La tica de la Informtica (EI) es una nueva disciplina que pretende abrirse campo dentro de las ticas aplicadas y que ha emergido con fuerza desde hace unos pocos aos en el mundo anglosajn. La existencia de la EI tiene como punto de partida el hecho de que los ordenadores suponen problemas ticos particulares y por tanto distintos a otras tecnologas. En la profesin informtica se quiere pasar de la simple aplicacin de criterios ticos generales a la elaboracin de una tica propia de la profesin. Los cdigos ticos de asociaciones profesionales y de empresas de informtica van en esa direccin. 1
El plantear una disciplina como la EI implica salir al paso de afirmaciones como "La tica no tiene nada que ver con los ordenadores" o "no hay una tica especial para los informticos". Realizar la primera afirmacin supone no reconocer los dilemas ticos en las tareas del informtico que son potenciados por el mismo desarrollo tecnolgico. Contrarrestar la segunda afirmacin, en cambio, supone demostrar que s hay necesidad de una tica especial para los informticos. As como otras ciencias y profesiones han tenido siglos para desarrollar conceptos ticos con los cuales tratar sus problemas (entre ellos, los provocados por las nuevas tecnologas), las tecnologas de la informacin llevan slo unas pocas dcadas de existencia para crear, como otras disciplinas lo han hecho, sus propios estndares ticos. 2
1VMLMM WV 1L 1MM1ML` La tica Informtica es considerada como el anlisis de la naturaleza y el impacto social de la tecnologa informtica y la formulacin correspondiente y justificacin de polticas (normas) para el uso tico de tal tecnologa, considerando en ella, en su ms amplia aceptacin a computadoras y tecnologa asociada. Con frecuencia como no existen normas de conducta a seguir o las existentes son inadecuadas. Una tarea importante de la tica informtica es determinar lo que se debe hacer en tales casos, es decir, formular normas que guen nuestras acciones. La tica informtica incluye la consideracin de normas personales y sociales para el uso tico de la tecnologa informtica. 3
1 PECORINO, Philip y MANER, Walter, "The Philosopher as teacher. A proposal for course on Computer Ethics", 1C[II[), Vol. 16, No. 4, October 1985, pp. 327-337. 2 www.w3.org/TR/REC-html40" 3 Joyanes Aguilar Luis, Cibersociedad Los retos sociales ante un nuevo mundo digital. McGraw-Hill, pag. N 272.
.C [ICHLL.
- 2 - El informtico en el rol de prestacin de servicio: 11111 C@fOMLLOM ]/O UCfULOM C 5O[. Hace referencia al software informtico como un bien que tiene caractersticas especficas. Los programas de ordenador supone un tipo de propiedad de bien que no encaja fcilmente en los conceptos de propiedad de otros tipos de bienes. En principio parece que el problema podra subsumirse y reducirse a la proteccin de propiedad intelectual. Sin embargo, la pregunta que surge al plantearnos la proteccin de software es que es de hecho un programa. Es un algoritmo o una idea que no puede ser posedo por nadie porque pertenece al patrimonio cultural de la humanidad? Es propiedad intelectual que puede ser poseda y protegida? Del planteo anterior, se generan nuevos problemas: posesin de propiedad, atribucin, pirateo, plagio, derechos de autor, secretos industriales, derechos sobre productos, entre otros. Unido a sto estn los problemas de cesin de software comercial, la produccin de software nuevo a partir de un programa ya existente, la mejora de productos utilizando materiales registrados de la competencia, la reclamacin de la propiedad de un software realizado en la universidad o en la empresa, etc. Los autores PECORINO, Philip y MANER, Walter plantean que la EI puede ir ms all. No slo proponer principios de actuacin y ver qu valores son afectados, sino reconsiderar valores que son de hecho asumidos. Por ejemplo, el software supone un tipo de propiedad que no encaja perfectamente en el concepto de propiedad tradicional. La EI puede analizar qu tipo de propiedad es el software, pero puede plantearse un debate ms profundo preguntndose por qu ha de existir propiedad intelectual. Esto supone plantearse de manera nueva valores antiguos y reconsiderar su vigencia. 4
Desde nuestro punto de vista, consideramos que el software es una creacin intelectual ya que existe originalidad por mnima que ella sea. Todo producto intelectual debe ofrecer una individualidad que lo distinga de otros productos del mismo gnero, es por ello que el software es una obra intelectual, ya que tiene puesta una particularidad de ideas de quien lo realiza, distinta del resto. O M[OfMULO LOMO M5fMMCMO C ULO5 @OCMLUMCMC UMMO5. Refiere al hecho de que las producciones informticas se constituyen como medio o instrumento a travs del cual se cometen acciones que provocan dao a terceras personas. Los que proveen servicios informticos y los que utilizan ordenadores, datos y programas han de ser fC5@OM5UC5 C U MCfU y conveniencia de los resultados de sus acciones. Aqu se puede mencionar las consecuencias de los errores en datos y algoritmos, los problemas que se pueden causar por la falta de proteccin en la seguridad de sistemas con datos sensibles (privados, confidencial) o que implican riesgos en la salud de usuarios, introducciones de virus, etc. En el fondo se trata no slo de luchar contra acciones expresamente dainas sino de promover una responsabilidad en las aplicaciones informticas que pueden tener consecuencias controvertidas o que incluso pueden ser desconocidas. 1OULOM U U @f1ULU.
- 3 - En esta rea aparece el uso no autorizado de los servicios informticos o de la informacin contenida en ellos. Se plantean problemas de invasin de la @f1ULU, de falta de LOM[CMLUU en la informacin, sobre todo de datos sensibles. Los esfuerzos por proteger la MCfU ] LOM[CMLUU de la informacin chocan con la necesidad de informacin de las entidades pblicas y privadas y los entornos acadmicos o de investigacin, es decir, con su derecho a la CfU de informacin. Con respecto al mismo hecho de la informacin que existe en los distintos sistemas informticos se plantean problemas concretos como pueden ser el uso de datos personales sin pedir permiso del sujeto, el ojear registros personales, el desarrollo de tarjetas de crdito inteligentes que almacenan informacin que no tiene que ver directamente con el crdito sin que lo sepan los titulares de las tarjetas. 1CMCf 5M@C5 @fOfUMU5 U[O C MO C MM 55CMU C M[OfMULOM. Para llevar a cabo la implementacin de un sistemas de informacin se requiere de ciertos pasos que tienen que ver con el anlisis, el diseo y por ltimo su implementacin. En las dos primeras etapas se tiene un fuerte contacto con los usuarios finales obteniendo de esta manera sus necesidades y requerimientos. La implementacin de un simple programa, no tiene en cuenta estas etapas y por ello tiene muchas fallas y falencias, provocando de esta manera un engao a quien lo ha contratado y pagado. Actos como estos suscitan desconfianza en el cliente hacia todo profesional informtico.
El informtico en el rea de la comercializacin: 1111111 1CMU C LOM@OMCMC5 C U[U LUU. Cuando se realiza la venta de un equipo informtico, sta contiene un precinto que impide su apertura. Bajo este impedimento se le vende al cliente componente de muy baja calidad, provocando de esta manera un constante mantenimiento y venta de nuevas piezas. cO5 @fCLO5 CM U fC@UfULOM C . Debido a que los usuarios no tienen mucho conocimiento de esta tecnologa, hay quienes se aprovechan de esta situacin cobrando por un simple arreglo ms de lo debido. OMULOMC5. Hace referencia a cuando se fabrican piezas para el armado de las PC y stas contienen el mismo nmero de serie, como por ejemplo dos memorias RAM con el mismo nmero de serie y especificaciones.
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PECORINO, Philip y MANER, Walter, "The Philosopher as teacher. A proposal for course on Computer Ethics", 1C[II[), Vol. 16, No. 4, October 1985, pp. 327-337. DUU LOM[MfULOM C O5 C@M@O5 @UfU UMMCMUf 5M @Cf[OfMUMLC. Es muy fcil para un profesional informtico poder mostrarle al cliente un ordenador con mayor rendimiento. Como es el caso de modificar la velocidad del microprocesador.
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La literatura existente es ms sociolgica que tica; es menos normativa que descriptiva. En general no se ofrecen principios de actuacin o respuestas a las preguntas "Debe" _L MCC LC )I LIHI [CI. __C MCC LC )I ) I HI LIHI I@L. __L IH ILC MCCHI [IHI1C. __C C)C MCCHI CC.. El objetivo de la EI no es solamente proponer anlisis sobre "sociologa de la informtica" o sobre la evaluacin social de las tecnologas sino ir algo ms all en el sentido de proporcionar medios racionales para tomar decisiones en temas en los que hay en juego valores humanos y dilemas ticos. 5
iM1Mb VMV1Vb` 1 LL [I]CI @CC hace referencia a problemas que son comunes a otras actividades ocupacionales. Por un lado estn los criterios de moralidad personal, entendiendo como tales los criterios, obligaciones y responsabilidades personales de los profesionales. 1VV1Vb WV @1MVbMM @1 LMM bMb LMVb` Hace referencia a que todo profesional de informtica debe promover la cooperacin y las buenas relaciones entre los integrantes de la profesin. Debe tener dignidad profesional, deben cuidarse para no cometer ni permitir que se cometan actos de injusticia en perjuicio de otro profesional. 1VV1Vb WV @1MVbMM @1 LMM Mb LVMVb _ V @MLM VM VMV1` El profesional de informtica no debe ofrecer la prestacin de servicio que por cualquier causa no pudiera cumplimentar y como as mismo no debe aceptar en su propio beneficio comisiones, descuentos ofrecidas por proveedores y/o personas interesadas en la ejecucin de trabajos que este dirija. Actuar siempre con honestidad y buena f. Respetar el derecho a la privacidad y confidencialidad cuando de manera explcita o implcita ha sido establecido. 1 LC CI [MI 1HI C LC C !M@I MC 1L 1I]CI C 1]IHLL MC !ICjI 1I]CI C !CL 1]IHLL MC !MM MC 1CI .C. I [CL H[IC LC CI [IC, @C@MI [MI LIMCLMII CC1C.
5 PECORINO, Philip y MANER, Walter, "The Philosopher as teacher. A proposal for course on Computer Ethics", 1C[II[), Vol. 16, No. 4, October 1985, pp. 327-337. 1VV1Vb LMM Mb LVMVb _ VM@1Vb` Hace mencin a los problemas interiores a la empresa: relaciones empleador-empleado, lealtad organizacional, inters pblico, el comercializar productos similares a los del empleador, etc.. En este bloque
- 5 - existen nuevos problemas que han sido creados o acentuados por las nuevas tecnologas: aumento de vigilancia en las oficinas automatizadas por medio del control del correo electrnico dentro de la empresa o de la informacin sobre el uso de ordenador que hace cada empleado, investigar en registros personales para detectar uso de drogas en los empleados, etc.. Por ltimo, hay tambin problemas de tica que hacen referencia a prcticas comerciales incluyendo contratos, acuerdos y conflictos de inters, como por ejemplo, proponer programas informticos inferiores, comercializar software sabiendo que tiene fallas, etc. OO C LU fO[C5OMU Con el auge de las nuevas tecnologas, el software se ha convertido en un objeto de comercio. Al momento de ofrecer un producto o brindar un servicio informtico se deberan tener en cuenta los siguientes artculos que no estn explcitos en el cdigo de tica profesional. 11LMM ` Conocimiento del producto o servicio: es fundamental conocer lo que se va a vender. Sus caractersticas y utilidades, evitando vender un producto que no sea de utilidad al usuario provocando as inconvenientes en su organizacin. 11LMM &: Conocimiento de las necesidades de sus clientes: el profesional informtico debe conocer las necesidades del cliente, de manera de crear un producto que satisfaga todos sus requerimientos. Garantizando que el software transferido se ajusta a las especificaciones funcionales y de rendimiento. 11LMM ` El profesional en Informtica debe advertir al cliente los errores en que ste pudiera incurrir, relacionados con los trabajos que el profesional proyecte, dirija o conduzca, as como tambin subsanar los que l pudiera haber cometido. 11LMM H` El profesional informtico debe abstenerse de vender productos o brindar servicios mediante propaganda engaosa o que stos contengan procedimientos incorrectos. 11LMM ` El profesional de informtica debe mantener secreto y reserva respecto a toda circunstancia relacionada con el cliente y con los trabajos que para l efecta. 11LMM M` Obligacin de dar informacin: Esta obligacin comprende los deberes de informar, prevenir y asesorar. El profesional informtico debe entregar al cliente las instrucciones de uso y estas deben ser legibles y comprensibles.
- 6 - 1L WV 1LWV1 A medida que vamos analizando la tica informtica hemos observado que existe un trmino muy utilizado actualmente en Internet como es el Hacker. Donde ste es simplemente alguien capaz de manejar con gran habilidad un ordenador, con el fin de obtener mayor beneficio o divertirse, disfruta con la exploracin de los detalles de los sistemas programables y cmo aprovechar sus posibilidades. Nos pareci importante analizar un reportaje realizado a un Hacker, llevado a cabo por Ramn A. Aranegui, que concluye diciendo que lo ms importante de un Hacker es su LU. Los Hackers forman un grupo de expertos en seguridad informtica que se dedican a buscar problemas de seguridad y, en lo posible arreglarlos. A su vez investigan y desarrollan herramientas y parches, que luego publican los resultados en su sitio Web, tratando de hacer Internet ms segura. El reportaje hace alusin principalmente a la tica del Hacker, pero nosotros consideramos que las actividades que realizan no son ticas, ya que violan la confidencialidad y privacidad, estas van en contra de las normas y valores con que se rige la sociedad. Considerando que la tica informtica tiene en cuenta: 9 No interferir en el trabajo ajeno. 9 No copiar o utilizar software que no hayas comprado. 9 No utilizar recursos informticos sin la debida autorizacin. 9 No apropiarse de los derechos intelectuales de otros. 1VVMMVb` Podemos concluir que estamos ante nuevos retos, tanto en el mundo profesional como en el mundo educativo, en la vida cotidiana. Se pretende responder a las cuestiones ticas que surgen en la vida profesional, que va ms all de lo legal, para sto debemos tener en cuenta significados de trminos tales como: f1ULU 1CM LOMMM CMfU dM5LU OMC5U C5@OM5UU ] CfU. El que la ciencia y la tecnologa avancen y la tcnica ofrezca cada vez mejores soluciones a problemas prcticos, no quiere decir que los problemas ticos queden resueltos de manera satisfactoria. Los problemas ticos sociales no se resuelven simplemente con un progreso tecnolgico. Tiene que ver con la conciencia y moralidad humana, inculcada desde el seno familiar hasta las instituciones sociales, dado que stas tienen como deber transmitir normas y valores ticos, para que cada hombre pueda distinguir entre lo bueno y lo malo. fCO C @fO@OMCf MMU fC[COM CLU @MC fC5MC 5M[LU1U @UfU O5 M[OfMULO5 C5U OU1U @Of C1Uf5C U LUO
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www.w3.org/TR/REC-html40"
Joyanes Aguilar, Luis. Cibersociedad: Los retos sociales ante un nuevo mundo digital. Editorial McGraw - Hill
PECORINO, Philip y MANER, Walter, "The Philosopher as teacher. A proposal for course on Computer Ethics", 1C[II[), Vol. 16, No. 4, October 1985, pp. 327-337.
Brajnovic Luka. Deontologa periodstica. Ediciones Universidad de Navarra. S.A. Pamplona. 1978.