Premio Carlos Vial Espantoso 11 aos, 11 buenas prcticas laborales

1.
Respetar la dignidad de la persona y que sta se ponga en el centro de las preocupaciones, porque eso genera compromiso del trabajador con la empresa y, en definitiva, mayor productividad. Generar riqueza econmica en conjunto con desarrollo humano. Por ejemplo, no hablar de recursos humanos, sino de personas que se integran a un equipo, pues los trabajadores valoran no sentirse como una pieza ms, y saber que tienen un rol y aporte en la empresa. As se genera un mayor nivel de motivacin.

2.

Instalar buenas condiciones en el lugar de trabajo, a travs de los espacios fsicos, de las jornadas de trabajo, de las actividades de desarrollo personal y , al mismo tiempo generar una cultura de la seguridad en el trabajo basada en el autocuidado.

3.

Capacitar intensivamente y a partir de ah entregar mayores niveles de autonoma. Eventualmente lograr el desarrollo de equipos de trabajo autogestionados (o de alto desempeo) en la empresa en donde los jefes son facilitadores y no estn apagando incendios todo el da. El trabajador es tratado como adulto y considerado un factor de aporte e innovacin a la compaa no importando el nivel de la organizacin en que se encuentre.

4.

Sistemas de sugerencias e innovacin desde la base de la pirmide organizacional. La filosofa es que quien est mas cerca de la tarea tiene muchas ideas para la mejora continua.

5.

Evaluaciones de desempeo objetivas justas y profesionales para la mejora continua. Ojal contar con evaluaciones en 360 grados, lo que significa evaluar a los trabajadores desde las jefaturas y que estas ltimas tambin sean calificadas por los empleados.

6.

Incentivos variables relevantes (al menos 4 sueldos adicionales al ao) en base a alguna medida de productividad. Estas metas deben ser claras, conocidas y comprendidas por los trabajadores. Que el trabajador sepa, por qu se gana un bono a fin de ao. Que tenga conocimiento en detalle de cmo contribuy a la compaa. Eso genera mayor esfuerzo y compromiso por parte de las personas porque sienten que saben como pueden aportar al logro de los objetivos generales de la compaa.

7.

Mantener muy informados a los trabajadores sobre la marcha de los negocios -ventas, resultados, reas de negocios que van bien y las que deben mejorar-, (por ejemplo, despus de los directorios). Esta es una muy buena herramienta para lograr transparencia y confianza al interior de la organizacin y lograra que las demandas de los trabajadores sean razonables.

8.

No slo medir el clima organizacional sino sobre todo implementar planes de accin especficos remediales de acuerdo a las brechas detectadas.

9.

Capacitar a los dirigentes sindicales para que entiendan temas relacionados con la competencia, la globalizacin, etc.La mesa debe estar equilibrada en una negociacin. Si no se discute desde la desconfianza.

10.

Trabajar con los lderes intermedios, que son los que gestionan la empresa porque estn en las jefaturas. Las buenas intenciones de la gerencia a veces se entrampan en los niveles intermedios de la organizacin. Evitar que ello ocurra a travs de la capacitacin y el coaching permanente.

11.

Enfocar la negociacin colectiva como una bsqueda de soluciones y no como un proceso de quin le gana a quin (suma cero).