Está en la página 1de 58

Entrenamientos de LCD Monitores/TV

FP 72V

Agenda
Monitores LCD
Ventajas El interior de un monitor LCD Fallas comunes Modelos y Caracteristicas DV2680/30x0 Training Course Soporte

BenQ Confidential (2003/06/06) 2003, BenQ America Corp.

Ventajas de los monitores LCD vs monitores CRT

Conocimientos Bsicos Como funcionan los monitores


CRT
Los electrones generados por el can por calentamiento, son impulsados hasta el frente de la pantalla, que se encuentra recubierta por pequeos grupos de fsforo pigmentado en cada uno de los tres colores primarios (rojo, verde y azul). Estos grupos corresponden a un punto de la pantalla, tambin llamado pxel, que aparecer de un color u otro segn la intensidad de los electrones que le llegue del can.
BenQ Confidential (2003/06/06) 2003, BenQ America Corp.

Conocimientos Como funcionan los monitores Bsicos


CRT
Algo muy importante es la distancia del punto (dot pitch), es la distancia en diagonal entre dos puntos del mismo color, determina el tamao mnimo de un detalle que es capaz de desplegar una pantalla. Cuanto menor sea la distancia, mayor ser la nitidez. Esto es medido en puntos por pulgada (ppp).

BenQ Confidential (2003/06/06) 2003, BenQ America Corp.

Conocimientos Como funcionan los monitores Bsicos


LCD
TFT LCD (Thin Film Transistor Liquid Cristal Display) Cada pxel en un LCD se divide en 3 sub.-pxeles, cada uno con un filtro ptico diferente: Rojo, Verde, Azul. Combinaciones de estos producen el color deseados. Un campo elctrico provocan el cambio de posicin de sus molculas cual determina que combinacin de color es reproducido y la vez transmitido al usuario.

BenQ Confidential (2003/06/06) 2003, BenQ America Corp.

Network Display Ventajas de los Monitores


LCD
Area visible real 30% del consumo elctrico de un CRT Solo un 25% del espacio del CRT No emite radiacin Sin emisiones de luz azul Sin reflejos

Area Visible

BenQ Confidential (2003/06/06) 2003, BenQ America Corp.

Network Display Ventajas de los Monitores


LCD
Area visible real 30% del consumo elctrico de un CRT Solo un 25% del espacio del CRT No emite radiacin Sin emisiones de luz azul Sin reflejos

30w a 40w de consumo

BenQ Confidential (2003/06/06) 2003, BenQ America Corp.

Network Display Ventajas de los Monitores


LCD
Area visible 30% del consumo elctrico de un CRT Solo un 25% del espacio del CRT No emite radiacin Sin emisiones de luz azul Sin reflejos

BenQ Confidential (2003/06/06) 2003, BenQ America Corp.

Network Display Ventajas de los Monitores


LCD
Area visible 30% del consumo elctrico de un CRT Solo un 25% del espacio del CRT No emite radiacin Sin emisiones de luz azul Sin reflejos

BenQ Confidential (2003/06/06) 2003, BenQ America Corp.

El interior de un LCD

Monitores LCD Reparacion a nivel de Modulos


Modulos: 4 Modulos principales
* Power Board (Fuente de poder) *Interface Board (Tarjeta principal) *Control Board (Tarjeta de navegacion del menu) *LCD Panel

BenQ Confidential (2003/06/06) 2003, BenQ America Corp.

Monitores LCD
Apertura del LCD

RECUERDEN!! La pantalla lcd debe estar pro

BenQ Confidential (2003/06/06) 2003, BenQ America Corp.

Monitores LCD
Apertura del LCD

Primero debemos retirar los 4 tornillos en los extremos del monitor, no olvidar poner una esponja o algn material que cuide la pantalla de no ser daada.

BenQ Confidential (2003/06/06) 2003, BenQ America Corp.

Monitores LCD
Apertura del LCD

La pantalla tiene unos seguros en los extremos, por lo cual debemos utilizar un desarmador con mucho cuidado para no daar la cubierta.

BenQ Confidential (2003/06/06) 2003, BenQ America Corp.

Monitores LCD
Apertura del LCD

Tambin es necesario liberar la cubierta metlica, para ello debemos remover los tornillos que sujetan esta.

BenQ Confidential (2003/06/06) 2003, BenQ America Corp.

Monitores LCD
Apertura del LCD

Dicha cubierta tiene dos funciones: Proteger las partes electrnicas Funciona como jaula de Faraday

BenQ Confidential (2003/06/06) 2003, BenQ America Corp.

Monitores LCD
Apertura del LCD

Una vez que la cubierta fue retirada tendremos acceso a la fuente y tarjeta principal de la pantalla.

BenQ Confidential (2003/06/06) 2003, BenQ America Corp.

Monitores LCD
Apertura del LCD

Seccin del Inverter

Tarjeta principal

BenQ Confidential (2003/06/06) 2003, BenQ America Corp.

Monitores LCD
Apertura del LCD

Seccin del Inverter


La funcin del inverter es proveer de flujo elctrico a la o las lmparas que iluminan la pantalla de LCD, funcionan como una balastra de una lmpara de neon.

BenQ Confidential (2003/06/06) 2003, BenQ America Corp.

Monitores LCD
Apertura del LCD

Tarjeta principal
Recibe la seal desde la computadora y la procesa para que sea desplegada en la pantalla

BenQ Confidential (2003/06/06) 2003, BenQ America Corp.

Fallas Comunes

Fallas Comunes
Problema: LED no enciende. Posible Causa: La fuente de poder/invertidor esta defectuoso. En estos casos se cambia el tarjeta llamada Power Board o Fuente de poder.

BenQ Confidential (2003/06/06) 2003, BenQ America Corp.

Fallas Comunes
Problema: LED enciende, pero la pantalla no muestra imagen.

Posible Causa: El interface board puede estar daado. Tambien es possible que la fuente de poder/invertidor esta defectuoso.

BenQ Confidential (2003/06/06) 2003, BenQ America Corp.

Fallas Comunes

En ambos de este caso es conveniente verificar el inverter, el transformador T753, el integrado en la posicin U752 y el fusible de la posicin F751.

BenQ Confidential (2003/06/06) 2003, BenQ America Corp.

Fallas Comunes
Problema: LED enciende con la pantalla enseando solamente la imagen de encendido pero no se transmite la seal de video del PC. Possible Causa: El interface board puede estar daado. Tambien es possible que la fuente de poder/invertidor esta defectuoso.

BenQ Confidential (2003/06/06) 2003, BenQ America Corp.

Fallas Comunes
Problema: Fallan lneas en el display Possible Causa: Es necesario soldar nuevamente el microcontrolador principal, si no se corrige el problema debemos retirar la tarjeta y soldar nuevamente el conector.

BenQ Confidential (2003/06/06) 2003, BenQ America Corp.

Fallas Comunes
Problema: Pantalla se ilumina pero no se transmite la seal de video del PC.

Possible Causa: El interface board puede estar daado o quizas el panel. Si llegara ser el panel, se pide solicitud de reemplazo a RCL.

BenQ Confidential (2003/06/06) 2003, BenQ America Corp.

Fallas Comunes
Problema: La imagen apenas se llega a ver. La iluminacin de las lamparas es demasiado baja. Posible Causa: Lmparas defectuosas. Esto significa un cambio de panel completo. Tambin es posible que la fuente de poder/invertidor est defectuoso.

FP731 La palabra jWindowsjcasi no se ve.

BenQ Confidential (2003/06/06) 2003, BenQ America Corp.

Fallas Comunes
Este es un problema en el que es necesario reemplazar el LCD de acuerdo a los criterios que a continuacin se describen: 1. Si el monitor se adquiri recientemente (menos de 30 das) entonces se podr considerar garanta si tiene un punto o pixel y que este represente una clara anomala, ya sea por el color o la posicin que tenga en la pantalla. 2. Se considera falla en garanta un monitor LCD si: 2.1. La pantalla presenta TRES O MS PUNTOS ADYACENTES EFECTIVAMENTE DEFECTUOSOS dentro de un rea de una pulgada cuadrada. 2.2. la pantalla presenta SIETE O MS PUNTOS EFECTIVAMENTE DEFECTUOSOS en cualquier rea de la pantalla del monitor LCD
BenQ Confidential (2003/06/06) 2003, BenQ America Corp.

Pxeles no encienden o se ven de otro color:

Fallas Comunes - Ejemplos de pixel


daados

BenQ Confidential (2003/06/06) 2003, BenQ America Corp.

DV2680/3070 Trouble Shooting

BenQ Confidential (2003/06/06) 2003, BenQ America Corp.

LCDtv vs. LCD Monitor


La reparacin de LCDtv y LCD Monitor son muy similares:
LCDtv = LCD Monitor + Modulo Procesador de Video + Tuner de TV

BenQ Confidential (2003/06/06) 2003, BenQ America Corp.

LCD TV HDTV DV2680


Clasificaciones de Trouble Shooting
-No Enciende
(Incluye no poder, error de LED, etc.)

-Video Anormal
(Incluye no video)

- Sonido Anormal
(Incluye no sonido)

- Operacin Anormal
(Incluye el keypad y control remoto)

BenQ Confidential (2003/06/06) 2003, BenQ America Corp.

No Enciende

Tarjeta del Keypad o IR

Cable/Conector

Fuente de Poder

Tarjeta Principal
BENQ Confidential (yyyy/mm/dd) 2003, BENQ Corporation

BenQ Confidential (2003/06/06) 2003, BenQ America Corp.

Video Anormal

Fuente de Poder

Cable/Conector

Tarjeta Principal

Cable LVDS

Cambie Panel

BENQ Confidential (yyyy/mm/dd) 2003, BENQ Corporation

BenQ Confidential (2003/06/06) 2003, BenQ America Corp.

Sonido Anormal

Cable/Conector

Tarjeta Principal

Tarjeta de Audio

Bocina

BENQ Confidential (yyyy/mm/dd) 2003, BENQ Corporation

BenQ Confidential (2003/06/06) 2003, BenQ America Corp.

Operacin Anormal

Tarjeta del Keypad o IR

Cable/Conector

Tarjeta Principal

BENQ Confidential (yyyy/mm/dd) 2003, BENQ Corporation

BenQ Confidential (2003/06/06) 2003, BenQ America Corp.

Casos del Panel Defectuoso

Reemplazos requieren de:


1. 2. 3. Reporte Tcnico del ASP. Al menos 2 fotos electrnicas con la falla visible. Formulario de RPA.

BenQ Confidential (2003/06/06) 2003, BenQ America Corp.

Hardware Structure
Keypad Board Audio Board Power Board Main Board Video Board IR Board Tuner Board Audio Out Board LCD Panel(combine with Inverter Board)
BENQ Confidential (yyyy/mm/dd) 2003, BENQ Corporation

BenQ Confidential (2003/06/06) 2003, BenQ America Corp.

Modelos y Caractersticas

Linea de Productos TFT-LCD 15

Panel Narrow Bezel Contraste 450:1 16 milisegundos Seguridad TCO '99 Panel Narrow Bezel Contraste 400:1 iKey auto ajuste Seguridad TCO '99 Panel Narrow Bezel Multimedia (spkrs) TCO 99' Contraste 450:1

FP531

FP557s FP567s

Official Sponsor

Linea de Productos TFT-LCD 17

FP731

FP757
Contraste 450:1 Panel Narrow Bezel Brillo 260 cd/m2 Bajo consumo

Official Sponsor

Linea de Productos TFT-LCD 17

Multimedia
Contraste 500:1 Brillo 260 cd/m2 2 speakers 16 milisegundos

FP767

Official Sponsor

Linea de Productos TFT-LCD 17

Multimedia

FP783

Official Sponsor

Linea de Productos TFT-LCD 17

FP731

FP757

FP783

FP767

Official Sponsor

Linea de Productos TFT-LCD >17

19 19 Pivot FP992

Contraste 700:1 Panel narrow bezel Panel rotable H-V Conexion DVI

Official Sponsor

Linea de Productos TFT-LCD Gigantes

20.1 20.1 Luxor FP2091

Editor del diario Folhia Do Sao paulo

UXGA de 1600x1200 Panel NB / wide screen Hub de 4 puerto USB Listo para Webcam S-Video - DVI

Official Sponsor

Linea de Productos TFT-LCD Gigantes

23. 23. Ultimate

FP231w

UXGA de 1920x1200 Panel NB / wide screen Hub de 4 puerto USB Listo para Webcam S-Video - DVI

Official Sponsor

Network Display
Monitores LCD

FP 785

17 Pulgadas Resolucin Mxima 1280 x 1024 Tiempo respuesta 25ms Angulo de visin 85/85 Contraste 600:1/ Dot Pitch .26mm Brillo 250 cd/m2 Bocinas 1W x 2 Consumo 50W Peso 5Kg Entrada D-Sub/DVI Garanta 3 aos

BenQ Confidential (2003/06/06) 2003, BenQ America Corp.

Network Display
Televisin LCD HDTV

DV2680

26 Pulgadas Wide Screen Resolucin Mxima 1280 x 768 Tiempo respuesta 16ms Angulo de visin 85/85/HDTV 1080i Contraste 600:1 Brillo 600 cd/m2 Bocinas WOW 10W x 2 Consumo 160W Peso 15Kg Entrada D-Sub/DVI/SVideo/Compuesto/HDTV/TV Tuner

BenQ Confidential (2003/06/06) 2003, BenQ America Corp.

Network Display
Televisin LCD HDTV

DV3080

30 Pulgadas Wide Screen Resolucin Mxima 1280 x 768 Tiempo respuesta 16ms Angulo de visin 85/85/85/85 Contraste 600:1 Brillo 600 cd/m2 Bocinas 10W x 2 Fuente: 180W, AC 100~240V, 50/60 Hz Peso 18.14Kg Entrada D-Sub/DVI/SVideo/Compuesto/HDTV/TV Tuner

BenQ Confidential (2003/06/06) 2003, BenQ America Corp.

DV3250
Senseye Technology Independent Color Adjustment for 4 colors (R/G/B/Y)
True 16:9 DVI-HDCP Virtual Dolby Surround High resolution: 1366 x 768

BenQ Confidential (2003/06/06) 2003, BenQ America Corp.

DV3750
Senseye Technology Native HD Resolution

Independent Color Adjustment for 4 colors (R/G/B/Y)


True 16:9 High resolution: 1920 x 1080 DVI-HDCP Detachable Speaker

BenQ Confidential (2003/06/06) 2003, BenQ America Corp.

Soporte

Soporte
Service and Support Website: Drivers, user manuals, drivers, and more. http://support.benq.com Espaol http://latam.benq.com/ http://www.benq.es/ Portugues http://benq.com.br/ http://benq.pt

BenQ Confidential (2003/06/06) 2003, BenQ America Corp.

Soporte
Tipos de Documentos: *Planos *Guia de Troubleshooting *Specificaciones *Listado de Respuestos

BenQ Confidential (2003/06/06) 2003, BenQ America Corp.

BenQ Confidential (2003/06/06) 2003, BenQ America Corp.

También podría gustarte