Elaboración de blog de Vinculación al Módulo de Comunicación y

creación de la Wiki-NET, como coadyuvante en la formación de

los estudiantes de la comunidad NET Ecatepec.
L.C.C. Karla Sampere López
Resumen.

El presente trabajo es una propuesta de creación de un blog de Vinculación al Módulo de

Comunicación y la creación de la Wiki-NET en la NET Ecatepec, para contribuir en la
formación de los estudiantes de dicho Centro de Aprendizaje, a través de la utilización de
herramientas digitales que promuevan el aprendizaje y el desarrollo de competencias
comunicacionales y digitales. Dicho trabajo surge como proyecto final dentro del marco del
Seminario de Innovación FLACSO-NET: Competencias para la innovación, impartido en
FLACSO-México y coordinado por el Dr. Cristóbal Cobo Romaní, bajo la tutoría de la Dra.
Claudia González P.

Esta propuesta busca contribuir en la formación de los estudiantes al dotarlos de las

competencias comunicacionales y digitales necesarias, a través de la enseñanza y empleo de
herramientas digitales de la Web 2.0, tales como: blog y Wiki, ya que se ha observado que los
estudiantes poseen un conocimiento muy limitado de dichas herramientas que pueden
contribuir positivamente en su formación académica, sobre todo en lo que a competencias
comunicacionales se refiere.

1. Introducción.

La Nueva Escuela Tecnológica (NET) se creó en 2004 con el objetivo de establecer un sistema
de bachillerato tecnológico que ofreciera educación de calidad a un precio accesible. Para
lograr este objetivo, se diseñó un plan de estudios propio, avalado por la Secretaría de
Educación del Estado de México y se implementó un riguroso proceso de selección, formación
y actualización de profesores para asegurar la calidad en la enseñanza de las distintas materias
(Módulos), que conforman el plan de estudios.
Inicialmente, se inauguró un centro en el municipio mexiquense de Coacalco; pero,
posteriormente, surgieron varios centros más: Cuautitlán Izcalli, Tecámac, Ixtapaluca,
Texcoco, Nicolás Romero y, más recientemente, Ecatepec.

La NET ha desarrollado un exclusivo Modelo Educativo, que ha probado ser altamente

innovador y eficiente en los cinco años que lleva en operación. Este modelo estimula el talento
y la creación, así como la innovación. Dentro de éste, se busca no sólo una sólida formación
para el ingreso a estudios de nivel superior, sino también el desarrollo personal, académico y
social; adicionalmente, se busca el desarrollo de competencias laborales que faciliten al
egresado, si así lo desea, emplearse en diversas áreas del sector productivo con ventajas
significativas sobre egresados de otras instituciones de educación media superior.
Asimismo, el plan de formación considera siete tipos fundamentales de competencias que
proveen una sólida formación integral y permiten el desarrollo de habilidades para la
certificación de calificaciones ocupacionales, las cuales son:

• Comunicacionales: Para la utilización de diferentes códigos comunicacionales (lengua

propia y lengua extranjera, tecnologías de la información y la comunicación, etc.).
• Sociohistóricas: Para una conciencia y orientación en el tiempo y la comprensión de
los distintos momentos de la historia y para explicarse y situarse en la sociedad actual
con una conciencia moral.
• Matemáticas: Como herramienta en los diversos procesos de razonamientos que
supone la construcción de conocimiento.
• Científicas: Con la finalidad de propiciar el desarrollo de métodos sistemáticos de
investigación y conocimiento en las áreas de ciencias naturales, exactas y sociales.
• De responsabilidad social: Con la finalidad de impulsar la utilización de tecnologías y
el cuidado en la preservación de la naturaleza.
• Críticas y creativas: Para desarrollar la capacidad de identificar y solucionar problemas
en contextos cambiantes, trabajar en equipo y actuar en situaciones de incertidumbre.
• Tecnológicas: Con una concepción de tecnología orientada global e integralmente,
comprendiendo todas las etapas del trabajo productivo y todos los ámbitos de
desarrollo humano.
En este contexto, se ha observado que si bien el plan de estudios está orientado hacia la
obtención de distintas competencias, las de carácter comunicacional se han visto rebasadas por
el rápido crecimiento y diseminación de la Tecnologías de la información y comunicación
(TIC’s), por lo cual, surgen limitaciones en cuanto a la formación de los estudiantes de la NET
en este rubro.
Es por ello que el presente trabajo es una propuesta de creación de un blog de Vinculación al
Módulo de Comunicación y la creación de la Wiki-NET en la NET Ecatepec, para contribuir en
la formación de los estudiantes de dicho Centro de Aprendizaje, a través de la utilización de
herramientas digitales que promuevan el aprendizaje y el desarrollo de competencias
comunicacionales y digitales. Dicho trabajo surge como proyecto final dentro del marco del
Seminario de Innovación FLACSO-NET: Competencias para la innovación, impartido en
FLACSO-México y coordinado por el Dr. Cristóbal Cobo Romaní, bajo la tutoría de la Dra.
Claudia González P.

Esta propuesta busca contribuir en la formación de los estudiantes al dotarlos de las

competencias comunicacionales y digitales necesarias, a través de la enseñanza y empleo de
herramientas digitales de la Web 2.0, tales como: blog y Wiki, ya que se ha observado que los
estudiantes poseen un conocimiento muy limitado de dichas herramientas que pueden
contribuir positivamente en su formación académica, sobre todo en lo que a competencias
comunicacionales se refiere.
Si bien el Plan de Estudios actual contempla la enseñanza de las TIC’s y fomenta el empleo de
dichas tecnologías, la realidad es que el avance “meteórico” de éstas, rebasan la capacidad de
profesores y estudiantes para poder comprenderlas y manejarlas eficientemente, sobre todo en
el Módulo de Comunicación.
Asimismo, no se han tomado en consideración algunos aspectos respecto a la adquisición de
competencias básicas de aprendizaje e innovación que debe poseer un individuo, tales como:
el aprender haciendo (learning-by-doing); aprender interactuando (learning-by-interacting);
aprender buscando (learning-by-searching) y el aprender usando (learning-by-using),
propuestas por Johnson (1992).
2. Justificación y Marco Teórico.

La sociedad actual, extremadamente compleja y plena de información, exige individuos cada

vez mejor preparados y competentes en todos los ámbitos. Este tipo de sociedad hace
diferenciaciones entre el conocimiento, la información e innovación, los cuales son de capital
relevancia. Por ejemplo, Stehr (2001), define el conocimiento como la “capacidad de actuar”,
es decir, como el “potencial de poner algo en movimiento”. Por su parte, la información es un
conjunto de datos estructurados que permanecen estáticos hasta que son usados por quienes
poseen el conocimiento necesario para interpretarlos y procesarlos.1
Uno de los primeros autores que trató de establecer una diferencia entre conocimiento e
información, fue Fritz Machlup (1980). Para él, la información hacía referencia al acto o
proceso por el cual el conocimiento es transmitido, y definió el conocimiento como cualquier
actividad humana eficazmente diseñada para crear, alterar, o confirmar en la mente humana
una percepción significativa, comprensible o consciente.

No obstante, se han desarrollado diversos tipos de sociedades: sociedad del conocimiento,

sociedad de la información, sociedad del aprendizaje, etc., con múltiples particularidades y
diferencias entre sí, como se ve a continuación:

Sociedad del conocimiento Sociedad de la información

* Nuevo tipo de organización social que requiere una * Surge con la utilización de las TIC’s
rápida adaptación espacial y temporal a los cambios (Tecnologías de la Información y la
tecnológicos y organizativos (Drucker, 1994) comunicación), para la generación de procesos
* Se busca fomentar competencias de la organización innovadores.
e individuales. * Sociedad que maneja información, como
* Se crean instrumentos de comunicación, difusión y un bien intangible, en contraposición de la
ordenamiento basado en las necesidades de los sociedad industrial, que maneja bienes
“clientes”. tangibles (Machlup, 1962).
* Se establecen redes informales. * Debido a la transferencia de la
* Es interactiva por medio de las redes. información, surgen diversas modificaciones
* Es la principal inquietud de la organización. en la forma en que se desarrollan varias
* Se buscar tener talentos que ayuden a los actividades de la vida moderna, sobre todo
colaboradores. (Sveiby, 2000) las que se relacionan al uso y manejo de las
TIC’s
Sociedad del aprendizaje Economía del conocimiento
* Se busca un cambio en el saber individual. * El conocimiento es un “bien”, que debe ser
1
CASAS, Rosalba y Jorge Dettmer. Sociedad del conocimiento. Capital intelectual y Organizaciones
innovadoras. Módulo 1. Sesión 1. Cátedra ALCUE. Flacso-México. 2004. p. 7
* El saber debe ser “compartido”, por lo cual
debe haber un cambio en su concepción
(Visser, 2000).
* Se busca un aprendizaje de las partes y de los
conjuntos.
* El aprendizaje debe orientarse hacia la
interacción e intercambio de conocimientos.
* No sólo basta con saber, sino que hay que
compartir lo que se sabe con otros.
TABLA 1. Diversos tipos de sociedades.
explotado.
* Los factores de la producción que agregan
valor se redefinen.
* Se privilegian las industrias de “alta
tecnología”.
* Se busca el uso efectivo de los bienes
intangibles, tales como: conocimiento,
habilidades, competencias y potencial
innovador.
* Surgen los “trabajadores del conocimiento”
individuos que usan y explotan efectivamente
éste.

Sería muy complejo definir en qué tipo de sociedad nos encontramos actualmente, ya que el
desarrollo económico de los países va de la mano con el desarrollo de los conocimientos y
generación de tecnologías. En cualquier caso, se debe definir qué es lo que se hace
actualmente respecto al conocimiento y la información y qué se desea hacer en futuro no muy
lejano.

Así, por ejemplo, la UNESCO determina que “la sociedad del conocimiento debe de
garantizar el aprovechamiento compartido del saber”, de manera que se pueda integrar a cada
uno de sus miembros, ya que el conocimiento es un bien público. Y en este marco, “los
jóvenes están llamados a desempeñar un papel fundamental, ya que suelen hallarse a la
vanguardia de la utilización de las nuevas tecnologías y contribuyen a insertar la práctica de
éstas en la vida cotidiana”2
No obstante surge una interrogante, ¿realmente los jóvenes, en específico los de Educación
Media Superior, como es el caso de la NET, se hallan a la vanguardia de la utilización de las
nuevas tecnologías y contribuyen a insertarlas en la práctica cotidiana?

En mi experiencia como docente de Comunicación de la NET Ecatepec, me he topado con el

hecho de que, si bien los alumnos manejan diversas herramientas digitales como Slide, redes
sociales (Facebook, HI5, Twitter, entre otros), blog y Wikipedia; no saben buscar
eficientemente información y sólo utilizan estas herramientas con fines puramente recreativos,
mas no como generadores de conocimiento. Esto implica que, aún cuando los jóvenes, de
2
UNESCO. Hacia las sociedades del conocimiento. Informe Mundial de la UNESCO. Ediciones UNESCO.
2005. p.18.
forma general, manejen diversas herramientas de la Web 2.0, se encuentran muy limitados
respecto a lo que éstas pudieran contribuir a su formación personal y académica, sobre todo en
lo que concierne a los contenidos.

De esta forma, es imperativo orientar a los jóvenes respecto a la utilización de las diversas
herramientas digitales de la Web 2.0, en particular el blog y la Wiki como coadyuvantes en la
formación de competencias comunicacionales, así como para su formación académica,
haciendo énfasis en los contenidos, acorde al Plan de Estudios y los intereses particulares de
los estudiantes.

Todo esto se enmarca en los modelos del e-learning, la gestión del conocimiento y el
aprendizaje colaborativo.

2.1 El modelo de aprendizaje de Johnson y Lundvall.

Retomando el modelo de Johnson (1992), éste agrega que el conocimiento siempre se genera
bajo una continua negociación y no será producido hasta que los intereses de varios actores
estén incluidos. Propone, de esta forma, tres tipologías diferentes de aprendizaje:
a) Aprender haciendo [learning-by-doing]. Para este tipo de aprendizaje resultan de especial
utilidad aquellas herramientas que permiten al estudiante y/o docente la lectura y la escritura
en la Web, bajo el principio de “ensayo-error”. Este proceso de creación individual y
colectivo, a la vez, promueve un proceso de aprendizaje constructivista.
b) Aprender interactuando [learning-by-interacting]. Una de las principales cualidades de las
plataformas de gestión de contenidos es que además de estar escritas con hipervínculos,
ofrecen la posibilidad de intercambiar ideas con el resto de los usuarios de Internet. Bajo este
enfoque, el énfasis de aprender interactuando está puesto en la instancia comunicacional entre
pares. Algunos ejemplos de interacción son: agregar un post en un blog o Wiki, y actividades
tan coloquiales como usar el chat o el correo electrónico.
c) Aprender buscando [learning-by-searching]. La búsqueda de fuentes que ofrezcan
información sobre el tema que se abordará, es uno de los ejercicios previos a la escritura de un
trabajo, ensayo, investigación o ejercicio. Este proceso de investigación, selección y
adaptación termina ampliando y enriqueciendo el conocimiento de quien lo realiza. En un
entorno de gran cantidad de información disponible (como lo es la Wold Wide Web), resulta
fundamental aprender cómo y dónde buscar contenidos educativos; especialmente como
generadores de conocimiento para los estudiantes.

Lundvall (2002) agrega un cuarto tipo de aprendizaje, el cual representa el valor esencial de
las herramientas Web 2.0 (que se verán más adelante) y que está basado en la idea de
compartir información, conocimientos y experiencias:3

d) Aprender compartiendo [learning-by-sharing]. En éste, el proceso de intercambio de

conocimientos y experiencias permite a los educandos participar activamente de un
aprendizaje colaborativo. Tener acceso a la información, no significa aprender; por esto la
creación de instancias que promuevan compartir objetos de aprendizaje contribuyen a
enriquecer significativamente el proceso educativo.4

De esta forma, la Web 2.0 y sus recursos, no son sólo herramientas para optimizar la gestión
de la información, sino que se convierten en instrumentos que favorecen las redes de
colaboración y generación de conocimiento, multiplican las posibilidades de aprendizaje, de
compartir contenidos, experiencias y conocimientos.

Cada vez se generan mayores volúmenes de información, lo que demanda nuevas habilidades
para procesarla, así como destrezas en el uso de las TIC’s. Es por ello que se debe desarrollar
efectivamente en los estudiantes estas habilidades, de manera que se estimule su interés por
compartir, generar y desarrollar diversos contenidos. Pero todo esto no puede ser posible si los
docentes no están adecuadamente “alfabetizados” en materia tecnológica, con el objeto de
incorporar estos recursos en sus Módulos.

2.2 Herramientas de la Web 2.0 para usos educativos.

3
COBO Romaní, Cristóbal y Hugo Pardo Kuklinski. “Capítulo 5: Aprendizaje colaborativo” en Planeta Web 2.0.
Inteligencia colectiva o medios Fast food. Grup de Recerca d’Interaccions Digitals. Universitat de Vic. Flacso.
México. Barcelona. 2007. p. 102 y 103.
4
Ibídem.
La Web 2.0 está dotada de un gran número de recursos y aplicaciones; sin embargo, no todas
se ajustan al ámbito educativo o con usos educativos. Sin embargo, se destacan dos para
efectos del presente trabajo:

Blog: También llamado bitácora, en español, es un sitio web periódicamente actualizado que
recopila cronológicamente textos o artículos de uno o varios autores, apareciendo primero el
más reciente, donde el autor conserva siempre libertad de dejar publicado lo que crea
pertinente. El nombre bitácora está basado en los cuadernos de bitácora. Cuadernos de viaje
que se utilizaban en los barcos para relatar el desarrollo del viaje y que se guardaban en la
bitácora. Aunque en nombre se ha popularizado en los últimos años a raíz de su utilización en
diferentes ámbitos, el cuaderno de trabajo o bitácora ha sido utilizado desde siempre.
El término inglés blog o Weblog proviene de las palabras web y log (del inglés ‘log’, que
significa diario) y es publicado en línea.5
Los blogs pueden ser almacenados mediante servicios de alojamiento de blogs dedicados o
pueden ser utilizados mediante software para blogs como Blogger, Live Journal o Word Press.
Actualmente, el blog se ha constituido en una de las herramientas más empleadas por docentes
y estudiantes para intercambiar y generar contenidos. No sólo se publican comentarios, dudas
o preguntas, sino también trabajos, enlaces a otras páginas de información o se insertan otros
recursos como videos, slides6, etc.

Wiki: Un o una wiki es un sitio web cuyas páginas pueden ser editadas por múltiples
participantes a través del navegador web. Los usuarios pueden crear, modificar o borrar un
mismo texto que comparten. Los textos o “páginas wiki” tienen títulos únicos. Si se escribe el
título de una “página wiki” en algún lugar de la wiki, esta palabra se convierte en un “enlace
web” (o link) a la página web.

La mayor parte de las implementaciones de wikis indican en el URL7 de la página el propio

título de la página Wiki, facilitando el uso y comprensibilidad del link fuera del propio sitio
5
http://es.wikipedia.org/wiki/Blog
6
Un slide es una diapositiva o una presentación creada con software tal como Power Point u OpenOffice. La
presentación se compone de varias diapositivas.
7
URL significa Uniform Resource Locator, es decir, localizador uniforme de recurso. Es una secuencia de
caracteres, de acuerdo a un formato estándar, que se usa para nombrar recursos, como documentos e imágenes en
Internet, por su localización.
web. Además, esto permite formar en muchas ocasiones una coherencia terminológica,
generando una ordenación natural del contenido.8
La aplicación más grande y que es más usada en la actualidad es la creación de enciclopedias
colaborativas, tales como Wikipedia o Wikilengua. Sin embargo, existen muchas otras
aplicaciones orientadas a la puesta en común de conocimientos o textos dentro de grupos.

La mayoría de las wikis conservan un historial de cambios que permiten recuperar fácilmente
cualquier estado anterior y ver quién hizo cada cambio, lo cual facilita enormemente el
mantenimiento conjunto y el control de usuarios. Habitualmente, sin necesidad de una revisión
previa, se actualiza el contenido que muestra la página wiki editada.9

Muchos estudiantes recurren a este recurso para la búsqueda de información, generalmente de

tipo académico. No obstante, una de las debilidades de esta herramienta es que los contenidos
no son siempre certeros y confiables, ya que, al ser los mismos participantes los autores de los
contenidos, no se pueden garantizar un soporte teórico o metodológico en su empleo.
Sin embargo, siempre y cuando los contenidos sean examinados y aprobados, la wiki puede ser
un recurso sumamente confiable y útil.

2.3 El E-Learnig en la educación.

El E-Learning se puede definir como una plataforma de capacitación tecnológica que permite
de una forma rápida y eficaz, adquirir habilidades y conocimientos profesionales.10
Esta herramienta ha sido enfocada más bien hacia la preparación y educación de adultos que,
en la mayoría de los casos, no tienen acceso a una educación escolarizada o formal. Este tipo
de plataformas cuentan con ciertas bondades como: la reducción de gastos de capacitación y
administración, no hay necesidad de recurrir a un local específico para adquirir el
conocimiento, el aprendizaje se da de manera rápida e inmediata por la adecuada
estructuración de los contenidos, hay estandarización en cuanto a la enseñanza, el

8
http://es.wikipedia.org/wiki/Wiki
9
Ibídem
10
SÁEZ Vacas, F. Et. Al. “Capítulo 14: Capital humano: Gestión del conocimiento, e-learning y modelos
sociotécnicos” en Innovación tecnológica en las empresas. p. 12.
conocimiento se imparte de forma interactiva por medio de otras herramientas y recursos
(videos, imágenes, textos, animaciones, etc.).

No obstante, el e-learning no es la panacea o el nuevo paradigma en cuanto a la educación se

refiere ya que, se ha comprobado, no se obtienen los resultados que muchas veces se esperan,
por múltiples dificultades y tropiezos, tales como: falta de motivación por parte de los
participantes, costos de acceso al equipo y programas de enseñanza (altos, en la mayoría de las
ocasiones), falta de contenidos adecuados o relevantes, entre otros.

Sin embargo, el e-learning no deja de ser una herramienta sumamente útil para transmitir
conocimiento y que puede usarse, de cierto modo y enfocándola correctamente, en la
formación de estudiantes de educación media superior.

2.4 La gestión del conocimiento.

La gestión del conocimiento es el proceso de identificar, agrupar, ordenar y compartir

continuamente conocimiento de todo tipo para satisfacer necesidades presentes y futuras, para
identificar y explotar recursos de conocimiento tanto existentes como adquiridos y para
desarrollar nuevas oportunidades. La práctica habitual es crear un foro virtual (como en el
caso de los blogs o moodle11), donde las experiencias individuales y los conocimientos se
concentran en un espacio que puede ser accesible a los participantes.12
Básicamente la gestión del conocimiento surge a partir de la necesidad de las empresas, en la
mayor parte de los casos, por enfocar sus esfuerzos en crear mayor valor para sus clientes y
socios. Se busca obtener un “plus” con respecto a la competencia, con la finalidad de adquirir
mejores conocimientos y compartir experiencias dentro y fuera de la empresa.

Pero esta visión empresarial del conocimiento resulta, hasta cierto punto, muy limitada para lo
que nos atañe. Si bien en cierto que muchos colegios y centros de educación de Educación

11
Moodle es un sistema de gestión de cursos, de distribución libre, que ayuda a los educadores a crear
comunidades de aprendizaje en línea. Este tipo de plataformas tecnológicas también se conocen como LMS
(Learning Management System).
12
Op. Cit. SÁEZ Vacas, F. “Capítulo 14: Capital humano….” p. 3.
Medio Superior son particulares, lo que implica por fuerza un “negocio” que administrar y
sacar adelante, la educación va mucho más allá del factor meramente económico y comercial.
Se refiere, más bien, a la obtención de conocimientos, habilidades y competencias que le
ayudarán a los estudiantes en su plan de vida a corto, mediano y largo plazo.

Sin embargo, la gestión del conocimiento resulta imprescindible ya que, aunque no queramos,
la escuela (del tipo que sea) es una institución que está al servicio de la sociedad, por un lado;
por otro, genera y transmite conocimiento y presenta ciertas peculiaridades a nivel
organizativo (dirección, departamentos de control de estudiantes y docente, informática, etc.).
Además, está inmersa en un contexto social, económico y político determinado, del cual no
puede abstraerse. Por lo cual, la gestión del conocimiento ayuda para ir planeando y
modificando estrategias, prioridades y planteamientos, respecto al interior de la estructura
como a nivel externo.

2.5 Aprendizaje Colaborativo.

Respecto al aprendizaje colaborativo, existen diversos conceptos:

• Se denomina aprendizaje colaborativo al intercambio y desarrollo del conocimiento

dentro de pequeños grupos (redes de conocimiento), encaminados ala consecución de
objetivos.13
• El aprendizaje es uno de los postulados constructivistas, que definen como un lugar
donde los alumnos deben trabajar juntos, ayudándose unos a otros, usando una
variedad de instrumentos y recursos informativos que permitan la búsqueda de los
objetivos de aprendizaje y actividades para la solución de problemas.14

Vemos que ambas definiciones, lejos de ser divergentes, se retroalimentan. Según Martín-
Moreno (2004), éste es un concepto que, en la emergente sociedad del conocimiento, está
adquiriendo cada vez más importancia, como consecuencia de los desafíos que plantea esta
13
MARTÍN-MORENO Cerrillo, Quintina. “Aprendizaje colaborativo y redes de conocimiento” en Actas de las
IX Jornadas Andaluzas de Organización y Dirección de Instituciones Educativas. 2004. p. 1
14
http://bine.org.mx/node/1428
sociedad a la mayor parte de los individuos respecto a las competencias y habilidades
requeridas para integrarse adecuadamente en la misma con suficiente nivel de éxito en cuanto
a su vida personal, social y laboral.15

Asimismo, el aprendizaje colaborativo también implica el uso de diversas metodologías que

estimulen al alumno a trabajar de manera cooperativa, ya que no sólo tiene la responsabilidad
sobre su propio aprendizaje, sino también sobre el del resto de los integrantes del grupo. Es
decir, permite al individuo recibir retroalimentación y conocer su propio ritmo y estilo de
aprendizaje, de tal forma que incrementa la motivación, ya que genera en los individuos
sentimientos de pertenencia y cohesión mediante la identificación de metas comunes y
compartidas, lo que le permite sentirse “parte de”, estimulando la productividad y
responsabilidad.16

De esta forma, el aprendizaje colaborativo se contrapone al aprendizaje tradicional conductista

(que consiste en la transmisión unidireccional del conocimiento: profesor-alumno) a uno
puramente constructivista (en donde se da de profesor-alumno-alumno y viceversa).

Y es aquí, donde también las TIC’s juegan un papel muy importante, ya que representan
ventajas para el proceso de aprendizaje colaborativo, en relación a17:

a) Estimular la comunicación interpersonal, fundamental en los entornos de aprendizaje

virtual, ya que posibilita el intercambio de información, el diálogo y la discusión entre todas
las personas implicadas en el proceso. Entre estas herramientas se encuentran el correo
electrónico o el chat.

b) Las TIC’s permiten que los alumnos compartan información, trabajen con documentos
conjuntos y esto les facilita la solución de problemas y toma de decisiones. Algunas utilidades
específicas de las herramientas tecnológicas para este tipo de aprendizaje son: transferencias
de archivos y ficheros, aplicaciones compartidas, asignación de tareas, convocatorias, lluvia de
ideas, mapas conceptuales, intercambio de información, votaciones, estadísticas, etc.
15
Op. Cit. MARTÍN-MORENO Cerrillo, Quintina. “Aprendizaje colaborativo…” p. 1-2
16
Op. Cit. http://bine.org.mx...
17
Ibídem
c) A través de los resultados de ejercicios, tareas y trabajos, test de autoevaluación y
coevaluación, estadísticas de los itinerarios seguidos en los materiales de aprendizaje,
participación de los estudiantes a través de herramientas de comunicación, número de veces
que han accedido éstos al sistema, tiempo invertido en cada sesión y otros indicadores que se
generan automáticamente y que el docente podrá revisar para ponderar el trabajo de cada
alumno o grupo, pero a su vez, los estudiantes también podrán visualizar el trabajo que tanto
ellos como el resto de sus compañeros han efectuado y aplicar a tiempo correctivos y
estrategias que tiendan a remediar un desempeño inadecuado o mejorarlo.

d) Acceso a información y contenidos de aprendizaje mediante las bases de datos en línea o

bibliográficas, sistemas de información orientados al objeto, e-books (libros electrónicos),
publicaciones en red, centros de interés, enciclopedias, hipermedias, simulaciones y prácticas
tutoriales que permiten a los estudiantes intercambiar direcciones, diversificar recursos e
integrar perspectivas múltiples.

e) Creación de ejercicios de evaluación y autoevaluación, con los que el docente podrá

conocer el nivel de logro y rediseñar la experiencia de acuerdo a su ritmo y nivel y al
estudiante le ofrecerán retroalimentación sobre el nivel de desempeño.

Estas ventajas del uso de las TIC’s en el aprendizaje colaborativo, derivan en el desarrollo y
mejora continua de las competencias, tanto del alumno, en el desarrollo de estrategias de
relación social, metacognición18 y metaevaluación19; como del docente, en su rol de
acompañante en el proceso educativo, lo que da mayor continuidad y pertinencia a sus
participantes.

3. Identificación del problema.

Se ha identificado como principal problema la limitada formación educativa, en el módulo de

Comunicación, de los estudiantes de la NET Ecatepec.

18
La metacognición se refiere al conocimiento sobre los procesos y productos de nuestro conocimiento. Es de
naturaleza estable, constatable, falible y de aparición relativamente tardía en el desarrollo.
19
Se refiere a la evaluación de la evaluación
4. Diagnóstico.

• La Nueva Escuela Tecnológica es un modelo educativo de Bachillerato Tecnológico

basado en competencias, integrado por siete Centros de Aprendizaje situados en
diversas localidades del Estado de México. Todos ellos con contextos socio-
económicos diferentes.
• La NET Ecatepec está ubicada en un contexto socio-económico de medio a medio
bajo.
• La NET Ecatepec cuenta actualmente con cuatro grupos de segundo semestre, los
cuales son numerosos, aproximadamente 40 alumnos por cada uno.
• Los alumnos tienen un escaso conocimiento del Plan de Estudios del Módulo de
Comunicación, lo cual fomenta la apatía por parte de los estudiantes por involucrarse
en su propio aprendizaje; hay desinterés y pérdida de aprendizaje significativo.
• Hay una reiterada inasistencia de ciertos alumnos, lo que genera pérdida de
información relevante para el desarrollo del Módulo de Comunicación y la formación
académica de los estudiantes.
• Algunas clases de Módulo de Comunicación resultan muy teóricas, aburridas y
tediosas, al no contar con otro tipo de herramientas “no tradicionales”.
• Tanto docentes como estudiantes cuentan con un limitado conocimiento de la
utilización de herramientas digitales de la Web 2.0 (blog, wiki, slideshare, etc.).
• Se ha detectado un ineficiente acceso a las computadoras y a Internet, tanto dentro
como fuera del Centro de Aprendizaje.
• Los estudiantes presentan problemas para la búsqueda de información, tanto en fuentes
documentales como en digitales. No saben depurar ni sintetizar la información.
• Existe poco interés por parte de los docentes por innovar y actualizarse en el uso de
herramientas digitales.

5. Factores críticos.
Los principales causas del problema se han identificado como:

• Limitado conocimiento de la utilización y generación de herramientas digitales por

parte de estudiantes y docentes.
• Poco interés por parte de los docentes por actualizarse en el manejo de herramientas
digitales y la gestión del conocimiento.
• Limitada formación de los alumnos en el Módulo de Comunicación por la falta de
recursos y herramientas digitales que complementen su aprendizaje.
• Ineficiente acceso y empleo de computadoras e Internet por parte de los estudiantes;
tanto dentro del Centro de Aprendizaje como fuera de él.

6. Formulación del proyecto.

Se busca la elaboración de un blog de Vinculación al Módulo de Comunicación y la creación

de la Wiki-NET, para coadyuvar en la formación (personal y académica) de los estudiantes de
la comunidad de la NET Ecatepec.

7. Visión

Complementar la formación de los estudiantes de la NET Ecatepec, en el Módulo de

Comunicación, por medio de la utilización de las herramientas de la Web 2.0 (blog y wiki).
8. Objetivos.

8.1 General.

Ampliar la formación educativa en el Módulo de Comunicación de los estudiantes de la NET

Ecatepec.

8.2. Específicos.
1.- Elaborar un blog a manera de Vínculo para el Módulo de Comunicación y crear la Wiki-
NET, analizando los contenidos y enlaces que contendrá con base en el Plan de Estudios del
Módulo.

2.- Que los alumnos y docentes de la NET Ecatepec conozcan y utilicen diversas herramientas
digitales de la Web 2.0 (blog, wiki, slides, etc.)

3.- Mejorar sustancialmente la formación de los estudiantes de la NET Ecatepec con relación a
otras instituciones de Educación Media Superior.

4.- Mejorar la adquisición y desarrollo de competencias comunicativas y digitales en los

alumnos de la NET Ecatepec.

9. Metas.

Se busca conseguir las siguientes metas de acuerdo al cronograma descrito a continuación:

ACTIVID ME
AD S
Agos Septiem Octub Noviem Diciem Ener Febre M A M Juni Juli
to bre re bre bre o ro arzo bril ayo o o
Elaboración de Blog de
Vinculación
Análisis de contenidos que tendrá
el blog
Capacitación de los alumnos
respecto al uso
de las herramientas de la Web
2.0 Receso
Asesoría y soporte técnico para
la creación Vacacional
de la
Wiki-NET
Pre sentación del proyecto de
creación de la
Wiki-NET a la comunidad del
Centro de
Aprendiz
aje
Inicio de creación de
la Wiki-NET
Proceso de creación de Wiki-NET
y
Proceso de alimentación del Blog
de Vinculación
Informe de progresos de la Wiki-
Net
Informe de pertinencia del Blog
de Vinculación
TABLA 2. Cronograma

10. Estrategias.

Las estrategias a seguir para la consolidación del Proyecto son las que siguen:

1.- Diseño del blog y de la Wiki-NET con asesoramiento y soporte técnico del personal de la
NET Ecatepec.

2.- Diseño y elaboración de un Árbol de problema y de objetivos para la identificación de los

elementos que constituirán el Proyecto. Así como de una Matriz de Marco Lógico para diseñar
los objetivos, metas y acciones a seguir.

3.- Diseño de un curso de capacitación para los alumnos respecto a la utilización de las
herramientas digitales de la Web 2.0 (blog, wiki, slides, etc.)

4.- Diseño de contenidos y enlaces que contendrá el blog y la Wiki-NET

5.- Continua evaluación y autoevaluación del Proyecto para ver los avances.

11. Acciones.

1.- Diseño del blog y de la Wiki-NET con asesoramiento y soporte técnico del personal de la
NET Ecatepec.
1.1. Elaboración de un diagnóstico para saber el grado de conocimientos sobre herramientas
digitales por parte de los estudiantes de la comunidad NET Ecatepec.
1.2. Inspección visual de los equipos e informe para conocer el estado en el que se encuentran.
1.3. Elaboración de un plan para eficientizar el acceso al equipo de cómputo e Internet dentro
del Centro, en colaboración con las autoridades y encargados del área.
1.4. Asesoramiento y soporte técnico por parte de los encargados del área de Informática del
Centro, para el desarrollo de la Wiki-NET.

2.- Diseño y elaboración de un Árbol de problema y de objetivos para la identificación de los

elementos que constituirán el Proyecto. Así como de una Matriz de Marco Lógico para diseñar
los objetivos, metas y acciones a seguir.

2.1. Identificación del problema y sus posibles soluciones, así como los supuestos.
2.2. Elaboración de objetivos, metas y acciones a seguir, por medio del diseño del árbol de
problema y objetivos y la matriz de marco lógico.

3.- Diseño de un curso de capacitación para los alumnos respecto a la utilización de las
herramientas digitales de la Web 2.0 (blog, wiki, slides, etc.)

3.1. Planeación y ejecución de curso de capacitación para los alumnos de la comunidad NET
Ecatepec, respecto a la utilización y aplicación de herramientas digitales de la Web 2.0. Se
incidirá especialmente en el blog, la wiki y elaboración de slides. Se buscará con las
autoridades del plantel y encargados del área que el curso sea en horas extraclase, para no
alterar las actividades escolares de los estudiantes.

4.- Diseño de contenidos y enlaces que contendrá el blog y la Wiki-NET

4.1. Se analizarán los contenidos y enlaces que contendrá el blog, con base en el Plan de
Estudios del Módulo de Comunicación y los intereses de los estudiantes.
4.2. Se desarrollarán, junto con los alumnos, los contenidos de la Wiki-NET, con base en el
Plan de Estudios del Módulo de Comunicación (I, II Y III). Esta actividad formará parte
también de su evaluación en cuanto al desarrollo de competencias comunicacionales y
digitales.
4.3. Se buscará una continua retroalimentación para generar nuevos contenidos que respondan
a las necesidades e intereses de los estudiantes, de preferencia, semanalmente.

5.- Continua evaluación y autoevaluación del Proyecto para ver los avances.

5.1. Se hará, en primera instancia, una estadística del número de alumnos que accesan al blog
semanalmente.
5.2. Elaboración de estadística del número de alumnos que generan y emplean los contenidos
de la Wiki-NET.
5.3. Se elaborarán cuestionarios en línea, cada parcial, para evaluar el desarrollo de
competencias comunicacionales y digitales de los alumnos.
5.4. Se elaborará una encuesta sobre eficiencia terminal de los estudiantes respecto a su
formación académica, para conocer la utilidad y pertinencia del Proyecto.

12. Anexos.

12.1 Matriz de Marco Lógico

MEDIOS DE
OBJETIVOS INDICADORES VERIFICACIÓ SUPUESTOS
N
FIN . Contribuir en la Mejora sustancial Encuestas Condiciones
formación de en la forma- sobre educativas
los estudiantes de ción de los eficiencia óptimas.
la comunidad NET estudiantes de la termi-
Ecatepec, en el comunidad NET nal de los
 Módulo de Comuni- Ecatepec, con estu-
cación, a través de relación a otras diantes
la utilización instituciones respecto
de herramientas de Educación Media a su
digitales que pro- Superior, formación
muevan el mediante al manejo académica.
aprendizaje y el de herra-
desarro- mientas digitales.
llo de
competencias,
tales como el
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por semana del educativas
al blog, por parte número de y mercados
de la comuni- alum- laborales
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Ecatepec accesan para
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. Los estudiantes
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generan y emplean del ción
forma-
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el Módulo de Co-
NET por parcial. nos que NET.
PROPÓSITO municación
Eficacia del Blog y generan
mediante el
de la Wiki- y emplean
empleo
NET en la los
de herramientas
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digitales como el
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blog y la Wiki.
de los estudiantes Wiki-NET.
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en cuestionarios s
por parcial. sobre los
conte-
nidos por
parcial.
. Los estudiantes Nivel de Informe Los
se beneficiaron conocimientos sobre el estudiantes y
me- sobre nivel de la
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de un blog de vin- digitales por mientos NET Ecate-
culación del parte de los sobre pec poseen
Módulo de estudiantes de la herramienta competen-
Comunica- comunidad NET s di- cias
ción, para poder Ecatepec. gitales de comunicativas
complementar su Acceso eficiente a los es- y
COMPONENT
formación en las equipo de tudiantes. digitales,
ES
aulas. cómputo e Internet Inspección complemen-
. La Comunidad dentro y fuera visual tadas con la
NET Ecatepec se del Centro. de los utilización
benefició a través Tiempo promedio equipos. de
de la creación de de alimentación Informe herramientas
la Wiki-NET, en el y retroalimentación sobre el digita-
desarrollo de com- del Blog y la estado de les.
petencias Wiki-NET. los
comunicativas y equipos.
digitales.
ACTIVIDADE . Creación del blog Costo de Informe Existen
S de Vinculación eficientización del sobre el profesores
del Módulo de equi- costo de capa-
Comunicación. po de cómputo e eficien- citados en la
 . Análisis de Internet. tización del enseñanza
contenidos y Asesorías y soporte equi- y empleo de
enlaces técnico, por po y el herramien-
que contendrá el parte de la NET soporte tas digitales.
blog, con base en Ecatepec. técnico
el requeri-
Plan de estudios do.
del Módulo de
Comu-
nicación.
. Enseñanza del
uso de
herramientas
digitales (Wiki y
Blog) para los
alumnos
participantes.
. Elaboración de la
Wiki-NET por parte
de los estudiantes
de la NET Ecatepec.

12.2 Árbol del problema y objetivos.

Se encuentra en la siguiente dirección:
http://www.slideshare.net/kscanto/rbol-del-problema-y-objetivos

13. Referencias bibliográficas y electrónicas.

1.- CASAS, Rosalba y Jorge Dettmer. Sociedad del conocimiento. Capital intelectual y
Organizaciones innovadoras. Módulo 1. Sesión 1. Cátedra ALCUE. Flacso-México. 2004. 44
Pp.
2.- COBO Romaní, Cristóbal y Hugo Pardo Kuklinski. Planeta Web 2.0. Inteligencia colectiva
o medios Fast food. Grup de Recerca d’Interaccions Digitals. Universitat de Vic. Flacso.
México. Barcelona. 2007. 162 Pp.
3.- DRUCKER, Peter. F. La sociedad postcapitalista. Sudamericana. Buenos Aires. 1994.
4.- JOHNSON, B. y B. Lundvall. “Sistemas Nacionales de Innovación y Aprendizaje
Institucional” en Comercio Exterior. Vol. 44. Núm. 8. 1994. Pp. 695-704
5.- MARTÍN-MORENO Cerrillo, Quintina. “Aprendizaje colaborativo y redes de
conocimiento” en Actas de las IX Jornadas Andaluzas de Organización y Dirección de
Instituciones Educativas. 2004. 19 Pp.
6.- SÁEZ Vacas, F. Et. Al. “Capítulo 14: Capital humano: Gestión del conocimiento, e-
learning y modelos sociotécnicos” en Innovación tecnológica en las empresas. 29 Pp.
7.- STEHR, Nico. “A World made of knowledge” en Theory and Society. Noviembre-
Diciembre. Pp. 89-92.
8.- UNESCO. Hacia las sociedades del conocimiento. Informe Mundial de la UNESCO.
Ediciones UNESCO. 2005. 240 Pp.
Versión electrónica: http://www.scribd.com/doc/14352504/HACIA-LAS-SOCIEDADES-
DEL-CONOCIMIENTO

http://es.wikipedia.org/wiki/Blog

http://es.wikipedia.org/wiki/Wiki

http://bine.org.mx/node/1428