales $e los tra!a"a$ores %
la at&rale:a $el tra!a"o '&e se est8 reali:a$o/
;</ La or9ai:aci, $el tra!a"o o tareas, $e!e c&#plir
los si9&ietes re'&isitos #Ii#osA
a4 El e#plea$or i#p&lsar8 & cli#a $e tra!a"o a$ec&a$o,
$efie$o clara#ete el rol '&e le correspo$e % las
resposa!ili$a$es '&e $e!e c&#plir ca$a &o $e los
tra!a"a$ores
!4 Se $e!e esta!lecer & rit#o $e tra!a"o a$ec&a$o, '&e
o co#pro#eta la sal&$ % se9&ri$a$ $el tra!a"a$or/
TITCLO BIIIA ORGANIGACIDN DEL
TABAJO
c4 Ele(ar el cotei$o $e las tareas, e(ita$o
la #ootoIa % propicia$o '&e el
tra!a"a$or participe e tareas $i(ersas
$4 La e#presa $e!e proporcioar capacitaci,
% etrea#ieto para el $esarrollo
profesioal
e4 Se $e!e icl&ir las pa&sas para el
$escaso, so #8s acose"a!les las pa&sas
cortas % frec&etes '&e las lar9as % escasas/
f4 Los l&9ares $e tra!a"o $e!e cotar co
saitarios separa$os para Jo#!res %
#&"eres, estos saitarios $e!e e to$o
#o#eto estar li#pios e Ji9i)icos/
Las istalacioes $e la e#presa $e!e
cotar a$e#8s co & co#e$or, $o$e los
tra!a"a$ores p&e$a i9erir s&s ali#etos
e co$icioes saitarias a$ec&a$as,
$e!i)$ose proporcioar casilleros para los
&tesilios persoales/
TITCLO BIIIA ORGANIGACIDN DEL
TABAJO