ARBOL DE PROBLEMAS

Toms ngel Carrasco

Problemas
1. El problema se formula como un estado negativo
2. Identificar problemas existentes (no los posibles,

ficticios o futuros)
3. Un problema no es la ausencia de una solucin, sino un estado existente negativo

PRIMER PASO
Identificar los principales problemas en la situacin que se esta analizando.

SEGUNDO PASO
Determinar cul es el ms importante y establecer una relacin de causa y efecto con los otros problemas hasta formar un rbol de problemas.

Pregunta Clave: Por qu? O a es causado por b, c, d...

TERCER PASO
Configurar un panorama de problemas lo ms completo posible

La importancia de un problema no esta determinada por su ubicacin en el rbol de problemas

ARBOL DE PROBLEMAS
DGCTI MPD

COOPERACIN TCNICA INTERNACIONAL

Anlisis de las causas y efectos del problema central

PROBLEMA CENTRAL

Causas

Las causas esenciales y directas del problema central son colocadas en forma paralela debajo del problema central.

DGCTI MPD

ARBOL DE PROBLEMAS
Anlisis de las causas y efectos del problema central

PROBLEMA CENTRAL

Efectos

Los efectos esenciales y directos del problema central son colocados en forma par alela encima del problema central.

rbol de problemas
Empresa de transporte
Prdida de confianza en la empresa de transporte Pasajeros heridos o muertos Problema Central Frecuentes accidentes de mnibus Vehculos en malas condiciones

Efectos

Pasajeros llegan tarde

Conductores son imprudentes Causas Vehculos viejos

Calles en mal estado

Deficiente mantenimiento