MODELADO DE NEGOCIO

Definicin del problema

Una empresa ofrece paquetes tursticos nacionales de calidadal mejor precio del mercado, este ao tiene
como objetivo principal mejorar la atencin a sus clientes en un 40%.
El Gerente Comercial ordena al Asistente de Viajes la elaboracin de los paquetes tursticos a vender, el
Asistente se contacta con empresas operadoras (quienes brindan servicio de hotelera, taxis, tours, etc.)
para realizar los servicios que va a tener los paquetes tursticos. Se debe tener en cuenta que cada paquete
de viajes no debe tener ms de 3 destinos para no saturar las visitas y la estancia del viajero sea ms
agradable.
Los turistas deben separar los paquetes tursticos con anticipacin por lo menos 1 semana antes del viaje, y
as la forma de pago ser ms fcil para el turista. El Asistente de viajes ofrece el paquete elaborado al
turista interesado solicitando los datos para que el Counter evalu disponibilidad de cupos con las
empresas operadoras si hay disponibilidad el Counter realiza reserva y genera la venta.
La empresa operadora presenta liquidacin al Jefe de Contabilidad, quien verifica la informacin de la
liquidacin y solicita informacin al Jefe de Ventas sobre los servicios adquiridos para comparar la
informacin con la liquidacin y si est conforme, el Jefe de Contabilidad registra la liquidacin y efecta el
pago.
El problema es que no hay una interconexin del rea de contabilidad con el rea de ventas para conocer
los servicios adquiridos por el turista lo que causa una demora el proceso de registrar la liquidacin y
efectuarla.

1) Encontrar los actores del negocio

Actor del negocio Breve descripcin






















2) Encontrar los Casos de uso del Negocio

Casos de uso del negocio Breve descripcin




















3) Realizar el Modelo de Casos de Uso del Negocio:











4) Especificar Caso de Uso del Negocio
(Casos de usos ms relevantes)
Identificador CUN01
Nombre CU


Descripcin
Detallada









5) Realizar el diagrama de actividades de los casos de uso ms relevantes







6) Identificar los workers del negocio

Workerdel negocio Breve descripcin




















7) Identificar las entidades del negocio

Entidades del negocio Breve descripcin






















8) Identificar las reglas del negocio

Regla Descripcin
RN01
RN01
RN03
RN04
RN05



RN99

9) Glosario de trminos

Trmino Descripcin










10) Identificar las actividades a automatizar

Actividad Descripcin