AGRADECIMIENTOS

Sin duda llegar a culminar con xito no hubiera sido posible sin el apoyo y aliento de
las personas a quienes les quiero expresar mi gratitud por la confianza desinteresada
que han puesto en m.

En primer lugar a Dios, por darme la oportunidad de vivir y por estar conmigo en
cada paso que doy y por haber puesto en mi camino a aquellas personas que han
sido mi soporte y compaa durante todo el periodo de mi carrera, por haberme
permitido llegar hasta este punto y haberme dado salud para lograr mis objetivos.

A mis padres, Manuela y Guillermo, simplemente los adoro con todo m ser porque
sin ustedes nada de esto sera realidad, gracias por sembrar en m ese deseo de
superacin, gracias por creer en m, porque nada les fue imposible cuando se trataba
de apoyarme, ustedes son los mejores padres que pudo haberme dado Diosito.

A mis tas Olga y Vero, a m to Julio, de verdad muchas gracias por la motivacin y
apoyo incondicional que siempre me han dado, por preocuparse por m. Les estar
eternamente agradecida. Los quiero mucho.

A mis hermanos Itza, Edu, y primos Riki, Leo y Lupita. Si yo pude, ustedes tambin,
les deseo la mejor suerte del mundo. Jams desistan ante nada.

Al amor de mi vida, siempre dndome nimos, siempre creyendo en m. Gracias por

apoyarme cuando ms lo necesit, por amarme como lo haces, Gracias por Todo.

Abuelita Cristina, cumpl la promesa que te hice algn da, y s que ests donde
ests, debes estar muy orgullosa de mi.

De corazn, Gracias a Todos!

II

DATOS GENERALES DEL ALUMNO

NOMBRE DEL ALUMNO:

ADRIANA GUILLN JIMMEZ

MATRCULA:
4209010068

DIRECCIN Y TELFONO:
CALLE QUINTANA ROO S/N COL. CENTRO. FRONTERA, CENTLA, TABASCO.
TEL.: (983) 13 7 60 22

FECHA DE INICIO Y TERMINACIN DE ESTADA:

14 DE ENERO AL 09 DE MARZO

NOMBRE DEL ASESOR ACADMICO:

L. I. DAVID PREZ LPEZ

NOMBRE DEL ASESOR EMPRESARIAL:

ING. DIGENES ANTONIO DAMIN ESPINOSA

CARGO DEL ASESOR EMPRESARIAL:

REPRESENTANTE TCNICO

III

NDICE
Pg.
LISTA DE FIGURAS ................................................................................................... V

LISTA DE TABLAS...................................................................................................... V

LISTA DE GRFICAS ................................................................................................ VI

1. INTRODUCCIN .....................................................................................................1

2. JUSTIFICACIN, OBJETIVO Y VIABILIDAD DEL PROYECTO ............................4

3. DESARROLLO TERICO .......................................................................................7

3.1 MARCO DE REFERENCIA .............................................................................7

3.2 DISEO DE LA INVESTIGACIN .................................................................12

3.3 DESARROLLO DEL PROYECTO .................................................................21

4. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES .........................................................52

5. FUENTES DE INFORMACIN ..............................................................................54

6. ANEXOS ................................................................................................................55

IV

LISTA DE FIGURAS
FIGURA 1. FORMULARIO BIENVENIDA......

27

FIGURA 2. FORMULARIO ACCESO.........

29

FIGURA 3. FORMULARIO MEN......

31

FIGURA 4. FORMULARIO CONTACTOS............

33

FIGURA 5. FORMULARIO AYUDA..... 38

FIGURA 6. FORMULARIO ACERCA DE.......

39

FIGURA 7. ICONO DEL SISTEMA.....

40

FIGURA 8. INTERFAZ INICIO ....

40

FIGURA 9. INTERFAZ DE ACCESO...... 41

FIGURA 10. INTERFAZ MEN.... 42
FIGURA 11. INTERFAZ CONTACTOS......

43

FIGURA 12. INTERFAZ BUSCAR DOCUMENTOS........

46

FIGURA 13. INTERFAZ LOCALIZAR NOMBRE TRABAJADOR......

46

FIGURA 14. INTERFAZ MOSTRAR DOCUMENTOS.........

47

FIGURA 15. INTERFAZ DOCUMENTO........

47

LISTA DE TABLAS
TABLA 1. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES..

18

TABLA 2. DIAGRAMA DE GANTT...

19

TABLA 3. ACTIVIDADES DE COLABORACIN...

20

TABLA 4. DISEO DE LA BASE DE DATOS....

22

TABLA 5. GUAS DE ESTILO.......

26

LISTA DE GRFICAS
GRFICA 1. POBLACIN Y MUESTRA..

16

GRFICA 2. PREGUNTA 1....

48

GRFICA 3. PREGUNTA 2....

48

GRFICA 4. PREGUNTA 3....

49

GRFICA 5. PREGUNTA 4....

49

GRFICA 6. PREGUNTA 5

49

GRFICA 7. PREGUNTA 6....

50

GRFICA 8. PREGUNTA 7....

50

GRFICA 9. PREGUNTA 8....

50

VI