Idea

Plan de Empresa

Ejemplo: Tele Huerta SL

CONSULTORA DE CREACIN DE EMPRESAS

Modelo de Negocio Canvas

Describe como una organizacin crea, distribuye y aade valor Visualizamos los aspectos claves de la empresa en 9 bloques

CONSULTORA DE CREACIN DE EMPRESAS

E emplo! "ele #uerta $%&

En esta presentacin podr's recorrer los 9 bloques del Modelo de Negocio de Canvas% En cada bloque encontrar's unas re(le)iones para que analices y decidas sobre tu negocio, ideas y conceptos generales y un e emplo

o E emplo o *e(le)iones
+reguntas
Es una empresa de servicios que tiene como ob etivo disear y plani(icar /uertos llave en mano telegestionados, que se comercializan como una actividad de ocio para (amilias y empresas en la zona de Madrid%

"ele #uerta $%&

o ,deas
Conceptos -cciones .pciones

Nuestros /uertos est'n diseados llave en mano, plani(icamos el cultivo, automatizamos traba os con el (in de disminuir desplazamientos para su cuidado y o(recemos un servicio de atencin al cliente para consultas e incidencias% Contar' con una 0eb que (omenta la interaccin entre los clientes, con un blog de noticias sobre cultivos, alimentacin y tecnolog1a%

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+ropuesta de Valor
o 23u4 valor entregamos al cliente5 o 2Cu'l de los problemas de nuestro cliente estamos solucionando5 o 23u4 necesidad estamos satis(aciendo5

E emplo
"ele #uerta $%&

Propuesta de Valor

Ideas: +iensa en la suma de bene(icios que la empresa o(rece a sus clientes, m's que en los productos o servicios que o(recer's De(ine propuestas de valor di(erentes para cada segmento -lgunos elementos que crean valor para el cliente o Novedad! relacionado con tecnolog1a o Me oras en el producto o en la prestacin de servicios o Customizar o -yudar al cliente a realizar un traba o o Diseo o Marca o +recio

.cio en (amilia al aire libre 6'cil gestin de /uertos , con menos desplazamientos

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Cliente

E emplo

o 2+ara qui4n estamos creando valor5 o 23ui4n son nuestros clientes m's importantes5

"ele #uerta $%&

Cliente

Ideas:

De(ine uno o varios segmentos de clientes a los que nos dirigimos% +ara cada segmento identi(icamos!
o Necesidades distintas o Di(erentes canales de distribucin o Di(erentes tipos de relacin o Di(erentes m'rgenes de bene(icios o Caracter1sticas de la o(erta por las que est'n dispuestos a pagar "ipos de segmentacin o Mass mar7et! a todo el mercado o Nic/os

6amilias con zonas cultivables de Madrid Empresas de /orticultura

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*elacin con el cliente

o 23u4 tipo de relacin queremos establecer y mantener nuestro cliente5 o 2Cmo de costoso es5 o 2Cmo de integrado est' con el resto de nuestro modelo de negocio5

E emplo
"ele #uerta $%&

Relacin con el cliente

Ideas: "ipos de relaciones que se pueden establecer con el cliente!

*elacin personal! relaciones /umanas *elacin personal dedicada! 8-M $el(9services! el cliente se sirve slo $ervicios automatizados! relacin con grabaciones, m'quinas o Communities! los clientes se relacionan entre ellos o Co9creacin o o o o

*elacin personal 9 se mantiene en el tiempo *ed social 9 0eb

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Canales
o 2+or qu4 canales pre(ieren mis clientes ser contactados5 o 2Cmo estamos contactando con ellos a/ora5 o 2Cu'l es el canal que me or (unciona5 o 2Cu'l es el m's e(iciente9costes5 o 2Cmo los integramos con la rutina de los clientes5
Ideas:

E emplo
"ele #uerta $%&

Canales

:eb

Describe como comunica y llegar al segmento de clientes para entregarles la propuesta de valor% &os inter(aces con el cliente!
Comunicacin , Distribucin y Canales de venta

Establecimiento centro comercial Visitas comerciales

6unciones
o o o o -yudar al cliente a que tome conciencia sobre nuestra propuesta de valor -yudar al cliente a evaluar la propuesta de valor 6acilitamos qu4 compre $ervicio post9venta

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,ngresos
o 2+or qu4 propuesta de valor est'n realmente dispuestos a pagar nuestros cliente 5 o 2+or qu4 est'n pagando actualmente5 o 2Cmo est'n pagando actualmente5 o 2Cmo pre(erir1an pagar5 o 2Cual es el porcenta e de cada l1nea de ingreso respecto a los ingresos totales5
Ideas: *epresenta el ingreso de dinero por cada segmento de clientes Dos tipos de ingresos!
o o
o o o o o o o o o

E emplo
"ele #uerta $%&

Fuentes de ingresos

Diseo #uertos $ervicio post9venta $uministros -nunciantes 0eb

+ago de una vez +agos recurrentes y pagos por servicios post9venta

Venta de ob etos! coc/e +ago por ;so de un servicio! llamadas de tel4(ono, /otel +ago por $uscripcin! gimnasio +r4stamo, renting, leasing! uso de ob eto por un periodo de tiempo ;so de licencia $ervicio de ,ntermediacin -nunciantes +recio (i os! lista, caracter1sticas de la o(era, por segmento de mercado +recios din'micos! negociacin, subasta, yield, mercado

Di(erentes maneras de generar ingresos, que tienen di(erentes mecanismos de (i ar el precio!

#ay dos tipos de mecanismos para (i ar el precio!

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-ctividades clave
o 23u4 actividades clave se requieren realizar para poder /acer nuestra propuesta de valor5 o 23u4 actividades clave requieren nuestros canales de distribucin5 o 23u4 actividades clave requiere la relacin con el cliente5 o 23u4 actividades clave requiere las (uentes de ingreso5

E emplo
"ele #uerta $%&

Actividades clave

Diseo y e ecucin llave en mano /uertos =estin de 0eb +unto de -tencin al cliente

Ideas: Describe las actividades m's importantes que debe realizar la empresa para que su modelo de negocio (uncione "ipos!
o o o o +roducir -tender cliente $olucionar problemas +lata(orma< Net0or7

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*ecursos clave
o 23u4 recursos clave requiere nuestra propuesta de valor5 o 23u4 recursos clave requieren nuestros canales de distribucin5 o 23u4 recursos clave requiere la relacin con el cliente5 o 23u4 recursos clave requiere las (uentes de ingreso5

E emplo
"ele #uerta $%&

Recursos clave

+er(iles pro(esionales :eb interactiva &ocal 8no0 /o0

Ideas: Describe los activos m's importantes que son necesarios para que su negocio (uncione% +ueden ser propios, alquilados o comprados a otros% "ipos de recursos
o o o o 61sicos ,ntelectuales! marcas, patentes, 7no09/o0 #umanos! per(iles pro(esionales 6inancieros

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$ocios clave

o 23ui4nes son nuestros socios clave5 o 23ui4nes son nuestros proveedores clave5 o 2Cu'les son los recursos claves que estamos adquiriendo de los socios5 o 2Cu'les son las actividades clave que /acen los socios5
Ideas: Describe el net0or7 de proveedores y socios que /ace que el modelo de negocio (uncione% +ara optimizar su negocio, reducir riesgos y adquirir recursos clave% "ipos de relaciones!
o o o o
o o o

E emplo
"ele #uerta $%&

Socios clave

+roveedor tecnolgico! sensores, dispositivos +unto atencin cliente! #elpdes7

-lianzas estrat4gicas entre no competidores -lianzas con competidores >oint9ventures! poner en marc/a nuevos negocios -lianzas con proveedores para asegurar activos
.ptimizar econom1as de escala *educir riesgos e incertidumbre -dquirir un particular activo o recurso

"res motivaciones para crear relaciones!

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Costes

o 2Cu'les son los costes m's importantes de nuestro modelo de negocio5 o 2Cu'les son los recursos clave m's caros5 o 2Cu'les son las actividades clave m's caras5

E emplo
"ele #uerta $%&

Costes

$ueldos y comisiones Ideas:

Describe todo el coste en el que incurre la empresa para desarrollar su modelo de negocio% Dos modelos de estructura de coste!
o o o o o o Cost driven! se centra en disminuir costes en donde sea posible, automatizando, simpli(icando, etc% ?*yanaire@ Value driven! se centran en crear valor al cliente ?/otel e lu o@ Costes (i os Costes variables Econom1as de escala Econom1as de alcance

-lquiler local Diseo y mantenimiento 0eb

Caracter1sticas de la estructura de costes!

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Modelo de Negocio A "ele #uerta $%&%

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Pensar es gratis