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El documento describe un enfoque sistemático para seleccionar y priorizar proyectos de TI basándose en los objetivos estratégicos y tácticos corporativos. El proceso implica revisar los objetivos estratégicos de la organización, desarrollar criterios de selección clave con las partes interesadas, crear un modelo con estos criterios, definir cada criterio, y determinar la importancia relativa de cada criterio para seleccionar los proyectos de TI más alineados con la estrategia de la organización.
Descripción original:
Título original
La Vinculación de La Estrategia Corporativa Para El Proyecto Prioritario y Selección
El documento describe un enfoque sistemático para seleccionar y priorizar proyectos de TI basándose en los objetivos estratégicos y tácticos corporativos. El proceso implica revisar los objetivos estratégicos de la organización, desarrollar criterios de selección clave con las partes interesadas, crear un modelo con estos criterios, definir cada criterio, y determinar la importancia relativa de cada criterio para seleccionar los proyectos de TI más alineados con la estrategia de la organización.
El documento describe un enfoque sistemático para seleccionar y priorizar proyectos de TI basándose en los objetivos estratégicos y tácticos corporativos. El proceso implica revisar los objetivos estratégicos de la organización, desarrollar criterios de selección clave con las partes interesadas, crear un modelo con estos criterios, definir cada criterio, y determinar la importancia relativa de cada criterio para seleccionar los proyectos de TI más alineados con la estrategia de la organización.
La vinculacin de la estrategia corporativa para el proyecto prioritario y Seleccin
por Bruce Miller , PMP
COMO LAS ORGANIZACIONES SE PREPARAN PARA EL SIGLO 21 , ser capaz de identificar , justificar y dar prioridad a su seleccin de tecnologa de la informacin (IT ) Los proyectos se har ms crtica. Al entender claramente direccin estratgica de la organizacin y las empresas la lnea de fondo, se puede comenzar a formular una directa relacin entre los proyectos que usted elija y estos objetivos. El enfoque destacado en este trabajo se ha implementado con xito en compaas de Fortune 500 y el gobierno federal. Al utilizar este enfoque estructurado de gestin de cartera, lo hars ser capaz de identificar e invertir slo en aquellos proyectos que tengan un alto potencial de xito sobre la base de la organizacin las estrategias , los objetivos y las competencias bsicas . fondo La mayora de las organizaciones de seleccionar y financiar proyectos de TI basado en slo unos pocos, si alguno, criterios. Proyectos de TI a menudo son financiado exclusivamente por sus mritos percibidos o la influencia poltica de su dueo del proyecto. Una vez que los proyectos de TI superiores se ha dado prioridad , los proyectos son financiados hasta que el presupuesto de TI ha sido completamente asignado. Poco rigor se incluye en el stablecimiento de prioridades y la clasificacin general es puramente subjetiva . Adems, los criterios importantes que pueda afectar directamente el xito de un proyecto no se tienen en cuenta . En la mayora de los casos, las empresas factores estratgicos rara vez se consideran o se consideran irrelevantes para el proceso de seleccin de los proyectos de TI. Como organizaciones continan consolidando sus procesos de negocio y vigilar de cerca los recursos de TI Proyectos competirn directamente por los mismos fondos que se asignan a las inversiones tradicionales, como nuevo el desarrollo de productos o de los esfuerzos de investigacin y desarrollo . Para que los proyectos de TI para competir con las iniciativas empresariales ms tradicionales , deben ser sometidos al mismo rigor y la justificacin de negocio ya que estas otras inversiones. Valor estratgico del proyecto de TI y la alineacin con los objetivos corporativos deben ser claramente reconocido o el proyecto no ser adecuadamente patrocinado o financiado . El siguiente proceso describe un enfoque sistemtico y racional para la seleccin y priorizacin de los proyectos de TI sobre la base de los objetivos estratgicos y tcticos corporativos. Este proceso toma en cuenta muchos criterios que pueden ser pasado por alto en un ambiente menos estructurado y proporciona una metodologa en curso para evaluar la introduccin de nuevos proyectos de TI o re- evaluacin de los proyectos existentes, debido a cambios en el presupuesto . Adems , la proceso crea por adelantado acuerdo y organizacional buy-in ya que los responsables de tomar decisiones crean el criterios de juicio . Por ltimo, este enfoque establece el modelo de negocio para su inversin y permite una pista de auditora completa del proceso de decisin. INTRODUCCIN - Revisin Objetivos Estratgicos Para comenzar este proceso, usted debe revisar cuidadosamente los objetivos estratgicos de su organizacin. Para la mayora de las organizaciones, esto se puede lograr mediante la revisin de la informacin existente, tal como la estratgica plan. Revise los factores clave dentro de su empresa u organizacin. La mayora de las organizaciones son impulsados por medidas financieras o de costo, como beneficio, las ventas, el valor actual neto (VAN), Tasa Interna de Retorno (TIR ), o Valor Econmico Agregado (EVA ) . Aunque los indicadores financieros son extremadamente importantes y directamente impacto la lnea de fondo, otros criterios clave se debe incluir que a menudo no son fciles de medir. Necesidad del cliente , mejora de procesos , y la satisfaccin de los empleados pueden ser componentes clave dentro de su la estrategia corporativa, sino que han sido difciles de considerar o pasado por alto en la seleccin de proyectos de TI actual proceso de toma de decisiones. El costo es un factor que debe tenerse en cuenta en cualquier proceso de seleccin de proyectos de TI, pero slo de forma indirecta incluido dentro de los criterios de toma de decisiones. El costo se dirigi a la hora de analizar los beneficios del Proyecto de TI para Ahorro Resultados de la relacin. Centrarse cuidadosamente en la identificacin de los factores ms crticos de xito para su empresa o organizacin, ya que establecer el fundamento de sus criterios de seleccin de proyectos. Crear un modelo de seleccin de proyectos de TI Una vez se han identificado los criterios estratgicos clave, trabajar en estrecha colaboracin con las personas dentro de su organizacin para discutir los criterios adicionales que deben tomarse en consideracin. Estas discusiones pueden ms efectivamente se organizar a travs de reuniones estructuradas o talleres facilitados, permitiendo a los participantes centrarse en la reunin de reflexin, dilogo y toma de decisiones grupales. Estas discusiones tendrn como resultado ms especfico criterios que se deben considerar al seleccionar los proyectos de TI , adems de los objetivos generales de la organizacin. La necesidad de la empresa , la capacidad de personal con xito y ejecutar el proyecto , y su capacidad tcnica de una organizacin subcontratada para ofrecer la solucin de organizacin o son ejemplos de criterios adicionales que se han aplicado anteriormente a nivel organizacional Tecnologa de la Informacin a ttulo oneroso en el modelo. Despus de identificar los criterios, organizar las ideas por grupo o categora. Duplicar o redundantes criterios deben ser eliminados y todos los criterios deben estar estrechamente revisados para su inclusin final en el proyecto de TI modelo de seleccin. De doce a quince criterios son el mximo requerido para modelar apropiadamente su TI proceso de toma de decisiones de seleccin de proyectos . Refinar los criterios y establecer un proyecto de modelo de seleccin de la informacin para revisin de su equipo. Anexo 1 es un modelo basado en los criterios de seleccin clave de una serie de empresas y organizaciones federales.
Adems de la finalizacin del modelo de seleccin de proyectos de TI, las partes interesadas deben formular definiciones claras para cada uno del criterio dentro del modelo. Las definiciones de criterios deben articularse con suficiente detalle de modo que todas las partes interesadas a comprender el verdadero significado y la intencin de cada criterio. Por ejemplo, la rentabilidad puede ser descrito como "la medida del impacto de la rentabilidad del proyecto Tecnologas de la Informacin en trminos de ahorro de costes '. Definiciones claras tambin son extremadamente importantes en la asignacin adecuada importancia o ponderacin de todos los criterios. Anexo 2 contiene la definicin de cada criterio dentro de la TI Modelo de seleccin de proyectos
Medidas compromiso con el cliente con el Proyecto de TI en trminos de necesidad.
Medidas de TI la alineacin de proyectos con objetivos de la empresa y los objetivos.
Rentabilidad Medidas de TI impacto rentabilidad del proyecto en trminos de ahorro de costes Proceso de mejora Mide la capacidad del proyecto para mejorar los procesos de negocio (tiempo) Empleado satisfecho Determina la satisfaccin profesional de los empleados de trabajo del proyecto. Tecnologa Mide la capacidad de la organizacin para cumplir con los requisitos tcnicos del proyecto. Competitividad de la base Mide capacidad de la base tcnica de la organizacin para llevar a cabo proyectos. Competitividad de los costos Mide la capacidad de la organizacin para proporcionar la solucin competitiva de costos Seleccionar y priorizar los proyectos de TI basada en Objetivos estratgicos y tcticos Corporativos (1.000) Entrega (0.223) Estrategia (0.286) Tecnologa (0.228) Cliente (0.263) Entrega Estrategia
- Integracin Medidas de TI la capacidad del proyecto para la integracin con la tecnologa existente.
Entrega Mide la capacidad de la compaa para ofrecer con xito el proyecto
Horario.- Capacidad Medidas de organizacin de TI para completar el proyecto a tiempo Presupuesto Capacidad Medidas de organizacin de TI para completar el proyecto dentro del presupuesto Calidad Capacidad Medidas de organizacin de TI para ofrecer una solucin de calidad funcional.
Determinar la importancia de cada criterio de seleccin Despus de desarrollar el proyecto de modelo de seleccin de los proyectos de TI, trabajando en estrecha colaboracin con los principales tomadores de decisiones directamente involucrados en el proceso de seleccin de proyectos para asignar importancia relativa o ponderacin de cada criterio.
Esto tambin puede llevarse a cabo dentro de un ambiente de taller. De ocho a doce tomadores de decisiones clave se sugieren para la participacin en el taller. Al reunir a las partes interesadas, la posibilidad de compartir ideas y lograr un consenso aumenta dramticamente. Los criterios fundamentales establecidos pueden ser priorizados mediante una sencilla hoja de clculo o una tcnica ms sofisticada, como el Proceso de Jerarqua Analtica (AHP) o Multiatributo teora de la utilidad (TUMA). El Proceso Analtico Jerrquico (AHP) es la metodologa utilizada en los ejemplos restantes. AHP es un mtodo de modelado de decisiones desarrollado en la Escuela de Negocios Wharton de la Universidad de Pennsylvania por el Dr. Thomas L. Saaty. AHP proporciona un marco estructurado que permite la comparacin tanto de criterios cualitativos y cuantitativos para calcular ponderaciones y establecer las prioridades de las alternativas utilizado en el proceso de toma de decisiones. Independientemente de la tcnica seleccionada, estos modelos se permiten asignar importancia o el peso de los criterios de seleccin de proyectos de TI. La importancia relativa de los criterios de seleccin de proyectos de TI se puede generar a travs de la tcnica de comparaciones por pares. Esta tcnica proporciona a los tomadores de decisiones con la capacidad de centrarse exclusivamente en los dos criterios de decisin estn evaluando de forma aislada, sin la distraccin o el impacto de los factores de confusin Gestin de la cartera El Proceso Analtico Jerrquico (AHP) es la metodologa utilizada en los ejemplos restantes. AHP es un mtodo de modelado de decisiones desarrollado en la Escuela de Negocios Wharton de la Universidad de Pennsylvania por el Dr. Thomas L. Saaty. AHP proporciona un marco estructurado que permite la comparacin tanto de criterios cualitativos y cuantitativos para calcular ponderaciones y establecer las prioridades de las alternativas utilizado en el proceso de toma de decisiones. Independientemente de la tcnica seleccionada, estos modelos se permiten asignar importancia o el peso de los criterios de seleccin de proyectos de TI. La importancia relativa de los criterios de seleccin de proyectos de TI se puede generar a travs de la tcnica de comparaciones por pares. Esta tcnica proporciona a los tomadores de decisiones con la capacidad de centrarse exclusivamente en los dos criterios de decisin estn evaluando de forma aislada, sin la distraccin o el impacto de los factores de confusin Gestin de la cartera.
DISTRIBUCIN DE LOS CRITERIOS DE NIVEL SUPERIOR
Despus de refinar el modelo de seleccin de proyectos de TI y la revisin y discusin de las ponderaciones asignadas, la siguiente paso es establecer normas que permitan medir la capacidad de cada proyecto de TI para cumplir los objetivos del modelo. Las normas se definen en trminos de intensidad y permiten que el equipo de la toma para evaluar todos los proyectos de TI frente a las mismas normas. Las normas deben ser definidas para diferenciar claramente cada TI La capacidad del proyecto para cumplir con los objetivos de cada criterio de decisin. Ponderaciones estndar pueden ser asignadas usando la misma tcnica de comparacin por pares utilizado para generar los valores de importancia de los criterios. Exposicin 4 contiene un ejemplo conjunto de estndares para el criterio del cliente. Clientes Medidas de clientes compromiso con el cliente con el Proyecto de TI en trminos de necesidad.(0.263) Normas Fuerte Este proyecto se ha corporativo patrocinio / alta prioridad del cliente. (0.263) Moderado Fuerte Este proyecto se ha corporativo patrocinio / prioridad moderada cliente. (0.122) Moderado Este proyecto se ha limitado corporativa patrocinio / prioridad moderada cliente. (0.085) Bajo Este proyecto tiene poco patrocinio corporativo / cierta prioridad al cliente. (0.055 Ninguno Este proyecto de TI no tiene patrocinio / poca prioridad del cliente corporativo. (0.031)
Pruebe una Sub-conjunto de proyectos anteriores
Entrega, 22.30% Tecnologa, 22.80% cliente, 26.30% Estrategia, 28.60% Entrega Tecnologa cliente Estrategia Una vez que el modelo de seleccin de proyectos de TI se ha establecido, prueba el modelo contra una lnea de base pre-existente, tales como los proyectos de TI que fueron evaluados el ao anterior. Cada proyecto debe ser evaluado de forma independiente contra el modelo, uno a la vez. Los proyectos de TI se marcarn entre cero y uno, con los puntajes ms altos que identifican qu proyectos estn ms alineados con las metas y objetivos del modelo.
El proceso de prueba permitir que el equipo toma la capacidad de ver, discutir y perfeccionar el proyecto de TI
Basa Seleccin del modelo de los resultados de las pruebas. El modelo debe ser refinado en su caso y finalizado antes de la implementacin a gran escala.
Implementar este proceso
Proyectos ms lo son de propiedad de una variedad de patrocinadores. Cuando la aplicacin de la Seleccin de Proyectos de TI Proceso de decisin, permitir a los promotores de proyectos y jefes de proyecto para evaluar sus proyectos en contra de la modelo. A medida que se evalan los proyectos, los directores de proyectos tambin deben proporcionar la justificacin de negocio . Un taller de grupo o reunin proporciona una excelente oportunidad para discutir el resultado de cada Evaluacin de Proyectos de TI contra el modelo . Instituto evaluaciones inter pares para supervisar y verificar las sentencias. Una vez que todos
Se han evaluado los proyectos de TI , permiten a los patrocinadores interesados en su valoracin global de los proyectos con un equipo de actores representativos y hacer los ajustes finales segn corresponda. Las alternativas del proyecto de TI, tales como una compra o decisin acumulacin , tambin puede ser considerado y seleccionado dentro del modelo. Proyectos de TI con una calificacin alta contra el modelo sern considerados para la seleccin. Los proyectos que no les va bien contra el modelo no se seleccionar . Tanto la calificacin de proyectos de TI y el costo del proyecto se deben considerar la hora de evaluar los resultados. La seleccin final de los proyectos de TI debe basarse en el anlisis de los resultados de los modelos, adems de en curso de discusin de las partes interesadas y el juicio final. El Anexo 5 muestra el Seleccin de proyectos de TI Resultados para cinco proyectos de TI y las alternativas siguientes. CONCLUSIN Al formular una relacin directa entre los proyectos de TI a implementar los objetivos estratgicos de su organizacin, usted ser capaz de identificar, justificar e invertir slo en aquellos proyectos que tienen un alto potencial de xito y el impacto de la lnea inferior. Este enfoque facilita ms rpido, mejor, ms costo-competitiva decisiones mediante la aplicacin de un enfoque sistemtico racional, y probada. Al tener en cuenta tanto estratgica y criterios tcticos dentro de su proceso de los proyectos de TI usted desarrollar una lgica, bien justificada caso de negocio para sus decisiones de inversin en TI