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INNOVACIN TECNOLGICA


La innovacin tecnolgica es un proceso multietapa, con variaciones
significativas en las actividades iniciales, as como en los aspectos y problemas
de gestin en sus etapas. Ella se realiza mediante esfuerzos tcnicos, llevados
a cabo esencialmente en el contexto de una organizacin, pero involucra
intensas interacciones con el entorno tecnolgico y el mercado. En su
desarrollo, son crticas la bsqueda proactiva de los insumos del mercado y de
contribuciones tecnolgicas externas, y es inevitable la retroalimentacin y la
reiteracin que ocurre entre sus etapas.
Esta puede tener identidad y vida propia dentro de la organizacin, pero es
bajo el resguardo de la Gestin del Conocimiento cuando queda integrada
totalmente dentro de los procesos de negocio de la empresa. No solo es
necesario crear algo sino buscar que este pueda ser difundido ante la sociedad
y que la misma perciba un gran beneficio de este, lo que conocemos como
niveles de penetracin en la sociedad. Es decir, que una idea, una invencin o
un descubrimiento se transforma en una innovacin en el instante en que se
encuentra una utilidad al hallazgo.

Clases de Innovacin:
Producto: Fabricacin y comercializacin de nuevos productos
o mejores versiones de productos existentes, ya sea mediante
tecnologas nuevas o mediante nuevas utilizaciones de
tecnologas existentes.

Proceso: Instalacin de nuevos procesos de produccin para mejorar la
productividad o racionalizar la fabricacin, ya sea para la fabricacin de
productos nuevos o para la fabricacin ms eficiente de productos existentes.

Para que exista una innovacin tecnolgica real tienen que darse tres
condiciones simultneamente:

-Un uso de tecnologas mejores que las anteriores: Un producto que no sea
tecnolgicamente avanzado puede quedarse obsoleto en muy poco tiempo.

-Dirigirse a unas necesidades que la sociedad acepte: El nuevo producto puede
pretender cubrir una necesidad que la sociedad no tiene o no valora, o hacerlo
a un coste socialmente inaceptable.






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-Introducirse en el mercado a unos costos que ste acepte: Un nuevo producto
que sustituya a otro no puede introducirse en el mercado a un precio que
impida su adquisicin por la mayora del segmento de consumidores a los que
va dirigido.
Innovacin incremental: involucra productos o procesos ya establecidos en el
mercado; su propsito es optimizar su diseo o introducir mejoras operativas
que conduzcan a reduccin de costos va aumentos de productividad o por
ahorros de la seleccin de materiales u operaciones de manufactura. Este tipo
de innovacin involucra cambios graduales.
Innovacin tcnica: a nivel de proceso o producto, esta dirigida a introducir en
el mercado una versin nueva de un producto conocido, o un proceso de
manufactura nuevo y ventajoso con respecto a los existentes. Aun cuando este
tipo de innovacin puede introducir importantes avances tecnolgicos, los
consumidores pueden no apreciar las bondades tecnolgicas del nuevo
producto o proceso, por estar acostumbrados al viejo.
Innovacin aplicada: involucran la utilizacin de tecnologas conocidas para
generar productos novedosos desde el punto de vista del consumidor, como la
transferencia de un producto en un segmento de mercado a otro, donde la
utilizacin ofrece ventajas de precio y otros beneficios apreciables sobre las
opciones del mercado.
Innovacin radical o de ruptura: introducen nuevos productos y procesos
totalmente nuevos al mercado. La biotecnologa, nuevos materiales,
microelectrnica y las tecnologas de la informacin, son campos para el
desarrollo de este tipo de innovaciones. La innovacin de ruptura conduce a
nuevos patrones de produccin y de consumo, constituyendo la base de
nuevas empresas y generando ingresos y beneficios a niveles mucho mayores
que los anteriores tipos de innovacin.
El proceso de innovacin radical involucra todas las actividades para convertir
en una realidad comercial una idea novedosa sobre un producto o proceso,
pero estas actividades no se desarrollan necesariamente siguiendo un flujo
lineal entre la investigacin bsica, la concepcin de la innovacin y la puesta
en el mercado del producto de la innovacin.
Divisin del trabajo donde las etapas del proceso de innovacin pueden
ubicarse en organizaciones distintas, y que asigna a los institutos o centros de
investigacin la supuesta misin de generar los inventos y a las empresas la
tarea de su explotacin comercial. Un modelo ms realista es el que se apoya
en la teora de los paradigmas tecnoeconmicos, que reconoce la variabilidad
del origen de la innovacin y concibe el proceso de innovacin como un flujo de
actividades combinadas, integradas e interactivas, para convertir en una
realidad comercial un producto, servicio o proceso; en general, para hacer
realidad una tecnologa.

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Definicin de Empresa Innovadora
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La Empresa Innovadora logra transformar los avances cientficos tecnolgicos
en nuevos productos y procesos, mediante la adecuada y efectiva vinculacin
de la ciencia, la tecnologa, la produccin, las necesidades sociales y
requerimientos del mercado nacional e internacional.
Es aquella, que mediante la sistemtica aplicacin de innovaciones, posee un
nivel de organizacin de la gerencia empresarial y del proceso productivo tales,
que sus ofertas poseen calidad superior o igual a las mejores existentes en el
mercado, que le propicie cubrir sus costos y obtener ganancias.
Tres caractersticas de la innovacin:
La innovacin no est restringida a la creacin de nuevos productos: una
innovacin puede tambin referirse a un nuevo servicio (banca telefnica) o a
cmo se vende o distribuye un producto (Ikea o Pizza Hut).
La innovacin no est restringida a desarrollos tecnolgicos: Una
innovacin puede tambin obtenerse a travs de diferentes estructuras
organizativas (Benetton), de la paquetizacin de la oferta actual (Virgin Airlines)
o de una combinacin de tecnologa y marketing (Swatch).
La innovacin no est restringida a ideas revolucionarias: muchas
empresas sufren a menudo del complejo de "o soy Thomas Edison o no soy
nada". Sin embargo, desde la perspectiva del accionista, una serie de
pequeas innovaciones "incrementales" son tan deseables como un (potencial)
gran cambio que tenga lugar cada diez aos.
Caractersticas de la empresa innovadora:
Contar con una estrategia de desarrollo definida.
Tener visin para identificar (anticipar) los requerimientos de la
economa (tendencias del mercado).
Capacidad para obtener, procesar, asimilar informacin tecnolgica y
econmica.
Aptitud para lograr la cooperacin interna (en toda su estructura
funcional) y externa (con los centros de investigacin, de educacin superior,
de asesora y consultora, clientes y proveedores).
Constante inters por la superacin profesional de todo el personal.
Debe verse la innovacin como un proceso gerencial. Un proceso continuo, en
el que encontramos las siguientes etapas:
Procesamiento de seales: Monitoreo y Bsqueda en el Entorno rpidamente
cambiante, detectar las innovaciones potenciales, y producir el cambio de la
sobrevivencia. Procesar estas seales con madurez, es decir, desarrollar una

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http://www.gsi.dit.upm.es/~fsaez/innovaciontecnologica.html


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capacidad de cambio para mejorar
Estrategia: Dnde estamos ahora?. Hacia dnde queremos ir?.Cmo
llegamos all? Nuestra estrategia de innovacin debe establecer
fundamentalmente, cmo usar los conocimientos para desarrollar nuevos o
mejores productos y/o procesos para crear valor y ventajas competitivas.
Dotacin de Recursos: Asignarlos y Hacer usos efectivo de los mismos.
Nuestro plan maestro tambin indica cules sern aquellos recursos que se
tendrn que asignar en este proceso de cambio. Lo importante es que se
cuente con el compromiso y el apoyo por parte de la alta gerencia hacia este
cambio, y por lo tanto se asignen los recursos. Es importante,_ y de all la
diferenciacin de las empresas exitosas_ hacer el uso ms eficiente y correcto
de estos recursos lograr desarrollar nuevas o mejores ventajas competitivas.
Implementacin: Desarrollar esquemas y estructuras. Involucra actividades de
gerencia y planificacin de proyectos, y configuracin de la tecnologa y la
organizacin. Aqu es donde se hace el verdadero trabajo pesado del cambio.
Es aqu donde debemos gerenciar los aspectos crticos del cambio. El
monitoreo y el seguimiento debe hacerse sobre la marcha, y para ello se deben
manejar indicadores que nos permitan evaluar el desempeo y saber donde
estamos con respecto a las iniciativas de cambio.
Aprendizaje y re-innovacin: Despus de lo que hicimos Cul ser la prxima
jugada? Aqu debemos evaluar si hemos tenido xito o no. Estamos logrando el
estado futuro que planificamos? Lo estamos haciendo tan bien o mejor de lo
esperado? Aqu debemos aprender de nuestra experiencia: tanto de los xitos
como de los fracasos. Es tiempo de aprender, pero tambin de desaprender de
aquellas cosas que hemos hecho en forma equivocada, reaprender nuevos
horizontes, nuevas visiones para poder entender hacia dnde vamos, cul es el
cambio.
El verdadero xito de las empresas radica en su capacidad de innovacin,
hecho que se refleja claramente en empresas como Microsoft
Como es lgico, el que innova no tiene nada que perder y si mucho que ganar,
ya que si su idea es muy buena, probablemente triunfar rpidamente.
Como un ejemplo, sera importante destacar el fracaso de la marca Sony en el
caso de su formato de pelculas Beta, y como al replantear su estrategia fue el
principal vendedor de VHS en el mundo o como al innovar, reemplaza a
marcas como Nintendo en sus consolas de juegos. Su xito radica en su
capacidad de replantear e innovar.
Aparte de la nocin de oportunidad, tambin es importante tener en cuenta la
importancia de la diferenciacin de productos. Donde conceptos como
Exclusividad, Privilegio o Moda juegan un rol fundamental.

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Cuando pensamos en un Ferrari, una Coca Cola o una Cerveza en particular,
siempre existir una nocin de marca, de calidad y de precio. Conquistar
mercados tambin depende de tener en cuenta estos elementos para poder ser
exitoso en un mercado potencial. La lealtad de los clientes, el concepto de club
o grupo y la diferenciacin social son gstenos o no factores a tener en cuenta.
Si las empresas se orientaran ms al proceso de innovacin, dejando de
lado las preconcepciones y los temores, se daran cuenta que este
proceso rinde muy buenos frutos.
Las organizaciones innovadoras se caracterizan tanto por estimular a
individuos creativos motivados, como por investigar sistemticamente cualquier
fuente de cambio.
El gerente debe constituirse en un lder de conocimientos y en un dirigente de
la creatividad, debe procurar que la relacin con el entorno (bsqueda de
nuevas oportunidades e identificacin de cambios) sea estrecha y est
alineada con el mercado, adems, tiene el compromiso de implementar los
cambios y las nuevas ideas sin temor al riesgo.
PLANIFICACIN TECNOLGICA Y ESTRATGICA

La iniciacin de un plan Tecnolgico consiste en aplicar las siguientes pasos:
-Inventariar: recopilar tecnologas disponibles a nivel mundial.
- Vigilar: Significa estar alerta sobre la evolucin de nuevas tecnologas.
-Evaluar: estudiar estrategias de innovacin e identificar alianzas tecnolgicas.
-Enriquecer: disear estrategias de investigacin y desarrollo.
-Asimilar: la explotacin sistemtica del potencial tecnolgico.
-Proteger: por medio de patentes, derechos de autor, marcas. diseos
industriales y secretos.

El plan debe explicitar las opciones tecnolgicas de la empresa. Las empresas
deben identificar las oportunidades, concentrar sus recursos en determinadas
reas y alcanzar con rapidez la fase de comercializacin. En el plan se debe
incluir: presupuesto requerido para el desarrollo tecnolgico entre los diversos
programas, clasificados por lneas de productos y negocios, especificando
tecnologas a emplear; modalidades de acceso a la tecnologa, con sus
correspondientes presupuestos, la eyeccin de la posicin competitiva en la
diversas tecnologas, el grado de intensidad en el esfuerzo tecnolgico, que
puede variar desde la investigacin exploratoria hasta la plena aplicacin
industrial.



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Planeacin de estrategias tecnolgicas
La planeacin de estrategias es un proceso para traducir la misin, visin y
estrategia en resultados tangibles, reduce los conflictos, fomenta la
participacin y el compromiso a todos los niveles de la organizacin con los
esfuerzos requeridos para hacer realidad el futuro que se desea, para esto se
deben plantear estrategias a nivel:

-De infraestructura -De comercializacin
-De diseo -De organizacin y gestin
-De produccin -De personal
-De servicios -De negocios
-De marketing -De conocimientos


La estrategia tecnolgica; es la utilizacin de la tecnologa para obtener
ventaja sostenible sobre los competidores, no puede relegarse mas a los
niveles inferiores sino que debe integrarse en la estrategia global de la
empresa.