Manual ChevyStar 2011

MANUAL DEL USUARIO
Ms de lo que quieres en un solo lugar.
Tabla de Contenido
Alarma, retrovisor y servicios ChevyStar
Bienvenido a la familia ChevyStar! . . . . . . . . . Activacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Tiempo de servicio . . . . . . . . . . . . . . . . . . Tecnologa ChevyStar . . . . . . . . . . . . . . . . Gua rpida alarma y control remoto . . . . . . . . Funciones de la alarma: gua rpida . . . . . . . . Conguracin de la alarma . . . . . . . . . . . . . Estados de la alarma Chevrolet . . . . . . . . . . . Funcionalidades de la alarma . . . . . . . . . . . . Gua rpida del retrovisor y los servicios ChevyStar Gua de uso de botones ChevyStar Platinum . . . Servicios ChevyStar . . . . . . . . . . . . . . . . . Informacin adicional . . . . . . . . . . . . . . . . Problemas y preguntas frecuentes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2 .2 .3 .3 .4 .8 .10 . 11 .12 .16 .19 . 21 38 40
Pgina WEB ChevyStar

Gua pgina web ChevyStar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 Informacin importante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Manual del Usuario Aplicacin Web para Telfonos Celulares

Qu es ChevyStar Web para Telfonos Celulares? Ingresar a la pgina web . . . . . . . . . . . . . . . Autenticacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Pantalla de acciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 60 60 .61
Servicio GPS ChevyStar Connect

Conozca y monte su unidad GPS ChevyStar Connect . . . . . . .71 Disfrute del viaje usando su unidad GPS ChevyStar Connect . . 73
Alarma, retrovisor y 1 servicios ChevyStar
Alarma, retrovisor 1 y servicios ChevyStar
Manual del Usuario

GUA DEL USUARIO CHEVYSTAR
BIENVENIDO A LA FAMILIA CHEVYSTAR!
Bienvenido a lo nuevo de CHEVYSTAR, el nico sistema que integra lo ltimo en tecnologa satelital y celular para ofrecerle los mejores servicios de seguridad, comunicacin, asistencia, conectividad y monitoreo, directamente desde su vehculo Chevrolet. Ya sea con solo presionar un botn desde el retrovisor de su vehculo, llamando a nuestro Centro de Atencin al Cliente o si lo preere desde nuestra pgina web, tendr acceso a todo el portafolio de servicios que CHEVYSTAR ha diseado especialmente para que usted y su familia se sientan tranquilos, acompaados y seguros en todo momento. En esta gua encontrar toda la informacin que usted necesita para usar correctamente el sistema y vivir una experiencia nica. Esta gua incluye una descripcin que le permitir conocer en detalle qu es CHEVYSTAR, su funcionamiento y la descripcin de todos los servicios a los que usted tiene derecho por tener el sistema CHEVYSTAR.
Le recomendamos mantener este manual del usuario en el interior de su vehculo equipado con el sistema CHEVYSTAR. Por favor, lalo detenidamente y en detalle, y consltelo en caso de no conocer el uso de algn servicio o tener alguna duda sobre el funcionamiento del mismo.
ACTIVACIN
Recuerde que para disfrutar de todos los benecios CHEVYSTAR es indispensable que su vehculo haya pasado por un proceso de activacin, el cual es realizado en el momento de la entrega del vehculo, a travs del concesionario en donde realiz la compra del mismo. Si al momento de recibir su vehculo el concesionario no realiz este procedimiento, por favor comunquese inmediatamente con nuestro Centro de Atencin al Cliente CHEVYSTAR/CHEVROLET en su respectivo pas o acrquese al concesionario en donde compr su vehculo para realizar la debida activacin y rma del contrato CHEVYSTAR. En algunos pases tambin es posible realizar la activacin mediante la pgina web MI CHEVYSTAR.
Connect
TIEMPO DE SERVICIO
CHEVYSTAR viene con un ao de servicio incluido desde el momento de la compra del vehculo. Durante este tiempo usted podr disfrutar de todos los benecios y servicios del sistema CHEVYSTAR. Despus del primer ao de servicio, si desea continuar disfrutando del sistema CHEVYSTAR, deber acercarse a cualquier concesionario CHEVROLET a nivel nacional o comunicarse con nuestro Centro de Atencin al Cliente CHEVYSTAR, en donde le proporcionarn toda la informacin necesaria para realizar la renovacin. CHEVYSTAR integra bajo la plataforma de los vehculos Chevrolet varios dispositivos de ltima tecnologa, como el localizador GPS y el mdem celular, que permiten la interaccin entre el vehculo, el conductor y el centro CHEVYSTAR, con solo oprimir un botn. A continuacin una pequea descripcin del funcionamiento de los principales avances tecnolgicos: 1. Cmo funciona el sistema GPS? La tecnologa satelital del sistema de posicionamiento global integrada en los vehculos Chevrolet, mide en cunto tiempo
llega una seal de radio desde un satlite al vehculo, y entonces calcula la distancia usando ese intervalo de tiempo para luego mostrar con exactitud la ubicacin del vehculo. 2. Tecnologa celular Uno de los avances de este sistema es la tecnologa celular integrada a la plataforma vehicular, ya que es a travs del mdem incorporado en el sistema que este logra recibir y transmitir toda la informacin al centro CHEVYSTAR. Nuestro operador celular es el encargado de suministrar toda la infraestructura de la red de datos, y es a travs de ella que logra enlazar al conductor y al vehculo con el centro CHEVYSTAR. 3. Centro CHEVYSTAR El centro CHEVYSTAR, el cual opera las 24 horas del da, los 365 das del ao, dispone de todas las herramientas necesarias para identicar y satisfacer las necesidades de servicio que ofrece el producto CHEVYSTAR. Adems, cuenta con tecnologa de punta en software e infraestructura en servidores, centro de seguridad y centro de atencin al cliente, todo con el nico propsito de brindar el mejor servicio.
TECNOLOGA CHEVYSTAR
Manual del Usuario
GUA RPIDA ALARMA Y CONTROL REMOTO

CONTROL REMOTO
Accin Alarma Chevrolet 1 Chevy 2 3 ABRIR (desarmar alarma) ABRIR BAL RETROCEDER LA MSICA LED DEL CONTROL REMOTO 1 SUBIR VOLUMEN 2 PLAY/PAUSA CERRAR+(armar la alarma) ADELANTAR LA MSICA 3 BAJAR VOLUMEN COLGAR LLAMADAS PERSONALES LOCALIZADOR DEL VEHCULO LLAMAR POR EMERGENCIA
Funcionalidades del control Combinacin de la clave, ms Chevy: abre los seguros del vehculo y habilita el poderlo encender. 1 ms Chevy: abre el bal (no aplica para todos los vehculos). 2 ms Chevy: ubicacin del vehculo (sonido de alarma y destello de luces). 3 ms Chevy: activa la alarma pero deshabilita el shock sensor. Botn Chevy: nicamente abre y cierra los seguros. El resto de la informacion de los estados y modo de operacin de la alarma se pueden ver en esta gua del usuario CHEVYSTAR.
LLAMADAS PERSONALES LLAMAR ASISTENCIA CHEVYSTAR INGRESAR AL MEN DEL USUARIO (configuracin)
Gua rpida de botones del control remoto

Al oprimir el botn amarillo usted ser atendido por uno de los asesores de ASISTENCIA CHEVYSTAR, quien le brindar los siguientes servicios: Atencin personalizada al cliente CHEVYSTAR. Asistencia en direccionamiento vial (ver pg. 25). Monitoreo en ruta y en la ciudad (ver pg. 26). Informacin CHEVYSTAR. Envo de rutas al GPS CHEVYSTAR (opcional si su vehculo cuenta con este servicio) (ver pg. 83 sistema de navegacin GPS CHEVYSTAR CONNECT). Funcionalidades adicionales: Durante una llamada al telfono celular personal, presionando durante 3 segundos este botn, la llamada pasar del audio del vehculo al telfono personal y viceversa, del telfono al audio del vehculo (siempre y cuando su vehculo se encuentre emparejado por Bluetooth con el sistema CHEVYSTAR). Presionando durante 5 segundos ingresar al men de usuario (configuracin). Si requiere ASISTENCIA en CASO DE EMERGENCIA oprima este botn para recibir asistencia inmediata de los asesores de CHEVYSTAR. Si requiere algn servicio de Asistencia Mdica o Mecnica en Ruta. Si el vehculo se encuentra con la alarma armada, este botn funciona como el localizador del vehculo.
Manual del Usuario

FINALIZAR LLAMADA Funcionalidades Finalizar llamadas de asistencia, emergencia y personales, ya sea del vehculo o del celular personal. Rechazar llamadas entrantes, ya sea al vehculo o al celular personal. INICIAR RECONOCIMIENTO DE VOZ Funcionalidades:
Hacer una llamada por medio de reconocimiento de voz de CHEVYSTAR, dictando los nmeros telefnicos o contacto.
Contestar llamadas entrantes. Presionando 3 segundos marcar el ltimo nmero marcado. Presionando 1 segundo pondr la llamada en espera. Intercambiar llamadas. Volumen Signo + 1. Para digitar el 1 del cdigo de la alarma. 2. En el men de usuario, es el nmero 1 (configuracin de la alarma) (ver pg. 10). 3. Subir volumen durante las llamadas. 4. Subir volumen durante la transmisin de la msica; limitado al volumen que se tenga en el radio. Play/Pause 1. Para digitar el 2 del cdigo de la alarma. 2. En el men de usuario, es el nmero 2 (configuracin). 3. Poner en pausa/play la transmisin de la msica.
Gua rpida de botones del control remoto

Signo 1. Para digitar el 3 del cdigo de la alarma. 2. En el men de usuario, es el nmero 3 (configuracin). 3. Bajar volumen durante las llamadas. 4. Bajar volumen durante la transmisin de la msica limitado al volumen que se tenga en el radio. Botn Adelantar 1. Bloqueo de seguros si no est conectado en la transmisin de la msica. 2. Arma la alarma y bloquea los seguros si el vehculo se encuentra estacionado. 3. Adelanta la cancin si est durante la transmisin de la msica. Botn Atrasar 1. Abre puertas si no est conectado durante la transmisin de la msica. 2. Oprimiendo 5 segundos abre el bal o maletero del vehculo, si no est conectado durante la transmisin de la msica (esta funcin depende del modelo de su vehculo). 3. Desarma la alarma y desbloquea los seguros si est estacionado. 4. Retrocede la cancin si est conectado durante la transmisin de la msica (2 clics). 5. Reinicia la cancin si es oprimido durante la transmisin de la msica una sola vez (1 clic). 6. Sirve de Enter despus de ingresar un cdigo de alarma.
Manual del Usuario
FUNCIONES DE LA ALARMA: GUA RPIDA

Objetivo Armar la alarma Apague y salga del vehculo, cierre puertas y presione CERRAR. Luego de 30 segundos la alarma se armar. Accin Respuesta de la alarma (2 seales) Dos beeps y luces de direccionales conrman el armado de la alarma. (6 seales) Seis beeps y luces de direccionales indican que una de las puertas, maletero o cap se encuentra abierto.
Armar la alarma con shock sensor desactivado
Apague y salga del vehculo, cierre puertas y presione 3 + CERRAR
(3 seales) Tres beeps y luces de direccionales conrman el armado de la alarma con sensor de movimiento desactivado.
Funciones de la alarma
Objetivo Pre-desarmar la alarma Mientras la alarma se encuentra armada, presione ABRIR. (1 seal) Un beep y luz direccional conrman el pre-desarmado de la alarma. Accin Respuesta de la alarma
Desarmar la alarma Mientras la alarma se encuentra armada o predesarmada, ingrese el cdigo de seguridad + ABRIR. (2 seales) Dos beeps y luces de direccionales conrman el desarmado de la alarma.
Activar localizador del vehculo
Mientras la alarma se encuentra armada, presione durante 3 segundos el botn de emergencia (3 destellos del led del control remoto).
Beeps y direccionales sern producidos durante 30 segundos.
Manual del Usuario
CONFIGURACIN DE LA ALARMA
Objetivo Ingresar al men de usuario (configuracin) Accin Respuesta de la alarma Mientras la alarma se encuentra desarmada, switch de posicin de encendido y el vehculo estacionado, presione El espejo retrovisor emitir 6 pitidos y se escuchar por durante 5 segundos el botn AMARILLO o corbatn Chevrolet los parlantes la frase Conguracin CHEVYSTAR. (5 destellos del led del control remoto). El men de usuario le indicar las acciones y conrmar el cambio en caso de que sea aceptado. (4 seales) Cuatro beeps y luces de direccionales conrman que la alarma ingres a modo valet. Se escuchar por los parlantes la frase Ingresando a modo valet. (3 seales) Tres beeps y luces de direccionales conrman que la alarma ingres a modo servicio. Se escuchar por los parlantes la frase Ingresando a modo servicio.
En el men de usuario ingresar 3 3 3 + el nuevo cdigo de alarma de 5 dgitos, seguido de ABRIR (dos Cambiar el cdigo alarma veces) para vericar que el nuevo cdigo de alarma es el deseado. Entrar a modo valet En el men de usuario ingresar alarma + ABRIR.
1 1 1
+ cdigo de
Entrar a modo servicio
En el men de usuario ingresar alarma + ABRIR.
2 2 2
+ cdigo de
Salir de modo valet o servicio
Mientras la alarma se encuentra en modo valet o servicio, (2 seales) ingrese el cdigo de alarma + ABRIR. Esta accin se 2 beeps y luces direccionales conrman que la alarma ha puede realizar con el vehculo encendido o apagado. salido del modo valet o servicio.
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ESTADOS DE LA ALARMA
Estado Armado Predesarmado Desarmado Descripcin La alarma se encuentra activada (puertas bloqueadas, sensores e inmovilizador activos). Se utiliza cuando El usuario no se encuentra en el vehculo. Luz indicadora Parpadea.
La alarma desbloquea las puertas y desactiva todos los sensores pero no nicamente si desea permite arrancar el vehculo (inmovilizador activo). ingresar al vehculo. La alarma se encuentra desactivada (sensores e inmovilizador inactivos). Cdigo alarma deshabilitado, el resto de funcionalidades de la alarma se encuentran habilitadas. Se pueden realizar llamadas del botn de emergencia y de asistencia CHEVYSTAR. Desea encender el vehculo. Deja el vehculo en un servicio de parqueo (Valet Parking). Deja su vehculo en un taller, servicio de lavado, etc.
Parpadea lentamente. Apagada. Doble titilado, independientemente de si el vehculo se encuentra encendido o apagado. Triple titilado, independientemente de si el vehculo se encuentra encendido o apagado.
Modo valet
Todas las funcionalidades de la alarma se encuentran deshabilitadas, el Modo servicio vehculo se comporta como si no tuviera instalada la alarma. Se pueden realizar llamadas del botn de emergencia y de asistencia.
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Manual del Usuario
FUNCIONALIDADES DE LA ALARMA
1. Desarmado de la alarma e ingreso al vehculo Para ingresar al vehculo es necesario pre-desarmar o desarmar la alarma, en caso contrario la alarma se activar y empezar a sonar la sirena/bocina. Presionando el botn ABRIR usted podr ingresar al vehculo. Tambin presionando la combinacin de 5 dgitos seguida del botn ABRIR usted podr ingresar al vehculo y encenderlo. Si nicamente el botn ABRIR fue presionado, la luz indicadora en el panel del vehculo titilar lentamente, la alarma entrar a un estado de pre-desarmado, desbloquear los seguros y desactivar todos los sensores pero no permitir arrancar el vehculo (inmovilizador activo) y la luz de cabina se encender (siempre y cuando est configurada esta opcin). Si el cdigo de seguridad ms el botn ABRIR fueron presionados, la luz indicadora en el panel del vehculo se apagar, la alarma se desarmar, los seguros de las puertas sern elctricamente abiertos, la luz de cabina se encender (siempre y cuando est configurada esta opcin) y usted podr arrancar el vehculo.
Presionando el botn ABRIR se obtendr un beep, mientras que si se ingresa el cdigo de seguridad + el botn ABRIR se obtendrn 2 beeps como respuesta. Si el sistema fue desarmado presionando un cdigo vlido, pero las puertas no fueron abiertas, el sistema las asegurar automticamente y retornar al modo armado dentro de los 30 segundos siguientes. Para abrir el maletero (donde sea aplicable), presionar el botn ABRIR por 5 segundos (bal, maletero). Esto desbloquear todos los seguros y luego el maletero (esta funcin depende del modelo del vehculo). Si ingresa un cdigo errneo la alarma emitir 4 beeps y luces direccionales. En caso de ingresar 5 veces seguidas el cdigo de forma errnea la alarma se bloquear por 5 minutos. Al terminar este tiempo la alarma emitir 4 beeps y luces direccionales. 2. Armado de la alarma y salida del vehculo Rote el switch de encendido a la posicin de apagado y salga del vehculo. Si presiona el botn CERRAR la alarma se armar,
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los seguros de las puertas se bloquearn y las ventanas se cerrarn (si el vehculo est equipado con controles de puertas y ventanas). Dos beeps y luces direccionales conrman el armado de la alarma. Seis beeps y luces direccionales indican que una de las puertas, maletero o cap se encuentra abierto. 3. Armado automtico en 30 segundos Si olvid armar la alarma al dejar su vehculo parqueado, la alarma se armar automticamente. Si su recorrido en el auto ha terminado, el switch de encendido se encuentra en posicin OFF y las puertas no fueron abiertas, el led titilar lentamente. Luego de 3 minutos el vehculo entra a un estado de auto armado pasivo, donde los seguros no se bajan automticamente pero el vehculo se inmoviliza. Para reactivarlo se requiere poner el switch en ON y ABRIR en este orden (NO SE NECESITA INGRESAR CDIGO DE ALARMA). Si su recorrido en el auto ha terminado, el switch de encendido se encuentra en posicin OFF y las puertas fueron abiertas, el led titilar lentamente. Luego de 1 minuto los seguros se cierran y el vehculo se inmoviliza. Para reactivarlo es necesario ingresar el CDIGO DE LA ALARMA y ABRIR. 4. Modo valet para dejar su vehculo en un servicio de parqueo (Valet Parking) Cuando usted necesite dejar su vehculo en un servicio de parqueo, esta opcin le permite deshabilitar el cdigo de seguridad y le evita proporcionar su clave secreta a personas ajenas. Para ingresar en modo valet, se debe ingresar al men de usuario (ir a seccin Gua Rpida) y presionar 111 desde el control remoto o desde el retrovisor, seguido del cdigo de alarma + ABRIR. Tres beeps y luces direccionales conrman que la alarma ingres a modo valet. Adicionalmente se escucharn por los parlantes la frase Ingresando a modo valet. La luz indicadora en el panel del vehculo mostrar un doble titilado, independientemente de si el vehculo se encuentra encendido o apagado. Cada vez que el control remoto es usado se escucharn 4 beeps y 4 luces direccionales en el vehculo indicando que la alarma se encuentra en este modo y no realizar ninguna accin.
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Manual del Usuario

Para salir de este modo, ingrese el cdigo de alarma seguido del botn ABRIR. 5. Modo servicio para dejar su vehculo en un taller, lavadora, etc. Cuando usted necesite dejar su vehculo en un taller, lavadora, etctera, esta opcin es muy til ya que le permite deshabilitar temporalmente todas las funcionalidades de la alarma; el vehculo se comportar como si no tuviera instalado ningn dispositivo de seguridad. Para ingresar en modo servicio, se debe ingresar al men de usuario (ir a seccin Gua Rpida) y presionar 2 2 2 desde el control remoto o desde el retrovisor, seguido del cdigo de alarma + ABRIR. Tres beeps y luces direccionales conrman que la alarma ingres a modo servicio. Adicionalmente se escucharn por los parlantes la frase Ingresando a modo servicio. La luz indicadora en el panel del vehculo mostrar un triple titilado, independientemente de si el vehculo se encuentra encendido o apagado. Cada vez que el control remoto es usado se escucharn 4 beeps y 4 luces direccionales en el vehculo indicando que la alarma se encuentra en este modo y no realizar ninguna accin. Para salir de este modo, ingrese el cdigo de alarma seguido del botn ABRIR. 6. Deshabilitar el sensor de movimiento* Si usted desea deshabilitar el sensor de impactos de la alarma, debe presionar (3) seguido del botn ABRIR. Los sensores de las puertas estarn todava activos. Este estado especial es concluido con el desarmado de la alarma mediante el control remoto. *La sensibilidad del sensor de golpe depende de la sensibilidad denida, la cual es regulada por el concesionario autorizado. 7. Asegurado de puertas (automtico) Por seguridad de la persona, al arrancar el vehculo o colocar el switch de encendido en la posicin de ON, luego de 10 segundos todos los seguros se asegurarn automticamente. Tambin los seguros se abrirn automticamente en caso de que el switch de encendido sea colocado en OFF (siempre y cuando est congurado).
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Alarma, retrovisor y servicios ChevyStar

8. Cambiar el cdigo de alarma Es recomendable que de vez en cuando se cambie el cdigo de alarma, especialmente si se lo ha dado a alguna persona no autorizada. Para cambiar el cdigo de alarma deber: ingresar en el men de usuario (ir a seccin Gua Rpida), presionar 333 desde el control remoto o desde el retrovisor + el nuevo cdigo alarma seguido de ABRIR, dos veces para vericar que el nuevo cdigo es el deseado. 9. Mtodo alternativo de encendido del vehculo, en caso de prdida del control remoto En caso de prdida o agotamiento de la batera del control remoto, es posible encender el motor realizando cualquiera de estos dos procesos: 9.1 a. Girar el switch de encendido a ON (el retrovisor se encender). b. Ingrese su cdigo de seguridad utilizando los botones del espejo retrovisor. c. Si todos los cinco dgitos fueron correctamente ingresados, la alarma responder con 2 beeps y 2 luces direccionales (el sistema debera responder como si un cdigo vlido del control remoto hubiera sido recibido).
Botn rojo (emergencia): 1
Botn verde: 2
Botn amarillo (asistencia): 3
9.2 a. Girar el switch de encendido a ON y 4 veces pasar de ON/OFF terminando en ON en un tiempo de 10 segundos; despus de este proceso la luz indicadora en el panel del vehculo permanecer prendida. b. Girar el switch de encendido a la posicin de OFF/ON. La luz indicadora en el panel del vehculo comenzar a titilar. Contar la cantidad de destellos hasta alcanzar el primer dgito del cdigo de seguridad, entonces inmediatamente girar el switch a la posicin de OFF/ON y repetir el proceso para los cuatro dgitos restantes. 10. Men de usuario Dentro de esta opcin es posible cambiar la conguracin inicial del mdulo CHEVYSTAR. Oprimiendo 5 segundos el botn amarillo (corbatn Chevrolet) se ingresa al men de opciones.
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Manual del Usuario

1 2 3 2 1 2 3 1 1 : entrar modo valet 2 : entrar a modo servicio 3 : cambiar clave de alarma 3 : borrar dispositivos emparentados
Es recomendable reemplazar la batera del control remoto cada ao o cuando se note que el trabajo a distancia se ha reducido sustancialmente.
3 1 2 : cambiar nombre del dispositvo CHEVYSTAR Bluetooth
GUA RPIDA DEL RETROVISOR Y LOS SERVICIOS CHEVYSTAR
Led indicador Volumen Botn Rojo de Emergencia 1 Botn Verde para Llamadas Personales Manos Libres 2 Botn Amarillo o Corbatn Chevrolet 3
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Retrovisor: gua rpida

Al oprimir el botn Amarillo usted ser atendido por uno de los asesores de CHEVYSTAR, quien le brindar los siguientes servicios: Atencin personalizada al cliente CHEVYSTAR. Asistencia en Direccionamiento Vial (ver pg. 25). Monitoreo en ruta y en la ciudad (ver pg. 26). Informacin CHEVYSTAR. Botn Amarillo o Corbatn CHEVROLET Funcionalidades adicionales: Durante una llamada al telfono celular personal presionando 3 segundos este botn, la llamada pasar del audio del vehculo al telfono personal y viceversa, del telfono al audio del vehculo. Presionando por 5 segundos ingresar al men de usuario. En el men de usuario, es el nmero 3. Durante una emergencia oprima este botn para recibir asistencia inmediata de los asesores CHEVYSTAR o PARA FINALIZAR cualquier llamada (ver pg. 19): Si tiene emergencias o se encuentra en situacin de riesgo. Si requiere algn servicio de Asistencia Mdica o Mecnica en Ruta. Botn Rojo de EMERGENCIAS Funcionalidades adicionales: Finalizar llamadas de asistencia, emergencia y personales, ya sea del vehculo o del celular personal. Rechazar llamadas entrantes, ya sea al vehculo o del celular personal. En el men de usuario, es el nmero 1.
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Manual del Usuario

Para INICIAR una llamada del sistema manos libres por medio del reconocimiento de voz o contestar una llamada entrante, solo oprima este botn (ver pg. 19) Funcionalidades adicionales: En el men de usuario, es el nmero 2. Hacer una llamada dictando los nmeros telefnicos o nombres cuando se encuentra conectado a un telfono celular va Bluetooth. Contestar llamadas entrantes. Presionando 3 segundos marcar el ltimo nmero marcado. Presionando 1 segundo pone la llamada en espera. Intercambiar llamadas. Presionando 3 segundos establece conferencia entre las llamadas existentes, deben ser en el celular personal. Verde: Titila rpidamente en el proceso de emparejamiento con el mdulo CHEVYSTAR por medio de Bluetooth. Titila lentamente mientras el telfono se conecta por medio de Bluetooth. Titila lentamente al importar los contactos de su telfono al sistema CHEVYSTAR. Titila rpidamente al exportar los contactos del sistema CHEVYSTAR al GPS CHEVYSTAR (opcional). Al oprimir este botn durante una llamada en curso o Transmisin de msica usted podr: Subir y bajar volumen del altavoz. Al oprimir el botn durante el timbre de una llamada entrante podr: Subir o bajar el volumen del timbre de las llamadas entrantes. Subir o bajar el volumen de la msica cuando est en transmisin de msica.
Botn Verde de LLAMADAS MANOS LIBRES
Indicador de estatus de los servicios CHEVYSTAR
Ajuste de volumen
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Retrovisor: gua rpida
GUA DE USO DE BOTONES CHEVYSTAR PLATINUM

1. Botn Rojo de emergencia En caso de tener una emergencia y requerir alguno de nuestros servicios, como asistencia mdica o mecnica en ruta, presione este botn para solicitar ayuda. Al presionar este botn, el sistema enviar una seal de auxilio al Centro de Atencin al Cliente CHEVYSTAR. Este servicio le ofrece la posibilidad de que uno de nuestros operadores, tan pronto reciba la seal de emergencia, se contacte con usted y le proporcione la ayuda necesaria. Presionando este botn nalizar llamadas de asistencia, emergencia y personales, ya sea del vehculo o del celular personal. Igualmente, podr rechazar llamadas entrantes, ya sea al vehculo o al celular personal en caso que est emparejado por medio del Bluetooth.
2. Botn Verde para llamadas personales Manos Libres Este botn le permitir acceder al sistema de comunicacin celular manos libres de Llamadas Personales. Una vez que usted presione este botn tendr acceso al sistema de reconocimiento de voz, el cual reconocer los nmeros o contactos que usted le indique, siempre y cuando se encuentre un telfono celular conectado va Bluetooth y que la agenda de contactos haya sido exportada a su sistema CHEVYSTAR. Al presionar este botn usted podr: (a) Contestar una llamada en cuanto escuche el timbre del telfono, que le indica que tiene una llamada entrante; (b) Hacer una llamada desde el sistema manos libres por medio de su celular conectado va Bluetooth, utilizando el sistema de reconocimiento de voz; (c) Presionando 3 segundos marcar el ltimo nmero marcado; (d) Presionando 1 segundo pone la llamada en espera; (e) Presionando 1 segundo intercambia llamadas; (f) Presionando 3 segundos establece conferencia entre las llamadas existentes. Todas las llamadas deben hacerse desde el celular personal.
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Manual del Usuario

3. Botn Amarillo o corbatn CHEVROLET Presionando este botn, usted se conectar con uno de nuestros operadores en el Centro de Atencin al Cliente CHEVYSTAR, quienes le atendern las 24 horas, los 365 das del ao. A travs de este canal, sin costo alguno, usted podr tener acceso a informacin general de Chevrolet y CHEVYSTAR y podr solicitar los servicios: Asistencia en Direccionamiento Vial (ver pg 25). Envo de rutas al GPS CHEVYSTAR (ver pg 83, sistema de navegacin GPS CHEVYSTAR CONNECT). Monitoreo en ruta y en la ciudad (ver pg 26). Informacin CHEVYSTAR (ver pg 26). (a) Durante una llamada al telfono celular personal, oprimiendo 3 segundos este botn, la llamada pasar del audio del vehculo al telfono personal y viceversa, del telfono al audio del vehculo; (b) Presionando por 5 segundos ingresar al men de usuario. 4. Led indicador Por medio de este indicador usted podr saber si su celular personal est conectado al sistema por medio del Bluetooth: - Si titila rpidamente en el momento que se est emparejando por primera vez el telfono al sistema CHEVYSTAR por medio del Bluetooth. - Titila lentamente cuando se conecta el celular personal por medio del Bluetooth o cuando est transriendo la libreta de contactos del celular personal al sistema CHEVYSTAR. 5. Botn volumen ms/menos Por medio de este comando usted podr subir o bajar el volumen de las llamadas que reciba en su vehculo o las que se hagan por medio del celular personal. Igualmente, podr subir y bajar el volumen de la msica en caso de estar en transmisin de msica.
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Servicios ChevyStar: gua rpida
SERVICIOS CHEVYSTAR
A continuacin encontrar una descripcin de todos los servicios a los cuales usted puede tener acceso con el sistema CHEVYSTAR. Notas: * Los servicios varan dependiendo del pas (Colombia, Ecuador, Venezuela). * No todos los servicios aqu descritos aplican para todos los pases o modelos de vehculos. * Los servicios de CHEVYSTAR son prestados nicamente dentro del territorio en donde el carro fue comprado (Ej.: si usted compr el vehculo en Colombia, los servicios CHEVYSTAR solo se pueden prestar dentro del territorio colombiano). 1. Servicios de asistencia en seguridad y emergencia 1.1 Localizacin, rastreo y recuperacin en caso de robo El sistema CHEVYSTAR instalado en el vehculo le permite a nuestro Centro de Atencin al Cliente CHEVYSTAR/CHEVROLET monitorear, rastrear y DAR ASISTENCIA en la recuperacin de su vehculo en caso de robo total. Tan pronto usted detecte que su vehculo ha sido objeto de un robo total, debe comunicarse inmediatamente con el Centro de Atencin
al Cliente CHEVYSTAR/CHEVROLET, el cual iniciar las acciones de rastreo, localizacin e inmovilizacin de su vehculo robado. Las operaciones de recuperacin se realizarn en conjunto con las autoridades locales, es por esta razn que requerimos noticacin inmediata. Al llamar al Centro de Atencin al Cliente CHEVYSTAR asegrese de tener la siguiente informacin, ya que no se podr iniciar el procedimiento de asistencia en la recuperacin de su vehculo si no se cuenta con la certeza de la identidad de la persona facultada para reportar un robo. Clave de usuario. Respuesta a pregunta secreta. Instrucciones: 1. Comunicarse con el Centro de Atencin al Cliente CHEVYSTAR/CHEVROLET1. 2. Seguir el procedimiento de seguridad por parte del Centro de Atencin al Cliente: responder la pregunta secreta creada en
1
Ver en la pgina 26 y 41 nmeros telefnicos de cada pas.
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Manual del Usuario

el concesionario en el momento de la activacin del vehculo o modicada mediante la aplicacin WEB mi CHEVYSTAR. 3. Ej.: Pregunta: Cul es mi color favorito? Respuesta: rojo. Tenga en cuenta Las operaciones de recuperacin de su vehculo sern realizadas por la Polica Nacional. Depende de cobertura celular y GPS. El usuario deber acudir, a la brevedad posible, a levantar la denuncia correspondiente ante las autoridades. Al ser localizado el vehculo robado, este se pondr a disposicin de las entidades gubernamentales a efecto de que el dueo del vehculo acuda personalmente y realice los trmites ante las autoridades correspondientes, para realizar su entrega tras la acreditacin de la propiedad del vehculo. Revise con su compaa de seguros sobre descuentos por contar con el sistema CHEVYSTAR en su vehculo. El cliente debe reportar el robo del vehculo inmediatamente al Centro de Atencin al Cliente. Si el cliente reporta el robo despus de 4 horas, se disminuyen de forma importante las posibilidades de asistencia en la localizacin y recuperacin del vehculo. Por favor, tenga en cuenta que este sistema est diseado para actuar como un elemento disuasivo, para prevenir el robo del vehculo y no para evitar el robo de accesorios internos y exteriores. 1.2 Servicios especializados de emergencia Cuando tenga una emergencia y necesite contactarse con muchas personas (por ejemplo: solicitar una gra, tener asistencia mdica privada, contactarse con familiares o amigos, buscar a la polica de trnsito, llamar a su destino para avisar que llegar tarde, comunicarse con la aseguradora o asesorarse legalmente), nuestro Centro de Atencin al Cliente lo ayudar a contactarse con las personas que usted solicite. Para respuestas ms efectivas le recomendamos que por medio de la pgina web CHEVYSTAR o llamando al Centro de Atencin al Cliente, proporcione la informacin de los servicios privados con los que usted cuenta, tales como compaa de seguros, contactos en caso de emergencia,
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compaa privada de asistencia mdica o cualquier otro servicio privado. Instrucciones: 1. Comunicarse con el Centro de Atencin al Cliente CHEVYSTAR/CHEVROLET a travs del botn rojo de emergencia o a los telfonos jos en cada pas. 2. Solicitar alguno de los servicios especializados de emergencia como: contacto con un familiar, comunicacin con la aseguradora personal, comunicacin con asesora legal o comunicacin con las autoridades de trnsito. 1.3 Asistencia mdica y/o mecnica en ruta desde el vehculo A travs de CHEVYSTAR usted tendr acceso desde el vehculo a nuestro servicio Asistencia Chevrolet. Con solo presionar el botn rojo de emergencias, usted tendr comunicacin con nuestro Centro de Atencin al Cliente CHEVYSTAR/CHEVROLET, el cual har el respectivo enlace con el Centro de Asistencia Chevrolet. Llamar a travs de CHEVYSTAR tiene una ventaja, y es que sabemos dnde se encuentra, lo que nos permite noticar al Centro de Asistencia Chevrolet la ubicacin exacta de su vehculo, optimizando los tiempos de llegada de la gra, ambulancia o el servicio que usted haya solicitado. Instrucciones: 1. Comunquese con el Centro de Atencin al Cliente CHEVYSTAR/CHEVROLET a travs del botn rojo de emergencia. 2. Solicite alguno de los servicios de Asistencia Chevrolet. 3. El Centro de Atencin al Cliente CHEVYSTAR/CHEVROLET ubica la posicin de su vehculo y enlaza la llamada con el Centro de Asistencia Chevrolet noticando la posicin exacta del vehculo al operador, optimizando los tiempos de respuesta para el envi del servicio solicitado (gra, ambulancia, etc.) 2. Servicios de asistencia 2.1 Apertura Remota de Seguros Si usted olvid sus llaves en el interior de su vehculo, CHEVYSTAR es la solucin. Solo con llamar al Centro de Atencin al Cliente CHEVYSTAR/CHEVROLET uno de nuestros operadores lo atender y le dar las instrucciones necesarias para activar la
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apertura remota de los seguros de las puertas de su vehculo, sin necesidad de tener que llamar a un cerrajero o forzar las puertas. Puede acceder a este servicio de dos maneras: a. Por medio de mensaje de texto SMS (short message system) Mediante su telfono celular, si tiene el servicio de mensajes de texto activado, usted podr enviar un comando al nmero celular de su CHEVYSTAR, el cual es entregado en el momento de la activacin de su servicio. Ej.: abrir, cdigo de alarma abrir,11111. Este proceso est sujeto a la cobertura celular de su operador y cobertura celular del operador CHEVYSTAR. El comando que se enva no es sensible a maysculas o minsculas. Los valores de los mensajes de texto dependen del operador celular al cual usted est aliado y de su contrato con el mismo. b. Por medio del Call Center de servicios En Ecuador: 1800 Chevrolet (1800-243876). En Colombia: en Bogot 424-9393, desde el resto del pas al 01-8000-1CHEVY (24389). En Venezuela: 0-800 CHEVY-00 (0-800-24389-00). Asegrese de tener la siguiente informacin: Clave de usuario. Respuesta a pregunta secreta. Instrucciones: 1. Comunicarse con el Centro de Atencin al Cliente CHEVYSTAR/CHEVROLET a travs de los telfonos jos en cada pas. 2. Seguir el procedimiento de seguridad por parte del Centro de Atencin al Cliente: responder pregunta secreta entregada en el concesionario en el momento de la activacin del vehculo. 3. Ej.: Pregunta: Cul es mi color favorito? Respuesta: rojo. Servicio nicamente disponible para aquellos vehculos que se encuentren equipados con sistema de seguros elctricos.
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El servicio puede tener demora en la transmisin celular La prestacin del servicio depende de si el servicio fue activado por parte del concesionario donde se realiz la compra. 2.2 Direccionamiento vial a puntos de inters Siempre se necesita contar con orientacin sobre cmo llegar a un lugar o direccin, especialmente cuando se est en un lugar que habitualmente no se frecuenta o se desconoce. Por eso CHEVYSTAR le ofrece un servicio de comunicacin desde su vehculo para tener las indicaciones ms acertadas sobre cmo llegar a su destino nal. CHEVYSTAR dispone de mapas en las principales ciudades del pas con algunos puntos de inters que permiten una orientacin acertada. Instrucciones: 1. Comunicarse con el Centro de Atencin al Cliente CHEVYSTAR/CHEVROLET a travs del botn amarillo. 2. Solicitar servicio de Direccionamiento Vial.
La exactitud de este servicio depender del detalle de los mapas con que se cuente. Para informacin de las ciudades en las cuales usted podr contar con este servicio por favor ingresar a la pgina web de CHEVYSTAR. El operador no estar conectado en lnea con el cliente durante todo el trayecto, nicamente por el tiempo que se tome suministrando las indicaciones. Si el cliente no encontr el destino, el cliente podr comunicarse de nuevo con el operador a travs del botn amarillo, el cual dar al operador una nueva ubicacin y suministrar indicaciones de nuevo.
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Tenemos disponibilidad de mapas en las principales ciudades del pas con los principales puntos de inters que permiten una orientacin acertada. Este servicio est limitado a ciertas ciudades en cada uno de los pases. Pregunte a travs del botn amarillo en qu ciudades aplica. 2.3 Comunicacin con el Centro de Atencin al Cliente desde el vehculo Con solo presionar el botn amarillo, usted podr ser atendido por uno de nuestros operadores, los cuales le brindarn la ayuda e informacin que necesite las 24 horas del da, durante los 365 das del ao. En el centro de Atencin al Cliente CHEVROLET usted podr encontrar informacin acerca de: Productos de la gama CHEVROLET. Productos y servicios CHEVYSTAR. Informacin de matriculacin vehicular. Concesionarios CHEVROLET a nivel nacional. Repuestos genuinos y talleres autorizados CHEVROLET. Servicios de asistencia CHEVROLET. Informacin CHEVROLET en general. a. Monitoreo en Ruta A veces tiene que manejar en situaciones, zonas y horarios que pueden hacerlo sentir inseguro dentro de la ciudad o fuera de ella, y quisiera que alguien supiera qu ruta va a tomar para hacer un seguimiento de ella. Para estos momentos, con solo presionar el botn amarillo del corbatn Chevrolet podr sentirse tranquilo, ya que se estar comunicando con un asesor especializado que ya conoce la posicin de su vehculo gracias al GPS integrado en el vehculo y estar pendiente de su vehculo durante el trayecto hasta que llegue a su destino nal. Instrucciones: 1. Comunicarse con el Centro de Atencin al Cliente CHEVYSTAR/CHEVROLET a travs del botn amarillo o corbatn Chevrolet. 2. Solicitar servicio de monitoreo en ruta o en la ciudad y seguir las indicaciones del asesor CHEVYSTAR. Tenga en cuenta La asistencia en monitoreo es un servicio de asistencia y debe entenderse como una ayuda. Sin embargo, la seguridad es responsabilidad del cliente y por tanto le pedimos que no deje de tomar todas las acciones que considere pertinentes para resguardar su seguridad.
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No deje de oprimir el botn de emergencia en caso de que se presente alguna eventualidad. Debido a que los sistemas de seguridad y algunos sensores de su vehculo se encuentran desactivados por estar en condiciones de manejo normales, es importante que active la alarma en caso de que deje su vehculo estacionado. Este servicio depende de cobertura celular y GPS. No se proporciona informacin sobre la localizacin del vehculo a personas que no se encuentren dentro del vehculo. Este servicio est limitado a ciertas ciudades en cada uno de los pases. Pregunte a travs del botn amarillo en qu ciudades aplica. b. Arribo a destino Si usted desea conocer si su vehculo lleg a un destino a una hora determinada, con solo llamar al Centro de Atencin al Cliente CHEVYSTAR se activa una seal al punto indicado por usted, para noticarle si su vehculo ha arribado al sitio por usted indicado. Instrucciones: 1. Comunicarse con el Centro de Atencin al Cliente CHEVYSTAR/CHEVROLET a travs de los telfonos jos de cada pas. 2. Responder la pregunta secreta entregada en el concesionario al momento de activar el vehculo. 3. Ej.: Pregunta: Cul es mi color favorito? Respuesta: rojo. El servicio de monitoreo de llegada a su destino solo ser prestado al titular del vehculo. c. Perl de manejo Perl de manejo es un servicio que le permite conocer, a travs de un mail que se enva mensualmente, el desempeo de algunas de las seales de su vehculo que toma CHEVYSTAR como: distancia, aceleracin, desaceleracin y velocidad, permitindole tomar acciones preventivas o correctivas con su vehculo Chevrolet, las cuales le permitirn reducir los costos de mantenimiento, incrementar la vida til de su vehculo y conocer cmo es conducido.
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La activacin de este servicio debe hacerse por medio de la pgina de internet CHEVYSTAR en cada pas o por medio del botn amarillo CHEVROLET. Cambios en el vehculo tales como neumticos, rines u otro tipo de alteraciones, pueden afectar la calidad de la informacin. Este servicio no aplica para todos los pases. Llame por el botn amarillo para recibir informacin de los pases donde se presta. 3. Servicios va celular por mensaje de texto Los mensajes deben ser enviados al nmero del celular del sistema CHEVYSTAR del vehculo, el cual es entregado por el concesionario en el momento que el vehculo es activado. Abrir seguros: si desea abrir los seguros de las puertas. Ejemplo: comando abrir, ms cdigo de alarma; abrir,11111. Cerrar seguros: si desea cerrar los seguros de las puertas. Ejemplo: comando cerrar, ms cdigo de alarma; cerrar,11111. Ubicacin de vehculo estacionado: si desea activar las bocinas y luces del vehculo, mientras este se encuentra estacionado con la alarma armada, para poder localizarlo. Ejemplo: comando ubicar ms cdigo de alarma; ubicar,11111. Ingresar cdigo de alarma: si desea desactivar el cdigo de la alarma del vehculo para poder encenderlo. Ejemplo: comando pincode, ms cdigo de la alarma; pincode,11111. El tiempo de transmisin depende de los operadores celulares y las tarifas aplicables son asumidas por el usuario y su plan celular. 4. Servicios de comunicacin 4.1 Comunicacin celular Manos Libres CHEVYSTAR le ofrece la ms avanzada comunicacin celular desde su vehculo, para que pueda hablar tranquilo y sin preocupaciones. Debido a la integracin del mdem celular con las plataformas de audio y voz de su vehculo Chevrolet, usted podr recibir llamadas personales oprimiendo el botn verde de su retrovisor y de esta forma mantener concentrada su mirada en la ruta, evitando as cualquier tipo de accidentes. Si al momento de recibir una llamada, el radio de su VEHCULO est encendido, CHEVYSTAR se encargar de bajar el volumen
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del parlante delantero del lado del conductor, anulando as la seal de radio y conectndolo con el sistema de telefona celular. De esta manera usted podr escuchar la conversacin a travs de los parlantes de su vehculo. 4.2 Conexin va Bluetooth con el celular personal El mdulo de Bluetooth es una funcionalidad incorporada al sistema para que usted pueda realizar y recibir llamadas utilizando la plataforma de comunicaciones de CHEVYSTAR a travs de su celular personal, siempre y cuando este tenga capacidad Bluetooth. La tecnologa Bluetooth es un estndar internacional que permite establecer una conexin inalmbrica en un rango de hasta 10 metros, entre el vehculo y un telfono celular. a. Proceso de emparejamiento de celular personal y plataforma CHEVYSTAR Este proceso se realizar cada vez que se requiera conectar un nuevo telfono al sistema, para lo cual se debern seguir los siguientes pasos: 1. Asegrese que su telfono celular tenga Bluetooth, est encendido y la batera est cargada. 2. Ponga el switch del vehculo en ON y encienda el vehculo. 3. Vaya a la opcin Bluetooth en el men de su telfono celular y asegrese que la funcin Bluetooth est activada. 4. Seleccione la opcin buscar dispositivo (el usuario tiene que estar dentro de un alcance de 10 metros). 5. Cuando la bsqueda haya terminado seleccione BT CHEVYSTAR-000 en la lista que aparecer en su telfono celular. Este nombre es el predeterminado de fbrica. El usuario puede cambiarlo en el men de servicio y aparecer con el nmero escogido por el cliente. 6. Cuando se le solicite, ingrese el cdigo de emparejamiento 0000 y espere que el telfono lo acepte. 7. Algunos telfonos celulares le pedirn una conrmacin para aceptar la conexin, conrme que desea conectarse. 8. La luz de la botonera parpadear rpidamente por 2 segundos en color azul, para conrmar que el emparejamiento se ha realizado correctamente. En algunos modelos de telfonos celulares deber exportar la lista de contactos, iniciando esto desde su telfono personal. El mximo de contactos para una sincronizacin completa es de 500 contactos, el sistema le conrmar que el emparejamiento fue exitoso. En caso de tener ms contactos o presentarse algn error en la sincronizacin el mdulo CHEVYSTAR le anunciar que la sincronizacin ha sido parcial.
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9. Cada vez que el telfono se conecte al CHEVYSTAR, este enviar la lista de contactos que tenga en su celular al mdulo Platinum. Durante este proceso el led parpadear lentamente en color azul. 10. Ahora el telfono celular ya est emparejado con el sistema y est listo para su operacin. Recuerde que este proceso se debe realizar nicamente la primera vez que se conecta el celular. Nota: CHEVYSTAR tiene la capacidad de almacenar 5 dispositivos (telfonos celulares, iPod, iPad, GPS CHEVYSTAR o similares) con tecnologa bluetooth diferentes. Si 5 dispositivos ya han sido previamente emparejados, estos se irn borrando de la lista conforme se empareje un nuevo dispositivo. Para borrar manualmente la lista de emparejamiento vea la seccin de borrar lista de emparejamiento. El orden de conexin para el correcto funcionamiento de los dispositivos Bluetooth es: GPS CHEVYSTAR, dispositivo de msica o similar y telfono celular. Dirjase a la pgina CHEVYSTAR de su pas, para consultar las funcionabilidades homologadas para los diferentes telfonos celulares. b. Conexin automtica con un telfono celular emparejado Una vez que el proceso de emparejamiento se ha realizado, cada vez que se encienda el vehculo (poniendo el switch del vehculo en ON) el sistema intentar conectarse automticamente con el telfono celular al cual se conect por ltima vez. Algunos modelos de telfonos pudieran requerir conrmacin respecto de la conexin e incluso una conexin manual. c. Conguracin del nombre del dispositivo Bluetooth Si usted lo desea puede congurar el nmero del Bluetooth para reconocerlo fcilmente. Siga los siguientes pasos. 1. Entre al men de usuario presionando durante 5 segundos el botn amarillo de asistencia. 2. Ingrese la opcin retrovisor.
3 1 2
por medio de los botones del
3. Ingrese los tres dgitos que desee para identicar la unidad. Ej.: 2 2 2
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4. Ponga el switch en off. 5. Borre del listado de telfonos personales el dispositivo anterior. 6. Realice de nuevo la bsqueda. 7. Aparecer el dispositivo BT CHEVYSTAR-222. 8. Siga el proceso de emparejamiento del celular personal y la plataforma CHEVYSTAR. d. Funcionamiento del Bluetooth CHEVYSTAR2 I) Llamar desde el telfono celular: Desde su celular digite el nmero al que desea llamar. Al empezar la llamada, esta ser trasferida al sistema manos libres y la voz ser escuchada en los parlantes del vehculo. El usuario puede terminar la llamada utilizando su celular, presionando el botn rojo de la botonera del retrovisor o del control remoto .
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Si una segunda llamada est entrando, se puede contestar utilizando su celular o presionando el botn verde de la botonera o del control remoto. Si desea intercambiar de una llamada a otra, puede hacerlo utilizando su celular o presionando el botn verde de la botonera o del control remoto. II) Llamar desde el telfono celular utilizando el sistema de marcacin por voz: existen dos maneras de realizar una llamada por medio de nmeros o por medio del contacto que tenga almacenado en la libreta de contactos de su celular. Debe presionar el botn verde y de esta manera acceder a esta funcionalidad. El sistema le dir CHEVYSTAR listo.
Estas funcionabilidades tambin pueden ser ejecutadas desde la GPS CHEVYSTAR en la seccin Telfono.
Por medio de nmeros. Dar el comando MARCAR. Esperar la indicacin de que debe decir los nmeros. Decir el nmero telefnico dgito a dgito, ejemplo: 3-14-6-4-5-5-5-5-4. El sistema le solicitar completar el nmero, marcar o corregir.
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Dar la opcin que corresponda: -- Si desea completar el nmero, solo debe decir los nmeros que hagan falta. -- Si da la indicacin de marcar, el sistema conectar la llamada. -- Si da la indicacin de corregir, el sistema pedir un nuevo nmero. Por medio de contactos. Existen 2 opciones: Dar la instruccin de llamar pegada al nombre: -- Se puede decir LLAMAR y el CONTACTO DIRECTO, ejemplo: llamar Reyes Camilo celular o llamar Reyes Camilo y el sistema preguntar a cul nmero, indicando las opciones existentes: ocina, celular, etc. En tal caso se debe especicar en voz alta. Ejemplo: ocina. Decir LLAMAR para acceder al men de llamadas por contacto: -- Dar el comando LLAMAR. -- Decir el contacto al cual se desea llamar. Ejemplo: Carlos Prez (se recomienda, para mayor agilidad, indicar primero el apellido y luego el nombre). -- El sistema conrmar el contacto con el nombre y luego conectar la llamada. -- En caso de tener varios tipos de nmeros en un solo contacto (ejemplo: casa, celular, trabajo y otro) el sistema preguntar a cul desea llamar. En caso de tener dos nmeros en cualquiera de las opciones anteriores, el sistema reconocer nicamente el primer nmero. Ej.: trabajo 1, trabajo 2. Siempre marcar la primera opcin. -- Al ser conrmado preguntar si desea conectar la llamada. Dependiendo de la conguracin del telfono celular, los contactos pueden ser exportados y el sistema los reconocer por nombre y apellido o viceversa. Por favor probar ambas opciones para saber cmo se encuentra almacenado. Si el sistema est sincronizando la agenda de contactos y entra una llamada al celular personal, la sincronizacin se detendr hasta el momento en que termine la llamada . El sistema podr pedir o no conrmacin al recibir el comando de voz, dependiendo del % de reconocimiento de voz. En ocasiones llamar directo y en otras pedir conrmacin.
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III) Recibir llamadas al telfono celular: IV) Alternar entre su telfono celular y el telfono CHEVYSTAR: Si el usuario est en una llamada desde su telfono celular o desde el telfono del vehculo (CHEVYSTAR) y recibe una llamada al otro telfono, puede tomar la llamada presionando el botn verde en la botonera. La otra llamada ser puesta en espera automticamente. Para alternar las llamadas el usuario deber presionar el botn verde. Para terminar la llamada actual, el usuario deber presionar el botn rojo de la botonera y automticamente regresar a la llamada que est en espera. V) Control del volumen Mientras se est con una llamada en el telfono celular o en el CHEVYSTAR, puede presionar los botones del control remoto y del retrovisor. Nota: El volumen del timbre est asociado al volumen del audio durante las llamadas, es decir, si se reduce el nivel del
Cuando se reciba una llamada al celular, la luz de la botonera parpadear lentamente en color verde. El timbre ser escuchado a travs de los parlantes del vehculo. Con ciertos modelos de celular se escuchar un tono genrico en lugar del tono propio del celular.
Luz indicador / LED
El usuario puede rechazar la llamada presionando en cualquier momento el botn rojo del retrovisor o del control remoto.
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audio durante una llamada, el nivel del timbre tambin se reducir a partir de la siguiente llamada entrante. VI) Borrar la lista de emparejamiento Instrucciones 1. Entre al men de usuario presionando durante 5 segundos el botn amarillo de asistencia. 2. Ingrese la opcin retrovisor.
2 1 3
Para ingresar al men de usuario, el vehculo debe estar con el switch en ON. No lo dejar ingresar si est en movimiento. VII) Entrar a modo valet: Instrucciones 1. Entre al men de usuario presionando durante 5 segundos el botn amarillo de asistencia. 2. Ingrese la opcin retrovisor.
1 1 1
3. El sistema le conrmar que la lista de emparejamiento se ha borrado. 4. El led parpadear en rojo mientras se est borrando. No todos los celulares con disponibilidad Bluetooth son compatibles con CHEVYSTAR. Para informacin sobre los celulares que estn homologados y son compatibles, por favor visite la pgina CHEVYSTAR en cada uno de los pases.
3. Ingresar el cdigo alarma desde el control remoto y dar enter con el botn de retroceder. 4. El sistema le conrmar que ha entrado a modo valet. VIII) Entrar a modo servicio: Instrucciones 1. Entre al men de usuario presionando durante 5 segundos el botn amarillo de asistencia.
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2. Ingrese la opcin retrovisor.
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2. En su celular o dispositivo personal vaya a la aplicacin de msica y oprima el botn play en la cancin o lista de canciones deseada, de la misma forma en que lo hace para escuchar msica en su celular o dispositivo. 3. Se dejar de escuchar la emisora y pasar automticamente a la msica de su dispositivo. Funcionamiento del control remoto: Con los botones ms o menos podr subir o bajar respectivamente el volumen del audio. El volumen mximo ser el que usted tenga en el radio del vehculo.
3. Ingresar el cdigo alarma desde el control remoto y dar enter con el botn de regresar. 4. El sistema le conrmar que ha entrado a modo servicio. IX) Escuchar msica en su vehculo por medio de Bluetooth Para poder acceder a este servicio es necesario que el celular o cualquier dispositivo MP3 personal tenga la funcionalidad de Bluetooth y de transmisin de msica. Adicionalmente debe encontrarse emparejado el telfono o dispositivo MP3 con el sistema CHEVYSTAR: por favor dirjase a la seccin Proceso de emparejamiento de celular personal y plataforma CHEVYSTAR. Instrucciones 1. Sintonice la emisora 88.3 en el radio del vehculo (Colombia y Ecuador).
Con el botn (play/pause) podr poner la cancin en pausa y la emisora del radio automticamente se empezar a reproducir. En caso de que oprima play el sistema de manera automtica reproducir la msica que tenga en su dispositivo.
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Con el botn adelantar se podr pasar a la siguiente cancin que se tenga en el dispositivo. Si lo oprime varias veces se adelantarn varias canciones, una por cada vez que lo oprima.
Estas acciones podrn ser realizadas tambin directamente en su dispositivo MP3 o telfono celular Algunos modelos de telfono no soportan la funcin de comandos remotos y por tanto las funciones de control de la msica desde el control remoto no estarn disponibles para dichos modelos de telfono.
Con el botn atrasar se podr retroceder a la anterior cancin. Si oprime el botn se regresar al inicio de la cancin que est sonando. Si oprime el botn ms de una vez, primero regresar al inicio de la cancin que est escuchando, y por cada vez adicional que oprima el botn, regresar a una cancin anterior a la que estaba escuchando.
La transmisin de msica se hace por medio de un modulador de FM. Pueden presentarse interferencias en algunos lugares.
SITUACIONES QUE PUEDEN AFECTAR

LOS SERVICIOS DE CHEVYSTAR
1. Localizacin GPS La ubicacin de su vehculo es enviada al Centro de Atencin al Cliente CHEVYSTAR al presionar el botn del corbatn CHEVROLET y el botn rojo de EMERGENCIAS. Dentro de su vehculo equipado
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Situaciones que pueden afectar los servicios de ChevyStar

con CHEVYSTAR, la ubicacin del mismo se obtiene a travs de la recepcin de seales de radio transmitida por los satlites GPS. Si estas seales de satlites estn obstruidas, la posicin de su vehculo podra no estar disponible de forma temporal. La obstruccin de estas seales puede ocurrir en ciudades con edicios altos, estacionamientos o en reas con densa vegetacin. Si las seales GPS no estn disponibles, CHEVYSTAR podr conectarlo al centro de asistencia, sin embargo, este tendr dicultad en identicar su ubicacin exacta. Si esto sucede, nuestros asesores podrn solicitarle que espere mientras ellos actualizan y obtienen la ltima posicin de su vehculo. En situaciones de emergencia, CHEVYSTAR podr utilizar la ltima localizacin obtenida de su vehculo para enviar la ayuda necesaria. 2. Seal celular El sistema y los servicios CHEVYSTAR pueden no operar correctamente si la seal celular est limitada o no disponible. Dado que CHEVYSTAR utiliza tecnologa celular para comunicarse con el Centro de Atencin al cliente CHEVYSTAR, este solo puede ser operado en reas geogrcas en donde existe recepcin de cobertura celular de la red contratada por CHEVYSTAR. La red celular tambin est sujeta a limitaciones causadas por condiciones atmosfricas. Los servicios CHEVYSTAR solo estarn disponibles dentro del territorio nacional, por lo que en caso de requerirse de algn servicio CHEVYSTAR fuera de este, la comunicacin no podr establecerse. Los servicios CHEVYSTAR, incluyendo el servicio de llamadas personales desde su vehculo, tambin podrn estar inoperantes si el servicio de comunicacin celular se encuentra inactivo o inoperante, o si se encuentra saturado (en cualquier rea el sistema de telefona celular local puede administrar un nmero limitado de llamadas en un tiempo especco). Los servicios de comunicacin manos libres utilizando su celular PERSONAL estarn sujetos a la disponibilidad de red y seal celular de su telfono celular PERSONAL. 3. Interferencia de radiofrecuencia CHEVYSTAR es un sistema basado en radiocomunicaciones, por lo que la proximidad a otras seales de radio, emitidas por otros dispositivos elctricos, podra afectar la operatividad del sistema y de algunos servicios, tales como apertura remota de seguros de puertas y ubicacin de vehculo estacionado.
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4. Integracin con su vehculo Los servicios CHEVYSTAR estn sujetos al correcto funcionamiento de su vehculo, as que cualquier instalacin de equipo adicional no realizada por un distribuidor autorizado Chevrolet puede afectar la operatividad del sistema, siendo responsabilidad nica y exclusiva del cliente. CHEVYSTAR funciona a travs de la batera de su vehculo, por tal razn podra no operar si la batera est descargada o desconectada. Si su vehculo sufre algn accidente, algunos de los componentes de CHEVYSTAR podran daarse o desconectarse, comprometiendo la funcionalidad de CHEVYSTAR. 5. Clave de usuario y respuesta a pregunta secreta Si usted o alguno de los ocupantes del vehculo no pueden proporcionar su clave de usuario y dar la respuesta a la pregunta secreta denida por usted al momento de activar los servicios CHEVYSTAR, el asesor intentar conrmar la identidad de las personas facultadas para solicitar algn servicio, pues en caso de que no sea as, se ver en la necesidad de negar cualquier servicio que se requiera. 6. Subscripcin de servicios CHEVYSTAR Para disfrutar de los servicios CHEVYSTAR se requiere de un contrato de suscripcin de servicios que debe ser rmado por el cliente en el concesionario donde se compr el vehculo.
INFORMACIN ADICIONAL
1. Integracin de CHEVYSTAR en su vehculo La mayora de los sistemas integrados en los VEHCULOS se adaptan a componentes de seguridad instalados por el fabricante del VEHCULO. Sin embargo, algunos sistemas pueden resultar afectados por aspectos externos o internos al VEHCULO. Por ejemplo, la radio depende de la recepcin de una seal aceptable de la torre de transmisin. La recepcin de radio puede verse afectada por interferencia externa de alambres elctricos, encendido defectuoso en vehculos cercanos, tambin al conducir por zonas de edicios elevados, tneles u otros. De manera semejante a la anterior, la operacin del sistema CHEVYSTAR interacta con varios componentes tanto internos como externos al VEHCULO. Todos estos componentes deben trabajar en conjunto e integradamente para lograr la correcta operacin del sistema. En el caso de que cualquiera de las funciones del sistema no opere correctamente, por favor contacte inmediatamente al
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Informacin adicional
Centro de Atencin al Cliente Chevrolet; uno de nuestros operadores podr ayudarle y enviar la ayuda necesaria. Todos los concesionarios CHEVROLET en el pas podrn entregarle informacin en caso de requerirlo. 2. Transferencia del servicio Despus de haber cumplido el primer ao gratis de servicio, si usted renov el servicio CHEVYSTAR por 1, 2 3 aos adicionales podr transferir este servicio a cualquier vehculo Chevrolet que tenga CHEVYSTAR. Para mayor informacin comunquese con nuestro Centro de Atencin al Cliente. 3. Descuentos especiales Gracias a las alianzas que CHEVYSTAR tiene con algunas de las ms importantes aseguradoras, cuando usted compra un vehculo con el sistema CHEVYSTAR le podemos ofrecer descuentos en la pliza de seguro para su vehculo Chevrolet. Pregunte en nuestros concesionarios Chevrolet o en nuestro Centro de Atencin al Cliente por nuestros descuentos. Aplican condiciones y restricciones. Descuentos no aplican para todos los pases. 4. Vehculos usados con servicio vencido Si usted compr un vehculo Chevrolet usado con el sistema CHEVYSTAR que ya se encuentra vencido (vencimiento del 1er. ao gratis) y desea activarlo para disfrutar de todos los benecios y servicios que CHEVYSTAR ofrece, solo debe comunicarse con el Centro de Atencin al Cliente CHEVYSTAR/ CHEVROLET en donde le darn todas las indicaciones necesarias para reactivar el servicio a un precio muy especial. 5. Informacin complementaria Si requiere ms informacin acerca de los servicios CHEVYSTAR, tambin puede consultarlos accediendo a nuestra pgina web en cada pas o llamando a nuestro Centro de Atencin al Cliente CHEVYSTAR/CHEVROLET, o acercndose a cualquiera de nuestros concesionarios autorizados CHEVROLET a nivel nacional. Pgina web: En Ecuador: www.chevrolet.com.ec En Colombia: www.chevrolet.com.co En Venezuela: www.chevrolet.com.ve
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Atencin al cliente: En Ecuador: 1800 Chevrolet (1800-243876). En Colombia: en Bogot 424-9393, desde el resto del pas al 01-8000-1CHEVY (24389). En Venezuela: 0-800 CHEVY-00 (0-800-24389-00). Presione el botn rojo del retrovisor para cerrar la llamada o el botn rojo del control remoto . 3. Quiero conectarme con el Centro de Atencin Chevrolet Presione el botn amarillo del retrovisor . Una operadora le atender su inquietud. Puede utilizar los botones y para aumentar y disminuir el volumen o el volumen del radio en su control remoto. Presione el botn rojo del retrovisor para cerrar la llamada. 4. Mi vehculo fue robado Llamar al Centro de Atencin al Cliente Chevrolet. Escoger la opcin CHEVYSTAR. Ser atendido por uno de nuestros operadores. Seguir las indicaciones que nuestros operadores le darn. Tambin puede llamar a nuestro Centro de Atencin al Cliente Chevrolet, donde ser atendido por uno de nuestros operadores las 24 horas del da, 7 das a la semana, 365 das al ao.
PROBLEMAS Y PREGUNTAS FRECUENTES

1. Necesito ayuda mdica o mecnica Presionar el botn de emergencia rojo del retrovisor hasta escuchar un beep de conrmacin o por medio del control remoto con el botn de emergencia . Un asesor de servicio atender su llamada. 2. Quiero hacer una llamada personal Presionar el botn verde del retrovisor o por medio del botn verde del control remoto . Podr decir marcar o llamar a contactos de su lista en el celular personal. Una vez que usted diga el nmero o escoja su contacto, el sistema realizar la llamada solicitada. Puede utilizar los botones y para aumentar o disminuir el volumen.
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Pgina 2 WEB ChevyStar
2 WEB ChevyStar
Pgina
Manual del Usuario
GUA PGINA WEB CHEVYSTAR
1. Qu es? Es un sistema para monitoreo de vehculos de uso personal. A travs de esta pgina puede conocer informacin e interactuar con sus vehculos en tiempo real desde su computador personal1.
Haga clic en el link Mi CHEVYSTAR, seleccione la opcin Crear cuenta y siga las instrucciones all descritas. Su cuenta quedar activada una vez la conrme a travs del correo electrnico que usted registr en el momento de la creacin de su cuenta. 2.1. Agregar vehculo a su cuenta: Al ingresar por primera vez tendr la opcin agregar vehculo, all el sistema le solicitar los datos proporcionados en el proceso de activacin en el concesionario (nmero de chasis y clave de activacin), los cuales se encuentran en el convenio CHEVYSTAR rmado por usted. Cada activacin en el concesionario le asignar nuevos datos para poder agregar nuevos vehculos a su cuenta pudiendo registrar tantos vehculos como haya comprado y activado sobre una misma cuenta. 2.2. Transpasar vehculo a otra cuenta: Ir a la seccin cuenta; en la opcin listado de vehiculos aparecer el listado de los vehculos registrados por usted. Escoja el vehculo que desea liberar dando clic en la X. El sistema le solicitar conrmar la liberacin del vehculo dando clic en el botn aceptar. Le llegar un correo electrnico noticndole la liberacin del vehculo y su nueva clave de activacin.
2. Ingresar a la pagina web Se puede acceder a la pgina desde cualquier navegador instalado en su computador personal2 (lea las recomendaciones de seguridad antes de ingresar). Para acceder desde su computador personal, ingrese desde su navegador a la seccin CHEVYSTAR, a travs de la pgina Chevrolet del respectivo pas. Pgina web: En Ecuador: www.chevrolet.com.ec En Colombia: www.chevrolet.com.co En Venezuela: www.chevrolet.com.ve
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Para usar la pgina web es necesario tener una conexin a internet desde su computador personal o telfono mvil. Para ms informacin contacte a su proveedor local de internet (ISP).
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La pgina web funciona mejor desde Windows Explorer 7.0, Mozilla Firefox 3.5 o superior. Preferiblemente debe tener habilitados los pop-ups de su navegador a internet.
Pgina WEB ChevyStar

La persona a la que se le transere el vehculo debe realizar el procedimiento explicado en Crear cuenta y Agregar vehculo. Si usted adquiri un vehculo usado con ChevyStar, ao modelo 2012 y el dueo anterior no le dio aviso sobre estos servicios, debe llamar a Lnea de Atencin al Cliente CHEVYSTAR de su respectivo pas, all le indicarn el procedimiento que debe seguir. 3. Ventana principal de la pgina web Al ingresar a esta pgina encontrar la informacin de sus vehculos, opciones de conguracin y todas las acciones de seguimiento y seguridad. Si desea ocultar o mostrar el men de acciones de la ventana principal, haga clic sobre el apuntador o respectivamente.
Opciones de la ventana principal, navegador web para PC.
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Manual del Usuario

3.1 Opciones de cuenta Va a la pgina de inicio del portal de clientes Mi CHEVYSTAR. Va a conguraciones de cuenta del portal de clientes Mi CHEVYSTAR. Va a la pgina de renovacin del servicio CHEVYSTAR. Sale del sistema del portal Mi CHEVYSTAR. Informacin servicios web CHEVYSTAR. 3.2 Botones de accin Enve los comandos solicitados por usted a su vehculo3. de su navegador un aviso que le indica que se est ejecutando la consulta. Si la consulta toma mucho tiempo puede cancelar y realizar de nuevo la bsqueda. El sistema le informar en caso de no tener cobertura celular, el sistema le indicar la ltima posicin con fecha y hora enviada por su vehculo. b. Sgueme: activa el monitoreo del vehculo en el momento que lo desee y por un tiempo predeterminado. Es muy til cuando usted necesita hacer seguimiento de la trayectoria del vehculo. El tiempo predeterminado del monitoreo es de 15 minutos en intervalos de 2 minutos. Si la trayectoria es mayor, puede seleccionar el servicio de nuevo cuantas veces lo necesite. c. Alerta de velocidad: seleccione esta opcin y dena el lmite de velocidad deseado para la generacin de la alerta. Esta alerta se genera una sola vez al llegar al lmite de velocidad establecido. Si desea volver a recibir otra alerta debe volver a programarla.
A continuacin le explicamos detalladamente los servicios a los que tiene acceso desde la pgina web. a. Localzame: puede conocer la posicin geogrca actual de su vehculo y mostrarla en el mapa. Aparecer en la pantalla
3 Sujeto a cobertura celular y GPRS donde se encuentre el vehculo. GPS CHEVYSTAR debe adquirirse por separado. Comunquese con su concesionario Chevrolet para ms informacin.
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Pgina WEB ChevyStar

Cuando el vehculo exceda el lmite de velocidad denido por usted, aquel se comunicara a travs de la pgina web y a su correo electronico si ha sido congurado. d. Alerta de estacionado: seleccione esta opcin y habilite la generacin de la alerta para saber cundo el vehculo ha sido desplazado de su sitio de parqueo. Esta alerta se genera una sola vez si su vehculo ha sido movido mnimo 5 metros. Si desea volver a recibir otra alerta debe volver a programarla. e. Historial: muestra los eventos o peticiones hechas al vehculo en periodos predenidos. Los periodos predenidos para esta opcin son: 1, 12, 24, 48 horas o por fecha. f. Luces y bocina: seleccione esta opcin para ubicar su vehculo por medio de una seal auditiva y visual. Al seleccionar este servicio el vehculo emitir 10 veces las seales de luces y bocina. g. Apertura o Cerrado de Puertas: estas opciones le permiten realizar una apertura o cerrado de puertas de su vehculo en forma remota. Antes de enviar la peticin el sistema le conrma si est seguro. h. Cdigo de Encendido: esta opcin le permite enviar el cdigo de la alarma de su vehculo en forma remota para proceder al encendido de su vehculo. i. Texto al GPS CHEVYSTAR4: enve mensajes de texto a la pantalla GPS CHEVYSTAR de su vehculo. Seleccione esta opcin y escriba un mensaje en la pantalla que despliega su navegador. Acepte para enviar el mensaje. El sistema acepta un mximo de 90 caracteres.
4 Sujeto a cobertura celular y GPRS donde se encuentre el vehculo. GPS CHEVYSTAR debe adquirirse por separado. Comunquese con su concesionario Chevrolet para mas informacin.
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Importante: antes de usar los servicios de apertura de puertas y desarmado remoto, asegrese de que usted o una persona de conanza est cerca al vehculo. 3.3 Opciones de men a. Mapa Muestra la vista del mapa con la ltima posicin solicitada del vehculo El uso del mapa es muy intuitivo. Use su ratn para cambiar de posicin en el mapa; las coordenadas geogrcas son las indicadas por la posicin del puntero del ratn, y estn en formato grados, minutos y segundos (GG:MM:SS) en la parte superior izquierda de la pantalla.
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Ventana de la pantalla mapa.
Pgina WEB ChevyStar

Si desea hacer uso del control del zoom para acercarse o alejarse en el mapa, pulse sobre este y deslice, o presione + para acercar o - para alejar. Adicional al control de zoom puede usar la rueda del centro de su ratn. En el cuadro Informacin del vehculo aparecer cundo se ha solicitado la accin localzame y la generacin de alguna alerta. Este cuadro muestra la informacin general del ltimo mensaje enviado por el vehculo y las acciones que se pueden hacer sobre l. La ventana superior del mapa muestra tres accesos rpidos al zoom del mapa y su leyenda:
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b. Historial Siempre y cuando haya sido pedido, muestra los eventos o peticiones hechas al vehculo. Puede seleccionar un periodo de tiempo predenido (1, 12, 24 48 horas) o seleccionar un rango de fecha. Para observar el historial de un vehculo: Seleccione el vehculo del cual desea ver el historial en la ventana de vehculos.
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Vista de la pantalla Historial.
Pgina WEB ChevyStar

Seleccione el men historial. Seleccione el rango de fecha o el periodo de fecha predenido. D clic en el botn Vista. En la parte inferior aparece el historial. Si desea ver un evento en especial, seleccinelo y en el mapa aparecer la ubicacin y detalles del evento.
Nombre Fecha + Hora Evento Descripcin Fecha y hora en que ocurri el evento Una descripcin del evento, por ejemplo, Localzame, Alerta Lmite de Velocidad, etc. Tipo de Evento. Tipo Localizacin o Sgueme Tipo Alerta de precaucin Tipo Alerta de emergencia Valor aplicado al evento Violacin del umbral de velocidad Nomenclatura urbana (donde aplique) o coordenada geogrca donde se localiza el evento
c. Reportes Muestra un informe de los movimientos realizados por su vehculo, en un periodo de tiempo previamente denido por usted y permite exportarlo a formatos de archivo conocidos. Para generar un reporte, seleccione el tipo de reporte, el vehculo o vehculos y el periodo de tiempo. Luego exporte el reporte a CSV o PDF, o imprmalo desde la pgina web directamente. I) Tipo de reporte: el aplicativo tiene tres tipos de reporte. Ruta del vehculo: muestra todos los eventos recibidos del vehculo, ordenados por fecha. Historial de alertas del vehculo: muestra todas las alertas recibidas del vehculo. Reportes de vehculo por tipo de alerta: muestra las alertas del vehculo separadas por tipo de alerta. Por ejemplo, en la imagen se ve un reporte de alertas para un periodo semanal de un vehculo:
Tipo Valor del evento Velocidad Direccin
Descripcin campos del historial.
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REPORTES
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Pgina WEB ChevyStar

d. Alertas activadas Muestra las alertas vigentes del vehculo seleccionado en ese momento:
Al seleccionar la opcin cambiar imagen, eliminar de esta lista todas las alertas pendientes por vericar.
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e. Opciones (parmetros) Muestra la informacin de su vehculo y conguracin de su cuenta. Seleccione el men parmetros y acceda a las opciones de conguracin disponibles. I) Informacin del vehculo En informacin del vehculo puede ver la zona horaria donde usted est ubicado, el nombre, tipo y versin del vehculo seleccionado.
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II) Alertas del vehculo Gestiona los modos de noticacin de las alertas que emite su vehculo. Estas alertas pueden verse en la pantalla del aplicativo y/o ser enviadas a los correos electrnicos que usted dena.
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III) Conguracin de la cuenta En conguracin de la cuenta puede denir las unidades de medida (metros, kilmetros, pies, millas) y el idioma de la interfaz de usuario. Tambin, desde la conguracin de la cuenta puede borrar los correos electrnicos denidos para las alertas del vehculo. Para ello seleccione la cruz roja a la derecha del correo que quiere eliminar. 3.4 Ventana de vehculos La ventana de vehculos est siempre a la derecha de la pgina del mapa. En esta encuentra la lista de vehculos disponibles y sus detalles (nombre del vehculo, ltima ubicacin, estado: en movimiento, detenido o apagado y, si selecciona la opcin vista, puede ver los detalles del mismo).
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Cuando se ha solicitado uno de los servicios, usted podr vericar el estatus del envo en la seccin ltimas acciones. Cuando el vehculo ha recibido correctamente su solicitud, el estatus aparecer como enviado. Si aparece error5, enve el mensaje nuevamente. 3.5 Alertas El servicio maneja dos tipos de alertas en funcin del tipo de servicio. a. Alerta amarilla (precaucin): Cuando el usuario solicita una alerta de velocidad y el vehculo
Sujeto a cobertura celular y GPRS donde se encuentre el vehculo.
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supera el lmite establecido, el sistema enva una alerta amarilla. Esta puede verse con un smbolo amarillo en la parte superior derecha . Si presiona sobre el smbolo amarillo de la parte superior derecha, se despliega una ventana de informacin de la alerta. b. Alerta roja (emergencia): Cuando el usuario solicita una alerta de estacionado y el vehculo ha sido movido mnimo 5 metros, el sistema enva una
alerta roja. Esta puede verse con un smbolo rojo en la parte superior derecha . Si presiona sobre el smbolo rojo de la parte superior derecha se despliega una ventana de informacin de la alerta. El tiempo de recepcin de la alerta de estacionado y velocidad al e-mail personal del cliente, depende del servidor del correo electrnico; por lo tanto puede ser variable.
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Pgina WEB ChevyStar
Los dos tipos de alerta deben ser dados de baja por el usuario. Debe dar clic en el visto bueno a la alerta para que esta no siga apareciendo en la pgina web. De lo contrario siempre estar visible y no permitir ninguna otra accin.
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INFORMACIN IMPORTANTE
Importante: recomendaciones de seguridad Evite que personas ajenas manipulen la informacin de sus vehculos. Siempre tenga en cuenta las siguientes recomendaciones: 1. Ingrese a este sistema a travs del portal de clientes Mi CHEVYSTAR. No acepte links de correos electrnicos ni mensajes de texto, etc. 2. Nunca CHEVYSTAR de Chevrolet o su servicio (Pgina WEB P7), le va a solicitar su clave secreta y usuario por ningn motivo, ni a travs de ningn medio, haga caso omiso a estos mensajes. 3. Nunca suministre su clave secreta y su usuario a terceros. 4. Utilice este servicio desde equipos de uso personal (casa u ocina). Abstngase de utilizar sitios pblicos de internet. 5. Siempre asegrese de cerrar su sesin antes de retirarse
de cualquier lugar donde use este servicio. Utilice la opcin salir o Logout de nuestra pgina. 6. Por su seguridad, cambie frecuentemente su clave. 7. Nunca revele su usuario y clave secreta; esta es personal e intransferible. 8. Nunca porte ni escriba su usuario y clave secreta. Memorcela. 9. Nunca use a terceras personas para utilizar el servicio de la pgina web. 10. El uso del servicio desde la pgina web est pensado para la seguridad de usted y su familia al utilizar su vehculo Chevrolet. No use los servicios de manera que atente contra la seguridad de los ocupantes del vehculo. Todos los ejemplos que aqu se muestran han sido tomados de la pgina web de Colombia. Es importante tener en cuenta que las direcciones y ciudades varan conforme al pas.
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Manual del Usuario Aplicacin Web para Telfonos Celulares

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Aplicacin Web para Telfonos Celulares
Manual del Usuario
QU ES CHEVYSTAR WEB PARA TELFONOS CELULARES?

CHEVYSTAR Web para Telfonos Celulares es un portal para monitoreo de vehculos de uso personal. Puede interactuar con su vehculo en tiempo real desde su celular.
Para poder acceder al portal se debe hacer primero el proceso que se encuentra en la seccin Pgina Web CHEVYSTAR, creacin de cuenta, en el titulo Ingresar a la pgina web. Ingrese a la direccin: http://map.michevystar.com/GMSite2/mobile
INGRESAR A LA PGINA WEB

Se puede acceder a CHEVYSTAR Web para Telfonos Celulares desde cualquier navegador instalado en un telfono mvil. Para poder acceder a este servicio es necesario contar con un plan de datos en su telfono celular. Por favor verique el plan de datos y tarifas con su proveedor de telefona celular. Esta aplicacin funciona en telfonos catalogados como Smart phones con aplicacin java script 2.0 o superior.
AUTENTICACIN
Para acceder al portal es necesario ingresar su usuario y contrasea, como se muestra a continuacin.
Se ingresarn los datos de su cuenta como se muestra en pantalla. Cada vez que ingrese en un celular diferente, la pantalla inicial ser la de la lista de vehculos que tenga registrado en su pgina web. Seleccione el vehculo con el cual desea interactuar. Si ingresa ms de una vez en el mismo telfono celular el sistema iniciara la aplicacin con el ltimo vehculo seleccionado.
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PANTALLA DE ACCIONES
La pantalla de acciones permite interactuar con el vehculo seleccionado... 1.3
El tiempo predeterminado del monitoreo es de 15 minutos en intervalos de 2 minutos. Si la trayectoria es mayor puede seleccionar el servicio de nuevo cuantas veces lo necesite. Alerta de Velocidad: seleccione esta opcin y dena el lmite de velocidad deseado para la generacin de la alerta. Cuando el vehculo exceda el lmite de velocidad denido por usted, se comunicar a travs de la pgina web y se enviar un mensaje a su correo electrnico si este ha sido congurado. Esta alerta se genera una sola vez al llegar al lmite de velocidad establecido. Si desea volver a recibir otra alerta debe volver a programarla. 1.4 Alerta de Estacionado: seleccione esta opcin y habilite la generacin de la alerta para saber cundo el vehculo ha sido desplazado de su sitio de parqueo. Esta alerta se genera una sola vez si su vehculo ha sido movido mnimo 5 metros. Si desea volver a recibir otra alerta debe volver a programarla.
1. Botones de accin 1.1 Localzame: puede conocer la posicin geogrca actual de su vehculo y mostrarla en el mapa. El sistema le informar en caso de no tener cobertura celular. 1.2 Sgueme: activa el monitoreo del vehculo en el momento que lo desee y por un tiempo predeterminado. Es muy til cuando usted necesita hacer seguimiento de la trayectoria del vehculo.
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Manual del Usuario

1.5 Cerrado de Puertas: esta opcin le permite realizar un cerrado de puertas de su vehculo en forma remota. Antes de enviar la peticin el sistema le conrma si est seguro. Apertura de Puertas: esta opcin le permite realizar una apertura de puertas de su vehculo en forma remota. Antes de enviar la peticin el sistema le conrma si est seguro. Cdigo de Encendido: esta opcin le permite enviar el cdigo de la alarma de su vehculo en forma remota para proceder al encendido de su vehculo. Luces y bocina: seleccione esta opcin para ubicar su vehculo por medio de una seal auditiva y visual. Al seleccionar este servicio el vehculo emitir 10 veces las seales de luces y bocina. Presenta las alertas del vehculo seleccionado. Tales como velocidad y estacionado. Los smbolos de y permiten acercar o alejar la imagen del mapa. Smbolos de echas permiten desplazarse hacia arriba, hacia abajo, hacia la izquiera y hacia la derecha en el mapa.
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2.2 Sgueme Activa el monitoreo del vehculo en el momento que lo desee y por un tiempo predeterminado. Se podr visualizar el trayecto durante 15 minutos en su telfono celular siempre y cuando no cambie de accin en el aplicativo web para telfonos celulares. Usted podr recibir y hacer llamadas durante la ejecucin de la accin Sgueme.
2. Funcionalidad de cada botn 2.1 Localzame Permite visualizar la ubicacin actual del vehculo seleccionado.
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Para desactivar la alerta de velocidad haga clic en Desactivar.
Si usted quiere ver el historial de la accin Sgueme, puede ir a la pgina web CHEVYSTAR, opcin HISTORIAL. 2.3 Alerta de velocidad Seleccione esta opcin y dena el lmite de velocidad deseado para la generacin de la alerta. Para activar la alerta de velocidad ingrese el lmite de velocidad deseado y haga clic en Habilitar.
Una vez se ha realizado la accin exitosamente, aparecer un mensaje de conrmacin.
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Manual del Usuario

2.4 Alerta de Estacionado Seleccione esta opcin y habilite la generacin de la alerta para saber cundo el vehculo ha sido desplazado de su sitio de parqueo 2.5 Cerrado de Puertas Esta opcin le permite realizar un cerrado de puertas de su vehculo en forma remota. Antes de enviar la peticin el sistema le conrma si est seguro.
Para enviar el cerrado de seguros haga clic en Enviar. Para activar la alerta de parqueo haga clic en Habilitar. Una vez se ha realizado la accin exitosamente, aparecer un mensaje de conrmacin. Para desactivar la alerta de parqueo haga clic en Desactivar. Cuando la accin se realiza con xito, aparece un mensaje indicando que fue enviado. Una vez se ha realizado la accin exitosamente, aparecer un mensaje de conrmacin. 2.6 Apertura de Puertas Esta opcin le permite realizar una apertura de puertas de su vehculo en forma remota. Justo antes de que se enve la orden de abrir las puertas del vehculo, el sistema le conrmar si usted est seguro.
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Para enviar la apertura de puertas haga clic en Enviar. Una vez se ha realizado la accin exitosamente, aparecer un mensaje de conrmacin. 2.7 Cdigo de Encendido Esta opcin le permite enviar el cdigo de la alarma de su vehculo en forma remota para proceder al encendido de su vehculo. Una vez se ha realizado la accin exitosamente, aparecer un mensaje de conrmacin.
Para enviar cdigo de encendido haga clic en Enviar. Despus de recibido el mensaje de conrmacin usted cuenta con 30 segundos para encender el vehculo. En caso que no lo encienda, automticamente la alarma del vehiculo quedar en estado de armada (no podr encender el vehiculo). 2.8 Luces y bocina Seleccione esta opcin para ubicar su vehculo por medio de una seal auditiva y visual. Al seleccionar este servicio el vehculo emitir 10 veces las seales de luces y bocina.
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Manual del Usuario
Para enviar luces y bocina haga clic en Enviar. Una vez se ha realizado la accin exitosamente, aparecer un mensaje de conrmacin. El vehculo emitir durante 10 veces las seales de luces y bocina. 2.9 Alertas Muestra las alertas de velocidad y estacionado del vehculo seleccionado. Al dar clic en la opcin borrar alertas se eliminarn todas las alertas de la pantalla. El historial de alertas se encuentra en la pgina web CHEVYSTAR en la opcion Historial. Las alertas estarn disponibles por un periodo de 90 dias. En caso de no tener alertas, la pantalla indicar que no hay nuevas alertas. 3. Men de navegacin Los botones de men de navegacin son:
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Mostrar alertas, mostrar acciones y mostrar dispositivos. Indica que hay una nueva alerta. Seleccione el vehculo con el cual desea interactuar.
Muestra la lista de vehculos disponibles en el aplicativo web para telfonos celulares. Vuelve a la pantalla de acciones
3.1 Mostrar alertas
El tiempo de recepcin de la alerta de estacionado y velocidad al e-mail personal del cliente, depende del servidor del correo electrnico; por lo tanto puede ser variable. Todos los ejemplos que aqu se muestran han sido tomados de la pgina web de Colombia. Es importante tener en cuenta que las direcciones y ciudades varan conforme al pas. Muestra los vehculos que han sido agregados en la seccin creacin de la cuenta de la pgina web CHEVYSTAR.
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Manual del Usuario
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GPS 4 Servicio ChevyStar Connect
Servicio GPS 4 ChevyStar Connect
Manual del Usuario

SERVICIO DE GPS CHEVYSTAR CONNECT
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CONOZCA Y MONTE SU UNIDAD GPS CHEVYSTAR CONNECT

1. Contenido Estuche GPS CHEVYSTAR CONNECT. Unidad GPS CHEVYSTAR CONNECT. Soporte con ventosa para montar la unidad GPS CHEVYSTAR CONNECT en el tablero o parabrisas. Cargador USB para el vehculo.
Cable USB. Manual GPS CHEVYSTAR CONNECT. Nota: la apariencia real de los productos puede ser diferentes a las ilustraciones mostradas en este manual. 2. Advertencias de seguridad Antes de instalar su GPS CHEVYSTAR CONNECT, tenga en cuenta las siguientes advertencias de seguridad para evitar accidentes o colisiones que tengan como consecuencia la muerte o lesiones graves1:
No todos los vehculos salen de fbrica con la pantalla GPS CHEVYSTAR CONNECT. Pregunte en su concesionario en qu vehculos est incluida. En caso de no estar incluida la podr adquirir en su concesionario Chevrolet.
Consulte la normativa local sobre el uso de dispositivos cuando conduce un vehculo.

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Manual del Usuario

Cuando instale la unidad en su vehculo, piense bien dnde va a colocar la base. Es muy importante que: No obstaculice la visin del conductor en la carretera. No interfiera con los controles de manejo del vehculo. No ubique la unidad sobre o cerca a la zona de airbag. Ubique en zona de fcil acceso, sin afectar su postura al conducir. 3. No permita que la unidad le distraiga mientras conduce; en lo posible siga las indicaciones de voz de su unidad GPS CHEVYSTAR CONNECT. No manipule la unidad por largos periodos mientras conduce; detenga el vehculo de forma segura y en un lugar permitido antes de utilizar su GPS CHEVYSTAR CONNECT. 4. Montaje de la unidad GPS CHEVYSTAR CONNECT en su vehculo Chevrolet Seleccione una ubicacin adecuada para instalar su unidad GPS CHEVYSTAR CONNECT (ver Advertencias de Seguridad). Limpie la ventosa y la zona seleccionada del tablero o el parabrisas. a. Ajuste el acople del GPS CHEVYSTAR CONNECT en el soporte de ventosa, asegrese de que est bien encajado. b. Coloque la ventosa en el lugar seleccionado y gire la palanca que asegura la ventosa. c. Coloque la parte inferior de su unidad GPS CHEVYSTAR CONNECT en el acople y encaje la parte superior en su lugar. d. Conecte el cable de alimentacin a la fuente disponible del vehculo. Otra forma de cargar la batera de su unidad es utilizar el cable USB y conectarlo a este puerto en un computador.
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Si el indicador led es de color Rojo, el GPS est cargando. Cuando pasa a color Verde indica que su GPS CHEVYSTAR CONNECT tiene la batera completamente cargada2.
DISFRUTE DEL VIAJE USANDO SU UNIDAD GPS CHEVYSTAR

CONNECT
1. Encienda su unidad GPS CHEVYSTAR CONNECT. Presione el botn de encendido de su unidad. Lea y acepte el mensaje de seguridad. 2. Vista de la pantalla principal de su GPS CHEVYSTAR CONNECT Esta es la pantalla inicial de su unidad y la descripcin de los botones a los que tiene acceso: Opciones de la pantalla de men del sistema CHEVYSTAR. 3. Pantalla aplicaciones CHEVYSTAR En la pantalla de aplicaciones CHEVYSTAR encuentra las funciones y herramientas de comunicacin, navegacin y entretenimiento entre el vehculo y su telfono mvil, adems de la configuracin de su unidad GPS CHEVYSTAR CONNECT.
La duracin de la batera sin alimentacin externa es de aproximadamente una hora con plena carga.
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Pantalla de aplicaciones del sistema CHEVYSTAR.
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Manual del Usuario

Accede a la pantalla de navegacin vehicular asistida GPS. Accede a las opciones de reproduccin de msica desde el reproductor de su telfono personal Accede a las opciones de configuracin de su unidad GPS CHEVYSTAR CONNECT. Accede al sistema de agendamiento para mantenimientos de su vehculo Chevrolet. Nota: ciertas aplicaciones requieren que su vehculo est equipado con una versin compatible a su sistema CHEVYSTAR, el cual debe estar activo. 4. Conguracin del GPS CHEVYSTAR CONNECT Para acceder al men de configuraciones seleccione configuracin del men de aplicaciones del GPS CHEVYSTAR CONNECT. La pantalla de configuracin permite que su GPS CHEVYSTAR CONNECT o su telfono personal se integren al mdulo CHEVYSTAR que se encuentra instalado en su vehculo. Las opciones de este men son: 4.1 Pantalla de Apagar: desde ac puede apagar o solo suspender la unidad GPS CHEVYSTAR. Al suspender se consume
Pantalla de aplicaciones del sistema CHEVYSTAR.
Accede al men de comunicacin por voz. Accede al men de envo y recepcin de mensajes desde y hacia la pgina web.
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4.3 Pantalla de Mapas: desde este men puede actualizar la cartografa del software de navegacin vehicular GPS CHEVYSTAR CONNECT a la versin ms actualizada disponible en nuestra pgina web. La actualizacin de mapas del GPS CHEVYSTAR CONNECT trimestralmente est disponible gratis por el ao de servicio. un poco ms de energa de la batera, pero de esta manera el arranque del dispositivo es ms rpido. 4.2 Pantalla de Bluetooth: desde este men puede configurar las opciones de conexin de la pantalla GPS CHEVYSTAR CONNECT con el modulo CHEVYSTAR de su vehculo (ver Emparejamiento de su unidad GPS CHEVYSTAR CONNECT), y remover todos los datos de dispositivos emparejados con el botn Puede remover todos los datos.
4.4 Pantalla Otros: desde este men puede cambiar el idioma de la interface de su GPS CHEVYSTAR CONNECT y realizar la calibracin de la pantalla tctil.
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Manual del Usuario

5. Emparejamiento de su pantalla GPS CHEVYSTAR CONNECT con el CHEVYSTAR instalado en su vehculo Para comenzar a disfrutar del servicio de inicio de navegacin remota del Centro de Atencin al Cliente de CHEVYSTAR, as como de los mensajes de texto con la aplicacin web, la comunicacin por voz y controles de reproduccin de msica, es necesario que la pantalla est emparejado con el CHEVYSTAR de su vehculo Chevrolet. Verifique el cono del estado de la conexin Bluetooth. Emparejado por primera vez: si su vehculo y la pantalla GPS CHEVYSTAR CONNECT no vienen emparejados desde el concesionario, quiere cambiar el GPS CHEVYSTAR CONNECT del vehculo o desea eliminar los dispositivos emparejados, acceda a la pantalla de aplicaciones CHEVYSTAR y proceda como se indica a continuacin: Para cambiar el sistema CHEVYSTAR emparejado seleccione la pestaa Bluetooth y haga clic en el cono Cambio. Acepte la advertencia de s desea eliminar el dispositivo emparejado. De inmediato el cono de Bluetooth se activa en modo de bsqueda. Si est en modo inactivo presione este cono para pasar a modo de bsqueda. Cuando su unidad GPS encuentre un sistema CHEVYSTAR cercano aparecer la pantalla de confirmacin con el nombre: BT CHEVYSTAR-000. Nmero original de fbrica.
Si este es el nmero de su sistema CHEVYSTAR, seleccinelo, de lo contrario descarte el nmero para continuar con la bsqueda.
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Haga clic en BT CHEVYSTAR - 000 y presione el botn de OK.

Nota: este proceso puede tardar entre 1 y 2 minutos. territorio nacional disponible para su descarga y actualizacin. Siga las indicaciones del proceso de descarga y requerimientos mnimos del sistema. En Ecuador: www.chevrolet.com.ec En Colombia: www.chevrolet.com.co En Venezuela: www.chevrolet.com.ve Luego de realizar exitosamente el emparejamiento, el GPS CHEVYSTAR CONNECT se conectar automticamente con el CHEVYSTAR de su vehculo cada ciclo de encendido (cuando el switch de ignicin pasa a ON). Si se pierde la conexin se indicar mediante el cambio en el cono de Bluetooth en la pantalla con el cono ROJO. Se puede presionar el cono para reestablecer la conexin. Ciertas funcionabilidades GPS CHEVYSTAR CONNECT no se encuentra habilitadas si su vehculo no est encendido. 6. Actualizacin de mapas para su unidad GPS CHEVYSTAR CONNECT Desde nuestra pgina web en la seccin CHEVYSTAR encontrar el link para actualizar la ltima versin de mapas de todo el CHEVYSTAR incluye el 1er. ao de actualizaciones de mapas al adquirir un vehculo Chevrolet nuevo o al adquirir un GPS CHEVYSTAR CONNECT en su concesionario Chevrolet. Despus del ao de compra, la descarga requiere DE UNA SUSCRIPCIN anual AL SERVICIO DE ACTUALIZACIN de mapas de CHEVYSTAR, la cual podr ser hecha: - En el momento de la renovacin del servicio CHEVYSTAR con mapas. - Llamando al Centro de Atencin al Cliente CHEVYSTAR de su pas y preguntando por los diferentes medios de pago. Debido al gran tamao de los archivos se recomienda tener una conexin a internet de banda ancha como mnimo.
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7. Menu principal GPS CHEVYSTAR CONNECT 7.1 Use la opcin de comunicacin por voz desde su unidad GPS CHEVYSTAR CONNECT Al ingresar a esta seccin usted puede realizar llamadas a nuestro Centro de Atencin al Cliente para servicios de emergencia y asistencia CHEVYSTAR. 7.2 7.3 Llame al servicio de EMERGENCIA CHEVYSTAR. Llame al servicio de ASISTENCIA CHEVYSTAR. 7.5 7.6 7.7 7.8 Historial: muestra el historial de llamadas de su telfono celular. Voz: inicia el sistema de reconocimiento de voz de su sistema CHEVYSTAR. Contactos: muestra la lista de contactos que han sido sincronizados desde su telfono con el mdulo CHEVYSTAR. Teclado: le permite digitar el nmero al que usted desea llamar.
8. Llamadas desde GPS CHEVYSTAR CONNECT 8.1 Cmo realizar una llamada desde la unidad GPS CHEVYSTAR CONNECT Solo marque el nmero y presione . Para terminar la llamada presione
Opciones de la pantalla telfono de CHEVYSTAR.
Para las siguientes funcionalidades, su celular personal debe estar emparejado con el CHEVYSTAR de su vehculo por medio de conexin Bluetooth. 7.4 Remarcar: marca al ltimo nmero al que usted haya llamado desde el celular personal.
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8.2 Llamadas entrantes: al recibir una llamada al telfono personal emparejado a su CHEVYSTAR o al nmero del vehculo, aparecer en la pantalla GPS CHEVYSTAR CONNECT la informacin del nombre del contacto que lo est llamando o el nmero de telfono. Desde all puede aceptar o rechazar la llamada. Si desea llamar a un contacto seleccinelo y presione la pantalla por 1 segundo. Luego aparecer el men de opciones (llamar, ver, agregar a marcado rpido y cancelar).
8.3 Contactos En esta pantalla puede ver la lista de todos los contactos sincronizados de su celular personal. Seleccione el contacto para ver su informacin o realizar la llamada.
Si desea que un contacto est en la lista de marcado rpida, seleccione el contacto por 1 segundo y seleccione la opcin Agregar a marcado rpido. Los contactos que estn guardados con esta opcin podrn ser marcados desde Marc. rp.
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Manual del Usuario

Si desea ver la lista de los nmeros que ms marca, vaya a la opcin frecuentes. Estos nmeros pueden ser marcados desde esta pestaa . 8.4 Historial Desde esta pantalla usted puede conocer el historial de: Historial de todas las llamadas del vehculo y el telfono emparejado. Historial de las llamadas salientes del telfono. Historial de las llamadas entrantes a su telfono personal. Historial de llamadas perdidas al telfono. Desde el historial puede realizar llamadas desde cualquier pantalla de este men, solo debe presionar por ms de 1 segundo el nmero al que desea llamar. 9. Mensajes de texto hacia la pgina web desde su unidad GPS CHEVYSTAR CONNECT Para enviar mensajes a su pgina web CHEVYSTAR ingrese a la seccin Mensaje, seleccione la pestaa Nuevo, digite el mensaje desde el teclado de la pantalla y pulse enviar.
Teclados pantalla de mensajes del GPS CHEVYSTAR.
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Desde la aplicacin Mensajes, usted tendr las siguientes opciones: Bandeja de Entrada: muestra los mensajes que han entrado a su GPS CHEVYSTAR CONNECT desde su pgina web. Bandeja de Enviados: muestra los mensajes enviados desde su GPS CHEVYSTAR CONNECT a la aplicacin web Mi CHEVYSTAR. Bandeja de Salida: muestra los mensajes que an no han salido como enviados y estn pendientes por salir. Cuando sean enviados pasarn a la Bandeja de Enviados. Bandeja de Eliminados: muestra todos los mensajes eliminados de las otras bandejas. Requiere de un plan de servicios CHEVYSTAR vigente. Depende de la cobertura GPRS del proveedor celular. Los mensajes enviados desde la aplicacin web MI CHEVYSTAR y que no logren ser entregados al GPS CHEVYSTAR CONNECT sern eliminados automticamente por el sistema a los 7 das. 10. Reproduzca la msica de su telfono o dispositivo emparejado CHEVYSTAR Con el GPS CHEVYSTAR CONNECT tiene la posibilidad de controlar la reproduccin de la msica que usted tiene almacenada en su telfono o dispositivo MP3. Para reproducir la msica del telfono o de su dispositivo siga los siguientes pasos: Asegrese que su telfono o dispositivo est emparejado y conectado la unidad CHEVYSTAR de su vehculo. Sintonice el radio de su vehculo en la estacin 88.3 F.M. para Colombia y Ecuador, para Venezuela llame al call center de servicio al nmero 0-800 CHEVY-00 (0-800-24389-00).
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Abra la aplicacin de control de msica de su unidad GPS CHEVYSTAR CONNECT y de su telfono o dispositivo MP3, d clic en el botn play de su telfono o dispositivo. Para que funcionen los controles y/o el display de la informacin de las canciones, se requiere de telfonos o dispositivos MP3 que cuenten con los perles de compatibilidad Bluetooth que permiten estas funciones. 11. Cmo agendar el mantenimiento de su vehculo desde el GPS CHEVYSTAR CONNECT? Solo presione el cono de mantenimiento en la pantalla de aplicaciones de CHEVYSTAR: Para su cita de mantenimiento puede elegir entre el concesionario de compra de su vehculo u otro de la red de concesionarios Chevrolet.
Si llega el mensaje de kilometraje, acptelo para iniciar con el agendamiento de su cita:
Si selecciona concesionario de compra, se agendar la cita en el concesionario donde adquiri su vehculo Chevrolet con Platinum CHEVYSTAR. La funcionabilidad puede cambiar conforme al pas.
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Si elige otro concesionario Chevrolet, navegue por la lista que se muestra a continuacin o busque por el nombre en la opcin de bsqueda y elija el de su preferencia. 12. Sistema de navegacin del GPS CHEVYSTAR CONNECT Usar el sistema de navegacin llamando al Centro de Atencin al Cliente CHEVYSTAR. a. Llamar al Centro de Atencin al Cliente CHEVYSTAR presionando de la botonera del vehculo. b. Indicar al asesor de CHEVYSTAR la direccin o punto de inters a donde desea dirigirse. c. El asesor de CHEVYSTAR buscar por usted la direccin o el punto de inters y lo enviar al equipo Platinum. d. Una vez recibido el mensaje, el Platinum enviar esta informacin va Bluetooth a su GPS CHEVYSTAR CONNECT. En su GPS CHEVYSTAR CONNECT ver la notificacin de la operacin en su pantalla. Si el estado es exitoso se iniciar la ruta. Es necesario tener cobertura de GPS. Si no la tiene, las instrucciones comenzarn tan pronto exista cobertura. Una vez transferida la informacin del destino, la navegacin comenzar de la manera usual, informndole de manera visual y auditiva sobre la ruta paso a paso. El equipo CHEVYSTAR instalado en su vehculo soporta conexiones simultneas de un equipo GPS y de un telfono celular equipado con Bluetooth, por lo que el usuario podr utilizar el telfono celular enlazado por BT sin ningn problema.
Acepte la pantalla de confirmacin; su solicitud ha sido enviada. Espere la confirmacin de la cita por parte del concesionario.
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13. Explore y use el sistema de navegacin de su GPS CHEVYSTAR CONNECT Para acceder al sistema de navegacin, presione el botn Toque cualquier rea del mapa para abrir el men principal.
Pantalla inicial modo navegacin.
MEN PRINCIPAL DE LA PANTALLA DE NAVEGACIN
El men principal aparece al tocar cualquier rea del mapa. Al presionar los botones al final de la pantalla, a ms pginas del men donde se encuentre:
, puede acceder
Men principal del sistema de navegacin.
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1. Cmo buscar un destino Al seleccionar la opcin Ir a, tendr varias opciones de seleccionar su destino y planear su ruta. 2.1 El primer paso es seleccionar el estado. El estado es el departamento administrativo. Si no conoce el departamento de la ciudad seleccione la opcin Pas (cualquiera).
Formas de bsqueda para sus destinos.
2. Ingreso de destinos por direccin Seleccione la opcin direccin y siga los pasos que le indica su unidad. Esta le sugiere algunas aproximaciones; verifique que sea la opcin de bsqueda que desea.
2.2 Luego seleccione la ciudad. El mapa de su unidad CHEVYSTAR tiene cobertura nacional. Asegrese de seleccionar la ciudad en las opciones que se despliegan en la pantalla:
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Seleccione la opcin ms cercana de las opciones que despliega el sistema:
2.3 El tercer paso es ingresar la direccin en la pantalla Calle. La bsqueda puede hacerse en forma abreviada o completa. Las abreviaturas para las direcciones son:
Tipo de va Calle Carrera Transversal Diagonal Circular Avenida Norte Sur Este Oeste Abreviacin C K T D CIR AVE N S E O
Ejemplo de bsqueda de direccin por abreviatura y direccin completa.
Abreviaturas para la bsqueda de direcciones.
2.4 El cuarto paso es ingresar el nmero de casa de la direccin si es necesario, de lo contrario seleccione Listo.
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2.5 Por ltimo, el sistema muestra el resultado de la bsqueda. Si lo desea, puede ver la posicin exacta del punto seleccionando , ver la lista de parqueaderos cercanos con la opcin o agregar este punto a sus posiciones favoritas con .
El resultado de la bsqueda se observa en la siguiente pantalla, si todo es correcto seleccione Listo:
2.6 Para confirmar la ruta hacia el punto de destino seleccionado, escoja la opcin Guame!
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Si usted no tiene una seal vlida de GPS, el sistema muestra la siguiente pantalla: seleccione la opcin Esperar seal GPS (recomendado). Si lo desea, tambin puede seleccionar la ltima posicin vlida o seleccionar una posicin en el mapa. Su destino por direccin est configurado. Siga las indicaciones de su GPS CHEVYSTAR CONNECT. Estos son algunos ejemplos de ingreso de puntos de destino por direccin: Para Colombia
Ejemplo de direccin para Bogot Calle 20 # 69B-22 Avenida Boyac # 12 Bis-55 Diagonal 72 # 98B-20 Autopista Medelln # 87-57 Carrera 86 # 63A53 Sur Carrera 4 Este # 9A-34 Transversal 60 # 119-22 Carrera 11B # 99-54 Calle 139 Bis # 118-02 Carrera 10 # 2218 Sur Bsqueda en GPS ChevyStar Calle: Calle: (mtodo (ingreso normal) abreviado) C20 V 69B BOYAC V 12BIS D72 V 98B C80 V 87 K86 V 63AS K4E V 9A T60 V 119 K11B V 99 C139BIS V 118 K10 V 22S CALLE V 20 V 69B BOYAC V 12BIS DIAGONAL V 72 V 98B CALLE V 80 V 87 CARRERA V 86 V 63AS CARRERA V 4E V 9A TRANSVERSAL V 60 V 119 CARRERA V 11B V 99 CALLE V 139BIS V 118 CARRERA V 10 V 22S Nmero 22 55 20 57 53 34 22 54 2 18
El sistema muestra la ruta en pantalla con la descripcin de la distancia, tiempo de llegada y el mtodo que utiliza para calcular la ruta. Si selecciona la opcin detalles, se ve el resumen de la ruta.
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NOTA: el carcter V equivale a espacio entre caracteres.

Para Ecuador
Ejemplo de direccin para Quito Bosmediano y Jose Carbo Pasaje Jerves y Av. Orellana Panamericana Sur Km 9/12 Av. General Enrquez va Cotogchoa Ejemplo de direccin para Ibarra Bolvar y Sucre Avenida Mariano Acosta 1638 Ejemplo de direccin para Ambato Bsqueda en GPS CHEVYSTAR CONNECT (Calle:) Bosmediano (interseccin:) Jose Carbo (Calle:) Pasaje Jerves (interseccin:) Av. Orellana Panamericana Sur Km 9/12 Av. General Enrquez va Cotogchoa Bsqueda en GPS CHEVYSTAR CONNECT (Calle:) Bolvar (interseccin:) Sucre Avenida Mariano Acosta 1638
Men de opciones para Buscar PDI.
3. Ingreso de destinos por Puntos De Inters (PDI)
Bsqueda en GPS CHEVYSTAR CONNECT (Calle:) Cevallos (interseccin:) Filomenor Cevallos y Filomenor Cuesta Cuesta Ejemplo de direccin para Guayaquil Bsqueda en GPS CHEVYSTAR CONNECT (Calle:) Juan Tanca Marengo Juan Tanca Marengo y Av. Amrica (interseccin:) Av. Amrica Boyacanes 223 Boyacanes 223 (Calle:) Calle nica 114B (interseccin:) Calle nica 114B y San Jorge San Jorge
3.1 Seleccione la opcin PDI cercano del men Ir a y seleccione del men Buscar PDI la opcin que se ajuste a su necesidad. Cerca de mi posicin: encuentre el PDI ms cercano a usted. Cerca de la direccin: encuentre el PDI cerca de una direccin especificada por usted. Cerca del destino: encuentre el PDI cerca del punto final de ruta fijado por usted anteriormente.
Nota: si la bsqueda de su direccin de destino no es encontrada en el sistema, probablemente es porque no est habilitada en el mapa. Le sugerimos ingresar una direccin cercana a su destino; pruebe buscando direcciones cercanas, cambiando nmeros o quitando las letras que componen la direccin.
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PDI en la ciudad: busque un PDI en cualquier ciudad del mapa. Si el sistema le solicita, seleccione la ciudad donde se encuentra el PDI y luego: 3.2 Seleccione el grupo 3.4 Escriba el nombre del PDI.
3.5 Vea la pantalla de confirmacin del PDI.
3.3 Seleccione el tipo de PDI.
4. Agregar destinos favoritos Usted puede agregar puntos favoritos en la ventana de confirmacin al buscar un destino. Estos se almacenan en la opcin Ir a Favorito.
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Otra opcin de ingresar favoritos es directamente en explorar mapa del men principal. 4.1 4.2 4.3 Dirigirse ah: permite dirigirse a esa posicin seleccionada. Pasar por ese punto: obliga a una ruta ya definida a pasar por ese punto o puntos como intermedio. Contina hasta ah: obliga a una ruta ya definida a pasar por el punto anterior como intermedio terminando en esa posicin como destino final. Buscar PDI cercanos: busca los PDI cercanos a ese punto. Evitar: evita pasar por este punto en una ruta ya definida y que pase por esta locacin. Agregar como PDI: agrega esta seleccin como un PDI en el mapa. Aqu es donde se pueden agregar los Favoritos. Si selecciona esta opcin se tiene:
Explorar mapa.
4.4 4.5 4.6
En esta ventana puede explorar todo el mapa cargado en su GPS CHEVYSTAR CONNECT; con el control deslizante de la derecha haGA zoom en el mapa, y tocando y deslizndose sobre la pantalla puede moverse sobre l. As, al seleccionar una ubicacin y seleccionar tiene las siguientes opciones:
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a. Seleccionar la categora Favoritos o bien crear una nueva.
b. Darle un nombre y seleccionar Listo.
5. Administrar PDIs En ocasiones se quiere editar el nombre de los sitios favoritos o simplemente borrar ese punto de la coleccin de puntos frecuentes. Esta opcin se hace con Administrar PDIs, seleccionndola en el men principal.
Ahora, al seleccionar en la opcin Favoritos, tiene el punto que ingres en el paso anterior:
Men Administrar PDIs.
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5.1 5.2 5.3 5.4 Agregar PDI: agrega PDI a favoritos o a una nueva categora que se cree. Editar nombre PDI: edita el nombre de los PDI que se hayan agregado en la opcin anterior. Mostrar/Ocultar PDIs: muestra u oculta del mapa los PDI que desee el usuario. Avisar al acercarse: permite seleccionar un tono de aviso que se emita al acercarse a un PDI seleccionado. Borrar PDI: borra PDIs que se hayan agregado en la opcin agregar PDI. Borrar categora: borra las categoras creadas por el usuario. En Favoritos borra todos los puntos que estn almacenados en esa categora. 6.2 6. Otras opciones de ingreso de puntos de destino 6.1 Agregar domicilio El sistema de navegacin permite agregar la direccin o el lugar en el mapa donde el usuario tiene residencia. Si desea seleccionar su domicilio. Seleccione esta opcin del men principal. Si no tiene almacenado un domicilio el sistema permite agregar el sitio. Historial Permite seleccionar destinos que ya han sido enviados desde el centro CAC de CHEVYSTAR o los que el usuario haya definido anteriormente. Punto en el mapa Punto de destino seleccionado de forma manual en el mapa. Introducir posicin GPS Si el usuario conoce la posicin geogrfica (latitud y longitud de un punto), puede ingresarlo manualmente. Centro urbano Permite seleccionar el centro de una ciudad que est en el mapa.
5.5 5.6
6.3
6.4
6.5
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Manual del Usuario

Si usted quiere almacenar la posicin actual donde se encuentra, seleccione la opcin Memorizar posicin en el men principal. Esta posicin se almacena con el cono en el historial. 7. Opciones de ruta Acceda a esta opcin en el men principal del modo navegacin. 7.3 7.4 7.5 7.1 Mostrar como imagen: muestra los giros importantes en la ruta calculada, como imgenes. Mostrar resumen de ruta: muestra el resumen de ruta, distancia, tiempo de llegada, etc. Cancelar ruta: cancela la ruta actual. Mostrar en el mapa: muestra en pantalla completa la ruta calculada. Reproducir demostracin: reproduce una demostracin de la ruta, puede seleccionar la velocidad de reproduccin, etc.
7.2
Men opciones de ruta.
Usted puede comprobar la ruta calculada antes de iniciar el recorrido. Para acceder a este men seleccione: Ruta en el men principal: Mostrar instrucciones: muestra los giros importantes en la ruta calculada, en una lista resumen.
8. Ruta alternativa Si la ruta actual no es de su preferencia, puede hacer cambios automticamente en ella seleccionando Ruta alternativa en el men principal. 8.1 Calcular alternativa: calcula rutas alternativas a la actual.
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8.2 Evitar prximos: evita los prximos 500 metros, 1 km, 5 km, 10 km, 15 km y 20 km. Pasar por: pasar por un punto intermedio. Evitar demoras por trfico: evita demoras en trfico almacenados en la base de datos de nuestros mapas. Restablecer original: restablece la ruta original.
8.3 8.4
Si no tiene seal vlida GPS es posible que no est configurada la conexin. Para esto seleccione Hardware y acceda a la opcin Auto deteccin . El aplicativo se encarga de detectar automticamente el puerto GPS y guardarlo. A partir de esta configuracin debe tener seal vlida GPS en su sistema GPS CHEVYSTAR CONNECT.
8.5
9. Itinerario Puede planear sus rutas para jornadas de negocios o viaje, indicar el destino y puntos intermedios antes de iniciar el viaje. Su itinerario puede ser guardado, renombrado, editado o eliminado. 10. Estado GPS Si su unidad GPS CHEVYSTAR CONNECT no recibe seal GPS, puede verificar si est correctamente configurado seleccionando Estado GPS en el men principal. En este men puede verificar la posicin y estado de los satlites y ver su posicin actual.
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11. Herramientas Aplicaciones adicionales que pueden serle de utilidad. 11.1 Reloj mundial: vea la hora actual en tres ciudades importantes del mundo. Seleccione otra ciudad tocando cualquier reloj. Calculadora. Colores nocturnos. Conversor de unidades: moneda, longitud, rea, volumen, masa, presin, potencia, energa y temperatura. Informacin de pases: obtenga informacin sobre lmites de velocidad, cdigo de pas, nmero de habitantes, etc. Colores diurnos. Desactivar sonidos. Activar sonidos. Ajustes de volumen: ajusta la intensidad del sonido separadamente para velocidad de conduccin baja y para opciones avanzadas (para usuarios avanzados solamente). Preferencias de planificacin: ajusta el algoritmo de buscar la ruta ms rpida. actualmente; pulsar este botn inhabilitar los sonidos. Vista de mapa en 2D. Vista de mapa en 2D, con el norte arriba. Vista de mapa en 3D. Colores automticos.
11.2 11.3
11.4
12. Ajustes Para cambiar los ajustes de fbrica, seleccione el cono ajustes en el men principal. Nota: los botones indican el efecto que causarn cuando usted los pulsa, no el estado actual. Por ejemplo, el botn significa que la salida y los sonidos de voz estn permitidos
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Ruta econmica. Ruta ms corta. Calcular solo rutas a pie. Calcular solo rutas en bicicleta. Ajustes de peajes, desea evitar carreteras de peaje? Preguntar cada vez. Evitar los peajes siempre. No evitar nunca los peajes. Hardware GPS: configuracin GPS. Ajustes de sealizacin. Gira imagen de la pantalla. Cambia pantalla zurdo o derecho. Ajustes de teclado. Ajustes regionales: Unidad de medida para distancias. Huso horario. Formato de hora. Formato de coordenadas. Establecer idioma de la interfaz de usuario. Establecer idioma del indicador de voz. Cambiar mapa. Especificar domicilio. Gua rpida: aprenda ms sobre caractersticas importantes de la navegacin. Ajustes de retroiluminacin, vare el nivel de brillo de la pantalla. Acerca de Sygic DRIVE. 13. Apagado de la unidad GPS CHEVYSTAR CONNECT Al desconectar la unidad GPS CHEVYSTAR CONNECT de la fuente de alimentacin externa, aparece la ventana de confirmacin o suspender, apagar o continuar:
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Cuidados del dispositivo Mantenga su GPS lejos de niveles de humedad excesiva y temperaturas extremas. No coloque ningn objeto sobre el GPS ni deje caer objetos. No someta el GPS a cambios de temperatura bruscos y acentuados. Ello podra provocar la condensacin de humedad dentro de la unidad, afectando al dispositivo. Si se produce condensacin de humedad, deje que el GPS se seque completamente. Procure no sentarse ni apoyar cosas de peso sobre el GPS. Ya que puede sufrir daos. Evite tocar la superficie de la pantalla con cualquier objeto afilado. Nunca limpie el GPS mientras est encendido. Use un pao limpio y sin pelusas para limpiar la pantalla y la carcasa exterior de su dispositivo. No use toallas de papel para limpiar la pantalla. Nunca intente desmontar, reparar o hacer cualquier modificacin al GPS. Desmontar, modificar o cualquier intento de reparacin podran daar el dispositivo e incluso provocar daos personales o a su propiedad. No almacene ni transporte lquidos inflamables, gases ni materiales explosivos en el mismo compartimento que el GPS, sus piezas o accesorios.
Nota: al presionar el botn de encendido de la unidad GPS CHEVYSTAR CONNECT por ms de dos segundos, esta se apaga. 14. Consideraciones importantes Restablecimiento de la unidad GPS CHEVYSTAR CONNECT Si la unidad no responde, apguela y vuelva a encenderla. Si de esta forma no resuelve el problema, restablezca la unidad GPS CHEVYSTAR CONNECT. 14.1 Encienda el dispositivo. 14.2 Desconecte la unidad GPS CHEVYSTAR CONNECT de la fuente de alimentacin externa. 14.3 Pulse el botn RESET de la parte trasera del dispositivo, luego espere a que el dispositivo se encienda.
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Advertencias sobre la batera No seguir estas indicaciones, puede reducir la vida til de la batera interna de Li-Polymer recargable no sustituible por el usuario y crear riesgos de dao, riesgo de incendio y quemadura qumica a la unidad GPS CHEVYSTAR CONNECT. No incinere la unidad. Pngase en contacto con el servicio de recoleccin de basura local para desechar correctamente el dispositivo/batera. No exponga el dispositivo a fuentes de calor o a lugares con altas temperaturas, como un vehculo parqueado al sol directo. Para evitar daos en la unidad, retire el dispositivo del vehculo o gurdelo en un lugar sin exposicin a la luz solar directa. Cuando guarde la unidad, consrvela a una temperatura no mayor a 30 C. No extraiga ni intente extraer la batera. Cambio de fusible para el cargador de auto Cuidado: al realizar este procedimiento, no pierda las piezas y asegrese de colocarlas en el lugar indicado. Si el dispositivo no se carga con el cargador para vehculo, puede que tenga que cambiar el fusible que se encuentra en el extremo del cargador.
1. Desatornille y retire el acople del cargador. 2. Retire el fusible y sustityalo por un fusible de 2 amperios. 3. Coloque las piezas en su lugar y atornille el acople a la base del cargador. Licencia para el uso de mapas Para Colombia: Los mapas son propiedad de Silice Digital Ltda. (en adelante Silice Digital) y Road Track de Colombia S.A. Est protegido por las leyes y tratados internacionales de copyright. El software se entrega en virtud de una licencia, lo que no significa su venta. En el presente acuerdo de licencia se define lo que el usuario puede hacer con el producto y se estipulan las limitaciones respecto de las garantas y/o los recursos disponibles. Nota importante: lea detenidamente el presente acuerdo de licencia antes de utilizar el producto. Al instalar, copiar o usar este producto, estar reconociendo que ha ledo el presente acuerdo de licencia y que acepta sus trminos y condiciones. Licencia: por el presente, Silice Digital (tambin referido
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como nosotros o nuestro/a) le proporciona un disco de almacenamiento que contiene un software (en adelante el Programa) que incluye datos cartogrficos digitales, documentacin electrnica (tambin conocida como documentacin en lnea) y materiales impresos (denominados conjuntamente el Producto) y le otorga una licencia no exclusiva para la utilizacin del Producto en virtud de los trminos y condiciones estipulados en el presente Acuerdo de Licencia. Todos los derechos sobre el Producto, tanto de copyright como de cualquier otro tipo, pertenecen a Silice Digital. En todas las copias que usted haga, deber reproducir cualquier derecho de copyright o dems avisos que figuren en el Producto. 1. Usted podr: a) Instalar y utilizar una copia del Producto en equipos o red de la empresa. b) Hacer una copia del Producto para archivarla o utilizarla como copia de respaldo. c) Usar una copia del Producto en un equipo porttil o personal siempre y cuando dicha copia no se cargue al mismo tiempo en el equipo principal. d) Usar una copia del producto para uso profesional o comercial nicamente para los siguientes aplicativos: clculo de rutas en entorno de red o en modo usuario PC. 2. Usted no podr: a) Hacer copias del Producto, salvo en las condiciones estipuladas en la seccin 2 de esta licencia. b) Traducir, aplicar ingeniera inversa, descompilar o desmontar el Producto, salvo en la medida que lo permita la ley vigente. c) Rentar, alquilar, arrendar, sublicenciar, distribuir, asignar o ceder el Producto o cualquier cdigo de desbloqueo de este, salvo lo estipulado en la seccin 2 (d) anterior. d) Modificar el Producto o combinar cualquiera de sus partes con otros programas. e) Hacer uso profesional o comercial del software, salvo en las condiciones estipuladas en la seccin 2. f) Usar el producto en sistemas de navegacin vehicular en equipos PDAs. 3. Vigencia: el presente acuerdo permanecer vigente durante todo el tiempo en que se utilice el Producto. No obstante lo anterior, el presente acuerdo se rescindir automticamente sin previo aviso por parte de Silice Digital y Road Track de Colombia, si usted no cumple los trminos o condiciones estipulados en l. Por el presente, usted acuerda que, una vez rescindido el acuerdo, restituir todas las copias del Producto. Las limitaciones de garantas y responsabilidades que figuran a continuacin
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permanecern vigentes aun despus de la rescisin de este acuerdo. 4. Limitaciones de garantas y responsabilidades: este producto se proporciona tal cual, sin dems garantas o condiciones, expresas o implcitas, incluidas, entre otras, cualquier tipo de garantas implcitas de comerciabilidad o idoneidad para un fin determinado o dems garantas en virtud de leyes, uso de comercio o curso de las negociaciones. Usted asume todos los riesgos y las responsabilidades relacionadas con el uso de este producto. Por el presente acuerdo, Silice Digital declara que no ser responsable ante cualquier tipo de responsabilidad producto de la prdida, lesiones o daos, directos o indirectos, causados por este producto, incluso si Silice Digital tuviera conocimiento o se le hubiera notificado la posibilidad de dichas prdidas, lesiones o daos. Bajo ninguna circunstancia Silice Digital ser responsable ante usted o terceros por cualquier tipo de indemnizacin compensatoria o daos directos, indirectos, secundarios, emergentes o ejemplarizantes de cualquier ndole, incluidos, entre otros, la prdida de ingresos o ganancias, prdida o dao de datos, o dems prdidas de tipo econmico o comercial, incluso si se hubiera notificado la posibilidad de dichos daos o estos fueran predecibles. Por el presente tambin declinamos cualquier responsabilidad ante quejas y demandas entabladas por terceros. Nuestra responsabilidad mxima ante usted no exceder del precio abonado por el producto. Las limitaciones estipuladas en esta seccin se aplicarn independientemente de que el supuesto incumplimiento o violacin constituya una violacin de algn trmino o clusula fundamental. En algunos estados o provincias no se permite la exclusin de responsabilidad ante daos indirectos o emergentes, o la limitacin respecto de la duracin de una garanta implcita; por tanto, es posible que las limitaciones estipuladas anteriormente no se apliquen en su caso. El uso prudente de este producto es su responsabilidad, as como comprobar calles, caminos, seales de trnsito e indicaciones y, en el caso de rutas martimas, tomar en cuenta la ubicacin de boyas, luces y dems seales para la navegacin. Este producto ha sido desarrollado con el objeto de servir de ayuda a viajeros y no debe emplearse para cualquier fin en los que se requiera una medicin exacta de la distancia, ubicacin o direccin indicada. 5. Restricciones a la exportacin: por el presente, usted acuerda no exportar ni re-exportar el Producto a cualquier pas en contravencin con las leyes de control a las exportaciones de Colombia. 6. Clusula general: el presente documento constituye la totalidad del acuerdo entre usted y Silice Digital y sustituye cualquier acuerdo o contrato previo, sea verbal o escrito, y no se podr modificar a menos que se suscriba un contrato especfico para ello. Esta licencia se regir e interpretar segn las leyes de
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Colombia. Si cualquier clusula o disposicin de esta licencia fuera declarada no vlida, ilegal o inaplicable por algn tribunal con jurisdiccin competente, dicha clusula ser excluida del presente Acuerdo sin que ello afecte la vigencia y aplicacin de las dems disposiciones de este. Para Ecuador: Los mapas son de exclusiva propiedad de sus respectivos titulares (en adelante los Titulares) y estn protegido por las leyes y tratados internacionales de derechos de autor. El software se entrega en virtud de una licencia, lo que no significa su venta. En el presente acuerdo de licencia se define lo que el usuario puede hacer con el producto y se estipulan las limitaciones respecto de las garantas y/o los recursos disponibles. Nota importante: lea detenidamente el presente acuerdo de licencia antes de utilizar el producto. Al instalar, copia o usar este producto, estar reconociendo que ha ledo el presente acuerdo de licencia y que acepta sus trminos y condiciones. Licencia: por el presente, los TITULARES (tambin referido como nosotros o nuestro/a) entregan un software (en adelante el Producto) y le otorga una licencia no exclusiva para la utilizacin del Producto en virtud de los trminos y condiciones aqu estipulados. Todos los derechos sobre el Producto, pertenecen a sus respectivos TITULARES. Usted podr: a) Instalar y utilizar una copia del Producto en equipos o red de la empresa. b) Hacer una copia del Producto para archivarla o utilizarla como copia de respaldo. c) Usar una copia del Producto en un equipo porttil o personal, siempre y cuando dicha copia no se cargue al mismo tiempo en el equipo principal. d) Usar una copia del producto para uso profesional o comercial nicamente para los siguientes aplicativos: clculo de rutas en entorno de red o en modo usuario PC. Usted no podr: a) Hacer copias del Producto, salvo en las condiciones estipuladas en esta licencia. b) Traducir, aplicar ingeniera inversa, descompilar o desmontar el Producto, salvo en la medida que lo permita la ley vigente. c) Rentar, alquilar, arrendar, sublicenciar, distribuir, asignar o ceder el Producto o cualquier cdigo de desbloqueo de este, salvo lo estipulado en la presente licencia. d) Modificar el Producto, combinar cualquiera de sus partes con otros programas. e) Hacer uso profesional o comercial del software salvo en las condiciones estipuladas en la presente licencia.
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f) Usar el producto en sistemas de navegacin vehicular en equipos PDAs. Vigencia: la licencia permanecer vigente durante todo el tiempo que se utilice el Producto. No obstante lo anterior, el presente Acuerdo se resolver automticamente sin previo aviso por parte de los TITULARES si usted no cumple los trminos o condiciones estipulados en l. Por el presente, usted acuerda que una vez resuelto este Acuerdo, destruir todas las copias del Producto. Las limitaciones de garantas que figuran a continuacin permanecern vigentes an despus de la resolucin de este Acuerdo. 4. Limitaciones de garantas y responsabilidades: este producto se proporciona sin ninguna otra garanta expresa o tcita, incluidas entre otras, cualquiera de las garantas implcitas de comerciabilidad o idoneidad para un fin determinado, o dems garantas en virtud de leyes, usos de comercio o curso de las negociaciones. Usted asume todos los riesgos y las responsabilidades relacionadas con el uso de este producto. Por el presente acuerdo usted exime a los titulares de cualquier resonsabilidad producto de prdidas, lesiones o daos, directos o indirectos, causados por este producto, incluso si los titulares tuvieran conocimiento o se les hubiere notificado la posibilidad de dichas prdidas, lesiones o daos. Bajo ninguna circunstancia los titulares sern responsables ante usted o terceros por cualquier tipo de indemnizacin o dao de cualquier ndole, incluidos, entre otros, la prdida de ingresos o ganancias, prdida o dao de datos, o dems prdidas de tipo econmico o comercial, incluso si se hubiera notificado la posibilidad de dichos daos o estos fueran predecibles. Por el presente tambin se exime a los titulares de cualquier responsabilidad ante quejas y demandas entabladas por terceros. La responsabilidad mxima de los titulares ante usted no exceder del precio pagado por el producto. Las limitaciones estipuladas en esta seccin se aplicarn independientemente de que el supuesto incumplimiento o violacin constituya una violacin de algn trmino o clusula fundamental. El uso prudente de este producto es su exclusiva responsabilidad, as como comprobar calles, caminos, seales de trnsito e indicaciones. Este producto ha sido desarrollado con el objeto de servir de ayuda a viajeros y no debe emplearse para cualquier fin en el que se requiera una medicin exacta de la distancia, ubicacin o direccin indicada. Clusula general: el presente documento constituye la totalidad del acuerdo entre usted y los TITULARES, y sustituye cualquier acuerdo o contrato previo, sea verbal o escrito, y no se podr modificar a menos que se suscriba un contrato especfico para ello. Esta licencia se regir e interpretar segn las leyes de la
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Repblica del Ecuador. Si cualquier clusula fuera declarada inaplicable o ilegal, dicha clusula ser excluida del presente Acuerdo sin que ello afecte la vigencia y aplicacin de las dems disposiciones del mismo. Para Venezuela: Los mapas que estn cargados en la Unidad GPS CHEVYSTAR CONNECT son del proveedor Road Track de Venezuela C.A. e Ingeolan C.A., la licencia de los mismos es de uso EXCLUSIVO para cada unidad GPS, por lo que no debe ser copiada, reproducida, vendida ni colocada en ningn otro dispositivo. Condiciones de garanta Este producto tiene garanta frente a defectos de materiales o mano de obra durante un ao a partir de la fecha de compra. Este producto no incluye ninguna pieza que pueda ser reparada por el usuario. Todas las reparaciones debern efectuarse en un centro de reparaciones autorizado por CHEVYSTAR. Las reparaciones o modificaciones no autorizadas anularn la garanta. El uso de este producto de forma ajena a lo expresado en las instrucciones invalidar la garanta del producto. Especicaciones
Dimensiones Memoria Flash Memoria RAM Pantalla Receptor GPS Antena 118.8 x 78.0 x 12.8 mm Built-in Flash 128 MB DDR 4.3 TFT LCD; Aspect Ratio: 16:9; Resolucin: 480 x 272 pxeles SiRF 3i+ Built-in Panel tctil tipo resitivo Parlante incorporado Audfonos 3.5 mm estreo Jack Memoria MicroSD USB 2.0, support Mass storage Power On/Off S Batera de Li-Polymer, no removible, 900 mAH Entrada DC + 12 V; salida DC + 5V, 2A, por USB PLATINUM CHEVYSTAR CE, FCC, RoHS Temperatura operacin: 0~50 C Temperatura almacenaje: -10~60 C Humedad operacin: 0~90%, sin condensacin Humedad almacenaje: 0~90%, sin condensacin
Entradas / Salidas
Botones e interruptores Ledv indicador Batera Cargador de vehculo Bluetooth Certificados y regulaciones Condiciones ambientales
Precaucin: la unidad GPS CHEVYSTAR CONNECT no es resistente al agua.
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Contctenos Pgina web: En Ecuador: www.chevrolet.com.ec En Colombia: www.chevrolet.com.co En Venezuela: www.chevrolet.com.ve Atencin al cliente: En Ecuador: 1800 Chevrolet (1800-243876). En Colombia: en Bogot 424 93 93. Desde el resto del pas al 01-8000-1 CHEVY (24389). En Venezuela: 0-800 CHEVY-00 (0-800-24389-00).
En Colombia: en Bogot 424 93 93 Desde el resto del pas al 01-8000-1 CHEVY (24389) www.chevrolet.com.co En Ecuador: 1800 Chevrolet (1800-243876) www.chevrolet.com.ec En Venezuela: 0-800 CHEVY-00 (0-800-24389-00) www.chevrolet com.ve

Manual ChevyStar 2011

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MANUAL DEL USUARIO

Ms de lo que quieres en un solo lugar.

Pgina WEB ChevyStar

Manual del Usuario Aplicacin Web para Telfonos Celulares

Servicio GPS ChevyStar Connect

Alarma, retrovisor y 1 servicios ChevyStar

Alarma, retrovisor 1 y servicios ChevyStar

Manual del Usuario

BIENVENIDO A LA FAMILIA CHEVYSTAR!

Manual del Usuario

GUA RPIDA ALARMA Y CONTROL REMOTO

Gua rpida de botones del control remoto

Manual del Usuario

Gua rpida de botones del control remoto

Manual del Usuario

FUNCIONES DE LA ALARMA: GUA RPIDA

Armar la alarma con shock sensor desactivado

Apague y salga del vehculo, cierre puertas y presione 3 + CERRAR

Activar localizador del vehculo

Beeps y direccionales sern producidos durante 30 segundos.

Manual del Usuario

Entrar a modo servicio

En el men de usuario ingresar alarma + ABRIR.

Salir de modo valet o servicio

Manual del Usuario

Manual del Usuario

Alarma, retrovisor y servicios ChevyStar

Botn rojo (emergencia): 1

Botn amarillo (asistencia): 3

Manual del Usuario

3 1 2 : cambiar nombre del dispositvo CHEVYSTAR Bluetooth

GUA RPIDA DEL RETROVISOR Y LOS SERVICIOS CHEVYSTAR

Retrovisor: gua rpida

Manual del Usuario

Botn Verde de LLAMADAS MANOS LIBRES

Indicador de estatus de los servicios CHEVYSTAR

Retrovisor: gua rpida

GUA DE USO DE BOTONES CHEVYSTAR PLATINUM

Manual del Usuario

Servicios ChevyStar: gua rpida

Ver en la pgina 26 y 41 nmeros telefnicos de cada pas.

Manual del Usuario

Servicios ChevyStar: gua rpida

Manual del Usuario

Servicios ChevyStar: gua rpida

Manual del Usuario

Servicios ChevyStar: gua rpida

Manual del Usuario

Servicios ChevyStar: gua rpida

Manual del Usuario

por medio de los botones del

Servicios ChevyStar: gua rpida

Manual del Usuario

Servicios ChevyStar: gua rpida

Luz indicador / LED

Manual del Usuario

por medio de los botones del

por medio de los botones del

Servicios ChevyStar: gua rpida

por medio de los botones del

Manual del Usuario

SITUACIONES QUE PUEDEN AFECTAR

Situaciones que pueden afectar los servicios de ChevyStar