CAPTULO 2

LA ACTITUD / SEIS SOMBREROS PARA PENSAR

Edward De Bono

A partir de la idea que ponerse un sombrero es equivalente a adoptar un papel o un "rol", Edward de Bono
propone la adopcin de Seis Sombreros (blanco, rojo, negro, amarillo, verde, azul) que representan a seis
maneras de actuar.

Esta tcnica permite abordar un problema desde diferentes puntos de vista o enfoques.

Ponerse el sombrero Blanco significa actuar objetivamente proporcionando datos objetivos.
Ponerse el sombrero Rojo, significa actuar emocionalmente, dando pasos a las intuiciones o
sentimientos cuando se est trabajando en el planteamiento o solucin de un problema.
El papel del sombrero Negro es representar el enjuiciamiento crtico centrado en las desventajas,
carencias o factores negativos.
El sombrero Amarillo, significa adoptar la visin optimista, la visin centrada en las conveniencias y
factores positivos.
Adoptar el color Verde, significa adoptar el papel de la creatividad, de la generacin de ideas.
Finalmente, el sombrero Azul, corresponde al papel del director de la orquesta, del coordinador.

Se caracteriza al grupo como un conjunto restringido de personas, que ligados por constantes de tiempo y
espacio y articulados por la mutua representacin interna, se proponen en forma explcita o implcita una
tarea que constituye su finalidad y estas personas interactan a travs de complejos mecanismos
de asuncin y adjudicacin de roles (Pichn Riviere)

Mencionamos: nmero restringido, con esta definicin nos referimos a lo que se llama pequeo grupo, no
multitud. Desde este marco referencial, grupo va a ser entendido como aquella unidad de interaccin en la
que es posible, en un tiempo y un espacio compartido, una relacin personal, una relacin individualizada,
una relacin cara a cara.

Tambin dice ligazn, articulacin, es decir: se refiere a la interdependencia, liga el compartir un tiempo y
un espacio, porque es condicin de posibilidad del encuentro y de la interaccin.

Estar articulado es la condicin de existencia del grupo como tal y lo que articula es la mutua
representacin interna, es decir que cada uno tiene un lugar en la interioridad del otro, en el mundo
interno, tiene un lugar psquico.

El estar inscripto en la interioridad del otro y que ese acto sea recproco hablara de un proceso de mutua
representacin interna.


Martn Buber manifiesta que: "cuando se da una verdadera relacin yo - t, cuando consideramos al otro
como otro, se abre la posibilidad de un intercambio y de una interaccin mucho ms rica entre los
hombres".

Riviere seala complejos mecanismos de asuncin y adjudicacin de roles, definiendo al rol como
"un modelo organizado de conducta relativo a una cierta posicin del individuo en una red
de interaccin ligado a expectativas propias y de los otros".

Dialcticamente, se adjudican o se asumen diferentes tipos de roles, a travs de complejos mecanismos y
ser labor del coordinador contribuir, desde sus sealamientos a favorecer el nivel de operatividad grupal.

En el interjuego de roles se destacan cuatro tipos, que no son fijos, ni estereotipados, son funcionales y
rotativos.

Portavoz: es el que enuncia algo y aquello que enuncia denuncia algo de lo que est pasando en el grupo
(acontecer grupal). Lo transmite como algo propio sin saber que tiene significacin grupal. Detecta
la situacin grupal a partir de una sensibilidad grupal, lo toca a l ms que a otro.

En diferentes situaciones grupales pueden aparecer distintos portavoces,. Con el portavoz se da un juego a
doble va: por una parte se le adjudican ansiedades, fantasas, el se hace cargo de ellas porque
tiene fortaleza como para aceptar esa depositacin y por la otra con lo que dice o hace denuncia lo
implcito.

Chivo Emisario: es el depositario de ciertos aspectos atemorizantes o negativos que la tarea ofrece al
grupo. Es habitualmente segregado del grupo, se lo hace cargo de cosas que a los dems les dan miedo o
que piensan que son cosas malas de s mismos y que depositndolas sobre uno, se las va a llevar cuando se
vaya

Cuando se va un chivo emisario de un grupo no se lleva todo lo malo, generando en el grupo
un sentimiento de culpa frente al chivo.

Lder: es aquel en el que se depositan los aspectos positivos de la tarea.

Las caractersticas de un lder son las de definir una direccin, proteger las ideas y crear principios, crear
sueos: es decir, los objetivos. Es el encargado de crear un grupo de trabajo y conducirlo con eficacia.

Debe aprender a manejar las herramientas necesarias de conduccin de grupos de trabajo. El grupo, una
vez formado y funcionando, se consolida a partir de su lder. Los objetivos le dan verdadero sentido a su
existencia y el estar dirigido poralguien con carisma permite un nivel de autoestima.

La accin de liderar implica competencias en:

El mbito de la creatividad, de la construccin de interpretaciones que generen nuevas
oportunidades para el entorno.
En al mbito del lenguaje, de la comunicacin de visiones y narrativas que movilizan a otros.

En el mbito emocional, de la creacin de nuevas disposiciones para escuchar, comprometerse
y actuar en pos de una visin.
En el mbito corporal, del desarrollo de presencia, empata, proximidad.

Lder y chivo emisario estn ntimamente relacionados, uno surge como preservacin del otro.

Saboteador: asume el liderazgo de la resistencia al cambio. Se encarga de sabotear toda propuesta de
modificacin de la realidad grupal.

El complejo mecanismo de asuncin y adjudicacin de roles se da desde el lugar que cada miembro ocupa
en la red interaccional y en esa red rotan dinmicamente.

Cuando los roles se estereotipan, el grupo est bloqueado y
el coordinador deber intervenir para romper con la estructura.

La coordinacin "es una forma particular de relacin entre un sujeto y un grupo", hay un proceso de
acercamiento mutuamente deseante.

El coordinador cumple un papel fundamental, ser facilitador de la comunicacin y el aprendizaje,
participando activamente con el grupo en la construccin de nuevos conocimientos.

El coordinador abre la informacin, la hace circular, distancindose del supuesto saber, para posibilitar
la autonoma y el crecimiento del grupo.

El coordinador hace una lectura de los emergentes grupales, qu se dice, qu no, qu se habla, cmo son
las relaciones. Intenta desolcultar lo oculto, lo qu saben, lo qu necesitan.

Tiene una funcin muy activa, seala lo que est ocurriendo, las hiptesis para nuevas formas de pensar la
tarea, es prevenir y promover la salud de los integrantes.

Las funciones de un coordinador de grupo son varias:

Crear, fomentar y mantener la comunicacin.
Promover y proponer actividades que faciliten el vnculo y la tarea.
Detectar y sealar los obstculos y situaciones emergentes.
Visualizar y contribuir a la elaboracin y resolucin de contradicciones.
Analizar la funcionalidad de los roles

Las necesidades y objetivos dan lugar al origen y razn de ser de ese grupo. La concepcin de grupo se
completa para su dinmica en realizar explcita o implcitamente una tarea como finalidad. La tarea se
plantea para satisfacer necesidades y el logro de los objetivos propuestos.