1. Banco de Estudio de Planeacin Estratgica 1. Segn Wayne Widdis, Existen 2 tipos de decisiones importantes, dirigidas en forma estratgica y ESTRATGICAS 2.

Es el proceso de establecer objetivos y escoger el medio ms apropiado para el logro de los mismos antes de emprender la accin PLANEACIN

3. La planeacion estratgicas debe responder a 3 preguntas bsicas, Mencione por lo menos HACIA DONDE VA USTED? / CUAL ES EL ENTORNO? / COMO LOGRARLO? 4. Es el proceso por el cual los miembros gua de una organizacin prevn un futuro y desarrollan los procedimientos y operaciones necesarias para alcanzarlos PLANEACIN ESTRATGICA 5. El proceso de clasificar la base de consumidores o clientes potenciales e identificar que porcin debe seleccionar la organizacin SEGMENTACIN DE MERCADOS 6. Son conjuntos de reglas bien aceptadas que se encuentran en los lmites del pensamiento y proporcionan un conjunto de parmetros para la solucin de problemas dentro de los lmites PARADIGMAS 7. Herramienta de diagnstico que evala los factores internos y externos TOWS, FODA, DOFA 8. Es la cultura individualista se toma altos riesgos pero el entorno proporciona retroalimentacin rpida acerca de si las acciones fueron correctas o incorrectas CULTURA MACHISTA 9. En esta cultura la regla es la diversin y la accin; los empleados asumen poco riesgo e incluso unos cuantos proporcionan retroalimentacin rpida CULTURA DEL TRABAJO ARDUO 10. Cultura que exige decisiones de gran riesgo y pasan varios aos antes de que el entorno brinde una retroalimentacin clara acerca de si la decisin fue correcta o no CULTURA DE RIESGO

11. Las dos fuerzas que existen para analizar el campo de fuerza son las Fuerzas Coercitivas y las Fuerzas IMPULSORAS 12. Los valores de una compaa se organizan y codifican en una FILOSOFA DE OPERACIONES 13. Fase en la cual se probaran las ideas innovadoras que se desarrollaron durante la fase de diseo de la estrategia de negocio ANLISIS DE BRECHAS 14. Constituye la medicin de lo que debe recorrer para llegar a la meta deseada BRECHA ENTRE LA SITUACIN ACTUAL Y LA DESEADA 15. Los diferentes entornos en los cuales operan las organizaciones son: GENERAL Y ESPECFICO DE LA ORGANIZACIN, INDUSTRIAL Y COMPETITIVO 16. Es de vital importancia mantener el seguimiento de aquellas empresas que efecten o puedan proporcionar bienes y servicios sustitutos al mismo mercado ENTORNO COMPETITIVO 17. Porter identific tres formas distintas a travs de las cuales la organizacin puede competir: Enfoque, Costo y DIFERENCIACIN 18. Es una comparacin de informacin generada durante la auditoria del desempeo con cualquier otra que se requiera para ejecutar un plan estratgico ANLISIS DE BRECHAS 19. Se fundamenta en el supuesto de que la habilidad para pronosticar con exactitud los factores significativos que afectar la organizacin PLANEACIN DE CONTINGENCIAS 20. Conjunto de circunstancias observables que indican que el plan base no procede como se anticip y que se debe poner en accin el plan de contingencias PUNTO ACTIVADOR O CRTICO 21. Debe proporcionar a la organizacin una variedad de estrategias para el diseo de los negocios PLANEACIN DE CONTINGENCIAS 22. Los dos conceptos claves en la planeacin de contingencias son: Impacto y PROBABILIDAD 23. Cual es la meta explicita de una empresa SUPERVIVENCIA 1 24. Sern los estndares a los cuales sern sometidos todas las reas funcionales de la empresa INDICADORES CRTICOS DEL XITO

25. Se le llama a la seleccin de un curso de accin entre varias alternativas y constituye por lo tanto la esencia de la planeacin TOMA DE DECISIONES 26. Que nombre reciben los factores que pueden medirse en trminos numricos como el tiempo o los diversos costos fijos y de operacin CUANTITATIVOS 27. Son pequeas empresas en si mismas establecidas como unidades de una gran compaa para la promocin y manejo de cierto producto o lnea de productos como si fuera una actividad empresarial independiente UEN 28. Es aquello que nos diferencia y separa de nuestros competidores para poder obtener mejores mercados VENTAJA COMPETITIVA 29. Tipo de planeacin que va con la corriente, no planear basado en el entorno, improvisar las soluciones INACTIVA 30. Tipo de planeacin a corto plazo que se refiere a como hacer el trabajo PLANEACIN TCTICA 31. Tipo de Planeacin que se prepara de alguna manera para el futuro y espera a comprobar sus anticipos PREACTIVA 32. Conjuntos de reglas que se encuentran en los lmites del pensamiento y proporcionan los parmetros necesarios PARADIGMAS 33. Sistema Social que se basa en el conjunto central de convicciones y valores de una organizacin CULTURA ORGANIZACIONAL 34. Creencia perdurable de un modo preferible de conducta personal a una condicin final de existencia opuesta VALORES 35. Es la funcin o tarea bsica de una empresa MISIN 36. Proceso mediante el cual la empresa define el xito dentro de su segmento de mercado, como lo medir y alcanzar DISEO DE LA ESTRATEGIA DE NEGOCIO 37. Son las submetas o medidas para determinar el progreso hacia el logro de la misin de la empresa INDICADORES CRTICOS DEL XITO

38. Los ndices Financieros se dividen en 4 orientaciones: liquidez, rentabilidad, actividad y APALANCAMIENTO 39. Es la fase de la PEA que verifica las visiones generadas en el Diseo de Estrategias con respecto a la realidad EVALUACIN DEL DESEMPEO 40. Constituye la evaluacin de la realidad con la informacin generada en la Evaluacin del Desempeo ANLISIS DE BRECHAS 41. Est formado por las etapas de surgimiento, crecimiento, madurez y decadencia de un producto o servicio CICLO DE VIDA 42. El proceso de monitoreo del entorno solo identificaran los factores internos (V) (F) 43. El diseo de la estrategia del negocios implica el intento inicial de la organizacin para descubrir en detalle los pasos a travs de los cuales se logra la misin de la organizacin (V) (F) 44. El anlisis de lneas de negocios (LDN) implica decidir la combinacin de productos y/o servicios que ofrecer la organizacin en el futuro (V) (F) 45. La trampa comunicacin falseada es no comunicar un sentido de direccin clara (V) (F) 46. Se dice que el proceso de planeacin estratgica debe implantarse de forma rigurosa (V) (F) 47. El proceso de monitoreo del entorno solo se debe hacer al inicio de la planeacin estratgica (V) (F) 2 48. Un aspecto de la auditoria del desempeo debe ser un anlisis de la UEN (V) (F) 49. Los valores organizacionales reflejan en el comportamiento futuro de la entidad (V) (F) 50. La planeacin estratgica no se concentra en el plan y si en el proceso (V) (F) 51. Lo que diferencia a una UEN de una LDN es que posea un sistema contable independiente (V) (F) 52. Direccin estratgica, es el manejo de una empresa con base a un plan estratgico explcito (V) (F)

53. Los valores personales son independientes de los valores de la empresa (V) (F) 54. Planeacin estratgica aplicada es sinnimo de planeacin a largo plazo (V) (F) 55. Las oportunidades y amenazas las podemos encerrar dentro del entorno interno (V) (F) 56. Miopa del marketing es definir sus estrategias en trminos de productos y no de necesidades (V) (F) 57. Los presupuestos son empleados en las fases de organizacin y direccin (V) (F) 58. Correccin anticipante en la administracin es control preliminar o control de direccin (V) (F) 59. Cultura Organizacional Definida se le conoce como la forma como hacemos las cosas (V) (F) 60. Las convicciones creadas por la cultura dan lugar a los valores (V) (F) 61. De los 3 niveles de la cultura organizacional slo el primer nivel, el fctico, se puede observar directamente (V) (F) 62. La misin proporciona el contexto social y a travs del cual desarrolla su trabajo una empresa (V) (F) 63. La creencia bsica en Actino es que el individuo constituye la f uente de buenas ideas (V) (F) 64. El Rol de Mediador es el que tiene la responsabilidad vital de vincular todo plan estratgico de la organizacin a sus recursos humanos (V) (F) 65. El Rol de Formador o Experto es asegurar que funcione el proceso de monitoreo del entorno (V) (F) 66. Son estos productos del rol de formador: la formulacin de valores, la formulacin preliminar de la misin, y un anlisis cultural (V) (F) 67. El CEO es la persona principal involucrada para ser efectiva la planeacin estratgica aplicada (V) (F)

68. Cada sesin de planeacin debe cerrarse con una agenda definida para la siguiente reunin (V) (F) 69. La planeacin de contingencias es la 3. Fase dentro del modelo de planeacin estratgica (V) (F) 70. Los planes estratgicos que no tienen en cuenta los valores se encontraran en problemas e incluso pueden fracasar (V) (F) 71. Los gerentes de alto nivel comparten una comprensin comn de la estrategia de la organizacin (V) (F) 72. En efecto, la estrategia se mide en trminos del impacto en la direccin (V) (F) 73. Una funcin del consultor de planeacin consiste en asegurar que estas presunciones salgan a la luz y las evale el equipo gerencial (V) (F) 74. El 1er paso para llevar a cabo la bsqueda de valores es un examen de los valores personales (V) (F) 75. Alguien se acerca a Ud. con una diferencia de valores, debe estar dispuesto a trabajar sobre esto (V) (F) 76. Uno de los elementos de la bsqueda de valores es: La filosofa operativa de la organizacin (V) (F) 77. Uno de los aspectos ms importantes y difciles de la PEA es el desarrollo de la misin (V) (F) 78. Ningn enunciado de misin puede ajustar en forma completa a todos los grupos de inters (V) (F) 3 4. 79. No es preciso involucrar a todo el personal de la unidad en la declaracin de la misin (V) (F) 80. La orientacin hacia el riesgo proviene de una combinacin de fuerzas (V) F) 81. Los mercados dominados por dos o mas lideres comprometidos en una competencia severa tiende a localizarse en reas de bajo riesgo (V) (F) 82. El dinero en efectivo u otras reservas internas facilitan la toma de riesgos (V) (F)

83. Para implementar una estrategia de concentracin es decisivo contar con una seleccin cuidadosa del segmento de mercado apropiado (V) (F) 84. El propsito de la Auditoria del Desempeo es establecer el Bench Mark de la capacidad con respecto al cual estas metas pueden ser evaluadas (V) (F) 85. Un elemento organizacional por examinar como parte del anlisis de los recursos es el sistema de administracin del desempeo (V) (F) 86. Las cuatro culturas organizacionales de Harrison & Stokes son, poder, el rol, el logro y el apoyo (V) (F) 87. El Anlisis de Brechas constituye el momento de la verdad y una evaluacin de la realidad (V) (F) 88. El anlisis de brechas es el paso verdaderamente decisivo en el proceso de PEA (V) (F) 89. Por cada brecha que no se puede cerrar mediante una estrategia rpida, el equipo de planeacin debe de regresar a la fase de diseo de la estrategia (V) (F) 90. Un rol importante para el consultor consiste en ayudar a que el equipo de planeacin evite una o ms trampas en la planeacin (V) (F) 91. La planeacin de contingencias implica el desarrollo de una accin especfica cuando se presentan situaciones con poca probabilidad (V) (F) 92. La contribucin ms importante que puede hacer la planeacin de contingencias a una organizacin es el desarrollo de un proceso (V) (F) 93. El indicador de estatus organizacional refleja la planeacin bsica de la organizacin (V) (F) 94. El indicador del estatus organizacional refleja la salud de la organizacin (V) (F) 95. A menudo se dice que una problema es una Oportunidad Confusa (V) (F) 96. La planeacin halla sus resultados en la aplicacin, ejecucin e implantacin del plan estratgico (V) (F) 97. La prueba cida para la planeacin estratgica es el grado que ejerce impacto sobre el comportamiento vigente de la organizacin (V) (F)

98. Cada componente de la organizacin debe asumir la responsabilidad de lograr las metas individuales para as lograr la meta general (V) (F) 99. La proaccin es parte esencial del proceso de organizacin (V) (F) 100. La planeacin se realiza en un ambiente de incertidumbre (V) (F) 101. La intencin estratgica es la determinacin de triunfar en un entorno competitivo (V) (F) 102. El desarrollo de alternativas es el primer paso en la toma de decisiones (V) (F) 103. Las tcticas son planes de accin para la ejecucin de las Estrategias (V) (F) 104. El proceso de prever el futuro es la esencia de la Planeacin Estratgica Aplicada (V) (F) 105. La Etapa de la Formulacin de la Misin es la 1. Fase a ejecutar en la PEA (V) (F) 106. La Etapa de Diseo de la Estrategia de Negocio son los mecanismos para alcanzar misin (V) (F) 107. Antes de iniciar la PEA se deben de entender los procesos de la empresa (V) (F) 45. 108. Se dice que el Director de RR HH es el ideal para Patrocinador o Campen (V) (F) 109. Vender la idea a nivel interno constituye el paso mas importante de Planeacin para planear (V) (F) 110. Se dice que las diferencias en los valores personales entre los miembros del equipo de planeacin tendrn impacto en el curso de la Planeacin Estratgica (V) (F) 111. Al momento de no poder cerrar una brecha, se aconseja continuar pero con mayor cuidado (V) (F) 112. Especializacin del producto es suministrar un producto a todos los segmentos de mercado (V) (F) 113. La integracin vertical era considerada como seal de organizacin madura y exitosa (V) (F) 114. Se dice que la innovacin es la creatividad aplicada (V) (F)

115. Planeacin Estratgica Aplicada es sinnimo de Planeacin a Largo Plazo (V) (F) 116. Algunos autores dicen que las ventajas competitivas son la fuerza vital estratgica (V) (F) 117. Es enfocarse en un solo producto que haya constituido un apoyo rentable para la empresa a. Crecimiento concentrado b. Desarrollo de mercados c. Desarrollo producto 118. Es una estrategia que genera productos que sean tan nuevos y superiores que los existentes resultan obsoletos a. Diversificacin b. Expansin c. Innovacin 119. Se refiere a adquirir o fusionarse con una compaa que compense sus propias fortalezas y debilidades a. Integracin Vertical b. Diversificacin c. Atrincheramiento 120. Se refiere a la estrategia, de adquirir o fusionarse con una organizacin similar a fin de reducir la competencia a. Integracin Vertical b. Integracin Horizontal c. Innovacin 121. Se refiere a la estrategia, de rematar la compaa por sus activos tangibles y cerrarlas a. Liquidacin b. Fusin c. Desposeimiento 122. Se refiere a crear nuevos bienes que estn relacionados y se puedan vender en mercados existentes a. Desarrollo de producto b. Diversificacin c. Innovacin 123. Se refiere a adquirir o fusionarse con empresas que sean compatibles con las tecnologas, los mercados o los productos de la organizacin a. Diversificacin concntrica b. Innovacin tecnolgica c. Fusin 124. Consiste en determinar los precios de los productos con base en el costo en vez de beneficio a. Mercado b. Tentacin c. Integrado 125. Se fundamenta en el supuesto de que una desigualdad de recursos es un fenmeno que ocurre en forma natural a. Cultura de Poder b. Cultura de Logro c. Cultura de Apoyo 126. Cultura que sustituye racionalmente a estructuras y sistemas derivados del poder puro a. Cultura del Poder b. Cultura del Rol c. Cultura del Apoyo 127. Todas las personas desean hacer contribuciones significativas a su trabajo y a la sociedad y disfrutan su interaccin con el cliente y compaeros de trabajo a. Cultura del Rol b. Cultura del Logro c. Cultura del Apoyo

128. La confianza y el apoyo mutuos debe constituir la base fundamental de la relacin entre el individuo y la organizacin a. Cultura del Rol b. Cultura del Logro c. Cultura del Apoyo 129. Sus funciones: disminucin de ganancias, perdidas de participacin en el mercado y otras consideraciones comerciales a. Entrenador b. Formador c. Mediador o Campen 130. Ayudan a que el grupo tome en cuenta aspectos que de otra manera se podran evitar, pasar por alto o hacer a un lado 56. a. Formador o Experto b. Facilitador c. Entrenador 131. Trata de asegurar la calidad de los procesos de planeacin estrategica y del plan real ganando y manejando al equipo a. Consultor b. Formador c. Estratega 132. Quien de los siguientes personajes es que posee los conocimientos para la implementacin de una planeacin estratgica aplicada a. Gerente General b. CEO c. Consultor 133. Cuntos son los elementos bsicos de la Misin Organizacional a. 3 b. 4 c. 5 134. Cualquier intento para desarrollar una declaracin de la misin, su congruencia con los valores organizacionales encontrar un alto grado de a. Aceptacin b. Desempeo c. Resistencia 135. Que es lo que necesita la organizacin y que debe hacer ms sensible frente a las necesidades de los consumidores a. Identificar sus productos b. Identificar Precios c. Monitoreo Continuo 136. Se denomina al proceso de clasificar el objetivo real y potencial de una organizacin a. Clientes Potenciales b. Segmentacin de Mercado c. Ninguna 137. Son las encargadas de determinar e integrar las alternativas estratgicas de los gerentes a. Ventajas Competitivas b. Fuerzas Conductoras c. Estrategias 138. Las compaas que logran construir un futuro en forma preactiva son las orientadas a a. Marketing b. Proveedores c. Industria 139. Crea algo que se considera en el Mercado como exclusivo a. Liderazgo b. Diferenciacin c. Exclusividad 140. Son los que logran altos puntajes en creatividad y bajos puntajes en toma de riesgos a. Imitadores b. Innovadores c. Ingeniosos

141. Constituye el primer requerimiento de la superioridad competitiva a. Mantener el Objetivo b. Liderar c. Seguridad 142. Constituye un esfuerzo concertado para identificar que es y donde se encuentra la organizacin en la actualidad a. Anlisis de Brechas b. Monitoreo del Entorno c. Auditoria del Desempeo 143. Es una forma importante de validar el modelo de la estrategia de negocios a. Anlisis DOFA b. Anlisis del Desempeo c. Anlisis de Planeacin 144. Es una divisin, un departamento o una lnea de producto que constituye un negocio dentro de la compaa a. UNE b. UEN c. UEG 145. Representa aspectos de la cultura de la organizacin a. Perfil de Planeacin b. Perfil Estratgico c. Perfil de Marketing 146. Cuantas tcticas especificas existen para considerar cerrar el anlisis de brechas a. 3 b. 4 c. 5 147. Uno de los enfoques generales para reducir las brechas, el cual consiste en modificar o reducir las metas a. Transformacional b. Transaccional c. Reduccin 148. Uno de los enfoques generales para reducir las brechas, el cual consiste en reducir los obstculos identificados como responsables de la brecha a. Transformacional b. Transaccional c. Eliminacin 149. Es el modelo que permite que los miembros de la planeacin clasifiquen los factores de riesgo a. Modelo X b. Modelo Y c. Modelo Z 150. Se le conoce como el Padre de la planeacin estratgica a. Frederick Taylor b. Edward Deming c. George Steiner 67. 151. Esta por debajo del desempeo promedio hay mas debilidades que fortalezas a. Crisis de Desempeo b. Desempeo Dbil c. Desempeo Justo 152. Es el desempeo bastante inferior al promedio; debilidades obvias en casi todas las reas a. Crisis de Desempeo b. Desempeo Dbil c. Desempeo Justo 153. Tipo de planeacin en la cual la empresa moldea y modifica su futuro por medio de estrategias a. Inactiva b. Proactiva c. Preactiva

154. Tipo de estrategia de crecimiento que se da con la aparicin de nuevos productos en nuestra produccin a. Fusin b. Diversificacin c. Adquisicin 155. Tipo de planeacin que va con la corriente, no planear basado en el entorno, improvisar soluciones a. Inactiva b. Preactiva c. Reactiva 156. Planeacin que se prepara de alguna manera para el futuro y espera comprobar sus anticipos pero no lo modifica a. Inactiva b. Proactiva c. Preactiva 157. Es el fin de la accin empresarial a la larga solo sobreviven las empresas que la posean a. Planificacin b. Competitividad c. Utilidades 158. Tipo de Cultura individualista de alto riesgo pero de retroalimentacin rpida a. Machista b. De Riesgo c. Trabajo Arduo 159. Tipo de Cultura que cuentan con poca o ninguna retroalimentacin y se basa en como se hizo el trabajo a. Trabajo Arduo b. Machista c. Del Proceso 160. Es una de las 4 preguntas a las que debe responder toda misin a. Cundo? b. Dnde? c. Para Quin? 161. Es lo que llamamos generacin de nuevas ideas a. Innovacin b. Creatividad c. Espontaneidad 162. Es cuando consideramos la creacin de algo en el mercado y que lo mismo sea exclusivo a. Concentracin b. Diferenciacin c. Exclusividad 163. Mtodo para reducir las brechas reduciendo los obstculos identificados comp. Responsables de la brecha a. Transaccional b. Transformacional c. Benchmarking 7