Autoreflexin Unidad 1

En relacin a la Unidad 1. A tu criterio, de todas las funciones que tiene una agencia de
viajes

Cul es la ms importante? y Por qu?,

Yo pienso que las funciones asesora mediadora y productora de una agencia de viajes es
muy importante ya que las 3 facilitan la realizacin de los viajes.

As mismo, creo que dentro de la importancia que tiene cada una, la principal es la
asesora porque es en este punto donde se le va a dar un consejo profesional y
personalizado al cliente de manera que le sea atractivo el servicio que le estamos
ofreciendo y lo adquiera, por lo que se debe saber escuchar para captar las necesidades
del cliente y tener el conocimiento necesario para informar los destinos, la forma y los
medios para llegar a ellos.

Qu temtica o temticas de la unidad 1, te dejo con ms aprendizaje?
Argumenta tu respuesta.

Pienso que todo el contenido de esta unidad es relevante para la carrera que estamos
estudiando. Por otra parte, lo importante de conocer cmo se maneja una agencia de
viajes, como se planea un viaje, lo complejo que es el trabajo de reservar lugres en
medios de transporte y los servicios de hospedaje.

Se me hizo muy interesante, todo lo relacionado a los sistemas GDS, ya que al investigar
sobre AMADEUS y SABRE, descubr lo complejo que es saber sobre el movimiento del
trfico areo. La importancia del uso de la tecnologa en un rea tan basta como lo es el
turismo.






Recuerda que el ejercicio debes enviarlo a travs de la herramienta Autorreflexiones, y
que este foro es de solo lectura.



Silvia Leticia Escobar Arriaga
Matrcula AL12524740