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Manual de Organizacion de La Coordinacion de Coorrespondencia y Archivo

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SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA REGIONAL NORTE DE SANTANDER

Manual de Organización de Correspondencia y Archivo

MANUAL DE ORGANIZACIÓN DE LA COORDINACIÓN DE CORRESPONDENCIA Y ARCHIVO
Presentado por: Oscar Gómez Latorre Azucena Ascensio Núñez Gabriel Villamizar Villamizar Julio Yordano Gélvez Tecnólogo Administración Documental

SAN JOSE DE CUCUTA, AGOSTO DE 20009

Manual de Organización de la Coordinación de Correspondencia y Archivo

MANUAL DE ORGANIZACIÓN DE LA COORDINACIÓN DE CORRESPONDENCIA Y ARCHIVO

Unidad Responsable de su elaboración Coordinación de Correspondencia y Archivo

Fecha de Actualización
27 08 2009

Manual de Organización de la Coordinación de Correspondencia y Archivo

CONTENIDO

Páginas I. II. III. IV. V. VI. INTRODUCCIÓN OBJETIVO GENERAL OBJETIVOS ESPECÍFICOS ANTECEDENTES HISTÓRICOS MARCO JURÍDICO ATRIBUCIONES 3 4 5 6 7 10 12 13 14 15 22

VII. MISIÓN Y VISIÓN VIII. ESTRUCTURA ORGÁNICA IX. X. ORGANOGRAMA FUNCIONES Y DESCRIPCIONES

XI. GLOSARIO DE TÉRMINOS

Manual de Organización de la Coordinación de Correspondencia y Archivo

I. INTRODUCCIÓN

En cumplimiento a lo que establece la Ley 594 de 2000 del Archivo General de la Nación y del Reglamento Interior del Servicio Nacional de Aprendizaje SENA Regional Norte de Santander, se elaboró el presente “Manual de Organización de la Coordinación de Correspondencia y Archivo”, que tiene como propósito dar a conocer de manera clara y objetiva la estructura orgánica, los diferentes niveles jerárquicos que conforman esta unidad administrativa, identificar las funciones y responsabilidades de cada una de las áreas que la integran y proporcionar los elementos para lograr el desarrollo eficiente de las actividades que tiene encomendadas. El Manual es de observancia general, como medio de información y consulta acerca de las tareas de cada una de las áreas que integran la Coordinación de Correspondencia y Archivo Por ser un documento de consulta frecuente, el Manual deberá ser actualizado cada año, si fuera necesario, o en su caso, cuando exista algún cambio orgánico funcional al interior de esta unidad administrativa, por lo que cada una de las áreas que la integran deberá aportar la información necesaria para el cumplimiento de este propósito.

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Manual de Organización de la Coordinación de Correspondencia y Archivo

II. OBJETIVO GENERAL

La Coordinación de Correspondencia y Archivo es la Unidad de apoyo del Servicio Nacional de Aprendizaje SENA Regional Norte de Santander, cuyo objetivo es Llevar el registro y control de toda la documentación recibida en el Servicio Nacional de Aprendizaje SENA Regional Norte de Santander, el envío y seguimiento de la correspondencia turnada para su atención; y el resguardo de la que conserve bajo su custodia.

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Manual de Organización de la Coordinación de Correspondencia y Archivo

III. OBJETIVOS ESPECÍFICOS

-

Registrar, controlar y turnar, en su caso, la correspondencia que se remita al despacho del Servicio Nacional de Aprendizaje SENA Regional Norte de Santander. Mantener actualizado el Archivo de los documentos para atender las solicitudes enviadas al del Servicio Nacional de Aprendizaje SENA Regional Norte de Santander. Dar seguimiento a los asuntos y acuerdos que le asigne el Director del Servicio Nacional de Aprendizaje SENA Regional Norte de Santander.

-

-

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Manual de Organización de la Coordinación de Correspondencia y Archivo

IV. ANTECEDENTES HISTÓRICOS

Es a partir del Reglamento Interior expedido el 29 de diciembre del año 2007, en donde se establecen las atribuciones correspondientes a esta área como parte integrante del Servicio Nacional de Aprendizaje SENA Regional Norte de Santander. Así mismo, el nuevo Manual de Organización del Servicio Nacional de Aprendizaje SENA Regional Norte de Santander. Emitido el 27 de agosto de 2009, define formalmente la estructura orgánica y las funciones de la Coordinación de Correspondencia y Archivo.

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Manual de Organización de la Coordinación de Correspondencia y Archivo

V. MARCO JURÍDICO
La Coordinación de Correspondencia y Archivo del Servicio Nacional de Aprendizaje SENA Regional Norte de Santander, se encuentra sustentada en el siguiente marco jurídico-normativo:

LEYES:
Constitución Política de la Republica de Colombia. Ley 594 del Archivo General de la Nación

Naturaleza Jurídica y Domicilio de la Institución Actualmente el Servicio Nacional de Aprendizaje SENA, Regional Norte de Santander está ubicada en el Barrio Pescadero de la ciudad de Cúcuta, Calle 2N Avenida 4 y 5. El SENA fue creado por el artículo 8º del Decreto 118 de 1957 y organizado por el Decreto 164 del mismo año, como “un organismo descentralizado, con personería jurídica y patrimonio propio”. El decreto 164 de 1957, fue subrogado por el Decreto 3123 de 1968, que en su artículo 1º señaló que el SENA “es un establecimiento público con personería jurídica, adscrito patrimonio al independiente del y autonomía administrativa, Ministerio Trabajo,

encargado de cumplir la política social del Gobierno en el ámbito de la promoción y de la formación profesional de los recursos humanos del país.”

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Manual de Organización de la Coordinación de Correspondencia y Archivo

El Decreto 3123 de 1968 fue derogado por el Decreto 2149 del 30 de diciembre de 1992, que mantuvo la naturaleza jurídica de la entidad y su adscripción al Ministerio de Trabajo y Seguridad Social. Este Decreto 2149 de 1992 fue derogado por la ley 119 del 9 de febrero de 1994, que es la vigente; esta ley reestructuró la entidad manteniendo igualmente su denominación y su naturaleza jurídica como establecimiento público del orden nacional con personería jurídica, patrimonio propio e independiente y autonomía administrativa, adscrito al Ministerio de Trabajo y Seguridad Social, hoy de la Protección Social. La organización y funcionamiento de la Entidad, también esta sometido a las disposiciones de la ley 489 del 29 de diciembre de 1998. El SENA es un establecimiento público, con financiamiento propio derivado de los aportes parafiscales de los empresarios, que ofrece instrucción gratuita a millones de personas que se benefician con programas de formación complementaria y titulada y jalona el desarrollo tecnológico para que las empresas del país sean altamente productivas y competitivas en los mercados globalizados. Busca la capacitación técnica del recurso humano; forma personas para vincularlas al mercado laboral, empleadas o subempleadas, y realiza actividades de desarrollo empresarial, comunitario y tecnológico.

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MANUALES: Manual de Organización del Servicio Nacional de Aprendizaje SENA, Regional Norte de Santander, expedido el 27 de agosto de 2009

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VI. ATRIBUCIONES

Reglamento Interior del Servicio Nacional de Aprendizaje SENA, Regional Norte de Santander en el Periódico Oficial número 6824 del 30 de enero de 2008.

SECCIÓN QUINTA DE LA COORDINACIÓN DE CORRESPONDENCIA Y ARCHIVO.
Artículo 14.- A la Coordinación de Correspondencia y Archivo, le corresponde el ejercicio de las siguientes funciones: I. Organizar, registrar y controlar la recepción y el envío de la correspondencia del Servicio Nacional de Aprendizaje SENA, Regional Norte de Santander; II. Recibir y registrar la correspondencia, documentación o información dirigida al Servicio Nacional de Aprendizaje SENA, Regional Norte de Santander;

III. Revisar y clasificar la documentación recibida e informar al Comité de Archivo del Servicio Nacional de Aprendizaje SENA, Regional Norte de Santander para su acuerdo e instrucciones;
IV. Coadyudar con el Grupo Administrativo Mixto y Financiero al registro y control de la correspondencia y documentación turnada a las diferentes dependencias o áreas del Servicio Nacional de Aprendizaje SENA, Regional Norte de Santander;

V. Coadyudar con el Grupo Administrativo Mixto y Financiero al registro y control de la gestión realizada por las dependencias o áreas del Servicio Nacional de Aprendizaje SENA, Regional Norte de Santander; para atender los asuntos turnados por el Servicio Nacional de Aprendizaje SENA, Regional Norte de Santander;

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VI. Organizar, controlar y actualizar el archivo del Servicio Nacional de Aprendizaje SENA, Regional Norte de Santander; VII. Custodiar y resguardar la documentación e información que por sus funciones conserve bajo su cuidado, vigilando el uso e impidiendo la sustracción, alteración, destrucción y ocultamiento, así como la utilización indebida de los mismos; y VIII. Las demás que le encomiende el Director del Servicio Nacional de Aprendizaje SENA, Regional Norte de Santander.

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Manual de Organización de la Coordinación de Correspondencia y Archivo

VII.- MISIÓN Y VISIÓN

MISIÓN Somos la Unidad de Apoyo del Servicio Nacional de Aprendizaje SENA, Regional Norte de Santander, encargada de recepcionar, tramitar y resguardar su correspondencia y de garantizar la seguridad y protección de la misma a través de su registro y archivo sistemático.

VISIÓN Ser una Unidad de Apoyo confiable y altamente calificada en el manejo de correspondencia con un sistema moderno de registro y un archivo organizado de conformidad a los requerimientos del Servicio Nacional de Aprendizaje SENA, Regional Norte de Santander y a los lineamientos que en la materia expida el Archivo General de la Nación.

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Manual de Organización de la Coordinación de Correspondencia y Archivo

VIII. ESTRUCTURA ORGÁNICA

1.0

Coordinación de Correspondencia y Archivo Recepción y Despacho de Correspondencia Departamento de Archivo

1.1
1.2

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IX. ORGANOGRAMA
Estructura Orgánica Coordinación de Correspondencia y Archivo

Coordinador de Correspondencia y Archivo

Comie de Archivo

Recepción y Despacho de Correspondencia

Departamento de Archivo

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Manual de Organización de la Coordinación de Correspondencia y Archivo

X.- FUNCIONES Y DESCRIPCIONES

COORDINACIÓN DE CORRESPONDENCIA Y ARCHIVO OBJETIVO
La Coordinación de Correspondencia y Archivo es la Unidad de apoyo del Servicio Nacional de Aprendizaje SENA, Regional Norte de Santander, cuyo objetivo es Llevar el registro y control de toda la documentación recibida en el Servicio Nacional de Aprendizaje SENA, Regional Norte de Santander, el envío y seguimiento de la correspondencia turnada para su atención; y el resguardo de la que conserve bajo su custodia. MISIÓN Somos la Unidad de Apoyo del Servicio Nacional de Aprendizaje SENA, Regional Norte de Santander, encargada de recepcionar, tramitar y resguardar su correspondencia y de garantizar la seguridad y protección de la misma a través de su registro y archivo sistemático. VISIÓN Ser una Unidad de Apoyo confiable y altamente calificada en el manejo de correspondencia con un sistema moderno de registro y un archivo organizado de conformidad a los requerimientos del Servicio Nacional de Aprendizaje SENA, Regional Norte de Santander y a los lineamientos que en la materia expida el Archivo General de la Nación de Transparencia y Acceso a la Información Pública.

Coordinador de Correspondencia y archivo I) Datos generales:
Nombre del Puesto: Área de Adscripción: Reporta: Supervisa: Contactos internos:

Coordinador de Correspondencia y Archivo
Despacho del Grupo Administrativo Mixto y Financiero Coord. Del Grupo Administrativo Mixto y Financiero

1 Auxiliar de Archivo y 2 Mensajeros

Con: Archivos de Gestión del Servicio Nacional de Aprendizaje SENA, Regional Norte de Santander

Para: Atender aspectos relacionados con la correspondencia recibida o enviada.

Manual de Organización de la Coordinación de Correspondencia y Archivo

Contactos Externos: Con:
- Entidades Publicas Nacionales Entidades Publicas Departamentales - Entidades Publicas Municipales - Entidades Privadas. - Organizaciones Civiles

Para:
- Atender aspectos relacionados con la correspondencia recibida o Enviada.

JJ)

Público en General Descripción del Puesto Descripción Genérica:

Ejercer las facultades conferidas al Coordinador y el desarrollo de atribuciones para llevar el registro, seguimiento y control de la documentación recibida y tramitada e informar al Coordinador del Grupo Administrativo Mixto y Financiero.

Descripción Específica: Permanentes:
- Organizar estrategias de trabajo que permitan atender eficientemente la recepción de correspondencia. - Coordinar la operatividad con los Archivos de Gestión del Servicio Nacional de Aprendizaje SENA, Regional Norte de Santander, para atender los asuntos relativos a la documentación en trámite. - Supervisar la organización e integración del archivo documental

Periódicas:

-

Someter a la consideración del Director, para acuerdo o instrucciones, los asuntos remitidos al Servicio Nacional de Aprendizaje SENA, Regional Norte de Santander. Integrar el Comité de Archivo del Servicio Nacional de Aprendizaje SENA, Regional Norte de Santander. Revisar y depurar El Archivo de acuerdo a las T.R.D.

Eventuales: - En coordinación con el Comité de Archivo del Servicio Nacional de Aprendizaje SENA, Regional Norte de Santander revisar mejoras o
modificaciones a los Manuales de Organización y Procedimientos de la Coordinación.

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Manual de Organización de la Coordinación de Correspondencia y Archivo

JJJ) Especificación del Puesto
Escolaridad: Conocimientos: Experiencia: Características para ocupar el puesto:
Tecnología Administrativos 5 años

Actitud de servicio; habilidad para dirigir y organizar trabajo en equipo; capacidad de análisis y para la toma de decisiones.

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Manual de Organización de la Coordinación de Correspondencia y Archivo

Auxiliar de Recepción y Despacho de Correspondencia I) Datos generales Nombre del Puesto: Área de Adscripción: Reporta: Supervisa: Contactos internos: Auxiliar de Archivo (Recepción y Despacho de Correspondencia) Coordinación de Correspondencia y Archivo Coordinador de Correspondencia y Archivo 2 Mensajeros

Con: Archivos de Gestión del Servicio Nacional de Aprendizaje SENA, Regional Norte de Santander

Para: Atender aspectos relacionados con la recepción y Despacho de correspondencia

zContactos Externos:
Con:
- Entidades Publicas Nacionales - Entidades Publicas Departamentales - Entidades Publicas Municipales Federal - Entidades Privadas. - Organizaciones Civiles

Para:
- Atender aspectos Enviada. relacionados

-

Público en General

II) Descripción del Puesto Descripción Genérica:
Llevar a cabo y mantener actualizado el registro de los documentos y oficios recibidos.

Descripción Específica: Permanentes:

-

Registrar los oficios y la documentación enviados a oficina del Servicio Nacional de Aprendizaje SENA, Regional Norte de Santander. Supervisar las actividades de los mensajeros.

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Manual de Organización de la Coordinación de Correspondencia y Archivo

Periódicas:
- Realizar búsqueda de documentos en el registro de la correspondencia - Recibida y Enviada. Apoyar en las labores del archivo.

Eventuales: - Realizar la búsqueda de Resoluciones, Convenios, Acuerdos en el Depósito
de Archivo.

JJJ)

Especificación del Puesto
P en Archivo Administrativos 2 años Actitud de servicio; valores institucionales; organización del trabajo y capacidad para sintetizar la información.

Escolaridad: Conocimientos: Experiencia: Características para ocupar el puesto:

C A

Manual de Organización de la Coordinación de Correspondencia y Archivo

PERFIL DE CARGO ADMINISTRATIVO
Nombre del cargo: Auxiliar Operativo Ocupación Mensajero interno Departamento Fecha Centro De Administración Documental

Actualizado 25 de agosto de 2009 Nivel en el Organigrama

Grupo Ejecutivo Grupo Profesional Grupo Técnico Y Tecnológico Auxiliar Administrativo X Grupo Operativo

Numero de personas a cargo: Ninguno Mision del cargo:
Contribuir en el desarrollo de las actividades de todas las dependencias a través de la distribución oportuna de la información interna y de la entrega efectiva de la información externa FUNCIONES DEL CARGO MENSAJERO INTERNO Y EXTERNO
HABILIDADES PERSONALES REQUERIDAS CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS NECESARIOS

PROCESO

FUNCIONES DEL EMPLEADO

1. Recoger información del casillero y relacionarla en planilla de control de mensajería interna para firma del usuario a la entrega de la información. 2. Entregar la documentación en las diferentes dependencias y recoger firma de control de

entrega. 3. Realizar reportes y controles de la información que se distribuye 4. Controlar la documentación que llega a porterías para radicación respectiva en el CAD. 5. Distribuir y controlar la prensa que llega a la institución

Resultados esperados

Manual de Organización de la Coordinación de Correspondencia y Archivo MAPAS CONCEPTUALES FLUJOS DE INFORMACIÓN DE LOS PROCESOS DE UN PROGRAMA DE GESTIÓN DOCUMENTAL

2.2.8.1 PRODUCCIÓN DOCUMENTAL

INICIO
Dependencia identifica, elige y elabora el documento. Consultar: - Manual de Procedimientos de la Entidad elaborado conforme a la NTC 3393 o la que la modifique o actualice y demás formatos específicos por dependencias, según la aplicación de sus respectivos procedimientos cuando se requiera utilizarlos. (Se aporta como ejemplo el Manual de Procedimientos del Grupo de Correspondencia y Archivo del AGN que contiene los formatos: Nota interna, Memorando, Circular, Acta, Carta, comunes a toda entidad). - Compilación del Manual de formas de la entidad. - Directrices sobre conservación preventiva de los documentos. - Tabla de retención documental aprobada o vigente. SI

¿Conoce las directrices para su elaboración?

NO

Dependencia elige los medios de elaboración, registro, impresión y el tipo de soporte que requiere (papel, medio magnético, electrónico, otros).

Dependencia elabora el documento y produce el número copias requeridas e imprime, o graba. De igual forma marca el sobre o elabora rótulo o etiqueta según el soporte (cuando se necesite) y adjunta los anexos

¿El documento es interno? NO SI
Aplica el procedimiento para la distribución y envío de documentos internos,Distribución de documentos

Aplica el procedimiento para la distribución y envío de documentos externos. Distribución de documentos enviados).

internos ).

FIN

Manual de Organización de la Coordinación de Correspondencia y Archivo RECEPCIÓN DE DOCUMENTOS
RECEPCIÓN DE DOCUMENTOS EXTERNOS

INICIO

La Unidad de Correspondencia recibe los documentos externos por diferentes medios.

¿El documento es competencia de la entidad?

NO

La Unidad de Correspondencia, devuelve el documento al remitente o lo redirecciona a la entidad competente, dejando constancia mediante comunicación escrita.

SI
La Unidad de Correspondencia hace la revisión de los documentos que ingresan a la entidad para verificar

la competencia, los anexos, el destino y los datos de origen del ciudadano o entidad que las remite, dirección donde se deba enviar respuesta y asunto correspondiente, si es competencia de la entidad, se procederá a la radicación del mismo. Cuando una comunicación no esté firmada ni presente el nombre del responsable o responsables de su contenido, se considerará anónima y deberá ser remitida sin radicar, a la oficina de su competencia, donde se determinarán las acciones a seguir.

La Unidad de Correspondencia analiza el documento con base en la Tabla de Retención Documental para determinar su direccionamiento e imprime el rótulo de radicación y consigna en la planilla de registro y radicación los datos (Nombre de la persona y/o Entidad Remitente, Nombre o código de la(s) Dependencia(s) competente(s), Número de radicación, fecha y hora de recibo, Nombre del funcionario responsable del trámite, Anexos y Tiempo de respuesta (Si lo amerita)) y adicionalmente aquella información que la entidad haya regulado en procedimientos vigentes.

La Unidad de Correspondencia excluye de radicación las comunicaciones de carácter informativo, al igual que los libros, revistas, folletos, periódicos, invitaciones, tarjetas, entre otros que no hayan sido remitidos con una comunicación. Para estos documentos cada entidad diseñará formatos de control de entrega.

La Unidad de Correspondencia clasifica y organiza los documentos recibidos y los ubica en las unidades de conservación destinadas para cada dependencia.

FIN

Manual de Organización de la Coordinación de Correspondencia y Archivo
RECEPCIÓN DE DOCUMENTOS INTERNOS. INICIO

La Dependencia recibe de otras unidades administrativas solicitudes o documentos para su trámite, consulta o información, utilizando los diferentes medios y soportes de la Entidad. Estos documentos pueden corresponder a las series y subseries documentales

registradas en la TRD o en su defecto ser documentos de apoyo.

¿El documento es competencia de la dependencia?

NO

La Dependencia receptora, devuelve el documento al remitente o lo direcciona a la dependencia competente.

SI
La Dependencia receptora verifica, firmas, folios, copias, anexos y todos aquellos datos que la entidad haya regulado en procedimientos o reglamentos, además observa el estado de conservación documental. Si el documento está incompleto se determina si

se puede recibir y pedir lo faltante o devolver a la dependencia remitente el documento.

La Dependencia receptora registra y radica en la planilla de control de comunicaciones internas el documento, señalando datos como (Nombre y código de la dependencia remitente, Número de radicación, fecha y hora de recibo, Nombre del funcionario responsable del trámite, anexos y tiempo de Respuesta, si lo amerita), y adicionalmente aquella información que la entidad haya regulado en procedimientos vigentes.

FIN

Manual de Organización de la Coordinación de Correspondencia y Archivo DISTRIBUCIÓN DE DOCUMENTOS.
DISTRIBUCIÓN DE DOCUMENTOS RECIBIDOS

INICIO

La Unidad de Correspondencia genera planilla para la distribución de los documentos a las dependencias correspondientes.

¿Conoce la directriz para la distribución?

NO

Consultar: recibidos.

Directriz para la distribución de documentos

SI La Unidad de Correspondencia aplica la directriz para la entrega de los documentos a las dependencias.

¿Es competencia de la Dependencia? SI

NO

Se devuelve a la Unidad de Correspondencia para su redireccionamiento.

La Dependencia deja constancia de recibo de los documentos en la planilla de registro de comunicaciones recibidas.

FIN

Manual de Organización de la Coordinación de Correspondencia y Archivo
DISTRIBUCIÓN DE DOCUMENTOS INTERNOS.

INICIO

¿Conoce el procedimiento para la distribución de documentos

NO

Consultar, manual de procedimientos de cada dependencia según el caso.

SI

Hace entrega de los documentos con sus respectivos anexos si los hay, a la Dependencia destinataria.

La Dependencia destinataria recibe el documento, verifica y da constancia de recibido

FIN

Manual de Organización de la Coordinación de Correspondencia y Archivo
DISTRIBUCIÓN DE DOCUMENTOS ENVIADOS. INICIO

La Dependencia productora remite a la Unidad de Correspondencia para su distribución, los documentos elaborados en su respectivo soporte, con el número de copias requeridas, sus anexos y el sobre.

¿Conoce la directriz para la distribución? Si

No

La Unidad de Correspondencia consulta la directriz establecida en la entidad para a distribución de documentos enviados.

La Unidad de Correspondencia verifica cumplimiento de requisitos conforme a manual de procedimientos (código de serie documental , radicación del antecedente destinatario, firmas, copias, anexos, sobre y

demás datos regulados por la entidad)

El documento cumple requisitos? Si

No

Devuelve a la dependencia para complementar requisitos

La Unidad de Correspondencia realiza la radicación y el registro con los siguientes datos básicos: radicación, fecha, hora, nombre de la persona o entidad destinataria, nombre y cargo del funcionario remitente y anexos.

La Unidad de Correspondencia realiza las actividades de alistamiento físico, peso y porteo para el envío por los diferentes medios y diligencia y firma planillas para el control de entrega.

La Unidad de Correspondencia realiza la distribución de los documentos utilizando medios como entrega personal, fax, correo tradicional, correo electrónico, página web, entre otros.

La Unidad de Correspondencia hace constar a la dependencia del envío de los documentos.

El documento fue devuelto? No

Si

Se entrega a la dependencia el documento devuelto para confirmar, realizar ajustes y volver a enviar.

La Unidad de Correspondencia da por concluido el trámite de entrega.

FIN

Manual de Organización de la Coordinación de Correspondencia y Archivo

XI. GLOSARIO DE TÉRMINOS
Anuario Estadístico Documento que reúne información estadística, que tiene como objetivo ofrecer un reflejo cuantitativo de la realidad económica, social y demográfica de un país, entidad federativa o municipio. Ayuntamiento Órgano colegiado de gobierno de elección popular directa, que tiene a su cargo la administración del municipio y ejerce autoridad en el ámbito de su competencia. Función Conjunto de actividades afines y coordinadas, necesarias para alcanzar los objetivos de las instituciones públicas y privadas, de cuyo ejercicio generalmente es responsable uno o más órganos o unidades administrativas. Manual de Organización Documento que contiene información concerniente a los antecedentes, marco jurídico, atribuciones, estructura y funciones de las unidades administrativas que integran una institución. Misión Enunciado o la razón de ser de una dependencia, entidad o unidad responsable. Norma Regla, disposición o criterio que establece una autoridad para regular las acciones o procedimientos que se deben seguir para la realización de las tareas asignadas en una organización. Objetivo Expresión cualitativa de un propósito que se pretende alcanzar en un tiempo y espacio específicos a través de determinadas acciones.

Manual de Organización de la Coordinación de Correspondencia y Archivo

Manual de Organización de la Coordinación de Correspondencia y Archivo
Organigrama

Representación gráfica de la estructura organizacional de una empresa o entidad pública, en la que se indica y muestra, en forma esquemática, la posición de las áreas que la integran. Secretaría Secretaría de Gobierno del Estado de Tabasco. Unidad administrativa Departamento, dirección general o equivalente a la que se le confieren atribuciones específicas en un reglamento interno. Visión Se define como una imagen acerca de lo que espera alcanzar en el futuro una organización o unidad administrativa.

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