INTEGRANTES: Rub Revolledo Ana Quicao Fidel Barreto

Somos empresa dedicada A ayudar a nuestros clientes A conseguir sus objetivos Y a satisfacer sus necesidades, brindando Un servicio de gran calidad.

MISIN

VISIN Queremos ser reconocidos a Nivel nacional como la empresa lder Entre las empresas administradoras De fondos colectivos.

VALORES CORPORATIVOS
HONESTIDAD CALIDAD RESPETO COLABORACION LIDERAZGO EXCELENCIA

COMPROMISO

PERFIL DE PUESTO
I. INFORMACIN DE LA POSICIN

Ttulo del Puesto: VENDEDOR

Rango:

S/3.000
SUPERVISOR

Supervisor:

II. POSICION EN EL ORGANIGRAMA

VER ORGANIGRAMA

GERENTE GENERAL FRANCISCO OJEDA

GERENTE COMERCIAL ALFONZO NOLASCO

GERENTE DE VENTAS ANA WONG

DEPARTAMENTO RRHH. LUIS GALLEGOS

JEFE DE VENTAS
ROBERTO BRISLEY

CAPACITADOR COMERCIAL OSCAR GUERRA

SURERVISOR FIDEL BARRETO

VENDEDOR ZONA SUR SERGIO RONDEROS

VENDEDOR ZONA NORTE VACANTE

VENDEDOR ZONA ESTE JOSE RISCO

VENDEDOR ZONA OESTE ROSA TORRES

III. CONTEXTO ORGANIZACIONAL BAJO LA SUPERVISIN DEL SUPERVISOR GESTIONA Y PROMUEVE LA VENTA DE PRODUCTOS. EL VENDEDOR TRABAJA EN ESTRECHA COLABORACIN CON SU SUPERVISOR Y SU EQUIPO DE VENTAS E INTERCAMBIA INFORMACIN PARA MEJORAR Y CUMPLIR LOS OBJETIVOS TRAZADOS.

IV. FUNCIONES PRINCIPALES

RESUMEN DE LAS PRINCIPALES FUNCIONES

1) PLANIFICACIN DE TRABAJO DIARIO 2) GENERACIN Y COLOCACIN DE PRODUCTO 3) SERVICIO POST VENTA

FUNCION 1: PLANIFICA SU TRABAJO Detalles:

ORGANIZA HOJA DE RUTA. ORGANIZA MATERIAL DE TRABAJO. ELABORA REPORTE DE VENTAS.

FUNCION 2: GENERACIN Y COLOCACIN DE PRODUCTO VISITA A LOS CLIENTES DE MANERA DIARIA INFORMA SOBRE LAS PROMOCIONES VIGENTES REALIZA CIERRE DE VENTAS

FUNCION 3:

SERVICIO POST VENTA

REALIZA UNA COMUNICACIN PERMANENTE CON LOS CLIENTES COORDINA Y GESTIONA LA CONFORMIDAD DEL SERVICIO

V. COMPETENCIAS REQUERIDAS
COMPETENCIAS ORGANIZACIONALES. LIDERAZGO CALIDAD COMPROMISO HONESTIDAD RESPETO EXCELENCIA COLABORACIN COMPETENCIAS FUNCIONALES. DEBE CONOCER SU PRODUCTO DEBE SER PROACTIVO DEBE APLICAR TECNICAS DE VENTAS DEBE TENER BUENA COMUNICACIN (FACILIDAD DE PALABRAS) DEBE SER PROACTIVO DEBE TENER CONOCIMIENTOS DE TECNICAS DE VENTAS DEBE SER PERSUASIVO DEBE SER HONESTO.

IV. CALIFICACIONES

Educacin:

TECNICA SUPERIOR CONCLUIDO

Experiencia Laboral:

GENERAL 3 AOS ESPECIFICA 1 AO

Idiomas:

---------------

TIPO DE RECLUTAMIENTO

EXTERNO:

RECLUTAMIENTO EXTERNO
LA EMPRESA CONVOCARA CANDIDATOS DE MANERA EXTERNA PORQUE DETERMINO QUE EL MERCADO LABORAL EXTERNO ES MAS AMPLIO Y CUBRIR LAS NECESIDADES PARA EL PUESTO REQUERIDO CON CANDIDATOS DE MAYOR EXPERIENCIA EN EL RUBRO. EL PROCESO IMPLICA UNA O MS DE LAS SIGUIENTES TCNICAS DE RECLUTAMIENTO:

1. ARCHIVO CONFORMADO POR CANDIDATOS QUE SE PRESENTAN DE MANERA ESPONTNEA O PROVENIENTE DE OTROS RECLUTAMIENTOS.
2. 3. ANUNCIOS EN DIARIOS. BOLSA DE TRABAJO EN LA PAGINA WEB

RECLUTAMIENTO EXTERNO VENTAJAS

RECLUTAMIENTO EXTERNO DESVENTAJAS

1. OCASIONA SIEMPRE UNA IMPORTACIN DE IDEAS NUEVAS 2. PERMITE MANTENERSE ACTUALIZADA CON RESPECTO AL AMBIENTE EXTERNO Y A LA PAR DE LO QUE OCURRE EN OTRAS EMPRESAS

1. ABSORBE MS TIEMPO QUE EL RECLUTAMIENTO INTERNO. 2. ES MS COSTOSO Y EXIGE INVERSIONES Y GASTOS INMEDIATOS 3. ES MENOS SEGURO QUE EL RECLUTAMIENTO INTERNO

3. RENUEVA Y ENRIQUECE LOS RECURSOS HUMANOS DE LA EMPRESA.

4. APROVECHA LAS INVERSIONES EN PREPARACIN Y EN DESARROLLO DE PERSONAL EFECTUADAS POR OTRAS EMPRESAS O POR LOS PROPIOS CANDIDATOS.

HERRAMIENTAS DE SELECCIN
Pruebas de Capacidad Entrevistas de trabajo

Mide la capacidad intelectual

Dirigidas o Estructuradas De solucin de casos

Test psicolgicos Miden el grado de motivacin, la actitud y los valores.

Cartas de recomendacin laboral Pueden dar a conocer actitudes y aptitudes del candidato.

ENTREVISTA POR COMPETENCIA

BUENA COMUNICACION 1.-CUENTEME ALGUNA EXPERIENCIA QUE USTED CONSIDERE DIFICIL EN UN TRABAJO ANTERIOR DENTRO DE SU EQUIPO Y COMO LO SOLUCIONO. 2.-QU TAN IMPORTANTE ES LA RELACIN CON SU CLIENTE? 3.- LE ES FCIL RELACIONARSE CON PERSONAS QUE NO CONOCE PERSUASIVO 1.- HAGA UNA DEMOSTRACIN DE VENTA DE ESTE PRODUCTO 2.-CMO DESCUBRE UD. LA NECESIDAD DE SU CLIENTE? 3.-SI TUVIERAS UN CLIENTE DIFCIL COMO HARAS PARA PODER CAMBIAR SU OPININ Y COMPRASE NUESTRO PRODUCTO. HONESTIDAD
NIVEL DE COMPETENCIA DEL CANDIDATO NIVEL DE COMPETENCIA DEL CANDIDATO

NIVEL DE COMPETENCIA DEL CANDIDATO

1.-CUNDO UD. OFRECE UN PRODUCTO LE DA TODA LA INFORMACIN AL CLIENTE? Y POR QU?

2.- ENUMERE 3 VALORES QUE UD- CREE QUE DEBE TENER UNA PERSONA Y DIGA EL POR QUE?

3.- ES UD. UNA PERSONA CONFIABLE? POR QU?

PLAN DE INDUCCIN

REA
RRHH

TEMA
Visin, Misin, Organigrama y servicios de la empresa. Normas y procedimientos internos Funciones del rea Presentacin Funciones del rea

TRAINER
Sr. Luis Gallegos

DA/HORA
01/10 9:00

REA COMERCIAL

Sr. Oscar Guerra

01/10 15:00

REA

TEMA

TRAINER

DA/HORA

GERENCIA Funciones DE VENTAS del rea JEFATURA Funciones DE VENTAS del rea

Sra. Ana Wong Sr. Roberto Brisley

02/10 9:00 02/10 15:00 03/10 9:00

SUPERVISO Funciones Sr. Fidel R DE del rea y Barreto VENTAS presentacin con el equipo de ventas