Universidad Latina de Panam

Beneficios de la Capacitacin en el individuo y las Relaciones Humanas

Jennifer Batista Argelis Ayala Gladis Herrera

Los empleados competentes no lo son para

siempre. Las aptitudes se deterioran y se hacen obsoletas, por lo que es necesario aprender otras nuevas. Stephen P. Robbins

Temas:
Qu es la Capacitacin? Tipos de Cambios de Conducta Objetivos de la Capacitacin Beneficios Individuales Beneficios en las Relaciones Humanas

Qu es la Capacitacin?
La capacitacin es una educacin profesional a corto plazo para la adaptacin de la persona a un puesto o funcin, donde se obtienen conocimientos, se desarrollan habilidades y competencias en funcin de objetivos definidos y se puede aplicar a todos los niveles de la organizacin.

Tipos de Cambios de Conducta

Transmisin de Informacin

Aumento del conocimiento de las personas: Informacin sobre la organizacin, los clientes, productos, servicios, polticas y directrices, reglas y reglamentos Mejora de las habilidades y destrezas: Habilitar a las personas para la realizacin y la operacin de las tareas, el manejo de equipo, mquinas y herramientas. Desarrollo o modificacin de las conductas: Cambiar actitudes negativas por actitudes favorables, adquirir conciencia de las relaciones y mejorar la sensibilidad hacia las personas.

Desarrollo de habilidades

Desarrollo de aptitudes

Desarrollo de Conceptos

Elevacin del nivel de Abstraccin: Desarrollar las ideas y conceptos para ayudar a las personas a pensar en trminos globales y estratgicos.

Objetivos de la Capacitacin
Los principales objetivos son:
1) Preparar a las personas para la realizacin inmediata de diversas tareas del puesto. 2) Brindar oportunidades para el desarrollo personal continuo y no slo en sus puestos actuales, sino tambin para otras funciones ms complejas. 3) Cambiar la actitud de las personas, sea para un mejor clima organizacional, aumentar la motivacin y nuevas tendencias de administracin

Beneficios Individuales
Dos maneras que afectan el comportamiento del individuo en el trabajo son:
La mejora en sus aptitudes aumenta el potencial del colaborador para desempearse en un nivel superior. Aumento de su autoeficacia: es la expectativa que tiene una persona de que puede desarrollar con xito sus funciones y alcanzar objetivos

Beneficios en las Relaciones Humanas

Algunos de los beneficios de la capacitacin son que:
Promueve el desarrollo integral del personal, y como consecuencia el desarrollo de la organizacin. Propicia y fortalece el conocimiento tcnico necesario para el mejor desempeo de las actividades laborales, por lo tanto aumentar la productividad de los trabajadores. Mejora la relacin jefes-trabajadores. Puede aumentar el nivel de satisfaccin y desarrollar un sentido de progreso. Agiliza la toma de decisiones y la solucin de problemas. Contribuye a la formacin de lderes y dirigentes. Comunicacin y colaboracin entre equipos.

CONCLUSIONES