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REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD PEDAGGICA EXPERIMENTAL LIBERTADOR
INSTITUTO PEDAGGICO DE BARQUISIMETO
LUIS BELTRN PRIETO FIGUEROA
Subdireccin de Investigacin y Postgrado
Ncleo De Investigacin Docencia, Innovacin y Tecnologa











INVESTIGACIN CUALITATIVA:
Orientaciones procedimentales



Mara Lourdes Piero Martn Mara Eugenia Rivera Machado






















Barquisimeto Julio 2013

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Publicacin correspondiente a la serie de libros arbitrados y financiados por la
Subdireccin de Investigacin y Postgrado del Instituto Pedaggico Luis Beltrn
Prieto Figueroa. Universidad Pedaggica Experimental Libertador. Barquisimeto
(UPEL-IPB)

PUBLICACIN FINANCIADA POR :
SUBDIRECCIN DE INVESTIGACIN Y POSTGRADO UPEL-IPB
FONDEIN UPEL
Barquisimeto, estado Lara. Venezuela


DEPOSITO LEGAL No.:lf46020120012453
ISBN:978-980-7464-01-7
UPEL-IPB, Barquisimeto, 2012
1era reimpresin corregida 2013
Mara Lourdes Piero Martn y Mara Eugenia Rivera Machado
e-mail: malopima11@gmail.com, maninae@hotmail.com
00582512516298
Ncleo de Investigacin Docencia, Innovacin y Tecnologa (NIDIT)
Lnea de investigacin Red de Investigacin Cualitativa en Educacin

CREDITOS
Diseo de portada: Dr. Vctor Parra
Diagramacin: Manuel Renginfo
Impreso en Venezuela por LITOCOLOR C.A.

Este libro fue arbitrado por:
o Dra. Mara Paz Sandn Esteban :Profesora titular de la Universidad de
Barcelona Espaa
o Dra. Lie de Pichardo: Profesora titular de la Universidad Politcnica Territorial
Andrs Eloy Blanco. Barquisimeto. Venezuela
o Dra. Teresa Hernndez: Profesora titular del Departamento de Formacin
Docente de la Universidad Pedaggica Experimental Libertador Instituto
Pedaggico Luis Beltrn Prieto Figueroa. . Barquisimeto. Venezuela
o Dra. Mara de la Soledad Bravo B.: Profesora titular del Departamento de
Formacin Docente de la Universidad Pedaggica Experimental Libertador
Instituto Pedaggico Luis Beltrn Prieto Figueroa. Barquisimeto. Venezuela

PRIMERA EDICION 2012
1era reimpresin corregida 2013
500 ejemplares
Impreso en la Repblica Bolivariana de Venezuela


Prohibida la reproduccin por cualquier medio impreso o electrnico sin la
autorizacin de la Subdireccin de I nvestigacin y Postgrado del I nstituto
Pedaggico de Barquisimeto Luis Beltrn Prieto Figueroa. Universidad
Pedaggica Experimental Libertador. Barquisimeto (UPEL-I PB)

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DEDICATORIA





A todos nuestros alumnos y tutorizados
de pregrado, maestra y doctorado:
fuentes de inspiracin para una
mejor educacin!



Para mi esposo Alfonso de Jess y
mi hijo Alfonso David: estrellas
iluminadoras en mi existencia.
Y a mis padres Faustino y Ma.Isabel:
baluartes de mis logros
Ma.Lourdes Piero M.



Para mis padres Alfonso y Dora.
Mis hijos: Odra, Angel y Andrs,
mi esposo Cristbal:
ellos, mis grandes amores
Ma.Eugenia Rivera M.






















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Universidad Pedaggica Experimental Libertador
Instituto Pedaggico de Barquisimeto Luis Beltrn Prieto Figueroa
Subdireccin de Investigacin y Postgrado
Coordinacin de Promocin y Difusin de la Investigacin

Direccin:
Edificio UPEL-IPB del Sector ESTE. Final Av. Vargas, frente al Hospital
Central Antonio Mara Pineda. Tercer Piso. Oficina 321.
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Director Decano
Mara Regina Tavares
Subdirectora de Docencia
Oscar Chapman
Subdirector de Extensin
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Subdirectora de Investigacin y Postgrado
Mercedes Valentina Salazar
Secretaria






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Desde el contexto terico tomamos distancia de
nuestra prctica y nos hacemos
epistemolgicamente curiosos para entonces
aprender en su razn de ser. Es revelado lo que
hacemos de tal o cual forma como nos corregimos y
nos perfeccionamos a la luz del conocimiento que
hoy nos ofrece la ciencia y la filosofa () quien
juzga lo que hago es mi prctica, pero mi prctica
tericamente iluminada.

Paulo Freire






















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ESCENARIO I
LA COHERENCIA PARADIGMTICA
Si el pensador social se excluye a si mismo de la sociedad
de la cual l quiere hacer una teora, en circunstancias
que para describirla l debe ser un miembro de ella
no produce una teora social adecuada porque
esa teora no lo incluye a l.
Maturana y Varela

Lo hombres y las mujeres tienen capacidades que han desarrollado para
vincularse y entender la realidad en la cual conviven, es solo a travs de su capacidad
de raciocino que se diferencian, entre otras cosas, de los animales. Esta capacidad
racional del ser humano le permite configurar una explicacin del mundo que lo
circunda y lo convierte en un sujeto cognoscente que elabora explicaciones de los
objetos que conforman su realidad.
De all pues, que el pensamiento cientfico surge como una necesidad humana,
producto de la propia limitacin del pensamiento del hombre, quien contrasta de manera
permanente entre las explicaciones metafsicas y sus conocimientos empricos para dar
respuesta a la realidad de su existencia. Razn por la cual, cada estructura social
histrica desarrollada por el hombre genera su propia racionalidad, es decir su propia
forma de conocer y de pensar que le es especfico, esta es denominada Espteme,
trmino griego que significa el conocimiento que utiliza la razn para conocer el
Mundo de las Ideas; se divide en pensamiento discursivo y dialctica. Para Aristteles
era considerado como el conocimiento demostrativo de las relaciones esenciales
existentes entre las cosas.
Segn Foucault (1969), la espteme es un campo de saber, un sistema que
organiza/estructura aquello que se reconoce como conocimiento en una poca
determinada. Es una suerte de "inconsciente epistemolgico," un a priori epocal que
incluye a los aparatos conceptuales, las prcticas institucionales y los objetos que
definen lo que una sociedad entiende por la verdad. Una epsteme es un rgimen de
"decibilidad," un marco interpretacional que funciona como gua de lectura
estableciendo qu y cmo deben interpretarse los objetos/fenmenos culturales. Es
desde una epsteme concreta que los sujetos sociales perciben e interpretan su propia
realidad.
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Por lo tanto, toda actividad humana se da y significa dentro de una epsteme y
que sta surge de un mundo especfico, el cual trae consigo un imperativo tico
expresin existencial del modo de estar siendo, tendremos que toda accin humana est
impregnada de ese imperativo tico que la hace responder y adecuarse a ese mundo de
vida.
De tal manera que las respuestas que el hombre persigue estn condicionadas
por la epsteme, que viene a ser la vertiente por donde circula todo proceso y acto del
conocimiento, distinguindose por ser flexible ante la diversidad de formas en la que
se presentan los procesos y productos cognoscentes.
Al respecto conviene resaltar lo referido por Cerda (2007)
El conocimiento es un fenmeno complejo, multidimensional y un trmino
polismico que tiene amplios alcances, ya que no slo se refiere a aspectos
estrictamente conceptuales y materiales, sino tambin a los procedimientos
y a la forma de explicar las acciones y los procesos. El conocimiento es el
producto de la accin intencionada del sujeto, interesada por saber de los
objetos que lo rodean, de los hechos y situaciones de su entorno. (p. 45).

En consecuencia asumimos que toda comprensin del mundo de la
investigacin debe comenzar por el estudio y comprensin de la naturaleza de la
ciencia o de la espteme, sobre todo a travs del reconocimiento de los paradigmas
epistemolgicos que han regido la produccin del conocimiento y los parmetros para
la comprensin del mundo.
Es usual entender el concepto de paradigma como una medida para confrontar
las ciencias naturales con las ciencias sociales, sin embargo, en la realidad el paradigma
delimita la ciencia autntica, que permite conocer la realidad a la cual se refiere.
La nocin de paradigma procede del griego paradeigma, que significa ejemplo
o modelo. En principio se aplicaba a la gramtica (para definir su uso en un cierto
contexto) y a la retrica (para referirse a una parbola o fbula). Es a partir de la dcada
de los sesenta que comienza a utilizarse para definir a un conjunto de creencias, valores
y tcnicas compartidas socialmente como modelo o patrn en cualquier disciplina
cientfica o contexto epistemolgico. La fortaleza terica del trmino se adquiere en
1962 a travs del filsofo y cientfico Thomas Kuhn, quin public The Structure of
Scientific Revolutions (La estructura de las revoluciones cientficas), obra en la que
expuso la evolucin de las ciencias naturales bsicas y le dio a paradigma su significado
contemporneo cuando lo adopt para referirse al conjunto de soluciones que la
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comunidad cientfica reconoce como exitosas que permiten pensar y aplicarlas, tambin
de manera exitosa a situaciones nuevas.
El autor manifestaba que cuando un paradigma ya no puede satisfacer las
necesidades de una ciencia (los nuevos descubrimientos invalidan los conocimientos
previos) es entonces cuando da paso a otro, originndose un cambio de paradigma que
por lo general es algo dramtico para la ciencia, sobre todo cuando se habla de ciencias
estables y maduras.
Ahora bien, en el mundo de las ciencias sociales, el paradigma se encuentra
relacionado al concepto de cosmovisin. El trmino se utiliza para describir el conjunto
de experiencias, creencias y valores que inciden en la forma en que un sujeto percibe la
realidad y en la forma en que le da respuesta a la misma. En consecuencia, un
paradigma es un modelo consensuado y convalidado para representar el conocimiento y
percibir la realidad a travs de un lenguaje y una forma particular de ver las cosas.
En este mismo orden de ideas encontramos a Briones (1989) quien plantea que
dicho concepto debe ser entendido como una concepcin del objeto de estudio de
una ciencia, de los problemas generales a estudiar, de la naturaleza de sus mtodos y
tcnicas, de la informacin requerida y, finalmente, de la forma de explicar, interpretar
o comprender los resultados de la investigacin realizada (p.25)
Cabe considerar por otra parte, la forma como Martnez (1991) expresa que los
paradigmas son el cuerpo de creencias, presupuestos, reglas y procedimientos que
definen cmo hay que hacer ciencia (p.43). Se resalta lo manifestado por Hurtado y
Toro (1998) quienes aseguran que "Los paradigmas nos muestran entonces, la
discursividad de las formas de conocer de una poca y cada una de ellas constituye un
modelo comn fuera del cual no es posible conocer"(p.21).
A ttulo ilustrativo, entenderemos por paradigma al conjunto de realizaciones
cientficas universalmente reconocidas que durante cierto tiempo proporcionan modelos
de problemas y soluciones a una comunidad cientfica. A continuacin podemos
apreciar en el Grfico 1, algunas caracterizaciones que nos permiten identificar y
conceptualizar lo que es un paradigma.
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Grfico 1: Concepciones de Paradigma

De manera pues, que la comprensin del paradigma constituye un aspecto de
relevante importancia dentro del proceso investigativo, puesto que determina la
manera de hacer ciencia y constituye el encuadre que gua al investigador. Al respecto
Yuni y Urbano (2005) manifiestan que el paradigma cumple una funcin formativa y
performativa de la actividad cientfica y, por lo tanto la formacin del investigador
requiere de la aprobacin de algn paradigma.
Ms all de la cantidad de trminos usados para definir a un paradigma se
encuentra el debate entre diferentes autores en torno a su perspectiva Por consiguiente
y a manera de ilustracin veremos algunas de estas denominaciones en el cuadro 1.
Cuadro 1
Clasificacin de los Paradigmas Segn Diferentes Autores.

AUTORES

CLASIFICACIN DE LOS PARADIGMAS
Tailor y Bogdan (1990) Positivista y Fenomenolgico
Miguel Martnez (1991) Positivista y Postpositivista
Cerda (1991)| |Marxista, Funcionalista, Analtico, Interpretativo y
Estructuralista
Guba (1994) Positivista, Postpositivista, Interpretativo y Crtico
Social
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Fuente. Recopilacin y adaptacin de las autoras


Asumiremos, las distinciones paradigmticas o alternativas terico-
epistemolgicas segn la clasificacin presentada por Guba (1994) quien a travs de las
distinciones epistemolgicas, ontolgicas y metodolgicas los dividen en positivismo,
postpositivismo, interpretativo y socio crtico, como puede apreciarse en el grfico 2, en
donde todos convergen en la dimensionalidad de ser de un paradigma, entendidos estos
como la plataforma que le da cuerpo al plan de trabajo tanto para la apropiacin del
conocimiento o dominio de la teora como para la apropiacin de la informacin o
dominio de la prctica. Por consiguiente, el conocimiento de las diferentes alternativas
terica- epistemolgicas asegura en el investigador la conciencia de su propia postura en
el hecho investigativo y en consecuencia la coherencia paradigmtica ante el rigor
terico de la investigacin y el desarrollo de los mtodos.








Latorre (1996) Positivista, Interpretativo y socio crtico
Popkewitz (1998) Emprico-analtico,
Simblico y Crtico.
Hurtado y Toro (1998) Analtico, Dialctico y Sistmico
Wilfred Carr y Stephen
Kemmis (1998)
Positivista,
Interpretativos y Crticos
Lincoln y Guba (2000) Positivismo, Postpositivismo Teora Crtica,
Construccionismo y Participativo.
PARADIGMAS
POSITIVISTA
POSTPOSITIVISTA INTERPRETATIVO
SOCIOCRTICO
Grfico 2. Clasificacin de los Paradigmas

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Al respecto Mrquez (2008) plantea que la seleccin de un paradigma es muy
importante por cuanto este representa:
el soporte epistemolgico que orienta la relacin entre el investigador,
los investigados y el contexto, para producir conocimiento en relaciones
interactivas. De all que el investigador debe asegurarse que el lector
comprenda por qu hizo la seleccin de un paradigma y por supuesto por
qu ste es apropiado para fundamentar ontolgica, epistemolgica y
metodolgicamente su investigacin. Es necesario que haga el esfuerzo
para dejar claro cul es la base de interpretacin que ha privilegiado. (p.7).
Dicho de otro modo, la calidad de un trabajo de indagacin se puede evaluar
revisando la coherencia interna con la cual oper el investigador en torno a los lmites
que le impone el encuadre epistemolgico, por lo tanto la fortaleza y la firmeza de un
estudio se inicia desde la formulacin inicial del proyecto, la escogencia y anlisis del
tema que ser abordado, y la metodologa usada hasta llegar a la elaboracin del
informe final. Por lo tanto, es preciso aclarar que no son las opciones epistemolgicas o
los enfoques o los procedimientos de recoleccin de datos los que determinan la calidad
del trabajo de investigacin, sino su coherencia lgica interna que est acorde a las
fronteras que establece cada uno de los referidos encuadres o paradigmas
epistemolgicos.
Efectivamente, una investigacin revela en el discurso la arquitectura epistmica
que atraviesa transversalmente el proceder del investigador en tanto en cuanto se
articula su cosmovisin de la ciencia con el objeto de estudio que ha abordado. El
diagrama del mundo (Ortega y Gasset, 1981) o matriz epistmica (Martnez, 1999)
refieren los encuadres o sistemas de condiciones de pensar que configuran la estructura
de pensamiento sobre el conocimiento que abordamos o pretendemos abordar.
De modo pues, que la reflexin personal sobre la matriz epistmica en la que
descansa el accionar del investigador en su tarea de generacin del conocimiento
permitir el reconocimiento de las dimensionalidades o planos que sustentan el
paradigma de investigacin. Tal como refiere Ugas (2010):
Los planos son dimensiones eco-cognitivas que constituyen bloques
espacio temporales diversos, conformados por acontecimientos que, a su
vez, los conforman. Un plano genera una perspectiva cuando se realiza un
corte en el devenir para analizar los pliegues, repliegues y despliegue del
acontecimiento, en tanto permite orientar la creacin de los conceptos que
lo expresan, expanden y hacen resonancia terico-prctica con los juicios
e ideas de la investigacin (p.22).

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Los flujos vinculados con los juicios conceptuales que emergen del acto de
conocer refieren la perspectiva sobre la que descansa la naturaleza de la realidad
observable y la relacin que establece un observador con dicha realidad. Es esta
relacin entre contenidos y modos de pensar la que genera una argumentacin
epistemolgica, y su construccin intencionada por el investigador es la que articula
mtodo, metodologa y epistemologa. (Ugas, ob.cit.; pp. 25- 26).
Se aprecia entonces la necesidad por parte del investigador de asumir con
claridad cules son las relaciones que le otorgan la articulacin y coherencia entre los
distintos planos o dimensiones del conocimiento que configuran la matriz
paradigmtica, cuando stos relacionan sus funciones para dar orden, control y
coherencia al discurso resultante en una investigacin. Vista las cosas as, resulta claro
la importancia que reviste la adecuada seleccin del paradigma, o enfoque
epistemolgico en la elaboracin de un trabajo de investigacin, sobre todo si estamos
hablando de una tesis doctoral, razn por la cual asumiremos lo planteado por Guba
(ob.cit.), quien manifiesta que los paradigmas pueden ser caracterizados por la forma
cmo responden sus dimensiones o componentes ontolgicos, epistemolgicos y
metodolgicos, a tres interrogantes bsicas como puede apreciarse en el grfico 3 .
Las respuestas que se den a estas interrogantes, dice el mismo autor, pueden
razonarse como las creencias y la delimitacin del paradigma adoptado. Igualmente
ampla que dichas respuestas determinan lo que es la investigacin y cmo sta se va a
desarrollar. Para comprender las implicaciones de cada una de estas interrogantes
apreciemos con detalle la interpretacin que el autor hace de cada una de ellas.
Con respecto a la primera interrogante sobre el referente ontolgico: Cul es la
naturaleza de la realidad social?, sta apunta a entender la percepcin del investigador
en torno a la realidad a estudiar, que puede ser percibida de diferentes formas: realidad
nica, objetiva cuando es vista como independiente del pensamiento del investigador y
es dirigida por leyes y mecanismos de la naturaleza. O puede ser concebida como
realidades mltiples subjetivas, inacabadas y como construcciones sociales donde
pueden existir diferentes versiones a la par del investigador y de los investigados.

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Grfico 3. Dimensiones del conocimiento de los paradigmas cientficos en el
proceder investigativo


Desde esta perspectiva, Corbetta (2003) asegura que la definicin de la manera
como el investigador concibe la naturaleza de la realidad a estudiar es determinante en
las posteriores decisiones en cuanto al abordaje epistemolgico y a la metodologa
adecuada. De modo pues, que las distinciones que prevalecen en la coherencia
paradigmtica que sustenta la matriz epistmica de los dos grandes modos de conocer lo
social pueden ser visualizadas en el grfico 4.
Por un lado, y desde el paradigma cuantitativo, el investigador se separa del
objeto de estudio para no interferir ni modificar la realidad dejando por fuera sus
propios valores donde el conocimiento es visto como algo objetivo y externo al sujeto
investigador. La realidad por tanto es aprehensible a travs de experiencias empricas de
observacin medible y sometida a reglas de la matematizacin a los fines de responder
aquello que se preguntaba. Tal y como refiere Follari (2007):
La ciencia encontraba en la experiencia lo que buscaba en ella. Era
respondida solo en aquello que preguntaba; no puede haber respuesta para
aquello sobre lo que no existi interrogante (p.82).
Era la expectativa del conocer el encontrar leyes, regularidades, e inferir
de ellas causalidades. Por supuesto aparecan otros fenmenos en el
proceso de observacin: pero en tanto sta es selectiva, dejaba afuera todo
lo invisibilidad en cuanto disonante con el esquema organizador de la
observacin (p.83)

Mientras que desde el encuadre del paradigma cualitativo, la realidad por
conocer puede ser entendida como una relacin de intercambio y construccin
intersubjetiva que va emergiendo entre el investigador y los investigados, donde el
conocimiento es visto como algo subjetivo y momentneo que emerge de los discursos
y haceres cotidianos de quienes han vivenciado una experiencia con el objeto de
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estudio. En esta perspectiva, se recrean los significados que las personas le atribuyen a
la realidad socialmente construida, de manera que la realidad no existe como algo ajeno
o externo a los sujetos, lo que le otorga una dimensin de compleja, mltiple e incierta
al ser captada por el investigador, en tanto el mundo vivido es particular e
histricamente cultural que emerge en el dilogo con el otro, pues en el lenguaje
mediador de mundo con un fuerte potencial de alteridad, se despliega
interpretativamente el sentido de todo lo que es a manera de algo como algo.
(Gutirrez, en Navia y Rodrguez, 2008).
Y es que, somos seres sociales en el lenguaje, nos movemos en l en una
peculiar forma de conversacin en un dilogo imaginado, de all que segn Maturana y
Varela (2003) toda reflexin, incluyendo una sobre los fundamentos del conocer
humano, se da necesariamente en el lenguaje, que es nuestra peculiar forma de ser
humanos y estar en el ser humano ( p. 13).
Va ocurriendo entonces en el campo de las Ciencias Sociales, y en las Ciencias
de la Educacin un desvanecimiento de las formas positivistas de hacer ciencia. A decir
de Follari (ob.cit.)
Va esfumndose la ciencia como aquello que nada quiere saber del
sujeto. Y comienza a asumir a ste como lo que es, como lo que el
psicoanlisis ha mostrado: sujeto dividido, que no se sabe a s, que est
hablado desde el otro, que est atravesado por lo inconsciente. Sujeto
sujetado al lenguaje, a las relaciones de parentesco, a las condiciones
sociales de inscripcin y de prctica. Sujeto entonces, no apodctico en sus
juicios, no anclado en lo transcendental, sometido al flujo cambiante de
las condiciones de lo real; y nunca autoabarcativo, sapiente plenamente
sobre s. Falible, diferenciado cada vez, con menos pretensin de sostener
la universalidad, objetividad, regularidad.() Ya no encontramos aquel
yo de la evidencia inmediata: se colige que soy donde no pienso, pienso
donde no soy ( p.85).

Simultneamente a la percepcin de la realidad surge la siguiente interrogante
Cmo se concibe el conocimiento y la relacin entre el investigador, investigado y el
conocimiento que genera?. Esta pregunta dirige la atencin del investigador hacia
cuestiones relacionadas con los problemas cognoscitivos y la produccin del
conocimiento y la relacin que adopta el investigador en funcin al investigado,
pudindose entender de diferentes formas., vinculados con el referente epistemolgico.

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Grfico 4. Modos de conocer lo social desde las perspectivas cuantitativa y cualitativa.


En el sentido epistemolgico de la perspectiva cuantitativa, fundamentado en la
matriz epistmica del positivismo y desde la herencia de los postulados de autores como
Descartes, Galileo, Hobbes, Leibniz, Locke, Newton, Comte, entre otros, la razn se
constituye en el centro que impulsa el hacer cientfico y lucha por exorcizar, de las
explicaciones de la naturaleza y de la sociedad, los principios irracionales,
sobrenaturales o msticos (Ugas, 2005). Prevalece en este caso que el sujeto
investigador se sita frente al objeto de estudio, fuera de l, para aprehenderlo y
conocerlo neutralmente mediante la observacin, la medicin y la prediccin, utilizando
la manipulacin y control de la realidad. De manera que los resultados obtenidos son
sometidos a leyes universalmente aplicables.
Mientras que desde la perspectiva cualitativa se parte de un rescate del valor del
sujeto y de la importancia de sus experiencias y vivencias en la construccin del objeto
de estudio a partir de una red de significados fundamentados en la interpretacin
subjetiva por parte del sujeto investigador. De esta manera, el investigador establece una
relacin transaccional y dialgica de la experiencia interior del otro que supera el
entendimiento de la persona dirigiendo sus esfuerzos investigativos hacia el mundo que
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a travs de ello se revela. Tal y como enfatiza Vargas Guilln (2006) el momento
fundador de toda interpretacin es la configuracin de la semblanza de lo real del sujeto.
La interpretacin se consolida en la constitucin del aspecto o faz de lo que se quiere
conocer en tanto que idea. El ms sentido estricto de la idea es representar el mundo en
la cognicin del sujeto (p.24).
Los aportes de autores como Dilthey, Husserl, Heidegger, Gadamer, Ricoeur,
entre otros, permiten asumir el conocimiento desde mltiples formas, en tanto hay
tantas realidades como maneras de ver la propia realidad, y que la distancia entre sta y
el lenguaje que utilizamos para representarla conduce a la deconstruccin de la realidad
y con ella, a eliminar la posibilidad de conocer. (Gmez, J.; Latorre, A.; Snchez, M. y
Flecha, F. (2006). Esta postura conlleva a la inexistencia de verdades universales y
absolutas, por cuanto a travs de los discursos cotidianos se constituye la consideracin
de comprender y/o transformar un objeto de estudio que contempla un ser histrico,
social y culturalmente cambiante y temporal.
De la misma forma, la dimensin metodolgica del conocimiento se refiere al
cmo puede ser conocida la realidad social, es decir, de qu manera el investigador
obtiene el conocimiento? y, cmo se llega a conocer el Objeto de Conocimiento?.
Estas interrogantes pueden ser entendidas como la seleccin de las diferentes tcnicas,
procedimientos e instrumentos que se usarn en la investigacin, los cuales deben estar
en correspondencia con la postura ontolgica y epistemolgica del investigador, que
pudiera entenderse como: la comprobacin de hiptesis mediante condiciones
controladas por parte del investigador utilizando para ello el mtodo tradicional de las
Ciencias naturales o mtodo hipottico deductivo, mediante el cual se pretende predecir,
verificar y comprobar supuestos explicativos causales sobre el comportamiento de
ciertas caractersticas del objeto de estudio, identificadas en variables e indicadores.
Para ello se precisa de una serie de operaciones metodolgicas que conducen a la
recoleccin selectiva de la informacin y anlisis de los datos obtenidos apoyados en la
estadstica descriptiva.
Por otra parte, en el proceder del investigador cualitativo en las ciencias sociales
se cuenta con una serie de mtodos que poco a poco han configurado una serie de
reglas u ordenamientos lgico tericos que se distancian de la rigurosidad lineal del
mtodo tradicional, como por ejemplo el mtodo fenomenolgico, el mtodo
hermenutico, el interaccionismo simblico, el mtodo etnogrfico, el mtodo de las
historias de vida, y la investigacin accin entre otros. Tales mtodos procuran por parte
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del investigador interpretar, comprender o transformar la realidad estudiada, mediante
un proceso de anlisis categorial de la informacin abierto, flexible y recursivo desde
las voces y haceres de los sujetos estudiados.
La eleccin del mtodo de investigacin conlleva la asuncin de una serie de
operaciones y actividades correspondientes con la postura paradigmtica que articula el
proceder del investigador. De all que hemos adicionado al sistema de articulacin de
planos del conocimiento, la dimensin procedimental.
De modo que en la investigacin cuantitativa tienen lugar la determinacin
probabilstica del nmero de sujetos que sern representativos del abordaje
investigativo, con el fin de lograr la mxima confiabilidad posible en la generalizacin y
universalizacin de los hallazgos. Aqu ocurre la seleccin de instrumentos de
observacin con resultados preconfigurados, tales como listas de cotejo, cuestionarios,
entre otras, sometidos a criterios de validez, a los fines de garantizar un adecuado
procedimiento descriptivo estadstico de los datos.
En la coherencia cualitativa los sujetos son elegidos en atencin a las
caractersticas emergentes del fenmeno social estudiado, para lo cual se utilizan
tcnicas que permita el rescate de informacin abierta y flexible, e incluso el
involucramiento del investigador como las observaciones participantes, las entrevistas
en profundidad, los grupos focales, fotos, grabaciones, entre otros. La informacin
recolectada es sometida a una rigurosa hermenusis de los contenidos desde donde
emergen y se develan categoras que permiten al investigador avanzar en la
construccin de teoras que se legitiman por la singularidad del proceso mismo de
investigacin. Justamente, ser intencin de este libro profundizar y presentar algunos
aportes respecto al abordaje de este plano procedimental en el hacer investigativo de la
investigacin cualitativa.
De acuerdo con lo antes expuesto, es importante resaltar que las diferentes
respuestas a las interrogantes sealadas constituyen las distintas formas de investigar
que por supuesto corresponden a encuadres epistemolgicos o paradigmas diferentes. A
continuacin presentamos en el Cuadro 2, una sistematizacin donde se podrn
apreciar con mayor detalle las diferencias de los paradigmas en torno a las dimensiones
del conocimiento y sus respectivas interrogantes.
Una vez revisado las dimensiones que configuran los diferentes paradigmas de
investigacin se hace conveniente analizar detenidamente las distinciones y vnculos
que existen entre los argumentos que histricamente han debatido acerca del papel del
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investigador, del mtodo y la construccin del objeto de estudio. Para ello, nos
detendremos a revisar slo los enfoques epistemolgicos que corresponden con la
perspectiva cualitativa y cules son las posibilidades metodolgicas que emergen de
cada uno de ellos, entendiendo que el propsito del trabajo va dirigido al estudio de los
aspectos procedimentales de la investigacin cualitativa.
Cuadro2.
Paradigmas de Investigacin y las dimensiones del conocimiento.



DIMENSIONES DEL CONOCIMIENTO

ONTOLGICA
Cul es la naturaleza de la
realidad social?
Qu es la Realidad social?


EPISTEMOLGICA
Cmo se concibe el
conocimiento y la relacin entre
el investigador, Investigado y el
Conocimiento que genera?


METODOLGICA
De qu manera el
investigador obtiene el
conocimiento?
Cmo se llega a conocer el
Objeto de Conocimiento?
Cmo se investiga?

P
E
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V
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E
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A
C
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N



P
O
S
I
T
I
V
I
S
T
A



La realidad existe, pero es
nica e independiente al
investigador y es completamente
aprehensible y generalizable.

Separacin entre el
Investigador y el Objeto de
Conocimiento. Exteriorizacin
del fenmeno. Niega al igual
que el Postpositivismo la
influencia de los Valores en la
Investigacin. Hallazgos
verdaderos

Experimental y verificacin de
hiptesis; manipulacin de
variables; establecimiento de
leyes; tcnicas Cuantitativas.



P
O
S
T
P
O
S
I
T
I
V
I
S
T
A



La realidad no es totalmente
aprehendida obedece a leyes
naturales solo podr ser
entendida de manera
imperfecta y probabilstica, es
independiente del Investigador.
Objetivismo dbil

El investigador decide el
problema de la Investigacin.
Los Sujetos aportan
Informacin.
El Investigador adopta una
postura distante y No
Interactiva. Excluye los Juicios
Valorativos tanto del
Investigador como de los
Sujetos objeto de Investigacin

Experimental modificada;
"falsacin de hiptesis";
manipulacin de variables;
puede incluir tcnicas
Cualitativas
Relaciones Causa-Efecto.
Utiliza criterios de Validez
Interna y Externa, Confiabilidad
y Objetividad.
P
E
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V
O



Relativista, la realidad slo
existe en la forma de mltiples
construcciones mentales y
sociales. La realidad es un
constructo social cuyo valor es
temporal y local.



No hay diferenciacin entre el
sujeto y el objeto del
conocimiento
Los Valores median los
Hallazgos y la Accin
Compartida del Investigador y
los Investigados para la
Construccin Social del
Conocimiento
La Subjetividad y la
Intersubjetividad permiten
conocer y comprender las
Realidades Humanas
Estn orientadas por la
fidelidad al objeto de estudio y
la complementariedad, que el
investigador da a la
investigacin, el diseo es
artesanal y va emergiendo de
la propia investigacin.
descripciones etc.
Dilogo, Interaccin, Vivencia,
Consensos Investigador-
Investigados

C
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T
I
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O

S
O
C
I
A
L



Realista crtica
La Realidad es moldeada por
Valores Sociales, Econmicos,
Polticos, Culturales, tnicos, de
Gnero que han ido cristalizan-
do a lo largo del tiempo

Subjetivista, en el sentido de
los valores son fundamentales
para la investigacin

Dialgica y transformativa.
Promueve el uso de
metodologas participativas.
Incorpora en la investigacin
educativa la historia, la
axiologa y la tica. La
produccin de conocimiento es
la produccin de valores
Fuente. Elaboracin y adaptacin propia tomando como referencia Lincoln y Guba
(1994)









19

Los enfoques Epistemolgicos y sus Significados en el Mundo
de la Investigacin Cualitativa.

Paradigma Interpretativo, Fenomenolgico, Naturalista o construccionista.

Este paradigma surge como un intento de superar la rigidez y la unilateralidad
del positivismo. Tambin llamado paradigma cualitativo, fenomenolgico, naturalista,
humanista o construccionista. Como puede observarse las diferentes denominaciones
que recibe segn Yuni y Urbano (ob. cit. p. 107) obedece a la concepcin filosfica de
la que se nutre y que le provee los fundamentos acerca de lo real y las posibilidades
de conocerlo, de igual forma corresponde a los supuestos metodolgicos en los que basa
su pretensin de elaborar una teora de lo social y finalmente el papel que los actores
sociales ocupan en la produccin y reproduccin de lo social.
Por su parte Sandn Esteban (2003) plantea que desde esta postura se rechaza la
idea de que los mtodos de las ciencias sociales deben ser idnticos a la de las ciencias
naturales, puesto que estas se diferencian entre ellas, por cuanto las primeras buscan la
comprensin (Vertehen) del significado de los fenmenos sociales, mientras que las
segundas pretenden la explicacin cientfica (Erklaren). En tal sentido se fundamenta en
los aportes de la fenomenologa social representada por su mximo exponente, Alfred
Shutz, quien proviene de la corriente filosfica iniciada por Husserl y se apoya en las
contribuciones de la sociolgica de Max Weber, en donde se refuta la concepcin de la
objetividad como relacin externa a los individuos y se plantea la recuperacin de lo
vivido, su significado y la interpretacin que hace el sujeto de dicho proceso. De
igual forma, este paradigma intenta sustituir las nociones cientficas de explicacin,
prediccin y control del paradigma positivista por las nociones de comprensin,
significado y accin.
En este orden de ideas vale la pena resaltar la concepcin que tienen al respecto
Carr y Kemmis (1998) quienes plantean que:

las explicaciones del VERSTEHEN no dependen de una especie de
empata intuitiva misteriosa que permita al cientfico social, no se sabe
cmo, colocarse en la mente de las personas a quienes observa, sino que son
explicaciones que procura dilucidar la inteligibilidad de las acciones
humanas clarificando el pensamiento que las informa y situndolos en el
contexto de las normas sociales y de las formas de vida dentro de las cuales
ocurren. Su objetivo no es ofrecer explicaciones causales de la vida humana,
sino profundizar y generalizar nuestro conocimiento de por qu la vida
social se percibe y experimenta tal como ocurre (p. 105).

20

Tenemos pues, que el significado subjetivo de la accin social, la forma en que
la gente siente y vive el proceso real permite describir tales acciones no slo como
proceso mental, sino como prctica social determinada, es decir, acciones
contextualizadas. Desde esta perspectiva se cuestiona que el comportamiento de los
sujetos este gobernado por leyes generales y caracterizado por regularidades
subyacentes. Los investigadores de orientacin interpretativa se centran en la
descripcin y comprensin de lo que es nico y particular del sujeto ms que en lo
generalizable.
Por consiguiente, el inters bsico se centra en el desarrollo de conocimiento
ideogrfico y en la concepcin de mltiples realidades dinmicas y de carcter
holstico, as como tambin, defiende el carcter constructivo interpretativo del
conocimiento tal y como lo refiere Gonzlez Rey (2007) al explicar que la
comprensin del conocimiento debe ser vista como produccin y no como la
aprehensin lineal de una realidad que se nos devela, no es algo que est listo para
conocer una realidad ordenada de acuerdo con categoras universales del conocimiento
(p. 4).
De all pues, que dentro del estudio de las mltiples realidades educativas este
paradigma nos ofrece la posibilidad de producir conocimiento a partir de los
significados que le atribuyen las personas que forman parte de dichas realidades y que
se hacen visibles a travs de sus creencias, intenciones y motivaciones. Queremos con
ello significar y apoyar lo manifestado por Hammersley y Atkinson (1994, p. 21)
cuando afirman que el mundo social no puede verse ni entenderse en trminos de
relaciones causales o eventos prescritos y regulados por leyes universales. Debe ser as
puesto que las acciones humanas estn basadas e incorporadas por significados sociales:
intenciones, motivos, actitudes y creencias. Es por ello que militamos en la creencia
del respeto hacia el estado natural del mundo social y el abordaje de las realidades a
travs de una concepcin de fidelidad ante el fenmeno que estamos estudiando, y no al
apego estricto de los postulados metodolgicos que la dirigen.
En esta perspectiva terica, el conocimiento no es un instrumento mediante el
cual el mundo va siendo des-cubierto o que los significados del mundo no son tomados
de lo dado, por el contrario el hombre los va adjudicando e imponiendo, lo que implica
asumir el conocimiento como puesto por el investigador en un signar de lo que le rodea.
As lo refiere Vargas Guilln (2006) el conocimiento es ante todo un producto de la
designacin que recae sobre las cosas (lase: designar o atribuir sentido, llenar
21

significado, hace relevante para el hombre) () el hombre atribuye una serie de
significantes sobre la cosa y a partir de ella se atiende a la realidad como algo dado; a
esta accin la llamamos con el nombre de interpretacin (p.25).
En el marco del paradigma interpretativista subyacen perspectivas tericas que
configuran a su vez algunos mtodos de investigacin cualitativa como la
fenomenologa, la hermenutica, el interaccionismo simblico, la etnografa y las
historias de vida.
Paradigma Socio Crtico

El paradigma crtico denominado tambin, socio crtico, racionalidad
emancipadora o ciencia crtica de la educacin, introduce la ideologa de forma
explcita y la autorreflexin critica en los procesos del conocimiento, surge como
respuesta a las tradiciones positivistas e interpretativas y pretenden despuntar el
reduccionismo de la primera y el conservadurismo de la segunda, admitiendo la
posibilidad de una ciencia social que no sea ni puramente emprica ni solo
interpretativa. Toma sus postulados de la segunda generacin de la Escuela de
Frankfurt a travs de los estudios de Adorno y Horkheimer, as como tambin, en la
actualidad toma los aportes de los tericos crticos, entre ellos uno de los ms
destacados es Habermas quien desarroll la Teora de la Accin Comunicativa.
De igual forma se destacan las aportaciones desde el campo de la etnografa
crtica neomarxista, la investigacin feminista y la investigacin participante. Es por
eso que a su valor cientfico se le suma su utilidad social, ya que su fin ltimo es el
desarrollo del conocimiento cientfico y la contribucin a la transformacin de las
desigualdades sociales. Uno de los elementos ms caractersticos e innovadores de las
metodologa usada bajo este enfoque lo constituye la participacin de las personas
colaboradoras o actores sociales en todo el proceso investigador y en la reflexin
conjunta mediante el dilogo igualitario, por eso podemos apreciar cmo se incluyen las
voces de las minoras tnicas y de los marginados, trabajando en equipos de
investigacin multiculturales en dilogo igualitario con las personas y grupos
investigados.
Al respecto Prez Serrano (1998) nos plantea que la filosofa que subyace en
este enfoque intenta propiciar efectivamente un cambio social, razn por la cual el
investigador debe estar comprometido con dicho cambio, solo de esta manera se puede
construir una teora que desde la reflexin en la accin, desde la praxis como encuentro
22

crtico, trate de orientar la accin. Mientras que en la teora tradicional se pretende la
inmediatez entre el sujeto y el objeto, en la teora crtica, se firmar que todo
conocimiento est determinado por mediaciones, porque la produccin terica no puede
existir independientemente de los procesos sociohistricos y econmicos dentro de los
cuales han surgido. Esto significa que el contexto histrico determina el objeto y la
finalidad de toda investigacin de manera tal que ninguna teora puede ser imparcial
sino que est signada por diferentes intereses, aun cuando una objetividad aparente
oculta su inevitable carcter ideolgico. Adems, el investigador, tampoco puede
sustraerse de manera radical, siempre ser parte mima del objeto social investigado.
Por consiguiente creemos necesario resaltar la dimensin ontolgica de este
paradigma a travs de lo planteado por (Gub citado en Gmez, Latorre, Snchez y
Flecha, 2006) al manifestar que la concepcin socio crtica parte de un realismo
histrico, al asumir que la realidad es aprehendida (entendida) y constituida por
estructuras que estn situadas histricamente, que son limitadas y que se consideran
reales; ante la ausencia de compresiones ms transformadoras, estn cristalizadas
como estructuras naturales e inmutables. En consecuencia, dada su apuesta poltica e
ideolgica y su naturaleza dialctica este paradigma socio crtico se orienta a liberar e
identificar el potencial de cambio partiendo de la interrelacin entre sujeto y objeto de
investigacin, y de que las relaciones estn influidas por un fuerte compromiso social
(Gmez, Latorre, Snchez y Flecha ob.cit.; p. 20).
Cabe considerar, por otra parte, los presupuestos ms importantes del paradigma
socio crtico para caracterizar este nuevo modo de acercarse a la realidad:
a) Asume una visin global y dialctica de la realidad
b) Toma una perspectiva democrtica y participativa ante la investigacin
c) Conoce y comprende la realidad como praxis (construccin de teoras
emancipadoras)
d) Asume una visin transformadora de la realidad
e) Une la teora y la prctica (conocimiento, accin y valores)
f) Orienta el conocimiento a emancipar y liberar al hombre
g) Implica a los actores sociales y al investigador a partir de la autorreflexin
Los presupuestos nombrados anteriormente guan al investigador y configuran su
postura filosfica ante la realidad que estudia proporcionndole el camino de los
mtodos a seguir, entre los que destaca la investigacin accin.