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Ejercicio de Data Warehouse

Caso 1
La empresa internacional de transporte de viajeros por carretera AUNOR2000 desea dar
la posibilidad a sus clientes de poseer una tarjeta Premier Club de la empresa, con la
cual podr obtener importantes beneficios, tales como descuentos en sus viajes, viajes
gratis,

Para ser propietario de dicha tarjeta, el cliente deber rellenar un cuestionario con sus
datos personales, nombre, apellidos, DNI, sexo, nacionalidad, profesin, estado civil,
direccin particular, telfono, empresa, puesto que ocupa, direccin del trabajo, telfono
del trabajo, nmero de hijos, aficiones preferidas, idiomas que domina, ciudades
preferidas para visitar, desea recibir informacin acerca de la empresa, preferencia de
asiento, si es fumador o no es fumador, peridicos que suele leer , en que poca del ao
toma sus vacaciones, entorno donde le gusta pasar las vacaciones.

Una vez que el cliente posee la tarjeta Premier Club , a la hora de adquirir el billete
puede presentarla y se le sumarn una serie de puntos en funcin del precio del
mismo/s. Con estos puntos se pueden obtener descuentos en sus prximos viajes e
incluso viajes gratis.

Cuando un cliente compra el billete y presenta la tarjeta Premier Club , la compaa
almacena la informacin relativa al billete, origen, destino, hora de salida, si el billete es
de ida y vuelta, precio, descuento aplicado, si el asiento est en la zona de fumadores o
no fumadores, nmero de asiento, el identificador del autobs donde se realizar el viaje
adems de algn identificador del cliente que realiza la compra.

La empresa desea construir una base de datos que de soporte a la decisin a los
directivos de la empresa. Dichos directivos desean tener la informacin lo ms reciente
posible, con lo cual, como la facturacin del da anterior se cierra a las 8:00 de la
maana, quieren tener los informes a las 8:30. Los informes que desean los directivos se
deben realizar teniendo en cuenta la siguiente informacin:
Se quieren conocer el nmero de trayectos realizados por temporada, en fin de
semana, durante una semana
Se desea poder realizar comparativas anuales, mensuales y semanales. Adems
quieren realizar comparativas entre los viajes realizados por las maanas y por
las tardes en un da determinado
Tambin se desean conocer los destinos ms frecuentes, puntos de salida ms
frecuentes. Adicionalmente se desea conocer la informacin anterior agrupada
por pas, comunidad autnoma, por provincia, por ciudad y si la zona es de
montaa o es una zona playera.
Tambin desean conocer la facturacin diaria en las diferentes comunidades

A parte de las anteriores consultas OLAP, los ejecutivos de la empresa quieren conocer
el tipo de clientes que utilizan sus servicios de cara a hacer campaas de marketing
directo.

1. Realizar el (los) diagrama(s) en estrella correspondiente(s) al data warehouse propuesto.
Especifique en el diagrama los atributos de las tablas de hechos y de dimensin.

2 .Realizar la Implementacin en SQL Server.



Ejercicio de Data Warehouse

Caso 2: Un banco desea crear una base de datos de soporte a la decisin a la hora de
conceder crditos a sus clientes.

Para cada cliente que pide un crdito se va a almacenar la siguiente informacin:
nombre, apellidos, DNI, sexo, nacionalidad, profesin, estado civil, direccin, telfono,
nmero de hijos, tipo de contrato que tiene, sueldo bruto, si tiene casa en propiedad.

La informacin de la solicitud del crdito contendr a parte del individuo o empresa que
lo realiza se almacenar el empleado que tramita el prstamo, la fecha de contratacin,
la fecha de vencimiento del crdito, el inters aplicado y si el prstamo ha vencido si se
ha devuelto la cantidad pedida o no.

Adems el banco almacenar el tipo de crdito y las condiciones de dicho crdito,
adems de un identificado.

Adems de los datos que almacena el propio banco, tambin se disponen de unas bases
de datos externas (Mosaic) que son bases de datos con informacin demogrfica.
Tambin dispone de unas listas negras publicadas peridicamente por la oficina del
moroso, que contienen la informacin de aquellas personas que no pagan los crditos
que piden. Adicionalmente el banco encarga a una consultora la realizacin de una serie
de encuestas.

Con todo ello la direccin desea conocer la siguiente informacin.

1. Posibilidad de que un cliente que realiza la solicitud de un nuevo crdito no lo
devuelva
2. Tipos de cliente que realizan peticiones de crditos
3. Ante el lanzamiento de un nuevo tipo de crdito, que clientes responderan al
lanzamiento de ese nuevo tipo de prstamo


a) Realizar el (los) diagrama(s) en estrella correspondiente(s) al data warehouse propuesto.
Especifique en el diagrama los atributos de las tablas de hechos y de dimensin.

b) Realizar la Implementacin en SQL Server.
Ejercicio de Data Warehouse
Caso 3: Se desea disear el data warehouse de soporte a la decisin para una compaa
de seguros. El tipo de seguros ofertados por esta compaa puede ser: seguro de
automvil, seguro de vida o seguro del hogar. Cada uno de estos tipos de seguros tiene
caractersticas diferentes que ser necesario tener en cuenta.
El data warehouse se va a alimentar de dos grandes bases de datos operacionales que
son la base de datos de operaciones sobre plizas de seguros y la base de datos de
tratamiento de partes de accidentes.

Se quieren analizar tanto las plizas (slo se tendrn en cuenta las altas por simplicidad)
como los partes, para poder estudiar qu seguros son los que ms beneficios aportan,
perfiles de los compradores, eficiencia de los vendedores de seguros, sucesos
(accidentes) ms frecuentes, eficiencia de los peritos etc..

En realidad, los productos que vende la compaa son garantas sobre siniestros
(incendio, robo, inundacin, invalidez, ...) que quedan cubiertos. Una pliza agrupa a
una serie de garantas. La pliza se le vende al tomador del seguro un agente de seguros
e interesa saber la fecha en la que una pliza se da de alta.
Tanto el objeto asegurado como las garantas, quedan claramente identificados en cada
pliza. De esta manera, por ejemplo en un seguro de vivienda el asegurado es la
vivienda y se tienen que saber los daos contratados (robo, inundacin, incendio,...) as
como el valor de la casa asegurada, en un seguro de vida, hay un asegurado (una
persona que no tiene por que ser la tomadora del seguro), unas garantas (invalidez total
o parcial, fallecimiento, asistencia sanitaria). En cualquier caso siempre se tiene una
suma garantizada en caso de que el siniestro asegurado ocurriera sobre el objeto
asegurado.
Una vez que todas las garantas para un determinado asegurado han quedado claramente
fijadas se establece la prima a pagar en la pliza.
Despus de que se ha creado la pliza es posible que en algn momento se den partes de
accidentes. La naturaleza del parte de accidente nuevamente depende del objeto
asegurado y de las garantas aseguradas.
Antes de realizar los pagos, la compaa manda a un perito a que se evalen los daos.
La persona que realiza el parte de accidente no tiene porqu ser quien reciba el dinero
del seguro puesto que el dao se le ha podido realizar a un tercero. En cualquier caso, a
la compaa le interesa saber qu cantidad se pag finalmente sobre cada objeto
asegurado por la pliza contra la cual se est realizando el parte de accidentes y la fecha
de apertura del parte. Es importante conocer las fechas de apertura de los partes, el
perito, el tomador del seguro y el receptor la pliza as como las cantidades cobradas
sobre cada objeto asegurado de cara a poder establecer posibles fuentes de fraudes.
Se pide:
1. Realizar el (los) diagrama(s) en estrella correspondiente(s) al data warehouse propuesto.
Especifique en el diagrama los atributos de las tablas de hechos y de dimensin.


2. Realizar la Implementacin en SQL Server.

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