Grupo de trabajo

Es un conjunto de individuos que interactan para conseguir un objetivo, que se perciben a s mismos como parte de un colectivo, que satisfacen sus necesidades, que comparten normas de conducta, ocupan puestos interdependientes, actan de forma similar a los otros miembros del grupo y que tienden a reducir las diferencias.

Es un conjunto de dos o ms personas que interactan con interdependencia para alcanzar objetivos comunes".3 "Pueden formarse, a partir de la estructura de la organizacin, para lograr un objetivo en particular o por deseos personales de satisfacer determinadas necesidades".2 "Conjunto de personas que interactan, son conscientes unas de las otras y se perciben como un grupo.5 "Un grupo se define como dos o ms individuos, interactuantes e interdependientes, unidos para alcanzar determinados objetivos especficos. Los grupos pueden ser formales o informales. Los primeros estn definidos por la estructura organizacional y tiene determinadas funciones de trabajo designadas. En ellos, el comportamiento est establecido por las metas organizacionales y dirigido hacia su cumplimiento. Los miembros que constituyen la tripulacin de vuelo de un avin son un ejemplo de un grupo formal. Por el contrario, los grupos informales son alianzas que no estructuradas desde el punto de vista formal ni las determinan las organizaciones. Dichos grupos son formaciones naturales creadas en el ambiente de trabajo, que surgen como respuesta a la necesidad de contacto social. Tres empleados de diferentes departamentos, que tienen la costumbre de almorzar juntos, son ejemplo de un grupo informal". El "grupo o equipo de trabajo" es un conjunto de personas asignadas o autoasignadas, de acuerdo a sus habilidades, conocimientos y competencias especficas (profesionales o expertos), para cumplir una determinada meta bajo la conduccin de un coordinador.1 El sentimiento de pertenencia al grupo es querer pertenecer y el alto o bajo nivel de satisfaccin es lo comn, aunque su productividad est limitada por la combinacin de interrelaciones sociales, existentes dentro de la organizacin por lo cual deber haber un reglamento para establecer todo lo dicho anteriormente ya que normalmente las personas se renuevan en este tipo de grupos a los pocos aos, ya sea por falta de inters o porque lo que establece el reglamento ya no se encuentran en el grupo.2 En la actualidad son muy importantes los equipos o grupos de trabajo multidisciplinarios, donde la resolucin de los problemas reales resulta tan compleja que se requiere de una gran diversidad de expertos en distintas disciplinas que puedan considerar muchos aspectos al mismo tiempo dentro de una misma solucin del problema. El papel de todo dirigente y de todo encargado de un equipo es generar un clima en el cual la comunicacin sea fluida, que se escuche a los otros, se manifiesten los desacuerdos3 dentro del grupo de trabajo y la participacin de todos los miembros o expertos en la solucin del problema o la "mejora continua" dentro de la organizacin.

Las caractersticas siguientes ayudan mucho en los grupos de trabajo: a) Apertura de espritu (evita desalientar prematuramente las otras buenas voluntades; una mala idea sirve a veces de escaln a una buena) b) Curiosidad (suscite cuestiones a veces tiles) c) Cultura general (proporciona un arsenal de arquetipos eventualmente tiles) Algunos ejemplos de grupos de trabajo son: -Los comits de tica, los cuales son creados para coordinar, dirigir y evaluar el entorno tico en la toma de decisiones; siendo de gran relevancia para todo individuo y extiendendose al mbito empresarial, educativo y hospitalario, en donde en cada decisin que se tome dentro de la institucin, la tica siempre debera estar presente.4 -Los crculos de calidad son otra alternativa de grupo, donde se busca ayudar a enriquecer las vidas de trabajadores, estudiantes o asistentes al crear armona y alto rendimiento. Los asuntos tpicos estos circulos son seguridad y salud ocupacional, diseo de producto, y la mejora en los procesos. -Los comits tcnicos en donde se buscan desarrollar, promulgar y revisar las especificaciones tcnicas. -Los grupos de trabajo en la investigacin cientfica y los comits de expertos. La motivacin es un elemento fundamental en el rendimiento grupal. Si el nico problema es la falta de motivacin debera ser posible aumentar la eficacia de los grupos aumentando el nivel de motivacin de sus componentes, la importancia que tenga la tarea para los mismos y el grado de cohesin del grupo.5 Finalmente los grupos o equipos de alto desempeo no necesariamente trabajan ms, ni son ms inteligentes que los dems, la principal diferencia consiste en que pueden organizarse para trabajar y entregar resultados excepcionales dadas la suma de sus fortalezas, organizacin interna6 y mucha motivacin.
Caractersticas de un Exitoso Grupo de Trabajo
Una vez iniciado, el grupo de trabajo deber poseer las siguientes caractersticas para tener xito: 1. Cada miembro del grupo contribuye a las discusiones. 2. Los integrantes del grupo escuchan activamente a los otros sin interrumpir. Slo un miembro del grupo habla a la vez. 3. Los otros integrantes del grupo trabajan conjuntamente para resolver cualquier inquietud planteada por un miembro del grupo.

4. Los integrantes del grupo son puntuales y ya vienen preparados para trabajar. 5. El grupo se dedica a la tarea segn la agenda. 6. Los integrantes del grupo muestran respeto el uno al otro. 7. Los integrantes del grupo se sienten en libertad para criticarse entre s siempre y cuando mangenga su crtica constructiva. Esto puede motivar a los integrantes del grupo a revelar sus debilidades a fin de que se les pueda fortalecer. 8. Los integrantes del grupo se sienten en libertad de hacerse preguntas entre s. 9. Al final de cada sesin de estudio se prepara la agenda con las responsabilidades especficas de cada miembro del grupo para la siguiente sesin. 10. Se mantiene, sobre todo, la actitud positiva de que "podemos hacer esto juntos". Caractersticas de un grupo2

Entre las caractersticas esenciales de un grupo de trabajo, pueden referirse: 1. Composicin del grupo Los grupos pueden ser homogneos o heterogneos. Los grupos son homogneos cuando sus miembros tienen necesidades, motivos, conocimientos y personalidades muy similares; los heterogneos no presentan estas similitudes. Cada organizacin necesita de ambos tipos de composicin. 2. Normas Son las reglas de comportamiento establecidas por los miembros del grupo. Ellas proporcionan a cada individuo una base para predecir el comportamiento de los dems y preparar una respuesta apropiada. Incluyen los procedimientos empleados para interactuar con los dems. La funcin de las normas en un grupo es regular su situacin como unidad organizada, as como las funciones de los miembros individuales. 3. Funciones Es el carcter de la contribucin a las tareas y acciones que realizan los miembros del grupo. Cada posicin en la estructura del grupo implica: una conducta esperada de quien ocupa una posicin, un comportamiento percibido, el que la persona que ocupa la posicin cree que debe tener y una actuacin, es decir, el comportamiento real que tiene la persona que ocupa una posicin. Cada individuo puede ocupar varias posiciones y experimentar distintos comportamientos. 4. Estado Se refiere al nivel jerrquico que posee un individuo dentro del grupo o la organizacin. Los individuos tratan de obtener y mantener cierto nivel alcanzado.

5. Cohesin Es la fuerza que integra al grupo, se expresa en la solidaridad y el sentido de pertenencia al grupo. Cuanto ms cohesin existe, ms probable es que el grupo comparta valores, actitudes y normas de conducta comunes.
Objetivos Etapas de formacion
Los grupos pasan por cinco fases: formacin, conflicto, regulacin, desempeo y desintegracin. Formacin La 1ra etapa, de formacin, se caracteriza por una gran incertidumbre sobre el propsito, la estructura y el liderazgo del grupo. Los miembros "sondean las aguas" para determinar que conductas son las aceptables. La etapa concluye cuando los miembros comienzan a considerarse parte del grupo. Conflicto la etapa de conflicto se distingue, precisamente, por los conflictos internos que en ella se dan. Los miembros aceptan la existencia del grupo personas se resisten a las restricciones que les impone a su individualidad. Por aadidura, se presentan conflictos sobre quien controlar el grupo. Al culminar las etapas, el grupo cuenta con una jerarqua de liderazgo relativamente clara. Regulacin La 3ra etapa se traban relaciones estrechas y el grupo manifiesta su cohesin. Se despierta un sentido agudo de identidad y camaradera. esta etapa de regulacin se da por concluida cuando solidifica la estructura del grupo, y ste ha asimilado un conjunto comn de expectativas sobre lo que se define como el comportamiento correcto. Desempeo La cuarta etapa es la de desempeo. La estructura en este punto es completamente funcional y es aceptada por el grupo La energa de los integrantes ya no se dirige a conocerse y entenderse, sino a realizar la tarea que los ocupa. Para los grupos de trabajo permanentes, la etapa de desempeo es la ltima de su desarrollo. en cambio, tratndose de comisiones, equipos, fuerzas de tarea y otros grupos temporales que tienen una tarea limitada, queda una fase de desintegracin. Desintegracin En esta etapa, el grupo se prepara para disolverse y su prioridad ya no es un desempeo superior, sino que se dirige la atencin a las actividades conclusivas. Los integrantes responde de diversas maneras: mientras que algunos estn animosos, gozando de los logros del grupo, otros se entristecen por la prdida de camaradas y amigos ganados durante la existencia del grupo.