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SIMULACION

75.26

Gua de Ejercicios

75.26 Simulacin
Gua de Ejercicios

ndice
Bloques GENERATE, TERMINATE, QUEUE, DEPART, SEIZE, RELEASE, ADVANCE, TRANSFER. .. 4
1. Boletera 1............................................................................................................................................................................................ 4
2. Boletera 2............................................................................................................................................................................................ 4
3. Boletera 3............................................................................................................................................................................................ 4
4. Agencia de turismo 1........................................................................................................................................................................... 4
5. Banco 1 ................................................................................................................................................................................................ 4

Bloques STORAGE, ENTER, LEAVE, TABLE, QTABLE, TABULATE................................................... 5


6. Boletera 4............................................................................................................................................................................................ 5
7. Banco 2 ................................................................................................................................................................................................ 5
8. Banco 3 ................................................................................................................................................................................................ 5
9. Cabinas telefnicas ............................................................................................................................................................................. 5
10. Financiera .......................................................................................................................................................................................... 6
11. Pago de servicios .............................................................................................................................................................................. 6
12. Bar...................................................................................................................................................................................................... 6
13. Supermercado ................................................................................................................................................................................... 7
14. Parque de diversiones....................................................................................................................................................................... 7
15. Facturas ............................................................................................................................................................................................. 8

Bloques INITIAL, PRIORITY, MARK, ASSIGN, SAVEVALUE, SELECT NU, SELECT MIN.................... 8
16. Promocin.......................................................................................................................................................................................... 9
17. Boletera 5.......................................................................................................................................................................................... 9
18. Boletera 6.......................................................................................................................................................................................... 9
19. DGI ..................................................................................................................................................................................................... 9
20. Central telefnica 1............................................................................................................................................................................ 9
21. Lavadero de autos 1........................................................................................................................................................................ 10
22. Lavadero de autos 2........................................................................................................................................................................ 10
23. Venta de hamburguesas ................................................................................................................................................................. 10

Funciones, variables y bloques SPLIT, ASSEMBLE, GATHER .......................................................... 11


24. Boletera 7........................................................................................................................................................................................ 11
25. Componentes .................................................................................................................................................................................. 11
26. Turistas ............................................................................................................................................................................................ 11
27. Central telefnica 2.......................................................................................................................................................................... 12
28. Mantenimiento de mquinas ........................................................................................................................................................... 12
29. Fbrica ............................................................................................................................................................................................. 12
30. Exposicin........................................................................................................................................................................................ 13
31. Produccin y Ordenes de Compra.................................................................................................................................................. 13
32. Estacin de Trenes.......................................................................................................................................................................... 13
33. Muestra de arte................................................................................................................................................................................ 14
34. Agencia de turismo 2....................................................................................................................................................................... 14

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35. Espectculo pblico......................................................................................................................................................................... 15


36. Atencin de procesos en un sistema multiusuario......................................................................................................................... 16
37. Oficina .............................................................................................................................................................................................. 17
38. Reparticin pblica .......................................................................................................................................................................... 17
39. Inscripcin al CBC ........................................................................................................................................................................... 18

Bloques LOGIC, TEST, GATE .............................................................................................................. 19


40. Barrera ............................................................................................................................................................................................. 19
41. Buffer................................................................................................................................................................................................ 19
42. Produccin y Pedidos...................................................................................................................................................................... 20
43. Vehculos y semforos .................................................................................................................................................................... 20
44. Semforos........................................................................................................................................................................................ 20

Bloque TRANSFER SIM ....................................................................................................................... 21


45. Ambulancias .................................................................................................................................................................................... 21
46. Vehculos y semforos con trenes.................................................................................................................................................. 21

Bloques LINK, UNLINK ........................................................................................................................ 22


47. Mensajes 1....................................................................................................................................................................................... 22
48. Mensajes 2....................................................................................................................................................................................... 22
49. Cadete.............................................................................................................................................................................................. 22
50. Impaciencia...................................................................................................................................................................................... 22
51. Balsa ................................................................................................................................................................................................ 23
52. Mquinas a supervisar y reparar .................................................................................................................................................... 23
53. Gra mvil........................................................................................................................................................................................ 23

Bloques PREEMPT, JOIN, EXAMINE, REMOVE.................................................................................. 24


54. Boletera 8........................................................................................................................................................................................ 24
55. Boletera 9........................................................................................................................................................................................ 24
56. Guardia ............................................................................................................................................................................................ 24
57. Puesto de control 1.......................................................................................................................................................................... 24
58. Puesto de control 2.......................................................................................................................................................................... 25
59. Expedientes ..................................................................................................................................................................................... 25
60. Supermercado con autobs ............................................................................................................................................................ 26

Bloques ALTER, SCAN ........................................................................................................................ 27


61. Procesamiento de piezas 1............................................................................................................................................................. 27
62. Procesamiento de piezas 2............................................................................................................................................................. 27
63. Ordenes de Trabajo......................................................................................................................................................................... 27
64. Lnea de colectivos 1....................................................................................................................................................................... 28
65. Colectivos ........................................................................................................................................................................................ 28

Bloque PREEMPT (completo).............................................................................................................. 29


66. Procesamiento de piezas 3............................................................................................................................................................. 29
67. Boletera 10...................................................................................................................................................................................... 29
68. Boletera 11...................................................................................................................................................................................... 29

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69. Calculadora 1................................................................................................................................................................................... 29


70. Calculadora 2................................................................................................................................................................................... 30

Ejercicios adicionales.......................................................................................................................... 31
71. Agencia de turismo (completo) ....................................................................................................................................................... 31
72. Lnea de colectivos 2....................................................................................................................................................................... 32
73. Inundacin ....................................................................................................................................................................................... 32
74. Tolva ................................................................................................................................................................................................ 34

Aplicaciones......................................................................................................................................... 36
A1. Mtodo Monte Carlo........................................................................................................................................................................ 36
A2. Teora de Colas ............................................................................................................................................................................... 37
A3. Mltiples ascensores....................................................................................................................................................................... 42

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Bloques GENERATE, TERMINATE, QUEUE, DEPART, SEIZE, RELEASE, ADVANCE, TRANSFER.

1. Boletera 1
A la boletera de una estacin de trenes llega una persona cada 10 +/- 2 segundos.
El empleado de la boletera atiende a razn de una persona cada 10 +/- 4 segundos.
Simular 1000 personas atendidas e indicar cual fue la longitud mxima de cola observada.
2. Boletera 2
Modificar el modelo del ejercicio 1, observando que el 40% de los clientes son atendidos en 11 +/- 4
segundos, mientras que el resto demora 9 +/- 6 segundos.
Simular 1000 personas atendidas e indicar cual fue la longitud mxima de cola observada.
3. Boletera 3
Modificar el modelo del ejercicio 2 para simular 3 horas de atencin con puesta en rgimen de 1 hora.
4. Agencia de turismo 1
Construir el siguiente modelo en GPSS:
A una agencia de turismo ingresan personas cada 10 +/- 2 minutos. Estas personas demoran 5
+/- 2 segundos en llegar a Informes donde son atendidos por una sola persona. La atencin demora 9
+/- 5 minutos. Luego de ser atendidos, el 60% de las personas se retira del local, demorando 20 +/- 5
segundos en llegar a la puerta. El 40% restante se dirige a Reservas, demorando 10 +/- 5 segundos en
llegar.
En Reservas son atendidos por una persona durante 7 +/- 2 minutos, luego de lo cual se retiran
demorando 20 +/- 5 segundos en salir.
Simular hasta que se retiran 100 personas.
Agregar la siguiente situacin al modelo anterior:
A la agencia se suma un ingreso adicional de personas que se dirigen directamente a Reservas sin
pasar por Informes, demorando 15 +/- 3 segundos en llegar. Este ingreso se produce cada 15 +/- 3
minutos.
5. Banco 1
A la sucursal de un banco ingresan personas con una frecuencia de una cada 30 +/- 10
segundos. El 60% llega para pagar impuestos y el resto son clientes del banco.
Los clientes demoran 7 +/- 2 segundos en situarse en la cola de la CAJA 1 (exclusiva para clientes). Los
que llegan para pagar impuestos demoran 8 +/- 2 segundos en situarse en la cola de la CAJA 2 (slo
para pago de impuestos).

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En la CAJA 1 se encuentra un empleado que demora 90 +/- 30 segundos en atender cada


cliente.
A la CAJA 2 llegan personas con pagos simples que demoran 60 +/- 20 segundos y cadetes con
gran cantidad de pagos que demoran 5 +/- 2 minutos. La proporcin en esta caja es del 95% de personas
con pagos simples y 5% de cadetes.
Luego de ser atendidos, los clientes demoran 15 +/- 7 segundos en retirarse del banco.
Simular 3 horas de atencin.
Ensayo de alternativas:
Revise la informacin que emite el reporte sobre la cola de la CAJA 1 (de clientes).
La gerencia del banco le indica que una alta proporcin de los clientes que esperan ms de 20
minutos decide cambiar de banco. Analice el impacto del sistema modelado en cuanto a este punto
crtico. Qu conclusiones obtiene?
Modifique el modelo para simular que en la CAJA 1 situamos un cajero que puede atender a cada
cliente en 60 +/- 20 segundos. Simule 3 horas y vuelva a analizar las estadsticas de la cola de clientes.
Qu propondra a la gerencia?

Bloques STORAGE, ENTER, LEAVE, TABLE, QTABLE, TABULATE.

6. Boletera 4
A la boletera de una estacin de trenes llega una persona cada 5 +/- 1 segundos.
En la boletera hay dos empleados que atienden a razn de una persona cada 10 +/- 4 segundos.
Las personas hacen una sola cola para ambas ventanillas.
Simular 1000 personas atendidas e indicar cual fue la longitud mxima de cola observada.
7. Banco 2
A un banco ingresa una persona cada 60 +/- 10 segundos. Al entrar se dirigen a una cola
demorando 5 +/- 2 segundos en llegar. Hay tres cajas atendiendo, cada una demora 3 +/- 2 minutos en
atender a cada persona, la que luego se retira demorando 7 +/- 2 segundos en llegar a la puerta.
Simular 5 horas de atencin, indicando la cola mxima registrada.
8. Banco 3
Al modelo anterior, agregar el supuesto de que hay una puerta de entrada y otra de salida. Por
cada una de las puertas slo puede pasar de a una persona por vez demorando 3 +/- 2 segundos.
Simular 5 horas con puesta en rgimen previa de 1 hora.
Tabular, cada 2 minutos, la cantidad de clientes dentro del banco.
Utilizar, adems, una QTABLE que tabule el tiempo en la cola de las cajas.
Introducira cambios en el modelo si los clientes, en lugar de hacer cola, sacan un nmero por el cual
son llamados para ser atendidos?
9. Cabinas telefnicas

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A una oficina telefnica llegan personas a razn de 10 +/- 5 minutos, las cuales caminan a lo
largo de un corredor hasta llegar a un mostrador demorando 3 +/- 1 min., donde hay un empleado al cual
se le solicita una llamada telefnica, demorando 4 +/- 2 min. en pedir la llamada. Luego un 60% se dirige
a una cabina de llamadas de corta distancia y el resto a una nica cabina de larga distancia, demorando
en el primer caso 15 +/- 5 min. en hablar y en el segundo caso 7 +/- 3 min. Al terminar de hablar se retiran
del lugar. Simular 30 min. de puesta en rgimen y 3 horas de simulacin.
Tabular:
El tiempo que estuvieron las personas en el sistema.
Cada minuto la cantidad de clientes que hay dentro de la oficina telefnica.
Al salir del corredor tabular la cantidad de personas haciendo cola frente al empleado.
Tiempo en dicha cola
10. Financiera
Para realizar un trmite en una financiera, arriban personas cada 120 +/- 100 segundos. La
atencin demora 240 +/- 80 segundos y hay dos empleados para atender, con cola nica.
La financiera cuenta con una sala de espera con capacidad para 6 personas sentadas, el resto
hace cola fuera del local. Simular de 10 a 15 horas.
Al finalizar la simulacin, se desea tener todos los datos acerca de:
Cola en la calle.
Cola total (incluida la sala de espera)
Utilizacin de la sala de espera.
Nota: Los datos que se piden son los que tabulan automticamente (no definir tablas).
-

11. Pago de servicios


Al mostrador de un banco llegan personas cada 100 +/- 70 segundos para pagar el telfono y
cada 80 +/- 30 segundos personas para pagar el gas. Todas las personas ingresan a la misma cola.
El empleado atiende una persona cada 45 +/- 20 segundos.
Al finalizar la simulacin, se desean obtener todos los datos sobre la cola en el mostrador, todos
los datos sobre quienes esperan para pagar el telfono y todos los datos sobre los que esperan para
pagar el gas. Estas salidas deben obtenerse por medio de la tabulacin automtica (sin definir tablas).
Simular hasta que hayan sido atendidas 500 personas.
12. Bar
A un bar llegan personas a razn de una cada 120 +/- 30 seg. Se dirigen a la caja demorando 20
+/- 5 seg. En ese lugar compran un vale tardando el empleado en atenderlos 30 +/- 15 seg. Un 80% se
dirige al mostrador donde se despacha comida caliente y el resto se dirige al mostrador de sndwichs.
En el mostrador de comida caliente hay 2 empleados que demoran 240 +/- 120 segundos en
atender y en venta de sndwichs hay un nico empleado que demora 150 +/- 60 seg. Una vez atendidos
se dirigen al sector de mesas donde permanecen 20 +/- 10 minutos. La capacidad de este sector es de
50 personas. Luego de comer se retiran del lugar.
Analice la posibilidad de agregar que el tiempo de permanencia en las mesas es de 10 +/- 5 min.
para las personas que comen sndwich.
Simular 150 clientes atendidos en el bar, con 10 de puesta en rgimen.
Tabular:

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Cada minuto la cantidad de personas que hay haciendo cola frente a los 2 empleados que despachan
comida caliente.
El tiempo que estuvieron las personas dentro del bar

13. Supermercado
A un supermercado llegan clientes por 2 puertas. Por la puerta 1, uno cada 2 +/- 1 min. y por la
puerta 2 cada 45 +/- 15 seg. Los que ingresaron por la puerta 1 demoran 40 +/- 20 seg. en juntarse con
los que ingresaron por la puerta 2.
Un 30% va a dejar los envases a una empleada que los atiende en 30 +/- 10 seg., el resto sigue
el recorrido.
El 60% va a fiambrera donde sacan un nmero por el cual los llaman; el puesto es atendido por 3
empleados y el tiempo de atencin es de 100 +/- 45 seg. El resto va a verdulera donde hay un nico
empleado que atiende en 50 +/- 20 seg.
Luego recorren la zona de autoservicio durante 300 +/- 120 seg. Una vez finalizadas las compras
se dirigen a una nica caja que demora 60 +/- 30 seg. en atenderlos. Al terminar de pagar se retiran del
supermercado.
Simular de 9 a 13 horas.
Tabular:
La cantidad de personas que hay en cola frente a la empleada que recibe los envases, vista por una
persona antes de ponerse en la citada cola.
El tiempo de permanencia de los clientes en el supermercado
-

14. Parque de diversiones


En un parque de diversiones existen inconvenientes de aglomeracin de pblico. Con el fin de
subsanar esos inconvenientes se solicita realizar un modelo GPSS del mismo y simularlo.
El sector en estudio es el comprendido por los juegos: "Laberinto" y "Saln de los espejos". Los
dos juegos poseen una nica boletera. El empleado que la atiende lo hace a razn de una persona cada
20 +/- 10 segundos.
Se produce un arribo de pblico a la boletera a razn de una persona cada 20 +/- 15 segundos.
El 60% compra un boleto para el "Laberinto" y el resto lo hace para el "Saln de los espejos" (cada
persona adquiere un solo boleto por vez). Luego se dirige al juego elegido tardando 20 +/- 5 segundos; si
hay lugar entra en l, sino espera hasta que se produzca un lugar libre. La permanencia en el "Laberinto"
es de 2 +/- 1 minuto, y en "Saln de los espejos" es de 180 +/- 20 segundos. Al salir del juego el 60% se
retira del sector y el resto vuelve a la boletera.
El "Laberinto" tiene capacidad para 20 personas y el otro juego 14.
Simular el funcionamiento del parque de diversiones en el horario de 19 a 22, previa puesta en
rgimen de 45 minutos.
Tabular:
Pblico encontrado en la cola de la boletera cuando una persona llega al sector.
Permanencia del pblico dentro del sistema.
Cantidad de personas dentro del "Laberinto" encontrados por una persona al llegar.
Idem para el "Saln de los espejos".
Tiempo de espera en la cola de la boletera
-

Analizar

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Cmo se modificara el modelo si el porcentaje de pblico que vuelve a comprar boletos para uno de los
juegos se reduce a un 15%?
Realice el esquema funcional del modelo delimitando el sistema en estudio.

15. Facturas
El sector crditos de una empresa recibe las facturas de las ventas realizadas a crdito en una
recepcin atendida por una persona. Demora 30 +/- 20 segundos en entregarla a un empleado del sector,
encargado de registrar este tipo de documentos.
El empleado demora 2 +/- 1 minuto en verificar el encabezamiento de la factura y luego la registra
en una terminal demorando 60 +/- 30 segundos. Finalizada la operacin libera la computadora.
El 10% de las facturas es rechazado y luego de aplicarles el sello correspondiente se enva
nuevamente a recepcin para que la corrija reinicindose el proceso. Para hacer esto, el empleado
demora 60 +/- 30 segundos.
El 90% restante las sella y archiva, demorando 50 +/- 20 segundos.
El sector ventas al contado recibe las facturas de las ventas realizadas al contado en una mesa
de entradas atendida por una persona. Demora 40 +/- 20 segundos en entregarla a los dos empleados
administrativos con que cuenta ese sector.
Las facturas se disponen sobre una mesa en cola nica. El empleado que toma la factura verifica
su encabezamiento durante 90 +/- 30 segundos. Luego toma una calculadora, que comparte con su
compaero, para verificar los descuentos correspondientes durante 80 +/- 20 segundos. Finalmente
ocupa la terminal que comparte con su compaero y el empleado de crditos, durante 80 +/- 30
segundos. Luego demora 20 +/- 10 segundos en archivar la factura.
Las facturas de venta a crdito llegan a razn de una cada 200 +/- 50 segundos y las de venta al
contado a razn de una cada 130 +/- 60 segundos.
Simular este sistema en el horario de oficina de 9 a 17 horas, tabulando:
La cantidad de facturas en cola, esperando al empleado de crditos, cada 2 minutos.
La cantidad de facturas en cola, esperando al empleado de ventas al contado, cada vez que una
factura es depositada en ese escritorio.
Cantidad de facturas en el sector crditos, cada vez que una factura entra al sector ventas al
contado.
Cantidad de facturas esperando la terminal, cada vez que se termina de procesar una factura en la
misma.
Cantidad de facturas en ventas al contado, vistas por un censista que ingresa al saln cada 5 +/- 1
minuto.
Cantidad de facturas en todo el sistema cada vez que alguna factura lo abandona. Esa factura que
abandona el sistema no debe contabilizarse.
Tiempo en cola frente al empleado de crditos.
Tiempo en cola frente a la calculadora.
Cada 5 minutos, la cantidad total de facturas en cola esperando al empleado de crditos o al de
ventas al contado.

Bloques INITIAL, PRIORITY, MARK, ASSIGN, SAVEVALUE, SELECT NU, SELECT MIN

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16. Promocin
A un puesto de promocin llega una persona cada 10 +/- 4 segundos.
Demoran 30 +/- 5 segundos en retirar y llenar cupones dispuestos sobre una mesa (no se forma cola)
Una promotora recibe los cupones y da una breve explicacin que le insume 10 +/- 2 segundos,
atendiendo de a una persona por vez.
Simular 200 personas atendidas, tabulando:
El tiempo que cada persona estuvo en el sistema.
El tiempo que demor cada persona desde que ingres a la cola hasta que sali del sistema (utilizar
MARK sobre un parmetro).
17. Boletera 5
A la boletera de una estacin de trenes llegan personas con frecuencia variable segn el horario:
Hora
7 a 8 hs
8 a 9 hs
a partir de las 9 hs

Frecuencia
6 +/- 1 seg
5 +/- 1 seg
7 +/- 1 seg

En la boletera hay dos empleados que atienden a razn de una persona cada 10 +/- 4 segundos.
Las personas hacen una sola cola para ambas ventanillas.
Simular 2500 personas atendidas e indicar cual fue la longitud mxima de cola observada.
18. Boletera 6
A la boletera de una estacin de trenes llega una persona cada 5 +/- 1 segundos.
En la boletera hay dos empleados que atienden a razn de una persona cada 10 +/- 4 segundos.
Las personas hacen una cola por cada empleado, eligiendo la ventanilla vaca o, en su defecto, la de
menor cola.
Simular 1000 personas atendidas e indicar cual fue la longitud mxima de cola observada.
19. DGI
A una agencia de la DGI llegan personas cada 20 +/- 4 segundos. All toman un formulario que se
encuentra disponible en una mesa (sin hacer cola) y lo llenan demorando 120 +/- 20 segundos. Luego lo
entregan a un nico empleado, que demora 18 +/- 2 segundos en revisarlo.
El 10% de las personas comete errores por lo que deja al empleado, los corrige durante 60 +/- 10
segundos y vuelve a entregar el formulario sin hacer cola.
Las personas se pueden equivocar ms de una vez, rigiendo la misma probabilidad cada vez que
entregan el formulario.
Simular 500 personas atendidas e indicar cual fue la longitud mxima de cola observada.
20. Central telefnica 1
Una central telefnica cuenta con 8 lneas hacia el exterior. Varios internos intentan tomar la lnea
con una frecuencia de 1 cada 90 +/- 30 seg. Las llamadas tienen una duracin de 5 +/- 1 minuto.
Los internos que no logran tomar la lnea vuelven a intentar luego de un lapso de 2 +/- 1 minuto.
Simular durante 4 horas, tabulando:
Tiempo de cada llamada (a partir de que logra comunicarse).
Tiempo total (desde el primer intento hasta que deja de hablar).

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Cantidad de intentos de toma de lnea de cada llamada.

21. Lavadero de autos 1


A un lavadero de autos, los das sbado, llegan autos en funcin del horario con la siguiente frecuencia:
Hora
10 a 14
14 a 16
16 a 20
20 a 22

Tiempo entre arribos


360 +/- 180 seg
270 +/- 120 seg
180 +/- 30 seg
240 +/- 90 seg
Los autos son lavados en el orden en que llegan. Para esto, el lavadero cuenta con 2 mquinas
que pueden lavar un auto en 7 +/- 2 minutos.
Simular un da sbado completo, de 10 a 22 horas.
Tabular el tiempo en cola de cada automvil.
22. Lavadero de autos 2
Introducir al modelo anterior las siguientes modificaciones:
Cada 90 +/- 30 minutos llega un amigo del dueo del lavadero, que pasa adelante en la cola, con
prioridad mayor al resto.
Cada 2 horas se realiza un mantenimiento de 5 minutos a la maquina 1. Para la mquina 2, el
mantenimiento se realiza cada 3 horas. Los mantenimientos aguardan que termine el lavado del auto que
est en la mquina en ese momento.
Simular un da sbado completo, de 10 a 22 horas, tabulando:
Tiempo en cola de cada automvil, sin contar a los amigos del dueo.
A partir de las 15 y hasta las 21 horas, cada 10 minutos la cantidad de autos en cola.
23. Venta de hamburguesas
A un negocio de ventas de hamburguesas llegan clientes cada 60 +/- 30 segundos. Los clientes
hacen el pedido y pagan en la nica caja del local. El tiempo de atencin en la caja es de 30 +/- 15
segundos. All se les entrega un nmero con el cual deben retirar sus pedidos frente a un mostrador
atendido por tres personas. Los tiempos de preparacin de los pedidos vara segn sean para ser
consumidos en el local (90 +/- 10 seg.) o para llevar (120 +/- 20 seg.). De los clientes que llegan al
negocio, un 20% compra hamburguesas para llevar, el resto consume en el lugar.
El que consume en el lugar tiene 2 opciones: el saln de planta baja (saln rojo) o el del primer
piso (saln azul). Un 30% se dirige al saln rojo cuya capacidad es de 30 personas y el resto al saln azul
cuya capacidad es de 40 personas. El tiempo de permanencia en cada uno de los salones depende de la
hora del da:
Horario
11 a 12
12 a 13
13 a 14
14 a 15

Saln Rojo (X1)


20 +/- 15 min.
30 +/- 15 min.
35 +/- 15 min.
20 +/- 15 min.

Saln Azul (X2)


30 +/- 10 min.
40 +/- 10 min.
45 +/- 10 min.
35 +/- 10 min.

Simular de 11 a 15 horas, tabulando:


Tiempo de permanencia en el negocio.

10

75.26 Simulacin
Gua de Ejercicios

Tiempo en cola en la caja.


Cada 15 minutos, la cantidad de gente en cola frente al mostrador.
Cada 30 minutos, la cantidad de personas en el Saln Rojo y en el Azul (separadamente).

Funciones, variables y bloques SPLIT, ASSEMBLE, GATHER

24. Boletera 7
A la boletera de una estacin de trenes llega una persona cada 6 +/- 3 segundos.
En la boletera hay un empleados que atiende con una demora que responde a la siguiente distribucin:
Tipo
1
2
3

Probabilidad
61%
22%
17%

Frecuencia
5 +/- 1 seg
6 +/- 1 seg
7 +/- 2 seg

(Resolver la demora utilizando funciones y variables).


Simular 1000 personas atendidas e indicar cual fue la longitud mxima de cola observada.
25. Componentes
A una mquina llegan pares de componentes (como una unidad) cada 130 segundos.
Una vez dentro de la mquina, este par de componentes es desensamblado en 10 +/- 5
segundos. Cada componente se procesa en forma separada demorando 80 +/- 5 segundos (el
procesamiento de cada uno de los componentes se realiza en forma simultnea).
La mquina slo puede procesar de a un par por vez, los que lleguen detrs esperan en cola.
Luego de procesar cada par de componentes, la misma mquina los ensambla en 40 +/- 20
segundos y los libera, para continuar con el par siguiente.
Simular 1000 pares de componentes procesados, tabulando la cantidad en cola encontrada por
cada par de componentes llegados a la mquina, antes de ingresar a la cola.
26. Turistas
A un negocio de souveniers llegan grupos de turistas cada 5 +/- 1 minuto. Los grupos estn
compuestos por un gua y 15 a 20 turistas (utilizar una VARIABLE para obtener la cantidad).
El gua se retira para conseguir las entradas del prximo paseo, ausentndose por 20 +/- 5
minutos. Mientras, los turistas recorren el negocio durante 15 +/- 5 minutos.
Luego de recorrer el negocio, el 65% de los turistas se dirige a una caja donde demoran 20 +/- 5
segundos en pagar los artculos comprados.
Tanto los que compran como los que no, demoran 10 +/- 2 segundos en salir del negocio.
Una vez que se rene el grupo completo (los turistas y el gua), se van al prximo paseo
finalizando el sistema en estudio.
Simular 30 grupos que terminan el sistema, tabulando:
Tiempo en cola de los turistas que compran.
Tiempo que cada grupo estuvo en el sistema.

11

75.26 Simulacin
Gua de Ejercicios

27. Central telefnica 2


Una central telefnica cuenta con 8 lneas hacia el exterior. Varios internos intentan tomar la lnea
con una frecuencia de 2 por minuto (distribucin Poisson). Las llamadas tienen una duracin con
distribucin exponencial de 3 minutos de media. Los internos que no logran tomar la lnea vuelven a
intentar luego de un lapso medio de 2 minutos, con distribucin exponencial.
Simular durante 4 horas, tabulando:
Tiempo de cada llamada (a partir de que logra comunicarse).
Tiempo total (desde el primer intento hasta que deja de hablar).
Cantidad de intentos de toma de lnea de cada llamada.
28. Mantenimiento de mquinas
Se tienen 15 mquinas que se ponen a funcionar simultneamente en una planta. Se sabe que
funcionan 720 +/- 240 horas sin producirse roturas y que para repararse se necesitan 36 +/- 12 horas.
Suponer que se tienen 2 operarios que se ocupan de la tarea de reparacin. Simular 1 ao desde que se
pusieron juntas a funcionar.
Tabular cada hora la cantidad de mquinas rotas que hay. Comenzar la tabulacin 1 mes
despus de comenzada la simulacin.
Variante 1: Suponer que una vez rota hay un 1% de probabilidad de que la mquina no sirva ms.
Variante 2: Suponer que la mquina requiere un arreglo especial en vez de ser desechada (duracin del
arreglo 5 +/- 2 horas).
Variante 3: El tiempo de funcionamiento de las mquinas vara a medida que envejecen. Supongamos
tener:
INTERVALO
0 a 3 meses
6 meses
9 meses
12 meses

FUNCIONAMIENTO
720 +/- 240 horas
690 +/- 240 horas
670 +/- 210 horas
650 +/- 210 horas

29. Fbrica
Una fbrica tiene tres mquinas y llegan piezas para ser procesadas segn distribucin
exponencial con media de 120 segundos.
Cada mquina procesa una pieza por vez. Las piezas necesitan 1, 2, 3 4 pasadas por proceso
segn la siguiente distribucin:
Pasadas
1
2
3
4

Probabilidad
20%
50%
20%
10%

La mquina uno tarda por cada pasada 25 segundos, la mquina dos 35 segundos, y la tres 30
segundos (la distribucin de pasadas es la misma para las tres mquinas). La pieza no abandona la
mquina hasta que completa todas sus pasadas.
El manejo de la cola consiste en elegir la mquina libre prefiriendo la de menor tiempo de
proceso, o en su defecto la de cola mnima con el mismo criterio de preferencia.

12

75.26 Simulacin
Gua de Ejercicios

Simular 6 horas de proceso tabulando el tiempo que estuvieron las piezas dentro del sistema.
30. Exposicin
A una exposicin arriban personas cada 30 +/- 10 segundos por la puerta A. Una hora despus
arriban por la puerta B personas cada 20 +/- 10 segundos. Simular de 8 a 15 horas sabiendo que todas
van al saln 1, el 80% al 3 y el resto al 2. (Se quedan un tiempo en cada saln). Los tiempos de
permanencia varan segn la hora del da de acuerdo a la siguiente tabla:
HORARIO (en segundos)
SALAS
1
2
3

8 a 10
180 +/- 60
210 +/- 60
300 +/- 60

10 a 13
240 +/- 60
270 +/- 60
360 +/- 60

13 a 15
210 +/- 60
300 +/- 60
240 +/- 60

Tabular:
Tiempo que estuvieron las personas en el sistema.
Cada minuto, la cantidad de personas que hay en total en la exposicin.
Idem anterior, pero con las personas que hay en la sala 3.
31. Produccin y Ordenes de Compra
Una pequea compaa consiste en dos departamentos:
Departamento de produccin: el cual tiene una nica mquina produciendo un nico tipo de tem.
Departamento de empaque y despacho: el cual tiene una nica mquina empaquetadora.
Las rdenes de compra son atendidas en forma FIFO. Los tems ordenados son tomados de
stock y empaquetados por la mquina. Para evitar un tiempo excesivo de despacho, la cantidad lmite de
rdenes insatisfechas es 10. Cuando este lmite es alcanzado, las rdenes de compra que se reciben son
enviadas a otra compaa, perdindose la venta.
El tiempo para producir un tem es entre 60 y 100 segundos (80 +/- 20 segundos). Las rdenes
llegan cada 300 +/- 120 segundos y la cantidad comprada es entre 4 y 7 tems.
La mquina de empaque demora 90 + CANTIDAD DE ITEMS x 50 segundos
El propsito de este modelo es determinar:
Nmero de rdenes que se pierden por ser enviadas a otra compaa.
Utilizacin de la mquina de empaque.
Nmero promedio de rdenes esperando para ser despachadas.
Tiempo promedio de espera en la mquina de empaque.
-

Simular durante 8 horas.


32. Estacin de Trenes
A una estacin de trenes llegan personas cada 40 +/- 10 segundos. El 15% pasa por la ventanilla
de informes donde hay 2 empleadas que demoran 60 +/- 15 segundos en atender, con cola nica. Luego

13

75.26 Simulacin
Gua de Ejercicios

se dirigen a las boleteras demorando 10 +/- 5 segundos mientras que el 85% restante tarda en hacer lo
mismo 30 +/- 5 segundos.
El 75% de las personas se dirige a las boleteras para trenes de Buenos Aires y Gran Buenos
Aires y el resto para trenes de larga distancia.
En las primeras existen 4 ventanillas con 1 empleada cada una que se elige al azar, tardando en
atender 20 +/- 5 segundos.
En el sector de boletos para larga distancia hay 3 ventanillas (tambin eligen una al azar),
demorando cada empleado 25 +/- 5 segundos.
Despus de sacar los boletos el 35% de todos los pasajeros se dirige directamente a los andenes
demorando para ello 40 +/- 10 segundos y el resto se detiene observando la cartelera de salida de trenes,
el puesto de diarios, etc. Demorando en llegar al andn 150 +/- 20 segundos.
Simular para 500 personas llegadas al andn, tabulando:
Tiempo que tardan las personas en llegar al andn.
Tiempo en la cola de informes.
Cada 3 minutos, la cantidad de personas en la estacin (sin incluir el andn).
Variante 1: Simular para 100 personas que despus de las boleteras se dirigen directamente al andn.
Variante 2: Simular entre las 8 y 20 horas.

33. Muestra de arte


A una muestra de arte arriban personas por la puerta A cada 90 +/- 30 segundos. A las 2 horas
(11 horas) se habilita la puerta B, por donde llega gente cada 120 +/- 40 segundos y 3 horas ms tarde
(14 horas) se abre la puerta C por donde la gente entra cada 60 +/- 20 segundos.
En el hall de entrada hay 2 ventanillas que entregan folletos atendidas por 2 empleadas cada
una. El 60% elige un puesto al azar demorando 10 +/- 5 segundos y el resto se dirige directamente a la
muestra.
Todos los visitantes pasan primero por la sala de pintura, permaneciendo en la sala lo indicado
por la tabla y luego el 40% va a la sala de fotografa, el resto se va.
Horarios
9 a 12 hs
12 a 14 hs
Pintura
300 +/- 60 220 +/- 60
Fotografa
190 +/- 60 200 +/- 60
Los tiempos son en segundos
Salas

14 a 18 hs
310 +/- 60
250 +/- 60

18 a 22 hs
350 +/- 60
180 +/- 60

Simular de 9 a 22 horas, tabulando:


Cada 5 minutos, la cantidad de personas en las salas de pintura y fotografa.
Tiempo en cola frente a informes para ambas ventanillas.
Tiempo de permanencia en la exposicin.
34. Agencia de turismo 2
En una agencia de turismo se ofrecen 4 tipos de excursiones a Bariloche:
Tipo
1
2
3

Descripcin
Particular
Estudiantes
Esquiadores c/exp.

14

75.26 Simulacin
Gua de Ejercicios

Esquiadores s/exp.

Los clientes llegan a la agencia a buscar informacin segn distribucin Exponencial con media
de 3 minutos y esperan ser atendidos por uno de los 5 empleados, los cuales cuentan con
compartimentos separados. Los clientes seleccionan el empleado desocupado, o en su defecto al que
tiene menos personas esperando. Cada empleado demora 15 +/- 8 min. en darle la informacin
pertinente segn cada tipo de viaje.
Luego de esto, el 60% de los clientes se retiran c/los folletos, el resto concreta el viaje demorando
el empleado en confeccionar la solicitud, los tiempos que a continuacin se detallan:

Particular
Estudiantes
Esq. c/exp.
Esq. s/exp.

TIPO
1
2
3
4

%
0.4
0.3
0.2
0.1

MEDIA (seg.)
70
180
120
100

DESVIO (seg.)
30
40
45
30

Luego los clientes se dirigen a una nica caja atendida por 2 personas demorando distintos
tiempos en cobrar de acuerdo a la forma de pago elegida por el cliente (equiprobable):
Forma de pago
Contado
Cheque
6 cuotas
12 cuotas

Demora
60 +/- 15 seg.
120 +/- 15 seg.
190 +/- 15 seg.
260 +/- 15 seg.

Luego se retiran del sistema.


Simular de 10 a 17 horas, tabulando:
Cantidad de gente en total haciendo cola frente a los 5 empleados que atienden, cada vez que una
persona arriba.
Cada 5 min. la cantidad de gente en la agencia.
El tiempo que los que concretaron el viaje estuvieron en el sistema.
El tiempo de espera en la cola de caja.
35. Espectculo pblico
Construir el modelo de un espectculo pblico segn los siguientes datos:
Ingreso:
Tipo

Un arribo cada

Caminando
Auto
Omnibus

30 +/- 5 seg
90 +/- 20 seg
240 +/- 60 seg

Personas por auto:


Probabilidad
Cantidad
10%
1
30%
2
40%
3
20%
4

15

Tiempo en llegar
a la boletera
100 +/- 50 seg
240 +/- 60 seg
180 +/- 60 seg

En grupos

Sacan entrada

ver tabla
1 a 10 personas

60%
70%
50%

75.26 Simulacin
Gua de Ejercicios

Los que llegan en colectivo o en auto se comportan individualmente ni bien llegan.


En la boletera demoran 45 +/- 15 segundos. Hay tres boleteras (eligen una al azar). Luego de
sacar entradas (o directamente los que no sacan entrada) se dirigen a la entrada del espectculo donde
pueden entrar de a tres personas demorando 6 +/- 3 segundos en trasponer la entrada.
En el espectculo permanecen 2 +/- 0.5 horas, luego de lo cual se retiran.
Simular de 10 a 20 horas durante un da.
NOTA: Los que vinieron en auto se juntan a la salida demorando, una vez reunidos, 30 +/- 10 segundos
en retirar el auto. La capacidad del estacionamiento es de 150 autos. Los autos que no puedan ingresar
esperan en una cola nica a que haya lugar.
36. Atencin de procesos en un sistema multiusuario
Al procesador de una computadora llegan distintos tipos de procesos cada 3 +/- 1 segundo.
Existen 4 tipos bsicos de procesos que pueden ser clasificados segn el tiempo de procesador que
requieran, y que tienen distintas probabilidades de ocurrencia:
Proceso
1
2
3
4

Probabilidad
25%
45%
25%
5%

Tiempo CPU
3 +/- 1 seg
5 +/- 3 seg
2 +/- 1 seg
4 +/- 2 seg

Un 25% de los procesos necesita solamente hacer uso del coprocesador matemtico por un
tiempo aproximado de 2 +/- 1 segundo, para luego abandonar el sistema.
Del porcentaje restante (luego de usar el coprocesador) solamente un 40% usar el procesador
principal segn la tabla arriba indicada, y el resto lo usa 2 segundos.
Del total de los procesos que quedan en el sistema un 20% deber hacer uso de un dispositivo
de almacenamiento. Siendo nico este recurso debern esperar en una cola hasta ser atendidos; el
tiempo de uso del mismo es tambin funcin del tipo de proceso:
Proceso
1
2
3
4

Tiempo de uso HDD


20 +/- 2 seg
5 +/- 1 seg
40 +/- 8 seg
Tiempo de uso Cinta
5 +/- 1 minuto

Los procesos tipo 4 que hayan usado el dispositivo de cinta generan un informe impreso,
utilizando a tal efecto alguna de las tres impresoras existentes; eligen aquella que est desocupada o, en
su defecto, la de menor cantidad de listados (procesos) en espera. Cada uno demora aproximadamente 4
+/- 2 minutos.
Una vez efectuadas las correspondientes operaciones de entrada - salida, todos los procesos
devuelven un mensaje de estado a la terminal donde fueron generados, demorando 3 +/- 2 segundos en
hacerlo.
Simular el sistema descripto para 8 horas de funcionamiento, tabulando
El tiempo que demora un proceso desde que llega hasta que sale.
Cada 3 minutos, la cantidad de procesos esperando el uso del HDD.
El tiempo en cola de un proceso que necesita CPU.
Cada minuto, la cantidad de procesos que hay en todo el sistema

16

75.26 Simulacin
Gua de Ejercicios

37. Oficina
A una oficina llegan clientes a razn de 1 cada 20 +/- 5 seg. Hay 4 tipos de clientes de acuerdo a
la siguiente tabla:
Tipo
1
2
3
4

Probabilidad
20%
40%
30%
10%

No todos los clientes van a informes. Los que van demoran en ser atendidos los tiempos de la
tabla. Despus de esto van a Mostrador y luego a Caja. Los que no van a informes se retiran
directamente.
Tipo
1
2
3
4
-

Porcentaje
70%
25%
35%
40%

Informes
100 +/- 40
50 +/- 10
80 +/- 30
20 +/- 5

Mostrador
no van
15 +/- 5
no van
20 +/- 10

Caja
50 +/- 40
35 +/- 10
no van
40 +/- 30

Informes: 2 empleados. Cola nica. Un 10% de los clientes tienen prioridad de atencin (se adelantan
a la cola).
Mostrador: 3 empleados. Los clientes eligen una cola al azar.
Caja: 5 empleados. Los clientes eligen cola desocupada o cola mnima.

Simular de 8 a 13 horas, tabulando:


Tiempo de permanencia por tipo de cliente (4 tablas).
Cada 5 minutos la cantidad de personas haciendo cola frente a informes.
Tiempo que estuvo el cliente desde que se puso en cola frente al mostrador hasta que sali de la
caja.
-

Pensar en agregar llamadas telefnicas para alguno de los cajeros con distintas probabilidades que
sea para uno u otro cajero. Se posee una sola lnea con una sola telefonista.
38. Reparticin pblica
Ingresan personas a una reparticin pblica por dos puertas.
Por la puerta uno ingresan cada 20 +/- 10 segundos. Un 70% son revisadas; para ello hay dos
personas con una nica cola demorando 60 +/- 30 segundos. Luego (hayan pasado por la revisin o no)
suben por una escalera mecnica tardando 70 +/- 20 segundos en llegar al piso superior donde realizan
unos trmites.
Por la puerta dos ingresan cada 30 +/- 10 segundos. Todos pasan por un puesto de vigilancia
donde hay dos personas atendiendo con cola nica tardando 40 +/- 30 segundos. Luego demoran 30 +/15 segundos en recorrer un hall y llegar a un recinto donde deben hacer los trmites (se juntan con los de
la puerta uno).
En la seccin de tramites seleccionan al empleado desocupado o, en su defecto, al de menor
cola. La cantidad de empleados atendiendo trmites vara segn la hora (ver tabla). El tiempo que les
lleva realizar el trmite vara segn el tipo de cliente (ver tabla).

17

75.26 Simulacin
Gua de Ejercicios

El 25% de las personas deben repetir el trmite para lo cual se dirigen a una zona de
mostradores demorando 20 +/- 10 segundos en corregir los formularios luego de lo cual se dirigen al
mismo empleado que los atendi antes.
Terminado el trmite las personas se retiran. En el 60% de los casos salen por la puerta 1 y el
resto por la puerta 2.
Por las puertas sale o entra una sola persona por vez tardando 2 +/- 1 minuto en hacerlo.
Simular de 9 a 14 horas.
Tipo
1
2
3
4

Probabilidad
50%
10%
25%
15%

Horario
9 a 10 hs
10 a 12 hs
12 a 14 hs

Tiempo de atencin
20 +/- 10 seg
40 +/- 30 seg
60 +/- 20 seg
90 +/- 30 seg

Empleados
4
6
5

Tabular:
Tiempo de las personas en la reparticin pblica.
Tiempo desde que comienzan a hacer los trmites hasta que se retiran.
Cada hora, la cantidad de empleados desocupados en el mostrador de trmites.
Nota: hay una sola puerta para cada entrada - salida.

39. Inscripcin al CBC


La inscripcin al CBC se realiza en una sede que posee tres entradas. Las entradas A y B se
habilitan a las 8 horas y la restante a las 10 horas; por A entran personas cada 10 +/- 5 segundos. Por la
B cada 18 +/- 6 segundos y por la C cada 14 +/- 3 segundos. Tras el ingreso a la sede deben pasar por
una de tres ventanillas que se eligen al azar donde les entregan un formulario de acuerdo a la facultad a
la cual van a ingresar demorando 15 +/- 5 segundos.
El tiempo que se demoran en llenar el formulario es funcin de la facultad que eligieron. Cada
facultad tiene un tipo asociado segn la tabla 1. Luego de llenar el formulario los tipos del 5 al 8 se dirigen
a la seccin 1 y los tipos del 1 al 4 a la seccin 2.
En la seccin 1 hay tres puestos de trabajo con 1 empleado cada uno; al llegar el estudiante elige
el empleado desocupado o el que tenga menos personas esperando. Los tres empleados demoran por
igual en revisar el formulario y en entregar una constancia de inscripcin (50 +/- 10 segundos); despus
de dicho trmite los alumnos depositan el formulario en un buzn demorando 15 +/- 5 segundos; en la
otra seccin hay un puesto de trabajo con cola nica y 6 empleados atendiendo que demoran 40 +/- 8
segundos, luego los alumnos tardan 6 +/- 2 segundos en depositar los formularios en otro buzn.
Una vez realizada la inscripcin los alumnos deben censarse de acuerdo a la sede elegida para
cursar el CBC llevando la constancia de inscripcin. Hay un puesto para cada sede y demoran para el
trmite el tiempo especificado en la Tabla 2. Luego se retiran por una nica puerta demorando 10 +/- 5
segundos en llegar a ella y 4 +/- 2 segundos en atravesarla (de a uno por vez).
Tabla 1

18

75.26 Simulacin
Gua de Ejercicios

Facultad

Tipo

Probabilidad

Ingeniera
Derecho
Medicina
Cs. Econmicas
Filos. y Letras
Odontologa
Bioqumica
Veterinaria

1
2
3
4
5
6
7
8

13%
25%
25%
10%
7%
3%
5%
12%

Tabla 2
Sedes
Drago
Avellaneda
C. Universitaria
Paseo Coln
San Isidro
Charcas

Probabilidad
15%
15%
20%
20%
15%
15%

Tiempo de llenado
(segundos)
120 +/- 20
150 +/- 30
200 +/- 50
180 +/- 30
100 +/- 30
80 +/- 15
120 +/- 30
150 +/- 60

Tiempo (segundos)
26 +/- 5
30 +/- 5
24 +/- 5
23 +/- 5
30 +/- 5
28 +/- 5

Simular de 8 a 20 horas, tabulando:


Tiempo en cola para hacer revisar el formulario en la ventanilla correspondiente a los tipos del 5 al 8.
Tiempo de permanencia en la sede.
Cantidad de personas en cola visto por una persona que recin entra, en los tres puestos de entrega
de formularios.
Cada media hora, la cantidad de personas en la sede.
Cada 5 minutos, la cantidad de personas en los tres puestos de revisin de formularios
correspondientes a los tipos 1 al 4.
Variante 1: Simular lo anterior para 500 personas inscriptas
Variante 2: Simular para 20 inscriptos que eligieron la sede de San Isidro.

Bloques LOGIC, TEST, GATE

40. Barrera
Por un cruce ferroviario pasan autos con una frecuencia de uno cada 10 +/- 5 segundos.
Por la va pasa un tren cada 15 +/- 2 minutos demorando 60 +/- 5 segundos (desde que baja la
barrera hasta que se vuelve a levantar. Resolver usando el bloque GATE.
Simular el paso de 20 trenes, indicando la cola mxima registrada detrs de la barrera.
41. Buffer
Un dispositivo electrnico de red recibe un paquete de datos cada 5 +/- 3 milisegundos. Demora
5 +/- 1 milisegundo en procesarlo.
En el buffer se pueden encolar hasta 5 paquetes. Por lo tanto, el dispositivo tiene lugar para 1
paquete en proceso + 5 paquetes ms en el buffer.
Si el buffer est lleno, un paquete nuevo que llega se descarta (Utilizar TEST).
Simular 1000 paquetes salidos del sistema (procesados + descartados).

19

75.26 Simulacin
Gua de Ejercicios

Revisar los bloques en el reporte e indicar cuntos paquetes de datos fueron descartados y
cuntos procesados.
42. Produccin y Pedidos
Una fbrica pequea fabrica un nico producto a razn de una unidad cada 80 +/- 20 seg. que se
pone en stock. Suponer que 2 horas despus de comenzada la produccin se reciben rdenes de pedido
cada 240 +/- 120 seg. Cada orden es por 4, 5, 6 7 unidades en forma equiprobable. Se satisface el
pedido si hay en existencia, de lo contrario se pierde. Para satisfacer el pedido se lo descuenta de stock y
prepara un paquete con el pedido utilizando una nica mquina empaquetadora que demora 50 seg. por
cada unidad a empaquetar ms un tiempo fijo de 30 seg.
Simular 8 horas, tabulando:
El tiempo que una orden de pedido tard en ser satisfecha.
Cada 2 minutos, comenzando a partir de las dos horas, la cantidad de unidades almacenadas en
stock.
43. Vehculos y semforos
Se tiene un vehculo cada 5 +/- 2 segundos que aparece por la avenida en el semforo 1. Simular
que recorre las 70 cuadras sabiendo que el tiempo que tarda por cuadra es funcin del tipo de vehculo
segn la siguiente tabla:
Tipo
1
2
3
4

Probabilidad
30%
40%
20%
10%

Tiempo por cuadra


8 +/- 2 seg.
9 +/- 3 seg.
10 +/- 4 seg.
11 +/- 4 seg.

Los semforos tienen 60 segundos de verde y 40 de rojo, la onda verde entre semforos es de 6
segundos (aproximadamente 60 km/h).
Simular 1000 vehculos que recorrieron el trayecto.
Tabular el tiempo que demoran en recorrer las 70 cuadras.
44. Semforos
Cada 30 +/- 15 segundos aparece un auto al comienzo de una avenida de 40 cuadras. El auto
tarda 11 +/- 3 segundos en recorrer cada cuadra.
En cada esquina de la avenida hay un semforo que tiene una luz verde de 55 segundos y una
luz roja de 20 segundos. Las ondas demoran 10 segundos en recorrer cada cuadra. Al finalizar el
recorrido, los autos llegan al estacionamiento de un banco. Si hay lugar entran, sino se retiran a buscar
estacionamiento por los alrededores demorando 240 +/- 60 segundos en regresar a la puerta del banco.
Los que ingresan a la playa de estacionamiento demoran 120 +/- 30 segundos en llegar a la puerta del
banco. La playa de estacionamiento tiene lugar para 70 autos. En cada auto solo viaja una persona.
Adems, llegan personas al banco a pie cada 90 +/- 30 segundos.
Dentro del banco un 50% se dirige a pagar impuestos, un 40% a seccin de depsito o extraccin
y el resto al mostrador de informes.
Para pagar impuestos hay 3 cajas disponibles y el cliente se coloca en la de empleado
desocupado o en su defecto en la de menor cola. La demora del cajero es en funcin de la cantidad de
boletas que el cliente tiene para pagar (25 +/- 5 segundos por boleta + 20 +/- 5 segundos fijos).

20

75.26 Simulacin
Gua de Ejercicios

Probabilidad
25%
30%
25%
15%
5%

Cantidad de boletas
1
2
3
4
5

Para realizar un depsito y/o extraccin se saca nmero y se espera el turno. Hay 2 empleados
atendiendo que demoran 150 +/- 35 segundos por cliente.
En el mostrador de informes hay una nica persona que demora 30 +/- 10 segundos.
Luego de realizar su operacin, el cliente se retira del banco. Los que lo dejaron en el
estacionamiento del banco lo retiran demorando 120 +/- 30 segundos. Y los que lo estacionaron en otro
lugar, 240 +/- 60 segundos.
Simular de 10 a 15 horas durante un da, tabulando:
Tiempo de permanencia en el banco.
Tiempo en cola frente a informes.
Cada media hora, la cantidad de gente en cola frente a las tres cajas.
Cada hora, la cantidad de autos en el estacionamiento.
El tiempo de permanencia total de los que vinieron en auto y utilizaron el estacionamiento del banco
(desde que estacionaron hasta que salieron del estacionamiento).

Bloque TRANSFER SIM

45. Ambulancias
A un semforo llegan vehculos cada 6 +/- 3 segundos. El semforo tiene 60 segundos de verde y
40 segundos de rojo.
La esquina corresponde a un hospital por lo que, cada 5 +/- 2 minutos, una ambulancia cruza
transversalmente la calle cortando la circulacin. El paso de la ambulancia demora 4 +/- 1 segundos.
Los vehculos pueden cruzar slo si el semforo est en verde y no hay ninguna ambulancia
cortando el paso (utilizar TRANSFER SIM).
Simular 1000 vehculos que pasan el semforo, tabulando el tiempo en cola de cada vehculo.
46. Vehculos y semforos con trenes
Se tiene un vehculo cada 5 +/- 2 segundos que aparece por la avenida en el semforo 1. Simular
que recorre las 70 cuadras sabiendo que el tiempo que tarda por cuadra es funcin del tipo de vehculo
segn la siguiente tabla:
Tipo
1
2
3
4

Probabilidad
30%
40%
20%
10%

Tiempo por cuadra


8 +/- 2 seg.
9 +/- 3 seg.
10 +/- 4 seg.
11 +/- 4 seg.

Los semforos tienen 60 segundos de verde y 40 de rojo, la onda verde entre semforos es de 6
segundos (aproximadamente 60 km/h).

21

75.26 Simulacin
Gua de Ejercicios

Hay una barrera junto al semforo 30. Por esta barrera pasan trenes con una frecuencia de 1
cada 30 +/- 5 minutos hacia cada uno de los lados, demorando 15 +/- 4 segundos en pasar. Los
vehculos no pueden pasar la barrera hasta que sta est levantada, no est pasando ningn tren y el
semforo est en verde (verificar todos estos sucesos en forma simultnea).
Simular 1000 vehculos que recorrieron el trayecto, tabulando el tiempo que demoran en recorrer
las 70 cuadras.

Bloques LINK, UNLINK

47. Mensajes 1
Cada 60 +/- 20 segundos se genera un mensaje de longitud fija en una computadora A, y se
almacena en una cola de salida. Por otro lado, cada 30 minutos, una computadora B establece una
conexin telefnica va mdem con la computadora A, con el fin de recibir los mensajes.
El establecimiento de la comunicacin demora 10 +/- 2 segundos. El envo demora 5 +/- 1
segundo por mensaje y la comunicacin finaliza cuando termina de pasar el ltimo mensaje.
Simular 100 conexiones finalizadas. Analizar el reporte e indicar la cantidad mxima de mensajes
acumulados en el equipo emisor (A).
48. Mensajes 2
Modificar el ejercicio anterior para que el tiempo muerto entre conexiones sea fijo de 30 minutos.
Simular 100 conexiones finalizadas. Analizar el reporte e indicar la cantidad mxima de mensajes
acumulados en el equipo emisor (A).
49. Cadete
A una oficina pblica llega un expediente cada 12 +/- 5 segundos, el cual se deja en la bandeja
de entrada de uno de 5 empleados administrativos (el primer expediente va al empleado 1, el segundo
expediente al empleado 2, y as). Al llegar al empleado 5, recomienza la distribucin con el empleado 1.
Los empleados demoran 60 +/- 5 segundos en preparar cada expediente, que luego se deja en la
bandeja de salida ubicada en el escritorio del empleado.
A partir de las 9:30 horas un cadete pasa a buscar los expedientes del empleado 1, demora 5 +/1 segundo en tomarlos y 10 +/- 2 segundos en llegar al escritorio del prximo empleado. Luego de tomar
los expedientes del empleado 5 se dirige al archivo demorando 60 +/- 10 segundos en llegar.
En el archivo entrega los expedientes de a uno por vez, tarea que le insume 5 +/- 1 segundos por
cada uno. Cuando termina, realiza otras tareas durante 10 +/- 2 minutos, luego de lo cual vuelve a pasar
por el escritorio del empleado 1 recomenzando el ciclo.
Simular de 9 a 12 horas, tabulando:
Tiempo que cada expediente estuvo en el sistema (hasta que fue archivado).
Cantidad de expedientes que lleva el cadete, cada vez, al archivo.
50. Impaciencia
A un banco ingresa una persona cada 180 +/- 30 segundos. Al entrar se dirigen a una caja
demorando 5 +/- 2 segundos en llegar. El cajero demora 3 +/- 2 minutos en atender a cada persona, la
que luego se retira demorando 7 +/- 2 segundos en llegar a la puerta.

22

75.26 Simulacin
Gua de Ejercicios

El 60% de las personas en cola est dispuesta a esperar hasta 5 +/- 2 minutos, luego de lo cual
se retira sin atencin, demorando 6 +/- 2 segundos en llegar a la puerta.
Simular 100 personas que pasaron por el banco (atendidas o no). Indicar la cola mxima
registrada. Contar la cantidad de personas atendidas y la cantidad de personas que se retiraron por
impaciencia.
51. Balsa
Una balsa transporta vehculos de un lado a otro de un ro. A la orilla Norte llegan autos cada 80
+/- 20 segundos; a la orilla Sur cada 90 +/- 30 segundos. Cada auto demora 5 +/- 2 segundos en subir o
bajar. El recorrido de la balsa es de 15 +/- 2 minutos y tiene una capacidad mxima de 30 lugares.
La balsa parte hacia la otra orilla cuando se llena o cuando no queda nadie por subir (an cuando
no haya subido nadie, dado que en la otra orilla puede haber autos que esperan).
La simulacin comienza a las 9 horas, con la balsa en la orilla Norte.
Simular 12 horas, tabulando:
Tiempo de espera en cola para cada una de las orillas (Norte y Sur).
Tiempo total insumido por cada auto en cruzar el ro (desde que llega a una orilla hasta que se retira
por la opuesta). Una por cada orilla (Norte y Sur).
Cantidad de autos transportados por la balsa en cada viaje.
52. Mquinas a supervisar y reparar
Se ponen 3 mquinas a trabajar en forma conjunta. Un supervisor revisa cada mquina partiendo
de la 1, recorrindolas cclicamente (demora 84 segundos en ir de una mquina a otra). Las mquinas
funcionan segn los siguientes tiempos:
Probabilidad
10%
30%
40%
20%

Tiempo
240 seg
300 seg
360 seg
420 seg

Si la mquina est descompuesta se la repara en:


Probabilidad
Tiempo
50%
60 seg
30%
120 seg
20%
180 seg
Simular 4 horas.
53. Gra mvil
A un depsito ingresan camiones cada 10 +/- 5 minutos trayendo, cada uno, bultos segn el tipo
de camin, de acuerdo a la siguiente tabla:
Tipo
1
2
3
4
5

23

Probabilidad
10%
20%
40%
25%
5%

Cantidad de bultos
35 +/- 5
25 +/- 5
14 +/- 4
9 +/- 3
5 +/- 1

Tiempo en descargar c/u


40 +/- 10 seg
30 +/- 10 seg
50 +/- 10 seg
30 +/- 10 seg
25 +/- 10 seg

75.26 Simulacin
Gua de Ejercicios

Forman fila esperando un sector de descarga libre (hay 4). Cuando lo consigue se estaciona,
demorando 60 +/- 15 segundos, entonces comienza a descargar los bultos que trae, tardando en bajar
cada uno segn el tipo de camin. Una vez descargado se va, demorando 60 +/- 20 segundos en salir del
depsito (y del sistema).
Los camiones ingresan de 7:00 a 12:00 horas al depsito.
Hay una nica gra mvil, que comienza a trabajar a las 7:25 horas. Se dirige al primer sector de
descarga, toma un bulto, y en 5 +/- 2 segundos lo pone en su plataforma. Repite esto hasta llenar la
plataforma (caben 12 bultos) o vaciar el sector de descarga, y se dirige al depsito en 60 +/- 15
segundos. Al llegar, baja los bultos, a razn de 3 +/- 1 segundo cada no, y vuelve a buscar bultos al
siguiente sector de descarga demorando 20 +/- 5 segundos en llegar a l. Una vez recorridos todos,
vuelve al primero.
Simular desde las 7:00 horas hasta que todos los bultos sean puestos en el depsito, tabulando
cuntos bultos lleva la gra en cada viaje.

Bloques PREEMPT, JOIN, EXAMINE, REMOVE

54. Boletera 8
A la boletera de una estacin de trenes llega una persona cada 10 +/- 2 segundos.
El empleado de la boletera atiende a razn de una persona cada 10 +/- 4 segundos.
Un telfono interrumpe al empleado cada 30 +/- 10 minutos durante 10 +/- 5 segundos, luego de lo cual
contina la atencin desde donde haba sido interrumpido.
Simular 1000 personas atendidas e indicar cual fue la longitud mxima de cola observada.
55. Boletera 9
A la boletera de una estacin de trenes llega una persona cada 5 +/- 1 segundos.
En la boletera hay dos empleados que atienden a razn de una persona cada 10 +/- 4 segundos.
Las personas hacen una sola cola para ambas ventanillas.
Un telfono interrumpe a uno de los empleados (siempre al mismo) cada 30 +/- 10 minutos durante 10 +/5 segundos, luego de lo cual contina la atencin desde donde haba sido interrumpido.
Simular 1000 personas atendidas e indicar cual fue la longitud mxima de cola observada.
56. Guardia
A una guardia clnica llegan personas cada 10 +/- 8 minutos. El 15% de las personas pertenece a
un grupo que representa los pacientes que tienen historia clnica (identificarlos utilizando un grupo de
transacciones). All son atendidos por 2 mdicos que demoran 15 +/- 5 minutos. Los que no tienen
historia clnica demoran 5 +/- 1 minutos ms para que el mismo mdico la asiente. Luego los pacientes se
retiran finalizando el sistema en estudio.
Simular 200 pacientes atendidos, tabulando:
El tiempo de espera en cola.
Cada 15 minutos, la cantidad de pacientes con historia clnica que hay en el sistema.
57. Puesto de control 1

24

75.26 Simulacin
Gua de Ejercicios

A un puesto de control llegan vehculos cada 5+/- 1 segundo. Los vehculos son de tipo 1 a 10
con distribucin equiprobable. Los de tipo 1, 4, 7 u 8 pasan de a uno por un carril, demorando 10 +/- 5
segundos. El resto no es detenido para control y pasan por un segundo carril demorando 3 +/- 1 segundo.
Resolver utilizando grupo de nmeros.
Simular el paso de 1000 vehculos (paren en el puesto o no), indicando colas mximas
registradas.
58. Puesto de control 2
Al modelo anterior agregar el supuesto de que, luego de 15 minutos de simulacin, se agregan
los de tipo 3 a la inspeccin, y 5 minutos despus dejan de controlarse los de tipo 4.
Simular el paso de 1000 vehculos (paren en el puesto o no), indicando colas mximas
registradas.
59. Expedientes
En una oficina hay 12 empleados trabajando, cuya misin consiste en contestar expedientes de 6
tipos distintos, distribuidos segn la siguiente tabla:
Tipo

Probabilidad

1
2
3
4
5
6

15%
25%
12%
18%
20%
10%

Empleado que
lo puede recibir
2, 3, 4, 5, 8
1, 4, 7, 8
5, 6
1, 3, 5, 6, 7
8, 9, 10
11, 12

Tiempo en
despacharlo
60 +/- 30 minutos
75 +/- 30 minutos
120 +/- 60 minutos
100 +/- 60 minutos
150 +/- 60 minutos
180 +/- 60 minutos

A ese lugar de atencin arriba un expediente cada 20 +/- 10 minutos, el cual lo recibe el
encargado que luego de 5 +/- 2 minutos se lo asigna a uno cualquiera de los empleados capacitados para
resolver el tipo. El empleado arma una cola con los expedientes que recibe demorando para despacharlo
el tiempo indicado en la tabla anterior (funcin del tipo de expediente).
Luego de ser despachado por el empleado el expediente vuelve al encargado que en 2 +/- 1
minutos lo prepara para ser enviado a mesa de entradas (el encargado atiende un expediente por vez,
respetando el orden en que los recibe, atendiendo tanto a los que llegan a la oficina como a los que
prepara para despachar para mesa de entradas).
Los expedientes preparados para ser despachados para mesa de entradas deben aguardar que
un cadete los recoja y los lleve a su destino. Dicho cadete pasa cada 2 +/- 1 hora, toma todos los
expedientes juntos demorando 2 minutos en cargarlos y 5 +/- 1 minuto en llevarlos a mesa de entradas.
En mesa de entradas hay 2 personas recibindolos que le dedican 5 +/- 1 minuto a cada
expediente (la cola de trabajo es nica, siendo indistinto el empleado que atiende a cada expediente).
Hay un jefe que cada 2 +/- 0.5 horas interrumpe a uno cualquiera de los 12 empleados durante
10 +/- 5 minutos (tiempo durante el cual el empleado interrumpe su trabajo, reanudndolo desde donde
estaba al finalizar la citada interrupcin).
Simular el sistema descripto en el horario de 8 a 16 horas, tabulando:
Tiempo total que estuvo el expediente en el sistema.
Cada 2 minutos, la cantidad de expedientes en cola esperando que el empleado asignado se
desocupe para despacharlo.
Cada 5 minutos, la cantidad total de expedientes que hay en el circuito.

25

75.26 Simulacin
Gua de Ejercicios

Una tabla elegida por el alumno que tabule algn elemento que a juicio del mismo sea de inters
(explique qu es lo que se tabula, en qu momento se produce la tabulacin y qu lo impuls a elegir
esa tabulacin).

60. Supermercado con autobs


El siguiente modelo est compuesto por tres subsistemas:
1) Subsistema colectivo.
Hay 5 paradas donde las personas son recogidas por un nico colectivo, propiedad del
supermercado y las lleva al establecimiento a realizar las compras.
Parada
1
2
3
4
5
Supermercado

Llegada de personas
90 +/- 30 seg
120 +/- 30 seg
180 +/- 60 seg
240 +/- 60 seg
300 +/- 60 seg
-

Ubicada en la cuadra
1
10
16
24
30
36

Las 36 calles que recorre el colectivo tienen cada una un semforo donde la luz verde dura 45
segundos y la roja 15 segundos. Los semforos estn sincronizados de manera que la onda verde
demora 9 segundos entre esquina y esquina. El colectivo tiene la capacidad suficiente para transportar a
todos los clientes del supermercado que lo esperan. Cada pasajero demora 2 segundos en subir. Para
recorrer una cuadra demora 9 +/- 2 segundos. Al llegar al supermercado, en la cuadra 36, los pasajeros
bajan demorando 1 segundo cada uno. El viaje de regreso demora 15 +/- 3 minutos. Momento en el cual
est nuevamente en la parada 1 recogiendo pasajeros.
2) Subsistema supermercado.
Al supermercado arriban:
Las personas que bajan del colectivo descripto anteriormente.
Una persona a pie cada 20 +/- 10 segundos.
Personas que bajan de un colectivo que pasa cada 5 +/- 2 minutos (bajan entre 1 y 10 personas en
forma equiprobable).
Dentro del supermercado demoran segn una distribucin Exponencial con media de 30 minutos.
Se colocan en cola en una de las cajas habilitadas (14 en total), eligiendo la que est libre, o en su
defecto la de menor cola. Cada persona demora un tiempo mnimo de 40 segundos y un mximo de 240
segundos en pagar, siendo equiprobable cualquiera de los valores comprendidos en el intervalo.
3) Subsistema de interrupciones.
Cada 6 +/- 2 minutos, uno de los cajeros es interrumpido durante 2 +/- 1 minuto por un supervisor
(en forma aleatoria). Cada 45 +/- 5 minutos el gerente llama a uno de los 14 cajeros (en forma
equiprobable) y lo mantiene ocupado durante 3 +/- 1 minuto, si ya fue interrumpido por el supervisor, el
gerente lo interrumpe con mayor prioridad. Luego de las interrupciones, los cajeros vuelven a su tarea.
Simular de 8 a 21 horas. Suponer que a las 8:15 horas aparece el colectivo en la parada 1 y que
las personas llegan a partir de las 8 horas.
Tabular:

26

75.26 Simulacin
Gua de Ejercicios

Cantidad de personas que transporta el colectivo en cada viaje.


Cada minuto, la cantidad de personas que hay en el supermercado.
El tiempo que estuvieron las personas en el supermercado.
El tiempo de espera y viaje de las personas que utilizan el autobs del supermercado (tiempo en
sistema hasta bajar del autobs).

Bloques ALTER, SCAN

61. Procesamiento de piezas 1


A una mquina llega una pieza cada 10 +/- 2 segundos para ser procesada.
La mquina procesa a razn de una pieza cada 10 +/- 4 segundos.
Cada 15 minutos un supervisor marca las piezas que se encuentran en cola para ser revisadas al salir.
Simular 1000 piezas procesadas, tabulando el tiempo en sistema de las piezas marcadas.
62. Procesamiento de piezas 2
A una mquina llega una pieza cada 10 +/- 2 segundos para ser procesada.
Todas las piezas tienen un cdigo de 1 a 10 con distribucin equiprobable.
La mquina procesa a razn de una pieza cada 10 +/- 4 segundos.
Simular 1000 piezas procesadas, tabulando cada 15 minutos el mayor cdigo encontrado entre las piezas
que se encuentran en cola (utilizar SCAN).
63. Ordenes de Trabajo
A una oficina llegan ordenes de trabajo a razn de una cada 120 +/- 60 segundos, que se apilan
en el escritorio de un supervisor.
El supervisor las toma de la pila una por una (en orden LIFO) y demora 4 +/- 1 segundos en
asignarle prioridad 1 o 2 en forma arbitraria. La prioridad asignada tiene una distribucin de probabilidad
que depende de la cantidad de tiempo que el supervisor lleva trabajando en forma continua, desde su
ltimo intervalo de descanso:
Trabajo continuo
0 a 2 minutos
2 a 4 minutos
Ms de 4 minutos

PR = 1
50%
70%
90%

PR = 2
50%
30%
10%

Luego de asignarle prioridad, el supervisor revisa la orden de trabajo con una demora que es
funcin de la prioridad asignada:
PR
1
2

Revisado
15 +/- 5 segundos
30 +/- 5 segundos

Cuando el supervisor no encuentra ms rdenes de trabajo para revisar, se toma un intervalo de


descanso de 30 +/- 2 minutos. Luego vuelve para continuar verificando ms rdenes.
Las rdenes de trabajo verificadas son tomadas por prioridad (orden FIFO a igual prioridad) por
un empleado que demora 120 +/- 30 segundos en cargar cada una en una computadora.

27

75.26 Simulacin
Gua de Ejercicios

Simular 200 rdenes de trabajo cargadas en la computadora, tabulando el tiempo que estuvieron
en el sistema, en tablas separadas por prioridad.
64. Lnea de colectivos 1
Una lnea de colectivos que tiene una frecuencia de 10 +/- 2 minutos recorre 10 paradas
demorando 2 +/- 0.5 minutos entre parada y parada. Cada colectivo tiene una capacidad de 40 personas.
En cada parada se produce un arribo de pasajeros segn distribucin exponencial con media de 2
minutos. Los pasajeros bajan en cualquiera de las paradas posteriores a la que subieron con distribucin
uniforme. El colectivo llega vaco a la primer parada. En la parada 10 no sube ningn pasajero.
Cada pasajero demora 3 segundos en subir y 2 segundos en bajar.
Cuando un colectivo llega a una parada, primero baja a los pasajeros que lleva y luego sube a los
que se encuentren en la parada.
Simular 200 colectivos que completaron el recorrido.
Tabular:
Cantidad de asientos libres del colectivo en cada viaje entre paradas.
Cuanto tiempo demor el colectivo en recorrer las 10 paradas.
Tiempo de espera en la parada de cada pasajero.
65. Colectivos
Cada 5 +/- 2 minutos aparece un colectivo vaco en uno de los extremos de una avenida. La
capacidad del colectivo es de 60 pasajeros. Recorre la primer cuadra y a partir de all en cada bocacalle
hay un semforo (de la 1 a la 64). Demora 11 +/- 5 segundos para recorrer cada cuadra. Los 64
semforos tienen una luz verde que dura 60 segundos y una roja de 25 segundos (el ciclo se repite cada
85 segundos). La onda es de 8 segundos entre cada semforo. Hay 10 paradas y de la parada uno a la
nueve suben pasajeros; de la dos a la diez bajan.
Los pasajeros bajan en cualquiera de las paradas, cada uno que sube baja en cualquiera
siguiente. El colectivo se detiene en la parada en caso en que bajen pasajeros o si hay pasajeros
esperando y no est completo. Las personas tardan 1 segundo en bajar y 2 segundos en subir. Hay una
sola puerta.

Parada
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

Bocacalle
1
8
15
22
29
36
43
50
57
64

Frecuencia de arribo
16 +/- 10 seg
45 +/- 15 seg
30 +/- 10 seg
60 +/- 30 seg
120 +/- 60 seg
180 +/- 120 seg
180 +/- 120 seg
240 +/- 120 seg
240 +/- 120 seg
bajan todos

Simular 200 colectivos que completaron el recorrido, tabulando:


Tiempo total de cada colectivo en recorrer el trayecto.
Tiempo en cola en cada una de las 9 paradas.
Tiempo en el sistema de los pasajeros que subieron en la parada 4.

28

75.26 Simulacin
Gua de Ejercicios

Bloque PREEMPT (completo)


66. Procesamiento de piezas 3
A una mquina llega una pieza cada 10 +/- 2 segundos para ser procesada. La mquina procesa
a razn de una pieza cada 10 +/- 4 segundos.
Cada 30 +/- 15 minutos la pieza en procesamiento se rompe. La pieza se descarta
automticamente y se detiene la mquina durante 15 +/- 5 segundos para inicializarla y ponerla
nuevamente en funcionamiento.
Simular 1000 piezas procesadas (rotas o no), tabulando el tiempo en cola de cada pieza.

67. Boletera 10
A la boletera de una estacin de trenes llega una persona cada 10 +/- 2 segundos. El empleado
de la boletera atiende a razn de una persona cada 10 +/- 4 segundos.
Un supervisor interrumpe por telfono al empleado cada 15 +/- 5 minutos durante 10 +/- 5
segundos. Cada 30 +/- 15 minutos un jefe interrumpe al empleado durante 10 +/- 2 segundos (con mayor
prioridad que el supervisor).
Luego de cada interrupcin, el empleado contina la atencin desde donde haba sido
interrumpido. Simular 1000 personas atendidas e indicar cual fue la longitud mxima de cola observada.
68. Boletera 11
A la boletera de una estacin de trenes llega una persona cada 10 +/- 2 segundos.
El empleado de la boletera atiende a razn de una persona cada 10 +/- 4 segundos.
Un telfono interrumpe al empleado cada 30 +/- 10 minutos durante 10 +/- 5 segundos, luego de lo cual
vuelve a la atencin desde donde la haba dejado, demorando 5 segundos de atencin adicionales.
Simular 1000 personas atendidas e indicar cual fue la longitud mxima de cola observada.
69. Calculadora 1
En una oficina se realizan tareas normales cada 5 +/- 2 minutos, que utilizan una calculadora
durante 50 +/- 20 segundos. Existen otras tareas de mayor prioridad que arrebatan la calculadora, se
producen cada 15 +/- 3 minutos y demoran 120 +/- 30 segundos. En caso que a una tarea normal le
arrebaten la calculadora, contina el resto del clculo manualmente demorando 4 veces ms del tiempo
que le hubiera demandado usndola.
Simular 4 horas de trabajo, tabulando:
Tiempo que demanda la realizacin de tareas normales.
Tiempo que demanda la realizacin de tareas con prioridad

29

75.26 Simulacin
Gua de Ejercicios

70. Calculadora 2
En una oficina se reciben trabajos a razn de uno cada 2 +/- 1 minuto, que tienen distinta
prioridad de ejecucin de acuerdo a la siguiente distribucin:
Probabilidad
35%
20%
15%
10%
20%

Prioridad
0
1
2
3
4

A cada trabajo se le asigna uno de 5 empleados al azar, haciendo la cola del empleado por
prioridad. Cada trabajo consta de 3 etapas:
La primer etapa requiere que el empleado le prepare un escrito que le demora 2 +/- 0.5 minutos.
La segunda etapa requiere el uso de una nica calculadora durante 90 +/- 45 segundos (el que est
haciendo un trabajo de mayor prioridad arrebata la mquina al de menor prioridad. Este ltimo completa
el trabajo en forma manual demorando el triple del tiempo que le restaba de mquina en completarlo). Se
arma una cola aguardando que se desocupe la mquina si el nivel de prioridad no le permite comenzarlo
a costa de interrumpir al otro.
En la tercer etapa se completa el informe escrito demorando 5 +/- 2 minutos en hacerlo.
Se desea simular el sistema para 500 trabajos ejecutados de acuerdo a la modalidad anterior,
teniendo en cuenta que los empleados sufren una interrupcin con prioridad 3 que se produce cada 1 +/0.5 horas, que toma a un empleado cualquier de los 5 que trabajan insumindole 150 +/- 30 segundos
(Lo que est haciendo, si es de menor prioridad, se deja y se reanuda al terminar la interrupcin).
Tabular:
El tiempo que demor cada trabajo desde que ingres al sistema hasta que se lo termin.
El tiempo que demor cada trabajo para completar los clculos (segunda etapa).
Cada minuto, la cantidad de trabajos que hay en el sistema.
Tiempo haciendo cola, esperando que se desocupe la calculadora

30

75.26 Simulacin
Gua de Ejercicios

Ejercicios adicionales

71. Agencia de turismo (completo)


A una agencia de turismo llegan cuatro tipo de clientes segn se detalla en la siguiente tabla:
Tipo de cliente
1 Particulares
2 Estudiantes
3 Esquiadores
4 Esq. Experto

Probabilidad
30%
40%
20%
10%

Demora en hacer el contrato


120 +/- 60 segundos
100 +/- 50 segundos
150 +/- 75 segundos
120 +/- 60 segundos

El arribo de clientes es variable. Hasta las once de la maana llega un cliente cada 180 +/- 60
segundos. A partir de las once, el arribo se produce cada 135 +/- 45 segundos; a partir de las doce horas,
se produce un arribo cada 120 +/- 30 segundos y a partir de las trece horas, el arribo es de un cliente
cada 150 +/- 50 segundos.
Cantidad de empleados
Horario
X3
9 a 11 horas
3
11 a 12 horas
4
12 a 13 horas
6
13 a 19 horas
4
Cada cliente, 30 +/- 5 segundos despus de ingresar al local, se dirige a informes donde
selecciona al empleado desocupado de los X1 empleados dedicados a atenderlos (en caso de estar
todos ocupados, selecciona al que tiene menor cola). X1 es funcin de la hora del da, segn se indica en
la tabla. El empleado demora 8 +/- 2 minutos en informarle, luego de lo cual el 70% se retira con la
informacin recibida, demorando 30 +/- 5 segundos en salir de la oficina. El 30% restante concreta la
operacin.
Los que concretan la operacin se dirigen a la zona de contratos, demorando 45 +/- 15 segundos
en llegar a la misma. All hay dos empleados atendiendo, con cola nica. La confeccin del contrato
firmado demora un tiempo que es funcin del tipo de cliente (ver tabla).
Cada 10 +/- 5 minutos se produce una llamada telefnica que atiende un 50% de veces el
empleado 1 y un 50% el empleado 2. Dicha llamada le interrumpe la atencin al cliente durante 90 +/- 30
segundos, luego de lo cual reanuda la atencin con un recargo de tiempo de 30 +/- 10 segundos.
Una vez firmado el contrato, el cliente se sienta a esperar ser llamado de la caja. Los contratos
firmados son puestos en una pila a la espera que un ordenanza los recoja y los lleve al cajero. El cajero,
siguiendo el orden de la pila de contratos, llama al respectivo cliente para proceder a su cobro.
El ordenanza pasa a las 9:20 horas por primera vez por la zona de contratos a buscar los que
hubiere firmados hasta el momento. Los recoge a todos y demora 20 +/- 4 segundos en llevarlos a la caja
donde los deja. Realiza otras actividades durante 20 +/- 5 minutos, luego de lo cual pasa por la zona de
contratos donde repite el ciclo aqu descripto. El ordenanza es llamado por micrfono cada 40 +/- 5
minutos debido a lo cual interrumpe lo que est haciendo para cumplir con lo solicitado, lo cual le insume
una demora de 180 +/- 30 segundos.
El cajero comienza a atender a las 9:30 horas. A esa hora, procede a cobrar el primer contrato de
la pila. Al llamar al cliente, ste demora 20 +/- 5 segundos en llegar a la caja. Una vez que el cliente lleg
a la caja, demora 300 +/- 75 segundos en verificar los clculos y cobrar el contrato. Al terminar de cobrar,
el cajero, en un 10% de los casos, procede a hacer otras tareas que le insumen 6 +/- 2 minutos. Luego de
haber hecho las tareas o no, el cajero procede a cobrar el siguiente contrato repitiendo el ciclo aqu

31

75.26 Simulacin
Gua de Ejercicios

descripto. Si no encuentra ningn contrato para cobrar, demora 5 +/- 1 minuto antes de fijarse
nuevamente si existe algn contrato para cobrar.
A las 11:30 horas se agrega otro cajero, quien demora 180 +/- 60 segundos en verificar los
clculos y cobrar el contrato. En todo lo dems se comporta en forma idntica al primer cajero, excepto
despus de las 17:30 horas, si intenta llamar a una persona para cobrarle y no encuentra a ninguna,
entonces se retira del sistema.
Los clientes, luego de pagar el contrato, demoran 45 +/- 15 segundos en llegar a la salida y as
retirarse del sistema.
Simular el horario de 9 a 19 horas, tabulando:
Cantidad de personas que hay en cola esperando ser llamadas por el cajero, vista por una persona
en el momento que se sienta a esperar ser llamado para pagar.
Cada 2 minutos, la cantidad de gente que hay en la oficina.
Tiempo de permanencia en la oficina de los clientes que slo retiraron informacin.
Tiempo de permanencia en la oficina de los clientes que concretaron la operacin.
Tiempo en cola para cada uno de los X1 empleados que atienden a los clientes.
72. Lnea de colectivos 2
Una empresa de colectivos cuenta con 35 unidades, y un recorrido de 50 cuadras de una venida.
Las unidades parten cada 5 +/- 1 minuto, demorando 10 +/- 2 segundos por cuadra durante las 20
primeras, 12 +/- 3 segundos entre la 21 y la 35 y 15 +/- 5 segundos de la 36 a la 50. Avanza slo si el
semforo se lo permite.
La tabla siguiente detalla la ubicacin de las paradas y la frecuencia de llegada de pasajeros (en
segundos) a las mismas:
Cuadra
Parada
Media
Desvo

1
1
15
5

5
2
15
5

10
3
20
10

15
4
25
10

21
5
30
10

28
6
45
15

34
7
60
30

39
8
75
45

45
9
90
60

50
10
Bajan
todos

Los pasajeros demoran 4 +/- 2 segundos en subir y 3 +/- 2 en bajar, y viajan a cualquier parada
posterior a la que subieron (al azar, equiprobable).
Los semforos tienen una programacin de 60 segundos de verde, 40 de rojo y una
sincronizacin de onda verde de 9 segundos entre cuadras.
Una vez terminado el recorrido, el colectivo demora 20 +/- 10 minutos en volver al punto de
partida (primer cuadra).
Cada colectivo lleva hasta 42 pasajeros.
Simular durante 8 horas, tabulando:
Duracin de cada viaje para el pasajero.
Duracin de cada viaje para el micro.
La suma de pasajeros que llev el micro en cada vuelta.
Cada 5 minutos, la cantidad de personas esperando, personas viajando y micros volviendo.
73. Inundacin
Se quiere ensayar el operativo que se va a montar para abastecer de ropa, medicamentos y
alimentos a una poblacin aislada por una inundacin.
El operativo se ha materializado a travs del envo de camiones y trenes con bultos, conteniendo
la ayuda para el poblado. Los bultos son almacenados en un depsito en el pueblo al cual llega el tren,
para luego transportarlos en helicpteros o lanchas hasta su destino final.

32

75.26 Simulacin
Gua de Ejercicios

A este pueblo arriba un tren cada 100 +/- 40 minutos, conteniendo 110 +/- 30 bultos. Tambin
arriba un camin cada 15 +/- 3 minutos, que traen una cantidad de bultos que es funcin del tipo de
camin, segn la siguiente tabla:

33

75.26 Simulacin
Gua de Ejercicios

Tipo
1
2
3
4

Probabilidad
30%
15%
30%
25%

Bultos
25 +/- 5
40 +/- 8
20 +/- 4
30 +/- 6

Los bultos trados por los trenes son descargados por 4 equipos de trabajo; cada equipo
descarga un bulto en 8 +/- 3 segundos. Se puede descargar un tren por vez (hay una sola estacin).
Cada camin es descargado a razn de un bulto cada 7 +/- 3 segundos por la gente que vino en
el mismo camin (que luego se va en l). Se pueden descargar hasta 5 camiones al mismo tiempo (dada
la capacidad del estacionamiento).
Los bultos descargados de los trenes y camiones son puestos en un depsito comn. Desde all
son cargados en tres helicpteros y cuatro lanchas que los llevan al poblado.
Los helicpteros comienzan a operar dos horas despus que comienzan a llegar los bultos; cada
uno puede llevar hasta 12 bultos, y los carga en 50 +/- 20 segundos cada uno. Una vez completa su
carga mxima se dirige al poblado, tardando 15 +/- 5 minutos de vuelo; al llegar arroja todos los bultos
juntos (unidos con un paracadas), y regresa a la base, demorando 12 +/- 4 minutos, repitiendo toda la
operacin cclicamente.
Las lanchas comienzan a operar una hora y media despus que empiezan a llegar los bultos,
tardan 40 +/- 20 segundos en cargar cada bulto. Llevan 9 bultos cada una y demoran 20 +/- 5 minutos en
llegar al poblado. Descargan todos los bultos juntos, y vuelven en 18 +/- 4 minutos, para repetir todo.
Simular 16 horas de trabajo, tabulando:
El tiempo que demor cada bulto en llegar.
Cada dos minutos, la cantidad de bultos en el depsito.
74. Tolva
En una fbrica se tienen seis lneas de produccin funcionando en paralelo en forma
independiente.
Cada 90 +/- 10 minutos arriban lotes de 50 +/- 20 piezas para su procesamiento. A cada pieza se
le asigna una lnea de produccin en forma independiente. Al 15% de las piezas se le asigna la lnea 1, al
20% de las piezas se le asigna la lnea 2, al 20% de las piezas la lnea 3, al 15% de las piezas la lnea 4,
al 10% la lnea 5 y al 20% restante la lnea 6.
En cada una de las lneas se realizan tres operaciones en forma consecutiva. Cada operacin
requiere el uso de una mquina destinada a tal efecto.
El tiempo que se demora en cada una de las tres operaciones para cada una de las seis lneas
disponibles est dado en la siguiente tabla:

Operacin
1
2
3

uno
420 +/- 60
300 +/- 60
360 +/- 60

Lnea (con tiempo de demora en segundos)


dos
tres
cuatro
cinco
300 +/- 60 420 +/- 60 420 +/- 60 360 +/- 60
360 +/- 60 300 +/- 60 240 +/- 60 420 +/- 60
240 +/- 60 480 +/- 60 360 +/- 60 480 +/- 60

seis
420 +/- 60
300 +/- 60
240 +/- 60

El proceso que tiene cada pieza es sumamente delicado por lo que cada 240 +/- 15 minutos se
detiene una lnea para su mantenimiento. La duracin de este mantenimiento es de 35 +/- 10 minutos. En
la primer detencin se trabaja con la lnea 6, en la segunda con la 5, en la tercera con la 4, en la cuarta
con la 3, en la quinta con la 2, en la sexta con la 1, en la sptima se vuelve a trabajar con la lnea 6 y as
sucesivamente.

34

75.26 Simulacin
Gua de Ejercicios

Durante este mantenimiento de la lnea se interrumpen las tres operaciones correspondientes a la


lnea. Las piezas que estaban siendo procesadas son sacadas de la lnea, puestas en observacin y
reparadas durante 60 +/- 15 minutos, luego de cual son puestas nuevamente en cola en la mquina de
donde fueron sacadas en el momento en que se decidi el mantenimiento.
Las piezas que en el momento de la interrupcin estaban en cola de la operacin 3, y las 5
primeras de la operacin 2, son marcadas para que al terminar la operacin 3 sean revisadas durante 9
+/- 3 minutos antes de ser puestas en la cinta transportadora que las lleva al depsito.
El tiempo que cada pieza est en la cinta transportadora es funcin de la lnea de la cual proviene
la pieza. Las de la lnea 1 estn 1 minuto, las de la lnea 2 dos minutos, las de la 3 estn tres minutos, las
de la 4 estn cuatro minutos, las de la 5 estn cinco minutos y las de la 6 seis minutos.
En el depsito las recibe un empleado que se encarga de ensamblarlas en paquetes de a cuatro
piezas, demorando 120 +/- 30 segundos. All termina el sistema en estudio.
Simular 1500 horas de proceso continuo, tabulando:
Tiempo de cada pieza desde que ingresa a la tolva hasta que sale de la cinta transportadora.
Tiempo transcurrido desde que la primer pieza del paquete llega al depsito hasta que sale el
paquete armado.
Cada hora, la cantidad de piezas siendo procesadas.
Tiempo en cola de cada pieza revisada.
Tiempo en cola de cada pieza reparada.

35

75.26 Simulacin
Gua de Ejercicios

Aplicaciones
A1. Mtodo Monte Carlo
El siguiente modelo realiza el clculo de la integral de la funcin seno en el intervalo (0, )
utilizando el mtodo Monte Carlo. Para resolver el ejercicio, enmarcamos la funcin dentro del rectngulo
delimitado por x = 0, x = , y = 0 e y = 1.

NOCONT

GENERATE
SAVEVALUE
TEST LE
SAVEVALUE
SAVEVALUE
TERMINATE

;
AZARX
FUNCTION
0,0/1,3143
AZARY
FUNCTION
0,0/1,1001
SENOX
FVARIABLE
SUPERF VARIABLE

1
TOT+,1
FN$AZARY,V$SENOX,NOCONT
CNT+,1
RES,V$SUPERF
1

;total de puntos generados


;puntos bajo la curva

RN2,C2

;valor al azar entre 0 y 3142

RN3,C2

;valor al azar entre 0 y 1000

SIN(FN$AZARX/1000)#1000
(X$CNT#3142)/X$TOT

;seno en milsimas

Dado que GPSS slo manipula valores enteros, es conveniente convertirlos a milsimas o a
potencias de diez lo suficientemente grandes para lograr la precisin deseada. En este ejercicio se
utilizan milsimas. Es importante observar que utilizamos funciones para generar nmeros aleatorios, ya
que las variables del tipo RN2@n slo puede generar nmeros en el rango 0-999.
El resultado se calcula en cada iteracin y se almacena en el savevalue RES.
Luego de 10000 iteraciones, RES arroj un resultado de 2005 milsimas (o 2.005). El error
relativo con respecto al valor real (2.000) es de 0.0025 (0.25%), lo cual nos da una precisin bastante alta
considerando que utilizamos un generador pseudo-aleatorio.
Valor obtenido por Mtodo Monte Carlo (utilizando 10000 puntos) = 2.005
Valor analtico:

sen xdx
0

= cos x ]0 = cos + cos 0 = 2

El modelo siguiente realiza el clculo de la integral de la funcin exponencial en el intervalo (0, 1).
Para resolver, enmarcamos la funcin dentro del rectngulo delimitado por X = 0, X = 1, Y = 0, Y = e.
GENERATE
SAVEVALUE
TEST LE
SAVEVALUE
NOCONT SAVEVALUE
TERMINATE
AZARX
FUNCTION
0,0/1,1001
AZARY
FUNCTION
0,0/1,2719
EXPX
FVARIABLE
SUPERF VARIABLE

1
TOT+,1
FN$AZARY,V$EXPX,NOCONT
CNT+,1
RES,V$SUPERF
1
RN2,C2
RN3,C2
EXP(FN$AZARX/1000)#1000
(X$CNT#2718)/X$TOT

Analticamente obtendramos:
1
x

e dx
0

=e x

1
0

= e 1 1718
.

36

75.26 Simulacin
Gua de Ejercicios

Luego de 10000 iteraciones, RES arroj un resultado de 1727 milsimas (1.727). El error relativo
con respecto al valor real de la integral (1.718) es de 0.0052 (0.52%).
A2. Teora de Colas
El siguiente modelo representa un modelo de colas tipo PPMN (tasa de arribos con distribucin
Poisson, tasa de servicio con distribucin Poisson, M canales de atencin, capacidad N, poblacin
infinita), donde se pueden variar los valores Ta, Ts, M y N. Permite hacer una puesta en rgimen y
simular el sistema en rgimen permanente.
Ta y Ts (tiempo entre arribos y tiempo de servicio, respectivamente) estn dados en segundos.
Para simular un modelo de tipo PPM (con capacidad infinita) slo hay que asignar un valor
suficientemente grande al savevalue N.
;
;*************************************
INITIAL
X$TA,150
; tiempo entre arribos (en segundos)
INITIAL
X$TS,120
; tiempo de servicio de c/canal (en segundos)
INITIAL
X$M,2
; cantidad de canales
INITIAL
X$N,5
; capacidad total del sistema
;*************************************
;
LIBRES VARIABLE
X$M-X$H
;
XPDIS1 FUNCTION
RN2,C24
0,0/.1,.104/.2,.222/.3,.355/.4,.509/.5,.69/.6,.915/.7,1.2/.75,1.38
.8,1.6/.84,1.83/.88,2.12/.9,2.3/.92,2.52/.94,2.81/.95,2.99/.96,3.2
.97,3.5/.98,3.9/.99,4.6/.995,5.3/.998,6.2/.999,7/.9998,8
;
XPDIS2 FUNCTION
RN3,C24
0,0/.1,.104/.2,.222/.3,.355/.4,.509/.5,.69/.6,.915/.7,1.2/.75,1.38
.8,1.6/.84,1.83/.88,2.12/.9,2.3/.92,2.52/.94,2.81/.95,2.99/.96,3.2
.97,3.5/.98,3.9/.99,4.6/.995,5.3/.998,6.2/.999,7/.9998,8
;
L_
FVARIABLE
(60/X$TA)#(N$INGRESO/N$ARRIBO)#1000 ; por minuto
R_
FVARIABLE
(60/X$TA)#(N$RECHAZO/N$ARRIBO)#1000 ; por minuto
;
PROBN
TABLE
Q$SISTE,0,1,20
TSIST
TABLE
M1,0,60,20
TCOLA
TABLE
M1,0,60,20
;
GENERATE
X$TA,FN$XPDIS1
ARRIBO TEST L
Q$SISTE,X$N,RECHAZO ;sistema completo?
INGRESO SAVEVALUE
L_,V$L_
;lambda raya
QUEUE
SISTE
;++ estadist del sistema
QUEUE
COLA
;entra en cola
TEST G
V$LIBRES,0
;testea canales libres
SELECT NU
1,1,X$M
;elige el canal libre
DEPART
COLA
;deja la cola
TABULATE
TCOLA
QUEUE
CANAL
;++ estadist canales
SAVEVALUE
H+,1
;canales tomados
SEIZE
*1
;toma el canal
ADVANCE
X$TS,FN$XPDIS2
;servicio
RELEASE
*1
;deja el canal
DEPART
CANAL
;-- estadist canales
SAVEVALUE
H-,1
;canales tomados
DEPART
SISTE
;-- estadist del sistema
TABULATE
TSIST
TERMINATE
1
;
RECHAZO SAVEVALUE
R_,V$R_
TERMINATE
1
;
GENERATE
60
TABULATE
PROBN
TERMINATE

37

75.26 Simulacin
Gua de Ejercicios

38

75.26 Simulacin
Gua de Ejercicios

Los resultados pueden obtenerse fcilmente del reporte.


En este ejemplo se realiz una puesta en rgimen de 10000 transacciones y luego una corrida
tambin de 10000 transacciones.
Las P(n) se pueden obtener de la tabla PROBN utilizando los porcentajes acumulados:
TABLE
PROBN

MEAN
0.91

STD.DEV. RETRY
1.06
0
0
1
2
3
4

RANGE
-

FREQUENCY
0
1
2
3
4
5

10849
8547
3383
1327
570
231

CUM.%
43.56
77.87
91.46
96.78
99.07
100.00

=>
=>
=>
=>
=>
=>

P(0)
P(1)
P(2)
P(3)
P(4)
P(5)

Si calculramos analticamente, obtendramos:

1Ta Ts 120
=
=
=
= 0.8
1
Ta 150

Ts

P (n) = n 1 P (0)
1 n 5 2

P (n) = 1

n= 0

Resolviendo el sistema de ecuaciones podemos calcular:

P (0) =

1
1+

3
4

4
8

5
16

Y, por consiguiente, las probabilidades de todos los estados posibles de N, es decir P(0) a P(5).
Una vez calculados, podemos compararlos con los valores simulados:
n
0
1
2
3
4
5

P(n) simulada
0.4356
0.3431
0.1359
0.0532
0.0229
0.0093

P(n) real analtica


0.4311
0.3449
0.1379
0.0552
0.0221
0.0088

Error relativo
1.04%
0.52%
1.45%
3.62%
3.62%
5.68%

Para obtener promedios de L, Lc y H analizamos la estadstica de colas:


QUEUE
SISTE
COLA
CANAL

MAX
5
4
2

CONT. ENTRIES ENTRIES(0) AVE.CONT. AVE.TIME


1
9922
72
0.91
137.57
0
9921
7752
0.13
19.16
1
9922
87
0.79
118.41

Longitud promedio del sistema (L):

39

AVE.(-0) RETRY
138.57
0
87.62
0
119.46
0

AVE.CONT. de SISTE = 0.91

=
=
=
=
=
=

0.4356
0.3431
0.1359
0.0532
0.0229
0.0093

75.26 Simulacin
Gua de Ejercicios

Longitud promedio de la cola (Lc):


AVE.CONT. de COLA = 0.13
Utilizacin promedio de canales (H):
AVE.CONT. de CANAL = 0.79
Calculando analticamente obtendramos:

n P n
Lc = Lc n P n = n P n
H = H n P n = P + P + P
L=

n= 0

L( n) P ( n) =

( )

0.9187

n=1

( )

( )

n= 0

2)

( )

0.1258

n= 3

( )

( )

(1)

( 2)

(3)

+ 2 P (4) + 2 P (5) 0.7929

n= 0

Dato comparado
L
Lc
H

Valor simulado
0.91
013
079

Valor Calculado
0.9187
01258
0.7929

Las probabilidades de tiempo en sistema ((t)) se obtienen de la tabla TSIST:


TSIST

137.59

127.45

0
0
60
120
180
240
300
360
420
480
540
600
660
720
780
840
900

0
60
120
180
240
300
360
420
480
540
600
660
720
780
840
900
960

72
3265
2233
1582
1010
679
437
278
139
104
44
30
14
15
9
3
7

0.73
33.64
56.14
72.09
82.27
89.11
93.52
96.32
97.72
98.77
99.21
99.52
99.66
99.81
99.90
99.93
100.00

Las probabilidades de tiempo en cola (c(t)) se obtienen de la tabla TCOLA:


TCOLA

19.16

53.50

0
0
60
120
180
240
300
360
420
480
540

0
60
120
180
240
300
360
420
480
540
600

7752
1054
568
262
151
80
30
10
5
3
6

78.14
88.76
94.49
97.13
98.65
99.46
99.76
99.86
99.91
99.94
100.00

40

75.26 Simulacin
Gua de Ejercicios

Los savevalues nos dan el resto de la informacin:


SAVEVALUE
TA
TS
M
N
H
L_
R_

VALUE
+150
+120
+2
+5
+1
+396
+3

RETRY
0
0
0
0
0
0
0

Tiempo de arribo (Ta):


Tiempo de servicio (Ts):
Cantidad de canales (M):
Capacidad del sistema (N):

TA = 150 segundos. Seteado inicialmente.


TS = 120 segundos. Seteado inicialmente.
M = 2. Seteado inicialmente.
N = 5. Seteado inicialmente.

Lambda ():
Mu ():
Rho ():

1/TA.
1/TS.
/ TS/TA

Ingresos promedio ( raya):


Rechazos promedio (R raya):

L_ (en milsimas, por minuto) = 396 (0.396 / minuto)


R_ (en milsimas, por minuto) = 3
(0.003 / minuto)

Calculando analticamente obtendramos:

1 60seg 0.4
=
150seg min
min

= (1 P (5)) 0.4 (1 0.0088) = 0.39648


R = P (5) 0.4 0.0088 = 0.00352
Dato comparado
raya
R raya

41

Valor simulado
0.396 / min
0.003 / min

Valor Calculado
0.39648 / min
0.00352 / min

75.26 Simulacin
Gua de Ejercicios

A3. Mltiples ascensores


El siguiente modelo muestra una manera de simular un sistema complejo de mltiples
ascensores.
El modelo est preparado para realizar diferentes corridas variando la cantidad de pisos,
ascensores y la capacidad de los mismos.
El comportamiento simulado para ascensores y personas es el siguiente:
1) Subsistema de personas:
Los pisos se numeran desde la planta baja. Por lo tanto, la PB ser el piso 1.
Las personas llegan a la PB del edificio cada 15 +/- 5 segundos y tienen un piso destino con
distribucin equiprobable. El destino puede ser desde el piso 2 hasta el ltimo. Se considera que no hay
oficinas en el piso 1 (PB).
Al llegar, demoran 10 +/- 2 segundos en acercarse a los ascensores. Demoran 3 +/- 1 segundo
en subir al ascensor y 3 +/- 1 segundo en bajar del mismo cuando llega al piso destino.
Los pasajeros suben al ascensor solamente si va en direccin de su piso destino. Cuando bajan
en el piso destino, realizan tareas durante 5 +/- 1 minuto, luego de lo cual vuelven al sector de
ascensores demorando 20 +/- 5 segundos.
Luego de realizar los trmites en el piso, las personas, en un 75% de los casos se dirige al piso 1
(PB) para retirarse, y en un 25% se dirigen a otro piso al azar para continuar realizando tareas, en este
ltimo caso, se repite el ciclo en el nuevo piso destino. Cuando vuelve al piso 1, demora 10 +/- 5
segundos en retirarse del edificio (y del sistema).
2) Subsistema de ascensores
Los ascensores se encuentran, inicialmente, en el piso 1 con las puertas abiertas.
Cuando el ascensor se encuentra vaco, espera con las puertas abiertas a que alguien lo llame o
entre en l. Luego comenzar a moverse en direccin del piso destino.
En caso de ser llamado al mismo tiempo desde varios pisos, tiene prioridad el piso donde se
encuentra parado, y luego desde el piso 1 hacia arriba (los pisos ms bajos tienen ms prioridad que los
altos, pero con prioridad mxima para el piso actual).
La apertura o cierre de puertas demora 3 segundos.
El desplazamiento del ascensor es de 4 +/- 1 segundos por piso al bajar y de 5 +/- 2 segundos
por piso al subir.
3) Control de la simulacin:
La simulacin se controla por horas.

42

75.26 Simulacin
Gua de Ejercicios

100 ;*** definiciones ***


102 ;
104
INITIAL
X$PISOS,12
106
INITIAL
X$ASCENS,6
108
INITIAL
X$CAP,8
110 ;
111 TESPER QTABLE
ESPERA,0,15,20
112 TVIAJE QTABLE
VIAJE,0,15,20
114 TESTDIR FUNCTION
P$PISO,E2
1,V$UNO/2,FN$ESFIN
115 ESFIN
FUNCTION
V$ESFIN,E2
0,V$CERO/1,P$DIR
116 ESFIN
VARIABLE
X$PISOS-P$PISO
118 ;
120 SUBBAJ FUNCTION
V$SUBBAJ,D2
0,0/1,1
130 SUBBAJ VARIABLE
P$DEST-P$PISO
140 BOTON
VARIABLE
P$PISO#10+FN$SUBBAJ
160 DEST
FUNCTION
RN3,E2
.75,V$UNO/1,V$AZAR
170 CERO
VARIABLE
0
180 UNO
VARIABLE
1
190 AZAR
VARIABLE
RN4@(X$PISOS-1)+2
210 VERBOT VARIABLE
P$PISO#10+P$DIR
230 MDESP
FUNCTION
P$DIR,D2
0,4/1,5
240 DDESP
FUNCTION
P$DIR,D2
0,1/1,2
250 DDESP
VARIABLE
FN$DDESP
260 PROXI
VARIABLE
(P$DIR#2-1)+P$PISO
280 INVDIR VARIABLE
1-P$DIR
290 ;
300 *** subsistema de personas ***
310
GENERATE
15,5
320
ASSIGN
PISO,1
330
ASSIGN
DEST,V$AZAR
340
ADVANCE
10,2
350 AESPER ASSIGN
5,0
360
ASSIGN
BOTON,V$BOTON
370
JOIN
ESPERA
380
JOIN
P$BOTON
390
QUEUE
ESPERA
395
LINK
P$BOTON,FIFO
420 AASC
DEPART
ESPERA
425
JOIN
*5,P$DEST
427
QUEUE
VIAJE
430
LINK
*5,FIFO
440 ABAJAR DEPART
VIAJE
450
ASSIGN
PISO,P$DEST
460
TEST NE
P$PISO,1,SEVA
470 TRAMI
ADVANCE
300,60
480
ASSIGN
DEST,FN$DEST
490
TEST NE
P$DEST,P$PISO,TRAMI
500
ADVANCE
20,5
510
TRANSFER
,AESPER
512 SEVA
ADVANCE
10,5
514
TERMINATE
520 ;

43

;Cant de pisos (2-99)


;Cant de asc
(1-9)
;Capacidad del asc (1-n)

;0=Baja / 1=Sube

;media de desp del asc


;desv de desp del asc

;llegada de personas

;ir al ascensor
;ascensor numero

;espera en piso sub/baj


;XX=piso, Z=(0 baj/1 sub)
;marca boton dentro asc
;al ascensor corresp

;tareas en el piso

;ir al ascensor
;salir del edificio

75.26 Simulacin
Gua de Ejercicios

530
540
550
570
580
590
600
610
620
625
630
640
650
655
660
670
672
674
680
690
700
720
730
740
745
750
760
770
790
800
810
830
840
850
855
860
870
880
890
892
900
910
920
930
940
950
960

;
;*** subsistema de ascensores ***
;
GENERATE
,,,X$ASCENS
SAVEVALUE
NRO+,1
ASSIGN
NRO,X$NRO
ASSIGN
PISO,1
;PB
ASSIGN
DIR,1
;Hacia arriba
OTBAJA REMOVE
P$NRO,,P$PISO
;apaga boton dentro asc
UNLINK E
P$NRO,ABAJAR,1,DEST,P$PISO,OTSUBE
ADVANCE
3,1
;bajar del ascensor
TRANSFER
,OTBAJA
OTSUBE ASSIGN
DIR,FN$TESTDIR
TEST L
CH*NRO,X$CAP,LLEVAR
ALTER E
V$VERBOT,1,5,P$NRO,5,0,LLEVAR
UNLINK
V$VERBOT,AASC,1,5,P$NRO
REMOVE E
ESPERA,,,5,P$NRO
REMOVE E
V$VERBOT,,,5,P$NRO
ADVANCE
3,1
;subir al ascensor
TRANSFER
,OTSUBE
LLEVAR TEST G
CH*NRO,0,VERIF
ADVANCE
3
;cerrar la puerta
OTPISO ADVANCE
FN$MDESP,V$DDESP
ASSIGN
PISO,V$PROXI
;llega al proximo piso
ASSIGN
DIR,FN$TESTDIR
;verifica la direcc siguiente
ASSIGN
1,V$VERBOT
TEST E
CH*1,0,PARAR
;no hay gente esperando
EXAMINE
P$NRO,P$PISO,OTPISO ;hay gente que baja
PARAR
ADVANCE
3
;abrir la puerta
TRANSFER
,OTBAJA
VERIF
TEST G
GT$ESPERA,0
;hasta que alguien llame
ASSIGN
1,V$VERBOT
TEST E
CH*1,0,OTSUBE
;no llamaron en mismo piso
ASSIGN
DIR,V$INVDIR
ASSIGN
DIR,FN$TESTDIR
ASSIGN
1,V$VERBOT
TEST E
CH*1,0,OTSUBE
;no en mismo piso (dir inv)
SCAN MIN
ESPERA,PISO,,PISO,DEST ;prioridad piso mas bajo
ASSIGN
DIR,FN$SUBBAJ
ADVANCE
3
;cerrar las puertas
TRANSFER
,OTPISO
;
;*** subsistema de reloj horario ***
;
GENERATE
3600
TERMINATE
1
;

44

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