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Cursos de Community Management

Trabaja en lo que te gusta Presentacin


Despus de seis ediciones exitosas del Curso en Community Management nos hemos seguido preguntando qu podamos ofrecer de valor al sector de la formacin sobre Community Management. Fruto de esta respuesta, ofrecemos tres cursos prcticos y siempre orientados a incrementar el valor profesional de nuestros alumnos:

Informacin Acadmica Tel. 91 169 70 97 (10-14h L-V) david.martinez@cursocommunityfuned.com www.cursocommunityfuned.com Informacin Matrcula Fundacin UNED Tel. 91 386 72 76 jdolera@fundacion.uned.es www.fundacion.uned.es

Curso en Community Management: Obtendrs una visin profunda de los medios sociales y de su aplicacin al marketing empresarial. Aprenders a desenvolverte como Community Manager en una formacin de carcter fundamentalmente prctico y creativo. Curso de Competencias Tecnolgicas para Community Managers : Crece en autonoma, crece como profesional, aumenta tu valor en el mercado como Community Manager: incrementa tus competencias tecnolgicas. Edita imagen digital y material audiovisual, maximiza los resultados de tu blog, aprende criterios de calidad web, SEO y mucho ms. Mejora tu presentacin de informes profesionales Curso de Analtica y Monitorizacin en Medios Sociales: Aprende a manejar de forma avanzada las principales mtricas aplicadas a los Medios Sociales y a monitorizar los contenidos relativos a una marca en Internet. Mejora tu presentacin de informes y convirtete en el profesional que quieres ser.

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Curso en Community Management


Inicio del curso: 24 de febrero de 2014

Presentacin
La Fundacin UNED desarrolla este curso Online para formar profesionales de Internet en el entorno del Community Management. Su finalidad es cubrir la necesidad que existe en el mercado laboral de un perfil profesional cada vez ms consolidado: el Community Manager o Social Media Manager (Responsable de Comunidades Virtuales). Este curso se basa en cuatro premisas fundamentales: Metodologa: 100% online. Precio: 650 (este curso posee descuentos y bonificaciones). Duracin: 4 meses (24 de febrero - 27 de junio de 2014). 500 horas de formacin certificadas. Garanta: La Fundacin UNED es un organismo de gran prestigio, en Espaa y Amrica Latina, gracias a su buena labor y tradicin en la formacin online y a distancia.

Un Community Manager es la persona encargada de gestionar, moderar y desarrollar comunidades en torno a una marca en Internet, haciendo uso de los nuevos canales de comunicacin que representan los medios sociales. Es fundamental que este profesional tenga unos conocimientos slidos sobre el sector donde trabaja, marketing online, publicidad, comunicacin; pero sobre todo debe conocer las tecnologas 2.0. y las posibilidades de las redes sociales, ser creativo, resolutivo, saber gestionar planes de marketing 2.0, dinamizar y trabajar en equipo. En este curso estudiars y pondrs en prctica las labores que desempea esta figura, obteniendo una visin general y prctica sobre marketing online y una visin profunda de los medios sociales y sus posibilidades como herramienta de marketing. Aprenders las tareas propias de este perfil: cmo y cundo publicar contenidos, dnde, cmo moderar un foro, escribir correctamente un blog, gestionar una crisis en medios sociales, etc. Pero tambin aprenders a crear una estrategia acorde a los objetivos de una empresa, ejecutarla, mantenerla y medir sus resultados. Es un curso terico-prctico orientado a tu preparacin como profesional. ___________________________________________________________________________________________
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La revolucin que ha supuesto para las marcas y organizaciones la web social o 2.0. deriva en una necesidad cada vez mayor de integrar en su organigrama empresarial la figura del Community Manager.

A quin va dirigido
Personas que quieren dedicarse profesionalmente al Community Management. Empresarios responsables de Pymes y autnomos que quieren adentrase en el Social Media con una slida formacin que les permita optimizar sus acciones. Profesionales que buscan complementar su perfil profesional con algunas de las competencias ms demandadas en las tecnologas de la comunicacin. Profesionales interesados en introducirse en las posibilidades de desarrollo de su imagen de marca en redes sociales. Titulados en periodismo, comunicacin audiovisual, sociologa, ciencias polticas, arte, tcnicos e informticos. Personas interesadas en el mundo de las Nuevas Tecnologas y entornos digitales. Y para todos aquellos usuarios de Redes Sociales que quieran hacer de su aficin una profesin de futuro.

Objetivos
Crear profesionales capaces de crear, desarrollar y mantener comunidades virtuales mediante la adquisicin de los conocimientos tericos necesarios y la elaboracin y anlisis de una serie de casos y actividades prcticas. Ser capaz de tener una visin clara sobre las Redes Sociales, sus aplicaciones, posibilidades y manejo para su aprovechamiento empresarial. Aprender a definir una estrategia a seguir para llevar a cabo eficazmente una campaa en Redes Sociales conociendo las herramientas, tcnicas y mtricas ms importantes del Community Manager.

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Precio
Matrcula de 650 , precio final. Se establece un nico pago.

Descuentos y Bonificaciones

Descuentos y Bonificaciones

Quien puede aplicarlo Trabajadores en Activo: Curso bonificable a travs de la Fundacin Tripartita. Ms informacin: bonificacin@fundacion.uned.es (T. 91 509 85 03).

100%

40%

Antiguos alumnos Curso de Competencias Tecnolgicas para Community Managers Fundacin UNED.

Personas en situacin de desempleo (el alumno deber enviar una copia escaneada del justificante de demanda de empleo en vigor, junto al comprobante de pago, a jdolera@fundacion.uned.es). Profesionales autnomos (el alumno deber enviar una copia escaneada del ltimo pago a autnomos, junto al comprobante de pago, a jdolera@fundacion.uned.es). 20% Alumnos y antiguos alumnos de la UNED y Fundacin UNED (el alumno deber enviar una copia escaneada del ttulo del curso realizado o una copia escaneada del pago de matrcula del curso que est realizando, junto al comprobante de pago, a jdolera@fundacion.uned.es). Personal UNED (el alumno deber enviar una copia escaneada del carn de empleado de la UNED, junto al comprobante de pago, a jdolera@fundacion.uned.es).

Titulacin
Todos aquellos alumnos que superen el curso con xito, recibirn el ttulo de Curso en Community Management de la Fundacin UNED que reconoce 500 horas de formacin en la materia.

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Qu es la Fundacin UNED
La Fundacin UNED junto con la UNED son los encargados de disear, promover y realizar todos aquellos estudios que son necesarios en pro del desarrollo cientfico, cultural, social, econmico, de la investigacin y de la formacin profesional, tanto de la sociedad espaola como de aquellos pases con los que mantiene relaciones de cooperacin. Para ampliar la informacin, visitar www.fundacion.uned.es.

Metodologa
La metodologa de este programa formativo es Online. Los alumnos recibirn sus claves para acceder a la plataforma Online que servir de soporte para descargar material docente, crear foros de debate, poder plantear dudas, interactuar con otros alumnos, colgar y/o descargar otros materiales relacionados con las materias abordadas a lo largo del curso, etc. Adems, se establecern horarios de tutoras semanales para poder dar soporte a todas las demandas que tenga el alumnado. Podrs vivir la experiencia del aprendizaje compartido donde los alumnos, los materiales pedaggicos y tecnolgicos crean una sinergia de gran valor para el afianzamiento y ampliacin del aprendizaje. Compartirs tus experiencias, problemas, resolvers y plantears dudas a tus compaeros, siempre tutelado por profesionales expertos.

Modelo de Evaluacin
Se trata de una evaluacin continua de carcter fundamentalmente prctico:

Terica
A lo largo del curso se aportan amplios conocimientos tericos que se evalan fundamentalmente en su aplicacin prctica. Por ello, la evaluacin puramente terica constituye una pequea parte de la evaluacin.

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Prctica
Se realizarn gran cantidad de casos prcticos y ejercicios. Especialmente se har nfasis en una prctica consistente en la creacin, mantenimiento y desarrollo de una comunidad virtual real con la que poner paulatinamente en prctica los conocimientos adquiridos durante el curso.

Profesorado
Vernica Guzmn Lpez
Licenciada en Comunicacin Audiovisual por la Universidad Complutense de Madrid y Curso Superior en Medios Sociales Wholesocial en IAB. Actualmente es Social Media Strategist del Grupo Cond Nast, siendo la responsable de las cabeceras del grupo: Vogue, Glamour, GQ y Vanity Fair Espaa. Anteriormente fue Community Manager de Infojobs y Blogger de Infolancer. Experta en el diseo e implementacin de estrategias en Social Media, desarrollo y dinamizacin de comunidades virtuales, captacin de audiencia, monitorizacin, analtica y medicin en medios sociales.

Beltzane Garca Belart


Licenciada en Periodismo por la Universidad Complutense de Madrid y Posgrado en Community Management por la Online Business School, actualmente trabaja como Social Media Manager y Strategist para diversas agencias, entre las que cabe destacar Creanto The Cloud Agency, iempresa y Original Community Manager. Ha elaborado la estrategia social media para clientes como Springfield, Hasbro, Mdara, y ha gestionado la presencia en redes sociales y campaas de marcas como Fundacin Hazlo posible, Fundacin Mapfre, Bodegas Real, o Monopoly. Especialista en Social Media, Contenidos, Comunicacin y Marketing Online. Es blogger en Mis Apis por tus Cookies (blog colaborativo especializado en social media) y dinamizadora de eventos.

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Iluminada Vlchez
Licenciada en Marketing, Publicidad y Sociologa por la Universitat d'Alacant, actualmente es Directora de Marketing Online en Ediciones B (Grupo Zeta) y editora digital para B de Books. Anteriormente trabaj llevando cuentas para grandes agencias de comunicacin tales como 'Globally 'y 'Be Republic'. Algunas de las cuentas que ha trabajado son Affinity Petcare, Fundacin Affinity, TSNB, Biothecare Estetika y Media Market. Destacan sus estrategias 'La mujer de rojo' para Evax y 'Friend Boat' de Bacardi. Especialista de desarrollo de la comunicacin en Redes Sociales, dinamizadora de eventos online y conceptualizacin, desarrollo y viralizacin de estrategias en Social Media. Coordinadora de foros y supervisora de contenidos en blogs y webs de tendencias, literatura y lifestyle.

Sebastin Rosas Stuardo


Licenciado en ADE con la especializacin en Marketing Off y Online. MBA en Marketing y Direccin de Empresas en la UTDT en Buenos Aires y Postgrado en Brand Community Management en La Salle Universitat Ramn Llull Barcelona. Actualmente es Community Manager y Social Media Analyst en la agencia de cuentas de gran consumo the/walkers. Copy Creativo online y Community Manager en varias empresas y proyectos como freelance. Especialista en Social Media, tambin es Social Media Blogger de espacios musicales y tendencias como Binaural y Ripping Mag y Gestor de contenidos y de comunidad musical en viniloBCN.

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Esther Rosado
Licenciada en Publicidad y RR.PP. por la Universidad Europea de Madrid, actualmente es Community Manager y Social Media Strategist de Mercedes-Benz Espaa y Vigar. Anteriormente ha gestionado las redes sociales de cuentas como Custo Barcelona, Corporacin Capilar, Instituto Mdico Esttico y La Cigea del Beb. Especialista en planificacin de estrategias de Social Media, redaccin de contenidos, gestin de comunidades y blogger de creatividadenblanco.

Elsa Bonafonte
Licenciada en Bellas Artes por la Universidad Complutense y en Periodismo por la Universidad Carlos III, tambin ha cursado dos postgrados relacionados con el mundo online, el master "Comunicacin Corporativa e Institucional 2.0" de la Universidad de Alcal y "Marketing Online y comercio electrnico" de la Universidad de Barcelona (Online Business School). Actualmente trabaja como responsable de Marketing Online y Revenue Management de los productos de pago de Prisa Noticias (El Pas, AS, Cinco Das, etc.). Anteriormente ha sido Social Media Strategist de CasadelLibro.com, de Meta4, del festival de msica, arte y pensamiento SOS48... adems de trabajar con marcas como Fundacin Telefnica, Correos o Casio en la agencia Territorio Creativo. Especialista en Marketing Online, Social Media, Movilidad, Contenidos y Comunicacin, es fundadora y blogger de Mis Apis por tus Cookies y de su propio blog ElsaBonafonte.Me.

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Dovidena del Campo Cuevas


Licenciada en Periodismo por la Universidad del Pas Vasco y Mster en Comunicacin Digital Interactiva por la Universidad de Vic. Actualmente es Community Manager y Social Media Manager de Groupalia. Anteriormente ha gestionado canales en redes sociales para marcas como Ausonia, Thiomucase, eInforma, Random House Mondadori o Aerored. Especialista en Social Media, creacin de contenidos digitales, dinamizacin de comunidades online y es blogger en Socialmedialand.

Enrique Clemente Moneva


Ingeniero Superior de Telecomunicaciones por la Universidad de Zaragoza, actualmente es el Director de Marketing de la empresa Idento Marketing y Desarrollo Web, empresa especializada en la creacin profesional de portales web, posicionamiento SEO y marketing online SEM con Adwords. Desempea tambin las funciones de Responsable del rea negocio de Marketing Online, dando especial relevancia a los servicios de SEO, SEM, Redes Sociales, Email Marketing y Anlisis Web, gestionando actualmente las campaas en internet de decenas de clientes. Experto en Analtica Web y en Marketing Digital, certificado como Profesional Google Adwords.

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Hugo Gmez
Formado en Publicidad y Relaciones Pblicas en la Universidad de Alicante. Actualmente trabaja como Social Media Manager & Account Executive en Grupo Enfoca, una agencia de publicidad digital y es el creador de La Criatura Creativa, uno de los blogs ms influyentes sobre publicidad en Espaa. Anteriormente ha trabajado en agencias de publicidad como Imaginarte Comunicacin Creativa e Inicia Media y ha participado en varios proyectos en Internet y de formacin. Su experiencia profesional siempre ha estado ligada a la comunicacin online y la creatividad, en especial todo aquello relacionado con los medios sociales (planteamiento de estrategias, desarrollo de acciones creativas, gestin de comunidades) y generacin de contenidos.

Juanma Colinas
Licenciado en Periodismo por la Universidad Pontificia de Salamanca y experto universitario en Comunicacin Corporativa (Gabinetes de Comunicacin en Empresas e Instituciones) por la Universidad Complutense de Madrid. Actualmente es Consultor independiente en Comunicacin Digital, especializado en Medios Sociales, as como bloguero, autor de su propio blog personal "Plumilla berciano" (http://www.plumillaberciano.com) y colaborador en la bitcora de la comunidad MktFan, con su seccin semanal "Coolmmetro". Anteriormente fue responsable de Comunidades y Medios Online en Paradores de Turismo de Espaa, donde se encarg de la estrategia en medios sociales y otros soportes digitales de la compaa, as como del da a da de la gestin de los mismos. Tambin trabaj como responsable de Comunicacin y Medios Sociales de la agencia digital Agent Yellow, donde, adems de la cuenta de la propia empresa, trabaj para clientes como Pepsi, Sony Pictures y OCB, entre otros. Previamente, tambin fue redactor en varios medios de comunicacin, como la revista El Publicista, especializada en los sectores de la Comunicacin, el Marketing y la Publicidad.

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Mnica de Mena
Licenciada en Publicidad y Relaciones Pblicas por la Universidad Complutense de Madrid, Master Europeo en Marketing Relacional, Directo e Interactivo en ESIC, Posgrado en Community Managemet por la Online Business School y Programa Profesional de Marketing Mobile y Publicidad por Kschool. Actualmente es Consultora de Marketing Digital y Community Manager freelance. Anteriormente trabaj como Social Media Strategist y Responsable de Producto Digital tanto para cliente final especializada en pymes y sector editorial, como para medianas y grandes agencias entre ellas Nurun, Loogic, Netthink, Neomedia Atpicos y Effective Talk. Especialista en la creacin, desarrollo y medicin de estrategias de marketing en Internet, medios sociales y mobile, desarrollo y dinamizacin de comunidades virtuales y Community Management.

Programa
1. Introduccin al Marketing en Internet
A. Internet como Canal de Marketing Internet: un canal de comunicacin masiva e interactiva La Teora Long Tail El Nuevo Marketing Herramientas de Marketing en Internet

B. Fundamentos de Campaas de Marketing Online Objetivos del Marketing Online Tipos de Estrategias Factores determinantes de la estrategia a seguir Definicin del Pblico Objetivo Seleccin de Herramientas Medibilidad Casos Prcticos

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2. Marketing en Medios Sociales


A. El nuevo paradigma de la comunicacin El nuevo consumidor Historia y evolucin de los medios sociales El usuario hiperconectado B. La figura del Community Manager El Community Manager Perfiles en Social Media C. Creacin y gestin de contenido en medios sociales
Foros

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Administracin de foros Reparto de tareas en el foro Cmo animar a los usuarios de un foro a participar? El correcto funcionamiento del foro Perfil del blogger Caractersticas del blog: estructura y tipos Estilo y redaccin de un blog Consejos de estilo Organizacin de la informacin Consejos para nuevos bloggers Cmo fidelizar a la audiencia de tu blog? Las empresas y la blogosfera

Los Blogs

o o o

o o o

Redes Sociales

Redes Sociales Generalistas Facebook Facebook como herramienta de marketing Buenas prcticas en Facebook Cmo utilizar las pginas de Facebook Recomendaciones para la optimizacin de su uso Concursos y Promociones Cmo consigo seguidores para mi pgina? Facebook Ads. Los anuncios de Facebook Facebook Deals

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Tuenti Tuenti como herramienta de marketing Eventos y Pginas de Bienvenida Tuenti Sitios ___________________________________________________________________________________________

Pginas de Tuenti Google Plus Google Plus como herramienta de marketing o Redes Sociales Profesionales LinkedIn LinkedIn como herramienta de Marketing Optimizacin de LinkedIn: Perfiles, Grupos y Pginas de Empresa Xing Uso y caractersticas

Microblogging

o o

Qu es el microbblogging? Twitter Lxico y uso de Twitter Acortadores de URL Plataformas para subir imgenes Para qu pueden usar las marcas Twitter? Cmo introducir una marca en Twitter Buenas y malas prcticas en Twitter Tumblr Yammer

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Vdeo Social

Youtube Correcto uso de Youtube Cmo viralizar un vdeo Streaming en directo Vdeo Interactivo y Anotaciones Insights Dailymotion Vimeo

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Plataformas Multimedia

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MySpace Spotify Badcamp, Soundcloud y otras plataformas multimedia

Fotografa Social

Flickr

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Potencialidad Cundo usar Flickr? o o

Instagram Otras plataformas de fotografa social

Geolocalizacin y movilidad

Foursquare Qu es Foursquare? Para qu y cmo se utiliza? Foursquare como herramienta de Marketing Otras herramientas ligadas a la movilidad

Curacin de contenido

Marcadores Sociales - Mename - Delicious - Bitcoras

o Pinterest y otras plataformas de contenido


Otras plataformas

o o o

Juego social Aplicaciones mobile Nuevas tendencias

D. Creacin de la Identidad Social El Plan de Medios Sociales en la empresa o o o o o o o o o o Diseo de un Plan de Social Media Punto de Partida. Anlisis de la situacin Definicin de Objetivos Identificacin del Pblico Objetivo y de los Medios donde estaremos Definicin de la Estrategia a seguir en cada Medio Implicados en el Plan de Social Media Accin de Arranque Protocolo de contingencia en caso de crisis Periocidad y parmetros de medicin de resultados Revisin del Plan de Social Media

Casos de estudio

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3. Community Management
A. El da a da del Community Manager Jornadas tipo Herramientas de gestin Gestin de comunidad Gestin de crisis Gestin emocional para Community Managers

B.

Gestin de la Reputacin Online Qu es reputacin online? Monitorizacin de la reputacin online Herramientas de monitorizacin Reporting: presentado informes de monitorizacin

C.

Analtica y mtricas IOR/ROI (Retorno de la Inversin en social media) Analtica y medicin de medios sociales Herramientas de anlisis Reporting: presentando informes de impacto

4. Casos prcticos
Los alumnos irn haciendo casos prcticos durante todo el curso. Especialmente se pondr inters en la realizacin de un caso prctico consistente en la creacin, mantenimiento y desarrollo de una comunidad virtual real o ficticia con la que poner paulatinamente en prctica los conocimientos adquiridos durante el curso.

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Matrcula e Inscripcin al Curso de Commmunity Management


Periodo de matriculacin: hasta el 17 de febrero de 2014. Duracin del curso: del 24 de febrero al 27 de junio de 2014. Inscripcin: Podrs formalizar tu matrcula va telemtica en la pgina web del curso www.cursocommunityfuned.com o bien en la pgina oficial de la Fundacin UNED www.fundacion.uned.es.

Informacin Acadmica Tel. 91 169 70 97 (10-14h L-V) david.martinez@cursocommunityfuned.com www.cursocommunityfuned.com Informacin Matrcula Fundacin UNED Tel. 91 386 72 76 jdolera@fundacion.uned.es www.fundacion.uned.es

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Curso de Competencias Tecnolgicas para Community Managers


Inicio del curso: 10 de marzo de 2014

Presentacin
Inicio del curso: 10 de marzo de 2014
La Fundacin UNED desarrolla este curso Online para Community Managers en una serie de competencias tecnolgicas de gran valor para su perfil profesional y de aplicacin prctica para su da a da. Este curso se basa en cuatro premisas fundamentales: Metodologa: 100% online. Precio: 650 (este curso posee descuentos y bonificaciones). Duracin: 4 meses (10 de marzo - 7 de julio de 2014). 500 horas de formacin certificadas. Garanta: La Fundacin UNED es un organismo de gran prestigio, en Espaa y Amrica Latina, gracias a su buena labor y tradicin en la formacin online y a distancia.

Con este curso diseamos una formacin a medida de aquellos community managers que quieren dar un espaldarazo a sus competencias profesionales e incrementar su valor en el mercado laboral. Como no poda ser de otra forma, seguimos apostando por una formacin de calidad y a precios asequibles, que se desarrolla a lo largo del tiempo suficiente para que los conocimientos tericos puedan asimilarse y ponerse en valor a travs de su puesta en prctica. El entorno del community manager est en constante movimiento y es difcil de definir. Sin embargo, cada vez con mayor claridad, se hacen necesarias una serie de competencias tecnolgicas cuyo conocimiento y manejo vienen a incrementar su nivel de autonoma, eficacia y valor profesional. Por este motivo, la Fundacin UNED ha creado un curso con contenidos especficamente diseados para Community Managers. Con este curso aprenders unas competencias fundamentales para convertirte en un profesional ms verstil y resolutivo. Por ti mismo podrs realizar la supervisin de sitios web a travs de Google Analytics, con una perspectiva ms profesional de los Gestores de Contenidos
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(WordPress). Sers capaz de generar contenidos para la Web rpida y eficazmente tanto a travs de la edicin digital de imgenes (Photoshop), como de contenidos multimedia (vdeo con Adobe Premiere Pro). Aplicars a todas tus acciones criterios SEO, realizars presentaciones de informes de impacto de forma profesional, y mucho ms.

A quin va dirigido
Todos aquellos profesionales del community management interesados en incrementar su potencial laboral y sus recursos profesionales para emplearlos en su da a da. Aquellos otros perfiles que quieran incorporar estas competencias tecnolgicas a su perfil profesional.

Objetivos
Potenciar las competencias tecnolgicas de profesionales que se mueven en el entorno de community management con la finalidad de convertirse en profesionales ms autnomos, eficaces y eficientes en su trabajo diario. Dar un paso ms en la profesionalizacin del community manager a travs de uso y aplicacin de algunas herramientas tecnolgicas que pueden ser de gran valor para su perfil profesional. Aumentar las posibilidades laborales de este perfil profesional gracias al aumento de sus recursos, enriqueciendo y dando mayor calidad a las labores de generacin de contenidos para la WEB.

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Precio
Matrcula de 650 , precio final. Se establece un nico pago.

Descuentos y Bonificaciones
Descuentos y Bonificaciones Quien puede aplicarlo Trabajadores en Activo: Curso bonificable a travs de la Fundacin Tripartita. Ms informacin: bonificacin@fundacion.uned.es (T. 91 509 85 03).

100%

40%

Antiguos alumnos del Curso de Community Management de la Fundacin UNED.

Personas en situacin de desempleo (el alumno deber enviar una copia escaneada del justificante de demanda de empleo en vigor, junto al comprobante de pago, a jdolera@fundacion.uned.es). Profesionales autnomos (el alumno deber enviar una copia escaneada del ltimo pago a autnomos, junto al comprobante de pago, a jdolera@fundacion.uned.es). 20% Alumnos y antiguos alumnos de la UNED y Fundacin UNED (el alumno deber enviar una copia escaneada del ttulo del curso realizado o una copia escaneada del pago de matrcula del curso que est realizando, junto al comprobante de pago, a jdolera@fundacion.uned.es). Personal UNED (el alumno deber enviar una copia escaneada del carn de empleado de la UNED, junto al comprobante de pago, a jdolera@fundacion.uned.es).

Titulacin
Todos aquellos alumnos que superen el curso con xito, recibirn el ttulo de Curso de Competencias Tecnolgicas para Community Managers de la Fundacin UNED que reconoce 500 horas de formacin en la materia.

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Qu es la Fundacin UNED
La Fundacin UNED junto con la UNED son los encargados de disear, promover y realizar todos aquellos estudios que son necesarios en pro del desarrollo cientfico, cultural, social, econmico, de la investigacin y de la formacin profesional, tanto de la sociedad espaola como de aquellos pases con los que mantiene relaciones de cooperacin. Para ampliar la informacin, visitar www.fundacion.uned.es.

Metodologa
La metodologa de este programa formativo es Online. Los alumnos recibirn sus claves para acceder a la plataforma Online que servir de soporte para descargar material docente, crear foros de debate, poder plantear dudas, interactuar con otros alumnos, colgar y/o descargar otros materiales relacionados con las materias abordadas a lo largo del curso, etc. Adems, se establecern horarios de tutoras semanales para poder dar soporte a todas las demandas que tenga el alumnado. Podrs vivir la experiencia del aprendizaje compartido donde los alumnos, los materiales pedaggicos y tecnolgicos crean una sinergia de gran valor para el afianzamiento y ampliacin del aprendizaje. Compartirs tus experiencias, problemas, resolvers y plantears dudas a tus compaeros, siempre tutelado por profesionales expertos.

Modelo de Evaluacin
Se trata de una evaluacin continua de carcter fundamentalmente prctico:

Terica
A lo largo de cada unidad didctica del curso se realizarn pequeas pruebas tericas donde se evaluarn los conocimientos adquiridos.

Prctica
Se realizarn gran cantidad de casos prcticos y ejercicios: se crearn una aplicaciones en HTML para tu fan page de Facebook, se crearn un posts para blogs con criterios de posicionamiento SEO, se crearn contenidos multimedia para su posterior difusin en la Red, se editar digitalmente imgenes para la creacin de banners o anuncios par la Web, etc.

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Profesorado
Enrique Clemente Moneva
Ingeniero Superior de Telecomunicaciones por la Universidad de Zaragoza, actualmente es el Director de Marketing de la empresa Idento Marketing y Desarrollo Web, empresa especializada en la creacin profesional de portales web, posicionamiento SEO y marketing online SEM con Adwords. Desempea tambin las funciones de Responsable del rea negocio de Marketing Online, dando especial relevancia a los servicios de SEO, SEM, Redes Sociales, Email Marketing y Anlisis Web, gestionando actualmente las campaas en internet de decenas de clientes. Experto en Analtica Web y en Marketing Digital, certificado como Profesional Google Adwords.

Daniel Monlen Escribano


Licenciado en Documentacin y Especialista Universitario en Contenidos y Aspectos Legales en la Sociedad de la Informacin por la Universidad Politcnica de Valencia. Actualmente es responsable de emarketing & eContents en MASMEDIOS, empresa en la que comenz a trabajar en 2004, y en la ejerce el liderazgo en proyectos de Contenidos digitales, Usabilidad, Optimizacin y posicionamiento y marketing en buscadores (SEO/SEM), Copywriting creativo, Marketing social (SMM), Analtica web, Mail marketing... Ha trabajado para clientes como Agencia EFE, BBVA, Hoyesarte.com, Patronato de la Alhambra y el Generalife, IAPH, Consulado de Espaa en Nueva York, No Longer Empty, y Ateneu Barcelons. Imparte formacin sobre posicionamiento web, analtica web, usabilidad, Social Media, blogs, gestores de contenido (Wordpress, Typo3, Drupal 7) y colabora en el blog Manual de Estilo para las nuevos medios (www.manualdeestilo.com) de Fundeu.

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David Martnez Murgui

Graduado Superior en Fotografa Artstica por la Escuela de Arte Cruz Novillo. Experto en tratamiento de imgenes y en edicin digital. Ha trabajado en prensa para cabeceras como La Tribuna y Voces de Cuenca, agencias como Fotodeporte y Geca sport. Actualmente es fotgrafo freelance para prensa escrita y pginas web de informacin, msica y arte.

Alejandro Pacios Gonzlez


Licenciado en Bellas Artes por el Itinerario Audiovisual en la Facultad de Bellas Artes de Cuenca (UCLM). Operador de cmara en vdeo/cine y produccin para ficcin y no ficcin. Experto en edicin digital de vdeo. Ha realizado servicios como editor y operador de cmara para los medios de comunicacin de mbito autonmico y nacional como Informativos Tve1, Antena 3 y Tele5, Castilla La Mancha TV, La Regional, Popular TV y TCM. Actualmente es productor audiovisual en Objetivo7, realizando trabajos de vdeo y cine en el mbito nacional.

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Ramn Peco Muoz


Nacido en 1973, curs estudios en la Escuela de Arte Pedro Almodvar, se licenci en Periodismo en la Universidad Complutense y realiz el Master de Periodismo Digital de El Pas / Universidad Autnoma de Madrid. Comenz a trabajar como periodista en 1996 y a partir de 2003 lo hizo casi exclusivamente en medios digitales. Comenzando su andadura en Estrella Digital. A partir de 2007 colabor como periodista experto en dispositivos tecnolgicos y redes sociales en soitu.es. Un medio de vanguardia dirigido por Gumersindo Lafuente. En su ltima etapa fue el responsable de la seccin de fotografa. La primera sobre esa temtica que ha existido en un medio generalista en espaol. Tras el cierre de soitu.es trabaja como periodista freelance especializado en fotografa y tecnologa en El Pas, Smoda, Vanity Fair y quesabesde.com. Tambin coordina el blog de fotografa El Fotogrfico. Ha trabajado como profesor durante tres aos en el Ciclo Superior de Fotografa Artstica en las escuelas de arte pblicas de Albacete y Cuenca. En ellas ha dado clases de teora fotogrfica y asignaturas de carcter prctico.

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Programa
1. Supervisin de Sitios Web
A. Fundamentos de Ingeniera Web Internet y la Web o El nacimiento de la Web, orgenes y desarrollo o Evolucin de la Web o Cmo funciona Internet? Hosting o Transferencia de Archivos en Hosting o Cloud Computing, Servicios empresariales aadidos Navegadores o Navegadores ms usados y caractersticas o Extensiones y complementos o W3C y el problema de la estandarizacin en los navegadores HTML para Community Managers o Documentos HTML o Instrucciones bsicas o FBML, el HTML de Facebook o Creacin de secciones de pginas de Facebook en HTML Usabilidad y Accesibilidad o IPO (Interaccin Persona-Ordenador) o Usabilidad Principios bsicos de Usabilidad Aplicacin prctica o Accesibilidad Estndares de la WAI (Web Accesibility Initiative) Cmo hacer tu sitio web accesible

B. Gestin y difusin de Contenido Web Gestores de Contenido (CMS) o CMS para la creacin y gestin de portales Web Joomla! Drupal Google Sites o CMS para la creacin y gestin de Blogs Wordpress Blogger o Otros tipos de CMS: Moodle Plugins Sociales ___________________________________________________________________________________________
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Plugins creados por las Redes Sociales Plugins de Facebook Widgets de Twitter o Plugins creados por y para CMS Redifusin Web (RSS) o

2. Trfico Web
C. SEO para Community Managers Principios bsicos: indexacin de contenidos y motores bsqueda Redaccin de contenidos web SEO en Blogs. (cmo potenciar el SEO en tu blog) SEO en Redes Sociales y Comunidades Medicin de resultados de SEO y Anlisis de la competencia o Google Insights y Google Trends D. Analtica web Principios bsicos sobre Analtica Web Parmetros de seguimiento o Mtricas bsicas o Mtricas avanzadas (KPIs) Google Analytics o Perfiles, cuentas y propiedades. o Cdigo de seguimiento o Configuracin de perfiles y usuarios o Filtros o Objetivos y embudos de conversin o Seguimiento de comercio electrnico o Panel de informes o Analticas de usuarios, fuentes de trfico, contenido, conversiones, comercio electrnico, etc. o Segmentos avanzados o Informes personalizados Analtica de optimizacin de motores de bsqueda (SEO) Medicin en redes sociales Anlisis de campaas o Planificacin o Etiquetado o Campaas de pago en bsqueda o Campaas de e-mail o Campaas de branding de

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3. Edicin de Imagen para la Web


La imagen digital o Grficos estticos Mapas de bits Grficos vectoriales o Grficos dinmicos Animaciones grficas La fotografa e Internet El color o Calibracin del monitor o Perfiles de color o Profundidad de color La resolucin de la imagen Redes Sociales especializadas en fotografa o Flickr o 500px o Imgenes en Google+ o Imgenes en Facebook o Instagram o Imgenes en Twitter o Pinterest Bsqueda de imgenes y derechos de autor Licencias Creative Commons o Condiciones de licencia o Combinaciones de licencias o Derechos de quienes aparecen en las fotos Bsqueda inversa de imgenes o Google Imgenes o TinEye Tratamiento de imagen y generacin de recursos grficos o La toma fotogrfica o RAW o JPEG? o Valores ISO o La fotografa y los Smartphones Creacin de recursos grficos para la Web o Adobe Photoshop Principales formatos de archivo Usos ms comunes Adobe Camera RAW o Picasa o Adobe Phtotoshop Elements o DigiKam o Snapseed e iPhoto o Cinemagraphs

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4. Generacin de Contenidos Multimedia


El Vdeo Digital o Relacin de aspecto o Formatos de vdeo o Cdecs de vdeo El Audio Digital o Formatos de audio o Cdecs de audio o El micrfono Reproductores de vdeo digitales Vdeo Streaming o Funcionamiento o Componentes o Usos del streaming o Plataformas de vdeo streaming Plataformas de almacenamiento y visionado de vdeos en internet o YouTube o Vimeo o Otros Marketing Multimedia o Vdeo Marketing Publicidad en vdeo Vdeo en el site corporativo El Videoblog Incrustado de vdeo en pgina web o blog o Otras opciones multimedia Slideshare Flippingbook Herramientas de Edicin de Vdeo o Editores profesionales de vdeo Adobe Premiere Pro CS6 FinalCut Pro X AVID o Otros editores de vdeo Apple iMovie Microsoft Movie Maker Avidemux AVIedit LiVES o Editores de vdeo online YouTube Vdeo Editor Movie Masher WeVdeo Conversin y compresin de vdeo o Total Vdeo Converter o Free Vdeo Converter o Online-ConVert.com o Herramientas de edicin de Audio ___________________________________________________________________________________________
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o o o o

Adobe Audition CS6 Sound Forge Pro 10 ProTools 10 Audacity

4. Casos prcticos
Se realizarn gran cantidad de casos prcticos y ejercicios: se crearn aplicaciones en HTML para fan pages de Facebook, post para blogs con criterios de posicionamiento SEO, contenidos multimedia para su posterior difusin en la Red, se editarn imgenes digitalmente para la creacin de banners y anuncios, etc.

Matrcula e Inscripcin al Curso de Competencias Tecnolgicas para Community Managers


Periodo de matriculacin: hasta el 3 de marzo de 2014. Duracin del curso: 10 de marzo al 7 de julio de 2014. Inscripcin: Podrs formalizar tu matrcula va telemtica en la pgina web del curso www.cursocommunityfuned.com o bien en la pgina oficial de la Fundacin UNED www.fundacion.uned.es.

Informacin Acadmica Tel. 91 169 70 97 (10-14h L-V) david.martinez@cursocommunityfuned.com www.cursocommunityfuned.com Informacin Matrcula Fundacin UNED Tel. 91 386 72 76 jdolera@fundacion.uned.es www.fundacion.uned.es

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Curso de Analtica y Monitorizacin en Medios Sociales


Inicio del curso: 17 de marzo de 2014

Presentacin
Inicio del curso: 17 de marzo de 2014

Fruto de la necesidad de continuar con la formacin especializada en el entorno del Community Management, la Fundacin UNED desarrolla este curso online con la finalidad de que aquellos profesionales o semiprofesionales del sector puedan aprender a gestionar de una forma eficaz las principales mtricas de los medios sociales y monitorizar los contenidos relativos a una marca en internet. Solo de esta forma podrn enfrentarse de una forma eficaz y con garantas a desarrollar un informe de actividad profesional y entendible para el cliente final. Este curso se basa en cuatro premisas fundamentales: Metodologa: 100% online. Precio: 350 (este curso posee descuentos y bonificaciones). Duracin: 2 meses (17 de marzo - 19 de mayo de 2014). 250 horas de formacin certificadas. Garanta: La Fundacin UNED es un organismo de gran prestigio, en Espaa y Amrica Latina, gracias a su buena labor y tradicin en la formacin online y a distancia.

La analtica y monitorizacin de medios sociales y la elaboracin de informes es una actividad que est adquiriendo una vital importancia en la labor de los Community Managers. La analtica es necesaria para redefinir estrategias y para mantener informados a los departamentos de la empresa de los resultados que se estn obteniendo con la actividad en medios sociales. Adems, estos medios nos pueden llegar a aportar informacin muy valiosa sobre los usuarios de la marca y sus hbitos de consumo. En este sentido, es fundamental que los Community Managers sepan cmo elaborar informes competentes en el entorno profesional, que comuniquen exactamente.

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A quin va dirigido
Personas que Management. quieren dedicarse profesionalmente al Community

Profesionales del Marketing y Social Media. Todos aquellos interesados en conocer las mejores herramientas de medicin y presentacin de resultados de estrategias en Medios Sociales.

Objetivos
Conocer las principales mtricas de medicin de resultados de una campaa en Medios Sociales. Monitorizar de una forma eficaz y profesional una marca en Medios Sociales. Ser capaz de presentar informes de analtica y monitorizacin de una forma profesional.

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Precio
Matrcula de 350 , precio final. Se establece un nico pago.

Descuentos y Bonificaciones

Descuentos y Bonificaciones

Quien puede aplicarlo Trabajadores en Activo: Curso bonificable a travs de la Fundacin Tripartita. Ms informacin: bonificacin@fundacion.uned.es (T. 91 509 85 03).

100%

40%

Antiguos alumnos del Curso de Comunity Management de la Fundacin UNED.

Personas en situacin de desempleo (el alumno deber enviar una copia escaneada del justificante de demanda de empleo en vigor, junto al comprobante de pago, a jdolera@fundacion.uned.es). Profesionales autnomos (el alumno deber enviar una copia escaneada del ltimo pago a autnomos, junto al comprobante de pago, a jdolera@fundacion.uned.es). 20% Alumnos y antiguos alumnos de la UNED y Fundacin UNED (el alumno deber enviar una copia escaneada del ttulo del curso realizado o una copia escaneada del pago de matrcula del curso que est realizando, junto al comprobante de pago, a jdolera@fundacion.uned.es). Personal UNED (el alumno deber enviar una copia escaneada del carn de empleado de la UNED, junto al comprobante de pago, a jdolera@fundacion.uned.es).

Titulacin
Todos aquellos alumnos que superen el curso con xito, recibirn el ttulo de Curso de Analtica y Monitorizacin en Medios Sociales de la Fundacin UNED que reconoce 250 horas de formacin en la materia.

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Qu es la Fundacin UNED
La Fundacin UNED junto con la UNED son los encargados de disear, promover y realizar todos aquellos estudios que son necesarios en pro del desarrollo cientfico, cultural, social, econmico, de la investigacin y de la formacin profesional, tanto de la sociedad espaola como de aquellos pases con los que mantiene relaciones de cooperacin. Para ampliar la informacin, visitar www.fundacion.uned.es.

Metodologa
La metodologa de este programa formativo es Online. Los alumnos recibirn sus claves para acceder a la plataforma Online que servir de soporte para descargar material docente, crear foros de debate, poder plantear dudas, interactuar con otros alumnos, colgar y/o descargar otros materiales relacionados con las materias abordadas a lo largo del curso, etc. Adems, se establecern horarios de tutoras semanales para poder dar soporte a todas las demandas que tenga el alumnado. Podrs vivir la experiencia del aprendizaje compartido donde los alumnos, los materiales pedaggicos y tecnolgicos crean una sinergia de gran valor para el afianzamiento y ampliacin del aprendizaje. Compartirs tus experiencias, problemas, resolvers y plantears dudas a tus compaeros, siempre tutelado por profesionales expertos.

Modelo de Evaluacin
Se trata de una evaluacin continua de carcter fundamentalmente prctico:

Terica
A lo largo del curso se aportan amplios conocimientos tericos que se evalan fundamentalmente en su aplicacin prctica. Por ello, la evaluacin puramente terica constituye una pequea parte de la evaluacin.

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Prctica
La forma de evaluacin del curso ser eminentemente prctica. Junto con la participacin en debates sobre la materia con el profesorado, el alumno deber realizar un caso prctico en el que deber elegir los parmetros de medicin y crear un informe de resultados desde cero segn los objetivos de un ejemplo propuesto.

Profesorado
Vernica Guzmn Lpez
Licenciada en Comunicacin Audiovisual por la Universidad Complutense de Madrid y Curso Superior en Medios Sociales Wholesocial en IAB. Actualmente es Social Media Strategist del Grupo Cond Nast, siendo la responsable de las cabeceras del grupo: Vogue, Glamour, GQ y Vanity Fair Espaa. Anteriormente fue Community Manager de Infojobs y Blogger de Infolancer. Experta en el diseo e implementacin de estrategias en Social Media, desarrollo y dinamizacin de comunidades virtuales, captacin de audiencia, monitorizacin, analtica y medicin en medios sociales.

Programa
1. Introduccin: Problemtica de la materia 2. Fundamentos de la Analtica en Medios Sociales
a. Tipos de Informe b. Definiendo KPIs y mtricas

3. Presentacin de Informes Profesionales de Medios Sociales


a. Fase de recopilacin y seleccin de datos b. Fase Trasversal: Anlisis c. Fase de elaboracin y presentacin de informes ___________________________________________________________________________________________
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d. Informes de Monitorizacin y Escucha e. Informes de Resultados f. Informes Puntuales

Matrcula e Inscripcin
Periodo de matriculacin: hasta el 10 de marzo de 2014. Duracin del curso: del 17 de marzo al 19 de mayo de 2014. Inscripcin: Podrs formalizar tu matrcula va telemtica en la pgina web del curso www.cursocommunityfuned.com o bien en la pgina oficial de la Fundacin UNED www.fundacion.uned.es.

Informacin Acadmica Tel. 91 169 70 97 (10-14h L-V) david.martinez@cursocommunityfuned.com www.cursocommunityfuned.com Informacin Matrcula Fundacin UNED Tel. 91 386 72 76 jdolera@fundacion.uned.es www.fundacion.uned.es

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