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Portada
ndice de contenido
ndice de tablas
ndice de figuras
I. Rol estratgico institucional
II. Base legal
III. Estructura orgnica
IV. Diagnstico Estratgico
1) Diagnstico Externo
A. Factores Poltico - Legales
B. Factores Econmicos
C. Factores Sociales - Geogrficos
D. Factores Tecnolgicos
E. Factores Culturales
F. Oportunidades y Debilidades
2) Diagnstico Interno
A. Descripcin General de la Empresa
B. Organizacin de la Empresa
C. Canales de Atencin y Volumen de Operaciones
D. Productos y Servicios
E. Recursos Humanos
F. Recursos Financieros
G. Fortalezas y Debilidades
V. Plan Estratgico Institucional 2013- 2017
2.1. Visin
2.2. Misin
2.3. Valores Institucionales
2.4. Objetivos Estratgicos Generales y Especficos
2.5. Estrategia Genrica
2.6. Mapa Estratgico
2.7. Objetivos Especficos e Indicadores de Desempeo y Metas
2.8. Matriz Estratgica del Banco de la Nacin
2.9. ANEXOS
ANEXO N1: Indicadores y Metas del Plan Estratgico
ANEXO N2: Alineamiento de los Objetivos Estratgicos Generales de la
institucin y FONAFE
ANEXO N3: Alineamiento de los Objetivos Estratgicos Generales del
Banco institucin y del Sector