Universidad Fermn Toro Maestra en Gerencia Empresarial Toma de Decisiones

TOMA DE DECISIONES GRUPALES

Participantes: Ing. Erlinda Alvarado Ing. Mara Zambrano

DECISIONES EN GRUPO
En que consiste.

Importancia.

Ventajas y Desventajas.
Como lograr la toma de decisiones en grupo. Tcnicas actuales para la toma de decisiones grupales.

Decisiones en Grupo En que consiste

Individuos relacionados entre s, que aportan:
Esfuerzo grupal hacia un fin comn, dirigido para lograr:
Propuestas, alternativas Interaccin e intercambio de ideas

Consenso Decisiones conjuntas Solucin de problemas Efectividad, Eficiencia y Calidad.

Importancia de la Toma de Decisiones en Grupo

Los grupos generan informacin y conocimientos ms completos Al agregar recursos de diversos individuos

Contribuyen ms al proceso de decisin

Ofreciendo una incrementada diversidad de puntos de vista

Que representa mayor oportunidad de considerar ms mtodos y alternativas

Decisiones en Grupo
Los grupos pueden sugerir una mayor cantidad de propuestas.
Los grupos aportan conocimientos y experiencias diversos.

Se promueve la participacin de todos los miembros en la aplicacin de la solucin.

La informacin acerca de la decisin fluye mejor en todos los niveles. Mayor comunicacin.

La estrategia de solucin es ms completa.

VENTAJAS

Decisiones en Grupo
DESVENTAJAS
La responsabilidad en la decisin tomada es ambigua. Los grupos emplean ms tiempo en decidir y no siempre llegan a tomar una decisin. El criterio grupal impuesto no siempre es el mejor. Los grupos siguen a su lder. El grupo tiende a decidir con base en premisas comunes o situaciones conocidas.

Como lograr tomar decisiones en grupo

El proceso debe ser guiado de forma correcta

Ganarse el apoyo de los miembros del grupo, sealando el valor de sus aportes

Dar a cada integrante elementos especficos en que pensar y trabajar

Crear un entorno para expresarse abierta y francamente .

Resultado.

Tcnicas actuales para la toma de decisiones grupales.

Grupos de Interaccin. Es la forma ms comn de toma de decisiones en grupo. En stos, los miembros se renen cara a cara y se apoyan tanto en la interaccin verbal como en la no verbal para comunicarse entre ellas.

Tormenta de Ideas: se plantea el problema de forma clara y entendible por todos. Se presentan tantas alternativas como sea posible. No se permiten crticas y todas las alternativas son tenidas en cuenta.

Tcnicas actuales para la toma de decisiones grupales.

Tcnica de Grupo Nominal: se renen los miembros como grupo e individualmente escriben sus apreciaciones sobre el problema. Cada persona sustenta la idea al grupo en general. El grupo discute las ideas para evaluarlas y aclararlas. Cada integrante califica las ideas independientemente y la decisin final es la clasificacin ms alta. Tcnica Delphi: individualmente cada asistente en forma annima califica el cuestionario. Cada miembro recibe una copia de los resultados. Despus de revisar los resultados se pide a los asistentes que presenten soluciones. Los resultados iniciales conducen a nuevas soluciones.

Tcnicas actuales para la toma de decisiones grupales.

Reunin Electrnica: El mtodo ms reciente en la toma de decisiones de grupo es el que mezcla la tcnica del grupo nominal con la tecnologa computacional compleja.