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La nica diferencia es que la situacin econmica de los consumidores mexicanos es, desde mi perspectiva, peor que la de nuestros vecinos

del norte. Una vez ms aparece el bombardeo publicitario, las ganancias para unas cuantas empresas que pueden participar en el juego de la venta y la reparticin del gasto sin control, es decir, entre quienes desean pertenecer, ser parte, estar in. Esta tercera edicin se presenta en una situacin econmica la microeconmica, que considero siempre pasa de largo no es tan buena como las expectativas de los organizadores de la estrategia que en 2011 arrojaron ganancias por 106 mil millones de pesos y en 2012 de 148 mil millones, segn datos de la Confederacin de Cmaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo, ConcanacoServytur. Resulta complicado sustraerse a la fiebre de El Buen Fin. Ese es uno de sus principales logros, una estrategia publicitaria a la que parece que ninguno puede permanecer ajeno. Un recorrido por frecuencias radiales, televisivas y portales de un sinfn de tiendas y marcas, hacen recordar al consumidor potencial, a cada momento, la posibilidad de gastar. Desde el comportamiento del consumidor se sabe de la necesidad de un clima, una atmsfera que sirva de detonante para desatar el consumo. Un ejemplo que nos resulta comn se encuentra en las pocas navideas, identificadas en la publicidad como tiempo de compartir y regalar (gastar). Estos detonantes tienen una antigedad tal que las hace parecer naturales, aunque en realidad solo sean constructos del mercadeo. Pero considero que los ganadores de El Buen Fin son en realidad muy pocos. En primer lugar, las grandes empresas, cuyas compras por volumen les permiten ofrecer mejores y mayores descuentos que atrapen a ese consumidor que desea pertenecer a una "fiesta nacional" de las compras.

Las empresas que captan el 80% de los ingresos de El Buen Fin, segn cifras de la ConcanacoServytur, son entidades que pueden apostar por promociones amarradas a tarjetas de crdito, establecer alianzas con proveedores para exclusividades de productos y servicios, y generar acuerdos con las marcas para compartir los costos de publicidad, particularmente las departamentales y de autoservicio. Pero en el escenario comercial de Mxico algo que desconoce el consumidor, existe una infraestructura de pequeas empresas que solo captan el 20% del negocio. Por supuesto que ese ambulantaje, en crecimiento, deber conformarse con un letrero pirata frente a su puesto que diga "aqu es El Buen Fin". Los nicos que pueden hacer de El Buen Fin algo no ruinoso y s positivo para sus bolsillos son los consumidores, quienes en vez de caer atrapados por las mgicas ofertas organizadas debern valorar la pertinencia y posibilidad de gastar... o no. La pertinencia es un razonamiento anticlimtico en las compras de El Buen Fin. Preguntarse si lo anunciado es lo que se necesita, revisar si lo ofertado es lo ms adecuado para atender un deseo pasajero o un requerimiento consciente, comprobar que el precio que dice ser el ms bajo es realmente el ms competitivo, nos ayudar en el estndar de pertinencia. Las posibilidades se evalan con el simple hecho de sacudirse los bolsillos o revisar el ms reciente estado de cuenta de la tarjeta de crdito. Preguntarnos sobre nuestra liquidez y capacidad de crdito limitar o liberar el deseo de comprar o no comprar.

INSTITUTO TECNOLOGICO DE PUEBLA

LICENCISATURA EN ADMINISTRACION

FUNDAMENTOS DE MERCADOTECNIA

COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

CHRISTOPHER DANIEL ROMERO GARCIA

13:00 15:00

22B

HEORICA PUEBLA DE ZARAGOZA 15 DE NOVIEMBRE DE 2013

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