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Sony Corporation of Panama, S.A.
BOLETN TCNICO

CAT No. de Control
LCDTV

System Software Update

20100802

Modelos Aplicables

KLV-32BX300
KLV-40BX400

Asunto:

Habilita el control de mute de audio de no seal desde el modo de servicio.
Mejora el rendimiento de la conexin HDMI.
Resuelve fallas del sistema de control y de video.


Sntoma:

Audio intermitente o entrecortado.


Solucin:

Una actualizacin de software est disponible para resolver esta condicin.

Sony ha diseado los Televisores BRAVIA a fin de que cualquier cliente fcilmente pueda actualizar el
software, por consiguiente, Sony no pagar una reclamacin de servicio en cualquier asunto resuelto por
una actualizacin del software.


Cmo verificar si usted necesita la actualizacin

Siga por favor los pasos a continuacin para verificar su versin del software en el televisor para determinar si necesita
este software actualizado:

1. En el control remoto del televisor, oprima el botn de "Men" para abrir el Men del televisor.
2. En el control remoto del televisor, utilice las flechas de navegacin para escoger Settings, y oprima el
botn Enter .
3. En el men de Settings, utilice las flechas para destacar Setup, y oprima el botn Enter.
4. En el men de Setups, utilice las flechas para destacar Product Information, y oprima el botn Enter.
5. El nmero de la versin del software aparecer en la parte inferior de la pantalla. Si su versin del software es
1.139 o mayor, su televisor no necesita esta actualizacin.



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Notas Importantes
ADVERTENCIA! Esta actualizacin es permanente. Despus de realizar esta actualizacin no ser posible
volver a instalar una versin previa del software. Descargando e instalando esta actualizacin, usted
reconoce que esta actualizacin no puede ser revertida.
Todos los ajustes se volvern a los ajustes por defecto durante la actualizacin del firmware. Ser necesario
reconfigurar algunos escenarios personales despus de realizar la actualizacin.
Un dispositivo de USB, tal como una Cmara Micro Vault Sony o algo semejante, es requerido para
realizar la actualizacin. Sony es consciente de que no todos los dispositivos de USB son compatibles con
nuestros televisores. Si la actualizacin de software no comienza automticamente cuando usted conecta el
dispositivo de USB a la TV, puede que tenga que formatear el dispositivo en el sistema de archivos FAT32, o
utilizar un dispositivo diferente.
Es recomendable que imprima estas instrucciones para uso como una referencia durante el proceso de
instalacin.
Descargar y transferir el archivo de actualizacin para su dispositivo de almacenamiento USB
1. Descargue el sony_tvupdate_2010_1140_la_atv.pkg a una gua de descarga (favor de notar esta gua para
futura referencia) en su computadora.
2. Dirjase a la gua donde el archivo se descarg y verifique el tamao del archivo
sony_tvupdate_2010_1140_la_atv.pkg es de 47,451,748 bytes.
3. Haga clic en el botn derecho del mouse en el archivo sony_tvupdate_2010_1139_la_atv.pkg, y haga clic en
"Properties".
4. En "sony_tvupdate_2010_1140_la_atv.pkg Properties, compruebe que "Size:" es " 45.2 MB (47,451,748
bytes) ".
Nota: El "Size on disk:" puede ser diferente. Eso es normal.
a. Si el tamao del archivo es diferente a "47,451,748 bytes", descargue por favor el archivo
sony_tvupdate_2010_1140_la_atv.pkg otra vez.
5. Formato de un dispositivo compatible con USB del sistema de archivos FAT32 y conectarlo a su ordenador.
6. Dirjase a la gua donde el archivo se descarg, haga clic en el botn derecho del mouse en el archivo
sony_tvupdate_2010_1140_la_atv.pkg y, del men, haga clic en "Send To...", y en la unidad (EX:
Removable Disk (E:)) que representa al dispositivo de USB. Los archivos actualizados se copiaran en su
dispositivo USB.
7. Quite el dispositivo de USB de su computadora.
8. Contine por favor a la prxima seccin.
Actualizar el Software
Nota: El software actualizado toma aproximadamente 10 minutos en completarse. Durante el proceso, la pantalla en
su televisor BRAVIA estar en blanco. Esto es normal. Por favor no quite el dispositivo de USB hasta que la
actualizacin finalice.
CUIDADO: NO APAGUE EL TV O DESCONECTE EL CABLE DE ALIMENTACIN DE ENERGA MIENTRAS LA
ACTUALIZACIN ESTA EN PROGRESO.
Encienda el televisor.
Introduzca el dispositivo de USB en el puerto de USB en la parte posterior del televisor.
Nota: El dispositivo de almacenamiento USB slo se pueden insertar en el puerto USB ranura de una sola
manera.


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Apague su televisor oprimiendo POWER en el televisor.
Apriete el botn de POWER otra vez. El indicador de POWER ser verde por 30 segundos, seguido por el
indicador de PIC OFF/TIMER color mbar lentamente destellando, y el indicador de STANDBY color rojo.




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Despus de varios minutos, el televisor se apagar y encender para completar la actualizacin.
Quite el dispositivo de USB del televisor.
Elimine los archivos de actualizacin del dispositivo USB, o formatee el dispositivo USB.

El proceso ha finalizado.







Participantes
Nombre Centro de Servicio
Octavio De Len Departamento de Soporte
Tcnico