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Unidad temtica 13: Anlisis y diseo de la

distribucin del trabajo
Facultad de Ciencias Econmicas y de Administracin
Departamento de Ciencias de la Administracin
Curso de
ORGANIZACIN Y MTODOS ADMINISTRATIVOS
Ao 2010
Javier Mari 25 de Mayo de 2010
CLASE N
O
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Concepto de Organizacin y
Sistemas (repaso)
Es un conjunto integrado de TCNICAS e
INSTRUMENTOS que permiten analizar y disear la
estructura y operativa de una organizacin para asegurar
su mejoramiento continuo y su adaptacin permanente a la
realidad cambiante del contexto, apuntando al
cumplimiento eficiente de los objetivos de la empresa.
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OyS: un conjunto integrado de
TCNICAS e INSTRUMENTOS
Medicin del trabajo
Plano de disposicin espacial Anlisis y diseo de de la disposicin
espacial
Anlisis y diseo de sistemas de
informacin
Anlisis y diseo de de portadores de
informacin
Cursograma
Manual de procedimientos
Anlisis y diseo de procedimientos
Lista de Actividades
Lista de Tareas
Cuadro de Distribucin del Trabajo
(CDT)
Anlisis y diseo de la distribucin del
trabajo
Organigrama
Manual de Organizacin
Anlisis y diseo de las estructuras
organizativas
INSTRUMENTOS TECNICAS
TCNICA para el anlisis y diseo
de la distribucin del trabajo
Consiste en analizar y disear la distribucin del trabajo
en los rganos de la estructura organizativa,
considerando sus funciones y actividades y la
vinculacin de stas con las tareas de los puestos de
trabajo.
Utiliza como INSTRUMENTOS:
la lista de actividades,
la lista de tareas y
el cuadro de distribucin del trabajo.
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Funciones, actividades, tareas
(repaso)
Funciones
Son un conjunto de actividades relacionadas entre s que se
asignan a los rganos para contribuir al cumplimiento de los
objetivos de la organizacin.
Actividades
Representan la agregacin o conjunto de tareas homogneas,
afines e interrelacionadas cuya realizacin contribuye al
cumplimiento de determinada funcin.
Las actividades se llevan a cabo mediante procedimientos.
Tareas
Son un conjunto de operaciones que ejecutadas por un individuo
constituyen un puesto de trabajo.
Lista de ACTIVIDADES
DIVISIN:
SECTOR:
DEPARTAMENTO:
SECCIN:
N IMPORTANCIA DESCRIPCIN DE LA ACTIVIDAD
LISTA DE ACTIVIDADES
UNIDAD
RESPONSABLE
CICLO DIA MES AO
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Lista de TAREAS
DIVISIN:
SECTOR:
DEPARTAMENTO:
SECCIN:
TOTAL:
NOMBRE:
CARGO:
HORAS %
LISTA DE TAREAS
UNIDAD
FUNCIONARIO
CICLO DIA MES AO
N DEDICACIN DESCRIPCIN DE LA TAREA
CDT
CARGO 1 Hs. Hs. Hs. Hs.
1
2
3

TOTALES:
CARGO 2 CARGO 3 CARGO N
CCC
Hs. ACTIVIDAD
REAL:
PROPUESTO:
AAA
BBB
CUADRO DE DISTRIBUCIN DEL TRABAJO
UNIDAD
REALIZADO POR:
CICLO DIA MES AO
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CDT - Ejemplo
X
ENCARGADA Hs. Hs. Hs. Hs. Hs.
1 36 Factura vtas. 12 Factura vtas. 24
Paga a acreedores 3 Paga sueldos 2
Cobra a clientes 1 Cobra a clientes 4
Autoriza compras 2 Solicita cotizaciones 8 Colabora en almacena. 8
Recibe y controla calidad 16 Controla stock 8
4 Efectuar registros contables 30 Registrar movimientos 4 Registrar libros auxil. 14 Registrar cta ctes cltes. 12
5 10 Atiende a proveed. 8 Atiende a clientes 2
6 Confeccionar estadsticas 0
7 Supervisar 8 Supervisar pagos 2 Supervisar facturacin 6
8 Varios 64 Liquida sueldos 2 Planifica giras 12 Confecciona PDAP 38
Controla envios 6 Atiende llamadas 2
Lleva agenda 1
digita y archiva 3
200 40 40 40 40 40
Atender relaciones con clientes
y proveed.
ADMINISTRACIN
DIGITADOR
CUADRO DE DISTRIBUCIN DEL TRABAJO
REALIZADO POR:
SEMANAL
Analista en OyM Jorge Miqueiro
UNIDAD CICLO DIA MES AO
28 01 10
REAL:
PROPUESTO:
Facturar las ventas
Realizar cobranzas y pagos 10
AUXILIAR A AUXILIAR B AUXILIAR C
Hs. ACTIVIDAD
2
3 Efectuar compras de mercad. 42
Anlisis del CDT
Qu conocimiento aporta el CDT?
Con respecto a las actividades:
Adecuacin a los cometidos de la unidad
Total de horas insumidas en las actividades
Adecuacin del tiempo a la relevancia de las actividades
Constituye una primera aproximacin al costeo de actividades
Permite identificar oportunidades de simplificacin de actividades
Con respecto a las tareas:
Cuales son las tareas que se desarrollan por actividad
Duracin de las tareas
Grado de fragmentacin de las tareas
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Anlisis del CDT
Qu conocimiento aporta el CDT?
Con respecto a las tareas por puesto:
Adecuacin de la tareas a las capacidades
Grado de especializacin de los puestos de trabajo
Carga de trabajo por puesto
Anlisis del CDT
3 etapas de anlisis:
Examen de actividades
Examen de tareas por actividad
Examen de tareas por empleado
Limitaciones de la tcnica:
Los datos pueden no representar la realidad
Los tiempos son estimados
Proporciona una visin esttica