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es
d
e u
su
ario
s
La solucin completa y de fcil manejo para
reuniones, presentaciones, sesiones
de formacin y trabajo en equipo
Sencillo y cmodo a travs de Internet
2
Forme
a sus participantes en lnea
desde diferentes ubicaciones.
Presente productos o servicios
a sus clientes de forma sencilla,
desde su lugar de trabajo.
Optimice su trabajo en equipo.
Puede trabajar en lnea en tiempo real
junto a sus compaeros en
proyectos en marcha.
Realice
reuniones en lnea con compaeros y
socios comerciales de todo el mundo.
Ahorrar dinero y tiempo en viajes
Acortar distancias y acelerar los
procesos de decisin
Llevar a cabo un trabajo productivo en equipo
independientemente de su ubicacin
Reducir la confusin en la comunicacin,
gracias a que usted y su compaero vern lo mismo
Mantendr el contacto personal con el cliente,
incluso a distancia
Ahorrar costes en instalaciones
para conferencias y cursos de formacin
Reducir los esfuerzos en la organizacin
de reuniones
Proteger el medio ambiente al contar
con una agenda de viajes limitada
Reuniones y presentaciones en lnea
Rentabilice el tiempo y ahorre dinero en el proceso.
Ventajas y oportunidades de aplicacin
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Con un rendimiento rpido de la inversin, TeamViewer est dis-
ponible con unas condiciones muy favorables y ofrece un inmenso
potencial de ahorro en lo relativo al tiempo y los costes
Nmero ilimitado de reuniones con hasta 25 participantes
a un precio fijo
Idneo para utilizarlo con distintas plataformas
(Windows, Mac, Linux, iOS, Android)
Con las aplicaciones para iOS y Android, participar en una reunin
es posible de forma flexible y desde cualquier sitio
Manejo sencillo e intuitivo tanto para el presentador
como para los participantes
Participacin a travs del navegador en una presentacin que no re-
quiere la instalacin de software; solo son necesarios un navegador
y conexin a Internet
Adaptaciones de calidad optimizadas desde la conexin a internet
mvil hasta la conexin de banda ancha a gran velocidad
Estndar de seguridad mximo para la transferencia de datos
Disponible en ms de 30 idiomas
TeamViewer es una solucin integral que puede utilizarse tambin
para la oficina en casa, soporte y administracin de servidores.
Si desea ms informacin, consulte nuestro folleto sobre control
remoto o visite www.teamviewer.com
Cundo se va a unir?
Ms de 100 millones de usuarios de todo el mundo confan en
TeamViewer.
TeamViewer convence!
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Trabajo ecaz con multitud
de funciones
TeamViewer ofrece
condiciones ptimas para sus
reuniones y presentaciones
Planifque y organice su reunin por
adelantado y enve las invitaciones
directamente desde su cuenta de
correo electrnico. La integracin
automtica en el calendario de
Outlook hace que sus tareas de
planifcacin resulten sencillas.
Inicie su reunin virtual con un
clic e invite a los participantes. La
participacin se realiza de forma
sencilla y cmoda mediante un enlace
de invitacin.
Grabe lo mostrado en su pantalla.
Posteriormente, los vdeos se pueden
convertir a formato AVI y editarse de
forma aleatoria. Idneo para archivar
sus presentaciones con fnes de docu-
mentacin o formacin.
Asegrese de que sus reuniones se
realizan sin interferencias. Nombre
organizador a un participante adicional
para que se ocupe de las cuestiones
de soporte. Active o desactive los
mensajes de chat, por ejemplo, y es-
pecifque quin y cundo va a asumir
el papel de ponente.
Aada a compaeros o socios comer-
ciales a su lista de contactos.
Esto le permite ver su estado de
conexin en cualquier momento y
mostrar su pantalla de forma rpida
con un simple clic del ratn. Idneo
para debatir de forma espontnea el
progreso de un proyecto conjunto.
Seleccione la ventana que quiere mos-
trar a los participantes. As conseguir
reducir su comunicacin a los datos
esenciales y no transmitir informa-
cin confdencial (p. ej. su software de
correo electrnico).
5
Gracias a la mensajera instantnea
(chat), se pueden enviar mensajes
dirigidos expresamente a personas
concretas o a todos los participantes.
Intercambio creativo de ideas
a travs de la comunicacin en vivo
Comunicacin entre personas usando audio y vdeo
Le gustara que los archivos estuvieran
disponibles para descargarlos
durante la reunin? Simplemente
copie los documentos seleccionados
arrastrndolos y soltndolos en un
cuadro de archivo e intercmbielos de
forma rpida y cmoda.
Quiere llamar durante una reunin a par-
ticipantes que se encuentran en distintos
lugares? Utilice el nmero integrado de la
llamada de conferencia o enve sus pro-
pios datos de teleconferencia por medio
de una invitacin.
Todos los participantes pueden verse
y escucharse entre s. Durante una
reunin, estn conectados por medio
de voz sobre IP y cmara web.
Dibuje y subraye elementos
importantes de sus documentos o
cree de forma sencilla una captura de
pantalla de su monitor mediante la
pizarra.
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Qualitts-Siegel
Bundesverband der
IT-Sachverstndigen
und Gutachter e.V.
Las principales empresas
internacionales
confan en TeamViewer
Mxima seguridad y calidad excelente
Calidad y velocidad excelentes
Conexiones rpidas y la mejor calidad de imagen posible a
travs de los servidores de enrutamiento distribuidos por todo
el mundo. Nuestra red con vigilancia 24 horas garantiza una
gran fabilidad.
Seguridad
Cifrado del trfco de datos semejante al empleado
en la banca electrnica. Intercambio de claves
pblicas y privadas RSA y cifrado de sesin AES de 256 bits.
Certicacin
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Modelos de licencias Business Premium Corporate
Precio de compra nico para el uso a largo plazo de la
licencia adquirida
Todo en uno: reuniones, presentaciones, sesiones de formacin,
trabajo en equipo, ventas y soporte combinados en un software nico
Para Windows, Mac, Linux, iOS y Android
incluye conexiones entre plataformas
Cuenta de TeamViewer con lista de contactos: todos los contactos
de un vistazo, con funcin de planificacin para reuniones incluida
Herramientas de comunicacin: VoIP, vdeo, chat, teleconferencia, etc.
Cuadro de archivo para intercambiar documentos
Integracin de citas en su calendario de Microsoft Outlook
Permite el control remoto en la reunin
Grabacin de reuniones
Variedad de idiomas:
TeamViewer est disponible en ms de 30 idiomas
Funciona correctamente con firewalls
Nmero de estaciones de trabajo con licencia desde las que
se pueden iniciar reuniones
1 (instalaciones
ampliables)
ilimitado ilimitado
Canales: nmero de reuniones simultneas posibles 1 1
3 (canales
ampliables)
Nmero de participantes por reunin 15 25 25
Rendimiento excepcional gracias al enrutamiento multicanal
Soporte prioritario (12 meses)
Software excelente
a precios razonables
Con un pago nico, obtiene el uso permanente de su licencia.
TeamViewer combina en un nico software aplicaciones
en lnea tales como reuniones, presentaciones, sesiones
de formacin, trabajo en equipo, ofcina en casa, soporte y
soporte remoto.
Y lo mejor de todo: una nica compra que le permite un uso
permanente sin necesidad de actualizaciones. Decida usted
mismo sin asumir riesgos, ya que cuenta con una garanta
de devolucin de siete das.
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Caractersticas generales
Una solucin completa para todos los
escenarios: un nico software para
tareas de soporte, administracin,
ventas, trabajo en equipo, ofcina en
casa y formacin en tiempo real.
Para sistemas Windows, Mac, Linux,
iPhone/iPad y Android, incluidas las
conexiones entre plataformas.
Funciona sin confguracin incluso a
travs de frewalls y servidores proxy.
Fcil gestin de los asociados de
conexin mediante la lista de
ordenadores y contactos, con una
sencilla conexin con un solo clic.
La pantalla de presencia en su lista
de ordenadores y contactos indica
cules de ellos estn en lnea y
disponibles en un momento dado.
Funciones de mensajera instan-
tnea en la lista de ordenadores y
contactos, incluidos chat en grupo y
mensajera sin conexin.
Soporte para servidor de terminales
Reuniones /
presentaciones
Programe y organice reuniones.
Integracin de las fechas de
reuniones en Outlook.
Enve invitaciones con los datos de
sesin correspondientes mediante
su cliente de correo electrnico: fcil
participacin.
Es posible comenzar reuniones sin
los propios participantes para lograr
una preparacin ptima.
Puede comenzarse una reunin con
un solo clic: Fcil y espontneo.
Gestin de derechos detallada:
diferencie entre presentador,
organizador y participantes; la funcin
de presentador puede cambiar
durante una reunin.
Todos los participantes de una
reunin pueden comunicarse interac-
tivamente mediante conferencia por
VoIP,video, telfono, o mediante chat.
Pizarra para dibujar de forma
espontnea durante las presentaci-
ones, con diversas formas, lpices,
marcadores y globos de voz, as
como la opcin de guardar capturas
de pantalla.
Ponga a disposicin documentos
para descargar durante una reunin.
Puede confgurarse individualmente
la interaccin entre participantes.
Seleccione individualmente las
aplicaciones que desea compartir.
Una imagen de su pantalla local le
muestra lo que los participantes ven
durante las reuniones y presentaci-
ones.
Los participantes tambin pueden
participar en las reuniones desde su
iPhone, iPad o dispositivo Android.
Tambin es posible ver presentacio-
nes / sesiones de formacin en el
navegador sin instalar ningn
software (usando solo HTML y
Flash).
Control remoto
Posibilidad de instalacin como
servicio del sistema sin costes
adicionales, lo que permite el acceso
las 24 horas a los ordenadores de
destino. Ejemplo: asistencia o admi-
nistracin remota de servidores.
Posibilidad de conexiones LAN
directas a travs de TCP/IP, incluso
sin conexin a Internet.
Transmisin de teclas especiales (p.
ej. Ctrl+Alt+Supr).
Sincronizacin del portapapeles.
Compatible con UAC (control de
cuentas de usuario).
Incluye canal VPN real (red privada
virtual), adems de la posibilidad de
compartir solo el escritorio.
Funcin de pantalla negra: oscurecer
el monitor del ordenador remoto,
p. ej. si no desea ser visto mientras
accede a su PC del trabajo.
Cambiar de sentido: simplemente
invierta la direccin de visualizacin
durante una sesin en curso.
Posibilidad de arrastrar y soltar para
transferir archivos: en ambas direc-
ciones, a cualquier destino deseado.
Amplio gestor de archivos para la
transferencia de archivos desde y
hacia el ordenador remoto (incluye
funcin Reanudar).
Reinicio del ordenador remoto y
subsiguiente reconexin automtica,
incluso en modo seguro.
Posibilidad de actualizacin remota
(actualizar de forma remota la versin
de TeamViewer), incluyendo la
reconexin automtica.
Compatibilidad con varios monitores:
navegacin fexible entre mltiples
monitores. Puede visualizar varias
pantallas remotas simultneamente
en su pantalla local (p.ej. dos pantal-
las para dos monitores).
Grabacin de sesiones remotas
como vdeos. Incluye un convertidor
de formato AVI.
Escalado libre de la ventana de con-
trol remoto.
Guarde los ajustes de una conexin
para todas las conexiones futuras
con los mismos ordenadores segn
grupo, contacto u ordenador.
Caracterstica integrada de captura
de pantalla dentro de la sesin de
control remoto.
Visualizacin de la la informacin de
sistema del ordenador remoto.
TeamViewer de un vistazo
Prestaciones
Compare y convnzase usted mismo del volumen de
funciones y prestaciones de TeamViewer.
9
Mdulos
Pueden utilizarse mdulos de cliente
(QuickSupport, QuickJoin) sin instala-
cin; no se requieren privilegios de
administrador.
Vincule el mdulo de cliente
(QuickSupport) con su lista de or-
denadores y contactos: sus
asociados aparecern en la lista tras
abrir el mdulo de cliente; tambin
puede conectarse con ellos sin
intercambiar ID y contrasea.
Intercambie mensajes de chat a
travs del mdulo de cliente
(QuickSupport), incluso antes de que
se establezca una conexin.
Posibilidad de exclusin de respon-
sabilidad defnida por el usuario
(descargo de responsabilidad) en el
mdulo de cliente (QuickSupport),
que debe aceptar el asociado antes
de una conexin.
Mdulo de cliente separado
(QuickJoin) para presentaciones y
reuniones en lnea de fcil manejo.
Acceso permanente a ordenadores o
servidores sin vigilancia, utilizando el
mdulo de host gratuito TeamViewer.
Los mdulos de cliente
(QuickSupport, QuickJoin, Host)
pueden modifcarse visualmente
Web Connector: podr controlar
fcilmente los ordenadores remotos
a travs de un navegador web, sin
necesidad de instalar nada (usando
solo HTML y Flash).
Versin porttil: tenga siempre a dis-
posicin su TeamViewer confgurado
personalmente y selo directamente,
por ejemplo, desde un lpiz USB.
TeamViewer Manager: aplicacin de
base de datos con amplias opciones
de gestin de asociados y registro
de sesiones, p. ej. para facilitar la
facturacin.
Sencilla distribucin del software y
de la confguracin en redes de domi-
nio con el paquete TeamViewer MSI.
Usabilidad
Comience a utilizarlo directamente,
sin confguracin.
Deteccin automtica de la
confguracin del proxy/lectura de los
scripts del proxy.
En caso de fallo temporal en la red
no necesita volver a llamar a su
cliente, ya que la conexin se
restablece automticamente.
ID nicas permanentes de asociado,
en lugar de ID de sesin.
ID de sesin para reuniones, con el
fn de planear y realizar reuniones
independientemente del ordenador
utilizado.
Botn QuickConnect opcional en
todas las ventanas de Microsoft
Windows para presentarlas de modo
espontneo y posibilitar el trabajo en
equipo.
Soporte de teclado internacional.
Una interfaz de usuario ordenada de
forma clara y de manejo sencillo y
rpido.
Manual de usuario y ayuda en lnea.
Ideal para uso internacional
(disponible en ms de 30 idiomas)
Rendimiento
En muchos casos, la conexin
inteligente permite conexiones punto
a punto directas y muy rpidas.
Los servidores de enrutamiento
distribuidos en todo el mundo hacen
que la aplicacin internacional de
TeamViewer sea muy rpida.
Enrutamiento inteligente a travs del
servidor ms cercano utilizando la
geolocalizacin.
Las conexiones son posibles incluso
en entornos lentos (RDSI, mdem).
Calidad de la visualizacin y
profundidad del color con el modo
inteligente automtico.
Seguridad
El cambio automtico de contraseas
aleatorias permite un acceso seguro
y puntual.
Seguridad idntica a la banca
electrnica (SSL): intercambio de
claves pblicas y privadas RSA y
cifrado de sesin AES de 256 bits.
Las opciones del programa pueden
protegerse mediante contrasea, o
bien los cambios pueden reservarse
exclusivamente a los
administradores.
Bloqueo de accesos no deseados
a travs de la lista negra; permiso
explcito a travs de la lista blanca.
Empresa orientada a la seguridad,
certifcada de acuerdo con la norma
de gestin de calidad DIN EN ISO
9001.
Sello de calidad de la Asociacin
federal de expertos y asesores en TI
(Bundesverband der IT-Sachverstn-
digen und Gutachter e.V.) (puntuacin
mxima).
El software puede identifcarse utili-
zando la frma de cdigo de VeriSign.
TeamViewer ha obtenido la autorizaci-
n para actividades de banca en lnea
gracias a la inspeccin de seguridad
de Fiducia IT AG y GAD eG.
Disponibilidad
Red distribuida y redundante de alta
disponibilidad.
Debido a los muchos millones de
instalaciones, los posibles problemas
se detectan de inmediato y se
resuelven rapidsimamente.
Vigilancia las 24 horas del da de
todos los componentes crticos.
Seguridad de la inversin
Licencias de por vida: es posible utili-
zarlas sin restricciones temporales.
Garanta de satisfaccin de 7 das.
Clientes nacional e internacionalmen-
te reconocidos.
Costes / Modelo de
licencias
Con solo una licencia podr atender
a todos los ordenadores y servidores
asociados que desee. Los hosts no
acarrean gastos.
Solo un miembro de una conexin
requiere licencia; p. ej. en una ofcina
en casa, es posible acceder al or-
denador con licencia desde cualquier
otro ordenador que desee.
Pago nico: la ausencia de costes
posteriores hacen que sea una solu-
cin atractiva e inigualable.
Precios de actualizacin razonables
en caso de cambios importantes
en las versiones principales, sin la
obligacin de actualizar a una nueva
versin.
Soporte telefnico gratuito para los
poseedores de licencia.
Envo de la clave de licencia
inmediatamente despus de haber
realizado el pedido: se puede pagar
mediante tarjeta de crdito, PayPal,
factura o cheque.
Sin complicaciones
Consulta telefnica y soporte por
parte de empleados competentes
de TeamViewer, nada de centros de
llamadas o comportamientos
comerciales agresivos.
Enfoque sencillo y gestin del
software muy fcil de usar.
Modelo de precios razonable, poltica
de devolucin incluida.
Pruebe el software de forma gratu-
ita y sin proporcionar informacin
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10
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Venezuela
Telfono +58 (0) 212 335 75 68
Per
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Colombia
Telfono 01800 915 6025
EE.UU.
Telfono +1 800 951 4573
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Telfono +49 (0) 7161 60692 50
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