Entrevista de Trabajo: las 50 preguntas y respuestas de una entrevista de seleccin

FEB

Tanto si necesita realizar una entrevista de trabajo a candidatos para su Equipo de Ventas, como si le han convocado para una entrevista de trabajo, usted necesita prepararse. Como deca Shakespeare Las improvisaciones son mejores cuando se las prepara, por ello a continuacin le presento las 50 preguntas mas ha ituales !ue suelen presentarse en una entrevista de trabajo. Si usted de e seleccionar Vendedores para su Equipo de Ventas, recuerde !ue est" a punto de comprar# el activo m"s importante de su empresa. SinVentas, su empresa no so revivir" en un mercado glo alizado $ competitivo como el actual. Si usted se ha$a inmerso en un proceso de seleccin, $ de e mantener unaentrevista de trabajo, recuerde !ue est" a punto de vender# su producto mas valioso% tendr" !ue venderse# a si mismo. Tanto en un caso como en el otro encontrar" en el siguiente listado preguntas so radamente conocidas por todos, $ otras claramente novedosas $ provocadoras. Cada una de estas preguntas tiene una intencionalidad# en ocasiones mani&iesta, $ en ocasiones su liminales. 'ste artculo est" asado en el li ro (a )s!ueda de Tra a*o# por +a$ne ,. -ord, .h.,, pu licado por /dvantage, 0nc. (i ro recomendado para todos a!uellos inmersos en el mundo de la seleccin de personal.

50 Preguntas en una entrevista de trabajo

1. Hbleme sobre usted: 'sta sin duda es la pregunta m"s &recuente en cual!uier entrevista de trabajo. 2sted necesita tener mentalmente preparada una reve contestacin pero procure !ue suene espont"nea. (imtese a los asuntos $ temas relacionados con su tra a*o. Cite actividades $ logros !ue usted ha$a realizado $ conseguido , relacionados a la candidatura para la cual est" siendo entrevistado. Comience desde la mas antigua a la mas reciente. 3. Posee experiencia en este campo? Cite a!uella e4periencia relacionadas directamente a la candidatura a la !ue opta. Si 2sted no tiene e4periencia relacionada con el puesto, trate de argumentar e4periencias !ue se apro4imen lo m"4imo posi le. 5. e considera usted un Vendedor de !xito? (a respuesta lgicamente es un Si !ue transmita 1006 de seguridad, $ a continuacin e4pli!ue el por!ue. .onga e*emplos de metas $ logros !ue ha$a alcanzado, otras las cuales est" convencido de alcanzar.

4. "u# conoce de nuestra empresa? Con anterioridad a la entrevista de trabajo de emos realizar una investigacin de la empresa a la !ue hemos presentado nuestra candidatura. 7us!ue en !u8 9ercado se desenvuelven, cuales son sus ci&ras de &acturacin, de empleados, cuales son sus principales productos, sus competidores. :isite su pagina ;e . 5. Por qu# quiere trabajar con nosotros? Si ha realizado correctamente la investigacin preliminar so re la empresa antes de su entrevista de trabajo, responder a esta pregunta le ser" sencillo. <elacione las necesidades de la empresa con sus e4pectativas $ sus aportaciones. <ecuerde usted es el producto# !ue satis&ace plenamente las necesidades# de su cliente% la empresa =. $onoce a al%uien que trabaje en nuestra compa&'a? 0n&rmese de la poltica de la empresa en relacin a tra a*ar &amiliares en la misma empresa o departamento. Tenga especial cuidado, cuando mencione a un amigo, aseg)rese si 8ste est" ien considerado, $ si el lo tiene ien considerado a 2sted. >. "ue medidas o acciones (a tomado para desarrollar sus conocimientos en el )ltimo a&o? Comente todas a!uellas acciones &ormativas !ue ha$a desarrollado relacionadas con su actividad pro&esional. 'l autodesarrollo es una de las competencias !ue se uscan o de en uscar en unVendedor $mpetente. ?asta la lectura de alg)n li ro relacionada con su pro&esin puede ser mencionada. @. Est inmerso en otros procesos de eleccin? Sea sincero pero no dedi!ue mas tiempo del necesario a esta cuestin. Su o *etivo es estaentrevista de trabajo, no ninguna otra. A. "u# es ms importante para usted: el dinero o el trabajo? 'l dinero es siempre importante, pero el tra a*o es lo m"s importante. 10. $ul es el ran%o salarial al que aspira? 2sted puede comprar cual!uier producto sin conocer sus caractersticas, ene&icios, venta*asB .lanteele di&erentes preguntas al entrevistador% .odra decirme cuales ser"n mis &unciones, mis o *etivos, mi e!uipo, mis herramientasB 'n &uncin de todo esto, esta lecer8 mis pretensiones econmicas C.odra decirme el rango en el !ue se mueve esta candidaturaB ,e todas &ormas, lleve preparado un mnimo $ un m"4imo a su entrevista de tra a*o, $ o&r8zcale un rango su&icientemente amplio para !ue usted no se co*a los dedos. .or e*emplo DD.. 'ntre 1.000 $ 3.000 euros mensualesDDD..4@.000 a A=.000 dolares anuales. 11. *e %usta el trabajo en equipo? (a respuesta es o via. Etro si rotundo. .or supuesto !ue le gusta tra a*ar en e!uipo. .onga e*emplos de sus e4periencias anteriores demostrando su sa er $ su gusto por el trabajo en equipo. ,emuestre !ue en ocasiones ha pospuesto sus intereses particulares por los del e!uipo. 13. $unto tiempo espera trabajar con nosotros si es usted seleccionado? Fo intente dar un periodo claro. 'sa respuesta depende de numerosas varia les las cuales usted no puede controlar ni predecir. 2na respuesta acertada sera% Todo el tiempo !ue la empresa necesite de mis servicios $ a la vez me sienta cmodo en la empresa. /m os de emos sentir !ue mi aportacin es valiosa. 15. $ul es su +iloso+'a respecto del trabajo? ?onradez, Con&ianza, Compromiso, <esponsa ilidad, Tra a*o ien ?echoDD.. Sea reve $ conciso, toda entrevista de tra a*o tiene un tiempo limitado, no necesita ser nominado al premio no le de la concordia. 14. i tuviera su+iciente dinero para jubilarse, lo (ar'a? ,ependera de su situacin personal. 'n caso !ue as lo hiciera recuerde !ue a)n as, si usted necesitara tra a*ar, este es el tipo de tra a*o !ue usted pre&iere. 'n caso de !ue no lo hiciera, argumente positivamente el por!ue no. 9e a urrira sin tra a*ar, no podra seguir en contacto con mis compaGeros $ clientesDD.. 15. -l%una ve. le (an despedido? Sea honesto, evite ser negativo con sus e4 compaGeros o e4H empresas $ sea reve. <esalte !ue se lo tomo con -ctitud Positiva, $ lo reci i como la apertura de nuevas posi ilidades. 1=. Ha tenido que despedir a al%uien e al%una ocasin? $mo se sinti lue%o? Cuidado con sus respuestas. Fo de e parecer ni un Ogro# ni una Hermanita de la Caridad. Fo de e transmitir de ninguna manera !ue a usted le gusta despedir gente ni !ue usted no sera capaz de hacerlo si &uese necesario. <ecuerde durante cual!uier entrevista de trabajo !ue siempre los intereses de un grupo, e!uipo o empresa est"n por encima de los de un individuo. <ecuerde% 2na manzana podrida , destroza todas las del cesto. 1>. "ue motiv el que dejara su )ltimo empleo? Fo se ponga nervioso antes esta ni ninguna prgunta durante la entrevista de trabajo . Continu8 rela*ado aun!ue le incomode la pregunta. Sea positivo $ res8rvese las circunstancias negativas para usted. Tan solo c8ntrese en los motivos positivos por los !ue decidi cam iar de empresa o empleo una oportunidad, un cam io para hacer algo especial u otras razones !ue muestren su deseo de desarrolloI. Funca mencione pro lemas

importantes con la direccin, o supervisores $ por supuesto nunca ha le mal de sus e4 compaGeros. Como decs ,ale Carnegie La crtica es como una paloma mensajera que siempre regresa al nido .# 'l )nico per*udicado con su crtica ser" usted mismo. Sonra $ ha le de su salida por razones positivas. 1@. /'%ame al%)n motivo por el que usted podr'a ser un activo para nuestra empresa . 'sta es la oportunidad deseada en toda entrevista de trabajo. /hora es el momento donde de e sacar sus competencias de venta, $ vender# su producto a iertamente. J"nese la con&ianza del entrevistador, argumente los ene&icios $ venta*as de su persona, demuestre como contri uir" a satis&acer las necesidades# de su empresa si lo contratan. 1A. Por qu# piensa que (ar'a bien este trabajo? /rgumente di&erentes motivos inclu$endo competencias, e4periencias e intereses. 30. Por qu# debi#ramos contratarlo? /l igual !ue en la anterior pregunta VENDASE. (as necesidades# de la empresa, van a ser satis&echas con los bene icios# $ ventajas# de su producto% su persona. esta pregunta es mu$ ha itual durante una entrevista de trabajo, no solo en las de seleccin de vendedores. 31. $u#nteme al%una su%erencia que usted (a0a (ec(o 0 (a0a tenido #xito en sus anteriores empresas1 Tenga preparada con anterioridad a suentrevista de trabajo alguna aportacin !ue ha$a sido aceptada $ ademas valorada positivamente. /rgumente en !ue consista, como se desarrollo $ los o *etivos !ue se alcanzaron o ene&icios !ue aporto. Si es posi le intente !ue este relacionada con el puesto de tra a*o al !ue aspira. 33. "u# es lo que le molestaba de sus anti%uos compa&eros? Fo caiga en la trampa su liminal. <ecuerde !ue est" en una entrevista de trabajo, no en un sho; de la televisin donde atacar $ criticar a sus compaGeros. <esponda !ue es lo !ue le hace llevarse ien con sus compaGeros, $ de*e entrever !ue lo contrario, no le agrada. 9e gusta tra a*ar en e!uipo, el compromiso con los o *etivos, la con&ianza, por ello me gusta tra ar con compaGeros !ue me o&rezcan este entorno de tra a*o. 35. $ual es el trabajo de sus sue&os? Fo sea simple. Fo respondaDDD..# 'ste es el tra a*o de mis sueGos#. Tampoco sea o&ensivo. Fo respondaDD 'ste desde luego no#. Fo se re&iera a un tra a*o espec&ico. 2sted no puede ganar. Si usted dice !ue es el tra a*o para el cual est" aplicando, &uerza su credi ilidad. Si durante la entrevista de trabajo, usted dice !ue es otro empleo, planta la sospecha !ue usted no estar" satis&echo con esta posicin si es contratado. 'l es me*or dar un argumento gen8rico $ decir algo como% 2n puesto donde dis&rute del tra a*o, me enorgullezca de pertenecer al e!uipo, pueda contri uir a los resultados $ tenga oportunidades de desarrollo. 34. "u# busca usted en un trabajoB :ea respuesta 35. 35. i le pre%untsemos a sus compa&eros, que cree qu# dir'an sobre usted? Tenga preparados antes de la entrevista de trabajo el nom re de 3 o 5 compaGeros $ comentarios positivos !ue ha$an realizado so re usted. .or e*emplo% Kos8 Kuan Torrado u compaGero en 9icroso&t siempre deca !ue no conoca a nadie con mas capacidad de organizacin !ue $o. /hLL Tam i8n recuerdo a mi responsa le en Coca Cola !ue admira a mi ha ilidad para tra a*ar en e!uipo. 3=. "u# clase de persona se ne%ar'a a trabajar con usted? Etra trampa su liminal. Si rechaza responder a la pregunta sera entendido como &alta de compromiso con el proceso de seleccin. Si argumenta temas de escasa importancia o numerosos se interpretar" como un !ue*ica#. .rue e con algo como% /!uellos !ue no tengan Compromiso con los E *etivos, o no dis&ruten con el tra a*o en '!uipo. 3>. i le pre%untsemos a su supervisor anterior cual es su punto ms +uerte, que cree que responder'a? /proveche esta oportunidad de oro# para remarcar os ene&icios# !ue su producto# aporta a la empresa% ?onradez, ,inamismo, /ctitud .ositiva, 9otivacin, (iderazgo, Tra a*o en '!uipo, .roactividad, <esiliencia, Creatividad, Competencias de 0n&luencia, etc. 3@. $u#nteme al%)n con+licto que usted (a0a tenido con un superior jerrquico1 Fo caiga en la trampa. /l igual !ue en la pregunta 33, recuerde !ue esta en una entrevista de trabajo, no en un programa del corazn. Fo comience a echar pestes so re sus Ke&es. Si usted cae en la trampa $ cuenta un pro lema con alguno de sus anteriores *e&es , le ver"n como una persona con&lictiva con los superiores $ adis a sus posi ilidades de acceder al puesto !ue opta a. 9ant8ngase positivo $ no recuerde en ese momento# ning)n pro lema con sus anteriores *e&es. 3A. "u# le (a decepcionado de su trabajo anterior? Fo se ponga ni negativo ni !ue*oso. .ocas pala ras astar"n% Fo e4istan desa&os !ue me motivaran.

50. $omo se siente trabajando bajo presin?. 2sted puede responder !ue tra a*a ien a*o ciertos tipos de presin. 0ntente argumentarlo as"ndose en e*emplos de situaciones !ue podran darse en el puesto al !ue opta. 51. $onsidera que sus $ompetencias encajan mejor en este puesto o en otro para el que est# interesado? Etra respuesta o viaD Sin duda para 8ste#. /proveche cada oportunidad durante su entrevista de trabajo para volver a recordar como# los ene&icios# de su producto#, satis&acen las necesidades# de su &utura empresa. 53. "u# lo motiva en el trabajo? Cada persona tiene di&erentes elementos motivadores, procure citar a!uellos !ue tengan !ue ver con su desarrollo $ metas% los nuevos desa&os, nuevas metas, el desarrollo pro&esional, el reconocimiento, etc. 55. Est dispuesto a trabajar (oras extras? C(as nochesB C(os &ines de semanaB Sea honesto en su respuesta. 's pre&eri le ser conscientes de !ue nuestro horario se puede ver ampliado, a tener !ue a andonar un pro$ecto por incompati ilidad de horarios. 54. $mo determina usted que su trabajo es positivo? /!u ha$ variedad de respuestas% Cuando mi superior me lo indica, Cuando se alcanzan los o *etivos o metas marcados de manera e&icaz $ e&iciente, etc. 55. Estar'a usted dispuesto a trasladarse si +uese necesario? 'sta es una decisin e4clusivamente personal. 2sted de e ser tener claro esto antes de la entrevista de trabajo en el caso !ue usted piense !ue e4istan oportunidades de promocin. Sea honesto, no diga s para conseguir el tra a*o si no piensa aceptar ning)n traslado. 5=. Est usted dispuesto a poner los intereses de la or%ani.acin delante de los su0os? (legados hasta a!u, seguramente usted $a conoce la respuesta a esta pregunta% S0. 5>. /escr'banos su estilo de %estin. Eriente sus respuestas a situaciones mas !ue a actitudes. Su estilo de gestin de e adaptarse a cada situacin $ no ser rgido. ,esarrolle di&erentes escenarios $ como los gestionara. 5@. "u# (a aprendido usted de los errores a lo lar%o de su experiencia? /rgumente un pe!ueGo error del cual ha$a o tenido una leccin positiva. ,emuestre !ue aprende de los errores, pero tampoco haga una lista e4tensiva !ue parezca !ue se e!uivoca continuamente. 5A. $ual dir'a usted que es su punto d#bil? Etra pregunta con trampa $ tpica en cual!uier entrevista de trabajo. Como deca mi sa ia madre% Funca ha les mal de ti, si es necesario $a lo har"n otros. 40. $ul es su Punto Fuerte? Sea siempre positivo. Su capacidad de organizacin, sus competencias de in&luencia, su <esiliencia, sus competencias de (iderazgo, etc. 41. i usted estuviese en mi lu%ar, qu# buscar'a en los posibles candidatos? 'st" usted de Suerte. Etra nueva oportunidad para argumentar nuevamente los ene&icios# !ue usted tiene, $ lo necesarios !ue son para la empresa. 43. Piensa usted que est demasiado preparado para este puesto? Funca se est" demasiado preparado. 's mas, es 2sted la persona ideal# para se puestoDD.Etra nueva oportunidad para argumentar el por!ue. 45. $mo podr'a usted compensar su +alta de experiencia?/rgumente su capacidad de aprendiza*e, $ a ser posi le demu8strelo# con alg)n e*emplo de e4periencias anteriores donde ha$a sido capaz de ad!uirir los conocimientos necesarios de manera r"pida $ e&icaz. 44. "u# cualidades cree usted debe tener un je+e? Creo !ue a todos se nos ocurren alguna !ue todo uen *e&e de e poseer% ?onradez, *idera.%o, ?a ilidad para la ,elegacin, para el ,esarrollo de otros, -ctitud Positiva, Competencias de Comunicacin, etc. 45. $u#nteme al%una situacin en la que usted (a0a tenido que (acer uso de su (abilidad para la resolucin de $on+lictos?. 9encione de manera reve cual era el con&licto, $ c8ntrese en argumentar su en&o!ue $ las t8cnicas utilizadas para su resolucin. 4=. "u# posicin pre+iere dentro de en un equipo que trabaja en un pro0ecto? Sea honesto. Si se encuentra m"s cmodo liderando el pro$ecto dgalo, si por el contrario se encuentra mas cmodo siendo un miem ro sin responsa ilidades de liderazgo o gestin dgalo tam i8n. 4>. $omo de+inir'a su #tica de trabajo. Como hemos mencionado anteriormente, argumente a!uellos rasgos !ue aporten ene&icios para la empresa. 'l tesn, la lealtad, la *usticia, etc son rasgos !ue pueden ene&iciar a la empresa. 4@. $ul (a sido su ms %rande +rustracin pro+esional? /rgumente alg)n# !"ito# !ue se !uedo a medias. /demas demuestre nuevamente su capacidad para aprender de los errores

4A. $u#nteme lo ms divertido que (a0a (ec(o pro+esionalmente. Fo se trata de contar romas ni chistes durante la entrevista de trabajo. '4pli!ue alguna e4periencia en la !ue se ha$a divertido participando de un pro$ecto pro&esional, !ue &ue lo !ue lo divirti $ !ue es lo !ue aprendi en ese pro$ecto. 50. 2iene al%una pre%unta que (acerme? /l igual !ue para cual!uier otra venta, su me*or herramienta durante la entrevista de trabajo ser"n las preguntas. Siempre tenga algunas preguntas preparadas. .lantee .reguntas '&ectivas !ue le permitan imaginarse al entrevistador la situacin de !ue usted ha sido seleccionado. C'n !u8 tipo de pro$ectos participar8B C.odra darme algunos e*emplosB CCuando supere los o *etivos e4istir" alg)n tipo de incentivoB CTendr8 li ertad para sugerir aportaciones a la compaGaB <ecuerde preparar $ repasar estas 50 preguntas ante cual!uier entrevista de trabajo, sus resultados me*orar"n considera lemente. COMMENTS# Comments CATEGORIESCoac$ing Empresarial%Coac$ing Ventas AUTHORAlejandro &ari'a M Gestion del Tiempo: Medicina contra el Estress Mentoring y Coaching : No es lo mismo N