HACIA UN NUEVO MODELO DE DESARROLLO SUSTENTABLE EN EL MUNDO EMPRESARIAL Y DE LOS NEGOCIOS

Puntos de vista del European Bah Business Forum GESTEC 2004

1. Qu es el EBBF?
Una red de 350 mujeres y hombres en 48 paises Visin: Elevar la prosperidad de la humanidad Misin: Promover valores ticos y el liderazgo moral en los negocios.

Ncleo de siete valores

Prctica de la tica en los negocios Responsabilidad social Administracin de los recursos de la tierra Asociacin del hombre y la mujer Nuevo paradigma de trabajo Consulta Principios Espirituales, o valores humanos, para resolver los problemas econmicos

CIVILIZACION MATERIAL Y CIVILIZACION DIVINA

La civilizacin material ha alcanzado un plano avanzado, pero ahora hay necesidad de la civilizacin espiritual. La civilizacin material sola no puede satisfacer, no puede afrontar las condiciones y demandas de la poca presente; sus beneficios estn confinados al mundo de la materia.
Promulgacin de la Paz Universal por bdul- Bah

3. Fuerzas actuando: el entorno cambiante

Globalizacin Cambio a una sociedad basada en el conocimiento Guerra por el talento Incremento de la importancia del capital intangible Cambio en el papel del gobierno

. . . Fuerzas en accin

Incremento

en la intensidad de la competencia y la turbulencia Avances tecnolgicos en las telecomunicaciones Cambiando las expectativas y los valores Degradacin del ambiente Debilitamiento de la cohesin social

De dnde provienen las dificultades?

la principal causa de todas estas dificultades reside en las leyes de la civilizacin actual, puesto que ellas permiten que un reducido nmero de personas acumule fortunas desmedidas, ms all de sus necesidades, mientras que la gran mayora permanece en la mayor miseria, desprovista de medios, despojada. Esto resulta contrario a la justicia, a la humanidad y a la equidad; es el colmo de la iniquidad, lo contrario al beneplcito divino. bdul-Bah

Componentes Claves en la prctica de la tica en los negocios

Principios Sistemas Herramientas

Principios
La empresa total que llamamos civilizacin es en s misma un proceso espiritual.
Prosperity of Humankind, Bah International Community

Nuestro propsito en la vida es desarrollar espiritualidad El mundo material es el medio para alcanzar los fines espirituales El valor espiritual es mayor que el valor material Nuestras relaciones con otras personas estn basadas sobre el principio de la unicidad de la humanidad

Principios
."Toda compaa de negocios debe establecerse sobre principios divinos. Sus cimientos deben ser la honradez, la honestidad y la veracidad, con objeto de proteger los derechos de la gente
Abdul-Bah

Ahora os quiero hablar de la ley de Dios. Segn la ley divina, a los empleados no slo debe pagrseles un salario. No, es ms: en todo trabajo deben ser socios.
Abdul-Bah

Importancia de los Principios Espirituales

"Hay principios espirituales, o lo que algunos llaman valores humanos, con los que es posible encontrar soluciones para todo problema social. Cualquier grupo bienintencionado puede elaborar soluciones prcticas para sus problemas en un sentido general, pero las buenas intenciones y los conocimientos prcticos no suelen ser suficientes.
(Casa Universal de Justicia, La Promesa de la Paz Mundial)

Papel de los negocios para aumentar la prosperidad de la humanidad

Servicio a la humanidad antes que la utilidad es la meta primaria
Producir bienes y servicios para satisfacer las necesidades de la humanidad Proveer una avenida para el desarrollo espiritual

El avance material no es un fin en s mismo, ms bien un medio de posibles nuevas avenidas de expresin intelectual, cultural y espiritual
Matthew Weinberg, discurso en Gnova 2000 Forum

Prcticas de trabajo basadas en principios

Compartir la utilidad Dirigir una inversin corporativa con fines humanitarios

Cdigos de conducta Contabilidad en triple fondo Igualdad de oportunidad Instalaciones no contaminantes

Pago por rendimiento

Balance entre trabajo y vida Compartir voluntariamente

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Responsabilidad Social Corporativa (CSR)

El documento de trabajo ILO/EBBF define CSR como:

El proceso por el cual una empresa

maneja sus relaciones con, y equilibra los intereses de esos grupos y/o individuos que afectan o son afectados por la empresa en un modo significativo

Eco-sistema corporativo: el concepto de factores en juego

CSR: Algunas otras definiciones

Un concepto por el cual las compaas integran las preocupaciones sociales y medioambientales en sus funcionamientos comerciales y en su interaccin con sus vnculos sobre una base voluntaria . (EC, 2/07/2002)

CSR: Algunas otras definiciones

El compromiso del negocio para contribuir al desarrollo econmico sustentable, trabajando con los empleados, sus familias, la comunidad local y la sociedad en general para mejorar su calidad de vida. (WBCSD, Walking the talk p.103)

La compaa socialmente responsable

Premia a los inversionistas con un razonable pago por el tiempo extra laboral Est intensamente enfocada en el cliente Considera a los empleados como su recurso ms importante;

proporciona un sentido del valor del trabajo y crea un ambiente de trabajo ; los sueldos justos y otros beneficios; asegura el empleamiento

La compaa socialmente responsable

Contribuye a la prosperidad y la cohesin social de comunidades Aplica la regla dorada a sus socios comerciales (deseo para t lo que para m deseo) Acta para minimizar su huella ecolgica

Recortamiento
En muchos si no la mayora de los casos,

el recortamiento ha resultado ser algo contra lo que los cirujanos durante siglos han advertido: la amputacin antes del diagnstico. El resultado siempre es una urgencia.

Peter Drucker

 Ningn empleado debe ser dejado slo para tratar ante un problema de trabajo y los empleos deben ser creados all donde sean destruidos Danone, Social Report, 1998

Recortamiento
Puede ser : Sin despidos Con despidos

Recortamiento sin despidos

Asociamiento (readiestrando, colocando trabajo) Dejar de moverse con la descarga laboral El nuevo desarrollo de la empresa La regeneracin del sitio y reconversin Compra de acciones por empleados o directivos Los perodos de la notificacin razonables Continuar pagando sueldo durante un tiempo razonable

En resmen, la reestructuracin responsable hace buen sentido en los negocios:

1.

2.

Considere la mano de obra como una fuente de ventaja competitiva: multi experimentada, flexible, creativa y de orientacin personal Reducir costos relativos al stress en el lugar de trabajo- los costos ocultos

Reemplazos Ausentismo Ms baja productividad Ms baja calidad La innovacin y creatividad reducidas

En resmen, la reestructuracin responsable hace buen sentido en los negocios:

3.

Mejorada reputacin e imgen:

Reclutando y reteniendo talento y clientes Motivacin y lealtad de los empleados Protegiendo la marca y reputacin del capital Proyectar capitalizacin de mercados

4.

Relaciones mejoradas con los factores vinculados

Necesidad de Sistemas Globales

Una

legislatura mundial que promulgara leyes y coordinar los recursos completos de todas las naciones componentes

Un

ejecutivo mundial que llevar a cabo decisiones y leyes de la legislatura y que sea apoyado por una fuerza internacional
tribunal mundial para resolucin de disputas

Un

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Herramientas para alcanzar prcticas ticas

Educacin Liderazgo

Moral

Moral

Consulta
Nuevas

medidas tales como la contabilidad en tres niveles elementales

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Educacin Moral para individuos

La educacin moral y la buena conducta son mucho ms importantes que la erudicin que se adquiere de los libros. Abdu'l-Baha, Seleccin de los Escritos. No podemos segregar el corazn humano del medio que nos rodea y decir que una vez que uno de stos sea reformado todo mejorar. El hombre es parte orgnica del mundo. Su mundo interior moldea el medio y es tambin profundamente afectado por el mismo. El uno acta sobre el otro y todo cambio duradero en la vida del hombre es el resultado de esas muchas reacciones. Shoghi Effenfi C.R.T. No cabe duda alguna de que si el sol de la Justicia, al que las nubes de la tirana han oscurecido, derrama luz sobre los hombres, la faz de la tierra sera completamente transformada. Bahullh
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Liderazgo Moral para instituciones

La confiabilidad y una moralidad activa tienen

que ser la base de todo liderazgo si ha de realizarse el verdadero progreso. El liderazgo moral, el liderazgo del futuro, encontrar su mxima expresin en el servicio a los dems y a la comunidad en general.

(Comunidad Internacional Baha'i, Valorando la Espiritualidad en el Desarrollo)

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Consulta como herramienta para tomar decisiones

En todas las cosas es necesario consultar. La madurez del don del entendimiento es hecha manifiesta a travs de la consulta. Bahullh
Decid: ningn hombre alcanzar su verdadera posicin si no es a travs de la justicia. Ningn poder existir si no es a travs de la unidad. Ningn bienestar ni felicidad se lograr si no es a travs de la consulta. Bahullh
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5. Nuevo paradigma de Direccin

VIEJO NUEVO

Utilidad, expansin Centralizado, vertical Mando y control Direccin cientfica Por el pago Competencia Dominio masculino Personas como costo

Tres lneas de fondo Descentralizacin Consulta Potenciamiento Por autorealizacin Cooperacin Balance femenino Personas como bienes

Las compaas tambin tienen valores.

Waterman and Peters: El papel real del liderazgo es manejar los valores de una organizacin ABN Amro Bank: no un libro de leyes, pero s un comps guindonos en nuestro viaje. Kanter: Valores son como el pegamento corporativo.

J. Cuilla: Valores compartidos crean cohesin,

unidad, y verdad. Falta de valores compartidos crea la anarqua.

Los valores fortalecen la competividad

Una mejor informacin para la toma de decisiones Lubrican para un funcionamiento suave de un nuevo paradigma organizativo Equipos de trabajo son ms efectivos. Atrae, retiene y motiva a los empleados Clientes ms leales

NECESARIO UN NUEVO APRENDIZAJE !

Introduciendo los Procesos Correctores para la Vida Cotidiana en los colectivos de trabajo Entrenando dirigentes empresariales en cursos sobre Liderazgo Moral Aprendiendo el Mtodo de Consulta Efectuando Reuniones de Reflexin entre la direccin y la empleomana

DINAMICA DEL CAMBIO EMPRESARIAL

Capacitando en Valores Morales Compartiendo Utilidades <$> Reuniones Colectivas de Reflexin Consultando juntos entre niveles Responsablidad consciente hacia Comunidad y Biodiversidad

Estamos en medio de una etapa de turbulencia y de cambio profundo, pero est naciendo una nueva cultura mundial empresarial ms cercana a la justicia social.

Gracias !