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PASO 1 > Qu busco?

Identificar una necesidad de informacin surge cuando debemos comprender los requerimientos informativos que el profesor solicita durante la realizacin de los trabajos acadmicos. Por lo tanto, aunque parezca muy obvio lo que el profesor solicita, entender QU debemos buscar, ser la clave para iniciar nuestro proceso de bsqueda, recuperacin, evaluacin, aplicacin y organizacin de la informacin. mnn Ahora bien, es muy importante estar conscientes de que a lo largo del docume nto seguiremos los tres pasos utilizando algunos ejemplos de tareas que forman parte del repertorio de actividades en el posgrado: Materia: Administracin Tema: Comprensin y diferenciacin de las teoras administrativas modernas. Tarea 1: Elabora un ensayo de 3 cuartillas. Los criterios de evaluacin que se tomarn en cuenta para la evaluacin de esta tarea son los siguientes: Impresiones, juicios y percepcin personal del participante sobre el tema. Extensin: 2 cuartillas, portada aparte. Incluir, desde el principio, los datos de identificacin de la tarea: . El ttulo de la tarea es: La Administracin: Cul es su presente y qu depara su futuro? . Nombre completo del alumno (a). Matrcula y correo electrnico. Utilizar para el desarrollo del ensayo 5 artculos arbitrados encontrados en las bases de datos. Utilizar el estilo APA para la organizacin del documento y la bibliografa. En este primer paso se requiere identificar la temtica principal, sus temas relacionados (llamados temas secundarios), desarrollar la lista de palabras clave y definir los tipos de fuentes de informacin, esto es, qu tipo de lectura debe realizarse para encontrar realmente lo que requiere esta investigacin. A continuacin se detallan las actividades del PASO 1: Qu busco? a) Define el tema y los subtemas de tu necesidad de informacin Como primer ejercicio, hay que dividir los temas principales y los temas secundarios, tal como lo muestra el ejemplo:

Este ejercicio es sencillo. Al llevarlo a cabo, permite reducir el tiempo en la bsqueda de informacin ya que brinda una estructura en la estrategia a utilizar. b) Identifica los temas en trminos especficos Identificar el tema y los subtemas, permite orientar en forma segura la bsqueda y podr encontrarse la informacin en menor tiempo. Al realizar un desglose ms profundo de los subtemas se presentan dos beneficios: a) comprender los alcances de la temtica y sus principales autores y b) identificar las palabras claves que se relacionan directamente con el tema que buscamos.

En este ejemplo, se ha definido lo siguiente:

c) Desarrollo de las palabras claves Una vez que se han clarificado los distintos temas que enmarcan la necesidad de informacin, es necesario separar las palabras claves que se utilizarn en la bsqueda de informacin. A partir de lo anterior, se identifican los siguientes trminos: administracin, teoras administrativas, historia, conocimiento, gestin pblica, desarrollo organizacional, tcnicas administrativas, ciencias administrativas. Ms adelante veremos algunas tcnicas para combinar las palabras clave y realizar una bsqueda efectiva en sistemas automatizados de informacin. d) Identifica las fuentes de informacin y sus tipos de contenido En este ejemplo de tarea, se ha solicitado un tipo de fuente especfica: artculos arbitrados. Sin embargo, cada investigacin requiere diferenciar el material bibliogrfico que ser de utilidad, segn los contenidos informativos que se vayan a buscar. Observa la siguiente tabla:

Con este anlisis se termina la actividad del PASO 1. En este punto se ha comprendido la importancia de observar y leer detenidamente las instrucciones de una tarea a fin de identificar las partes de lo que se conoce como necesidad de informacin. Esto llevar a una exitosa lista de resultados en nuestra bsqueda, la cual se describe a continuacin, en el Paso 2.

PASO 2
Dnde busco? Atencin! Es muy importante aprender a ubicar, conocer e identificar las diferentes fuentes de informacin (impresas y electrnicas), de las cuales se obtendr la informacin para realizar los trabajos acadmicos. Las fuentes de informacin son materiales o productos, originales o elaborados, que aportan noticias o testimonios, a travs de ellos se accede al conocimiento, cualquiera que ste sea (Torres, 1998, Carrizo, Irureta-Goyena y Lpez de Quintana, 1994). El material donde se transmite la informacin se le llama soporte. Hay diferentes tipos de soportes o medios en que se transmite la informacin. Los soportes se dividen en cuatro grandes medios: impreso, audiovisual, mecanizado y digital. Impreso: Informacin contenida en soporte de papel. Por ejemplo: libros, revistas, peridicos, folletos. Audiovisual: Informacin contenida en forma de imagen y/o sonido. Por ejemplo: casetes, discos analgicos, videos, filmes. Mecanizado: Informacin contenida en microformatos (microficha, microfilm), soporte magntico (cinta, disco duro o flexible) y algunos soportes que requieren un lector ptico (CD- ROM, WORM). Digital: Informacin contenida en forma electrnica, esto es, accesible por medio de equipos informticos. Por ejemplo: sitios web, servidores computacionales.

Las fuentes de informacin tienen contenidos diversos y se dividen en tres grupos. Informacin o fuentes primarias:

Son las que contienen informacin nueva u original como: Autobiografas Una trascripcin de una corte de justicia Una presentacin o conferencia en vivo Una entrevista Una carta u otra correspondencia personal Un reporte de laboratorio La documentacin de investigacin original. Literatura gris (tesis doctorales, los proyectos de investigacin, las actas de congresos, jornadas, simposios). Informacin o fuentes secundarias: Son datos e informacin referente a la informacin primaria, son producto del anlisis de las fuentes primarias para hacerlas ms accesibles a los usuarios tales como: publicaciones peridicas, peridicos, revistas, publicaciones oficiales y seriadas, libros, bibliografas, obras de consulta (manuales, enciclopedias, diccionarios), boletines de ndices, citas, resmenes y sumarios. Informacin o fuente terciarias: Proceden del abastecimiento de la informacin secundaria y a veces incluso de la primaria, tales como las bibliografas de bibliografas o las listas de encabezamientos de materia, e incluso, eventualmente, los tesauros. Corresponden al mbito de las bibliotecas especializadas ya que la informacin que manejan es de una sola materia, por ejemplo de medicina, leyes, letras, etc. pueden encontrarse en formato impreso y electrnico. En el siguiente cuadro podemos observar el significado de la mayora de las fuentes: TIPOS DE FUENTES Obras de consulta DEFINICIN Diccionarios, enciclopedias, etc. Contienen informacin que define los conceptos bsicos o generales de un tema. Contiene informacin a detalle y especializada en el tema. Esta informacin tarda en escribirse y publicarse por lo que tiende a desactualizarse muy rpidamente, segn el rea. Llamadas revistas acadmicas. Contienen artculos largos, escritos por expertos. Incluyen la bibliografa utilizada para sus artculos lo que permite localizar ms informacin del tema. Los journals son publicados peridicamente, su informacin se presenta en fascculos recientes y est siempre actualizada.

Libros

Journals

Revistas populares

Su audiencia es el pblico en general, mayormente para entretenimiento o informacin general. Algunos artculos son escritos por expertos, otros no. Este tipo de artculos suelen no contener bibliografa. Su audiencia es el pblico en general, sus contenidos son actualizados aunque generales, sin profundizacin y de tipo noticioso e informativo. Documentos escritos por alumnos de maestra o doctorado. Cuando son de fechas recientes pueden ser tiles para conocer lo que otros estn investigando antes de iniciar un proyecto de investigacin. Para algunos temas, permite conocer hasta dnde se ha logrado investigar. Es el conjunto de ponencias o documentos presentados en una reunin o congreso. Suelen ser temticos y cuando son de fechas recientes pueden contener la informacin ms actualizada de un tema que se ha compartido por la gente ms experta en dicha rea.

Peridicos

Tesis y disertaciones

Memorias de congresos

World Wide Web / Internet

Contiene buscadores y sitios web que permiten recuperar algunas de las fuentes arriba mencionadas. Algunos contenidos son gratuitos y otros requieren un pago. Hay que tener cuidado al utilizar Internet: no todos los temas tienen contenidos en Internet. Se recomienda complementar la seleccin de fuentes con material de la Biblioteca. Recuerda utilizar un ojocrtico en las fuentes obtenidas por Internet para identificar si la informacin que lees es verdica.

Para el ejemplo de la tarea que se desarrolla en este manual, nos enfocaremos slo a los artculos arbitrados (cientficos y/o acadmicos). En la siguiente fase, habremos de identificar las bases de datos especializadas en este tema as como los ttulos de las revistas acadmicas (journals), en donde podremos encontrar las lecturas de esta tarea. Para localizar bibliografa impresa, aprenderemos a utilizar el Catlogo de Bibliotecas Tec, que ofrece las claves de localizacin de estos materiales en las colecciones de cada unidad de Biblioteca. Nota importante: Dentro del Catlogo de Biblioteca pueden utilizarse los servicios de apartado de libros (es decir, separar un libro que est prestado o bien solicitarlo de un campus diferente al nuestro). Para ello ser necesario contar con un NIP (nmero de identificacin personal), el cual tambin servir para acceder a las bases de datos de la Biblioteca Digital. El NIP lo puedes recuperar todas las veces que lo necesitas. . <<ATENCIN, el NIP de Biblioteca, NO es tu contrasea del correo, este nmero solamente te servir para utilizar los servicios del Portal de Bibliotecas >> Cmo obtener el NIP de Biblioteca? 1. 2. 3. Para crear tu NIP debes utilizar el Portal de Bibliotecas del Sistema Tec: ( http://biblioteca.itesm.mx) Ve y revisa cmo crear el NIP, aqu. Despus regresar a este manual.

Una vez que cuentas con tu nuevo NIP, podrs ingresar a la Biblioteca Digital, proporcionando la siguiente informacin.

Primer apellido: Tu apellido sin , ni acentos Matrcula: Tu matrcula con el prefijo A0 A00 NIP: Tu nuevo NIP, el cual es numrico

Al identificarte en el Portal de Biblioteca con tus nuevos datos, el sistema te presenta tu Ficha de Registro. Esta ficha te permite acceder a las Bases de Datos, a conocer tus multas y tus prstamos.

Haz clic para ampliar la imagen. Herramientas de Bsqueda de Informacin. Ya que has seleccionado el tipo de fuentes de informacin que habrs de utilizar, se deben conocer las herramientas que nos permitan localizar estas fuentes. Por qu debemos conocer estas herramientas? Porque nos ayudan a encontrar los

documentos especficos entre los miles de materiales existentes en las bibliotecas presenciales y virtuales, as como en el Internet. a. El Catlogo de Biblioteca Esta herramienta registra los asientos bibliogrficos de todas las obras que posee una biblioteca. En el Portal de Bibliotecas: http://biblioteca.itesm.mx/ se localiza el Catlogo de las Bibliotecas del Tecnolgico de Monterrey donde es posible, localizar la informacin de las colecciones fsicas as como las ligas directas de algunas fuentes electrnicas. Esta herramienta permite encontrar cules son los materiales que estn disponibles para el prstamo o el acceso electrnico. La bsqueda se realiza utilizando los campos bsicos del registro bibliogrfico: autor, ttulo y tema, entre otros.

Haz clic para ampliar la imagen. Qu materiales podemos localizar utilizando el Catlogo de Biblioteca?

Ubicar el material bibliogrfico en el Catlogo de Bibliotecas Tec Utilizando el campo general llamado Palabra Clave, realizamos una bsqueda con uno de los trminos que desarrollamos durante el Paso 1. Ver el ejemplo del uso del Catlogo

Haz clic para ampliar la imagen. Observa el ejemplo de resultados de esta bsqueda:

Haz clic para ampliar la imagen. Una vez localizado el material bibliogrfico, anota los datos de su ubicacin en la coleccin y verifica la disponibilidad del documento. Si utilizaste la bsqueda en TODOS los Campus, identifica si el material habrs de solicitarlo en prstamo entrecampus. Conoce cada una de estas secciones de la ficha bibliogrfica: 1.Ubicacin: Indica el Campus del material y el nombre de la Coleccin fsica (en la estantera) en donde se localiza el ttulo que revisamos. 2.Clasificacin: Por medio de esta clave, identifica la localizacin exacta del material en la estantera de la Biblioteca. Pregunta a un Bibliotecario o si existe, revisa el mapa de ubicaciones de las colecciones. 3.Estatus: Este indicador permite conocer la disponibilidad del material. Cuando el material presenta el estatus disponible, significa que puedes localizar el material en la biblioteca en el estante correspondiente (para ello utilizas el dato de ubicacin). Cuando presenta otra informacin, por ejemplo Vence (dd/mm/aa)... quiere decir que el material est prestado a otro usuario y debers esperar a que lo devuelvan o bien realizas un apartado. Existen muchas ubicaciones posibles: En catalogacin (an est en proceso pendiente para poder ser enviado a la estantera); Extraviado (est mal colocado en la estantera y no ha sido ubicado); Vence + 1 Reserva (est prestado a un usuario y otro usuario lo ha separado); Separado (est en el estante de prstamo entrecampus para otro usuario); etctera. Ubicaciones Clave/clasificacin HT169.M4 R43 2008 Estatus

CEM General CEM

Disponible Vence

Hemeroteca CEM Reserva

(dd/mm/aa) 1 Reserva En catalogacin.

Todo lo anterior permite identificar la ubicacin del material que ofrece la biblioteca en sus colecciones impresas y audiovisuales. Es importante recordar nuevamente que no todo el material est disponible en formato electrnico , por lo que el desarrollo de habilidades de bsqueda de informacin es aplicable tambin para localizar informacin impresa. A continuacin observa algunos ejemplos de ttulos con sus clasificaciones:

b. La Biblioteca Digital: Es el conjunto de documentos que contiene informacin arbitrada o no, publicados en formato electrnico. Los documentos se localizan por medio de bases de datos que se encuentran contratadas a proveedores especializados en la organizacin y almacenamiento de sistemas automatizados de informacin. Se puede ingresar a estas bases de datos desde el Portal de Bibliotecas: http://biblioteca.itesm.mx/.

Cmo entrar a las Bases de datos exclusivas para alumnos de la UV? 1. 2. Acceder a la pgina de las Bibliotecas del Tecnolgico a travs del sitio:http://biblioteca.itesm.mx En el men izquierdo oprime el botn MI CUENTA y en la ventana siguiente, escribe tus datos de autenticacin tal y como lo vimos al inicio de este paso: El primer apellido, la matrcula completa y el NIP (nmero de identificacin personal). Una vez que has autenticado tus datos, oprime el botn MIS BASES DE DATOS que se muestran en tu registro personal. Desde la siguiente pantalla podrs seleccionar las bases de datos por tema o bien, seleccionar la de tu inters en la lista alfabtica que se indica con el letrero: "Salta rpidamente a una base de datos".

3. 4.

Haz clic para ampliar la imagen. Imagen de la lista alfabtica de las Bases de Datos de Universidad TecVirtual

A partir de aqu, podemos pasar a la siguiente fase de este ejemplo, donde podremos continuar con la construccin del mapa bibliogrfico en el tema que nos ocupa.

Identificar las bases de datos es un proceso que nos permite ser eficientes en las bsquedas y permite que no haya distracciones con resultados de informacin en bases de datos que no incluyen contenidos de nuestra necesidad de informacin. Esta primera identificacin de bases de datos, llevar a una seleccin ms precisa de los ttulos de revistas y/o journals en donde finalmente podremos encontrar los artculos que servirn para las lecturas de la tarea que estamos trabajando en este ejemplo.

c. Usar metabuscadores

Podemos aprender acerca de estas herramientas de bsqueda mediante dos opciones: la Biblioteca Digital y el Internet. a. Metabuscador de la Biblioteca Digital: Esta herramienta tiene la capacidad de buscar en varias fuentes de informacin a la vez. Se encuentra localizado en la pgina principal del Portal de Bibliotecas, http://biblioteca.itesm.mx en la pestaa junto al catlogo de biblioteca. El metabuscador ofrece dos opciones de bsqueda: simple y avanzada.

Bsqueda simple:

Haz clic para ampliar la imagen. Bsqueda avanzada:

Haz clic para ampliar la imagen. b. Metabuscadores en Internet: Estas herramientas se localizan generalmente de manera gratuita, en donde se ofrece una combinacin de motores de bsqueda comerciales. Un ejemplo es el METACRAWLER http://www.metacrawler.com/, del cual presentamos aqu una imagen:

Haz clic para ampliar la imagen. El Metacrawler realiza bsquedas simultnea en motores de bsqueda conocidos, por ejemplo: Google, Yahoo, MSN Search y Ask. Es importante entender que los metabuscadores realizan la bsqueda de acuerdo a criterios bsicos, lo que resulta til cuando las bsquedas son generales; permite ubicar cierta cantidad y tipo de informacin identificada por varias herramientas en una sola pantalla. Una vez que arroja los resultados, se podrn precisar los resultados por alguno de los motores de bsqueda, lo que permitir mejorar la estrategia para una siguiente bsqueda o refinar los resultados de la que se acaba de realizar.

d. Motores de Bsqueda: Son programas que permiten iniciar comandos de bsqueda en interfaces de usuarios y que examinan cuerpos de datos desde unidades (sitios web) a fin de recuperar los criterios de bsqueda asignados presentando resultados de documentos de informacin o sus ubicaciones a una misma interfaz. Podra decirse que los datos son una base de datos bibliogrfica o un grupo gigante de sitios de la World Wide Web. ( Dictionary of Computing, Oxford Reference Online). Los motores de bsqueda comerciales ms conocidos son: Google, Yahoo, Bing, etctera. Existen motores de bsqueda especializados para contenidos diversos, en el caso de contenidos acadmicos existe Google Scholar:http://scholar.google.com.mx/ Finalmente, en lo que a bsquedas se refiere, un metabuscador presenta un espacio simple para realizar una bsqueda muy general, aunque sea de forma simultnea en varios motores de bsqueda. Sin embargo, al utilizar un motor de bsqueda de manera individual, existe una mayor cantidad de opciones a elegir para la bsqueda y que podrn ser aprovechados para mejorar el diseo en la estrategia de bsqueda, lo que no sera posible desde el metabuscador. Ejemplo de bsqueda avanzada en Google Scholar:

Haz clic para ampliar la imagen. e. Redes de pares: Esta herramienta consiste en espacios de informacin publicada por grupos formales de investigacin (tambin llamadas comunidades de aprendizaje) as como grupos informales constituidos por personas interesadas en el anlisis de temas particulares. Las redes de pares pueden conformarse por expertos en temas diversos de alguna rea de estudio en particular o bien, un pblico entusiasta por uno o ms temas. Las redes de pares pueden incluir: grupos de investigacin de Universidades, profesores, estudiantes y pblico en general. Algunos de ellos poseen portales virtuales donde colocan comentarios (tipo blogs) y en donde presentan sus avances de la investigacin, colocando a disposicin del pblico en general sus hallazgos. Debemos recordar que cuando localizamos informacin publicada por estas redes, es necesario seguir las mismas restricciones de evaluacin de cualquier fuente de informacin para confirmar su confiabilidad y validez.

PASO 3
Las estrategias de bsqueda Al iniciar una bsqueda, lo ms importante es disear la estrategia, para ello debemos contar con una lista de palabras claves que utilizaremos para realizar la bsqueda de informacin. En el Paso 1 hemos identificado los trminos previos a crear la lista de palabras clave. Despus, hay que conocer y aprender a utilizar los operadores booleanos, que funcionan como herramientas de apoyo para combinar los trminos y dirigir la bsqueda de informacin en forma especfica. Tanto en bsquedas simples como en bsquedas avanzadas se pueden utilizar los operadores booleanos. Observa el ejemplo de las palabras clave seleccionadas para esta tarea y la lista de operadores booleanos que pueden utilizarse en la estrategia de bsqueda:

Operadores booleanos Estos deben su aparicin a George Boole que fue un matemtico del siglo XIX. La bsqueda booleana comprende los siguientes operadores lgicos: OR (o), AND (y), NOT (no) y XOR (combinacin de un AND y un NOT), lo operadores comnmente se requerirn utilizar en su idioma original (ingls) y funcionan como herramientas tiles para especificar las bsquedas, ya sea en el nivel bsico o avanzado (Ver Tabla 1). Tambin es posible utilizar comodines, que son smbolos generales que permiten truncar o limitar la bsqueda: (* , , ?). Para efectos prcticos, aqu mencionaremos slo algunos de uso comn (Salazar, 2005; Bopp y Smith, 2001 y Gonzlez, 2005):

AND (y): Al utilizarlo limita los resultados a las palabras clave utilizadas. Este operador reduce la cantidad de resultados obtenidos. Ejemplo: historia AND administracin. OR (o): Al utilizar este operador se recuperar una mayor cantidad de informacin ya que se obtendrn resultados por cada palabra clave utilizada. Ejemplo: gobierno OR gubernamental. NOT (no): exime una de las palabras clave utilizadas, por lo que al utilizar este operador se reduce la cantidad de resultados. Algunos lo utilizan como guin medio : - y otros con el signo de exclamacin: ! . Ejemplo: Calidad NOT Ambiente. XOR: Combina dos palabras clave y recupera aquellos resultados que contengan una u otra palabra, pero no los documentos que contengan los dos. Ejemplo: administracin XOR gestin. Comillas ( ): se utilizan cuando se quiere encontrar palabras juntas en una misma oracin, como una frase. Ejemplo: administracin pblica. Asterisco (*): se utiliza para buscar varias palabras que inician igual. Ejemplo: filo* buscar filosofa, filologa, etc. Signo de interrogacin (?): este smbolo se utiliza para sustituir una sola letra. Ejemplo: historiador?s, si se quiere recuperar tanto historiadores ohistoriadoras.

Observa este ejemplo del uso de operadores booleanos en estrategias de bsqueda, utilizando diversas palabras clave de cada grupo temtico: Tabla 1 Operador AND Estrategia 1 educacin AND Estrategia 2 Estrategia 3

educacin AND adultos educacin AND adultos

Al utilizar adultos OR analfabetismo OR analfabetismo NOT este nios operador se (Quiero informacin de reduce la (Quiero informacin (Quiero informacin de educacin yadultos o del educacin yadultos o del de cantidad de analfabetismo pero no analfabetismo) resultados educacin yadultos) de nios) racismo OR xenofobia OR racismo OR racismo OR xenofobia AND nazis NOT Al utilizar xenofobia AND nazismo afroamericanos este operador se (Quiero informacin del recuperar (Quiero informacin (Quiero informacin del Racismo o de la Racismo o de la una mayor del Racismo o de la Xenofobia y del Xenofobia y del cantidad de Nazismo pero no de Xenofobia) Nazismo) informacin. afroamericanos) terrorismo NOT terrorismo NOT terrorismo NOT NOT guerrillas AND Nueva guerrillas AND Nueva guerrillas Al utilizar York York OR torres gemelas este (Quiero informacin del operador se (Quiero informacin del reduce la (Quiero informacin terrorismo pero no de terrorismo pero node las cantidad de del terrorismo pero las guerrillas yde Nueva guerrillas y de Nueva York o de las Torres resultados. no de las guerrillas) York) Gemelas) XOR globalizacin XOR globalizacin XOR globalizacin XOR Combina global AND poltica OR global AND poltica OR global dos gobierno gobierno NOT economa palabras clave y recupera aquellos resultados que contengan (Es decir, quiero documentos de uno u otro tema pero noaquellos que una u otra tengan las dos palabras en el mismo texto) palabra, pero no los documentos que contengan los dos. Advertencia: el uso, forma y significado de los operadores y comodines pueden variar dependiendo de la base de datos y/o motor de bsqueda que se est utilizando. Por lo que siempre es recomendable revisar la opcin de ayuda para observar ejemplos de estrategias de recuperacin de informacin propias de cada herramienta.

Observa este ejemplo comparativo de estrategias de bsqueda en dos sistemas de informacin distintos: en Bases de Datos y en Motores de Bsqueda Comerciales (WWW): Tabla 2 AND Usado para hacer una bsqueda ms especfica. OPERADORES OR Usado para hacer una bsqueda ms amplia. NOT Usado para hacer una bsqueda ms especfica a travs de la exclusin de una palabra.

En Base de libre bosques ANDcontaminacin cncer NOTleucemia Datos comercio ORmultilateralismo En Internet libre (ejemplos con bosques ANDcontaminacin cncer leucemia comercio ORmultilateralismo Google)

NOTA: Dada la diversidad de los operadores que existen y lo poco que son utilizados en los motores de bsqueda, requiere un mayor conocimiento de su uso efectivo a fin de obtener un mayor xito en la recuperacin de la informacin que realmente necesitamos. Encuentra documentos que Encuentra documentos que Qu Encuentra documentos que tratan del tema de tratan o de uno o de otro de encuentra? tratan de los dos temas cncer pero que no los temas, o de los dos. mencionan la leucemia. Observa la diferencia de resultados aplicando operadores booleanos y Ejemplo operadores web: comparativo en resultados Aproximadamente 7,820,000 de resultados: bosques AND con contaminacin operadores booleanos y Aproximadamente 5940,000 resultados de+bosques operadores de +contaminacin motor de Aproximadamente 20800,000 de resultados de+bosques bsqueda contaminacin comercial

Cuando no utilizamos operadores y colocamos las palabras en la ventana de bsqueda tal y como las imaginamos, podemos recuperar una gran cantidad de informacin que no sabemos si es de utilidad a nuestros propsitos y adems en una cantidad que resultar imposible revisar cada uno de los resultados. Es necesario practicar constantemente para aprender a limitar correctamente las bsquedas. A continuacin observa las siguientes figuras que ilustran los alcances de las combinaciones de los operadores booleanos:

Haz clic para ampliar la imagen. Aplicacin prctica de los operadores booleanos. En las bases de datos, los operadores estn presentes y no hay necesidad de agregarlos, esto nos permite seleccionarlos de forma que podemos combinarlos con otras limitantes, como es la seleccin de los campos donde se har la bsqueda: autor, ttulo del artculo, tema, ttulo de revista, etc. Ejemplo del uso de operadores booleanos en una base de datos:

Haz clic para ampliar la imagen. De la misma manera en motores de bsqueda comerciales, es posible utilizar los operadores booleanos. La diferencia se refleja al momento de obtener los resultados, ya que la cantidad de informacin disponible en la red y la evaluacin de datos tiles y confiables, se vuelve ms exhaustiva. Adems, es necesario verificar cmo se disea la estrategia de bsqueda. Ver ejemplo de una estrategia de bsqueda en un buscador comercial:

Haz clic para ampliar la imagen. Este ejemplo permite apreciar que, si bien se hace uso de operadores booleanos podra considerarse como una incorrecta estrategia de bsqueda. La lista de resultados recuperados muestra cuatro documentos de origen distinto al que se requiere, aunque todos incluyen el tema de tica en la computacin, los sitios web indican que los contenidos podran no ser exhaustivos. Para crear bsquedas significativas en un motor de bsqueda ser necesario seleccionar distintas palabras claves y apoyarse de comodines de manera significativa:

Haz clic para ampliar la imagen. En este ejemplo, los resultados presentan indicativos que los sitios web ofrecern contenidos ms significativos en relacin al tema buscado. Esta primera revisin no elimina la importancia de validar la calidad y confiabilidad de la informacin obtenida. Este aspecto lo ampliaremos en una fase ms delante de este paso 3.

Los campos de bsqueda Como lo hemos sealado previamente, las bases de datos, como las que se encuentran en la Biblioteca Digital del Tec de Monterrey, ofrecen ms campos de bsqueda y permiten generar una mejor estrategia. En forma general, la mayora de las bases de datos permiten buscar por los siguientes campos:

Ttulo: Utilizars este campo si quieres localizar el nombre especfico de un libro o un artculo. Autor: Utilizars este campo si quisieras encontrar artculos o libros en las bases de datos, escritos por cierto autor. Subject: Utilizars este campo para encontrar documentos sobre un tema especfico.

Las opciones de campos en los que puede buscarse informacin, vara de una base de datos a otra (por ejemplo entre Proquest y Ebrary hay diferencias significativas) pero todas, pueden incluir algunos de los siguientes campos:

Por autor. Por tema. Por palabras clave en el ttulo. Por palabras clave en el texto completo del artculo. Por palabras clave en el abstract (resumen) del artculo. Por palabras clave en el nombre de la publicacin. Buscar por rea geogrfica.

A continuacin podrs observar las diferencias visuales de las interfaces entre una base de datos y otra. Para que existan diferencias, es relevante el tipo de fuentes de informacin ofrecidas. Una base de datos de libros, tendr muy distintos campos a una base de datos de journals y una base de datos de journals que adems ofrece memorias de congresos, presentar campos de bsqueda muy diversos. Ejemplo 1: ProQuest (journals, periodicals & thesis)

Haz clic para ampliar la imagen. Ejemplo 2: Ebrary (ebooks)

Haz clic para ampliar la imagen. Ejemplo 3: ACM (journals & proceedings)

Haz clic para ampliar la imagen. Ejemplo 4: Oxford Reference Online (dictionaries)

Haz clic para ampliar la imagen. El uso de campos, como ya se indic en el paso 2, se localiza tambin en el Catlogo de Bibliotecas, pero es importante conocer la diferencia con respecto a las bases de datos, ya que el catlogo realiza bsquedas en registros bibliogrficos y no en documentos de texto electrnico, por lo que no es posible buscar dentro de una revista o un libro (esto es, el fulltext como en las bases de datos). Por tanto, los campos de bsqueda estn limitados a las palabras en la ficha bibliogrfica: ttulo, autor y otras descripciones de los distintos materiales localizados en las bibliotecas. Ver ejemplo de los campos de bsqueda en el Catlogo de Bibliotecas:

Haz clic para ampliar la imagen. Otras consideraciones en el uso efectivo de los Campos de Bsqueda Algunas diferencias importantes para distinguir entre los diferentes campos de bsqueda son las siguientes: 1. Bsqueda por palabras en el texto completo del artculo vs. ttulo o abstract.

Cuando buscas por palabras claves en el texto completo de un artculo, acurdate: las palabras que buscas podran aparecer en el ltimo prrafo de la 10a. pgina del artculo. Esto es, puede ser que aparezcan las palabras pero que el artculo realmente tenga poco que ver con ellas!

Por ejemplo, si necesitamos alguna informacin acerca de teoras administrativas, utilizamos las palabras management y theories. Limitamos la bsqueda a palabra clave en el texto (All fields + Text en ProQuest).

Haz clic para ampliar la imagen. En esta bsqueda, los resultados arrojados presentan un volumen enorme de artculos recuperados. ste es el principal motivo de frustracin en el uso de las bases de datos, CUIDADO!!

Haz clic para ampliar la imagen.

Cuando buscas por palabras claves en ttulo o abstract de un artculo, es ms probable que el artculo tenga ms que ver con estas palabras. Esto es, si las palabras estn en el ttulo o resumen, las palabras clave utilizadas sern realmente los temas principales del artculo. o Solamente en el caso del ttulo puede ser que el artculo contenga cierto trmino, pero que en realidad no hable de dicho tema, por ello la importancia de combinar palabras clave y otros campos donde se recupere la informacin que se necesita.

Por ejemplo si utilizamos las mismas palabras claves (en ingls) para:administracin y teoras, pero limitamos la bsqueda al campo del ttulo (Document Title) y adems marcamos la opcin que tan slo recupere artculos cientficos (peerreviewed), los resultados sern reducidos ventajosamente.

Haz clic para ampliar la imagen.

En la siguiente pantalla podemos apreciar que los resultados son significativamente menores a la primera bsqueda. Tambin podemos revisar que las fuentes de informacin se limitan slo a los journals arbitrados (revistas acadmicas).

Haz clic para ampliar la imagen. 2. Bsqueda por palabra clave (keyword) vs. tema (subject) Algunas bases de datos te dan la opcin de buscar por palabra clave (keyword) y/ o por tema (subject). Cul es la diferencia? En una bsqueda por KEYWORD:

Utilizas palabras clave determinadas por ti (las que t creas que definen tu necesidad de informacin). Puedes perder resultados si no usas las mismas palabras que utiliza el autor. sta es una buena (y comn) forma de empezar una bsqueda.

En esta opcin podemos hacer el ejemplo en la base de datos SAGE Journals Online ah es posible colocar las mismas palabras clave Management y Strategies.

Haz clic para ampliar la imagen. Como podemos apreciar en la siguiente pantalla, la cantidad de resultados queda limitada al combinar las palabras clave utilizando los campos de keyword. Tambin hay que considerar que SAGE Journals contiene slo 5 colecciones de journals especializados, en tanto que ProQuest contiene ms de 25 colecciones de distintas fuentes de informacin.

Haz clic para ampliar la imagen. En una bsqueda por Subject o Descriptor (Tema):

En esta bsqueda se utilizan palabras o frases definidas por el autor o por la misma base de datos, como las ms adecuadas para representar un tema. Normalmente sta es la forma ms efectiva de buscar, porque estos trminos automticamente incluyen todos los sinnimos del tema. Para encontrar estos trminos, se sugiere hacer una bsqueda inicial porkeyword y luego buscar los temas en la cita del artculo. Tambin se puede buscar directamente de acuerdo con las opciones que cada base de datos nos ofrezca.

En el caso de la base de datos netLibrary (ebooks) es posible limitar las palabras clave con el campo SUBJECT:

Haz clic para ampliar la imagen. En este ejemplo, al combinar Subject y Ttulo, los resultados son muy especficos:

Haz clic para ampliar la imagen. En el caso de ProQuest, las palabras clave se indican en un mismo rengln, lo que permite limitar an ms los resultados de acuerdo al tema que requerimos. Aqu se debe tener cuidado al hacer la bsqueda por SUBJECT, ya que algunas de las palabras clave utilizadas no necesariamente sern reconocidas como trminos de la lista de temas o subject de Proquest. Se recomienda previamente verificar la lista de Subjects dentro de la base de datos. Ejemplo de bsqueda en ProQuest, utilizando el campo Subject. Verifica primero el tema con la opcin Look up Subjects:

Haz clic para ampliar la imagen.

La importancia de evaluar la informacin Como estudiantes de posgrado y profesionistas es importante evitar errores al utilizar informacin en nuestras investigaciones, por ello es indispensable que exista una evaluacin crtica de las fuentes que utilizamos al trabajar. A continuacin te presentamos algunas recomendaciones para empezar a saber cmo ser crticos con la informacin que utilizamos, que a fin de cuentas es parte esencial de la formacin que todo estudiante debe tener. Elementos bsicos a considerar para realizar una correcta evaluacin de la informacin y sus fuentes (ALA, 2000):

Reunir las ideas principales extradas de la informacin. Redactar los conceptos y seleccionar con propiedad los datos. Examinar y comparar la informacin de varias fuentes. Reconocer los prejuicios, el engao y la manipulacin de la informacin.

Reconocer el contexto cultural que rodea a la informacin y comprender las implicaciones al momento de la utilizacin de la informacin. Determinar si la informacin es satisfactoria para la investigacin u otras necesidades de informacin. Investigar los diferentes puntos de vista encontrados. Participar en foros de discusin.

Cmo incluir citas y referencias en un documento de investigacin Para que la lista de referencias incluida en una investigacin, presente un formato uniforme y apropiado, se utiliza usualmente un estilo de documentacin establecido. Existen varios estilos, algunos determinados por la disciplina en la cual ests trabajando. Por lo general, en la Universidad TecVirtual del Sistema Tecnolgico de Monterrey, las investigaciones acadmicas estn basadas en el estilo de la American Psychological Association (APA). Aunque el formato exacto de las referencias puede variar en trminos de puntuacin y orden de los elementos, el propsito comn de cualquier estilo es proveer suficiente informacin para que el lector pueda localizar con facilidad el libro, artculo o pgina web que utilizaste en tu investigacin. A continuacin se presenta una tabla con ejemplos de las referencias ms comunes en formato APA utilizadas en un trabajo acadmico. Para conocer la manera de referenciar el resto de las fuentes de informacin es necesario consultar el manual. Tambin hay que recordar que puede haber modificaciones en los estilos conforme avance el tiempo. Por ejemplo hubo una actualizacin especial con elAPA Style Guide to Electronic References que aparece en el 2007 e indica la manera en la cual se citan los libros, artculos, tesis, disertaciones, blogs y todas aquellas fuentes en formato electrnico. Para cualquier duda puedes consultar con el bibliotecario de tu Campus o de la Universidad TecVirtual. Fuente Libro con un solo autor. Libro con dos autores. Libro con tres a seis autores. Libro con ms de seis autores. Ejemplo (Formato APA) Eco, U.(1995). Cmo se hace una tesis. Barcelona, Espaa: Gedisa Mitchell, T.R. & Larson, J.R. (1987). People in organizations: An introduction to organizational behavior (3a.ed.) Nueva York, EE.UU.: McGrawHill. Hernndez, R., Fernndez, C. y Baptista, P. (2003). Metodologa de la investigacin. (3ra. ed.) Mxico: McGrawHill. Ontoria, A., Ballesteros, A., Cuevas, C., Giraldo, L., Martn, I., Molina, A., et al. (2006) Mapas conceptuales. (13va. ed.) Madrid, Espaa: Narcea. Neely, T. Y.(2006) Information literacy assessment: Standards-based tools and assignments. Chicago, EE.UU.: American Library Association. Recuperado el 13 de mayo de 2009 de la base de datos NetLibrary.

Libro electrnico obtenido de una base de datos *Nota: Se utilizan los mismos criterios para los libros con ms de un autor. Libro electrnico recuperado en Monereo, C. (coord.), A. Badia [et al.]. (2005) Internet y competencias bsicas : aprender a colaborar, a comunicarse, a participar, a aprender . Espaa: Gra. el internet Recuperado el 13 de mayo de 2009 de http://books.google.com.mx Sadie, S. (Ed.). (1980). The new Grove Dictionary of music and musicians. (6a. Enciclopedia o Diccionario ed., vols. 1-20). London, England: Macmillan. Graham, G. (2005) Behaviorism. In E.N. Zalta (Ed.) The stanford enciclopedia Enciclopedia en lnea of philosophy. Recuperado el 13 de mayo de 2009 de http://plato.stanford.edu Tesis obtenida de una base de datos *Nota: en este caso se coloca el nmero de acceso. Artculo de revista cientfica con un autor. Artculo de revista con dos autores Artculo de revista cientfica paginada por ejemplar con dos autores. McNiel, D.S. (2006) Meaning through narrative: A personal narrative discussing growing up with an alcoholic mother. Recuperado de la base de datos Proquest Digital Dissertations (AAT 1434728) Mellers, B.A. (2000). Choice and the relative pleasure of consequuiences. Psychological Bulletin, 126, 910-924. Coltheart, M. & Curtis, B. (1993). Models of reading aloud: Dual-route and parallel-distribuited-processing approaches.Psychological Review, 100, 589608. Klimosi, R. & Palmer, S. (1993). The ADA andthe hiring process in organizations. Consulting Psychology Journal: Practice and Research, 45(2), 10-36

Artculo de revista cientfica con Saywitz, K. J., Mannarino, A. P., Berliner, L. & Cohen, J.A. (2000). Treatment for sexually abused children and adolescents.American Psychologist, 55, 1040tres a seis autores. 1049. Artculo de revista cientfica con Wolchik, S. A., West, S. G., Sandler, I. N., Tein, J., Coatsworth, D., Lengua, L., ms de 6 autores. et al.(2000) An experimental evaluation of theory-based mother and mother.child programs for children of divorce. Journal of Consulting and Clinical Psychology, 68, 843-856. Marcum, J. W. (2002) Rethinking information literacy. The library quarterly. 72 Artculo de revista cientfica electrnica obtenido de una base (1) pp.1-26. Recuperado el 12 de mayo de 2009 de la base de datos Ebsco de datos Business Source Premier (AN 6188300). *Nota: Se utilizan los mismos criterios para los artculos con ms de un autor. Artculo de revista obtenido del Gonzlez, F. E. (1996) Acerca de la metacognicin. Paradigma, 17. internet Recuperado el 5 de abril de 2009 dehttp://files.procesos.webnode.com/200000019acffeadfa2/Metacognic%C3%B3n%20art%C3%ADculo.pdf Artculo de peridico Hilts, P. J. (1999, February 16) In forecasting their emotions most people fluk out. The New York Times, p. 15.

Artculo de peridico en formato Hilts, P. J. (1999, February 16) In forecasting their emotions most people fluk out. The New York Times. Recuperado el 13 de mayo electrnico de http://www.nytimes.com

Fuente: Tabla elaborada con informacin de Blanca, L. y Padilla, G. (Eds.), (2006) y del APA Style guide to electronic references (2007) Derechos de Autor Los derechos de autor conceden a un creador de una obra original los derechos exclusivos de controlar el uso, reproduccin, interpretacin y distribucin de su material. Segn las leyes federales de derechos de autor (mexicanas y estadounidenses), cualquier obra original, incluyendo a libros, msica, pelculas, videos, programas de software, obras de arte y diseos, est protegida legalmente. En la mayora de los casos, la informacin que encontrars en tus bsquedas e investigaciones tiene asignados derechos de autor o se encuentra bajo licencia diseada en Creative Commons. Hay algunos materiales que se encuentran en el dominio pblico (por ejemplo, los documentos publicados por el gobierno), lo que significa que pueden ser duplicados y usados libremente por cualquier persona, pero debe estar sealado explcitamente que su contenido es pblico. Habr que tener presente que los documentos o imgenes electrnicas, encontrados en el WWW, son protegidos legalmente igual que los libros, artculos de revistas, etc. Aunque puedes utilizar de forma legal, una liga a la pgina web de otra persona u organizacin, no puedes copiar ni presentar como tuyo nada que encuentras en el WWW, ni cualquier otro recurso de informacin consultado. La Integridad Acadmica en la UV Es importante considerar que en la Universidad Virtual, como en toda institucin de educacin superior, la integridad acadmica es un valor de alta importancia. El Artculo 58 del Reglamento Acadmico de la UV dice:

Sern considerados acadmicamente deshonestos los actos individuales o colectivos en que se presenta como propio el conocimiento ajeno, tales como: copia de exmenes, tareas, trabajos o proyectos, plagio de textos, omisin de cita o fuente bibliogrfica, sustitucin de personas en los exmenes, falsificacin de documentos o datos, presentacin de trabajos o proyectos elaborados por terceros y cualquier tipo de accin que atente contra la honestidad acadmica en el Tecnolgico de Monterrey. Se considerar responsable tanto al alumno que comete la falta como al que permite que se efecte. Cuando un alumno cometa un acto de deshonestidad acadmica tal como est definido en este artculo, el profesor le asignar una calificacin de deshonestidad acadmica usando las siglas DA, en la actividad de aprendizaje o en la calificacin final segn corresponda.

La calificacin DA ser equivalente a una calificacin numrica de 1 en la escala de 1 a 100 para propsitos de clculo del promedio. (Tecnolgico de Monterrey, 2011). Se puede leer el texto completo del Reglamento aqu. Sobre este tema se recomienda leer los artculos 58 al 63, de la seccin Sanciones por deshonestidad acadmica. Los servicios de Biblioteca de la Universidad Virtual Como parte del apoyo que la Biblioteca de la UV ofrece a los estudiantes, se ha dispuesto un portal mediante el cual es posible hacer uso de varios servicios que son de mucha ayuda tanto para aquellos alumnos que estn iniciando sus estudios de posgrado como para los ms avanzados. En dicho portal es posible encontrar algunos de los siguientes servicios:

Servicio de Referencia: mediante el cual es posible enviar dudas o solicitar aclaraciones con respecto al uso de las bases de datos, el catlogo de biblioteca y recomendaciones en el diseo de sus estrategias de bsqueda de informacin a un bibliotecario referencista. Solucin de problemas tcnicos: se puede utilizar al momento de tener algn problema que est relacionado con la obtencin del NIP de biblioteca, problemas con el servidor o el navegador, entre otros. Solicitud de nuevos recursos: este espacio es el ideal para enviar aquellas sugerencias que se quieran hacer para fortalecer la coleccin de recursos electrnicos o impresos de nuestras bibliotecas presenciales y virtuales. Chat de biblioteca: este servicio ofrece una comunicacin en tiempo real con un bibliotecario para enviar preguntas relativas al uso de las bases de datos, prstamos entrecampus y apartados de libros, entre otras dudas.

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