Comportamiento y Cultura FOS

1. Resumen Importante del programa de Comportamiento y Cultura.

Qu estamos tratando de hacer?

Queremos un lugar de trabajo donde la gente se preocupe de su propia seguridad y de la seguridad de otros, nuestros procesos y nuestro impacto sobre el ambiente.

TODOS TIENEN UN ROL QUE DESEMPEAR

QUEREMOS QUE CADA PERSONA:

Se haga el hbito de dar retroalimentacin sobre HS&E en relacin con los comportamientos como parte de su rutina diaria.
Para un comportamiento inseguro de retroalimentacin siguiendo las cuatro As: Para Comportamientos Seguros

Anybody = Cualquier persona Any time = En cualquier momento Any unsafe behavior = Cualquier comportamiento inseguro Anywhere = En cualquier lugar

Dar retroalimentacin positiva sobre comportamientos seguros 1X por da. (Nota esto puede reducirse en situaciones de bajo riesgo, poca poblacin)

Esta es una cultura que queremos crear.

1. Resumen importante del programa de Comportamiento y Cultura.

QUEREMOS QUE CADA DUEO DEL SISTEMA:

Establezca sistemas que podemos usar para: 1. Medir comportamientos crticos de modo que sepamos que tan bien lo estamos haciendo. 2. Recopilar una muestra de retroalimentacin de modo que comprendamos cmo nos estamos ayudando el uno al otro. 3. Comprender las fortalezas y oportunidades en la cultura de HS&E de la planta.

1. Resumen importante del programa de Comportamiento y Cultura.

QUEREMOS QUE CADA LDER:

1. Establezca expectativas para seguir procedimientos de operacin seguros y dar / recibir retroalimentacin. 2. Asesore a la gente dando / recibiendo retroalimentacin. 3. Establezca un ejemplo personal visible. 4. Ayude a evaluar la salud del sistema de KE V.

1. Resumen importante del programa de Comportamiento y Cultura.

Juntos podemos hacer este trabajo!!!

Herramientas Que estn disponibles Para los Dueos del Sistema

Usted podr escoger de dos herramientas para medir los comportamientos crticos:
1. BOS Behavior Observation System Sistema de Observacin del Comportamiento. 2. SSS Safety Sampling Systems Sistemas de Muestreo de Seguridad.

Estamos midiendo los comportamientos crticos es decir, aquellos que es ms probable que resulten en un incidente de HS&E.

Usted podr escoger de dos herramientas para recopilar informacin:

1. FOS Ongoing Feedback System - Sistema de Retroalimentacin Continua.
2. FFS Focused Feedback System Sistema de Retroalimentacin Enfocado.

Herramientas Que estn disponibles Para los Dueos del Sistema

En algunas situaciones puede ser necesario evaluar la cultura en su organizacin. Una CAT Cultural Assessment Tool Herramienta de Evaluacin Cultural ms detallada est disponible para analizar la cultura de HS&E ms all del comportamiento y retroalimentacin.

Los criterios han sido establecidos para cuando considere usar un CAT.
La Prediccin Rpida de Riesgos ahora est incluida dentro del KE V.

El objetivo es asegurar que pensemos en los riesgos antes de comenzar tareas nuevas.

Comparacin de FOS y FFS

No olvide si escoge FOS o FFS QUEREMOS QUE CADA PERSONA: Se haga el hbito de dar retroalimentacin sobre los comportamientos relacionados con HS&E como parte de rutina diaria.
Para un comportamiento inseguro de retroalimentacin siguiendo las cuatro As: Para comportamiento seguro

Anybody Cualquier persona Any time Cualquier momento Any unsafe behavior Cualquier comportamiento inseguro Anywhere En cualquier lugar

Dar retroalimentacin positiva sobre comportamientos seguros 1X por da. (Nota esto puede reducirse en situaciones de bajo riesgo, poca poblacin)

Comparacin de FOS y FFS

FOS = Ongoing Feedback System Sistema de Retroalimentacin Continua FFS = Focused Feedback System Sistema de Retroalimentacin Enfocada
Durante el curso de trabajo normal ve a una persona haciendo algo. Se detiene para dar retroalimentacin positiva o negativa. Esto es FOS.. Su retroalimentacin es provocada nicamente por el hecho que usted vio un comportamiento relacionado con HS&E. El FOS es la situacin ideal. HS&E es de tal manera una parte integral de la cultura que usted puede confiar en la gente que recuerde dar retroalimentacin positiva regularmente. Recuerde Necesitamos retroalimentacin positiva regular para asegurar que la gente repita el comportamiento seguro.

Escogiendo comportamientos a observar

Requisitos Generales:

Enfocarse en los comportamientos de HS&E, no en las condiciones! Cambiar las condiciones en comportamientos de HS&E! Todos los comportamientos deben ser: Observables Ocurren regularmente Claros y especficos para el observador Positivos

Escogiendo comportamientos a observar

Resumen del proceso: Definir en el equipo de trabajo las tareas ms crticas y comportamientos relacionados con HS&E. Revisar las estadsticas de la planta y departamento en particular los casos de primeros auxilios, casi prdidas, y buscar un comportamiento comn de HS&E inseguro. Usar notificaciones de violaciones de las prcticas de seguridad Incluir equipo nuevo, procesos de trabajo, prcticas de seguridad modificadas. Actividades de toda la planta para mejorar el comportamiento.

Comparacin de OFS y FFS

Cundo podra usar FOS vs. FFS? Usted decide deliberadamente por adelantado que dar retroalimentacin a un persona. Les pide permiso para observarlos durante 5 minutos y despus darles retroalimentacin al final del tiempo. Esto es FFS, usted escoge la persona al azar pero toma una decisin deliberada para dar retroalimentacin por adelantado. Da retroalimentacin sobre comportamientos de HS&E seguros e inseguros que usted ver mientras observa. El FFS tambin es til: Cuando hay pocas personas en la operacin. Para soportar tareas de alto riesgo y/o no rutinarias. En situaciones de muy bajo riesgo donde hemos adaptado el programa de HS&E para el riesgo, FFS es una forma ms cierta de asegurar la involucracin que FOS.