CONCEPTOS

Autoridad corporativa La autoridad corporativa se refiere al sistema que una corporacin

establece para estructurar las relaciones entre gerentes, directores y accionistas y entre la empresa y la sociedad civil. Tales medidas de autoridad son necesarias cuando los estatutos des gobierno proporcionan responsabilidad limitada a los accionistas, que separan la propiedad de la empresa de la responsabilidad para las operaciones diarias. Las prcticas de la autoridad corporativa estn construidas sobre la premisa tica de que los lderes de una empresa tienen la obligacin de ser justos, transparentes y responsables en su conducta hacia los accionistas y la sociedad civil. AUTORIDAD OPERATIVA: Es aquella que no se ejerce directamente sobre las personas, sino ms bien da facultad para decidir sobre determinadas acciones. Ej.: Autoridad para comprar, para cerrar una venta, para lanzar un producto, etc.

DELEGACIN DE FUNCIONES es una tcnica en virtud de la cual se produce el traslado de

competencias de un rgano que es titular de las respectivas funciones a otro. Este otro rgano ejercer entonces las funciones bajo su responsabilidad y dentro de los trminos y condiciones que fije la Ley.

EL ENFOQUE PROACTIVO consiste en cambiar de adentro hacia afuera: ser distinto, y de esta
manera provocar un cambio positivo en lo que est all afuera: puedo ser ms ingenioso, ms diligente, ms creativo, ms cooperativo.

EL ENFOQUE REACTIVO Son todos aquellos mecanismos que ponemos en funcionamiento

cuando la conducta ya ha ocurrido, es muy corriente escuchar la frase Cuando haga X qu hago? Desde una orientacin simplista de estmulo-respuesta pensamos siempre que una respuesta positiva refuerza la conducta y una respuesta negativa la extingue, y as es como acabamos en el castigo como nico recurso tangible de reconducir dicha conducta.

LOS OBJETIVOS DE LA ADMINISTRACIN DE LOS RECURSOS HUMANOS se pueden

clasificar en los siguientes: Objetivos Corporativos. La administracin de los Recursos Humanos tiene como objetivo bsico contribuir al xito de la empresa o corporacin. Objetivos Funcionales. Mantener la contribucin del departamento de recursos humanos a un nivel apropiado a las necesidades de la organizacin, es una prioridad absoluta. Objetivos Sociales. Debe responder tica y socialmente a los desafos que presenta la sociedad en general y reducir al mnimo las tensiones o demandas negativas que la sociedad pueda ejercer sobre la organizacin. Objetivos Personales. Cada uno de los integrantes de la organizacin aspira a lograr ciertas metas personales legtimas. En la medida en que el logro de estas metas contribuya al objetivo comn de

alcanzar las metas de la organizacin, el departamento de recursos humanos reconoce que una de sus funciones es apoyar las aspiraciones de quienes componen la empresa.

LA PRODUCTIVIDAD es la capacidad de algo o alguien de producir, ser til y provechoso.

Siempre que se pronuncia la palabra se est dando cuenta de la cualidad de productivo que presenta algo.

RESPONSABILIDAD DUAL DE LA ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS

La responsabilidad dual se da cuando en el departamento de recursos humanos existen en forma paralela la autoridad corporativa y lineal. Esto significa que el departamento de recursos humanos y los gerentes operativos son responsables de la productividad y de la calidad del entorno laboral. El departamento de personar tambin est vinculado con el tipo de servicios que presta a los empleados, los gerentes y la organizacin. En muchas de las organizaciones pequeas el gerente de personal tiene muchas funciones que tiene que administrar y recibe informacin de otros gerentes en las reuniones que tienen una o dos veces por semana.

LA RETROALIMENTACIN o feedback, significa ida y vuelta y es, desde el punto de vista social
y psicolgico, el proceso de compartir observaciones, preocupaciones y sugerencias, con la intencin de recabar informacin, a nivel individual o colectivo, para intentar mejorar el funcionamiento de una organizacin o de cualquier grupo formado por seres humanos. Para que la mejora continua sea posible, la realimentacin tiene que ser pluridireccional, es decir, tanto entre iguales como en el escalafn jerrquico, en el que debera funcionar en ambos sentidos, de arriba para abajo y de abajo para arriba.

SISTEMA es mdulo ordenado de elementos que se encuentran interrelacionados y que

interactan entre s. El concepto se utiliza tanto para definir a un conjunto de conceptos como a objetos reales dotados de organizacin.

SISTEMA ABIERTO Son los sistemas que presentan relaciones de intercambio con el ambiente, a
travs de entradas y salidas. Los sistemas abiertos intercambian materia y energa regularmente con el medio ambiente. Son eminentemente adaptativos, esto es, para sobrevivir deben reajustarse constantemente a las condiciones del medio. Mantienen un juego recproco con las fuerzas del ambiente y la calidad de su estructura es ptima cuando el conjunto de elementos del sistema se organiza, aproximndose a una operacin adaptativa. La adaptabilidad es un continuo proceso de aprendizaje y de auto-organizacin. Los sistemas abiertos no pueden vivir aislados.