NOMBRE Y APELLIDO COMPLETO AMX ARGENTINA S.A.

DOMICILIO
AV. DE MAYO 878
CP CIUDAD 1084 CIUDAD DE BUENOS AIRES
NOMBRE Y APELLIDO COMPLETO AMX ARGENTINA S.A.

DOMICILIO AV. DE MAYO 878
CP CIUDAD 1084 CIUDAD DE BUENOS AIRES
CIUDAD DE BUENOS AIRES, ../../.
ME DIRIJO A UDS. COMO TITULAR DE LA LINEA DE TELEFONO 11-99999999, SIENDO MI NRO. DE CLIENTE 99999999 Y MI CUENTA 9/9999999999, CON RELACION AL
PLAN OPORTUNAMENTE POR MI SUSCRIPTO CUYAS CARCATERISTICAS HAN SIDO CAMBIADAS DE MANERA UNILATERAL POR UDS. SIN NINGUN TIPO DE AVISO
NI CONSENTIMIENTO DE MI PARTE. EN TAL SENTIDO, ES NECESARIO EXPRESAR QUE
EN EL MES DE MAYO DE 2011 SUSCRIBI AL PLAN COMUNMENTE DENOMINADO !ABONO LIBRE" CON ACCESO ILIMITADO A INTERNET MEDIANTE
LA TECNOLOGIA #G E IDENTIFICADO COMO GMR88 PLAN MM REGULAR, POR UN ASUMA FIJA DE $ %%%%%.-
EN EL MES DE OCTUBRE DE 2013, EL PLAN HA SIDO MODIFICADO UNILATERALMENTE POR UDS. A UNO DENOMINADO GMR68 PLAN MM
REGULAR, CUYADENOMINACION TAMBIEN SERIA !ABONO LIBRE", POR UNA SUMA FIJA DE $ %%%%%. &
NO OBSTANTE LAS SEMEJAN'AS ENTRE LA DENOMINACION Y EL PRECIO, LAS PRESTACIONES HAN SIDO MODIFICADAS SUSTANCIALMENTE POR UDS.
IMPONIENDO DOS L(MITES ANTES INEXISTENTES Y QUE CONSISTEN EN
1) PAC* INTERNET +%%MB
,) PAQUETE ,%% SMS -./ MES ABONO LIBRE.
TAL MODIFICACION NO REPRESENTE BENEFICIO ALGUNO. TODO LO CONTRARIO. CONSTITUYEN L(MITES Y UN CAMBIO RADICAL EN LAS CONDICIONES DE
CONTRATACION COMO CONSECUENCIA DE LA MODIFICACION ALA PRESTACI0N OPORTUNAMENTE CONTRATADA. EN TAL SENTIDO, TODO EXCESO POR ENCIMA
DE ESOS LIMITES REPRESENTA UN CONSUMO TARIFADO QUE DEBE SER POR MI SOPORTADO CUANDO NO SOLO NO HE DADO CONSENTIMIENTO SINO QUE
TAMPOCO HE SIDO DEBIDA Y FEHACIENTEMENTE NOTIFICADA AL RESPECTO AEFECTOS DE PRESTAR MI CONFORMIDAD O RESCINDIR EL CONTRATO
ESTO, EN VIRTUD DE LO ESTABLECIDO EN LA CLAUSULA # DEL SERVICIO DE LA SOLICITUD DE SERVICIO 1SDS) SUSCRIPTA, MEDIANTE LA CUAL SE ESTABLECE
QUE !CLARO PODRA MODIFICAR & EN LA MEDIDA QUE ELLO NO AFECTE EL EQUILIBRIO ENTRE LAS PARTES & LOS TERMINOS Y CONDICIONES DE LA SDS Y DE LA
PRESTACION DEL SCM, Y DEJAR SIN EFECTO LAS BONIFICACIONES Y DESCUENTOS MENSUALES OTORGADOS AL CLIENTE. SE ENTIENDEN COMPRENDIDAS
DENTRO DE LAS FACULTADES PRECEDENTEMENTE INDICADAS, LA DE REEMPLA'AR EL PLAN DE SERVICIO CONTRATADO, POR OTRO DE SIMILARES
CARACTERISTICAS. CLARO INFORMARA A LOS CLIENTES TALES CIRCUNSTANCIAS POR CUALQUIER MEDIO FEHACIENTE, INCLUYENDO LA
PUBLICACION DE LAS MODIFICACIONES EN UN MEDIO DE AMPLIA CIRCULACION, O SU INCLUSION EN LA FACTURA QUE SE EN!IAAL CLIENTE, CON UNA
ANTICIPACION NO INFERIOR A SESENTA "60# DIAS CORRIDOS A SU PUESTA EN !IGENCIA. EN CASO DE NO ACEPTAR LA MODIFICACION COTRACTUAL, EL
CLIENTE PODRA, DENTRO DEL PLA'O DE SESENTA 12%) DIAS CORRIDOS ANTES INDICADO, RESCIDIR EL ACUERDO DE SERVICIOS CIN CARGO NI PENALIDAD
ALGUNA, DEBIENDO OTIFICAR POR ESCRITO A CLARO SU DECISION EN TAL SENTIDO CON UNA ANTICIPACION MINIMA DE TREINTA 1#%) DIAS ALA FECHA EN QUE
LA RESCISION TENDRA EFECTOS. DICHA RESCISION NO GENERARA A LAS PARTES DERECHO ARECLAMO NI COMPENSACION ALGUNA".
AL RESPECTO, CABE DESTACAR QUE AMBOS LIMITES HAN SIDO IMPUESTOS CON FECHA ../../. Y TAL CAMBIO SURGE POR PRIMERA VE' EN LA FACTURA NRO.
%%%%-999999999 DE FECHA ../../.. DE AQU( SE INFIERE QUE NO SOLO NO SE HA RESPETADO EL PLA'O DE SESENTA 12%) D3AS ESTABLECIDO EN LA CLAUSULA SINO
QUE ADEM4S EL CAMBIO SE MATERIALI'A EN EL DETALLE MISMO DE LA FACTURA-
DE LO PRECEDENTEMENTE TRANSCRIPTO, SE DESPRENDE SIN LUGAR A DUDAS QUE NO HA E$ISTIDO NOTIFICACION FEHACIENTE ALGUNA A%N CUANDO
LA FACTURA SE ENCUENTRE COMPRENDIDA EN LA CLAUSULA PRECEDENTEMENTE TRANSCRIPTA, TAMPOCO HUBO INCLUSION EN LAS FACTURAS
RECIBIDAS PRE!IO AL MES DE NO!IEMBRE 2013 CUANDO UNILATERALMENTE REALI&ARON EL CAMBIO DE PLAN
PARADOJICAMENTE, CABE MENCIONAR LA CONCEPCION DEL TERMINO !SIMILARES CARACTERISTICAS" POR CUANTO EL PLAN HA CAMBIADO RADICALMENTE
EL SERVICIO BRINDADO. SIN EMBARGO AMBOS SE LOS DENOMINA COMERCIALMENTE !ABONO LIBRE". EN CONSECUENCIA,
- RECHA'O EN TODOS SUS TERMINOS LAS MODIFICACIONES POR UDS. REALI'ADAS
- INTIMO A QUE REALICEN LA BONIFICACION DE TODO EXCESO FACTURADO Y EXIGIDO CON MOTIVO DE ESTA ARBITRARIA MODIFICACION EN LAS
PRESTACIONES Y EN LAS CONDICIONES DE CONTRATACION.
EN CASO DE NO DAR CUMPLIMIENTO A LA PRESENTE INTIMACION, PROCEDERE A RADICAR DENUNCIA EN EL MINISTERIO DE ECONOMIA Y FINAN'AS
PUBLICAS & SECRETARIA DE COMERCIO - DEFENSA AL CONSUMIDOR, COMO EN SEDE JUDICIAL, ANTE LA PRESUNTA VIOLACION A LAS DISPOSICIONES DE LA
LEY ,5.,5%, SIRVIENDO LA PRESENTE COMO FORMAL NOTIFICACION ATODOS LOS EFECTOS LEGALES.-
A LA ESPERA DE RESPUESTA FAVORABLE. SALUDOS ATTE.-