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Modalidad: Ponencia Eje temtico: Automatizacin de servicios de informacin Titulo: Innovacin en las bibliotecas pblicas: el valor de la automatizacin de los

servicios de informacin. Caso de la Biblioteca Virtual David Scott Autor: Civira Pineda, Paul David Institucin: Alcalda del Municipio Lagunillas. Edo. Zulia. Resumen En un modelo de biblioteca pblica se debe centra principalmente en el usuario, pero la innovacin tecnolgica tambin debe estar encaminada en este sentido, a satisfacerlo, captarlo, liderizarlo, y adaptarlos a su entorno y necesidades. Esta innovacin no tiene por qu limitarse a aspectos meramente tecnolgicos, es decir adquisicin de equipos, sino que debe dirigirse hacia el desarrollo de nuevos servicios. Este es el caso de la Biblioteca Virtual David Scott, ubicada en el municipio Lagunillas del Edo. Zulia, anteriormente conocida como La Biblioteca municipal David Scott, que despus de estar cerrada por aproximadamente 9 aos, en el 2010 vuelve a ser un centro de referencia de bsqueda de informacin, donde su esfuerzo de restructuracin no solo se centr en la infraestructura, sino en la tecnologa y la creacin de nuevos servicios de informacin. Entres los nuevos servicios, resalta BiblioDavid, un software de reconocimiento de voz y de cdigos QR, para la bsqueda de fuentes de informacin. Palabras claves: Innovacin tecnologa, automatizacin de servicios, satisfaccin de usuarios, Biblioteca pblica, biblioteca virtual, cdigo QR.

Introduccin Las bibliotecas pblicas son puertas de acceso a una sociedad del conocimiento, de igualdad para todos, donde se propician escenarios idneos para la integracin social en la colectividad. Para ello, es necesario crear servicios o promover proyectos que respondan a

las demandas de las comunidades multiculturales a las que sirven. En este sentido de ideas, se aade el advenimiento de la sociedad de la informacin, apoyada a travs del progreso de las telecomunicaciones y de las nuevas tecnologas de la informacin, ha producido profundos cambios en los modos de produccin de informacin dentro de las bibliotecas, debido a que los procesos necesarios para la generacin de los mismo, se conciben como procesos de alto consumo de informacin (Cano, 1996, 1998; Rogers, 1986).

Inmersas en los cambios mencionados, y para adaptarse a ellos, las bibliotecas han

emigrado a partir de los aos sesenta,

de estructuras tradicionales hacia estructuras

automatizadas primero, e hbridas despus, con el fin de evolucionar hacia la constitucin de la biblioteca digital, potencialmente apta para facilitar el acceso universal a los recursos de informacin (Lankes, 1998; Sutton, 1996). El cual, es el caso de la Biblioteca Virtual David Scott. La nueva Biblioteca Virtual David Scott nace como resultado de las necesidades, inquietudes y propuesta realizada por las comunidades organizadas. Donde la nueva edificacin, est adaptada a las nuevas exigencias y necesidades de los usuarios y renovada con la incorporacin de las Tecnologas de informacin y Comunicacin (Tics). Conocida anteriormente como, La Biblioteca Pblica municipal maestro David Scott, inaugurada el 23 de marzo de 1984, el cual su nombre hace memoria y homenaje a un gran maestro, de gran trayectoria y tica profesional, que con su aporte, esmero y dedicacin inalcanzable, ayudo a consolidar la educacin en el municipio Lagunillas y la Costa Oriental del Lago. Actualmente, la edificacin es un centro de bsqueda de informacin , en donde 362,85 mts2 de espacio fsico, convergen perfectamente entre lo tradicional y avanzado, la cual, cuenta con dos salas de lecturas y una coleccin Bibliogrfica de 1500 ttulos aprox. ; una sala infantil para el disfrute, esparcimiento y recreacin de nuestro nios y nias; 50 computadoras con conexin a internet para acceder a ese universo de informacin que est

disponible en la web, 3 computadoras con sistema JAWS para la consulta de informacin a las personas con discapacidad visual; bsqueda de informacin personalizada para usuarios ms exhaustivo; capacitacin a las comunidades y centro educativos. Cabe la aclaracin, que aunque lleve el nombre de Biblioteca Virtual (por cuestin de marketing poltico social), en funcionamiento y atencin a los usuarios es una biblioteca pblica.

1. Estndares aplicados en el procesamiento de la informacin La utilizacin de estndares internacionales ha guiado permanentemente el desarrollo de los procesos de automatizacin bibliotecaria. En este sentido, Robin Yeates (1996) considera que si queremos intercambiar registros de ahora, y muchos menos en el futuro, tenemos que incorporar las normas y prcticas de informacin en los registros, en una forma que es ampliamente entendido y puede ser manipulados por la mayora del software de recuperacin Su afirmacin introduce la reflexin sobre el alcance de dichos estndares, en relacin con el cual es posible determinar cuatro aspectos a tener en cuenta: El software de gestin bibliotecaria. Los formatos de registro y de intercambio (bibliogrfico, de autoridades, holdings, community information). Las normas adoptadas para la descripcin bibliogrfica (reglas de catalogacin, sistemas de clasificacin e indizacin). El control de autoridades (de autor, titulo uniforme, serie y materia).

Por lo expuesto, ser conveniente efectuar una referencia a cada uno de ellos y proporcionar, en cada caso, informacin estadstica sobre la situacin observada en las bibliotecas universitarias argentinas.

1.1 Los software de gestin bibliotecaria Existen diversas tendencias con respecto a la eleccin del sistema para la automatizacin de las unidades: la creacin de software ad hoc, la adquisicin de productos desarrollados por proveedores nacionales o, por proveedores internacionales

(Barber et al., 2000). Las dos primeras opciones presentan problemas de incompatibilidad con estndares internacionales reconocidos, como por ejemplo, arquitectura clienteservidor, sistemas operativos abiertos, salida a web, protocolo Z39.50, formato MARC. Por otra parte es reconocida la superioridad de los sistemas modulares o integrados para la gestin de las bibliotecas (SIGB), donde cada uno de los mdulos coincide con las funciones bsicas definidas en un sistema de informacin automatizado (SIA) y con la estructura departamental original de la organizacin bibliotecaria (Moya Anegn, 1995), con respecto a otros sistemas, como, por ejemplo, administradores de bases de datos. 1.2 Los formatos de registro y de intercambio de informacin La estructura de datos de los formatos puede facilitar o desalentar el intercambio de informacin bibliogrfica. Segn Garduo Vera (1996), la proliferacin de formatos diferentes impide el intercambio de registros a gran escala porque no permite que la compatibilizacin se establezca en forma automtica, exige la generacin de programas compatibilizadores especficos, con resultados limitados y a costos elevados. Con el

objetivo de disear un modelo bibliogrfico orientado al control bibliogrfico universal, este autor yuxtapuso los campos de diecisis formatos de uso local, nacional e internacional con el formato USMARC, seleccionado como formato bibliogrfico matriz. La comparacin le permiti comprobar que trece de ellos mantenan la estructura del formato matriz, uno del UNIMARC, uno de INTERMARC y uno de CEPAL.
1.3 La descripcin bibliogrfica

Los formatos bibliogrficos tienen su razn de ser cuando son utilizados con el apoyo de normas catalogrficas que orientan las actividades de descripcin bibliogrfica. Adems, estas reglas constituyen la base sobre la que se han construido dichos formatos, especialmente USMARC, ligado ms que otros a las Reglas de Catalogacin Angloamericanas2 (AACR2) (Garduo Vera, 1996). En el mbito pblico, la mayora de las bibliotecas cataloga sus registros segn las AACR2, es necesario observar, de todas maneras, que debido a inconsistencias en los formatos utilizados, existen dificultades para aplicar correctamente las AACR2, masivamente adoptadas a escala mundial

2. Automatizacin de Servicios de Informacin La expresin sociedad de la informacin se resume a la toma de conciencia de la importancia social de ciertas actividades de comunicacin e informacin en la sociedad actual, afectando a las relaciones sociales, econmicas, trabajo, cultura, informacin pblica y ocio. Este fenmeno, es la culminacin e iniciacin de una evolucin, comenzada a partir de la aparicin de los medios de comunicacin electrnicos, forma parte tanto de la esfera de las interpretaciones sociolgicas acadmicas, como del mbito de la divulgacin y la cultura popular. Dentro de este regln, esta la automatizacin de los servicios de informacin en las bibliotecas, el cual ha sido un duro empeo, a la que la casi totalidad de las bibliotecas han dedicado grandes esfuerzos presupuestarios y de personal durante los ltimos aos, y en la actualidad la mayor parte de ellas, tienen sus colecciones automatizadas y usan algn tipo de Sistema de Gestin de Bibliotecas para la gestin de sus servicios. Al mismo tiempo, se ha producido en el entorno de la biblioteca una explosin de la informacin accesible en redes pblicas, de modo que el universo de los servicios de informacin bibliogrficos, los servicios electrnicos asociados a la distribucin de revistas cientficas, la cooperacin interbibliotecaria (Saorin Perez, 2002). La inversin en tecnologa para las bibliotecas produce una paradoja en la productividad. Una vez conseguidos los principales retos histrico (automatizacin de los catlogos), la implantacin de sistemas informticos sufre un cierto estancamiento, siendo difcil crear nuevos espacios de utilidad al usuario. Existe una inversin constante en automatizacin, pero resulta complicado precisar cmo y en qu forma se van a prestar nuevos servicios. La automatizacin de bibliotecas debe ser entendida dentro de un contexto ms amplio y dinmico, que podemos denominar tecnologas de informacin para la documentacin en donde existen numerosas aplicaciones externas al mbito estrictamente bibliotecario (bases de datos comerciales, digitalizacin, gestin de documentos corporativos, servicios de

informacin en internet, edicin electrnica), que le afecta y con el que se prev un intercambio de experiencias y soluciones cada vez ms estrecho. La automatizacin de bibliotecas ha estado centrada en los procesos tcnicos bibliotecarios y de tratamiento de datos: catalogacin, adquisiciones, circulacin y publicaciones peridicas. De una manera ms amplia, las razones que orientan la necesidad de una informatizacin a gran escala son (Jacqueson, 1995; Garca Melero, 1999): Mejora de los servicios tcnicos Optimizacin de costes Mejora de los servicios al usuario Mejora de las herramientas de gestin, al disponer de las herramientas actualizadas sobre el uso de recursos como soporte a la decisin. Reorganizacin de la biblioteca, poniendo de manifiesto conflictos internos a resolver Respuesta a la crisis de los sistemas manuales, evitando la repeticin innecesaria de tareas y datos, y ampliando el alcance de la informacin. Cooperacin La informatizacin por s misma, como elemento comn a todas las esferas de nuestra sociedad. - Normalizacin de la informacin

3. Bsqueda y recuperacin de informacin. Nueva modalidad En esta oportunidad, dentro de la biblioteca virtual David Scott, se implemento un sistema de automatizacin de registro, catalogacin y clasificacin de la coleccin del patrimonio documental, que est compuesta por libros, peridicos y algunos recursos multimedia. Este sistema se denomina BiblioDavid, es un sistema conformadas por varias bases de datos, que se funciona a travs reconocimiento de voz y de cdigos visuales conocidos como QR (Quick Response Barcode, su traduccin en espaol seria,
Cdigos de Barras de repuesta rpida) para la bsqueda de fuentes de informacin que estn

dentro de la Biblioteca Virtual David Scott.

Un cdigo QR (Quick Response Barcode) es un sistema para almacenar informacin en una matriz de puntos o un cdigo de barras bidimensional creado por la compaa japonesa Denso-Wave en 1994; se caracterizan por los tres cuadrados que se encuentran en las esquinas y que permiten detectar la posicin del cdigo al lector. La sigla "QR" se deriv de la frase inglesa "Quick Response" pues el creador aspiraba a que el cdigo permitiera que su contenido se leyera a alta velocidad. Los cdigos QR son muy comunes en Japn y de hecho son el cdigo bidimensional ms popular en ese pas ( en la imagen N1 se puede visualizar un cdigo QR).

Imagen N 1. Cdigo QR

Los cdigos QR inicialmente se utilizaron para registrar repuestos en el rea de la fabricacin de vehculos, y el area de las industrias sobre todo en la secciones de

inventario. Actualmente, y a consecuencia del proceso de globalizacin e insercin de las Tics en la sociedad, la inclusin de software que lee cdigos QR en telfonos mviles, ha permitido nuevos usos orientados al consumidor, que se manifiestan en comodidades como el dejar de tener que introducir datos de forma manual en los telfonos. Desde las direcciones habituales y hasta los URLs se estn volviendo cada vez ms comunes en revistas y anuncios a travs de cdigos QR. Los consumidores que cuenten con dispositivos y programas de captura, en combinacin con un PC con interfaz RS-232C

pueden usar un escner para leer los datos. El estndar japons para cdigos QR (JIS X 0510) fue publicado en enero de 1999 y su correspondiente estndar internacional ISO (ISO/IEC18004) 1 fue aprobado en junio de 2000. Un detalle muy importante sobre el cdigo QR es que su cdigo es abierto y que sus derechos de patente (propiedad de Denso Wave) no son ejercidos. Como se menciono, anteriormente, Bibliodavid, se conforma con varias bases de datos, la cual la principal es la base de datos de libros, de revistas, y cualquier fuente de informacin que existe dentro de la biblioteca. La segunda bases de datos es de los usuarios de la Biblioteca Virtual David Scott. Y por ltimo, estn el software de reconocimiento de voz y el generador los cdigos QR (software Kaywa), que se colocan dentro de los libros que adquiere la biblioteca. En la imagen N 2 se visualiza el diagrama de primer nivel o funcional de BiblioDavid.

Imagen N 2. Diagrama de primer nivel o funcional del software Bibliodavid. Paul Civira 2010

Como se puede observar, inicialmente el usuario solicita un libro o cualquier fuente de informacin que este solicitando, tienen dos opciones, por medio de su voz o por cdigo QR. La primera opcin, la realiza a travs de un micrfono, le hace la solicitud al computador matriz de la biblioteca del libro que este solicitando, por medio de un software de reconocimiento de voz, esta decodifica la voz y arroja los resultados de su solicitud al monitor de la computadora donde le indicara al Auxiliar de biblioteca donde est ubicado el libro dentro de la estantera. La segunda opcin, es a travs del cdigo QR. Durante la etapa del procesamiento tcnico en la biblioteca (registro, catalogacin, etiquetado, entre otros), se le coloco un cdigo QR en la parte interna del libro. La informacin que contiene ese cdigo son: Ttulo del libro, autor, y algunas palabras claves que permitan localizar el libro rpidamente. Como los cdigos QR son imgenes fotostticas o bidimensionales, que necesitan de un software para lector- decodificador, el usuario puede a travs que cualquier herramienta tecnolgica que le permita captar imagen digitalizada (bien sea, telfono mvil, cmara, webcam, entre otros.) fotografiar el cdigo QR que tiene cada libro, almacenarlo, posteriormente, decodificarlo y como resultado le arroja los datos de las publicacin que este consultando, donde puede difundirlo o consultarlo por va web, desde su telfono mvil, sin necesidad de demorarse tanto tiempo en busca de la informacin que necesita.

Conclusiones La documentacin electrnica y los proyectos en web de las bibliotecas, han generado un campo de investigacin que podramos denominar genricamente bibliotecas digitales, biblioteca electrnica o biblioteca virtual, en el que se estudian los requerimientos para las bibliotecas en un contexto digital de grandsimas posibilidades de difusin y acceso a la informacin. Hoy en da, con la implementacin de software experimental como BiblioDavid a travs de cdigos de barras como los QR en las bibliotecas, ponemos minimizar grandes cantidades de informacin en pequeos cdigos de imgenes, y as maximizar nuestras posibilidades de expansin en pequeas cantidades de bytes.

El cdigo QR es capaz de contener informacin en ambas direcciones (verticalmente y horizontalmente) a diferencia de los tradicionales cdigos de barra, que tan slo son capaces de almacenar informacin en una direccin. Precisamente por este motivo, la capacidad de almacenamiento es mayor en el caso del cdigo QR (as es posible almacenar 7.089 caracteres numricos o 4.296 alfanumricos). Existen otros cdigos de informacin bidimensionales, como los desarrollados por las empresas americanas Symbol Technologies (cdigo PDF417), RVSI Acuity CiMatrix (cdigo DataMatrix) y UPS (cdigo Maxi Code), todos ellos estandarizados.

El uso del cdigo QR se ha popularizado (sobre todo en pases como Japn) gracias a la combinacin de dos factores:

La publicacin de las especificaciones del cdigo. Esto ha permitido la proliferacin de lectores de cdigo QR de muy bajo coste o incluso gratuitos. Adems, se han desarrollado aplicaciones de software que permiten descifrar el cdigo QR. Muchas de ellas son gratuitas e incluso de cdigo libre.

La integracin con dispositivos mviles (telfonos y PDAs). Esto ha permitido que la mayora de los telfonos puedan leer los cdigos QR, puesto que slo necesitan tener una cmara de fotos para la captura de los cdigos y una aplicacin (que en muchos casos es gratuita) para descifrar la informacin contenida en los mismos. La explotacin de los cdigos QR utilizando como plataforma una tecnologa tan madura y extendida como son los telfonos mviles, abre un abanico prcticamente infinito de oportunidades. Muchos de los principales fabricantes de telefona mvil como Motorola, Nokia y Samsung planean incorporar de serie en sus dispositivos aplicaciones para leer los cdigos QR.

El factor comn predominante en la gran parte de las aplicaciones existentes es la utilizacin de los cdigos QR como almacn de informacin, que al ser decodificada mediante un dispositivo lector (que puede ser el propio telfono

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mvil), redirige a una pgina web que el usuario puede consultar a travs de su dispositivo mvil. La realizacin de este trabajo viene motivada principalmente por la experiencia obtenida en el marco del desarrollo y evolucin infraestructural, informtico y tecnolgico de la biblioteca pblica municipal de Lagunillas llamada David Scott Virtual David Scott ubicada

especficamente en el estado Zulia, Venezuela, que paso a transformarse a Biblioteca que es una institucin documental con una amplia oferta de

servicios, as como la experiencia en proyectos tecnolgicos de cooperacin bibliotecaria.

Referencias Bibliogrficas

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Sociedad de la informacin
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Una sociedad de la informacin es aquella en la cual las tecnologas que facilitan la creacin, distribucin y manipulacin de la informacin juegan un papel importante en las actividades sociales, culturales y econmicas. La nocin de sociedad de la informacin ha sido inspirada por los programas de los pases industrializados. El trmino sera ms bien un trmino poltico que terico, pues se presenta como una aspiracin estratgica que permitira superar el estancamiento social. Se trate de estamentos supranacionales como la Comisin Europea, rganos estatales, gobiernos regionales, ayuntamientos o grupos industriales, el argumento central es que la 'sociedad de la informacin' creara y asegurara millones de nuevos empleos. Si se extrae la esencia de las numerosas declaraciones programticas en lnea con la emergencia de la 'sociedad de la informacin', se observa que estn dominadas por cuatro temas principales :1 La 'sociedad de la informacin' supuestamente garantizara competitividad econmica y creara nuevos empleos; aportara ventajas ecolgicas; intensificara la democracia; revolucionara nuestros modos de vida y de trabajo con la ayuda de las nuevas

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tecnologas de la informacin y la comunicacin. El trmino se encuentra en el centro de los debates de la denominada brecha digital. La sociedad de la informacin es vista como la sucesora de la sociedad industrial. Relativamente similares seran los conceptos de sociedad post-industrial (Daniel Bell), posfordismo, sociedad postmoderna, sociedad del conocimiento, entre otros. ste ltimo concepto parecera estar emergiendo en detrimento de la sociedad de la informacin.

Contenido
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1 Historia del trmino 2 Definicin 3 Vase tambin 4 Referencias 5 Bibliografa 6 Enlaces externos

Historia del trmino


un concepto de la sociedad de la informacin fue el economista Fritz Machlup. El trmino fue empleado por primera vez en su libro de 1962 The Production and Distribution of Knowledge in the United States (La produccin y distribucin del conocimiento en los Estados Unidos), en donde conclua que el nmero de empleos que se basan en la manipulacin y manejo de informacin era mayor que los relacionados con algn tipo de esfuerzo fsico. Sin embargo, la concepcin actual de lo que se entiende por sociedad de la informacin es influjo de la obra del socilogo japons Yoneji Masuda, quin en 1981 public The Information Society as Post-Industrial Society (Editorial World Future Society, Colombia), traducido al castellano en 1984 como La sociedad informatizada como sociedad postindustrial" (Madrid, ed.Fundesco-Tecnos).

Definicin
Aun cuando no existe un concepto mundialmente aceptado de lo que se llama sociedad de la informacin, la mayor parte de los autores concuerdan en que alrededor de 1999 se inici un cambio en la manera en que las sociedades funcionan. Este cambio se refiere bsicamente a que los medios de generacin de riqueza poco a poco se estn trasladando de los sectores industriales a los sectores de servicios. En otras palabras, se supone que en las sociedades modernas, la mayor parte de los empleos ya no estarn asociados a las fbricas

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de productos tangibles, sino a la generacin, almacenamiento y procesamiento de todo tipo de informacin. Los sectores relacionados con las tecnologas de la informacin y la comunicacin (TIC) desempean un papel particularmente importante dentro de este esquema. Desde la perspectiva de la economa globalizada contempornea, la sociedad de la informacin concede a las TIC el poder de convertirse en los nuevos motores de desarrollo y progreso. Si en la segunda mitad del siglo XX los procesos de industrializacin fabriles marcaron la pauta en el desarrollo econmico de las sociedades occidentales que operaban bajo una economa de mercado, a principios del siglo XXI se habla ya, ms bien, de las "industrias sin chimenea", es decir, del sector de los servicios y, de manera especial, de las industrias de la informtica. Muchos crticos han sealado que la llamada sociedad de la informacin no es sino una versin actualizada del imperialismo cultural ejercido desde los pases ricos hacia los pobres, especialmente porque se favorecen esquemas de dependencia tecnolgica. Quienes estn a favor de la sociedad de la informacin sostienen que la incorporacin de las TIC en todos los procesos productivos ciertamente facilita la insercin a los mercados globales, donde la intensa competencia obliga a reducir costes y a ajustarse de manera casi inmediata a las cambiantes condiciones del mercado. En todo caso, aun quienes se muestran optimistas con respecto a la sociedad de la informacin admiten que la brecha digital es uno de los principales obstculos en este modelo de desarrollo. A grandes rasgos, este fenmeno se refiere a todos aquellos sectores que permanecen, por muy diversas razones, al margen de los beneficios y ventajas asociados a las TIC. La sociedad de la informacin no est limitada a Internet, aunque ste ha desempeado un papel muy importante como un medio que facilita el acceso e intercambio de informacin y datos. La Wikipedia es un excelente ejemplo de los resultados del desarrollo de este tipo de sociedades. Recientemente se considera a los weblogs como herramientas que incentivan la creacin, reproduccin y manipulacin de informacin y conocimientos. El reto para los individuos que se desarrollan en todas las reas de conocimiento es vivir de acuerdo con las exigencias de este nuevo tipo de sociedad, estar informados y actualizados, innovar, pero sobre todo generar propuestas y generar conocimiento, conocimiento que surge de los millones de datos que circulan en la red. De acuerdo con la declaracin de principios de la Cumbre de la Sociedad de la Informacin, llevado a cabo en Ginebra (Suiza) en 2003, la sociedad de la informacin debe estar centrada en la persona, integradora y orientada al desarrollo, en que todos puedan crear, consultar, utilizar y compartir la informacin y el conocimiento, para que las personas, las comunidades y los pueblos puedan emplear plenamente sus posibilidades en

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la promocin de su desarrollo sostenible y en la mejora de su calidad de vida, sobre la base de los propsitos y principios de la Carta de las Naciones Unidas. En relacin con la sociedad de la informacin, se debe mencionar el aspecto de la tecnologa, por lo que se puede mencionar lo que dijeron los autores Harvey Brooks y Daniel Bell en 1971 respecto a este trmino: "Es el uso del conocimiento cientfico para especficar modos de hacer cosas de una manera reproducible (...) Entre las tecnologas de la informacin incluy, como todo el mundo, el conjunto convergente de tecnologas de la microelectrnica, la informtica (mquinas y software), las telecomunicaciones televisin/radio y la optoelectrnica". Es tambin la forma como los usuarios pueden acceder y transmitir todo tipo de informacin en forma instantnea y con un alcance mundial

Vase tambin

Sociedad del conocimiento Sociedad de la informacion y del conocimiento. Tecnologas de la Informacin y Comunicaciones Alfabetizacin informacional Ciudadana digital Cumbre Mundial sobre la Sociedad de la Informacin Inclusin digital Inclusin digital genuina Nueva Economa Sociedad red Red.es

Referencias
1. Information Society- Work and new Forms of Social Exclusion - Gerd Schienstock (coord.), Interim Report presentado a la Comisin Europea en Julio de 1998

Bibliografa

Armand Mattelart "Historia de la Sociedad de la Informacin"(Barcelona, Ed. Paidos, 2002) "La Sociedad de la Informacin y el Conocimiento" Revista Mexicana de Ciencias Polticas y Sociales (Ao XLV, nm. 185, mayo-agosto de 2002) Manuel Castells "La era de la informacin: economa, sociedad y cultura." Mxico: Siglo XXI. pp. 56 (2000)

hola k tal estais

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Enlaces externos

ORSI - Obervatorio Regional de la Sociedad de la Informacin de Casilla y Len "la Sociedad de la Informacin y el Conocimiento - Algunos deslindes imprescindibles" , Delia Crovi (UNAM) "la Sociedad de la Informacin y el Conocimiento - Entre el optimismo ya la desesperanza", Delia Crovi (UNAM) Mitos de la sociedad de la informacin: sus impactos en la educacin Sociedad de la informacin: Cmo zanjar la brecha digital? - Diagonal Fundacin Cibervoluntarios FRUM| programa de Fundacin Telefnica dedicado a la creacin, debate y divulgacin del conocimiento con foco en el anlisis y desarrollo de la Sociedad de la Informacin y el estudio del impacto social de las TIC La sociedad de la informacin en Espaa 2008, Fundacin Telefnica. Incluye los informes de Espaa desde 2001 y perspectivas e informes de Argentina (2004-2006), Chile (20042007) y Per (2002) Comparativa de junio del 2007 de la sociedad de la informacin por comunidades autnomas en Espaa Observatorio Aragons de la Sociedad de la Informacin Observatorio de la Sociedad de la Informacin y del Conocimiento Foro Anual de la Sociedad de la Informacin Observatorio de la Sociedad de la Informacin en Mxico Portal de la Sociedad de la Informacin del grupo Telefnica Portal de la Sociedad de la Informacin de Nicaragua

http://www.worldlingo.com/ma/enwiki/es/QR_Code . El diseo QR permite incorporar

imgenes eye-catching de insignias, de caracteres, o de fotos en cdigo de QR, mientras q calcula sin perder ninguna informacin del cdigo.

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