QUINES SOMOS

Xstrata Copper es el cuarto productor mundial de cobre. En el ao 2010, su produccin de mineral extrado atribuible totaliz 913.500 toneladas de cobre en ctodos y concentrados. Asimismo, la compaa figura entre los mayores productores de cobre fundido y refinado a escala mundial, incluidos los materiales de terceros.

Xstrata Copper, cuya sede central se encuentra ubicada en Brisbane, Australia, es una de las unidades de negocio de commodities que conforman el importante grupo minero internacional diversificado Xstrata plc. Sus operaciones minero-metalrgicas y proyectos de desarrollo se distribuyen en ocho pases: Argentina, Australia, Canad, Chile, Estados Unidos, Filipinas, Papa Nueva Guinea y Per. Administra sus operaciones y proyectos por medio de una estructura de gestin de divisiones a nivel regional, que le permite tomar decisiones

crticas en estrecha relacin con sus empresas. Xstrata Copper participa, adems, en el sector del reciclaje (Xstrata Recycling) y posee plantas en los Estados Unidos, adems de oficinas en Canad y en Asia.

Xstrata es un grupo

minero diversificado de envergadura mundial, cuyas

acciones se transan en las Bolsas de Valores de Londres y de Suiza. Xstrata, que tiene su casa matriz en Zug, Suiza, ocupa una posicin relevante en siete grandes mercados internacionales de los siguientes commodities:

cobre, carbn metalrgico, carbn trmico, ferrocromo, nquel, vanadio y zinc. Tambin est presente en los sectores del oro, el cobalto, el plomo y la plata. El Grupo Xstrata posee, adems, una creciente presencia en el sector de los metales del grupo del platino, proyectos de mineral de hierro, instalaciones de reciclaje y una serie de tecnologas de alcance mundial, muchas de las cuales estn a la vanguardia de la industria. Las operaciones y proyectos del Grupo se encuentran repartidos en veinte pases.

Nuestra Misin

Como uno de los principales productores y comercializadores de materias primas a granel, proveemos a las industrias del mundo entero los productos bsicos que requieren cotidianamente.

Metales y Minerales

Nuestros metales y minerales proveen algunos de los ingredientes escenciales para satisfacer las necesidades de la vida cotidiana,

especialmente en materia de transoportes infraestructura y comunicaciones.

Nuestras Prioridades

- Crear valor:

La combinacin entre nuestras amplias actividades e instalaciones de produccin industrial junto con nuestras capacidades internacionales en materia de marketing y distribucin, apuntan a lograr un crecimiento superior y a crear valor para el beneficio de nuestros grupos de inters.

- Satisfacer la demanda mundial:

Procuramos garantizar un suministro continuo y competitivo de materias primas bsicas para la industria de todo el mundo. Nuestras materias primas cumplen un papel fundamental en la generacin de productos esenciales de uso cotidiano en los pases desarrollados y en vas de desarrollo.

- El desarrollo sostenible como modelo:

Estamos convencidos de que nuestro xito a largo plazo exige que otorguemos prioridad a la salud, la seguridad en el trabajo y la gestin ambiental, as como al bienestar del conjunto de nuestros colaboradores, que contribuyamos al desarrollo y bienestar de las comunidades en las que trabajamos y que nos comuniquemos con nuestros grupos de inters con toda transparencia.

- La excelencia como exigencia:

Nos esforzamos cada da por mantener un servicio, un profesionalismo y una calidad irreprochables. Estamos conscientes de nuestra responsabilidad con nuestros clientes, nuestros proveedores y las comunidades en las que desarrollamos nuestras actividades: ello exige una calidad excepcional y normas de seguridad rigurosas en todas nuestras operaciones.

Nuestros Valores

- Espritu empresarial:

Nuestro

enfoque

promueve y

el

ms alto

nivel

de de

profesionalismo, todos nuestros

responsabilidad

personal

espritu

empresarial

empleados, sin poner nunca en juego la seguridad y el bienestar de nuestra gente. Este enfoque es esencial para nuestro xito y los rendimientos superiores que buscamos alcanzar para el beneficio de nuestros grupos de inters.

- Simplicidad: Nos proponemos alcanzar nuestros principales objetivos con el fin de posibilitar el logro de rendimientos de primer nivel en el sector, al tiempo de concentrarnos en la excelencia, la calidad, el desarrollo sostenible y la mejora continua de todas nuestras actividades.

- Seguridad: Nuestra mxima prioridad en el lugar de trabajo es proteger la salud y el bienestar de todos nuestros trabajadores. Adoptamos un enfoque proactivo respecto de la salud y la seguridad; nuestra meta es la mejora continua en la prevencin de lesiones y enfermedades laborales.

- Responsabilidad: Somos conscientes de que nuestro trabajo puede causar un impacto en nuestra sociedad y en el medio ambiente. Nuestro desempeo en trminos de cumplimiento, de proteccin del medio ambiente, los derechos humanos y la salud y la seguridad en el trabajo reviste para nosotros una profunda importancia.

- Transparencia: Valoramos las relaciones y la comunicacin basadas en la integridad, la cooperacin, la transparencia y el beneficio mutuo con nuestra gente, nuestros clientes, nuestros proveedores, los gobiernos y la sociedad en su conjunto.

tica y transparencia:

En lnea con la declaracin

de Principios de Negocios del Grupo

Xstrata, estamos comprometidos con la conduccin tica y transparente de nuestras actividades, y orientados a trabajar de manera abierta y responsable tanto interna como externamente.

Estos principios proporcionan un marco tico y un punto de referencia para nuestra cultura corporativa y transmiten nuestro compromiso con el

comportamiento tico y responsable.

De acuerdo

con los Principios de Negocios de Xstrata, no ofrecemos,

solicitamos ni aceptamos ningn tipo de soborno o incentivo. La funcin de auditora interna de Xstrata, apoyada por KPMG y basada en las

expectativas de desempeo tico contenidas en nuestra

Declaracin de

Principios de Negocios, cubre los riesgos identificados en materia de fraude y cumplimiento, asociados a nuestras principales actividades de negocios.

Adems, la Poltica Global sobre Soborno, Fraude y Corrupcin de Xstrata1 estipula explcitamente que la organizacin no tolerar la ocurrencia de

soborno, fraude o corrupcin alguna cometido por sus empleados u otros, ya sea desde dentro o fuera de la organizacin, y que adoptar en forma inmediata serias medidas contra aquellas personas que resulten

responsables de dichas acciones, sea cual fuere su cargo en la empresa o los aos de servicio que llevaran en la misma. Asimismo, destaca los canales disponibles para que los empleados u otras personas puedan

reportar la existencia de comportamientos poco transparentes, contrarios a la tica y a los Principios de Negocios de Xstrata en forma segura confidencial. No se registraron hechos de fraude o corrupcin en nuestra Divisin, ni se produjeron acciones relacionadas con prcticas contra la libre competencia... y

En la Divisin Sur del Per, nos aseguramos de evitar prcticas corruptas, por lo que instrumos peridicamente a todos los empleados en polticas y procedimientos anticorrupcin. En 2010, fraude o corrupcin no se registraron hechos de

en nuestra Divisin, ni se produjeron acciones la libre competencia o monoplicas. de leyes o

relacionadas con prcticas contra

Tampoco se nos ha impuesto multas por incumplimiento regulaciones.

Lnea de denuncia tica:

En Xstrata Copper, cada empleado y/o contratista tiene la responsabilidad de actuar ticamente y conforme a los Principios de Negocios de Xstrata.

La lnea telefnica de Xstrata para denunciar asuntos posibles incumplimientos ticos es un medio confidencial

relacionados

con

operado en forma independiente por KPMG. Dicha lnea ofrece a los empleados y otros grupos de inters, como contratistas o

proveedores, entre otros, un medio para denunciar cualquier falta a la tica, a los Principios de Negocios o polticas de Xstrata o a la legislacin vigente. En cada pas donde Xstrata cuenta con

operaciones, disponemos de una lnea telefnica gratuita para estos efectos. El nmero de la lnea de denuncia tica de nuestra Divisin es 0800 52757. Tambin puede accederse en forma confidencial va Internet en www.xstrataethics.com.

Participacin en polticas pblicas y contribuciones polticas:

Los Principios de Negocios de Xstrata prohben efectuar contribuciones polticas de cualquier tipo. De acuerdo con dicha poltica, una vez

ms, en 2010, la Divisin Sur del Per no hizo ninguna contribucin econmica, ni en especies, a partido poltico o individuo alguno.

Xstrata desempea una activa funcin en una serie de importantes organizaciones del sector, a nivel nacional e internacional, y en

agrupaciones de grupos de inters mltiples, por medio de su membresa, de financiamiento, de la entrega de conocimientos

especializados y de su participacin en comits y grupos de trabajo, tales como su adhesin al International Council on Mining & Metals y el apoyo a la Extractive Industries Transparency Initiative (Iniciativa para la Transparencia de las Industrias Extractivas - EITI, por sus siglas en ingls).

Xstrata

Copper,

por

su parte,

tambin

juega

un papel

activo en

organizaciones especficas de la industria del cobre y en otras propias de las zonas geogrficas donde opera como nica unidad de negocios presente de Xstrata. En trminos de compromiso de participacin en polticas pblicas a nivel mundial, puede citarse la participacin de Xstrata Copper en la

International Copper Association, cuyo Presidente del Directorio es Charlie Sartain, nuestro Presidente Ejecutivo (CE), as como en el Australia- Latin America Business Council (ALABC).

En el Per, participamos en forma directa en la EITI. Esta iniciativa tiene por objetivo dar a conocer a todos los ciudadanos del pas tanto los pagos que realizan las empresas de las industrias extractivas (minera e del

hidrocarburos), como los ingresos recibidos de las mismas por parte

gobierno, de manera que las cifras sean certificadas y puedan difundirse. El Per fue invitado a ser parte de la EITI en 2004, debido a la importancia que tienen las industrias extractivas en su PBI y exportaciones, y luego de haber participado en el proceso mundial de discusin sobre este tema.

Durante 2010, continuamos el trabajo de consolidacin de la EITI en el Per, mediante la realizacin de foros y talleres de comunicacin que buscaron dar a conocer la iniciativa, sus propsitos y sus beneficios. A travs de Antamina,
7

participamos directamente en la Comisin de Trabajo de la EITI que tiene como integrantes a organismos del Estado, y a miembros de la sociedad civil y las industrias extractivas.

Adhesin a principios y membresa en organizaciones:

Xstrata Copper se encuentra adherida al Pacto Mundial de las Naciones Unidas, iniciativa voluntaria por la cual las empresas se comprometen a alinear sus estrategias y operaciones con diez principios universalmente aceptados en cuatro ejes: derechos humanos, estndares laborales, medio ambiente y lucha contra la corrupcin. Adems, pertenece al ICMM.

...todos nuestros empleados, incluyendo el personal de seguridad, reciben capacitacin en temas de derechos humanos...

Asimismo, nuestra

Divisin ha suscrito el Cdigo de Conducta de la

Sociedad Nacional de Minera, Petrleo y Energa que establece una serie de principios con respecto a la salud y seguridad de los empleados,

proteccin y respeto al medio ambiente, y dilogo y participacin de los distintos grupos sociales, entre otros. Adems, formamos parte del

Patronato de Per 2021 y de las Cmaras de Comercio estadounidense, canadiense y suiza.

Derechos humanos.

Como parte del Grupo Xstrata, nos adherimos a los principios contenidos en la Declaracin Universal de los Derechos Humanos de la Asamblea General de las Naciones Unidas, a los Convenios de la Organizacin Internacional del Trabajo y al Pacto Global de las Naciones Unidas.

Los Estndares de DS de Xstrata requieren que las operaciones y proyectos de Xstrata Copper implementen estrategias de relacin con la comunidad que
8

permitan asegurar un compromiso transparente y honesto con los grupos de inters, respetando el patrimonio cultural, las tradiciones y las normas. Asimismo, hemos dispuesto mecanismos de recepcin y gestin de quejas para proteger dichos derechos.

Como empresa minera que posee operaciones en ubicaciones geogrficas diversas, y a menudo alejadas, en Xstrata Copper reconocemos que los principales aspectos de nuestra actividad en materia de derechos

humanos guardan relacin con el trabajo, la seguridad y las comunidades.

Nuestro compromiso

es proteger el derecho de nuestros

empleados

contratistas a trabajar por un salario igualitario, a asociarse libremente, a contar con un entorno de trabajo seguro y saludable, libre de discriminacin, y a recibir un trato justo y respetuoso de sus derechos legales.

En la Divisin Sur del Per, todos nuestros empleados, incluyendo el personal de seguridad, reciben capacitacin en temas de derechos humanos como parte de los programas de induccin y reinduccin que realizamos. Como resultado registramos indgenas. de estas acciones, en el ao no

incidentes que involucren violaciones de derechos

Explotacin infantil y trabajo forzado:

Como estipulan los Principios de Negocios de Xstrata, apoyamos la eliminacin de toda forma de trabajo forzado o no consentido, as como la no tolerancia de explotacin infantil en cualquiera de sus

formas. Todas nuestras operaciones informan anualmente la edad de sus empleados y contratistas ms jvenes y son auditadas por medio del programa de auditora interna de gestin de riesgos.

En la Divisin Sur del Per, no contratamos ni permitimos la contratacin de personal menor de edad. Este requisito se extiende a toda nuestra cadena de valor; por ello, exigimos su cumplimiento en los contratos con nuestros proveedores. Adems, verificamos el ingreso de los empleados y contratistas a los campamentos y corroboramos su

mayora de edad.

Para evitar prcticas de trabajo forzado en toda nuestra cadena de valor, nuestra Divisin se cerciora de que todos los empleados en planilla, y

(propios o de terceros) se encuentren registrados

realizamos peridicamente un control minucioso del pago de haberes, aportaciones e impuestos identificamos hechos de origen laboral. En 2010, no

que pudieran

originar episodios de trabajo

forzado o no consentido.

Nuestros valores:

Nuestras decisiones y acciones reflejarn los siguientes valores:

Honestidad Seriedad Respeto Confianza Ingenio Coraje Pasin

Estrategia de desarrollo sostenible y gobierno corporativo

10

Estrategias de desarrollo sostenible:

El desarrollo sostenible es el eje central para nuestra estrategia de negocios. Xstrata Copper est fuertemente comprometida con la puesta en prctica del DS, comprendiendo que para ser una organizacin exitosa y un socio valioso para las comunidades en las que opera, debemos fijar y cumplir normas cada vez ms rigurosas en materia de desempeo en DS.

Operamos conforme al Marco de Gestin en DS estipulado por Xstrata Copper y aspiramos a cumplir con los ms altos estndares a nivel internacional, buscando equilibrar las consideraciones de tipo social,

ambiental y econmico en nuestra gestin empresarial. Igualmente, las operaciones de Xstrata Copper nos sometemos a auditoras internas y externas en forma peridica, con el fin de asegurar el cumplimiento de nuestros principios de negocios, polticas y estndares.

Nuestros compromisos estn claramente estipulados en nuestra Poltica de DS, documento que revisamos anualmente para garantizar que se

encuentren alineados con nuestros objetivos. Es as como, tras la revisin realizada en 2010, Xstrata Copper decidi en mayo adoptar el contenido de la Poltica de DS de Xstrata plc, para lograr una mejor alineacin entre los objetivos de la Poltica de DS de Xstrata, la unidad de negocios Xstrata Copper y nuestras operaciones. ...en la Divisin contamos con sistemas comunes de gestin, certificados en los campos de salud, seguridad, medio ambiente y relaciones comunitarias. Enfoque preventivo: Xstrata Copper aplica un enfoque preventivo en la gestin ambiental de sus actividades en todo el mundo. De esa manera, abordamos los potenciales impactos perjudiciales de nuestras actividades desde una perspectiva
11

global basada en los riesgos. Dicha perspectiva implica que, an ante la ausencia de pruebas de que est ocurriendo u ocurrir un deterioro del medio ambiente, adoptamos medidas para mitigar la posibilidad de que se produzca.

Tal como ilustraremos

a lo largo del presente informe, Xstrata Copper

adopta un enfoque sistemtico a la hora de fijar metas, monitorear el desempeo y elaborar informes (tanto internos como pblicos) relacionados con cada una de las principales reas de la sostenibilidad. El Marco de Gestin y Estrategia de DS de strata Copper interpreta y

respalda su Poltica de DS, as como la Poltica de DS y los 17

estndares de DS del Grupo Xstrata1, y es consecuente con nuestra Definicin de Propsito.

En lnea con este enfoque preventivo, en la Divisin contamos con sistemas comunes de gestin, certificados en los campos de salud, seguridad, medio ambiente y relaciones comunitarias. Contamos tambin con un sistema de informacin comn para la gestin de los procesos generadores de datos, desarrollado de acuerdo con las necesidades de nuestra Divisin, que permite ingresar, compartir, hacer seguimiento a los planes de accin y obtener estadsticas en tiempo real. Este sistema de informacin es utilizado, adems, por nuestros contratistas.

12

Principales desafos:

Xstrata Copper requiere que todas nuestras instalaciones y operaciones identifiquen sus principales riesgos. A partir de una revisin interna y de la retroalimentacin entregada por nuestros grupos de inters, en la Divisin Sur del Per pudimos detectar los principales desafos que pueden afectar el xito de nuestro negocio y que son relevantes para nuestros grupos de inters, tanto en la actualidad como en el futuro.

13

Retos de la industria minera:

Hablar de los riesgos y oportunidades de nuestra referirnos a los retos de la industria minera en el pas.

Divisin es tambin

El Per cuenta

con un gran potencial geolgico,

pero en muchas

oportunidades, se presentan altos niveles de conflicto social en torno a los proyectos extractivos. Por un lado, el pas tiene un marco normativo propicio para la inversin y la industria minera, que resulta ser la fuente ms

importante de divisas; pero por otro, las altas expectativas de algunos grupos de inters distorsionan el rol de la empresa minera y le exigen desempear un rol que corresponde a las instituciones del Estado.

Los conflictos sociales en torno a la gran minera se concentran en dos asuntos puntuales: el impacto en el medio ambiente, particularmente, el uso del agua; y los efectos negativos en la vida de las poblaciones aledaas a las zonas mineras. En este escenario, los grupos de inters que mayor protagonismo cobran sociedad son las comunidades, las organizaciones de la y

civil y organismos

gubernamentales locales, regionales

nacionales. Es por ello que los mecanismos de dilogo participativos para llevar a buen cauce las demandas o reclamos que vlidamente puedan

tener los grupos de inters son muy importantes a la hora de establecer consensos y legitimar acuerdos. Asimismo, en el caso peruano, hay dos factores que desempean un rol importante e influyen profundamente en las percepciones de la poblacin: uno es el pasivo de malas prcticas que la antigua minera dej en el

territorio nacional, y otro, el recelo y la desconfianza hacia la gran empresa privada, sobre todo si es de origen extranjero.

Es un reto seguir construyendo relaciones de confianza y colaborando en procesos de fortalecimiento institucional que permitan que los procesos de

14

inclusin lleguen a lugares sumamente remotos, donde precisamente se encuentran las operaciones mineras.

Riesgos de la actividad minera en el pas:

A partir de la contextualizacin

de los factores clave presentes en la

industria en el pas, hemos identificado riesgos a nivel macro, sectorial y operacional.

Nuestros grupos de inters:

En la Divisin Sur del Per, hemos identificado once grupos

de inters

principales, y hemos priorizado aquellos que se encuentran en el rea de influencia directa de la operacin Tintaya-Antapaccay y de Las Bambas.

Para identificar y definir a estos grupos, desarrollamos procesos de monitoreo continuo que buscan actualizar y conocer las Expectativas, requerimientos y percepciones de los grupos identificados, as como analizar un posible cambio en el mapa de los mismos.

15

16

Nuestros objetivos estratgicos

Ambiente de trabajo saludable y libre de lesiones Demostrado liderazgo en la proteccin del medio ambiente Prestigio en trminos de responsabilidad social.

Desarrollo de todo el potencial de nuestros empleados Maximizacin del valor de nuestros activos fsicos Competitividad de costos a travs de los ciclos.

Ambiente de trabajo saludable y libre de lesiones Demostrado liderazgo en la proteccin del medio ambiente Prestigio en trminos de responsabilidad social Desarrollo de todo el potencial de nuestros empleados

I. Ambiente de trabajo saludable y libre de lesiones

Seguridad y salud.

Nuestra meta es lograr un ambiente de trabajo seguro y sin lesiones -ni vctimas fatales- as como mejorar el bienestar de nuestros empleados, contratistas y comunidades.

Este objetivo se lograra mediante el fomento y manutencin de una cultura de seguridad que motive una actitud positiva y sensibilizacin en este mbito. Paralelamente, ofreceremos un liderazgo visible y

contamos con una gerencia que se hace responsable del desempeo en seguridad y de la capacitacin de los empleados de manera que mejoren sus conocimientos y habilidades, y tomen conciencia de su responsabilidad de trabajar y conducirse en forma segura por su
17

propio bien, as como por el de sus familias y amigos.

Nos aseguraremos de que toda tarea emprendida en los lugares de trabajo se realice segn un sistema seguro y definido, que los empleados dispongan de las herramientas y equipamiento adecuados y en buen estado para el propsito que corresponda, de manera que lleven a cabo las tareas de un modo seguro y productivo. Adems, por medio de programas de chequeo mdico, se contrlara la salud de nuestros empleados, su bienestar y aptitud para el trabajo.

Xstrata Copper utiliza un sistema de gestin de riesgos para identificar, evaluar y eliminar o controlar los riesgos asociados a la seguridad. Cuando identificamos alguna condicin insegura, o cuando ocurre algn incidente en materia de seguridad, efectuamos de inmediato una investigacin y tomamos las medidas necesarias para eliminar los riesgos correspondientes. Realizamos peridicamente auditoras de seguridad en toda nuestra unidad de negocios, con el objeto de mejorar nuestras normas, prcticas y desempeo. Asimismo, comunicamos regularmente a todos los empleados las iniciativas y problemas en este mbito.

En materia de Seguridad y Salud, el refuerzo del liderazgo de los supervisores es particularmente importante durante el perodo

reportado, y pondremos nfasis en talleres de capacitacin que fortalecieran sus competencias y el compromiso con su rol. Estos talleres no slo abordaron el aspecto motivacional, sino tambin reforzaran la informacin sobre nuestras polticas y sistemas de gestin.

Tanto en Tintaya-Antapaccay como en Las Bambas, contamos con la certificacin OHSAS 18001, que ratifica nuestro compromiso con la
18

seguridad y salud de nuestros empleados.

Para gestionar los temas de seguridad, en la Divisin contamos con herramientas para identificar y monitorear constantemente los riesgos potenciales en las operaciones, de manera que desarrollemos planes de accin para abordarlos. empleados participan A travs de estos mecanismos, los de la

activamente y toman conciencia

responsabilidad de trabajar en forma segura.

El Sistema de Actitud Positiva en Seguridad nos permitir mejorar la actitud sistemas de nuestros empleados de gestin frente a los riesgos y reforz los Asimismo, las auditoras,

implementados.

inspecciones e incidentes se espera que den origen a nuevas lneas de control o cambios en el registro de riesgos.

Contamos adems Ocupacional,

con el Comit Central de Seguridad y Salud los gerentes de

compuesto por el gerente general,

todas las reas y trabajadores que representan al 100% de nuestra fuerza laboral. En este comit, comunicamos a los trabajadores cules son las mejoras que estamos haciendo en seguridad y recogemos sus percepciones e inquietudes, a partir de las cuales

establecemos compromisos.

Campaas de salud

Como parte

del Programa

Anual de Salud, desarrollaremos

campaas preventivas enfocadas en temas como cuidado dental, limpieza, manejo de alimentos, planificacin familiar, entre otros. campaas de natalidad y

Desempeo en materia de seguridad.

19

Con el fin de reforzar el comportamiento en temas de seguridad y riesgos, en Tintaya- Antapaccay implementaremos la primera etapa del programa de seguridad basado en el comportamiento Safe Star. Este programa de concientizacin reconocer sobre la seguridad se enfoca en

y prevenir equivocaciones,

para as evitar los accidentes

causados por errores humanos

Por otro lado, efectuaremos controles especficos a las actividades de alto riesgo, e intentamos priorizar el control de aquellas que tienen posibilidad de fatalidad y desarrollar planes ms precisos.

Salud ocupacional

En Tintaya-Antapaccay continuamos con el monitoreo sonomtrico de los diversos puestos de trabajo y con los programas de evaluacin

mdica anual, donde controlamos la capacidad audiomtrica de cada trabajador y contratista.

Como parte del programa epidemiolgico, se est realizando evaluaciones trimestrales o semestrales, segn el riesgo, a empleados que presentan alguna clase de alteracin pero que an no han desarrollado una patologa y son debidamente controlados. En 2010, no registramos

casos nuevos de empleados con lesiones auditivas causadas por ruido. Cuarentain empleados reportaron dolores musculares o articulares, cuyo origen no es necesariamente ocupacional, y dos empleados con patologa mioarticular, quienes actualmente forman parte de un programa de reinduccin laboral.

En Las Bambas

todava

no

hemos

registrado incidencias

de

enfermedades ocupacionales. Sin embargo, como parte del programa de prevencin, se realiza tres tipos de exmenes en materia
20

ocupacional:

Evaluacin mdica pre-ocupacional, en la que determinamos el estado de salud al momento del ingreso de un nuevo empleado o contratista a la empresa;

Exmenes ocupacionales anuales, que permiten detectar patologas y fomentar el cuidado de la salud, adems de determinar cun eficaces son las medidas de control establecidas y plantear su eventual reorientacin.

Examen

ocupacional

de

retiro

para

detectar

enfermedades de trabajo en

ocupacionales y comunes o secuelas de accidentes aquellos que cesan su actividad laboral

II. Demostrado liderazgo en la proteccin del medio ambiente. Desempeo ambiental

Buscamos preservar la salud, la funcin y la viabilidad en el largo plazo, de los ambientes naturales operaciones. que se ven afectados por nuestras

En lnea con la Poltica de Desarrollo Sostenible de Xstrata Copper, operamos segn normas ambientales lderes en la industria, y cuando corresponde, eliminamos, mitigamos o reparamos los impactos

ambientales de nuestras operaciones.

Los sistemas de gestin ambiental existentes en nuestras instalaciones y operaciones se encuentran alineados con los Principios de Negocios de Xstrata y con los Estndares de Desarrollo Sostenible. Adems, evaluamos nuestro desempeo frente a dichos sistemas y normas en forma regular.
21

Nuestras operaciones y proyectos deben cumplir con normativas

veces ms estrictas que las vigentes en el marco legal nacional. Hemos establecido metas muy slidas para nuestras operaciones en materia de reduccin de emisiones de carbono, eficiencia energtica, consumo de agua dulce en zonas ridas y emisiones de dixido de sulfuro (SO2).

Adems, reforzaremos la gestin de los riesgos relacionados biodiversidad, al tiempo que buscamos

con la

minimizar o mitigar cualquier

efecto negativo sobre sta causado por nuestras operaciones.

Xstrata Copper est empeada en continuar con sus actividades de reciclaje en Norteamrica, que permiten extender la vida til de los

metales y contribuir a la reduccin de residuos electrnicos, materia de creciente preocupacin debido desechos en el mundo. al aumento de los botaderos de

Cuando ocurren incidentes ambientales, determinamos las causas y tomamos las medidas necesarias para evitar que vuelvan a ocurrir. Asimismo, Xstrata Copper planifica y realiza el cierre de sus operaciones conforme a su compromiso con el desarrollo sostenible y la normativa vigente de las localidades donde se desarrollan nuestras operaciones.

Nuestra Divisin y la gestin ambiental.

Nuestro compromiso con la proteccin del medio ambiente se refleja en una serie de iniciativas orientadas a identificar y controlar los posibles impactos de nuestras operaciones. Todas ellas forman parte de nuestro

22

Sistema de Gestin Ambiental, certificado por la norma internacional ISO 14001, que involucra polticas y programas con objetivos especficos para mejorar continuamente nuestro desempeo.

Para asegurar la calidad de los componentes naturales de nuestra rea de influencia, contamos con un Plan de Manejo Ambiental que establece el desarrollo de programas de monitoreo permanentes y lleva un registro de los posibles cambios y riesgos ambientales de cada una de las reas y actividades que realizamos. Sobre la base de esta informacin, elaboramos planes de control y mitigacin de impactos propios del sector que involucran el manejo de recursos naturales, la gestin de residuos slidos y los programas de reciclaje, entre otros.

Un factor fundamental para el xito de nuestra gestin ambiental es el involucramiento tanto de los empleados como de los contratistas. Ellos son continuamente sensibilizados y capacitados a travs de talleres de Desarrollo Sostenible y comits, para participar activamente en los programas planteados y cumplir con los requerimientos ambientales exigidos por nuestra Divisin. Verificamos dicho cumplimiento a travs de auditoras e inspecciones peridicas que nos permiten definir

conjuntamente planes de mejora y nuevas capacitaciones para reforzar sus conocimientos.

El monitoreo de los componentes ambientales pone en evidencia nuestro enfoque preventivo en la gestin ambiental, que aborda los potenciales impactos desde una perspectiva global basada en los riesgos. Esto implica que, an ante la ausencia de pruebas o indicios de un posible deterioro del medio ambiente, planteamos medidas para mitigar la posibilidad de que se produzcan. En esta lnea, contamos con un sistema de reportabilidad de incidentes de acuerdo con una categorizacin propia que permite que todos los

23

supervisores

trabajadores

puedan

reportar

incidentes

ambientales. Como resultado

del adecuado desempeo del

Sistema de Gestin Integrado HSEC y del compromiso de nuestros empleados, en el ao 2010, no registramos incidentes

ambientales de nivel 2, 3, 4 5.

En la operacin Tintaya-Antapaccay, logramos la aprobacin de los estudios de impacto ambiental de Antapaccay as como de las

actividades de exploracin del Proyecto Coroccohuayco.

Por otro lado, implementamos el Sistema de Gestin Ambiental Legal (SIGAL) que permite almacenar las normas y nuevas que de los

disposiciones legales referentes a este tema, de manera podamos supervisar de mejor manera el cumplimiento

requerimientos legales. Actualmente, nos encontramos en la etapa de entrenamiento para su uso, con el fin de potencializar sus beneficios.

Asimismo, capacitamos a un grupo multidisciplinario de auditores internos en temas ambientales para la operacin. El Organismo de Evaluacin y Fiscalizacin Ambiental, perteneciente al

Ministerio del Ambiente, llev a cabo una fiscalizacin.

En cumplimiento del Plan de Cierre de Mina aprobado en 2009 por el Ministerio de Energa y Minas y con el fin de garantizar que las

condiciones ambientales iniciales se mantengan una vez que las operaciones terminen, llevamos a cabo el cierre del botadero central de residuos. En el caso de Las Bambas, presentamos el EIA en una audiencia pblica, luego del desarrollo de diecinueve talleres de participacin
24

ciudadana en Cusco y Apurmac para informar a la poblacin sobre los alcances del proyecto y aclarar todas sus preocupaciones. Durante una segunda ronda de talleres participativos, tratamos el tema de la tubera de concentrado y las vas de acceso en la ruta Challhuahuacho - Haquira - Colquemarca - Velille - Coporaque Yauri. Como resultado del dilogo con la poblacin, decidimos

hacer una variacin en la ruta planteada en un primer momento para la tubera de concentrado que conectar Las Bambas y TintayaAsimismo, venimos gestionando otros impactos

Antapaccay.

ambientales propios del desarrollo de esta infraestructura, tales como cambios en el uso de tierra y topografa. Llevaremos a cabo la revegetacin de las reas perturbadas y la rehabilitacin de hbitats con especies nativas. Adems, continuamos coordinando con el Centro de Monitoreo Ambiental, que constituye el mecanismo de participacin ciudadana y vigilancia, conformado por las comunidades ubicadas en nuestra rea de influencia. Su papel en el ao se concentr en realizar monitoreos de agua y de aire, para lo cual cont con el apoyo tcnico y financiero de Las Bambas. Muchos de los resultados encontrados coincidieron con el EIA, lo cual ratific su validez.

Entre otras cosas, en el ao continuamos con la construccin de viveros, uno en Chuicuni con capacidad para 150 mil plantones, y otro en Pamputa programa de con capacidad para 50 mil, como parte viveros responden a del las

forestacin.

Estos

necesidades manifestadas por la propia comunidad, ya que, adems de ser fuente de trabajo y generacin de negocios,

contribuyen a contrarrestar los impactos en el ambiente que puedan causar nuestras actividades.

Cambio climtico.

Segn lo contemplado en la Poltica de Desarrollo Sostenible de

25

Xstrata Copper, hemos establecido metas slidas en materia de nuestras emisiones directas e indirectas de gases de efecto y trabajamos con otras organizaciones, gobiernos y

invernadero

grupos para enfrentar el cambio climtico.

Estamos conscientes de que los efectos futuros del cambio climtico entre ellos, normativas ms estrictas, incremento del costo de la energa y efectos fsicos, tales como sequas e inundaciones presentan un riesgo para nuestras operaciones y comunidades.

Una de las iniciativas ms destacadas del ao fue el Primer Inventario y Diagnstico de Lnea Base de Gases de Efecto Invernadero en TintayaAntapaccay. Este estudio, que se inici en 2009, brinda una lnea base para la elaboracin de planes enfocados en disminuir las emisiones por parte de nuestras actividades y permitir calcular las emisiones indirectas para 2011. En 2010, las emisiones de CO2 por consumo directo de diesel ascendieron a 153.624,7 t

La sensibilizacin para el ahorro de energa La reforestacin de 25 ha El uso de combustibles menos contaminantes, como el diesel b2

Asimismo, en Las Bambas, dimos inicio al proyecto iniciativa que busca compensar los GEI que emitiremos

de forestacin, una vez que

iniciemos las operaciones. En 2010, forestamos 25 ha con ms de 23 mil plantones. Por otro lado, para mitigar las emisiones de polvo al aire, realizamos el riego de las vas de acceso.

III. Desarrollo sostenible de las comunidades

Contribuimos

al desarrollo sostenible en lo social y econmico

de las

comunidades relacionadas con nuestras operaciones y proyectos.

26

Xstrata Copper ha asumido este compromiso con el objeto de mejorar la calidad de vida de las comunidades vecinas a nuestras operaciones. Estamos convencidos de que contribuir al desarrollo de comunidades sostenibles y entablar un dilogo franco y recproco con los grupos la reputacin de nuestra

interesados en nuestro quehacer, potencia

empresa y es fundamental para mantener nuestra licencia social para operar.

Identificamos a nuestras

comunidades y a otros grupos relacionados

con nuestras operaciones, y nos comprometemos activamente con ellos de forma transparente y culturalmente adecuada con la mayor antelacin posible y durante todo el ciclo de vida de nuestras

operaciones. Lo anterior, con el objeto de entablar relaciones basadas en el beneficio mutuo y la participacin activa.

Registramos, hacemos

seguimiento

y abordamos las consultas y

reclamos expuestos por la comunidad. Establecemos procesos justos y equitativos en nuestra relacin con los pueblos originarios y comunidades locales incorporando, cuando corresponde, un consentimiento informado previo y respetando su cultura, costumbres, intereses y derechos.

Por medio de programas de Participacin Social Corporativa, impulsamos alianzas con la comunidad en los mbitos del arte y la cultura, educacin, creacin de empresas, medio ambiente, desarrollo social y comunitario, y salud. Tales alianzas contribuyen al desarrollo de comunidades

sostenibles, as como a potenciar la generacin de capacidades locales.

Xstrata Copper, igualmente, apoya a la empresa local y contrata mano de obra en la zona donde se encuentran sus operaciones con el objeto
27

de contribuir al fortalecimiento de la economa local y regional.

Perspectiva comunitarias

de

nuestra

Divisin

sobre

las

relaciones

Las relaciones entre nuestra Divisin y las comunidades de nuestra rea de influencia parten de la comprensin de sus expectativas y

necesidades reales. Son los propios pobladores quienes, organizados y asesorados, proponen iniciativas en concordancia con sus planes de desarrollo local. Este proceso participativo conjunto nos permite consolidar

relaciones de confianza y trabajo

con las comunidades, de

manera que sean sus pobladores los actores de su propio desarrollo.

La estrategia del PRIS de nuestra

Divisin contempla el dilogo de

permanente con los distintos grupos de inters, la capacitacin proveedores y mano

de obra local, y la identificacin y ejecucin de

proyectos de desarrollo sostenible.

Mecanismos de comunicacin

La comunicacin es fundamental en la estrategia de relacionamiento con nuestros grupos respeto de inters. sta se desarrolla en un marco de en cuenta las diferencias culturales y

e inclusin que toma

busca abordar los problemas de forma objetiva, justa y equitativa.

Los principales mecanismos

de dilogo utilizados por nuestra

Divisin son los talleres participativos con las comunidades, las mesas de desarrollo y las asambleas comunales, entre otros.

Contamos tambin con recursos comunicacionales como revistas, boletines, cartillas didcticas, programas de radio y televisin, con contenido relacionado a los programas sociales implementados,
28

desarrollo de empleo y proveedores locales, medio ambiente, y otros temas de inters para la poblacin. Estas publicaciones han permitido que los comuneros conozcan gestin social. cmo se invierte en la

Otro mecanismo

complementario para dar a conocer

nuestras

actividades son las visitas guiadas a las operaciones y proyectos de la Divisin, que hacen posible que la poblacin entienda cmo venimos trabajando.

Finalmente, contamos con una pgina principales aspectos de nuestro

web para difundir los donde tambin se

negocio,

pueden encontrar las publicaciones dirigidas a nuestros diferentes pblicos e informacin sobre las acciones de responsabilidad social de nuestra Divisin: www.xstratacopperperu.pe.

Gestin de reclamos

Con el fin de gestionar adecuada y oportunamente las inquietudes de los pobladores y las posibles eventualidades con las comunidades, venimos desarrollando un programa de gestin de quejas y/o ejecutan este

reclamos. Las reas de relaciones comunitarias

programa de forma personalizada en funcin a las quejas que se presentan y de acuerdo con los temas especficos de cada proceso de dilogo.

En

2010,

en

Tintaya-Antapaccay

registramos

dos

quejas

relacionadas

a los temas

de agua y polvo, que fueron

gestionadas mediante planes de accin individualizados.

29

Por su parte, en Las Bambas gestionamos satisfactoriamente seis incidentes con las comunidades, de los cuales tres estuvieron relacionados a temas laborales, dos al incumplimiento de acuerdos y el ltimo al respeto a los animales. Con respecto a los conflictos en temas laborales, resaltamos el trabajo realizado a travs del

Programa de Empleo Local, que logr reducir los conflictos sobre este tema.

Atendemos

los

conflictos

que

se

presentan

travs

de

negociaciones con equidad y respeto, y resolvemos las inquietudes existentes a travs del rea de Relaciones Comunitarias. Debemos sealar que en la Divisin no ejecutamos programas enfocados en minera artesanal.

Relaciones comunitarias en Tintaya-Antapaccay

El modelo de gestin social de Tintaya- Antapaccay tiene como finalidad contribuir al desarrollo sostenible de nuestra rea de

influencia, a partir de la inversin en proyectos participativos de desarrollo, y a la implementacin de procesos formales de dilogo y concertacin con los grupos de inters. Para alcanzar este

objetivo, institucionalizaremos cinco mecanismos de relacin con las diez comunidades del rea de influencia directa de la provincia de Espinar

Uno de esos mecanismos es el Convenio Marco, firmado en 2003 con la provincia de Espinar con el objetivo de promover el desarrollo sostenible de toda la provincia. Este convenio es considerado un mecanismo de concertacin y dilogo directo entre la sociedad civil, autoridades, representantes comunales y nuestra empresa, y en l se discuten

temas orientados a impulsar proyectos sostenibles y prioritarios para sus pobladores. Este convenio considera la participacin ciudadana como uno de sus principales ejes, y mediante l, designamos anualmente y
30

de manera voluntaria hasta impuestos

el 3% de nuestras

utilidades antes

de

para la ejecucin de proyectos. Los aportes

anuales del

Convenio Marco se asignan a megaproyectos, de beneficio comn para la mayor parte de la poblacin de la provincia, y a proyectos distritales, de beneficio directo para ocho de los distritos. La metodologa de asignacin considera indicadores poblacionales y mapas de pobreza

sobre los que se basa la priorizacin de necesidades, as como la evaluacin y aprobacin de la viabilidad de los proyectos por parte de un comit de gestin conformado por autoridades locales, organizaciones civiles, comunidades impactadas por la operacin minera y nuestra empresa.

En 2010,

el sptimo ao del Convenio Marco, el aporte

de nuestra

Divisin ascendi a USD 9,6 millones. Todos los aportes del Convenio Marco que realizamos se dan en contrapartida a un aporte comunal.

Es imperativo continuar desarrollando talleres participativos en los ocho distritos de la provincia de Espinar para identificar y priorizar proyectos que se financiaran con el quinto y sexto aportes del Convenio Marco.

Pusimos en funcionamiento la Planta de Lcteos de Espinar (PLE), bajo un modelo de negocio participativo entre la PLE y las comunidades ganaderas de la provincia. La PLE tiene una capacidad de

procesamiento diario de diez mil litros de leche cruda y el volumen de procesamiento diario de leche se viene incrementando gradualmente, segn el modelo diseado para su acopio. Los productos que se fabrican se comercializan principalmente en los mercados de Cusco y Arequipa.

Tambin iniciamos el megaproyecto Planta de Fibra de Alpaca y Lana de Ovino, que tiene como objetivo contribuir a mejorar la calidad de vida de los alpaqueros de la zona mediante la clasificacin y lavado
31

de fibra de alpaca y lana de ovino con tecnologa apropiada. Estos procesos otorgan valor agregado a los productos.

Otro de los mecanismos, desarrollado a raz de la construccin de la presa de relaves de Huinipampa, es un proceso bilateral de dilogo y concertacin llamado Proceso Caipa, entre el Frente de Defensa de Regantes de la Microcuenca Caipa (FREDERMICE), que agrupa a los regantes de las comunidades de Huarca, Huisa Ccollana, Suero y Cama y Anta Ccollana, y la empresa, con el fin de asegurar la sostenibilidad de la cuenca. Los proyectos realizados por el Proceso Caipa se enfocan en el desarrollo agropecuario e incluyen el asesoramiento tcnico y capacitaciones a la poblacin. En 2010, una de las principales iniciativas que entablamos con el fin de mejorar el agua para consumo construccin de una planta humano, fue el inicio de la de tratamiento de agua.

Continuamos tambin con el apoyo a las comunidades en sus sistemas de riego e infraestructura ganadera, equipos agrcolas, pastos forrajeros y mejora gentica del ganado.

El tercer mecanismo es la Mesa de Dilogo, de hecho el primer proceso de concertacin entre las comunidades de Tintaya Marquiri, Huancan Alto, Huancan Bajo, Huano Huano, Alto Huarca y Huisa, organizaciones no gubernamentales (CooperAccin, Conacami, Corecami, Oxfam

Amrica) y nuestra empresa. Permiti remediar los pasivos de gestiones anteriores a la administracin privada bajo cuatro lneas de accin

(tierras, desarrollo sostenible, derechos humanos y medio ambiente). En 2010, logramos un cambio importante en el modelo de la Mesa de Dilogo pues evolucion de un mecanismo de resolucin de conflictos a una Mesa de Desarrollo. Esta ltima divide su trabajo en tres comisiones: desarrollo sostenible, medio ambiente y derechos humanos.

Contamos tambin con la Fundacin Tintaya, entidad privada sin fines de lucro que impulsa el desarrollo sostenible de las capacidades, habilidades
32

y destrezas de los sectores menos favorecidos de Espinar, y ejecuta los proyectos sociales que resultan de los acuerdos y convenios que celebra nuestra empresa a travs de sus procesos de dilogo y concertacin.

Finalmente, existe el Programa

Minero de Solidaridad con el de dilogo

Pueblo, primera experiencia de institucionalizacin

tripartito entre el Estado, las comunidades y la empresa, que establece el aporte econmico voluntario, extraordinario y temporal del sector minero para promover el bienestar y desarrollo social. Nuestra empresa canaliza dicho aporte a travs del Fondo Minero Regional Tintaya, y con l, contribumos a mejorar las condiciones de vida de la regin comunidades de Cusco, con especial nfasis en las pobreza de la provincia de

extrema

Chumbivilcas. Asimismo, contamos con la Asociacin Civil Tintaya, institucin sin fines de lucro creada Minero Regional Tintaya y ejecutar para administrar el Fondo

los proyectos identificados a

travs de convenios y acciones en coordinacin con el Gobierno Regional de Cusco, los gobiernos locales y las comunidades beneficiadas. comunidad contribucin En el ao, 43 proyectos definimos que conjuntamente a cabo con con la la

llevaramos

efectuada en 2009 por una inversin de USD sido concluidos, once se

1.218.549. De stos, 28 ya han

encuentran en ejecucin y cuatro estn por iniciarse.

Como parte del sistema de gestin social, en Tintaya-Antapaccay utilizamos el Balanced Scorecard, herramienta de control que nos permite monitorear los programas sociales implementados por

cada una de las reas para medir, por ejemplo, la percepcin de la poblacin sobre algn tema, as como los distintos procesos de dilogo implementados. La integracin del BSC con el Modelo de Gestin Social nos ha permitido mejorar el alineamiento de nuestra
33

gestin social con nuestros

objetivos, y ha contribudo

a crear

valor econmico, social y ambiental.

Sostenemos reuniones de monitoreo peridicas y utilizamos el BSC para hacer seguimiento continuo a los programas, identificar

aspectos dbiles y tomar accin de manera oportuna. La relacin entre el BSC, el presupuesto y el plan operativo permite, adems, optimizar los recursos presupuestales y humanos, mediante una gestin eficaz, contar con el nmero correcto de personal bien capacitado, fijar metas y obtener resultados en lnea con los objetivos.

IV. Desarrollo de todo el potencial de nuestros empleados. Nuestros empleados y su lugar de trabajo

Mantenemos un entorno de trabajo seguro basado en el respeto mutuo, la equidad y la integridad. Nuestro objetivo es el desarrollo de todo el potencial de nuestros empleados.

La Gerencia de Recursos Humanos, que lidera la gestin del talento de toda nuestra Divisin, ha promovido reuniones entre los responsables de la

operacin Tintaya-Antapaccay y de Las Bambas con el fin de revisar y homogeneizar procesos.

En lneas generales, el sistema integrado de gestin de recursos humanos de nuestra Divisin es uno solo y aplica a ambas unidades; sin embargo, hay algunos aspectos individual tanto para especficos que debemos abordar Tintaya-Antapaccay como para de manera Las Bambas.

Actualmente, continuamos realizando reuniones mensuales entre ambas unidades para terminar de integrar el sistema operacional.

34

Principales programas implementados en Tintaya-Antapaccay:

Programa

de talentos: orientado a personas

capaces

de afrontar

mayores responsabilidades. Se desarrolla a travs de cursos de capacitacin, visitas a operaciones y reuniones de coaching con el jefe superior inmediato, entre otros.

Programa Management on Remove : proporciona a los empleados la oportunidad de conversar con el jefe de su rea acerca de su carrera y elaborar planes de accin para impulsar su desarrollo profesional. Permite tambin evaluar el potencial de cada rea.

Programa de capacitacin: dirigido a todo el personal de la operacin. Consiste en una serie de cursos tcnicos, de actualizacin, y sobre nuevas tendencias y tecnologas.

Principales programas implementados en Las Bambas:

Programa de desarrollo de liderazgo: busca desarrollar competencias de liderazgo mediante herramientas definidas por Xstrata Copper, que permiten a los participantes tener y de nuestros una visin clara de nuestra

organizacin

valores y estructura. Permite tambin que fomenten un excelente as como

establecer comunicaciones abiertas

ambiente laboral y el empoderamiento del personal, mantener el entusiasmo ante los retos del negocio.

Programa

de efectividad organizacional y creacin de valor: diseado

para implementar herramientas de gestin que tengan un impacto directo, continuo y sostenido en el uso eficiente de recursos y

optimizacin de procesos

35

36