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Ipad Manual Del Usuario
Ipad Manual Del Usuario
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Apndice A El iPad en la empresa 129
Acceso a una red VPN
Las redes privadas virtuales (VPN) ofrecen un acceso seguro por Internet a las redes privadas, por
ejemplo, a la red de su empresa o institucin acadmica. Utilice los ajustes de red del iPad para
confgurar y activar la red VPN. Consulte al administrador qu ajustes debe utilizar.
Tambin es posible confgurar una VPN de forma automtica mediante un perfl de confgura-
cin. Cuando la VPN se confgura mediante un perfl de confguracin, el iPad puede activar la
VPN automticamente cuando sea necesario. Para obtener ms informacin al respecto, pngase
en contacto con su administrador.
Cuentas LDAP y CardDAV
Si crea una cuenta LDAP, podr ver y buscar contactos en el servidor LDAP de su empresa. El
servidor aparecer como un nuevo grupo dentro de Contactos. Como los contactos LDAP no se
descargan en el iPad, para visualizarlos deber disponer de conexin a Internet. Consulte a su
administrador los ajustes de cuenta y otros requisitos (como VPN).
Al confgurar una cuenta CardDAV, los contactos de su cuenta se sincronizan con el iPad de
forma remota. Tambin podr buscar contactos en el servidor CardDAV de su empresa.
Confgurar una cuenta de LDAP o CardDAV: Vaya a Ajustes > Correo, contactos, calendarios y
pulse Aadir cuenta. Pulse Otra. Pregunte a su proveedor de servicios o a su administrador qu
confguracin debe utilizar.
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Uso de teclados internacionales
La funcin Teclados internacionales le permite escribir texto en muchos idiomas distintos,
incluidos los idiomas asiticos y los que se escriben de derecha a izquierda. Para consultar una
lista de los teclados compatibles, vaya a www.apple.com/es/ipad/specs.
Gestionar los teclados: Vaya a Ajustes > General > Internacional > Teclados.
Aadir un teclado: Pulse Aadir nuevo teclado y seleccione un teclado de la lista. Repita la
operacin para aadir ms teclados.
Eliminar un teclado: Pulse Editar, pulse junto al teclado que desee eliminar y, a continuacin,
pulse Eliminar.
Editar su lista de teclados: Pulse Editar y, a continuacin, arrastre junto a un teclado hasta
una nueva posicin en la lista.
Para introducir texto en otro idioma, cambie de teclado.
Cambiar de teclado mientras escribe: Mantenga pulsada la tecla de globo terrqueo para
mostrar sus teclados activados. Para seleccionar un teclado, desplace el dedo hasta el nombre del
teclado y, a continuacin, suelte el dedo. La tecla de globo terrqueo se muestra solo si activa
ms de un teclado.
Tambin puede pulsar . Cuando pulse , aparecer brevemente el nombre del teclado recin
activado. Mantenga la pulsacin para acceder a otros teclados activados.
Muchos teclados incluyen letras, nmeros y smbolos que no son visibles en el teclado.
Introducir letras acentuadas u otros caracteres: Mantenga pulsada la letra, el nmero o el sm-
bolo relacionado y, a continuacin, deslice el dedo para seleccionar una variante. Por ejemplo:
En un teclado tailands: Seleccione los nmeros nativos manteniendo pulsado el nmero
arbigo relacionado.
En los teclados chino, japons o rabe: Los candidatos o caracteres sugeridos aparecern en la
parte superior del teclado. Pulse un candidato para introducirlo o desplcese a la izquierda
para ver ms candidatos.
Utilizar la lista de candidatos ampliada: Pulse la fecha arriba situada a la derecha para ver la
lista completa de candidatos.
Moverse por la lista: Desplcese hacia arriba o hacia abajo.
Volver a la lista rpida: Pulse la fecha hacia abajo.
Cuando se usan determinados teclados chinos o japoneses, es posible crear una funcin rpida
para parejas de palabras y entradas. La funcin rpida se aade a su diccionario personal. Al
escribir una funcin rpida utilizando un teclado compatible, la palabra enlazada o entrada aso-
ciada sustituir dicha funcin rpida.
Teclados internacionales
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Apndice B Teclados internacionales 131
Activar o desactivar las funciones rpidas: Vaya a Ajustes > General > Teclado > Funciones rpi-
das. Existen funciones rpidas disponibles para:
Chino simplifcado: pinyin
Chino tradicional: pinyin y zhuyin
Japons: romaji y 50 teclas
Mtodos de entrada especiales
Puede utilizar los teclados para escribir en algunos idiomas de diferentes maneras. Algunos
ejemplos son el chino cangjie, el wubihua, el kana japons y los emoticonos. Tambin puede usar
el dedo o un lpiz tctil para escribir caracteres chinos en la pantalla.
Construir caracteres chinos a partir de las teclas cangjie de componentes: A medida que
escriba, aparecern sugerencias de caracteres. Pulse un carcter para seleccionarlo o contine
escribiendo hasta cinco componentes para ver ms opciones.
Construir caracteres chinos wubihua (trazos): Utilice el teclado para construir caracteres chinos
a partir de un mximo de cinco trazos en la secuencia correcta de escritura: horizontal, vertical,
cola, escoba y gancho. Por ejemplo, el carcter chino (crculo) debe comenzar con el trazo
vertical .
A medida que escribe, aparecen sugerencias de caracteres chinos (con los caracteres ms utili-
zados en primer lugar). Pulse un carcter para seleccionarlo.
Si no est seguro del trazo correcto, escriba un asterisco (*). Para ver ms opciones de caracte-
res, realice otro trazo o desplcese por la lista de caracteres.
Pulse la tecla de coincidencia () para mostrar solamente los caracteres que coincidan
exactamente con lo que ha escrito.
Escribir caracteres chinos: Escriba los caracteres chinos directamente en la pantalla con el dedo
si se encuentran activados los formatos de escritura en chino tradicional o simplifcado. A medida
que realice trazos, el iPad los reconocer y mostrar una lista de caracteres concordantes ordena-
dos de mayor a menor concordancia. Cuando selecciona un carcter, los caracteres que le siguen
con ms probabilidad aparecern en la lista como opciones adicionales.
Pantalla tctil Pantalla tctil
Algunos caracteres complejos, tales como (parte del nombre del Aeropuerto Internacional de
Hong Kong), (ascensor) y (partcula utilizada en cantons) pueden introducirse escribiendo
dos o ms caracteres componentes consecutivos. Pulse el carcter para sustituir los caracteres
escritos. Tambin se reconocen los caracteres romanos.
Apndice B Teclados internacionales 132
Escribir en japons kana: Utilice el teclado kana para seleccionar slabas. Para ver ms opciones
de slabas, pulse la tecla de fecha y seleccione otra slaba o palabra de la ventana.
Escribir en japons romaji: Use el teclado romaji para escribir slabas: En la parte superior del
teclado aparecen opciones alternativas; pulse una para escribirla. Para ver ms opciones de sla-
bas, pulse la tecla de fecha y seleccione otra slaba o palabra de la ventana.
Introducir emoticonos japoneses: Utilice el teclado japons kana y pulse la tecla ^_^.
O bien puede:
utilizar el teclado japons romaji (disposicin QWERTY-japons): pulse la tecla numrica y, a
continuacin, pulse la tecla ^_^.
Utilizar el teclado chino pinyin (simplifcado o tradicional) o zhuyin (tradicional): Pulse la tecla
Smbolo y, despus, pulse la tecla ^_^.
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Informacin importante sobre seguridad
ADVERTENCIA: No respetar estas instrucciones de seguridad podra provocar incendios, descar-
gas elctricas u otras lesiones, o bien daar el iPad u otra propiedad. Lea toda la informacin de
seguridad que se incluye a continuacin antes de utilizar el iPad.
Manejo Manipule el iPad con cuidado. Est fabricado en metal, vidrio y plstico e incorpora
componentes electrnicos sensibles en su interior. Si se cae, se quema, se pincha, se aplasta
o entra en contacto con lquidos, podra sufrir daos. No utilice un iPad que est daado (por
ejemplo, si la pantalla est rajada), puesto que podra ocasionar lesiones. Si le preocupa que la
superfcie exterior se raye, considere el uso de una funda protectora.
Reparacin No abra el iPad ni trate de repararlo usted mismo. Desmontar el iPad podra pro-
vocarle lesiones o bien causar daos en el iPad. Si el iPad est daado, funciona mal o entra en
contacto con algn lquido, pngase en contacto con Apple o con un proveedor de servicios
Apple autorizado. Puede encontrar ms informacin sobre el modo de encargar reparaciones en
www.apple.com/support/ipad/service/faq.
Batera No trate de sustituir la batera del iPad, ya que podra daarla y provocar un sobreca-
lentamiento y alguna lesin. La batera de iones de litio del iPad solo debe cambiarla Apple
o un proveedor de servicios Apple autorizado, y debe reciclarse o eliminarse separadamente
de la basura normal. No incinere la batera. Para obtener informacin sobre el reciclaje y sus-
titucin de bateras, vaya a to www.apple.com/es/batteries, www.apple.com/mx/batteries o
www.apple.com/la/batteries.
Distraccin Utilizar el iPad en ciertas circunstancias puede distraerle y generar situaciones peli-
grosas. Respete las normas que prohben o restringen el uso de dispositivos mviles o auriculares
(por ejemplo, no enve mensajes de texto mientras conduce un coche, o no utilice auriculares
mientras monta en bicicleta).
Navegacin Los mapas, las indicaciones, las vistas Flyover y las apps basadas en informacin de
localizacin geogrfca dependen de servicios de datos. Estos servicios de datos estn sujetos
a cambios y pueden no estar disponibles en todas las zonas, lo que puede dar como resultado
mapas, indicaciones, vistas Flyover o datos de localizacin no disponibles, imprecisos o incomple-
tos. Compare la informacin proporcionada por el iPad con sus alrededores, y emplee las seales
a la vista para resolver cualquier discrepancia. Para poder utilizar algunas funciones de Mapas, es
necesario tener activada la funcin de Localizacin. Consulte Privacidad en la pgina 127. Utilice
el sentido comn al navegar.
Seguridad, manejo y soporte
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Apndice C Seguridad, manejo y soporte 134
Recarga Recargue el iPad con el cable USB y el adaptador de corriente incluidos o con cables
o adaptadores de corriente de otros fabricantes que hayan recibido la certifcacin para utilizar
el logotipo Made for iPad y que sean compatibles con USB 2.0. El uso de cables o cargadores
daados, o la recarga en ambientes hmedos, puede provocar descargas elctricas. Cuando uti-
lice el adaptador de corriente USB de Apple para cargar el iPad, asegrese de que el conector o
el cable de alimentacin estn totalmente conectados al adaptador antes de enchufarlo en una
toma de alimentacin. Es normal que el adaptador de corriente USB de Apple se caliente durante
la carga. El contacto prolongado puede provocar lesiones. Deje siempre un espacio de ventila-
cin sufciente alrededor del adaptador de corriente.
Prdida de audicin Escuchar sonidos a gran volumen puede ocasionar daos en el odo. El
ruido de fondo, al igual que la exposicin continuada a niveles de volumen elevados, puede
hacer que los sonidos parezcan ms bajos de lo que realmente son. Active el audio y compruebe
el volumen antes de colocarse nada en el odo. Para obtener ms informacin sobre la prdida
auditiva, consulte www.apple.com/es/sound. Para obtener ms informacin sobre cmo estable-
cer un lmite mximo de volumen en el iPad, consulte Ajustes de Msica en la pgina 88.
ADVERTENCIA: Para evitar posibles prdidas auditivas, no escuche a volmenes elevados
durante periodos prolongados.
Auriculares Apple Los auriculares vendidos con el iPhone 4S o posterior en China (identifcables
por los anillos aislantes oscuros en el conector) estn diseados para cumplir con los estndares
chinos y son compatibles con el iPhone 4S o posterior, el iPad 2 o posterior y el iPod touch de
quinta generacin. Utilice solo auriculares compatibles con su dispositivo.
Seales de radio El iPad utiliza seales de radio para conectarse a redes inalmbricas. Para
obtener informacin sobre la potencia empleada para transmitir estas seales y sobre los pasos
que puede dar para minimizar la exposicin, consulte Ajustes > General > Acerca de > Legal >
Exposicin RF.
Interferencias de radiofrecuencia Obedezca las seales e indicaciones que prohban o restrin-
jan el uso de dispositivos mviles (por ejemplo, en instalaciones sanitarias o zonas con riesgo
de explosin). Aunque el iPad ha sido diseado, probado y fabricado para cumplir la normativa
vigente sobre emisiones de radiofrecuencias, dichas emisiones del iPad pueden afectar al funcio-
namiento de otros equipos electrnicos y hacer que no funcionen correctamente. Apague el iPad
o utilice el modo Avin para desactivar los transmisores inalmbricos del iPad cuando su uso est
prohibido, por ejemplo, mientras viaje en avin o si las autoridades le solicitan que lo haga.
Dispositivos mdicos El iPad contiene radios que emiten campos electromagnticos. Estos
campos electromagnticos pueden interferir con marcapasos y otros dispositivos mdicos. Si
lleva un marcapasos, deje unos 15 cm como mnimo de separacin entre el marcapasos y el iPad.
Si sospecha que el iPad est provocando interferencias con su marcapasos o con cualquier otro
dispositivo mdico, deje de usar el iPad y consulte a su mdico para obtener informacin espe-
cfca sobre su dispositivo mdico. El iPad tiene imanes en el borde izquierdo del dispositivo y en
el lado derecho del cristal frontal, que pueden interferir con marcapasos, desfbriladores u otros
dispositivos mdicos. La Smart Cover para el iPad y la Smart Case para el iPad tambin contienen
imanes. Mantenga una distancia mnima de 15 cm entre su marcapasos o desfbrilador y el iPad,
la Smart Cover para el iPad o la Smart Case para el iPad.
Afecciones mdicas Si tiene cualquier otra afeccin mdica que cree que podra verse afectada
por el uso del iPad (por ejemplo, convulsiones, desmayos, fatiga ocular o dolores de cabeza), con-
sulte a su mdico antes de utilizar el iPad.
Apndice C Seguridad, manejo y soporte 135
Atmsferas explosivas No cargue ni utilice el iPad en ninguna atmsfera potencialmente explo-
siva, como en zonas de repostaje de combustibles o en reas en las que el aire contenga sus-
tancias qumicas o partculas (grano, polvo o metales pulverizados). Obedezca todas las seales
e instrucciones.
Movimiento repetitivo Si realiza actividades repetitivas como escribir o jugar con el iPad, podra
experimentar molestias ocasionales en las manos, los brazos, las muecas, los hombros, el cuello
u otras partes del cuerpo. Si experimenta alguna molestia, deje de utilizar el iPad y consulte a
un mdico.
Actividades de alto riesgo Este dispositivo no est destinado para usos en los que el fallo
del dispositivo pueda provocar fallecimientos, lesiones personales o daos graves en el medio
ambiente
Riesgo de asfxia Algunos accesorios del iPad pueden plantear un riesgo de asfxia para
los nios pequeos. Mantenga estos accesorios alejados de los nios pequeos.
Informacin importante sobre manejo
Limpieza Limpie el iPad de inmediato si entra en contacto con cualquier elemento que pueda
mancharlo (polvo, tinta, maquillaje, lociones, etc.). Para limpiar:
Desconecte todos los cables y apague el iPad (mantenga pulsado el botn de reposo/activa-
cin y, a continuacin, arrastre el regulador que aparece en pantalla).
Utilice un pao suave y que no desprenda pelusa.
Evite que entre humedad en las aberturas.
No utilice productos de limpieza ni tampoco aire comprimido.
La parte delantera del iPad est hecha de vidrio con un revestimiento oleofbico (que repele el
aceite) resistente a huellas. Este revestimiento se desgasta con el uso normal. Los productos de
limpieza y los materiales abrasivos mermarn an ms el revestimiento y podran llegar a rayar el
cristal. Los medios abrasivos tambin podran rayar el iPad.
Uso de conectores, puertos y botones No fuerce nunca la introduccin de un conector en un
puerto ni aplique una presin excesiva al pulsar un botn, ya que esto podra provocar daos no
cubiertos por la garanta. Si el conector y el puerto no encajan con una facilidad razonable, es
probable que no puedan conectarse. Compruebe que no haya ninguna obstruccin y asegrese
de que el conector se corresponda con el puerto y de haberlo colocado en la posicin correcta
con respecto al puerto.
Lightning Es normal que el conector Lightning se decolore tras su uso habitual. La suciedad
y la exposicin a lquidos puede provocar su decoloracin. Para eliminar esta decoloracin o
si el cable se calentase durante su uso o no cargase ni permitiese sincronizar el iPad, desco-
necte el cable Lightning del ordenador o el adaptador de corriente y lmpielo con un trapo
suave, seco y que no suelte pelusas. No utilice lquidos o productos de limpieza al limpiar el
conector Lightning.
Apndice C Seguridad, manejo y soporte 136
Temperatura de funcionamiento El iPad ha sido diseado para funcionar a temperaturas de
entre 0 y 35 C y puede guardarse a temperaturas de entre -20 y 45 C. El iPad puede sufrir daos
y la vida til de la batera puede reducirse si se guarda o se utiliza fuera de estos intervalos
de temperaturas. Procure no exponer el iPad a cambios drsticos de temperatura o humedad.
Cuando est usando el iPad o cargando la batera, es normal que el iPad se caliente.
Si la temperatura interior del iPad excede el intervalo normal de funcionamiento (por ejemplo, si
permanece dentro de un coche a altas temperaturas o expuesto a la luz directa del sol durante
largos periodos de tiempo), puede notar los siguientes sntomas mientras el dispositivo trata de
regular la temperatura:
El iPad deja de recargarse.
La pantalla se oscurece.
Aparece en pantalla una advertencia sobre la temperatura.
Algunas apps podran cerrarse.
Importante: Es posible que no pueda utilizar el iPad mientras se muestre la pantalla de adverten-
cia sobre la temperatura. Si el iPad no puede regular su temperatura interna, entra en un modo
de reposo profundo hasta que se enfra. Lleve el iPad a una ubicacin ms fra, lejos de la luz
directa del sol, y espere unos minutos antes de intentar utilizar de nuevo el iPad.
Para obtener ms informacin, vaya a support.apple.com/kb/HT2101?viewlocale=es_ES.
Soporte del iPad
Dispone de un completo portal con informacin de soporte en Internet, en la direccin
www.apple.com/es/support/ipad. Para ponerse en contacto con Apple a fn de obtener soporte
personalizado (no disponible en todas las zonas), consulte www.apple.com/es/support/contact.
Aparece una imagen de batera baja o el mensaje No se est
cargando
El nivel de carga de la batera del iPad es bajo y necesita recargarlo durante veinte minutos
aproximadamente para poder utilizarlo. Para obtener informacin sobre la recarga del iPad, con-
sulte Batera en la pgina 38.
o bien o bien
Cuando vaya a cargar la batera del iPad, asegrese de que utiliza el adaptador de corriente
USB que vena con el iPad o un puerto USB de un modelo de Mac reciente. La forma ms
rpida de cargar la batera es utilizando el adaptador de corriente. Consulte Batera en la
pgina 38.
Apague el iPad para que se recargue ms rpidamente.
Es posible que el iPad no se recargue si se conecta al puerto USB de un modelo de Mac anti-
guo, un PC, un teclado o un hub USB.
Si su Mac o PC no proporciona sufciente alimentacin para recargar el iPad, en la barra de
estado se mostrar el mensaje No se est cargando. Para recargar el iPad, desconctelo del orde-
nador y conctelo a una toma de corriente mediante el cable USB y el adaptador de corriente
USB incluidos.
Apndice C Seguridad, manejo y soporte 137
El iPad no responde
Puede que el iPad tenga un nivel bajo de batera. Conecte el iPad al adaptador de corriente
USB para recargarlo. Consulte Batera en la pgina 38.
Mantenga pulsado el botn de reposo/activacin durante unos segundos hasta que aparezca
un regulador rojo y, a continuacin, mantenga pulsado el botn de inicio para forzar el
cierre de la app que estaba utilizando.
Si esto no funciona, apague el iPad y, a continuacin, vuelva a encenderlo. Mantenga pulsado
el botn de reposo/activacin hasta que aparezca un regulador rojo y entonces arrstrelo. A
continuacin, mantenga pulsado el botn de reposo/activacin hasta que aparezca el logo-
tipo de Apple.
Si esta solucin no funciona, reinicie el iPad. Mantenga pulsado el botn de reposo/activa-
cin y el botn de inicio durante al menos diez segundos, hasta que aparezca el logotipo
de Apple.
Si la pantalla no gira cuando gira el iPad, mantenga el iPad en posicin vertical y asegrese de
que no se haya bloqueado la rotacin de la pantalla.
Reinicio y restauracin del iPad
Si hay algo que no funciona correctamente, pruebe a reiniciar el iPad, forzar la salida de una app
o restablecer el iPad.
Reiniciar el iPad: Mantenga pulsado el botn de reposo/activacin hasta que aparezca el regu-
lador rojo. Arrastre el regulador para apagar el iPad. Para volver a encender el iPad, mantenga
pulsado el botn de reposo/activacin hasta que aparezca el logotipo de Apple.
Forzar el cierre de una app: Mantenga pulsado el botn de reposo/activacin de la parte supe-
rior del iPad durante unos segundos hasta que aparezca un regulador rojo y, a continuacin,
mantenga pulsado el botn de inicio hasta que la app se cierre.
Si no puede apagar el iPad o si el problema persiste, puede ser necesario restablecer el iPad. Solo
deber reinicializarlo si al apagar y encender el iPad no se resuelve el problema.
Restablecer el iPad: Mantenga pulsado al mismo tiempo el botn de reposo/activacin y el
botn de inicio durante al menos diez segundos, hasta que aparezca el logotipo de Apple.
Aparece Cdigo incorrecto o El iPad est deshabilitado
Si olvida el cdigo o el iPad muestra una alerta que indica que est desactivado, con-
sulte iOS: Dispositivo deshabilitado despus de introducir un cdigo errneo en
support.apple.com/kb/HT1212?viewlocale=es_ES.
Aparece Este accesorio no es compatible con el iPad
El accesorio conectado puede no funcionar con el iPad. Asegrese de que el cable USB y los
conectores estn libres de suciedad y consulte la documentacin incluida con el accesorio.
Una app no ocupa toda la pantalla
La mayora de las apps para iPhone y iPod touch pueden utilizarse con el iPad, pero es posible no
puedan sacar partido del mayor tamao de su pantalla. En este caso, pulse para aumentar el
zoom de visualizacin de la app. Pulse para volver al tamao original.
Compruebe si hay una versin de la app en la tienda App Store que est optimizada para usarse
con el iPad o si hay una versin universal optimizada para iPhone, iPod touch y iPad.
Apndice C Seguridad, manejo y soporte 138
No aparece el teclado en pantalla
Si el iPad est enlazado con un teclado Bluetooth, el teclado en pantalla no aparecer. Para ver
el teclado en pantalla, pulse la tecla de expulsin de un teclado Bluetooth. El teclado en pantalla
tambin aparece al alejar el teclado Bluetooth del radio de alcance del dispositivo o al apagarlo.
Realizacin de copias de seguridad del iPad
Puede utilizar iCloud o iTunes para realizar copias de seguridad automticas del iPad. Si selec-
ciona que se realicen copias de seguridad automticas con iCloud, no podr utilizar tambin
iTunes para realizar copias de seguridad automticas de su ordenador, aunque puede utilizar
iTunes para realizar copias de seguridad manuales de su ordenador.
Cmo realizar copias de seguridad con iCloud
iCloud realiza copias de seguridad automticas del iPad a diario, a travs de la conexin Wi-Fi,
cuando se conecta a una fuente de alimentacin y est bloqueado. La fecha y hora de la ltima
copia de seguridad se muestra en la parte inferior de la pantalla Almacenamiento y copias.
iCloud realiza copias de seguridad de:
La msica, los programas de televisin, las apps y los libros que compra.
Las fotos y los vdeos del Carrete.
Los ajustes del iPad.
Los datos de las apps.
La organizacin de la pantalla de inicio y de las apps.
Mensajes
Nota: Es posible que no se realicen copias de seguridad de la msica comprada en todas las
reas, y que los programas de televisin no estn disponibles en todas las reas.
Si no activ las copias de seguridad de iCloud la primera vez que confgur el iPad, puede acti-
varlas en los ajustes de iCloud. Al activar las copias de seguridad de iCloud, el iPad deja de reali-
zar copias de seguridad automticas de su ordenador cuando se sincroniza con iTunes.
Activar las copias de seguridad de iCloud: Vaya a Ajustes > iCloud y, a continuacin, inicie
sesin con su ID de Apple y su contrasea, si es preciso. Vaya a Almacenamiento y copias y, a
continuacin, active Copia de seguridad de iCloud.
Realizar una copia de seguridad de forma inmediata: Vaya a Ajustes > iCloud >
Almacenamiento y copias y, a continuacin, pulse Realizar copia de seguridad ahora.
Gestionar sus copias de seguridad: Vaya a Ajustes > iCloud > Almacenamiento y copias y, a
continuacin, pulse Gestionar almacenamiento. Pulse el nombre de su iPad.
Activar o desactivar copia de seguridad del Carrete: Vaya a Ajustes > iCloud >
Almacenamiento y copias y, a continuacin, pulse Gestionar almacenamiento. Pulse el nombre
de su iPad y, a continuacin, active o desactive la copia de seguridad del Carrete.
Ver los dispositivos de los que se estn realizando copias de seguridad: Vaya a Ajustes >
iCloud > Almacenamiento y copias > Gestionar almacenamiento.
Detener las copias de seguridad de iCloud: Vaya a Ajustes > iCloud > Almacenamiento y copias >
Copia de seguridad y, a continuacin, desactive Copia de seguridad de iCloud.
No se realizarn copias de seguridad en iCloud de la msica que no se haya adquirido en
iTunes. Deber utilizar iTunes para realizar copias de seguridad de dicho contenido y restaurarlo.
Consulte Sincronizacin con iTunes en la pgina 18.
Apndice C Seguridad, manejo y soporte 139
Importante: Es posible que las copias de seguridad de compras de msica o programas de tele-
visin no estn disponibles en todas las reas. Puede que sus compras anteriores no estn dispo-
nibles si ya no est en las tiendas iTunes Store, App Store o iBookstore.
Los contenidos que compre, as como los contenidos de Fotos en Streaming, no se descontarn
del sus 5 GB de almacenamiento gratuito en iCloud.
Cmo realizar copias de seguridad con iTunes
iTunes crea una copia de seguridad de las fotos del lbum Carrete o del lbum Fotos guardadas,
as como de los mensajes de texto, notas, lista de favoritos, ajustes de sonido, etc. No se realizan
copias de seguridad de los archivos multimedia, como canciones y algunas fotos, pero pueden
restaurarse mediante una sincronizacin con iTunes.
Cuando conecte el iPad al ordenador con el que normalmente realice la sincronizacin, iTunes
crear una copia de seguridad cada vez que:
Realice una sincronizacin con iTunes: iTunes sincroniza el iPad cada vez que conecta el iPad
a su ordenador. iTunes no realizar ninguna copia de seguridad automtica de un iPad que
no est confgurado para sincronizarse con dicho ordenador. Consulte Sincronizacin con
iTunes en la pgina 18.
Actualice o restaure el iPad: iTunes realiza una copia de seguridad del iPad automticamente
antes de la actualizacin y de la restauracin.
iTunes tambin puede encriptar las copias de seguridad del iPad para proteger sus datos.
Encripte las copias de seguridad del iPad: Seleccione Encriptar copia de seguridad del iPad en
el panel Resumen de iTunes.
Restaure los archivos y los ajustes del iPad: Conecte el iPad al ordenador con el que nor-
malmente realice la sincronizacin, seleccione el iPad en la ventana de iTunes y haga clic en
Restaurar en el panel Resumen.
Para obtener ms informacin sobre copias de seguridad, vaya a
support.apple.com/kb/HT1766?viewlocale=es_ES.
Cmo eliminar una copia de seguridad de iTunes
Puede eliminar una copia de seguridad del iPad desde la lista de copias con iTunes. Puede intere-
sarle, por ejemplo, si se ha creado una copia de seguridad en un ordenador ajeno.
Eliminar una copia de seguridad:
1 En iTunes, abra las preferencias de iTunes.
Mac: Seleccione iTunes > Preferencias.
Windows: Seleccione Edicin > Preferencias.
2 Haga clic en Dispositivos (el iPad no tiene por qu estar conectado).
3 Seleccione la copia de seguridad que desea eliminar y, a continuacin, haga clic en Eliminar
copia de seguridad.
4 Haga clic en Eliminar para confrmar que desea eliminar la copia seleccionada y, a continuacin,
haga clic en Aceptar.
Apndice C Seguridad, manejo y soporte 140
Actualizacin y restauracin del software del iPad
Puede actualizar el software del iPad en Ajustes o utilizando iTunes. Tambin puede borrar el
iPad y, a continuacin, utilizar iCloud o iTunes para realizar una restauracin a partir de una copia
de seguridad.
Ya no podr acceder a los datos eliminados a travs la interfaz de usuario del iPad, pero no se
borrarn del iPad. Para obtener informacin sobre la eliminacin de todos los contenidos y ajus-
tes, consulte Restablecer en la pgina 125.
Actualizacin del iPad
Puede actualizar el software del iPad en Ajustes o utilizando iTunes.
Realizar una actualizacin inalmbrica en el iPad: Vaya a Ajustes > General > Actualizacin de
Software. El iPad comprobar si hay actualizaciones de software disponibles.
Realizar una actualizacin de software en iTunes: iTunes comprueba si hay actualizaciones de
software disponibles cada vez que sincroniza el iPad con iTunes. Consulte Sincronizacin con
iTunes en la pgina 18.
Para obtener ms informacin sobre la actualizacin del software del iPad, vaya a
support.apple.com/kb/HT4623?viewlocale=es_ES.
Restauracin del iPad
Puede utilizar iCloud o iTunes para restaurar el iPad a partir de una copia de seguridad.
Realizar una restauracin a partir de una copia de seguridad de iCloud: Restablezca el iPad
para borrar todos los ajustes y todos los datos. Inicie sesin en iCloud y seleccione Restaurar a
partir de una copia de seguridad en el Asistente de Confguracin. Consulte Restablecer en la
pgina 125.
Realizar una restauracin a partir de una copia de seguridad de iTunes: Conecte el iPad al
ordenador con el que normalmente realice la sincronizacin, seleccione el iPad en la ventana de
iTunes y haga clic en Restaurar en el panel Resumen.
Cuando se haya restaurado el software del iPad, podr confgurarlo como un nuevo iPad o
bien restaurar su msica, vdeos, datos de las apps y otros contenidos a partir de una copia
de seguridad.
Para obtener ms informacin sobre la restauracin del software del iPad, vaya a
support.apple.com/kb/HT1414?viewlocale=es_ES.
Envo, recepcin o visualizacin de correos electrnicos
Si el iPad no puede enviar ni recibir mensajes de correo electrnico o no permite visualizar
adjuntos, pruebe los siguientes pasos.
No se pueden enviar mensajes de correo electrnico
Apague el iPad y vuelva a encenderlo. Mantenga pulsado el botn de reposo/activacin
durante unos segundos hasta que aparezca un regulador rojo y entonces arrstrelo. A con-
tinuacin, mantenga pulsado el botn de reposo/activacin hasta que aparezca el logotipo
de Apple.
En Ajustes, vaya a Correo, contactos, calendarios y, a continuacin, seleccione la cuenta que
est intentando usar. Pulse Datos de la cuenta y, a continuacin, pulse SMTP en Servidor
correo saliente. Puede confgurar otros servidores SMTP o seleccionar un servidor de otra
cuenta de correo del iPad. Pngase en contacto con su proveedor de acceso a Internet para
obtener los datos de confguracin.
Apndice C Seguridad, manejo y soporte 141
Confgure su cuenta de correo directamente en el iPad en lugar de sincronizarla desde iTunes.
Vaya a Ajustes > Correo, contactos, calendarios, pulse Aadir cuenta e introduzca los datos
de su cuenta. support.apple.com/kb/HT4810?viewlocale=es_ESSi el iPad no logra localizar
los ajustes de su proveedor de servicio al introducir su direccin de correo electrnico, vaya
a support.apple.com/kb/HT4810?viewlocale=es_ES a fn de obtener ayuda para confgurar
su cuenta.
Para obtener ms informacin sobre solucin de problemas, vaya a
www.apple.com/es/support/ipad.
No se pueden recibir mensajes de correo electrnico
Apague el iPad y vuelva a encenderlo. Mantenga pulsado el botn de reposo/activacin
durante unos segundos hasta que aparezca un regulador rojo y entonces arrstrelo. A con-
tinuacin, mantenga pulsado el botn de reposo/activacin hasta que aparezca el logotipo
de Apple.
Si est utilizando uno o varios ordenadores para acceder a la misma cuenta de correo elec-
trnico, es posible que se haya producido un bloqueo. Para obtener ms informacin, vaya a
support.apple.com/kb/TS2621?viewlocale=es_ES.
Confgure su cuenta de correo electrnico directamente en el iPad en lugar de sincronizarla
desde iTunes. Vaya a Ajustes > Correo, contactos, calendarios, pulse Aadir cuenta e intro-
duzca los datos de su cuenta. support.apple.com/kb/HT4810?viewlocale=es_ESSi el iPad no
logra localizar los ajustes de su proveedor de servicio al introducir su direccin de correo elec-
trnico, vaya a support.apple.com/kb/HT4810?viewlocale=es_ES a fn de obtener ayuda para
confgurar su cuenta.
Si tiene un iPad Wi-Fi + cellular, desactive la red Wi-Fi para que el iPad se conecte a Internet a
travs de la red de datos de telefona mvil. Vaya a Ajustes > Wi-Fi y, a continuacin, desactive
Wi-Fi.
Para obtener ms informacin sobre solucin de problemas, vaya a
www.apple.com/es/support/ipad.
No se pueden ver adjuntos de correo electrnico
Ver un archivo adjunto: Pulse el archivo adjunto para abrirlo en Vista Rpida. Puede tener que
esperar a que se descargue antes de verlo.
Guardar una foto o un vdeo adjunto: Pulse el archivo adjunto para abrirlo en Vista Rpida.
Puede tener que esperar a que se descargue antes de verlo.
Vista Rpida es compatible con los siguientes tipos de documento:
.doc, .docx: Microsoft Word
.htm, .html: pgina web
.key: Keynote
.numbers: Numbers
.pages: Pages
.pdf: Vista Previa, Adobe Acrobat
.ppt, .pptx: Microsoft PowerPoint
.rtf: formato de texto enriquecido
.txt: texto
.vcf: informacin de contacto
.xls, .xlsx: Microsoft Excel
Para obtener ms informacin sobre solucin de problemas, vaya a
www.apple.com/es/support/ipad.
Apndice C Seguridad, manejo y soporte 142
Sonido, msica y vdeo
Si el iPad no reproduce sonido o vdeo, pruebe los siguientes pasos.
No hay sonido
Asegrese de que no haya nada que cubra el altavoz del iPad.
Asegrese de que el interruptor lateral no est en la posicin de silencio. Consulte Botn de
volumen e interruptor lateral en la pgina 10.
Si est utilizando un auricular manos libres, desconctelo y vuelva a conectarlo. Asegrese de
que el conector est correctamente enchufado.
Asegrese de que el volumen no est bajado del todo.
La msica en el iPad podra estar en pausa. Si est utilizando un manos libres con botn de
reproduccin, pulse este botn para reanudar la reproduccin o, desde la pantalla de inicio,
pulse Msica y luego pulse .
Compruebe si ha establecido un lmite de volumen. En Ajustes, vaya a Msica > Lmite de
volumen.
Si est utilizando el puerto de salida de lnea de la base iPad Dock (opcional), asegrese de
que los altavoces externos o el equipo estreo estn encendidos, que estn conectados
correctamente y que funcionen bien. Deber utilizar los controles de volumen de los altavoces
externos o del equipo estreo, no los del iPad.
Si est utilizando una app compatible con AirPlay, compruebe que el dispositivo AirPlay al que
est enviando el sonido est activado y que el volumen est subido. Si desea or el sonido a
travs del altavoz del iPad, pulse y seleccinelo en la lista.
No se reproduce una cancin, un vdeo u otro contenido
Es posible que la cancin, el vdeo, el audiolibro o el podcast est codifcado en un formato no
compatible con el iPad. Para obtener informacin sobre los formatos de archivo de audio y vdeo
compatibles con el iPad, vaya a www.apple.com/es/ipad/specs, www.apple.com/mx/ipad/specs o
www.apple.com/la/ipad/specs.
Si la biblioteca de iTunes contiene alguna cancin o vdeo no compatible con el iPad, es posible
que pueda convertirlos a un formato que s sea compatible con el iPad. Por ejemplo, puede uti-
lizar iTunes para Windows para convertir archivos WMA no protegidos a un formato compatible
con el iPad. Para obtener ms informacin, abra iTunes y seleccione Ayuda > Ayuda iTunes.
No se reproduce ningn vdeo o sonido al utilizar AirPlay
Para enviar audio o vdeo a un dispositivo AirPlay, como un Apple TV, el iPad y el dispositivo
AirPlay deben estar conectados a la misma red inalmbrica. Si no ve el botn , signifca que el
iPad no est conectado a la misma red Wi-Fi que el dispositivo AirPlay o que la app en cuestin
no es compatible con AirPlay.
Cuando se enva sonido o vdeo a un dispositivo AirPlay, el iPad no muestra el vdeo o no
reproduce el audio. Para dirigir el contenido al iPad y desconectarlo del dispositivo AirPlay,
pulse y seleccione iPad en la lista.
Algunas apps solo reproducen el audio a travs de AirPlay. Si el vdeo no funciona, asegrese
de que la aplicacin que est utilizando admite tanto audio como vdeo.
Si el Apple TV se ha confgurado para solicitar un cdigo, deber introducirlo en el iPad
cuando se le pida para poder usar AirPlay.
Apndice C Seguridad, manejo y soporte 143
Asegrese de que los altavoces del dispositivo AirPlay estn encendidos y de que el volumen
de los mismos est subido. Si est utilizando un Apple TV, asegrese de que la fuente de
entrada del televisor est ajustada en el Apple TV. Asegrese de que el control de volumen del
iPad est subido.
El iPad debe permanecer conectado a la red Wi-Fi durante la reproduccin en tiempo real con
AirPlay. Si coloca el iPad fuera del radio de alcance, se detendr la reproduccin.
En funcin de la velocidad de la red, la reproduccin puede tardar 30 segundos o ms en ini-
ciarse cuando se utiliza AirPlay.
Para obtener ms informacin sobre AirPlay, vaya a
support.apple.com/kb/HT4437?viewlocale=es_ES.
No se reproduce ninguna imagen en el televisor o proyector conectado al iPad
Al conectar el iPad a un televisor o proyector mediante un cable USB, la pantalla conectada
duplica automticamente la pantalla del iPad. Algunas apps permiten utilizar la pantalla
conectada como un segundo monitor. Compruebe los ajustes y la documentacin de la app
en cuestin.
Para ver vdeos HD en alta resolucin, utilice el adaptador digital VGA de Apple o un cable de
vdeo por componentes.
Asegrese de que el cable de vdeo est bien conectado por ambos extremos y que es
compatible con los dispositivos. Si el iPad est conectado a un receptor o descodifcador AV,
pruebe a conectarlo directamente al televisor o proyector.
Asegrese de que el televisor tiene seleccionada la entrada de vdeo adecuada, como HDMI o
vdeo por componentes.
Si el vdeo no se ve, pulse el botn de inicio y, a continuacin, desconecte y vuelva a conectar
el cable e intntelo de nuevo.
Las tiendas iTunes Store y App Store
Para utilizar las tiendas iTunes Store o App Store, el iPad debe disponer de conexin a Internet.
Consulte Conexin a una red Wi-Fi en la pgina 117.
La tienda iTunes Store o App Store no est disponible
Para comprar contenidos de iTunes Store o App Store, necesita un ID de Apple. Si lo desea, puede
confgurar un ID de Apple en el iPad. Vaya a Ajustes > iTunes Store y App Store y, a continua-
cin, pulse Conectarse.
Tambin puede crear un ID de Apple desde el ordenador. Para ello, abra iTunes y seleccione Store >
Crear cuenta.
Nota: Las tiendas iTunes Store y App Store no estn disponibles en todos los pases.
Apndice C Seguridad, manejo y soporte 144
Ms informacin, servicio y soporte
En la siguiente tabla se detalla dnde puede obtener ms informacin sobre seguridad, software,
asistencia tcnica y soporte en relacin con el iPad.
Para obtener informacin acerca de Haga lo siguiente
Cmo usar el iPad de forma segura Consulte Informacin importante sobre seguridad en la
pgina 133.
Servicio y soporte iPad, consejos, foros y descar-
gas de software de Apple
Visite www.apple.com/es/support/ipad.
Las ltimas novedades del iPad Vaya a www.apple.com/es/ipad.
Gestin de su cuenta de ID de Apple Vaya a
https://appleid.apple.com/es_ES, https://appleid.apple.com/es_LA
o https://appleid.apple.com/es_MX
Cmo usar iCloud Visite www.apple.com/es/icloud. Para obtener informacin
de soporte, visite www.apple.com/mx/support/icloud, o
www.apple.com/la/support/icloud.
Cmo usar iTunes Abra iTunes y seleccione Ayuda > Ayuda iTunes. Para acce-
der a las lecciones de iTunes en Internet (no disponibles en
todos los pases), visite www.apple.com/es/support/itunes.
Uso de otras apps de Apple iOS Visite www.apple.com/es/support/ios.
Cmo encontrar el nmero de serie o IMEI de
su iPad
Puede encontrar el nmero de serie o el cdigo IMEI
(identidad internacional de equipo mvil) del iPad en la
caja del iPad. O bien en el iPad, en Ajustes > General >
Informacin. Para obtener ms informacin, vaya a
http://support.apple.com/kb/HT4061?viewlocale=es_ES.
Obtencin de servicios tcnicos en garanta En primer lugar, siga los consejos de este manual. A conti-
nuacin, visite www.apple.com/es/support/ipad.
Visualizar la informacin de regulacin del iPad En el iPad, vaya a Ajustes > General > Acerca de > Legal >
Regulaciones.
Servicio de sustitucin de la batera Vaya a www.apple.com/es/batteries/replacements.html,
www.apple.com/mx/batteries/replacements.html o
www.apple.com/la/batteries/replacements.html.
Uso del iPad en un entorno empresarial Vaya a www.apple.com/es/ipad/business.
Informacin sobre residuos y reciclaje
El iPad debe desecharse de acuerdo con la normativa local aplicable. Como el iPad contiene una
batera, es necesario desecharlo separadamente del resto de los residuos domsticos. Cuando el
iPad alcance el fnal de su vida til, pngase en contacto con Apple o con las autoridades locales
para obtener informacin con respecto a las opciones de reciclaje.
Para obtener informacin sobre el programa de reciclaje de Apple, vaya a
www.apple.com/es/recycling, www.apple.com/mx/recycling o www.apple.com/la/recycling.
Sustitucin de la batera: La batera de iones de litio del iPad solo debe cambiarla Apple o un
proveedor de servicios Apple autorizado, y debe reciclarse o eliminarse separadamente de la
basura normal. Para obtener informacin sobre el reciclaje y sustitucin de bateras, vaya a to
www.apple.com/es/batteries/replacements.html, www.apple.com/mx/batteries/replacements.html
o www.apple.com/la/batteries/replacements.html.
Apndice C Seguridad, manejo y soporte 145
Efciencia del cargador de la batera
Trkiye
Trkiye Cumhuriyeti: EEE Ynetmeliine Uygundur.
Unin Europea: informacin sobre eliminacin de bateras y materiales electrnicos
El smbolo anterior indica que, de acuerdo con la normativa local, este producto y/o su batera
no deben desecharse junto con los residuos domsticos. Cuando llegue al fnal de su vida til,
llvelo a los puntos de recogida estipulados por la administracin local. La recogida selectiva y
el reciclaje del producto y/o de su batera en el momento de desecharlo contribuirn a preservar
los recursos naturales y a proteger la salud humana y el medio ambiente.
Union Europenneinformations sur llimination: Le symbole ci-dessus signife que, conform-
ment aux lois et rglementations locales, vous devez jeter votre produit et/ou sa batterie spa-
rment des ordures mnagres. Lorsque ce produit arrive en fn de vie, apportez-le un point
de collecte dsign par les autorits locales. La collecte spare et le recyclage de votre produit
et/ou de sa batterie lors de sa mise au rebut aideront prserver les ressources naturelles et
sassurer quil est recycl de manire protger la sant humaine et lenvironnement.
Europaische UnionInformationen zur Entsorgung: Das oben aufgefhrte Symbol weist darauf
hin, dass dieses Produkt und/oder die damit verwendete Batterie den geltenden gesetzlichen
Vorschriften entsprechend und vom Hausmll getrennt entsorgt werden muss. Geben Sie dieses
Produkt zur Entsorgung bei einer ofziellen Sammelstelle ab. Durch getrenntes Sammeln und
Recycling werden die Rohstofreserven geschont und es ist sichergestellt, dass beim Recycling
des Produkts und/oder der Batterie alle Bestimmungen zum Schutz von Gesundheit und Umwelt
eingehalten werden.
Unione Europeainformazioni per lo smaltimento: Il simbolo qui sopra signifca che, in base
alle leggi e alle normative locali, il prodotto e/o la sua batteria dovrebbero essere riciclati separa-
tamente dai rifuti domestici. Quando il prodotto diventa inutilizzabile, portalo nel punto di rac-
colta stabilito dalle autorit locali. La raccolta separata e il riciclaggio del prodotto e/o della sua
batteria al momento dello smaltimento aiutano a conservare le risorse naturali e assicurano che
il riciclaggio avvenga nel rispetto della salute umana e dellambiente.
Europeiska unioneninformation om kassering: Symbolen ovan betyder att produkten och/
eller dess batteri enligt lokala lagar och bestmmelser inte fr kastas tillsammans med hushll-
savfallet. Nr produkten har tjnat ut mste den tas till en tervinningsstation som utsetts av
lokala myndigheter. Genom att lta den uttjnta produkten och/eller dess batteri tas om hand
fr tervinning hjlper du till att spara naturresurser och skydda hlsa och milj.
Apndice C Seguridad, manejo y soporte 146
BrasilInformaes sobre descarte e reciclagem
O smbolo indica que este produto e/ou sua bateria no devem ser descartadas no lixo doms-
tico. Quando decidir descartar este produto e/ou sua bateria, faa-o de acordo com as leis e dire-
trizes ambientais locais. Para informaes sobre o programa de reciclagem da Apple, pontos de
coleta e telefone de informaes, visite www.apple.com/br/environment.
Apple y el medio ambiente
En Apple somos conscientes de nuestra responsabilidad en la minimizacin del impacto
ambiental de nuestras operaciones y nuestros productos. Para obtener ms informacin, visite
www.apple.com/es/environment.
KApple Inc.
2012 Apple Inc. Todos los derechos reservados.
Apple, el logotipo de Apple, AirPlay, AirPort, AirPort Express,
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en otros pases.
AirPrint, EarPods, Flyover, Acceso Guiado, iMessage y Multi-
Touch son marcas comerciales de Apple Inc.
Apple Store, Genius, iAd, iCloud, iTunes Extras, iTunes Plus y
iTunes Store son marcas de servicio de Apple Inc., registradas
en EE UU y en otros pases.
App Store, iBookstore y iTunes Match son marcas de servicio
de Apple Inc.
Adobe y Photoshop son marcas comerciales o marcas comer-
ciales registradas de Adobe Systems Incorporated en EE UU y
en otros pases.
La palabra Bluetooth, la marca y sus logotipos son marcas
comerciales registradas propiedad de Bluetooth SIG, Inc., y
cualquier utilizacin de tales marcas por parte de Apple Inc. se
realiza bajo licencia.
IOS es una marca comercial o una marca registrada de Cisco en
EE UU y en otros pases y se utiliza bajo licencia.
Es posible que algunas apps no estn disponibles en todas las
zonas. La disponibilidad de las apps est sujeta a variaciones.
Contenido disponible en iTunes. La disponibilidad de los ttulos
est sujeta a variaciones.
Otros nombres de productos y empresas aqu mencionados
pueden ser marcas comerciales de sus respectivos titulares.
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propsitos informativos y no constituye aprobacin ni reco-
mendacin. Apple declina toda responsabilidad referente al
uso o el funcionamiento de estos productos. Todos los acuer-
dos, disposiciones o garantas, en caso de que las hubiera, se
establecern directamente entre los proveedores y los usuarios
potenciales. En la realizacin de este manual se ha puesto el
mximo cuidado para asegurar la exactitud de la informacin
que en l aparece. Apple no se responsabiliza de los posibles
errores de impresin o copia.
E019-2401/09-2012