Está en la página 1de 20

Villa, Zappa y Ca. S.A.

Departamento Tcnico - Post Venta Fecha de edicin: 12/2011

.2.

Indice
Captulo Captulo Captulo Captulo Captulo Captulo Captulo Captulo Captulo Captulo Captulo Captulo 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Prlogo Medidas de Seguridad Caractersticas Generales Caractersticas Estructurales Caractersticas Tcnicas Instalacin Problemas, Causas y Soluciones Despiece y Listado de Repuestos Modelos AA, A, B, BC Sistema de Auxilio a Molino de agua Despiece y Listado de Repuestos Modelo CD Proteccin del Medio Ambiente Trminos de la Garanta Pg. 4 Pg. 4 Pg. 5 Pg. 6 Pg. 7 Pg. 9 Pg. 11 Pg. 12 Pg. 13 Pg. 15 y 16 Pg. 17 Pg. 18

Tenga una especial atencin con los smbolos e instrucciones que se detallan a continuacin: SMBOLOS DE ADVERTENCIAS

Cuando vea usted estos smbolos sobre su bomba o en el presente manual, ponga especial atencin:
IMPORTANTE: Previene contra riesgos que pueden causar graves

lesiones corporales, la muerte o considerables daos materiales si no se les presta atencin.

ATENCIN: Previene contra riesgos que causarn o podran causar lesiones corporales o daos materiales de menor importancia si no se les presta la debida atencin. RIESGO DE SHOCK ELCTRICO: Previene contra riesgos que pueden causar graves lesiones corporales, la muerte o considerables daos materiales si no se les presta atencin. NOTA: Indica instrucciones especiales que son importantes pero no estn relacionadas con riesgos.

Si apareciera algn problema o si Ud. tiene preguntas y/o dudas consulte a un Distribuidor Autorizado (ver en www.villazappa.com.ar) o al Departamento Tcnico de Villa Zappa y Ca. S.A. Este manual puede ser modicado debido al constante desarrollo de nuestros productos, estos cambios podran realizarse sin previo aviso. El presente Manual del Propietario, le permitir obtener la mejor prestacin y una mayor vida til de su Bomba a Diafragma VZ. Respete atentamente las siguientes instrucciones:

.3.

PRLOGO

El presente Manual del Propietario de Bombas a Diafragma, modelos AA - A - B - BC y CD, marca VZ, fabricadas por Villa Zappa y Ca. S.A. bajo Normas Internacionales de Calidad y Seguridad, contiene las Instrucciones de Uso y Mantenimiento, las cuales debern recibir su inmediata atencin para que Ud. pueda operar la bomba con seguridad y eciencia. Tenga este Manual cerca de Ud. para que pueda ser consultado en cualquier momento. El manual del Propietario, es considerado una parte de la Electrobomba y deber permanecer con la misma si es revendida y cambia de propietario, comunicando fehacientemente el cambio de propietario a Villa Zappa y Ca. S.A. La informacin y las especicaciones citadas en esta publicacin, son al momento de su edicin.

En caso de necesitar utilizar la bomba para otro uido consultar al Servicio Tcnico.

NOTA:

LEA ESTE MANUAL DEL PROPIETARIO DETENIDAMENTE ANTES DE OPERAR O INSTALAR EL EQUIPO. SI SURGEN INCONVENIENTES DE FUNCIONAMIENTO Y/O INSTALACIN, CONTACTE A NUESTRO DEPARTAMENTO DE SERVICIO TCNICO.

MEDIDAS DE SEGURIDAD

Para evitar lesiones corporales graves o fatales y posibles daos materiales, lea atentamente y respete las instrucciones sobre seguridad.

ATENCIN:
No permita que se congele la bomba, la tubera o ningn otro componente del sistema que contenga agua. El congelamiento podr daar al sistema y causar lesiones o anegamientos. El hecho de permitir que la bomba o los componentes del sistema se congelen anula la garanta.

IMPORTANTE:
Esta Bomba NO ha sido diseada para ser usada por personas (incluidos nios) con sus capacidades sicas o intelectuales reducidas, que no posean experiencia en el uso, a menos que se le haya instruido en su correcta utilizacin por una persona responsable de su seguridad. Los nios deben ser supervisados para asegurarse que no jueguen con el equipo.

.4.

RIESGO DE SHOCK ELCTRICO: Voltaje peligroso


Puede ser causa de descargas elctricas y provocar quemaduras o muerte. Para evitar el peligro de una descarga elctrica peligrosa o fatal, contacte a un electricista matriculado para una instalacin adecuada a las normas en vigencia.

IMPORTANTE:
Instale, ponga a tierra y conecte la bomba de acuerdo con las exigencias locales aplicables y el Cdigo Nacional de Elctricidad sobre instalaciones. Desconecte la alimentacin de energa elctrica antes de instalar o dar mantenimiento a la bomba. Asegrese de que el voltaje y la frecuencia de la lnea elctrica, sean las que guran en la chapa de identicacin del motor a instalar.

Inspeccione la bomba a su entrega para determinar la posible presencia de daos. Informe de inmediato al transportista, a Villa, Zappa y Ca. o al Distribuidor Autorizado sobre todo dao ocurrido a la Bomba a Diafragma VZ

NOTA:

CARACTERISTICAS GENERALES

Las Bombas a Diafragma VZ poseen como ventaja sus excelentes rendimientos y una gran diversidad de aplicaciones de uso, al ser aptas para un amplio campo de tareas donde se requiera cubrir pequeos y medianos caudales con alturas medias y pequeas, pero con gran conabilidad. Diseadas para un uso agrcola, industrial y domstico. Las Bombas a Diafragma son aptas para bombear aguas limpias, aguas sucias o lodo con cuerpos en suspensin hasta un 25%, aceites, etc.

Aplicaciones ms usuales
Elevacin a tanques de agua. Para auxilio de molinos. Trasvase de lquidos. Desagotes de stanos, cisternas, zanjas, excavaciones, etc. Depresin de napas. Aplicaciones rurales y en la construccin.

Amplias ventajas
Capacidad de trabajo en caeras con aire. Muy fcil de reparar. Larga vida til.
.5.

CARACTERISTICAS ESTRUCTURALES
Bomba y base en fundicin gris. Eje en fundicin nodular. Juntas en corcho-goma. Resortes en bronce (a pedido en acero inoxidable). Diafragmas de goma (segn su aplicacin; sintticos y reforzados). Segn su aplicacin pueden protegerse con pintura epoxi, para hacerla ms resistente a determinados productos.

Versiones
Se encuentran disponibles versiones de Bombas a Diafragma con motor elctrico, con motor de combustin interna, polea y correa. En los Modelos AA y A se proveen con rejilla para la instalacin del motor elctrico. En los Modelos B y BC, la rejilla es opcional. El Modelo B, es perfectamente adaptable para auxilio de molino (ver Captulo ....)

Modelo AA - A
Con rejilla

Transportable con motor importado

Modelo A

Transportable con motor nacional

Modelo A

Modelo BC
Con rejilla

Con motor elctrico

Modelo BC

Motor nacional

Modelo B

Modelo CD
Eje libre
.6.

CARACTERISTICAS TCNICAS

Esquema de Dimensiones

J B BSPT 2" BSPT 1 1/2" C A L H F E M N R

Modelo AA A B BC

A
247 307 101 453

B
492 566 757 873

C
292 293

D
11,5 -

E
100 120 154

F
124 152 247

H
260 305 428 438

R
190 190 277 -

J
323 365 476 543

L
332 385 519 600

355 374,5 430 535 614 437 539 562

Todas las medidas son en milmetros.

Esquema de Caudales (Modelos AA -A)


Hm (altura) 10 AA 5 A

n: 180 rpm

0 1000 2000 3000 4000

L/h. (caudal)

.7.

Dimensiones Esquema de caudales Modelos B/BC y CD


Hm (altura) 10 B BC 5 CD

0 n: 160 rpm 4000 6000 5000 9000 11000 13000 10000 12000 14000

L/h. (caudal)

Cuadro de Rendimientos
de Boca rpm Entrada Salida H Altura de cierre (mca)
14 18 20 22 25

Hp requerido

Altura (H = metros) 0 5 10

Peso Kg

Modelo

Caudal (Q = Litros/hora)
Q Q Q Q Q 2.500 3.200 5.400 12.000 14.400 2.250 2.900 4.880 11.500 13.500 2.060 2.600 4.700 11.070 13.000

AA A B BC CD

27 40 73 94 121

1/4 1/3 3/4 1 1/2 1 1/2

180 180 160 160 160

1" 1" 2" 2 1/2" 2 1/2"

1" 1" 1 1/2" 2" 2"

.8.

INSTALACIN

La instalacin de las Bombas a Diafragma VZ, es simple y conable en su prestacin, solamente se debern cumplimentar algunos pocos puntos para su correcta instalacin. 1) Primeramente tenemos que partir de una perforacin de la cual debemos asegurarnos un caudal mximo del pozo, as como el nivel dinmico mximo (profundidad del agua al momento de extraer), para poder realizar la eleccin del equipo. Si estos valores se encuentran dentro del rango admisible de la bomba podemos avanzar con la instalacin. 2) Aconsejamos que la caera este compuesta de un cao de camisa y un cao de aspiracin. Instalar de ser posible, una vlvula de retencin por debajo del nivel dinmico mnimo y la caera de aspiracin debe estar sumergida en el agua, distancia no inferior a 1 metro, esto facilitar que cuando se ponga en funcionamiento la bomba, la misma entregue agua en forma inmediata.

IMPORTANTE:
Se debe respetar el dimetro de conexin de la caeria de aspiracin, en algunos casos puede ser mayor NUNCA MENOR. En la caera de elevacin, un mayor dimetro de la misma implica menores prdidas por friccin. Un menor dimetro puede obstruir en demasa el pasaje de agua y producir daos a la bomba, los cuales NO sern cubiertos por la Garanta. Las Bombas a diafragma no son aptas para sistemas de presin.

Conectar el cao de aspiracin 3 (Fig. 1) mediante una curva 1 (Fig. 1) y unin doble 2 (Fig. 1) a la boca de entrada de la bomba.

1 2 3
Figura 1

1 Conectar el cao de elevacin 1 (Fig. 2) mediante una curva 2 (Fig. 2) y unin doble 3 (Fig. 2), a la boca de salida de la bomba. 2 3

Figura 2

.9.

IMPORTANTE:
La Bomba a Diafragma VZ no debe superar las rpm permitidas para su uso, porque unas rpm superiores producirian serias averas en sus componentes, las mismas NO son cubiertas por la Garanta.

Modelos AA y A = 180 rpm Modelos B, BC y CD = 160 rpm


En la utilizacin de motores elctricos, los mismos no deben superar las 1500 rpm. Cuando el motor elctrico supere las 1500 rpm, se deber utilizar volantes especiales o reductores de velocidad. La polea de accionamiento para los modelos A y AA, debe ser de dimetro A45, para los modelos B, BC y CD las mismas deberan ser de dimetro AA55 y AA60.

NOTA:

En la necesidad de bombear lquidos especiales consulte con nuestro Servicio Tcnico, porque existen diafragmas especiales y/o reforzados, como tratamientos de pintura epoxi para el cuerpo de fundicin.

Antes de la primera puesta en marcha, la bomba deber ser cebada, sacando el tapn de cebado (Ver Fig. 3). llenando de agua la cmara, instale nuevamente el tapn, previa colocacin de cinta de ten o sellador de rosca.
Figura 3

NOTA:

Esta operacin de cebado deber repetirse cada vez que la bomba quede vaca o se desarme para un Mantenimiento preventivo, por desperfectos o para evitar congelamiento de agua.

. 10 .

PROBLEMAS, CAUSAS, SOLUCIONES Causas


Fuerte efecto de contrapresin o elevaciones mayores a las aconsejadas. Indica que bombea lquidos agresivos. Vlvula trabada y resecamiento del diafragma por falta de agua y capacidad de succin.

Problemas
Roturas prematuras de diafragma. Desintegracin de sus partes componentes. Prdida de succin.

Soluciones
Revisar las alturas de envo. Controle la calidad del lquido. Destrabe la vlvula y controle el nivel dinmico del pozo. Verique la hermeticidad de la caera aspiracin. Reemplace el diafragma. Realice un Service de Mantenimiento completo de la Bomba

Prdida de rendimiento

Desgaste general

Detalles a tener en cuenta en reparaciones


Si la bomba est detenida durante un tiempo prolongado, puede producirse un inconveniente en la placa por oxidacin, picndose los asientos de las vlvulas, roturas de los resortes; lo que origina problemas en la misma. Si la bomba produce un efecto de golpe de ariete, el mismo es generado por efecto de contrapresin. Esto se soluciona aojando el tapn de cebado, permitiendo que momentaneamente ingrese aire, luego vuelva a ajustar el tapn. Este defecto es producido por una contrapresin interna, la misma se libera al aojar el tapn de cebado. La contrapresin puede estar generada por el ingreso de aire, al estar la bomba al lmite de su capacidad de aspiracin. En algunos casos se realiza una segunda ranura sobre la placa, ms na que la anterior para aumentar el caudal de agua que retrocede. En las bombas que demoran mucho tiempo en entregar agua, el problema radica en un desgaste de la placa porta vlvula, hacindose necesario recticar la misma del lado sifn o un recambio de la misma. Para evitar en lo posible este problema, se debera instalar de ser factible, una vlvula de retencin al pi de la caera de aspiracin. En las bombas con rotura de diafragma, puede deberse a un exceso de contrapresin o la punta de biela redondeada. Se hace necesario soldar una arandela en la punta y/o en el caso que el platillo no alcance a pasar por la biela, se coloca hilo pintado o con fastic y luego platillo, fastic, diafragma, fastic y platillo (cuidando de no pasar la medida de la biela, se puede producir la rotura de la base). La rotura del diafragma tambin puede darse con un efecto similar, pero debido a un desgaste de la biela y/o platillo inferior, produciendo un acortamiento de la misma y forzando el trabajo del diafragma.
. 11 .

8
39 7 5 6 19 11

Despiece y Listado de Repuestos Modelos AA, A, B, BC


20 3 5 4

30 16 17 12 22 14 15 22 12 17 16 40

21 8 31 14 32 23 1 42

9 18 10 4 18 34 2

13 25 33

N
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23

Denominacin
Base Cuerpo (torre) Sifn Caja de bolilleros Biela Eje excntrico Tapa guardapolvo Platillo aprieta diafragma Arandela caja bolillero Disco caja bolillero Arandela caja de biela Contrapeso de vlvula Volante Guarnicin para placa Placa de hierro para vlvulas Perno plstico con tuerca Resorte de bronce Bolillero lateral Bolillero central Tapn cebador Diafragma de goma Vlvula de goma Rejilla soporte motor elctrico

N
24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35

Denominacin
Correa (A~46 para modelo AA y A~53 para modelo A) Polea (A~1/45) Brida de aspiracin Brida de elevacin Guarnicin brida de aspiracin Guarnicin brida de elevacin Juego de tornillos sujecin sifn Tornillo para aprieta diafragma Juego de tornillos sujecin rejilla Juego de tornillos sujecin torre Juego de tornillos tapa guardapolvo Motor elctrico de:0,25-0,5-1-1,5

Conjuntos de Repuestos
39 40 41 42 Eje completo con bolillero Placa portavlvulas completa Perno con tuerca Kit completo compuesto de: Repuestos Nos. 21 (una unidad) 12 - 14 - 16 - 17 - 22 (dos unidades)

Como solicitar repuestos


Para facilitar el despacho del repuesto, tener en cuenta lo siguiente: 1 Indicar Modelo, Serie y N de la bomba. 2 Especicar la cantidad requerida. 3 Seleccionar el repuesto, Ejemplo: Volante, es el repuesto N13 y su denominacin es. 13 Volante. En caso de no haber Distribuidor de zona

indicar con claridad, el nombre del destinatario y la direccin donde debe remitirse el repuesto. Agregar Empresa de transporte y forma de despacho. Cuando el pedido se realice por Fax o e-mail, indicar el N en letras. Ejemplo: El repuesto 13 se pedir as: Repuesto Uno Tres, Volante, Modelo........ , cantidad dos
. 12 .

SISTEMA DE AUXILIO A MOLINO DE AGUA

Caractersticas Generales
Las principales caractersticas del sistema de auxilio de un molino de agua, es su diseo prctico y seguro, que posibilta la conexin de una bomba a diafragma a la caera de salida de un molino que eventualmente hay que auxiliar o reemplazar.

Aplicacin
Este sistema de auxilio que en adelante denominaremos FLEXIBLE DE GOMA COMPLETO, se aplica a una Bomba a diafragma denominada de AUXILIO con la cual se reemplaza al molino que no funciona. Para realizar esta operacin, hay que proveerse de: un exible de goma del largo necesario y de dimetro de acuerdo a la bomba que utilice (Ver tabla de conexiones). Adems se debern adquirir las piezas de acople MACHO, con sus accesorios (tapas, juntas y bulones) para la preparacin de los molinos que se deben auxiliar.

Instalacin.
A los molinos que se preveen auxiliar, se les deberan instalar antes del cilindro del molino una T,1 (Fig.4) y un Niple 2 (Fig.4), luego la pieza de acople MACHO, 3 (Fig. 4) con una junta 4 (Fig. 4) y la tapa 5 (Fig. 4) de acople debidamente abulonada. 1

3 4 5

2
Figura 4

. 13 .

Conexin de la bomba a diafragma al molino.


Toda vez que sea necesario el auxilio de la bomba, se aproxmar la misma a la toma previamente instalada (ver Fig. 4), se retirar la tapa 5 (Fig. 4) de la pieza de acople MACHO, 3 (Fig. 4). Previamente, a la bomba se le instala un Niple 6 (Fig. 5), un exible de goma 8 (Fig. 5), sujetado por una abrazadera 7 y en el otro extremo del exible, un niple 6 sujetados ambos con la abrazadera 7, quedando libre la pieza de acople HEMBRA 9 (Fig. 5). Mediante los bulones 10 (Fig. 5) se conecta rmemente el acople HEMBRA al MACHO 3 (Fig. 4), controlando que no existn pdidas. 7 8 9 10 6

Figura 5

Generalidades
El sistema de auxilio de Molinos se instala en la boca de aspiracin y en la boca de descarga se puede utilizar un cao de goma, de hierro o de acuerdo al grado de prolijidad elegido, se aplicar otro exible de este mismo sistema.

Se observa en la Figura 6, como quedar la Bomba a Diafragma VZ, una vez conectada al cao de pozo de un molino, quedando anulada la tapa 5 (Fig. 6). del acople 3 MACHO. 5
Figura 5

IMPORTANTE:
Cuando se instale un exible de 1 a la Bomba a Diafragma VZ, modelo B reemplace la brida de 2, (que viene instalada en la unidad), por la brida de 1, que Villa Zappa y Ca. S.A. provee. En estos casos, el Usuario debe solicitar las bridas de 1, a Villa Zappa y Ca. S.A.
. 14 .

Generalmente se utiliza el exible de 1 o de 2 para la Bomba de Diafragma VZ, modelo B y el de 2 para los Modelos BC y CD. Las piezas de acoples MACHOS y HEMBRAS en las medidas 2 y 2, se pueden unir entre si, porque son coincidentes en las medidas de encastre.

NOTA:

Flexible de goma completo


Bajo sta denominacin se entregan todos los elementos necesarios para conectar una Bomba a Diafragma VZ, a un molino y corresponden al Art. N 50, compuesto de las siguientes piezas: Ref. 8 Tubo de goma exible. Ref. 7 Abrazadera (2). Ref. 3 Acople MACHO. Ref. 9 Acople HEMBRA. Ref. 5 Tapa de acople. Ref. 6 Niple (2)

Para armar un Equipo de Bombeo de AUXILIO, con una Bomba a Diafragma VZ de los modelos B, BC o CD el cual trabajar en un establecimiento que tiene por ejemplo cinco molinos para auxiliar en un momento dado, el usuario deber adquirir lo siguiente: Un Flexible de goma COMPLETO y Cuatro juegos de piezas comprendidos dentro de la Figura 5.

10

Despiece Bomba a Diafragma Modelo CD

. 15 .

Listado repuestos Modelo CD


N de Ref. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 Denominacin Base Cuerpo (torre) Sifn Caja de bolilleros Biela Eje excntrico de acero forjado Tapa guardapolvo Platillo aprieta diafragma Arandela caja bolillero Disco caja bolillero Arandela caja de biela Contrapeso de vlvula Volante Guarnicin de placa para vlvulas Placa de hierro para vlvulas Perno de bronce Resorte de bronce Bolillero lateral Bolillero central Tapn cebador Diafragma de goma y telas de rayn (X) N de Ref. 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 Denominacin

Vlvula de goma Rejilla soporte motor elctrico Correa en V (A~46 y A~53 respectivamente) Polea (A~1/43) Brida de aspiracin Brida de elevacin Guarnicin brida de aspiracin Guarnicin brida de elevacin Cuerpo y soporte (lado volante) Cuerpo y soporte (lado opuesto) Cmara de aspiracin Cmara de elevacin Soporte horizontal Caja de bolillero y soporte (lado volante) Caja de bolillero y soporte (lado opuesto al volante) Plato cubre diafragma (lado volante) Plato cubre diafragma (lado opuesto al volante)

Repuestos en conjunto
N de Ref. 39 40 41 Denominacin Eje excntrico COMPLETO, armado con 3 bolilleros y arandela. Placa porta-vlvulas COMPLETA, armada de contrapesos, vlvulas, resortes y pernos con tuerca. Perno de bronce con tuerca.

NOTA:

El repuesto indicado con una X, indica que los Diafragmas de las bombas modelosAA y A son de caucho natural R.M. 1 (nicamente). Los Diafragmas de las bombas modelos B, BC y CD, son de caucho natural R. M. 1 y telas de rayn.

Como solicitar repuestos


Para facilitar el despacho del repuesto, tener en cuenta lo siguiente: 1 Indicar Modelo, Serie y N de la bomba. 2 Especicar la cantidad requerida. 3 Seleccionar el repuesto, Ejemplo: Volante, es el repuesto N13 y su denominacin es. 13 Volante. En caso de no haber Distribuidor de zona

indicar con claridad, el nombre del destinatario y la direccin donde debe remitirse el repuesto. Agregar Empresa de transporte y forma de despacho. Cuando el pedido se realice por Fax o e-mail, indicar el N en letras. Ejemplo: El repuesto 13 se pedir as: Repuesto Uno Tres, Volante, Modelo CD, cantidad dos.
. 16 .

11

PROTECCION DEL MEDIO AMBIENTE

De acuerdo con la reglamentacin vigente, todo aparato que est fuera de servicio debe quedar inutilizado denitivamente. Por ello, se ruega desconectar y cortar el cable antes de tirar el aparato.

Participe en la conservacin del medioambiente.

Su producto contiene materiales recuperables y/o reciclables. Entrguelo al nal de su vida til, en un Centro de Recoleccin Especco o en nuestros Servicios Ociales de Post Venta, donde ser tratado de forma adecuada

La informacin y las especicaciones citadas son al momento de su edicin. El fabricante se reserva el derecho de efectuar, las modicaciones tcnicas y constructivas sin previo aviso.

Nota:

. 17 .

12

TRMINOS DE LA GARANTA
N de la Factura de Compra
...........................................................

CONDICIONES PARTICULARES

Villa Zappa y Ca. S.A. desde ahora La Empresa garantiza al Comprador original el buen funcionamiento de los productos que comercializa en los trminos siguientes: OBJETO: La presente Garanta de buen funcionamiento del aparato descripto al dorso, responder por los defectos o vicios ocultos causantes de mal funcionamiento del producto adquirido, originados en el diseo, construccin o la calidad de los materiales en los trminos abajo detallados y ser efectiva nicamente mediante la Reparacin en Garanta sin cargo para el Usuario, del producto defectuoso. Es requisito para acceder a la prestacin de Reparacin en Garanta, la observancia de todas las directivas de Seguridad, Montaje, Instalacin, Puesta en Marcha y Mantenimiento indicadas en el Manual adjunto, as como las otras condiciones que a continuacin se sealan. LIMITACIONES: La presente Garanta no cubre daos o perjuicios que eventualmente el aparato pueda provocar al Usuario, terceras personas o sus bienes. Los derechos adquiridos por esta Garanta quedan limitados a los aparatos instalados dentro de la Repblica Argentina. PLAZO DE GARANTIA: Durante 12 (doce) meses transcurridos a partir de la fecha de adquisicin por el primer Usuario (Quien figure en la Factura de Venta emitida por el Distribuidor Autorizado). EJECUCIN DE LA GARANTIA: La misma se limita a la reparacin de la Unidad con provisin de Mano de Obra Calificada y Repuestos Lgitimos, para reparar o reponer los elementos defectuosos segn el criterio del Departamento Tcnico de Villa Zappa y Ca. S.A. Cuando por razones de fuerza mayor, no sea posible la reposicin de idntico repuesto que el original, el Usuario aceptar las alternativas propuestas que no menoscaben el funcionamiento ptimo y/o la durabilidad de su producto. DEL MATERIAL REPUESTO EN GARANTIA: Los elementos reemplazados quedarn en propiedad del Departamento de Servicio Tcnico. LUGAR DONDE SE EFECTIVIZARA LA GARANTIA: Las reparaciones sern realizadas por el Departamento de Servicio Tcnico en el domicilio de la Empresa, indicado en la presente. Otras direcciones para realizar la prestacin de Reparacin en Garanta podrn ser suministradas por la Empresa. Horario de Atencin: de 9 a 12 hs y de 14 a 15:30 hs. VENTA DE REPUESTOS: En el domicilio del Departamento de Servicio Tcnico indicado en la presente y en los Centros de Servicio Tcnico Autorizados por la Empresa. TRASLADO DE PRODUCTOS: Los gastos de Flete y Seguro sern soportados conforme a lo establecido por las Leyes 24.240 y 24.999 actuando los Distribuidores de este producto como receptores del mismo a los efectos de traslado al Departamento de Servicio Tcnico. El Usuario es responsable de la adecuada rotulacin del embalaje y el acondicionamiento del producto para soportar los esfuerzos de manipulacin y traslado. PLAZO DE REPARACIN: Los productos entregados en Garanta sern reparados dentro de los 30 das de su recepcin en nuestro Departamento de Servicio Tcnico. Cuando por causa de fuerza mayor no fuese posible cumplir con el plazo previsto (por ejemplo por falta de repuestos de origen extranjero) se le avisar al Comprador el nuevo plazo de reparacin. DOCUMENTACIN REQUERIDA: Junto con el aparato, el Usuario remitir el Formulario debidamente completado por el Distribuidor Autorizado y copia de la Factura de Compra original emitida a su nombre. ANULACIN DE LA GARANTIA: Cuando se presenten alguna de las siguientes condiciones, se anularn los beneficios de la Reparacin en Garanta.

Falta de Factura de Compra. Falta de Certificado de Garanta. Factura de Compra enmendada, raspado o conteniendo datos falsos. Certificado de Garanta enmendado, raspado o conteniendo datos falsos. Falta de rtulos en el producto o los mismos han sido daados o alterados. Uso indebido del producto. Montaje o instalacin mecnica deficiente. Deficiencias en la instalacin elctrica del Usuario y/o suministro de energa por el proveedor de fluido elctrico, tales como baja o sobre tensin, cortocircuitos, etc. Conexin de la unidad a redes elctricas distin-

tas de las sealadas como nominales en el producto. Dao por descargas atmosfricas o catstrofes naturales. Accidente no originado en el producto. Accidente originado en el producto debido a la inobservancia de las instrucciones de montaje, instalacin, puesta en marcha o mantenimiento arriba sealados. Roturas ocasionadas por descuido o negligencia. Daos ocasionados por transporte o acarreo. Reparaciones y/o revisiones, distintas de las indicadas en el Manual del Propietario adjunto, realizadas por personal no autorizado.

. 18 .

TRMINOS DE LA GARANTA (Continuacin) ATENCIN: Formulario para completar por el Distribuidor Autorizado.
El presente Formulario deber remitirse conjuntamente con el producto en Garanta y copia de la Factura de Compra.

Villa Zappa y Ca. S.A. Garantiza el buen funcionamiento del Producto Modelo:
Bomba .......................................................... Electrobomba .............................................................

Motobomba............................................ Otro ....................................................................


Nmero de fabricacin Detalle breve de uso del Producto ............................................................ ..................................................................................... Adquirido en: ..................................................................................... . Domicilio: Localidad: Fecha de Compra Factura N Nombre del Comprador ..................................................................................... ..................................................................................... ..................................................................................... . ..................................................................................... .....................................................................................
Sello y firma del Distribuidor Autorizado.

ATENCIN:

No se recibirn productos en Garanta sin copia de la Factura de Compra del mismo.

Para ser llenado por el Departamento de Servicio Tcnico (Vlida unicamente con Sello y Firma del responsable del Departamento de Servicio Tcnico)

CONSTANCIA DE REPARACION
Entregar el

Recibido ......... / ........ / ........

Reparacin ......... / ........ / ........

Entregado ......... / ........ / ........

......... / ........ / ........

Motivo del reclamo.............................................. Reparacin efectuada ......................................... ............................................................................. .............................................................................. ............................................................................. .............................................................................. Sello y firma del responsable del Servicio Tcnico Material reparado o reemplazado....................... ............................................................................. .............................................................................

Villa Zappa y Ca. S.A. (Departamento de Servicio Tcnico) Av. Bme. Mitre 2243 (B6500ABJ) - 9 de Julio - Bs. As. - Argentina Tel. (02317) 422127 - Fax (02317) 430754
ventas@villazappa.com.ar - www.villazappa.com.ar

. 19 .

Garantiza y Distribuye: Av. Mitre 2243 - (B6500ABJ) 9 de Julio - Bs. As. - Argentina Tel.: (02317) 422127 Fax: (02317) 430754 E-mail: ventas@villazappa.com.ar www.villazappa.com.ar

Villa, Zappa & Ca. S.A.

También podría gustarte