Daniel

Gabarr
Edicin a cargo de
Santi Bonnin
Espiritualidad
y Empresa
40 preguntas prcticas
para entender la relacin
entre espiritualidad
y empresa
Daniel Gabarr Berbegal (1964) maestro, psicopedagogo,
licenciado en Humanidades, diplomado en Direccin y
Organizacin de Empresas y experto en PNL (programacin
neurolingstica). Actualmente se dedica a la investigacin, a
la escritura y a la formacin como freelance. Especializado en
temas de espiritualidad y conciencia, tanto a nivel individual
como colectiva (empresas, organizaciones...). Participa
habitualmente en diversos medios de comunicacin como,
por ejemplo, en Lofci de viure de Catalunya Rdio como
sherpa espiritual. Ms informacin en
www.danielgabarro.com.
El texto de este libro ha sido editado por Santi Bonnin.
licenciado en Comunicacin Audiovisual y especializado en
correccin de textos y asesoramiento lingstico.
Ha trabajado en empresas de comunicacin de diferentes
mbitos -web, televisin, prensa- y es periodista y editor del
portal digital de comunicacin laintervia.cat. Desarrolla
su actividad profesional entre Barcelona, donde reside
actualmente, e Ibiza, de donde es oriundo.

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Prlogo
Por qu crees que es importante la espiritualidad dentro del mundo empresarial?
Quieres decir que hay una relacin entre la espiritualidad y el liderazgo?
Cuando hablas de espiritualidad hablas de religin?De alguna en concreto?
Hay relacin entre nuestro interior y el exterior?
Qu diras sobre cambiar interiormente para cambiar el exterior?
Cmo afrontar las difcultades empresariales conscientemente?
Y si no somos capaces de celebrar lo que tenemos?
A qu te referes cuando hablas de xito desde una perspectiva espiritual?
Cmo alcanzar el placer espiritual con un trabajo que nos impide ser felices?
Esta actitud nos asegurara el triunfo empresarial?
Entonces, hay que luchar por nuestros sueos y ponerlos al servicio del mundo?
Y no desmotiva esforzarse constantemente y no poder disfrutar de resultados?
Qu piensas sobre fomentar la competitividad dentro de la plantilla?
Cmo ser inmunes a la crtica y evitar que sta nos hiera la autoestima?
Cmo se extrapola el interior de cada individuo al mundo laboral?
Pero no todo el mundo puede aportar cosas tiles al mundo, no?
Y eso nos permitir vivir en plenitud?
Cual es el secreto para conseguirlo?
As, la motivacin y la alegra de vivir nacen de estar presentes aqu y ahora?
Eso nos ser til en el da a da?
Es algo que pueda aprenderse?
Qu reas espirituales clave hay que dominar para tener xito empresarial?
Fomentar el crecimiento personal puede mejorar el rendimiento de la plantilla?
Para lograr el xito empresarial hay que dedicar tantas horas como sea posible?
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Cmo saber si tenemos madera de empresarios?
Pero cmo llegamos?Qu crees que podra funcionar?
Y si fracasamos en nuestro proyecto empresarial?
Qu diferenciar este nuevo paradigma del sistema vigente?
Con las necesidades cubiertas,no generaramos una sociedad holgazana?
El bien de la empresa est unido al de su plantilla y al de la sociedad?
Hacia dnde hemos de orientarnos?A qu nos enfrentamos?
Este cambio, realmente crees que es una prioridad ahora para las empresas?
Qu hay que tener para emprender este camino?
En qu momento y cmo descubriste todo esto que explicas?
Por lo tanto, el secreto para alcanzar el xito es la espiritualidad?
No es habitual explicar el mundo empresarial a travs de la espiritualidad
Son realmente equiparables las empresas a la espiritualidad?
Entonces, el xito en la empresa nos har felices?
Y si no conseguimos nuestros objetivos, no es desmotivador sentirse incapaz?
A qu pblico te diriges?Cmo valoras las reacciones a tus propuestas?
Quieres aadir alguna cosa ms?
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Durante aos he realizado formaciones sobre crecimiento personal y despertar
espiritual para centenares de personas. Tambin he estado presente en muchos medios
de comunicacin hablando sobre este tema. De hecho, hace ms de nueve aos que
colaboro como sherpa espiritual en Catalunya Radio, en especial en el programa
Lofci de viure.
Pero tambin soy empresario. Y, aunque mi empresa naci en plena crisis econmica,
multiplica sus ingresos anualmente.
Creo que ambas cosas estn ntimamente vinculadas: dirijo mi empresa con criterios
que no excluyen la visin espiritual y, hacindolo, el xito es inevitable.
Este breve ebook en formato dilogo con Santi Bonnin, pretende refexionar sobre
este tema y proporcionar criterios y orientacin til para una primera aproximacin
terica. Por ello lo hemos subtitulado 40 preguntas prcticas para entender la
relacin entre espiritualidad y empresa.
En el futuro, me gustara poder explicar los contenidos prcticos que imparto en el
curso Las leyes del xito empresarial, y que conducen a las empresas a ser inmunes
a la crisis. Deseo poder ponerme con ello en los prximos meses para que los secretos
que conozco lo dejen de ser.
Un amigo experto en la vida pblica y empresarial me ha aconsejado que no mencione
el trmino espiritualidad. Cree que ser mi suicidio personal en este mbito. Claro est
que no le he hecho caso: espiritualidad y empresa es el ttulo de este ebook y tambin
el de la web desde donde promociono las formaciones que imparto para empresas.
Creo que es un error seguir escondiendo la espiritualidad en el armario, ya que
es primordial en la vida y tambin en el mundo de los negocios. No soy ninguna
excepcin, ya que muchos empresarios quieren compaginar ambas cosas de forma
consciente. As que creo que debemos dejar de esconder este tema y hablar claramente
de espiritualidad y empresa.
Adems me he dado cuenta de que al vincular ambos temas adecuadamente en el
mundo real de los negocios los ingresos econmicos se multiplican y el xito es
inevitable. Cmo podra seguir ocultando este descubrimiento?
Por todos estos motivos quiero agradecer vuestro inters y desear que el contenido de
este ebook os sea muy til.
Disfrutad del contenido!
Daniel Gabarr
Sherpa Espiritual
Empresario
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La espiritualidad es la vivencia personal, experimental y real de formar parte de un todo mucho mayor. La
espiritualidad es una relacin personal con la realidad que incluye todo lo fsico, pero lo trasciende. En la fsica
sabemos que, por ejemplo, no somos capaces de or los ultrasonidos o de ver los rayos UVA, pero sabemos
que existen. La espiritualidad es la experiencia de saber que existe algo mucho ms grande que yo, y ponerme
al servicio de esta Realidad mayor para que todas las potencialidades posibles fructifquen en mi vida y mi
trabajo.
Desde este punto de vista, montar un negocio es ayudar al mundo a ser lo que est llamado a ser; es aportar
nuestro grano de arena y hacerlo porque nos sabemos parte de una realidad que se est construyendo a cada
instante. A menudo digo que la Creacin no fue un hecho puntual, que el Gnesis no es un relato mtico del
pasado, sino que, en realidad, la Creacin se lleva a cabo en cada instante, y eso solo es posible porque se
lleva a cabo ahora mismo y a travs de nosotros.
Por tanto, impulsar una empresa puede hacerse desde un
punto de vista espiritual cuando se hace con la intencin de
completar, enriquecer y mejorar el mundo; cuando se hace
con la intencin de aportar todo lo mejor de nosotros. Y no
porque seamos especiales, sino porque al hacerlo nuestra vida
forece, expresa todas nuestras potencialidades, se completa.
La divinidad estara incompleta si yo no aporto lo que soy.
Dios necesita de m para ser. Solo yo puedo aportar lo que soy
y al hacerlo completo el mundo. Por lo tanto, desde un punto
de vista espiritual, debo aportar todo lo que hay de autntico
en mi corazn, y si no lo hago el mundo estar incompleto
y nadie absolutamente nadie, ni tan siquiera Dios podr
aportar aquello que puedo aportar yo. Creo que es eso a lo que se refere el pecado contra el Espritu Santo
que a veces mencionan los cristianos: un pecado del que yo mismo soy vctima y del cual nadie excepto yo
mismo puede salvarme.
Por lo tanto, las personas que sienten que pueden ser tiles al mundo, por qu no lo deberan ser? Quienes
sienten la llamada empresarial, por qu no deberan escucharla? No se trata de escucharla con nuestro odo
fsico, sino con nuestro corazn y nuestro espritu. Tenemos que darnos cuenta de que podemos llegar a ser
quienes somos si actuamos en el mundo con la mxima entrega, aunque hacindolo a la vez de una forma
totalmente impersonal, ya que no soy yo quin se entrega, sino que es la Vida quien se reencuentra a s misma
a travs mo. El hinduismo lo explica muy bien cuando dice que en la guerra hay que lanzarse al centro de la
batalla pero mantener a la vez el corazn en paz a los pies de Shiva. Todo es un juego y en este juego yo me
reconozco.
En cierta manera, la accin empresarial si no se hace desde la egolatra es una evidente va de
autorrealizacin personal y de transformacin social. Tiene esto alguna importancia? S, la tiene: se llega a
vivir con plenitud, con gozo, libremente.
Naturalmente, tambin se puede entrar en el mundo de los negocios sin esta experiencia espiritual, pero los
resultados sern diferentes: tensiones, nervios, luchas, malestar, infelicidad...
Si me preguntas el motivo que hace que la espiritualidad sea importante en el mundo de los negocios, slo
puedo contestar desde la experiencia personal: Qu sentido tendra tener la vida dividida?Qu sentido
tendra tener mi vida separada en lo personal y lo espiritual?Qu sentido tendra vivir la vida como algo
miserable y pequeo cuando s que es inabarcable e inmensa?
Cuando la espiritualidad se convierte en el eje que unifca mi vida, los negocios no pueden quedar al margen.
Adems, eso tambin tiene consecuencias sobre la forma en que dirigimos nuestros proyectos o los negocios.
Por qu crees que es importante la espiritualidad dentro del mundo empresarial?
La accin empresarial
es una evidente va
de autorrealizacin
personal y de
transformacin social
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Efectivamente. Todos los negocios son proyectos, es decir, barcos que siguen una direccin, una ruta, un
camino a recorrer, y alguien ha de tripular los proyectos. Conducir la nave es clave y no todo el mundo
sirve. Para liderar un proyecto has de ser, inevitablemente, lder. Por tanto, necesitamos lderes frente a las
empresas si no queremos que naufraguen.
Pues bien, un lder que no tenga un ancla interior profunda que
le ayude a estar sujeto en medio de las tormentas no puede
liderar. El ancla ms serena y profunda que conozco es la
espiritualidad, es decir, la experiencia personal de formar parte
de una realidad ms grande que la propia individualidad y que
nos acoge y nos quiere a todos. Si las personas que lideran
tienen esta experiencia personal sern extraordinariamente
tiles al mundo. En cambio, tratar de liderar sin un equilibrio
interior no permite mirar con calma y objetividad la realidad.
Estas personas estarn faltas de intuicin y, por tanto, no
podrn resolver con efcacia los problemas que surjan y ser
fcil que su nave naufrague.
Quien no posee un liderazgo basado en el autoconocimiento y la experiencia real de ser parte de una realidad
ms grande, solo liderar desde el ego, desde el poder que le da su puesto dentro de la empresa, pero
no tendr la autoridad ni la visin que se requiere para ser, de facto, lder de la nave. Es ms, frente a las
difcultades de la vida, a menudo le invadir el miedo, la incertidumbre, o se despertarn sus demonios
internos, todo aquello que no haya dominado previamente. Ante el temor invocar todo ello y hallar frente
as todo aquello que no quera ver.
Por lo tanto, si un lder no ha tomado el camino del autoconocimiento que siempre termina llevando a la
espiritualidad, no podr dirigir con plenitud su negocio ni disfrutar felizmente del da a da.
En cambio, cuando alguien est limpio y atado a una realidad ms amplia y profunda, cuando se est
ntimamente abierto a una espiritualidad real, cuando se ha hecho un trabajo profundo de autoconocimiento
y autorrealizacin, entonces puede verse la realidad sin temor, se puede mirar a la vida a los ojos sin miedo
y actuar en consecuencia. Como digo, eso solo puede nacer de la autorrealizacin, de la apertura, de la unin
entre lo interior y lo exterior. Por tanto, espiritualidad, liderazgo y empresa estn ntimamente vinculados, y
para ser verdaderos lderes nos hace falta una experiencia ms all de nuestra pequea individualidad.
No, mi propuesta parte de una espiritualidad laica, abierta a todas las experiencias reales de unidad con el
mundo.
La espiritualidad es una experiencia personal y las religiones son formas concretas de explicar estas experiencias.
Por eso las religiones van transformndose y desapareciendo, porque cuando cambia la cultura dominante
tambin cambia la forma de explicar la experiencia personal de vinculacin con la totalidad. En cambio, la
espiritualidad siempre permanece, porque la experiencia es real y est al margen de cmo se explique.
Prefero hablar de espiritualidad porque todos pueden adscribirse, y porque lo que me parece clave es que
la experiencia espiritual sea personal, concreta y real. Sera absurdo hablar de credos e ideas que no se
puedan comprobar personalmente. No hablo de creer en unos dogmas determinados, sino de encarnar una
experiencia, una visin; de tener una percepcin personal real y concreta.
Quieres decir que hay una relacin entre la espiritualidad y el liderazgo?
Cuando hablas de espiritualidad hablas de religin?De alguna en concreto?
Tratar de liderar
sin equilibrio interior
no permite mirar con
calma y objetividad
la realidad
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De hecho, creer no sirve de nada, tan solo supone acumular conocimiento intilmente, alejarse cada vez mas
de la verdad. Debemos tener una experiencia personal.
En este sentido, en lugar de hablar de la necesidad de tener fe, prefero decir que es imprescindible dar fe.
Me refero a una fe que nace de la experiencia personal, y de la que pueda hablar porque la conozco en primera
persona. No es que yo crea en nada, sino que al haberlo experimentado lo puedo describir, puedo dar fe. Si
experimento una unidad y una experiencia espiritual, qu sentido tendra negarlo? Eso no es tener una fe
ciega, sino dar fe de aquello que conozco en primera persona.
Esta es la espiritualidad a la que me refero y a la cual se puede llegar desde diferentes caminos y y esto
tambin me parece evidente dada mi experiencia es perfectamente viable que la religin sea uno de estos
caminos.
Como hombres y mujeres de negocios, qu sentido tendra basar nuestra fe en cosas que no vivimos? Cmo
podra la gente confar en nuestra visin y sensatez si acturamos en funcin de creencias no demostradas en
lugar de hacerlo en funcin de conocimientos y experiencias propias y reales?
S, existe interrelacin entre interior y exterior, estn conectados. Potenciando cambios internos en nuestra
vida cambiando nuestro entorno, ya que son dos mbitos complementarios y no incompatibles. Cuando
cambiamos el exterior podemos conseguir cambiar el interior si lo hacemos conscientemente. Pero fjate en
que he puntualizado si lo hacemos conscientemente. Y es porque si el cambio externo no viene acompaado
de una consciencia interna no podremos integrarlo. A menudo hay empresarios que cambian de equipo, de
metodologa, de proyectos... y sin embargo siempre se terminan produciendo los mismos confictos. El cambio
externo slo ser til realmente si va acompaado de una consciencia interna que lo dirija.
Hay que fjarse en lo que hacen aquellas personas o empresas
que consideramos modelos a seguir. Pero hay que hacerlo de
forma consciente: la clave es la consciencia. Para vincularlo
al tema de la espiritualidad del que hablbamos, me gustara
animar a la gente a que se centre conscientemente en aquellas
personas y acciones que nos pueden aportar cosas a nivel
espiritual, cosas radicalmente importantes. En este sentido
hay una frase del Evangelio que me gusta citar: All donde est
tu tesoro, estar tambin tu corazn. Qu es importante
para ti?Lo es realmente?Lo puedes potenciar?Podemos
cambiar nuestro entorno para que aquello que valoramos
internamente est en el centro? Si cambiamos nuestro entorno de forma que las cosas que valoramos sean
centrales, entonces estas se convertirn en tesoros, y nuestra vida y nuestra empresa sern valiosas porque
girarn felizmente en torno de aquello que nos interesa.
Cambiando espacios u objetos de la vida cotidiana podemos provocar cambios inmediatos en nuestra vida
personal. Esta afrmacin puede parecer mgica, pero la gente la percibe intuitivamente en muchos contextos.
Por ejemplo, cuando alguien se separa tras una larga relacin de pareja, la crisis que sigue a la ruptura suele
venir acompaada de cambios en su imagen personal: van a la peluquera, compran ropa nueva... Es en
resumen un refejo de lo que pide el inconsciente: cambiar el exterior para cambiar el interior, volver a poner
en el centro lo que es importante ahora.
Pero yo no creo en la magia, por tanto mi razonamiento no consiste en decir a la gente que cambie de lugar
los muebles de la empresa para que se les arregle la vida mgicamente, eso no funciona as! Movemos
los muebles porque dentro nuestro ya nos hemos movido. Hemos movido los muebles fsicos porque este
movimiento tiene un signifcado previo, y no al revs. Lo hacemos porque nosotros ya estamos alineados de
un modo diferente. As es como se realimentan exterior e interior.
Sugieres que ha de haber una experiencia interna que se vincule con una realidad
exterior, tambin sugieres que el modo de guiar una empresa tiene que ver con la
manera interna como viven las personas que la lideran... Parece que siempre ests
relacionando interior y exterior, es as?
Cuando cambiamos el
exterior podemos conseguir
cambiar el interior si lo
hacemos conscientemente
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Hay que saber distinguir entre dolor e infelicidad. Ser feliz no implica no sentir dolor a veces. Pero una cosa
es el dolor y otra el sufrimiento. El dolor es fsico, objetivo. En cambio el sufrimiento es subjetivo, y nace del
hecho de no aceptar la realidad. El sufrimiento es pariente del dolor, pero hace mucho ms dao que el mismo
dolor.
Por ejemplo, cuando nos arruinamos y s de lo que
hablo porque hace aos me arruin montando una agencia
fnanciera solidaria que no funcion bien, tenemos una
difcultad objetiva, pero no aceptarlo y recrearse en esta
difcultad generara un sufrimiento totalmente intil. Lo
suyo no es quejarse y rasgarse las vestiduras como en
una tragedia griega, sino percibir la tristeza que provoca
la situacin y, sin negar las emociones, sin negar el dolor,
plantearse qu hacer entonces para seguir adelante.

Y, para contestar brevemente a la segunda parte de la
pregunta, puedo afrmar categricamente que cuando interiormente hemos cambiado, el exterior tambin
cambia. No es cosa de magia, sino de que ya no conservamos los mismos lazos con el exterior, y por tanto
este se transforma. No es tanto que haya creado una realidad diferente, sino que la realidad anterior ya no
tiene relacin conmigo, y por tanto se transforma. Es un asunto de correspondencias ms que de creacin de
nuevas realidades. As que s, rotundamente, los cambios internos provocan cambios externos.
La felicidad tiene que ver con la tranquilidad, con la paz interior, con saber que se est conectado con una
totalidad y que nuestra misin es hacer lo mximo que pueda y dejar los resultados en manos de la vida.
Pero, para contestar a tu pregunta, te dir que los problemas tambin han de ser bienvenidos, ya que forman
parte de la vida y nos ensean. Sin difcultades ni errores no podramos aprender. Por ello es una crueldad
evitar que otros vivan sus propios errores y las consecuencias que estos implican. No debemos evitarles su
aprendizaje! Cuando me equivoco, debo celebrarlo, ya que mi experiencia se ha incrementado y ahora soy
ms sabio y rico interiormente. No hemos de huir de las posibilidades de equivocarnos, sino de la tentacin
de no actuar, de no vivir, de no ser. Como empresarios y empresarias estamos llamados a arriesgarnos. Y
todo riesgo implica que, de vez en cuando, nos equivoquemos; debemos recibir el error como un aprendizaje
y bendecirlo. Gracias a los errores seremos ms sabios.
Adems, los problemas y las difcultades son muy estimulantes si te das cuenta de que no tienen que ver con
tu vala como persona, si no te lo tomas como algo personal. Los problemas nos permiten utilizar nuestros
potenciales al mximo, esforzarnos al mximo, y al hacerlo tenemos el placer de crecer. Si entendemos que
podemos vivir nuestra vida con pasin y, a la vez, de forma impersonal, entonces nuestro despertar espiritual
ser inevitable. Porque vivir de forma impersonal es una forma de facilitar a la Vida que viva a travs mo. Por
tanto los problemas son bienvenidos, pero no por un tema personal, sino simplemente porque son un asunto
con el que hemos coincidido en el mismo punto del tiempo y el espacio y que debemos resolver.
Sin embargo hay personas que se inventan los problemas y los ven donde no toca. Insisten en que el mundo
ha de ser de cierta forma, y cuando comprueban que eso no es as, sufren. Se lo toman todo demasiado
personalmente, como si se considerasen personas de mucha importancia, y eso les genera sufrimiento a la vez
Hablas de la diferencia entre dolor y sufrimiento pero, cuando los problemas
son inmensos, cmo los podemos afrontar para que el sufrimiento sea el menor
posible?Cmo afrontar las dificultades empresariales con consciencia?
Y qu hay sobre el enfoque contrario, sobre cambiar interiormente para cambiar
el exterior, sobre todo cuando en el exterior se viven situaciones de dolor?
El sufrimiento es subjetivo,
nace del hecho de no aceptar
la realidad. Es pariente del
dolor, pero hace
mucho ms dao que este
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que les aleja del despertar a una espiritualidad global. Estn
demasiado centradas en ellas mismas en lugar de abrirse al
presente sea este el que sea. Y el mundo siempre ser como
quiera ser, soy yo quien he adaptarme y aprender, en caso
contrario mi sufrimiento ser enorme y tendr verdaderas
difcultades para vivir espiritualmente. Si no me abro a una
vivencia superior estar encerrado en m mismo y no podr
experimentar la divinidad, la espiritualidad.
Pienso en ello a menudo cuando veo a los grandes clubs
de ftbol, en especial al Bara y al Real Madrid; tienen este
problema porque en su visin distorsionada del mundo slo
pueden ser los primeros, y cuando son los segundos se hunden, sufren. Debemos evitar este tipo de exigencias
irracionales. Cuando un equipo, empresa o persona, solo puede ser feliz siendo los primeros es que es muy
desgraciado. Han olvidado el placer del juego en s. Han olvidado abrirse a la Vida.
Si nuestra empresa es la segunda o tercera, o tiene un tamao o una facturacin determinadas, aunque sea
una situacin mejorable, de entrada deberamos bendecir lo que tenemos en lugar de quejarnos por lo que
no tenemos. Debemos celebrar lo que vivimos, en lugar de desperdiciar toda esta alegra por un sufrimiento
intil .
Entonces todava tendremos menos. Hay una serie de leyes espirituales sobre la abundancia y la riqueza
que los empresarios deberan de conocer porque son inevitables. Una de las ms importantes dice que si no
quieres lo que tienes y si te quejas es porque no lo quieres, lo acabars perdiendo. Y es lgico, la vida te
quita aquello que no quieres precisamente porque no lo quieres.
En el Evangelio, que es un manual de vida en lenguaje metafrico, en especial el de San Juan y el apcrifo
gnstico de santo Toms, tambin se nos dice eso mismo: [...] al que tiene, se le dar ms todava y tendr
de sobra; pero al que no tiene, se le quitar hasta lo que tenga. Se nos est hablando de esta ley: si das la
bienvenida a lo que tienes y lo valoras, permites que crezca y se multiplique, pero si no lo valoras lo acabars
perdiendo.
Tener mucho o poco dinero, una gran empresa o un pequeo negocio, no es relevante. Lo fundamental es
ser capaces de amar y valorar lo que tenemos. Lo que valoramos crece, lo que no valoramos nos empobrece,
porque nos ser arrebatado.
Es una pregunta muy interesante, y podramos debatir largamente sobre el signifcado de esas palabras. Pero
bsicamente se es pobre cuando no se tiene sufciente. Independientemente de la cantidad de dinero o bienes
que posean hay gente que nunca tiene bastante, y por lo tanto son pobres. Lo son porque necesitan de ms
y ms cosas y dinero, son un pozo sin fondo. No nos equivoquemos: no es pobre quien tiene menos de cierta
cantidad, sino quien tiene una percepcin de insufciencia e inseguridad constante en su vida.
Por lo tanto, una persona rica es aquella que percibe que en su vida ya tiene sufciente. Insisto en que no es
un tema de cantidad de dinero y posesiones, sino de satisfaccin interna, de saberse querido por la vida y
sentir que aquello que vivimos es sufciente.
A qu te refieres cuando hablas de pobreza y riqueza?Y cuando hablas de xito?
Cmo lo interpretas desde la perspectiva espiritual?
Y si no somos capaces de celebrar lo que tenemos?
Los problemas nos
permiten utilizar nuestros
potenciales al mximo,
y al hacerlo tenemos el
placer de crecer
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El xito, por lo tanto, es de los ricos, que son aquellos que
se saben amados y seguros en su vida. Viven el xito porque
dicha seguridad les da tranquilidad y paz. Vivan como vivan
tienen sufciente, no les falta ms, tienen todo lo necesario.
Y si tienes todo lo que necesitas, cmo no podras ser feliz?
Naturalmente que no me refero a los ricos de las revistas y
la televisin. Hablo de una riqueza y una felicidad mucho ms
profundas, que hay que descubrir y mantener en nuestra vida
cotidiana.
Y esta actitud, curiosamente, implica ser pobres de espritu. Creo que es eso a lo que Jess de Nazaret se
refera cuando deca que haba que ser pobre de espritu: haber dejado caer el ego, dejar de lado la necesidad
de ser un yo importante en la vida y, en cambio, ponerse al servicio de la misma, ponerse al servicio de la
divinidad para cumplir alegremente el papel que me toque vivir. Si no poseo nada, ni tan solo un ego, entonces
soy libre, tan libre como el viento y el mar, y mi triunfo es un verdadero xito, total y absoluto. Nada me
espanta, a nada temo, y soy totalmente libre como deca santa Teresa.
Mira, el error bsico de este enfoque es que el exterior no te hace nunca feliz ni infeliz. Solo yo soy responsable
de lo que vivo internamente. A menudo no puedo cambiar el exterior, pero s puedo decidir cmo responder.
As que la cuestin no es tanto si mi trabajo me gusta o no, sino si puedo amar aquello que hago, si puedo
hacer que me guste lo que hago. Si pongo amor e inters, se transformar y me transformar. Pero no puedo
exigir al exterior que lleve a cabo un cambio que solo yo puedo hacer.
Yo afrmo que el trabajo dignifca en el sentido de que es un espacio donde podemos ejercer nuestros
potenciales, nuestras capacidades, y al hacerlo estaremos transformando el mundo objetivamente. Pero eso
se puede vivir desde diferentes perspectivas. Podemos verlo como un castigo, como una lata, como una
obligacin que nos parte y no nos sirve de nada. Esta es la clsica lectura de los lunes horribles y los viernes
maravillosos. Pero tambin podemos darnos cuenta de que cualquier cosa que hagamos a nivel laboral puede
servir para enriquecer el mundo, y que estamos ejerciendo nuestros potenciales por placer, para llegar a ser,
para alcanzar nuestro mximo potencial como individuos y como sociedad sin importar que lo hagamos siendo
taxistas, electricistas o maestros. Si somos por ejemplo maestros, podemos ver a los alumnos como aquellos
que nos dan la oportunidad de ser el mejor maestro que podamos llegar a ser.
Hay que fjarse en que el enfoque es bastante diferente al habitual: las difcultades en el aula son la oportunidad
que tengo de ejercitar mi maestra, mis capacidades. He ejercido durante 23 aos de maestro de escuela y s
lo que implica esta profesin. Muchas veces me he encontrado con maestros que decan que su alumnado no
aprenda mucho, que no se esforzaban... Pero es que si ya hubiesen aprendido, si se esforzasen sin necesidad
de motivacin, ya no estaran en la escuela, ya no seran nios! Nuestra tarea sera irrelevante. Si partimos
de este ejemplo y lo trasladamos a la visin laboral global, deberamos descubrir entonces qu podemos
aportar como trabajadores, pero tambin como empresarios. No se trata de ir al trabajo como vctimas, sino
como personas que actan y transforman la realidad. Es un cambio de perspectiva muy importante y produce
muchos cambios concretos en la propia vida empresarial. Y lo afrmo porque lo s por experiencia, ya que
adems de mi anterior experiencia como maestro, tengo actualmente una pequea empresa editorial y por
tanto s lo que es trabajar en equipo, s lo que es motivar y s lo que quieren decir las difcultades.
Por lo tanto, nuestro objetivo no es que nos centremos en las difcultades, sino bendecirlas, porque nos
indican que hay una manera mejor de hacer las cosas.
Pero a menudo las personas perciben el trabajo como un castigo, con dolor,
como una maldicin bblica... No se sienten libres en lo que respecta al trabajo,
al contrario, se sienten prisioneros sin escapatoria. Cmo se puede transformar
esta situacin?Cmo alcanzar esa libertad y el gozo espiritual del que hablas si
estamos atrapados en un trabajo que no nos deja ser felices?
Una persona rica es
aquella que percibe
que en su vida ya tiene
suficiente
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En mi empresa no me fjo en el tamao de los problemas, no me centro en las difcultades; me centro
principalmente en las soluciones. Qu es lo que queremos hacer? Si no tenemos dinero, la solucin es hallar
una manera de conseguirlo. O si no sabemos como exportar, la solucin es encontrar la forma de hacerlo.
Hay quienes se limitan en funcin de su propia mirada, pero nosotros no debemos limitarnos. Tenemos todo
un mundo de oportunidades, el futuro est por crear. Y se puede crear en el sentido de que si nosotros
sabemos lo que queremos, entonces estaremos unifcados internamente, habremos unifcado nuestro negocio
con nuestra visin, nuestra comprensin y nuestro amor; es decir, tendremos capacidad de saber y amar
aquello que vemos que ha de hacerse y tendremos energa para hacerlo. Y entonces las difcultades s sern
oportunidades.
Pero todava quiero remarcar otra idea fundamental: no hay una nica oportunidad. A menudo, la gente en
las empresas piensa que solo hay un camino, y se maldicen cuando creen que han desaprovechado la nica
oportunidad que tuvieron. Pero en realidad hay muchas oportunidades y soluciones diferentes, y lo que no
hagamos hoy lo haremos maana; lo que aqu hacemos de una manera determinada all lo haremos de otra...
De la misma forma que hay helados de sabores diferentes y estn buenos, cada empresa es diferente y ha
de aportar cosas distintas. Tambin cada da es diferente y lleva implcita su propia oportunidad, solo hace
falta aprovecharla!
De lo que se trata es de que cada persona se pueda mirar a
s misma por dentro y preguntarse: Qu estoy aportando
al mundo?Cmo estoy aprovechando las oportunidades
presentes?Me limito a quejarme o quiero aportar algo al
mundo?
Cuando unifco inteligencia, amor y energa, entonces puedo
ser til al mundo. Cada da he de preguntarme: Cmo quiero mirar el mundo? Y a continuacin llevarlo a
cabo, con consciencia. Esta mirada nuestra hacia el mundo es nuestro mundo psicolgico. Por tanto, estoy
afrmando que podemos modifcar nuestro mundo modifcando el mundo psicolgico en el que vivimos.
Es necesario que nos planteemos en qu mundo psicolgico vivimos. Es un mundo de alegra, de
agradecimiento?O percibimos un mundo que nos odia y nos da rabia? Animara a los lectores a hacer un
experimento, aunque slo sea durante un mes: mirar a los dems con la mirada con la que queremos vivir
internamente. Por ejemplo, mirarles con bondad, con comprensin, con ganas de valorar aquello ms valioso
que llevan dentro, y mantener esta mirada durante un mes. En cuatro semanas seremos personas nuevas.
Incluso los dems nos vern diferentes. Si por el contrario por ejemplo mirramos con egosmo eso nos podra
llevar, en el transcurso de una comida, a escoger el pedazo ms grande de un pastel. Alguien podra enfadarse
con nosotros por ello y eso generara una situacin que se realimenta negativamente. Sin embargo, si he
podido cambiar mi mirada, te ofrecer el trozo de pastel que te toque con generosidad, t me lo agradecers
y comenzar un crculo virtuoso en el que todo ser ms fcil y, sin darme cuenta, mi mundo habr cambiado.
Repito la idea porque es tan sencilla que a menudo nos pasa desapercibida: si cambias tu mirada, tu realidad
cambia. Sencillo, verdad? Vuelto a pedir a la lectora o lector que no se conformen con creerme, sino que
experimenten en su mundo empresarial y lo comprueben. Slo aquello comprobado tiene valor.
Lo primero que deberamos preguntarnos es qu quiere decir triunfo. Hay personas que ganan el premio Nobel
a base de mucha atencin, esfuerzo... y porque necesitan sentirse superiores a los dems! Eso es una pena y
un verdadero fracaso. No nos engaemos, ser un premio Nobel no tiene ms importancia que ser, por ejemplo,
un pintor de brocha gorda. Es muy diferente ser cientfca o cientfco por necesidad de destacar sobre los
dems de dedicarse a ello por hacer aquello que amas. Hay una tipologa de personas que necesitan el triunfo
por encima de todo, y eso es sinnimo de haber fracasado en la vida.
Todo el mundo tiene unas capacidades, y una de las tareas fundamentales del trabajo espiritual y del
crecimiento personal es descubrir cuales son nuestros lmites y cuales las estructuras que nos obligan a vivir
Si cambias tu mirada,
tu realidad cambia
Esta actitud nos asegurara el xito empresarial?
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la vida de una manera mecnica, para poder desmontarla y vivirla libremente, ejerciendo nuestras verdaderas
capacidades. Y puede que entonces acabemos haciendo exactamente lo mismo que hacemos ahora, pero eso
s, de una manera diferente.
Hay pues muchos triunfos que son triunfos compulsivos. Sin embargo, si la pregunta es si estas personas
hacen lo que quieren, la respuesta es no. La clave del triunfo es por tanto darme cuenta a lo largo de la vida
y hasta en nuestro lecho de muerte, de que hemos hecho lo que hemos decidido hacer, y que lo hemos hecho
con gozo. La clave del triunfo es descubrir nuestras capacidades, nuestros valores, y ponerlos al servicio del
mundo con alegra. La consecuencia ser el xito econmico, pero el verdadero triunfo personal y vital ya nos
habr precedido.
La clave es no rendirse y no caer en una visin mgica del mundo y est bien que esto lo diga un sherpa
espiritual. Hay quien puede llegar a pensar que si enva tres correos y los tres le son devueltos por el servidor
es por una especie de seal, porque el destino no quiere que los enve. Y puede que la seal sea que debes
aprender ms informtica, o que has de poner la direccin de correo correcta, que debes insistir. Frente
a cualquier difcultad has de preguntarte: Qu me estn diciendo?Cmo lo puedo resolver? Parece una
tontera, pero no debemos rendirnos, aunque tampoco debemos repetir exactamente lo mismo que hacamos,
porque eso implicara ser infexibles y dogmticos. Si algo no funciona suponiendo que tcnicamente lo
estamos haciendo de la forma correcta, y lo hemos intentado un mnimo de tres veces y un mximo de siete
y todava falla, nos est indicando que hemos de intentarlo de forma diferente.
As que aunque sea de forma diferente, debemos seguir
adelante para construir el sueo que tengamos. Todos
tenemos momentos de desencanto y agotamiento
porque es un hecho biolgico normal de nuestro
cuerpo. Qu ms da? Lo que debemos hacer es ir a
dormir y continuar al da siguiente. Y si nos levantamos
cansados, trabajaremos cansados, porque hay que
tener muy claro que las cosas que queremos hacer
nos supondrn un esfuerzo. Nunca terminaremos una
carrera universitaria sin hacer todos los exmenes,
y eso signifca mucho esfuerzo y que habr das de
mucho sol en que no nos apetecer quedarnos en casa
sino irnos a la playa. Pero nos quedaremos estudiando
porque hemos decidido seguir con nuestro sueo. Seremos libres cuando hagamos aquello que hayamos
decidido, no aquello que nos dicten las emociones, que son variables por naturaleza.
Por otro lado, no tiene importancia conseguir cumplir nuestros sueo. En realidad estos son solo una excusa
para iniciar un camino, expresar nuestros potenciales y llegar a ser quienes estamos llamados a ser. Repito:
los sueos no son importantes por s mismos, sino por lo que nos ayudan a conocernos.
Esta afrmacin pertenece a una larga tradicin seguida por muchos empresarios hinduistas, y est ntimamente
ligada al karma yoga, una disciplina que creo que nos puede ser muy til a los occidentales porque propone
alcanzar la realizacin espiritual y el autoconocimiento a travs de la vida cotidiana y empresarial. El karma
yoga consiste en volcarse con toda la fuerza, toda la energa, toda la consciencia y todo el amor de que
dispongamos en aquello que hacemos, pero con desapego hacia los resultados. Consiste en implicarnos
tanto como queramos, hacer crecer el sueo para hacernos grandes, pero a la vez saber que el resultado no
depende de nosotros.
Era muy divertido explicar esto cuando daba clases a nios de primaria, ya que les peda que pusiesen muchas
ganas al, por ejemplo, resolver un problema, pero que si se equivocaban y no sacaban la solucin correcta
tampoco tenia importancia. Les marcaba dnde tenan el error, ellos lo vean, lo entendan y volvan a hacerlo.
Lo que importa es el intento, porque sin intentarlo no aprendemos. Lo que debemos poner en la vida son
ganas, los resultados no dependen de nosotros.
Por lo tanto hay que luchar por nuestros sueos y ponerlos al servicio del mundo.
La clave es esforzarse?
No importa conseguir cumplir
los sueos. Son solo una
excusa para iniciar un camino,
expresar nuestros potenciales
y llegar a ser quienes estamos
llamados a ser
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Cuando te liberas de la obligacin de alcanzar determinados resultados externos no es desmotivador, sino
todo lo contrario: toda tu vida es motivadora por s misma al margen de los resultados. La libertad y la
felicidad resultantes no tienen precio.
Es algo que ilustra perfectamente una conversacin que
o el otro da entre dos seoras en el mercado de Sant
Andreu de Barcelona. Una le preguntaba a la otra qu
tal le haban ido las vacaciones de verano. La respuesta
que le dio la otra seguro que la hemos odo ms de una
vez: Fantsticas, lstima que pasen tan rpido!. Lo
que le replic la primera tambin nos resultar familiar:
S, pero no te preocupes que enseguida llega navidad.
Qu drama! Qu desastre de vida! Con este tipo de
comentarios evidenciamos que nuestro da a da no vale
la pena en s mismo, y que necesitamos que el exterior nos llene. Pero el exterior nunca nos puede llenar si
estamos vacos por dentro. Esta es la causa de nuestra infelicidad, estar siempre esperando que llegue un
ahora mejor al que tenemos delante para que nos llene el vaco propio mientras desaprovechamos el ahora
que estamos viviendo, en el cual podramos vivir de forma plena y consciente. Nos podramos ahorrar mucho
sufrimiento intil si aprendiramos a vivir el presente, si entendisemos que la felicidad es una decisin y una
forma de vivir lo que nos toque vivir, sea lo que sea, al margen de los resultados externos. Slo hace falta
consciencia y presencia, y eso, adems de la prctica, es bsicamente una decisin.
Si necesitas siempre del xito para ser feliz, ests perdido. Porque el xito no depende de ti. Has de
concentrarte en hacer lo que quieres, hacer aquello que deseas solo por el placer de hacerlo, y entonces el
xito es inevitable. En el mundo de los negocios, si aportas cosas tiles a la gente, el xito econmico tambin
es inevitable; pero el verdadero xito es mucho ms profundo, mucho ms grande, yace dentro de uno y es
motivador por s mismo.
Competir puede ser motivador, pero tambin pienso que es un tipo de motivacin superfcial. En un momento
dado nos puede sacar de apuros o animarnos a salir de una difcultad, pero yo soy de los que piensa que aquel
que llega a maestro es aquel que ha practicado. Por lo tanto, lo que importa es practicar, sin que nos afecte
si llegamos este ao, el otro o el siguiente. No somos responsables de los resultados, pero nuestra obligacin
es estar al pie del can y practicar. Si la prctica es correcta, con el tiempo mejorarn los resultados. Pero
atarnos a los resultados, al xito, a ser ms que el otro... eso es un sufrimiento que no lleva a nada. Si estoy
convencido de a dnde voy, practico hasta que llegue.
Por otro lado, el valor de la cooperacin, de la ayuda, de ver que tu trabajo es til a otros, saber que aportamos
cosas importantes y valiosas para todos, sentirnos bien valorados y tratados... son las cosas que la ciencia ha
demostrado que ms motivan a todo el mundo. Y dado que est cientfcamente demostrado, creo que vale
la pena que nuestras empresas lo lleven a la prctica en benefcio de todas las partes implicadas.
Y no desmotiva esforzarse constantemente y no poder disfrutar de resultados?
Hablando de motivacin, la estrategia tpica de las empresas para motivar a los
trabajadores suele ser fomentar la competencia, qu piensas de ello?
La felicidad es una decisin y
una forma de vivir lo que nos
toque vivir, al margen de los
resultados externos
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El problema no es tanto lo que los dems nos puedan decir, sino todo lo que ya hemos interiorizado y por
tanto nos estamos diciendo continuamente a nosotros mismos. Si alguien me hiere es porque le otorgo
credibilidad, es decir, no es el otro quien me hiere, sino yo mismo quien lo creo. Nadie puede herirme si no
creo sus palabras. Solo yo puedo herirme a m mismo.
En este punto el sentido del humor es fundamental.
Es importante que nos podamos rer de nuestra propia
vida, no debemos tomarnos demasiado en serio. Si no
somos lo que pensamos, ni lo que sentimos, ni lo que
hacemos, entonces no nos podemos tomar en serio, y
por tanto el sentido del humor es inevitable.
Hay quienes creen demasiado en ellos mismos, se
identifcan con lo que les pasa y no pueden marcar una
distancia entre lo que son y lo que les sucede. Entonces,
por supuesto que no se pueden rer de lo que les pasa!
Y frecuentemente nos pasan cosas que son de tebeo.
La vida muchas veces es la bomba.
Lo importante es representar el papel que nos toca vivir con total conviccin y pasin, pero sin crernoslo
demasiado, ya que solo es circunstancial. Dentro de cien aos habr otros actores haciendo este papel,
as que no te lo tomes demasiado en serio. Es como en el teatro: la compaa representa la obra con
total conviccin y fuerza, pero ninguna de las actrices cree que sea Electra, o Antgona. Adems, si nos
identifcamos demasiado con nuestro papel, es inevitable caer en el juego de las jerarquas, las clases sociales,
las discriminaciones, el odio, la violencia,...
La transformacin empresarial est ntimamente ligada a la transformacin personal, porque se trata de llevar
al mundo de la empresa los valores domsticos, todos aquellos valores que durante siglos se han considerado
femeninos y que eran valiosos dentro de la familia: la ternura, el cuidado, el poner a la persona por encima de
todo, la cooperacin, el benefcio de los dems, el ser tiles...
Por el hecho de ser empresas diferentes no signifca que debamos ser enemigos, sino que deberamos cooperar.
La idea estpida de que hay que crecer al mximo, infnitamente, sin parar nunca... Que cuando ya has
conquistado el mundo despus tienes que conquistar el universo... Es una mentalidad insana. Cada empresa
tiene un nivel ptimo de crecimiento y, una vez alcanzado, lo lgico sera que cooperase con otras empresas
locales que tambin hayan llegado a su nivel ptimo de crecimiento. Las empresas han de incorporar estos
valores en su funcionamiento.
Pero tambin hay que educar a la gente para que sean consumidores ticos y es posible que en este aspecto
los negocios puedan hacer algo al respecto. Por ejemplo, apostando por el marketing educacional, que educa
y sensibiliza partiendo de la verdad, en lugar del marketing promocional o tradicional. Los consumidores han
de ser ticos y tener este nuevo paradigma en mente.
Puede que en un futuro en nuestros escaparates aparezca una especie de semforo una etiqueta que indique
Empresa tica, con una puntuacin del cero al diez que nos permita saber, cuando entramos en una tienda,
Eso me lleva a pensar en la falta de motivacin. Crees que est relacionada a
menudo con la autoestima?Cmo hacernos inmunes a la crtica?Cmo evitar
que el exterior y las crticas nos hieran la autoestima?
Todo eso se refiere al interior de cada individuo pero, cmo se extrapola al mundo
laboral?
Si alguien me hiere es porque
le otorgo credibilidad, es decir,
no es el otro quien me hiere,
sino yo mismo quien lo creo
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qu tipo de negocio es. Para ello valdr la pena que las empresas sean transparentes, porque la transparencia
evitar la manipulacin, y eso sera muy importante porque sera como decirle a los clientes: La tica no
depende solo de m, sino tambin de vosotros. Cuando alguien comprara una camisa en una empresa con
un 9 en tica, sabra que esa empresa, por ejemplo, no fabrica en lugares donde se explota a la gente, sino
que genera puestos de trabajo de calidad con productos de calidad y procesos no contaminantes. Sabramos
que el dinero que gastamos aqu vuelve aqu, y por tanto en cierta manera nos estamos pagando a nosotros
mismos, nos estamos subvencionando, nos estamos ayudando. En caso contrario, cuando compramos un reloj
por cinco euros que no respeta unos mnimos de tica laboral, en realidad lo que provocamos es que el da de
maana nos echen de la tienda de relojes donde trabajamos para deslocalizar la empresa y posteriormente,
cuando estemos en el paro, contratarnos de nuevo con sueldos ms bajos.
En nuestra prctica empresarial cotidiana y tambin como
consumidores, cada vez que acudamos a un proveedor o a
una tienda y compremos algo, hemos de plantearnos a quin
benefciamos. Esta maana por ejemplo, estaba comprando
huevos. Hay huevos de gallinas camperas y los huevos
habituales puestos por gallinas que viven en jaulas de un
palmo. Pues he comprado los huevos camperos porque
me gustan los animales y yo no querra vivir en una jaula.
Despus he pensado: los compro en la gran superfcie o
en la tienda de al lado? Y los he comprado en la tienda
de al lado. Parece una tontera y la diferencia, hay que
decirlo, tiene un coste; me ha gastado cincuenta cntimos
ms. Pero son cincuenta cntimos que volvern a nosotros
porque se quedan en el barrio, en el lugar al que pertenecemos, y por tanto nos estamos protegiendo. Por
eso he decidido hacer esa compra. Creo que es fundamental educar a los consumidores y a las empresas que
requieren de proveedores para que mantengan estos criterios.
Del mismo modo, podemos guardar nuestro dinero en una banca tica o exigir a todas las cajas y bancos que
se reconviertan en ticos. El hecho de que iniciativas de este tipo cojan fuerza demuestra nuestro poder,
porque nosotros, como empresas que trabajan con proveedores y como consumidores, tenemos poder para
indicar cuando un determinado banco hace las cosas bien y hacia dnde han de ir aquellos que no nos gustan
tanto. Es algo que nos empodera.
La gente es sufcientemente inteligente como para saber escoger buenos productos. Si ofreces un buen
material, la gente sabe lo que quiere. Pero hay que poner a disposicin de la gente material que valga la
pena, y explicar su diferencia. Si es esta nuestra intencin y lo debera ser, porque no tenerla sera una
perversin, debemos procurar que la sociedad camine hacia ello, y hacerlo implicar grandes cambios.
Yo confo en la gente. Confo porque, aunque diferentes, esencialmente todas las personas somos iguales. Yo
miro en mi interior y confo, as que miro a la gente y confo en ella. Cada persona aportar lo que tenga que
aportar si el entorno es el adecuado. No me cabe ninguna duda.
En cambio s que pongo en duda algo que aparece implcito en tu pregunta: que lo valioso es aquello socialmente
espectacular. No es as. Todo el mundo puede aportar cosas tiles al mundo, aunque solo algunas de ellas
sern famosas. Pero el objetivo en la vida no es la fama, sino llegar a ser quienes estemos llamados a ser:
taxistas efcaces, padres de familia amorosos, amantes cariosos y apasionados, clientes amables y sensatos,
personas atentas y amables, buenas vecinas, madres tiernas, empresarios que aportan cosas tiles al mundo,
etc. Todo el mundo tiene muchas cosas que aportar, pero cada persona ha de aportar las suyas y no hace
falta que todos salgamos en los peridicos. Sera bien aburrido, verdad?
Solo tenemos que seguir a nuestro corazn y llegar a ser quienes estamos llamados a ser. No hace falta ser
famoso, pero hay que perseguir nuestra pasin, nuestra misin. En Gattaca, una pelcula de ciencia fccin muy
Cada vez que acudamos a
un proveedor o a una tienda
y compremos algo, hemos
de plantearnos a quin
beneficiamos
Pero no todo el mundo tiene las mismas capacidades y por tanto no todo el mundo
podr aportar cosas tiles al mundo, no?
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interesante, se muestra cmo lo verdaderamente importante es el uso que le damos a nuestras capacidades,
no el hecho de que nuestra carga gentica o intelectual sean especiales o espectaculares. Lo fundamental no
es tener una gran capacidad, sino utilizar la capacidad que tengamos. En eso radica la felicidad.
Y esa es tambin la misin de la empresa, llegar a convertirla en la mejor empresa que podamos. No hace falta
ser una gran multinacional, sino la empresa que est llamada a ser, fel a nuestros valores.
Estamos acostumbrados a vivir en una sociedad que nos asegura que la felicidad es imposible, cosa que a
m me fastidia mucho porque no es cierto, es ms que posible! Vivir en plenitud es descubrir quienes somos
y expresarlo. Pero tan importante como el qu es el cuando. La plenitud, la verdadera felicidad, solo puede
vivirse aqu y ahora.
Como vivimos en una sociedad culturalmente
catlica, me gusta citar fragmentos de la Biblia
porque suelen entenderse bien. Pues bien, hay
unos cuantos mensajes de Jess en que los cuatro
evangelistas coinciden, y uno de ellos es que el
reino de Dios la plenitud est aqu. No dicen
que llegar dentro de cinco, diez o cincuenta aos,
o cuando muramos; dice que est dentro nuestro,
aqu y ahora, en nuestra vida cotidiana. Por tanto
la plenitud y la felicidad s son posibles y hemos
de gritarlo a los cuatro vientos. La felicidad est
aqu, en lo que hacemos ahora en nuestra vida
cotidiana. Recuerdo que una vez una madre me deca que el cuidado de sus hijos no le dejaba tiempo para la
espiritualidad. Le contest que eso era fantstico, que precisamente sus hijos eran aqu y ahora su camino
espiritual. La vida espiritual no debemos buscarla en el futuro, sino en el ahora. No debemos buscarla en
situaciones especiales como en monasterios o ermitas, sino en nuestro da a da. Debemos encarnarla en
nuestra empresa, en nuestro despacho, en nuestras reuniones, en el trabajo, en el autobs, en casa...
Como empresarios hemos de buscar la plenitud a travs de lo que aportamos con nuestros negocios. No
hay separacin entre nuestra vida espiritual y nuestra vida laboral, son solo una y deben estar integradas,
equilibradas, unifcadas. La consecuencia de conseguirlo ser la felicidad.
Me resulta difcil dar consejos concretos porque cada persona necesita de uno diferente y a menudo es esa
persona quien se da cuenta de ello al escucharlo. Pero mi tarea es apuntar distintas posibilidades, y decir
las cosas de forma diferente para que se entiendan. A veces pueden parecer contradictorias, pero cada
explicacin es til exclusivamente para una situacin concreta. As que voy a intentar dar una nueva pista y
es la siguiente. Hay una forma de olvidar las preocupaciones y disfrutar del momento, del ahora, pero no es
tan sencillo como explicarlo y entenderlo. Es ms bien como la receta de unos postres algo elaborado, que
necesitan de un poco de prctica hasta que salen bien.
La falsa creencia de que alcanzamos la felicidad simplemente desendolo no tiene ningn sentido. Mucha
gente piensa que las cosas con el tiempo se arreglan solas, pero el paso de los das no nos har ms hbiles ni
ms fuertes, ni ms sabios, solo ms viejos. Pues con la felicidad sucede exactamente igual. Esta no depende
de factores externos. La gente piensa que la vida es difcil y dura y sobre esta idea construyen el da a da.
Si les preguntas cmo estn te dicen con cara de pena: voy tirando. Y eso s que da pena, pero la vida no,
la vida es fantstica.
Y eso nos permitir vivir en plenitud?
No hay separacin entre nuestra
vida espiritual y nuestra vida
laboral, son solo una y deben
estar integradas, equilibradas,
unificadas
Cul es el secreto para conseguirlo?
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Nuestra verdadera tarea en la vida es ir eliminando las capas sobrantes que ocultan nuestra personalidad hasta
alcanzar y vivir conscientemente nuestra esencia. Y hay que recordar dos aspectos ms. El primero es que las
cosas ms importantes, como la vida misma, nos son regaladas. El segundo, que no he de dividir la vida entre
las actividades sagradas y las profanas, sino que toda la vida es una unidad y he de saber vivirla haciendo
sagrado cada acto y cada momento. No hay que olvidar que la Vida se nos ha regalado y nada nos pertenece,
ni tan solo la capacidad intelectual. La Inteligencia ya exista antes de que naciramos, simplemente es una
capacidad que ahora utilizamos. Tampoco nos pertenece la capacidad de amar, pues el Amor exista antes de
nosotros y, tal como se nos ha dado, un da lo dejaremos.
Las capas sobrantes de la vida es todo aquello que pensbamos que ramos pero que no somos. No se trata
de esforzarse en ser algo, sino de no identifcarnos con lo que no somos, para as convertirnos en nuestra
propia obra de arte; como quien esculpe una piedra y va eliminando los fragmentos de roca para dar forma
a su obra. Nosotros somos esa obra; lo que podemos llegar a ser ya est en nuestro interior, en el interior
de la piedra que somos, y solo hemos de permitir que se manifeste eliminando todo lo que no es esencial en
nosotros.
No podemos decidir lo que vivimos, pero s la forma en que lo vivimos. Por tanto podemos decidir ser felices.
S, la felicidad es una decisin, y cambiar esa idea absurda de que la felicidad no es posible aqu y ahora me
parece imprescindible y urgente.
Al margen de que las cosas vayan bien o no, podemos ser
felices. No importa dnde estemos ni qu hagamos, lo
fundamental es aprender a vivir en plenitud cada instante.
Ahora mismo debe haber alguien cortando cebolla, otra
persona acabando de escribir un informe, y otra pensando
la mejor manera de enfocar una campaa de mrketing. Se
puede ser feliz en cada uno de esos momentos siempre y
cuando estemos aqu. A menudo estamos tan pendientes
de otras cosas que nos olvidamos de nosotros mismos.
La gente quiere ser feliz, pero nos hemos olvidado del yo.
Cuando recuperamos el yo no importar lo que hagamos
o lo que nos pase, pues seremos felices.
Por lo tanto acabo de decir el secreto que comentaba: incluir dentro de nuestra consciencia a nuestro yo.
Estaremos en el aqu y el ahora, y al habitar nuestra consciencia reunifcaremos nuestro interior y nuestro
exterior. Porque por desgracia frecuentemente en nuestra consciencia hay de todo: facturas, programas
a realizar, agendas abarrotadas de actividades, personas a quienes atender... Pero nosotros no estamos!
Estamos ausentes de nuestra propia consciencia!
Si queremos estar en el aqu y el ahora hemos de estar presentes en nuestra propia consciencia. Adems
de todas las cosas a las que prestamos atencin, tambin hemos de prestar atencin a nuestra consciencia.
Hemos de darnos cuenta de que estamos aqu. Por ejemplo, quin lea esta entrevista, puede percibir un yo
que est comprendiendo lo que hay escrito?Podemos poner parte de nuestra atencin en ese yo en lugar de
ponerla toda en el exterior?Nos es posible? Si lo conseguimos veremos que estamos en el aqu y el ahora, el
tiempo se detendr y viviremos un presente eterno en el que se producirn transformaciones sorprendentes.
Nuestra vida ser gozosa y fuiremos en ella alegremente, con placer, plenamente conscientes y con ganar de
hacer aquello que estemos haciendo.
S, la motivacin surge de forma inevitable cuando estoy presente, despierto, en plena consciencia. Mucha
gente busca la motivacin en la voluntad, el esfuerzo, la disciplina... Se fuerzan a ser una determinada
persona y no ven que es un camino sin salida que solo lleva a rendirse unas semanas despus con todava
ms frustracin.
La automotivacin no tiene nada que ver con imponer sobre uno mismo control, violencia o disciplina, sino
No podemos decidir lo que
vivimos, pero s la forma en
que lo vivimos. Por tanto,
podemos decidir ser felices
As, la motivacin y la alegra de vivir nacen de estar presentes aqu y ahora?
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que es bsicamente una cuestin de amor. Imagina que te vuelven loco las botellas de cerveza; te encantan
tienes una coleccin enorme. Un da descubres que en las islas Fiji han sacado una que sera perfecta para
tu coleccin. Entonces, seras capaz de ponerte en contacto con alguien que supieras que va a ir all y
convencerle para que te la traiga. Y no pararas hasta conseguirla. Eso sera amor por la cerveza! Pero la
cuestin es que no habra esfuerzo; la automotivacin proviene del amor, y no del esfuerzo. Mucha gente
asocia la automotivacin con una cuestin de poner voluntad o ganas, pero lo que yo digo es que hay que
poner amor, porque el amor es un motor que nos empuja solo.
Y ahora quiero plantear una pregunta que intuyo ser de mucha utilidad para personas que posean negocios:
tu negocio tiene corazn?Amas tu negocio? Si tu respuesta es no quiere decir que todava no puedes
ejercer, realmente, como empresario. Puedes obligarte a trabajar y ser tcnicamente productivo, pero todava
no has descubierto un secreto fundamental que explicar parafraseando a Saint-Exupry: solo se trabaja
realmente con el corazn. Lo esencial es invisible a los ojos.
Claro! Hay que subrayar que los cambios internos implican cambios reales en el mundo exterior, en la vida
cotidiana, y que se perciben al cabo de un tiempo relativamente corto.
La inteligencia espiritual implica cierta proactividad
pero, a la vez, sin que nos fusionemos con el entorno
en que nos encontramos ni con las actividades que
realizamos. Se trata de sentirse uno mismo en todo
momento, como la consciencia, como el actor, como el
sujeto activo que hace las cosas; mantener siempre la
consciencia de ser el sujeto centro de lo que se hace,
siente o piensa. Parece un detalle de poca importancia,
pero es un aspecto bsico, porque implica estar siempre
presentes en nuestra consciencia, y no fusionados con
lo que hacemos. Implica estar aqu y ahora, y tiene
grandes implicaciones en el da a da.
Esto nos da la capacidad de movilizar todo nuestro entorno y de sentirnos la persona que lleva el timn de
nuestra vida. Cuando vamos a ver una pelcula podemos gritar, llorar o asustarnos porque estamos fusionados
con esta cosa que est muy bien porque ese es el objetivo del cine, pero tener la misma actitud en
nuestra vida cotidiana es un desastre. Debemos estar dentro de nuestra consciencia y, cuando estamos con
otra persona, hemos de ser capaces de verla sin perdernos a nosotros mismos. Poder trabajar sin perdernos,
disfrutar sin perdernos... Estar siempre presentes dentro de nuestras consciencias. Entonces nuestra efcacia
se multiplica sin medida. Por tanto, estar presentes es imprescindible para personas que lideran negocios, y
lo contrario signifca ser mucho menos efcaces, pagar costes elevados y precios profesionales y personales.
No hay alternativa, hay que despertar, estar aqu y ahora. Solo as podrs vivir un nivel espiritual superior,
alcanzar una espiritualidad ms profunda.
Claro! De hecho, lo absurdo es pensar que no necesitamos aprender lo que ignoramos. Encuentro absurdo
que no se nos enseen cosas tan importantes como el control interno, el autoconocimiento y la relacin entre
interior y exterior. Como empresarios debera ser asignatura obligatoria.
Descubrir cmo crear las causas del xito es imprescindible en la vida empresarial y, si se aprende, se puede
disear el futuro para que sea tal y como lo deseamos. Se trata de saber cuales son las leyes del xito y saber
cmo aplicarlas para crear nuestro propio destino. Porque el futuro es una eleccin, pero tambin hay que
saber cmo crearlo.
Eso nos ser til en el da a da?
Estar siempre presentes en
nuestra consciencia y no
fundidos con lo que hacemos
nos hace sentir la persona que
lleva el timn de nuestra vida
Es algo que pueda aprenderse?
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Tal vez debera explicarlo de forma diferente. Digamos que
no creamos el futuro, sino que nos hacemos merecedores
de un futuro u otro en funcin de quin y cmo somos,
y de las causas previas que hemos creado. En todo caso,
la conclusin es la misma: hemos de saber cmo crear las
causas previas que llevan al xito, y eso puede aprenderse.
Claro que s! De hecho, una de las misiones que me he
impuesto es ayudar a la gente en dicho aprendizaje,
darles informacin sobre las reas clave para gozar de
un xito empresarial genuino. El conocimiento est para
compartirlo, y al compartirlo se multiplica. El conocimiento
no es un secreto y lo debemos expandir.
Intentar explicarlo de forma muy resumida, porque en la parte prctica de este libro, que espero poder
escribir en un futuro cercano, se explicarn ms detalladamente. Sintticamente podramos decir que la clave
del xito es equilibrar la propia accin teniendo presentes cuatro reas o cuadrantes.
El primer cuadrante hace referencia a la parte interna de la empresa, a todo aquello que hay que tener presente
para poder funcionar con una mecnica precisa. Por ejemplo, tener clara la misin, la visin, los benefcios que
aportamos al mundo y no confundirlo con las caractersticas de nuestro producto o negocio, el pblico
objetivo, el organigrama, los procesos automatizados, etc. Todo esto se suele estudiar en muchos msteres,
pero yo acostumbro a darle una visin muy sencilla y prctica. Desconfo de los planes de empresa demasiado
largos, nadie puede tener tanta informacin en mente! Sin tener este cuadrante bien equilibrado, reducimos
extraordinariamente nuestras posibilidades de xito, pero si solo hemos establecido slidamente este rea
tambin estaremos cojos.
El segundo cuadrante investiga la sociedad actual y cmo adaptarse. No podemos tener unos negocios ni
unas estructuras empresariales del siglo pasado y os recuerdo que el siglo pasado es el siglo XX; han pasado
pocos aos, pero vivimos una realidad totalmente diferente.
Creo que no vivimos una crisis econmica, sino que estamos experimentando una transicin de sistema
econmico. Si somos capaces de entender hacia dnde nos dirigimos podremos llegar antes y nuestra oferta
empresarial ser entendida por una sociedad en transformacin. El clave de este cuadrante es que los negocios
de la sociedad que est naciendo no se estructurarn en torno a la maximizacin de benefcios, sino en torno
de las personas y su bienestar. El dinero ser una consecuencia natural e inevitable. Por tanto, hay que
adaptar nuestra empresa para que el bienestar de las personas est en el centro.
El tercer cuadrante aborda todas las tcnicas de autoconocimiento y autorrealizacin que hay que seguir en
el mbito interno. El objetivo es que las personas que estn dirigiendo las empresas se lideren a s mismas.
Cmo podra alguien liderar un proyecto si no puede ni liderarse a s mismo o a s misma? La consecuencia
de este trabajo ser la capacidad de comunicacin, de resiliencia, un incremento de la creatividad, una mayor
capacidad de percibir la realidad sin distorsionarla,...
Finalmente, el cuarto cuadrante aborda directamente la espiritualidad, las leyes naturales que afectan a la
empresa. Por ejemplo, de qu manera infuye nuestra actitud en el xito de un proyecto?De qu manera
podemos multiplicar los benefcios ponindonos a favor de la Vida y, por tanto, conseguirlo alegremente en
lugar de hacerlo con esfuerzo y sufrimiento?Es posible infuir en el futuro?Es posible crearlo de alguna
manera?Cmo?Creamos lo que creemos?Cmo llegar a estar en el mundo en que queremos vivir?Cmo lo
podemos concretar a nuestro alrededor?Cmo vivir unifcados interna y externamente?Qu leyes espirituales
son inevitables? La intencin es descubrir las grandes leyes naturales o espirituales con tal de trabajar en pro
de ellas. Entonces la vida fuye con facilidad y nuestro negocio forece sin esfuerzo. Este ltimo cuadrante es
el que, obviamente, contesta ms claramente a tu pregunta. Pero necesitamos una espiritualidad empresarial
encarnada, es decir, que tenga presente la realidad globalmente y, por tanto, no ignore los dems cuadrantes.
No creamos el futuro,
sino que nos hacemos
merecedores de un futuro u
otro en funcin de quin y
cmo somos, y de las causas
previas que hemos creado
Cules son las reas clave que hay que ensear y dominar para tener xito
empresarial y qu relacin tienen con la espiritualidad?
21
Resulta curioso comprobar cmo muchas tradiciones espirituales han enseado lo mismo desde hace siglos
por ejemplo, el karma yoga pero nosotros no nos hayamos dado cuenta an de que si queremos aplicarlo
a nuestras vidas hemos de aprenderlo primero.
A las personas que ya tenemos cierta edad nos sorprende de entrada que esto pueda interesar a las empresas.
Puede que sea porque estamos acostumbrados a un modelo de trabajo en el que se nos poda maltratar y
exigir sin lmite, lo que haba normal que la gente odiase su trabajo. Pero hay que romper con esta inercia que
solo provoca malestar.
Encuentro muy curioso nos hayamos acostumbrado a sufrir estrs en el trabajo y que nos parezca normal.
Vivo estresada, Sufro mucha presin en la ofcina, Necesito unas vacaciones con urgencia,... son
quejas habituales que vivimos como una situacin normal. Pero deberamos darnos cuenta de que no, no
son normales. Pero primero hay que distinguir entre estrs y eutrs. El eutrs es la pasin que nos mueve a
actuar, mientras que el estrs es la presin excesiva que paraliza y hace sufrir. El estrs en la empresa puede
eliminarse cambiando algunas premisas, por ejemplo, entendiendo que los primeros clientes de la empresa son
los trabajadores. Si los cuidamos, se sentirn ms comprometidos con el proyecto, rendirn ms, sern ms
feles y estarn contentos. Tambin hay que tener en cuenta que la cooperacin nos hace ms fuertes que la
competencia. La cooperacin ha sido clave en la supervivencia del ser humano a lo largo de la historia. Y por
ltimo recordar que el hecho de crecer infnitamente no es imprescindible.
Utilizar herramientas como la meditacin es un paso positivo. Para la empresa tiene una serie de benefcios:
poder producir con menos estrs, aumentar la creatividad, la estabilidad o la intuicin, etc. Pero tampoco
quiero que la gente piense que la meditacin o el yoga son una panacea. Son solo una herramienta que ayuda
a equilibrar uno de los cuadrantes del xito; si buscamos una vida de xito interno y externo debemos de
abordar los cuatro cuadrantes.
Por tanto, desde el punto de vista empresarial estos aprendizajes deberan situarse dentro de un marco ms
amplio, el cual acabo de citar: las cuatro reas o cuadrantes del xito. Si enseamos meditacin, yoga o
similares, estaremos atacando un punto importante, pero no el nico de los que llevan al xito. Es necesario
atacarlos todos los cuadrantes que llevan al xito que, de este modo, se hace inevitable.
El verdadero xito empresarial incluye pocas y
momentos para todo. Slo lo alcanzaremos si pagamos
un precio, ya que todo en este mundo tiene un precio.
Por tanto, en ciertos momentos, impulsar un proyecto
empresarial puede suponer hacer ms horas que un reloj.
Pero en otros momentos puede suponer cogerse largas
temporadas de descanso y ausente del proyecto. Esto
es algo que mucha gente no entiende, porque piensa y,
por desgracia, a menudo con razn que si se ausentan
de su negocio este dejar de funcionar. Y esto sucede
porque hay mucha gente que no tiene una empresa, sino
un puesto de trabajo.
La diferencia entre un lugar de trabajo y una empresa es evidente: el lugar de trabajo ha de estar ocupado
Has mencionado el karma yoga, y parece que ltimamente las empresas empiezan
a interesarse en las tcnicas de meditacin y de crecimiento personal como
estrategia para mejorar el rendimiento de la plantilla, qu piensas de ello?
Para lograr el xito empresarial hay que dedicar tantas horas como sea posible?
Hemos de ser capaces
de generar mecanismos
que lleven a la empresa
a funcionar sin nuestra
presencia constante
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para que la faena se haga, pero en cambio la empresa es un proyecto que no depende de nadie en particular
para funcionar, es un mecanismo autnomo que funciona por s solo y produce benefcios al margen de las
personas concretas que la impulsen. Cuando un proyecto empresarial depende de una nica persona, queda
claro que no es un proyecto autnomo, sino un puesto de trabajo.
Si alguien es empresario o empresaria, ha de tener una visin y un proyecto, y este proyecto ha de funcionar
produciendo un bien al mundo y de forma que haga feliz tambin a la gente que trabaja en l, hasta el punto
de poder seguir adelante sin el mismo empresario o empresaria. Si somos capaces de llegar a este punto,
seguramente sentiremos la necesidad de empezar muchos otros proyectos, porque las personas realmente
emprendedoras sienten la necesidad de hacerlo y saben que para ello cada uno ha de funcionar sin su
presencia. No quieren un puesto de trabajo, sino una empresa que funcione con autonoma!
Hay mucha gente que no se da cuenta de esto porque no son realmente empresarios; lo que tienen se
llama autoocupacin. Ellos son el trabajo, porque sin ellos la empresa no funciona, y eso signifca que ellos
mismos son el obstculo para el xito del proyecto. Si enferman, el bien que hacen dejar de hacerse porque
la empresa depende de ellos. Este tipo de refexiones deberan hacerse en la empresa a diario. Hay alguien
que quiera ser un obstculo para su propia empresa? A menudo hay empresas familiares que cierran cuando
muere la persona que la impulsaba. Signifca que no era una verdadera empresa, que la persona que la diriga
no lo haca bien, sino que era el obstculo que impeda al proyecto ser realmente una empresa, es decir, un
proyecto autnomo que funciona al margen de quin lleve la batuta.
Como empresarios nuestra misin es aportar cosas tiles al mundo, y si tenemos una capacidad de visin y
de creacin de las cosas, hemos de hacer que estas funcionen y despus dejar que sigan funcionando solas
para crear otras. Las personas capaces y por defnicin una empresaria o empresario lo es no pueden
quedar atrapadas en el primer proyecto que impulsan, hay mucho trabajo por hacer en el mundo y deben
seguir impulsando nuevos proyectos! Es como ser poeta, no acabas cuando ya has escrito uno! Escribes otro,
y otro... Por tanto, tener madera de empresario implica crear empresas, riqueza, y que la riqueza se genere
y distribuya por s misma. Hemos de ser capaces de generar mecanismos que lleven a la empresa a funcionar
sin nuestra presencia constante para poder construir ms proyectos tiles al mundo, ms empresas.
Pero hay que reparar en un hecho evidente: no todo el mundo tiene madera de empresario, este es un falso
mito que habra que desmontar. Hoy da parece que est de moda decir que se es emprendedor, pero mucha
gente tan solo quiere tener una autoocupacin, y eso no signifca tener verdadera madera de emprendedor o
emprendedora. Hay gente que es realmente emprendedora y gente que no lo es. Es necesario pues que cada
persona siga a su corazn.
No digo que esta sea una verdad absoluta, posiblemente pueda
mejorarse y, de hecho, invito a los asistentes a mis cursos a
que investiguen y elaboren su propia lista de caractersticas,
pero de entrada yo creo que las personas emprendedoras
deberan tener una misin, es decir, un sueo poderoso como
meta. En segundo lugar, capacidad de accin. Y, por ltimo,
han de hacerlo por amor. La consecuencia necesaria de cumplir
estas condiciones sera la viabilidad econmica.
Es decir, debo saber qu quiero aportar, cmo aportarlo,
y hacerlo con la intencin de ser til, de mejorar el mundo.
Cualquier persona que sienta eso dentro, tendr el xito
asegurado.
Y lo ms probable es que, despus de montar una empresa y de disfrutar del placer de ser til al mundo, se
vuelva a tener otro sueo, otra misin que te llama. Por eso mucha gente es empresaria en serie; responden
Y qu llevan en su corazn las personas con madera empresarial?Qu las
diferencia de las que no la tienen? Es decir, cmo sabemos si tenemos madera
de empresarios?
Tener mentalidad
empresarial implica ser
constructores de sueos
que se independizan
y funcionan con xito
por s mismos
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a las exigencias de su corazn y vuelven a impulsar nuevas formas de ser tiles al mundo. Cuando llevas lo
emprendedor en la sangre, construyes diversos negocios que funcionan con autonoma para poder crear otros
nuevos. Tener mentalidad empresarial implica ser constructores de sueos que se independizan y funcionan
con xito por s mismos, sin nuestra presencia.
Las mismas estructuras psicolgicas que funcionan en la vida personal funcionan tambin en el trabajo. Es
decir, primero debes tener una misin y una visin de aquello que quieres construir. Despus, al ponerlo en
marcha, has de contagiar esta visin y esta pasin a tu equipo. Los valores que siempre han funcionado en la
vida privada han de estar presentes tambin en la vida empresarial. Con ello creas un equipo que dirigir tu
sueo cuando t te vayas para crear otro.
Si un empresario o empresaria comparte con su equipo los xitos y una parte relevante de los benefcios
econmicos, los integrantes de su equipo se sienten reconocidos. Pero si hace que los dems trabajen, si
los explota, estos lo abandonarn en cuanto puedan y nunca podr tener un equipo que maneje el barco en
su ausencia; quedar atrapado o atrapada en su propio proyecto. El dicho donde manda capitn no manda
marinero solo es cierta cuando no puedes confar en los que cuidan del negocio; por tanto, montar un
verdadero equipo es fundamental.
Hemos de comprender que una empresa es como una especie de orquesta de la cual el empresario o
empresaria es parte. Est compuesta por accionistas, dirigentes, trabajadores, proveedores... Pero tambin
por los clientes y por la Administracin Pblica. En conjunto formamos la sociedad, donde todo el mundo tiene
una misin.
Cuando nos ponemos de acuerdo con otras empresas o
entidades para trabajar conjuntamente, la Administracin
nos puede mirar con muy buenos ojos y apoyarnos por
entender que nuestra misin es ayudar a resolver un
determinado problema. As que podemos encontrar unos
socios que, de lo contrario, seran nuestros enemigos.
Y en este sentido hay que entender que a menudo la
empresa no es una isla, sino un continente y, tal como
dice mi colega Raimon Sams, una empresa espiritual,
obviamente, es una empresa en la que percibimos dicha
unidad. Descubrir esta unidad signifca no estar en lucha,
sino colaborar para buscar un bien. Cuando miremos a
nuestro alrededor veremos a gente a quien ayudar o que
puede ayudarnos, y eso nos har subir de nivel.
Es decir, es necesario que el empresariado genere en el
mbito profesional una coleccin de normas que faciliten que las personas crezcan. Por ejemplo, compartir las
ganancias con alegra con las personas que han ayudado a generarlas; alegrarse del xito de otras compaas,
ya que estas tambin estn aportando al mundo cosas importantes y siempre podemos aprender de la
competencia; y no compararse con los dems sino buscar qu es lo que se quiere para la propia compaa
y tener presente que lo que nos motiva es enriquecer el mundo, y no a nosotros mismos. La riqueza es una
consecuencia de estar benefciando al mundo. Si se tiene eso claro aunque no es fcil porque no nos han
educado como para tener eso en el centro de nuestro corazn, el xito y la construccin de equipos de
confanza sern inevitables.
En el libro Los siete hbitos de la gente altamente efectiva, Stephen Covey habla de introducir en el mundo de
las relaciones, aparte de la tica de los resultados es decir, que las cosas funcionen, la tica del cuidado.
Merece la pena tambin poner eso en el centro del mundo empresarial y en el centro de cualquier relacin.
He ledo el libro de Google sobre la formacin que imparten y me parece extraordinaria. Los empleados
de Google saben que si no innovan su empresa morir, as que reciben una formacin que toca tanto los
aspectos tcnicos como los espirituales. Tambin nuestros negocios morirn si no innovamos. Recordis
aquellas panaderas que haba cuando ramos pequeos, que solo hacan pan y bizcochos?Qu ha sido de
Pero cmo llegamos?Qu crees que podra funcionar?
No importa que tengamos una
pequea tienda o despacho,
lo que importa es que estemos
ah para lo que la gente
de hoy da necesita, y aqu
los valores y la espiritualidad
son claves
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ellos? Las panaderas se han transformado, pero tambin las pasteleras, y muchos otros modelos de negocio
que tambin se han adaptado a los cambios sociales. Por eso debemos saber escuchar a lo que hacen los
grandes, hemos de ser un poco Google. No importa que tengamos una pequea tienda de barrio o un pequeo
despacho en un primer piso de una calle secundaria, lo importante es que estemos ah para lo que la gente de
hoy da necesita, y aqu los valores y la espiritualidad tienen un papel clave.
Si estamos en una empresa trabajaremos con alguien, con personas que tienen nombre y apellidos, intereses,
color de ojos, textura de piel... Es con estas personas concretas con quienes nos relacionamos y con quienes
cooperamos. Es importante obtener resultados? Sin duda, porque si no los negocios no seguiran adelante.
Pero el negocio lo construimos conjuntamente, y por tanto, volver a poner en el centro el valor de las personas
es un requisito fundamental. Y lo hemos de hacer nosotros como individuos, pero tambin como sociedad.
Este es el futuro que nos espera y el reto que tenemos delante: aadir a la tica de los resultados la tica del
cuidado de las personas. En este punto confuyen socialismo y capitalismo, o sea, en la unin de los resultados
con la consideracin por las personas es donde nace el nuevo paradigma: la economa del verdadero bien
comn. No solo una economa que benefcie a la propietaria o propietario de la empresa, ni una economa
centralizada que niega la libertad de las personas con determinacin y capacidad, sino una economa que
busca el benefcio de todos, que se traduce tanto en resultados econmicos como en consideracin por las
personas.
En el nuevo paradigma tambin es bsico equivocarse, porque solo entonces pone uno en duda el camino
recorrido y puede hallar nuevas formas de hacer las cosas. La obligacin de una empresa para con el mundo
es enriquecerlo, as que ha de equivocarse para que ello le permita encontrar nuevas vas con las que generar
dicha riqueza con ms fuerza. Aquellas empresas tan conservadoras que siguen haciendo las cosas como lo
hacan hace seiscientos aos ya no aportan nada, son parsitos de aquellas personas que hace seiscientos aos
inventaron una serie de procesos. Nuestra obligacin es inventar, crear, innovar, aportar cosas, y por tanto
equivocarnos es vital; los errores son pistas imprescindibles
para poder hallar nuevos caminos.
Si queremos impulsar empresas solo hay dos opciones,
sufrimiento o mutacin, y no subirse al carro es alargar el
sufrimiento. No tengo respuestas absolutas, pero a aquellos
que opten por el cambio puedo darles pistas sobre cmo
dotarse de una estructura empresarial inmune a la crisis. Se
trata de que las empresas ofrezcan productos realmente tiles,
de calidad y asequibles por todos. Pero aquellas empresas que
no potencien el cambio, sufrirn. En el mar social hay olas muy
altas, y ms vale aprender a hacer surf para poder vivir en un
espacio de cambio continuo.
Pienso, como dice mi compaero Raimon Sams, que entramos
en una sociedad en que muchas personas empezarn a crear
su propio empleo, sern sus propios jefes. Sern personas
responsables de s mismas y autnomas, y eso nos har ms sabios, ms libres y ms prsperos. Aun as
quiero aadir una observacin que considero muy importante: es fundamental comenzar a pensar desde ya
en de qu manera transformar el sistema productivo actual de esta sociedad, que es altamente injusto. El
actual sistema produce muertes, malestar y mucho dolor innecesario. Hemos de seguir apostando por los
emprendedores, pero tambin hay que pensar que con eso no es sufciente para cambiar toda la estructura
social. Hay que hacerlo con la intencin de generar una sociedad que viva un nuevo paradigma, y la coyuntura
actual es idnea para dicho despertar. De hecho, la crisis econmica nos est obligando a hacerlo! Ojal
seamos capaces de escuchar lo que a realidad nos est pidiendo, nos ahorrara mucho sufrimiento futuro.
Y si se intenta y no funciona?Y si fracasamos en nuestro proyecto empresarial?
Solo cuando alguien
se equivoca pone en duda
el camino recorrido y
puede por tanto encontrar
nuevas formas de hacer
las cosas
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La consecucin del mximo benefcio econmico como objetivo prioritario de una empresa dejar de estar en
el centro y de ser bien vista por todos, porque es una idea obsoleta, porque parte de una visin del mundo que
no es verdica tal vez antes s, pero ahora ya no. Era una visin adecuada en un mundo en que la comida,
el alojamiento, la ropa o la energa eran bienes escasos. En aquella situacin histrica ms vala intentar
quedarse con el trozo de pastel ms grande, porque si no haba amenaza de morir de hambre. A la situacin
que se generaba la llamamos meritocracia: aquel que tenga ms mritos tendr derecho a vivir, y quien no los
tenga, mala suerte. Era la ley de la selva. Y eso en estos momentos ya no es as, y este es un dato objetivo. Se
produce sufciente energa, alimentos, tecnologa, conocimiento o ropa como para que todos podamos vivir
de manera confortable. Y este hecho cambia las normas del juego y puede ayudarnos a dar un salto tico que
puede provocar un gran cambio social y una evolucin moral importante de la humanidad. Es decir, podemos
dejar de poner en el centro el benefcio econmico y poner en l el bienestar de las personas porque ahora es
posible. Eso provocar cambios positivos e inmensos en nuestra sociedad, y tambin en nuestro psiquismo,
ayudar a nuestra evolucin como especie. Precisamente ahora tenemos algunos problemas globales, como el
inmenso problema ecolgico, que no pueden resolverse sin una evolucin tica de la humanidad, que consiste
en dejar de medir el mundo desde el egosmo del yo para poder hacerlo desde el gozo del nosotros.
Por lo tanto, como los empresarios generamos riqueza y utilidad al mundo, hemos de darnos cuenta de que,
desde esta perspectiva, el tema central es como se distribuye este bienestar. Si el criterio es darlo solo a
quien pueda pagarlo, volveremos al paradigma antiguo. Si se trata de darlo a quien tenga derecho para ello y
lo necesite, entonces estaremos hablando del nuevo paradigma.
Entiendo lo que planteas y lgicamente habra que buscar mecanismos para mantener viva la motivacin y
la colaboracin activa entre las personas, es decir, el trabajo. Es una pena que la palabra trabajo venga de
un trmino latino que signifca tortura, porque trabajar no es un castigo, sino una forma de disfrutar de la
expresin de mis capacidades. Claro que si los puestos de trabajo son explotadores no es de extraar que se
parezca ms a una tortura que al placer de trabajar y compartir lo que se tiene.
Hay gente que se escandaliza cuando oye hablar de atender
las necesidades de la gente por el simple hecho de que las
tenga, y piensa que en una situacin as la gente dejara de
trabajar. Pero esta visin ha llevado a una situacin que no
es admisible, ya que en estos momentos ni las necesidades
ms bsicas son atendidas si la persona no tiene dinero.
Quiero decir que textualmente dejamos de morir de
hambre a millones de personas porque no tienen recursos
para comprar comida. S que hay alimentos disponibles,
pero como no tienen dinero, no tienen acceso a ellos.
Para m esto es escandaloso. Claro que tambin pienso
que no todo se puede dar libremente y sin contrapartidas,
por respeto tambin a las personas que lo reciben, ya que
tienen derecho a ser tiles y aportar algo a cambio de
lo que reciben. Por tanto, hemos de encontrar un punto
intermedio. Tal vez haya una serie de cosas bsicas que se
puedan dar gratuitamente a todo el mundo, pero tambin
hemos de facilitar que la gente pueda aportar, con su trabajo o de cualquier otro modo, con una compensacin
que los haga dignos frente a ellos mismos y no vivan en un estado de dependencia infantiloide.
Qu diferenciar este nuevo paradigma del sistema vigente?
Pero si mis necesidades estn cubiertas por el simple hecho de tener derecho,
no generara eso una sociedad donde la gente holgazaneara y dejara de trabajar,
llevndonos al caos?
Si les ofrecemos un
trabajo mejor pagado
econmicamente
es posible que dijeran:
Yo me siento pagado
de otra forma, porque hay
cosas que no se pagan con
dinero
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Creo frmemente que si construimos una sociedad ms justa que atienda las necesidades de las personas
al margen de que tengan dinero o no para pagarlo y sobre la viabilidad de esto quiero sealar que mi
empresa est construida sobre este paradigma y eso no la hace poco rentable econmicamente, sino todo
lo contrario, muchas personas seguiran trabajando. Yo lo hara, y no creo que fuese la nica persona del
mundo que lo hiciese. Porque trabajar no es el castigo divino que conciben algunos, sino la posibilidad de
expresarse.
En este sentido, una empresa espiritual tambin busca que su equipo se exprese, que los empleados sientan
que vale la pena trabajar en ella. De darse esto, si llegado el caso otra empresa les ofreciese un puesto de
trabajo mejor retribuido econmicamente, es posible que dijesen: Yo me siento pagado de otra forma,
porque hay cosas que no se pagan con dinero. En este nuevo paradigma entran muchas cosas, pero el eje
central se podra resumir con la frase asequible para todos al margen de que tengan o no dinero. Y reitero
que esta flosofa es perfectamente compatible con el xito econmico, como muestra el caso de la editorial
que dirijo, que ofrece material escolar al margen de que el alumnado pueda pagarlo.
Efectivamente, lo que es bueno para una empresa tambin lo ha de ser para la sociedad, para los clientes, y
para los trabajadores. En caso contrario tampoco sera bueno para la empresa.
Las organizaciones, las empresas, las administraciones, las ONG,... hemos de plantearnos cmo ayudar en el
trnsito de la antigua forma de funcionamiento, la de antes de la crisis, hacia un nuevo paradigma que sea
realmente til.
Pero hay que ayudar tambin a las personas que lideran estas
organizaciones a tener un equilibrio interior, una visin clara de
la realidad, una misin, unos valores que los muevan. Y, claro,
tambin a hacer que la empresa sea viable, cosa que, como
he dicho, no es incompatible. Si las organizaciones del antiguo
paradigma tenan como objetivo maximizar los benefcios propios
bien fuesen en trminos econmicos, de votos, o de nmero
de afliados, por ejemplo, en el nuevo paradigma esto ya no
es un objetivo, sino la consecuencia de tener un corazn, un
mensaje y una estructura realmente til para la poblacin. Lo
primordial ser tener una misin que entusiasme a las personas
a quienes va dirigida, una misin que defenda unos valores
que todas las personas implicadas tambin defenderan. Tener
una estructura con estos valores centrales y que adems se
produzca con excelencia y por servir a los dems.
Cuando una empresa deja de tener el benefcio econmico como prioridad, la riqueza ser la consecuencia.
La diferencia es que no se obtendr a cualquier precio, sino de manera socialmente sostenible. Situar la
generacin de bienestar para las personas en el centro hace inevitable la viabilidad econmica y, por tanto,
el benefcio. Esto se concretara en un tipo de servicio con un coste justo y para todo el que lo necesitase,
y que solo pagara quien pudiera hacerlo. Yo mismo he llevado a la prctica esta flosofa. Tengo un sistema
de ortografa excelente que publico mediante mi propia editorial. El mtodo reduce las faltas ortogrfcas
hasta un 80 % en solo un trimestre mediante un pequeo cuaderno que solo ha de hacerse una vez en la
vida. Debera negrselo a los nios que no tienen dinero? Eso sera inmoral! Decid ofrecerlo gratuitamente a
aquellas personas que no tuviesen recursos para pagarlos y ahora se utiliza en muchas escuelas de diferentes
pases, al margen de que tengan o no dinero. Por supuesto he tenido que disear el negocio de forma que
no genere prdidas innecesarias, pero haciendo a la vez asequibles los materiales para todo aquel que los
necesite. La consecuencia es realizar un gran bien, y tener una empresa rentable! As que insisto: el nuevo
paradigma que busca el bienestar y el benefcio de las personas es totalmente compatible con el xito
empresarial. Y no solo eso, sino que multiplica los benefcios y te hace inmune a la crisis.
As pues, el bien de la empresa est unido al de su plantilla y al de la sociedad en
la que esta se encuentra inmersa?
Cuando una empresa
deja de poner
el beneficio econmico
como prioridad, la
riqueza ser
la consecuencia
27
Uno de los principales problemas, desde mi punto de vista, es la forma en que la riqueza se genera y distribuye.
Las riquezas que nosotros generamos van a parar a la gente y al pas. Llegado el momento en que funcionas
sin problema y no necesitas de ms, entonces el placer reside en seguir produciendo aquello que benefcia al
mundo; seguir expresando tu potencial y seguir disfrutando de lo que produces por el simple placer de crear
y expresarte.
Hemos crecido en un mundo donde la escasez era lo
central, ya que quin no tena dinero no poda cubrir ni las
necesidades mnimas, as que tratamos de acumular dinero
sin lmite porque cuanto ms acumulemos el riesgo de
pobreza es menor. Pero, qu pasara si la pobreza fuese
imposible debido a que la estructura social permitiese
tener lo imprescindible para vivir? Entonces incrementar la
cantidad de dinero disponible sera til solo para disfrutar
de ciertas cosas no imprescindibles y, lo ms importante,
no tendramos miedo a la pobreza. Las personas sabran
el precio real de cada cosa extra y cuando vivisemos
con sufciente riqueza y bienestar no querramos seguir
acumulando ms dinero. La acumulacin sin ms se basa
en el miedo a la pobreza, pero si eso desaparece, quin
quiere seguir acumulando?
Por eso digo que cuando tienes sufciente no necesitas ms. Partiendo de este punto, lo que hagas lo hars
como forma de expresin de tu potencial: cuidar de la familia, de los nios, establecer relaciones profundas
y reales con las personas, dedicarte a preguntarte sobre la vida, sobre la sociedad, sobre la justicia, dedicar
tiempo al arte, a la creacin, a participar en proyectos colectivos... De hecho, en contra de lo que mucha
gente cree, est cientfcamente demostrado que la colaboracin y la ayuda son mucho ms motivadoras
que el miedo y la competencia. As que en un mundo en el que se asegure lo sufciente para todos es ms
fcil generar ms riqueza a partir de la colaboracin que no hacerlo en el mundo actual, donde el miedo a la
pobreza siempre est acechndonos como una amenazadora espada de Damocles.
Todo esto tambin supone pensarte en funcin del nuevo paradigma, lo que hace que cambien muchas
cosas. Da una gran cantidad de valores a tu vida y a tu empresa, pues querremos generar una empresa, una
sociedad y una vida que no estn basadas en el miedo, sino en la colaboracin y en el compartir. Tu empresa
se convierte en una empresa diferente a la mayora de las actuales, fundadas bajo un paradigma del siglo
XIX. El reto actual es hallar nuevos paradigmas para las organizaciones y para las empresas que nos ayuden a
integrar nuestra esencia con lo que hacemos, que nos ayuden a integrar el interior y el exterior, el benefcio
propio y el ajeno. Necesitamos empresas que expresen con integridad los valores ticos y espirituales que
queremos vivir en nuestra vida personal, porque no podemos separar nuestra vida personal de la empresarial.
Somos una nica persona y hemos de vivir de manera unifcada, y si los valores son el eje de nuestra vida
personal, tambin lo han de ser en nuestra vida pblica y empresarial.
Ms bien al contrario, es especialmente importante ahora porque entiendo que no estamos viviendo una
simple crisis econmica, sino una transformacin mucho ms profunda, un cambio de sistema econmico.
Hacia dnde hemos de orientar entonces esta nueva forma de funcionar?A qu
nos enfrentamos?
La tendencia a acumular
sin lmite se basa
en el miedo a la pobreza,
pero si esta desaparece,
quin quiere seguir
acumulando?
Realmente crees que este cambio es ahora una prioridad para las empresas?
No piensas que este cambio de valores no es prioritario en este momento de
plena crisis econmica?
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De estos, a lo largo de la historia no ha habido muchos, bsicamente cuatro: el recolector, el esclavista, el
feudal y el industrial capitalista. Ahora est llegando un nuevo sistema econmico y lo estamos viendo nacer
delante nuestro. Adems, estos cambios se han ido acelerando, ya que cada vez los perodos de transicin
entre los distintos sistemas son ms cortos, y eso hace que desde un punto de vista histrico estemos
viviendo un momento extraordinario. Es como ver la cada del imperio romano ante nuestros ojos. Y si antes
eso duraba unos centenares de aos, lo ms probable es que el cambio actual solo dure unas pocas dcadas.
Por tanto, es muy posible que veamos nacer una nueva sociedad.
Si nos basamos en la hiptesis de que estamos
frente al nacimiento de un nuevo sistema, nuestra
responsabilidad es ayudar a que nazca lo ms pronto
posible para que el parto sea lo ms corto y menos
doloroso posible. Los cambios pueden ser dolorosos,
por eso hay que ayudar a agilizar esta transicin que
vivimos. Y se hace poniendo la intuicin por delante,
teniendo visin, amor y energa. La intuicin es una
capacidad que se cultiva, que puede aprenderse y
ha de aprenderse. Por este motivo he comenzado a
impartir unos cursos dirigidos al mundo empresarial
y a las administraciones publicas, porque si
transformamos lo que tenemos ahora, resultar
ms fcil convertirnos en una sociedad con menos
sufrimiento.
Para poder evolucionar primero hemos de ordenar nuestros cajones: el de la cabeza, el del corazn, el de la
accin, el del silencio, el de la escucha, el de la apertura,... junto con todas las herramientas empresariales. No
solo lo s por experiencia personal con mi empresa, sino porque toda la literatura sobre el mundo empresarial
que se produce actualmente habla de la necesidad de dar un paso mucho mas all. Resulta curioso ver cada
vez ms que la literatura empresarial est a medio camino entre la literatura econmica y la espiritual y de
crecimiento personal. Esto responde al hecho de que el cambio empresarial y social a realizar debe implicar
un cambio interior y exterior a la vez.
Por lo tanto, hay que tener una serie de caractersticas determinadas. Por ejemplo, el empresario o empresaria
del nuevo paradigma ha de ser una persona abierta a la intuicin, porque hay cosas que no son tan obvias, sobre
todo en un momento de cambio como el que vivimos. No pasamos solo por una crisis econmica, sino que es
un momento de cambio de sistema productivo y econmico, as que hay que tener la mente absolutamente
abierta al hacia dnde vamos, tener abierta la intuicin. Adems, la intuicin ha de ir acompaada de una
preparacin y de una visin clara; hemos de saber pues de contabilidad, mrketing, gestin de personal, etc.
Tenemos que saber del tema con el que tratamos! No se trata simplemente de tener intuicin como a quien
se le aparece la virgen, hay que estar preparados.
Pero adems de la intuicin y de la preparacin tcnica hay que tener mucha energa, porque el cambio
supondr enfrentarse a temas complicados. Por suerte, si amas aquello que haces, es obvio que tendrs esa
energa que necesitas.
Tambin has de tener creatividad, porque todo lo que estaba escrito antes seguramente ya no tenga sentido.
Las cadenas de televisin son un claro ejemplo; ahora, a travs de internet, cualquier cadena puede competir
con la BBC, cosa antes impensable. A quien le interese un determinado programa podr verlo desde cualquier
punto del planeta, as que cuando una televisin local hace sus programas no ha de planterselos como
programas que solo vern las personas de la comarca o del pas, sino que pueden ser vistos en todo el mundo,
con lo que podramos subtitularlos, doblarlos, promocionarlos... y podramos conseguir que un programa local
tuviese una verdadera incidencia global. Y todo esto surge de la creatividad, de mirarnos desde un punto de
vista desde donde no nos habamos mirado nunca.
Por ltimo hay otro punto muy importante: la empata o la capacidad de ponernos en el lugar de los dems. Y
Este cambio es especialmente
importante ahora para el mundo
empresarial porque entiendo
que no vivimos solo una crisis
econmica, sino un cambio
del sistema econmico
Qu hay que tener para emprender este camino?
29
no solo para ponernos en el lugar de los clientes, tambin en el de los trabajadores y, sobre todo, en el de la
gente que necesita de nuestros productos y no los tiene. No hablo de pensar en acciones de mrketing que
es por cierto otra rea que deberamos dominar, sino de cmo puedo hacer llegar lo que ofrezco a todos
los que lo necesitan a un precio justo.

En cierto momento me di cuenta de que la riqueza y el bienestar eran inevitables, pero no cuando yo los
buscaba, sino cuando generaba las causas, es decir, cuando consegua que todo aquello que produca fuese
til y de calidad y que lo pudiese conseguir cualquier persona, tuviese o no dinero. Ya s que resumido as
parece evidente, pero yo lo he descubierto hace relativamente poco. He descubierto cosas que no haba visto
antes y eso me ha abierto toda una serie de perspectivas muy interesantes.
En primer lugar, he visto que los viejos tiempos no volvern. Qu es pues lo que est caduco? Igual sorprende
un poco, pero lo que est caduca es la idea de que las empresas han de priorizar su rentabilidad. Est caduca la
idea de que lo ms importante para las empresas es producir dinero. Y sin embargo, toda nuestra sociedad se
estructura en torno a esta idea. Nadie monta una empresa o un negocio sin priorizar el benefcio econmico.
Tenemos que darnos cuenta de que cuando producimos algo excelente, negarlo a los dems es inmoral, y
lo es hasta el punto de que en este mismo momento haya gente que muere sencillamente porque no puede
pagar una vacuna o comida. Y lo tenemos tan asumido que para nosotros se ha convertido en un hecho
normal, el negarle a alguien el derecho a vivir porque no pueda pagar. Pero cuando romp con eso me plante:
Podra organizar una empresa de una forma diferente?. Esta forma diferente sera un paradigma distinto,
ya que lo principal seran las personas. En ltima instancia, se trata de un asunto espiritual porque si la persona
es lo principal signifca que lo principal es su bienestar, el amor que siento hacia esta persona, y como dijo san
Juan, Dios es amor, es decir, la espiritualidad es amor. Si planteas el negocio desde una ptica espiritual es
prcticamente inevitable conseguir benefcios.
El propsito en la vida de una persona es hallar la felicidad, es decir, llegar a ser quienes somos, ofrecer el
mximo bienestar a las personas de nuestro alrededor y descubrirnos a nosotros mismos como personas
que enriquecen el mundo. Descubrirnos quiere decir simplemente descubrir quin somos y expresarnos en el
mundo, esta es nuestra misin como personas, y si la logramos, el da que muramos podremos mirar atrs y
saber que hemos cumplido con nuestro objetivo vital. Y si alguien mira adelante, como no sabe lo que vendr
despus, pondr mucho inters.
Esta es la misin individual pero, y la misin de la empresa?
Pues es la misma: descubrir qu aportamos a este mundo,
de qu manera lo estamos enriqueciendo, benefciando, y
cmo transformamos socialmente nuestro entorno y el
mundo. Y cuando llegue el momento de morir porque las
empresas normalmente tambin tienen un nacimiento, un
crecimiento y una muerte, podremos mirar atrs y decir
que hemos sido capaces de transformar el planeta. Entonces
habr otras empresas que ocuparan nuestro lugar, o bien
nos transformaremos en otra empresa y ofreceremos otros
servicios que hasta ahora no se nos haban ocurrido, pero
en todo caso habremos enriquecido al mundo. As pues,
enriquecer al mundo, descubrir quienes somos y hacer de este planeta un lugar mejor, son los objetivos que
forman nuestra misin tanto individual como colectiva, cosa que a veces no tenemos muy clara.
En qu momento y cmo descubriste todo esto que explicas?
Por lo tanto, el secreto para alcanzar el xito es la espiritualidad?
La misin de la empresa es
descubrir qu aportamos a
este mundo, de qu manera
lo estamos enriqueciendo
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Suelo decir que, a nivel individual, tener xito signifca levantarse cada da y saber que tu vida tiene sentido.
Mirarse al espejo y decir: S, vivo la vida que quiero, soy la persona que soy y me siento en paz. Es estar en
paz contigo mismo que no es poco, hacia dentro y hacia fuera.
Por lo que respecta a las personas, pero y para las empresas? Pues exactamente lo mismo: estar en paz
hacia dentro y hacia fuera. Este dentro de la empresa son los proveedores, gente que est orgullosa de
trabajar contigo, de servirte, porque lo que haces les gusta, comparten tu proyecto. Si no les gusta tenemos
un problema, y es que seramos una empresa del antiguo paradigma. En mi empresa intentamos no pelearnos
demasiado por el precio, pero s que peleo por la calidad del servicio, por la atencin, y tambin por que las
empresas que nos suministran sean ticas, que sean cooperativas o sociedades limitadas que cuiden a sus
empleados. Para m eso tiene un valor mucho mayor que los cntimos de ms que me puedan cobrar, porque
aquellos treinta cntimos que les podra araar por el producto seran el chocolate del loro. En cambio, tener
un proveedor que cree en m, que me da servicio, vale mucho. Y tambin es necesario que los empleados
formen parte de este todo. La paz interior ser que estn orgullosos de trabajar, que les guste, que se sientan
motivados, que se sepan importantes y parte de un conjunto, de un conjunto que hace posible un sueo que
mejora el mundo.
Pero hay que hablar tambin del hacia fuera de la empresa. Para que una empresa sea espiritual, para que
sea del nuevo paradigma para que est en paz hacia fuera, ha de cumplir tres condiciones. La primera,
generar utilidad. Si lo que producimos no aporta nada al mundo, es mejor cerrar. La segunda, ha de ser de
una elevada excelencia ecolgica y social, es decir, que deje el planeta y a las personas mejor que antes de
su existencia. La tercera es un tema complejo al que todava doy vueltas y no ha de tomarse, por tanto,
como una afrmacin absoluta y cerrada por parte ma, aunque creo que se trata del un gran reto. Sera que
si nuestra empresa genera productos y/o servicios de gran valor, excelentes, no los podemos negar a las
personas que los necesitan por el simple hecho de que en este momento no puedan pagarlos. Por ejemplo, no
podemos negar una medicacin a una persona que la necesita si de esta depende su vida simplemente porque
no tenga un billete de cinco euros en el bolsillo. No podemos! Hemos de estructurar la empresa de forma que
sea econmicamente viable pero tambin para que aquellas personas que necesiten de nuestros servicios los
puedan obtener al margen de su capacidad econmica. Este es el reto que tenemos las empresas de nuevo
paradigma.
Si sigues estas tres normas hay una consecuencia, y lo digo por experiencia porque mi empresa se estructura
en base a estos paradigmas; dicha consecuencia es el xito inevitable tanto personal como econmico. Si
llevamos a cabo esta reconversin, si el objetivo de la empresa es que los productos lleguen a cualquier
persona al margen de que puedan pagarlos, el xito sera inevitable tambin en el mbito econmico. En mi
pequea empresa, siguiendo estas normas, incrementamos los benefcios anualmente de forma notoria. El
xito es inevitable si nos estructuramos a partir de nuevos paradigmas.
Las antiguas normas del juego ya no funcionan. Es como si hasta ahora hubisemos estado jugando a
baloncesto. La gente contina lanzando la pelota y se preocupa porque no encesta. No se han dado cuenta
de que ya no hay cestas, han puesto unas porteras y ahora toca meter goles. Nos tienen que explicar las
nuevas normas y hemos de cambiar el modo en que nos organizamos o el fracaso ser inevitable. xito o
fracaso, ambos son inevitables dependiendo de cmo nos estructuremos.
No hay mucha gente que hable de espiritualidad y empresa,
y me gustara plantear una refexin sobre ello. No tenemos
dos vidas, o una parte empresarial y otra personal. No hay
una parte en que podamos tener una serie de valores y otra
en que estos valores no cuenten. Solo tenemos una vida,
y si est completa, all donde vayamos, all estaremos. No
es una locura, la locura es mantener separadas dos cosas
que deberan estar juntas. Esta es la intencin de todo lo
que hago en este mbito y de todo lo que preparo: de qu
manera poder reunifcarlas. Es muy importante que la gente
viva el trabajo con los mismos valores y en la misma forma
en que vive su vida cotidiana.
No es habitual explicar el mundo empresarial a travs de la espiritualidad
No tenemos una vida
empresarial y otra personal.
No podemos tener una serie
de valores en una y que en
la otra estos no cuenten
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La espiritualidad ha de ser una realidad, ha de ser verdica, es decir, que se exprese en el da a da. Nuestra
empresa es refejo de nuestra espiritualidad, y nuestra espiritualidad refeja cmo estamos conectados a la
vida en profundidad y cmo nuestro trabajo sirve para que la vida sea ms til y proporcione ms felicidad,
para que la gente viva mejor. As que hay una relacin directa. Seria una locura no unifcarlo, porque entonces
s que perderamos nuestra vida.
Aqu es necesario hacer un pequeo inciso para plantear una nueva refexin. El objetivo de la espiritualidad es
la capacidad de reencontrarse con el sentido de la vida y por tanto, vivir en plenitud, tener un eje, vivir la vida
que nos ha tocado con alegra; es decir, la felicidad, una paz inalterable. Paralelamente, el objetivo de la vida
empresarial es ofrecer cosas que los dems necesitan para hacerles ms felices o hacerles la vida ms fcil.
Por tanto, empresa y espiritualidad tienen un nexo: la
felicidad. Si tenemos esto claro ambos mbitos estarn
unidos. Si no lo tenemos claro los que estamos escindidos
somos nosotros, y tanto nosotros como nuestra sociedad
seremos los que sufriremos. Por qu no plantearlo al revs
y preguntarnos qu es lo que no hemos hecho hasta ahora
y que deberamos hacer?
La separacin entre la vida profesional y la personal
forma parte del antiguo paradigma, un paradigma que
est cambiando, con unas normas del juego que ya no
funcionan. Y esto es algo que genera mucho dolor, cosa
evidente porque la lgica de la vida humana y personal ha
sido siempre la de la ayuda, la cooperacin, el amor, la
ternura, el apoyo... Si estamos aqu es porque nuestras
familias nos han cuidado, y porque la gente que nos quiere, nuestras amistades, nos han apoyado; as
funciona la lgica de la vida personal.
En cambio, en nuestra vida profesional, los objetivos y los legisladores, la normativa que mueve toda la
economa es diferente. No est basada en cuidar a las personas, en buscar su bienestar, en quererlas... sino
en que cada uno soporte sus problemas y que quin no lo haga sufra las consecuencias. El nico objetivo es
maximizar los benefcios econmicos, aunque ello suponga contaminar, estafar, engaar, explotar... Aunque
signifque, en defnitiva, desigualdad y dolor social.
Esta especie de locura, de escisin entre lo pblico y lo privado, nos ha llevado tambin a nuestra separacin.
Todos sabemos que hay gente que es cariosa en casa y en la empresa son unos monstruos. Supongo que no
tiene que ver tanto con la persona como con un sistema que saca lo peor de nosotros. Lo ms interesante,
y que abre a la esperanza, es que en este momento que vivimos una situacin dura, difcil desde el punto de
vista social, se despiertan alternativas que nos dicen que los mismos valores que sirven en la vida personal
han de servir tambin para la vida colectiva. Y eso puede unir claramente espiritualidad y empresa.
Creo que la pregunta sera otra. Habra que preguntarse sinceramente si somos felices fuera de la empresa.
Ponemos la misma energa y positividad en los momentos de trabajo que en los momentos que invertimos
en cualquier otro mbito de nuestra vida?
A menudo pensamos que las cosas nos tienen que ilusionar, y claro, nos desilusionamos y entristecemos.
Parece que la realidad no siempre es satisfactoria, y como no encaja con nuestras expectativas y esperanzas
Pero realmente quieres decir que las empresas son equiparables a la espiritualidad?
No lo acabo de ver, creo que son dos cosas muy diferentes y sin puntos en comn.
La separacin entre la vida
profesional y la personal
forma parte del
antiguo paradigma,
un paradigma que genera
mucho dolor
Entonces, el xito en la empresa nos har felices?
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nos desilusionamos. Pero la ilusin no viene de fuera, sino de dentro. Se expresa de dentro hacia fuera. Somos
nosotros quienes la ponemos en nuestra vida y, cuanto ms ponemos, ms tenemos. As que si queremos vivir
en felicidad nos hemos de obligar a poner alegra, esperanza e ilusin en nuestras vidas. Y todo esto no vendr
de fuera, sino de dentro; lo tenemos que poner nosotros. Por eso a menudo digo que la felicidad, aunque
tambin es una consecuencia, es una decisin. Cual? La de elegir vivir positivamente pase lo que pase.
Pero aqu quiero aclarar algunos malentendidos que suelen darse al hablar de pensamiento positivo. Y es que
este no signifca que nos haya de gustar todo, ni que nos digamos frente al espejo tengo una gran mente
empresarial y todo ir bien, o cosas similares, sino que hemos de poner el mximo de nosotros mismos
en cada momento, poner todas las ganas. En los momentos difciles que con toda seguridad aparecern
de vez en cuando, hemos de recordarnos que no solo trabajamos para benefciarnos a nosotros mismos,
sino que realizamos todo nuestro trabajo por los dems, para cumplir nuestro sueo, para expresarnos,
para conseguir la felicidad. Porque entonces, cuando las cosas nos vayan mal, seguirn existiendo motivos
para seguir adelante, ya que los dems seguirn existiendo, la esperanza no se perder nunca y siempre
tendremos energa sufciente como para afrontar la realidad. No nos importarn las difcultades, sino que nos
centraremos en cmo resolverlas. Y el resultado de poner el mximo de nosotros mismos en todo ser el
nacimiento de la felicidad en nuestra vida.
La conclusin de todo lo anterior es simple y radical: sencillamente no es posible que nada externo nos
desmotive. En todo caso seremos nosotros quienes dejaremos que una persona o un trabajo lo hagan. Me he
encontrado con casos en que una persona no soportaba a alguien y se sorprenda de que otras personas s
pudieran encontrar a ese alguien interesante, curioso o simptico. A esta persona le falta mucho por aprender,
porque cuando sea capaz de mirar a quien no aguanta de la misma manera en que lo ven quienes si le aprecian,
habr dado un paso importantsimo, porque esa persona ya no le desmotivar. La motivacin es interna, es la
forma en cmo hemos decidido mirar la vida. Si poco a poco vamos desmontando estas pequeas bombas,
estas personas que decimos que nos desmotivan, entonces nos daremos cuenta de que somos nosotros
quienes refejamos los defectos de estas personas, y que la desmotivacin es un hecho interno nuestro.
Frecuentemente el perfeccionismo en nuestro principal enemigo. El ingeniero Wilfredo Pareto es el autor
de un estudio llamado La ley 80/20, segn el cual se establece el principio de que el 20 % de tus vecinos
provocarn el 80 % de tus problemas, el 20 % de los conductores provocaren el 80 % de los accidentes, el
20 % de los alumnos sacarn el 80 % de los excelentes, etc. Y tambin a la inversa: el 20 % del resto de tus
problemas los provocar el 80 % restante del vecindario. Por tanto, se trata de localizar aquello que produce
el 80 % de los resultados y obtenerlos haciendo un 20 % del esfuerzo.
Por ejemplo, yo aplico esta idea en los exmenes, procurando
siempre estudiar para sacar un ocho. Eso signifca que si va
bien sacar un nueve, y si va mal, un siete. No hace falta
que me lo estudie todo, solo aquello ms fundamental
y relevante, es decir, el 20 % que produce el 80 % de la
nota. Esto me ha permitido obtener muchas titulaciones sin
apenas esfuerzo y con gran rendimiento. Podemos aplicar la
misma lgica en todos los aspectos laborales.
En algunos trabajos se tiene una manera de funcionar en que
las cosas se hacen as porque siempre se han hecho as.
Pero si analizamos la situacin con detenimiento puede que
encontremos una forma de hacer las cosas que nos ahorrara el 80 % del trabajo obteniendo a la vez el 80 %
de lo que obtenemos ahora. Es decir, trabajando el 20 % podramos obtener el 80 % de los resultados.
Se trata de ir a la esencia y eliminar aquello superfuo, porque puede que nos compense. En ese sentido,
seamos realistas, hay que educar mucho a la gente y cambiar muchas estructuras empresariales enraizadas.
Lo ms importante es tener las cosas hechas cuando toque, y no salir del trabajo a las diez de la noche, ya que
a menudo salimos tarde por haber producido menos y porque no tenemos un sistema efcaz de produccin.
Y si no conseguimos nuestros objetivos, no es desmotivador sentirse incapaz?
Mucha gente dice
que est muy ocupada
y no tiene tiempo
para pensar en aquello
que le desocupara
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Lo ms lgico en este caso es preguntarse: qu 20 % de cosas puedo cambiar para resolver el 80 % de los
problemas? Y aplicar la solucin.
Lamentablemente, mucha gente no lo hace porque dice que estn demasiado ocupados y no tienen tiempo
para pensar en aquello que los desocupara. Yo creo que el motivo es otro. Creo que en realidad necesitan
sentirse ocupados y les va bien tener muchos problemas y sentir que su aportacin es imprescindible; para
dar la imagen de que son imprescindibles y de que salvan la empresa en cada momento. Pero de esto ya
hemos hablado al principio; en realidad, estas personas son el obstculo que tiene la empresa. Tienen que
cambiar el chip.
Los cursos Las leyes del xito en la empresa, con una gran carga de valores y espiritualidad, van dirigidos
a todo tipo de empresas, y tambin a las administraciones pblicas y a otro tipo de organizaciones como
fundaciones, asociaciones y ONG. Entre el pblico objetivo hay directivos, autnomos, o personas con muchos
estudios que por desgracia se encuentran en la cola del paro. Pretende ser un curso de transformacin, un
curso exigente, con la idea de que la persona que lo lleve a cabo quede transformada, pero no desde un punto
de vista meramente intelectual. La intencin no es que al terminar el curso la persona sepa que se ha de
aplicar la intuicin, que hay que tener empata, creatividad y energa, sino que haya integrado todo eso y lo
viva. Por tanto se requiere un trabajo intenso.
Es un curso que hemos planifcado para que pueda hacerlo
cualquier empresario o empresaria que quiera hacerlo. Es lo
nico que has de plantearte, si quieres hacerlo. Si la respuesta
es s, nosotros buscaremos la forma de hacerlo realidad. De
todos modos, quiero plasmar por escrito los aprendizajes
bsicos del curso, para poder llegar as a miles de personas.
Creo que este momento histrico es fundamental y hay que
aprovecharlo. No solo para lograr que nuestro negocio sea
inmune a la crisis, sino tambin para poder vivir felizmente
y, a la vez, dar a luz a una nueva sociedad ms consciente
y mejor.
No, solo agradecerte tus preguntas y el trabajo que has realizado. Han sido una oportunidad para poder
mostrar cosas que creo que son valiosas.
Nosotros hemos hecho el trabajo que tenamos que hacer, ahora dejemos los resultados en manos de la Vida.
Gracias.
ltimamente te has dedicado a impartir cursos para transmitir muchos de estos
conocimientos. A qu pblico quieres dirigirte? Cmo valoras las reacciones a
tus propuestas?
Hay que aprovechar este
momento histrico para dar
luz a una nueva sociedad
ms consciente y mejor
Quieres aadir alguna cosa ms?