UNIDAD 3. Etica en las Instituciones y Organizaciones.

3.1 Proceder tico de las instituciones. La tica se ocupa de orientar el uso de nuestra libertad, de qu hacemos y cmo lo hacemos cuando optamos por un determinado comportamiento o curso de actuacin. La tica en las organizaciones se ocupa de las actuaciones de las personas en contextos organizativos y de las decisiones de la organizacin en tanto que tal. Una organizacin es un sistema de actividades conscientemente coordinadas, formado por dos o ms personas, cuya cooperacin recproca es esencial para la existencia de aquella. Una organizacin puede tomar muy diversas formas y funcionar con lgicas muy diferentes segn sea diseada y dependiendo de las expectativas que las personas tengan de ellas. Podemos decir que es legitimo hablar de tica de la organizacin y que sta se plantea a dos niveles: uno es el la meta o los fines de la organizacin y otro es el de los medios para alcanzar esos fines. 1.- Los fines de la organizacin. Todas las organizaciones han surgido en un contexto determinado para resolver un problema o satisfacer una demanda social; y es sta la que le da sentido. Es decir, nos tenemos que preguntar y responder con sinceridad sobre la finalidad de la organizacin, cul es la actividad especfica por la que cobra su sentido y su legitimidad social. Los hospitales, las universidades, las empresas de construccin, las empresas de transporte , etc. son organizaciones que tienen una meta o finalidad que deben tratar de conseguir si quieren seguir viviendo. Un problema de nuestros das es que, en muchos casos, se ha perdido de vista la finalidad de la organizacin; o se ha confundido con las motivaciones personales y los objetivos a corto o medio plazo. Juzgar los fines de la organizacin es el primer paso para hablar de tica en las organizaciones. Si la finalidad de la organizacin no es aceptable moralmente (p. e. traficar con personas, generar dolor intil, estafar, etc.) obviamente esa organizacin no merece ni seguir viviendo ni ser llamada organizacin, y no es necesaria ms discusin tica. Otra situacin diferente es si la organizacin se aleja de su pretendida y enunciada finalidad. Aqu ya no es tan clara la respuesta. Puede darse el caso de organizaciones que por evolucin transiten legtimamente de una finalidad a otra, pero lo que no puede aceptarse es que perviertan sus fines en secreto. Ejemplos controvertidos seran cuando una Universidad renuncia o relega su funcin primordial de investigacin y docencia y se dedica a ofrecer servicios de consultora en el mercado; o cuando un Hospital relega el cuidado de enfermos en pro de la investigacin. Habra que ver cmo se ha realizado este cambio y por qu para juzgar su legitimacin tica. 2.- Los medios para lograr los fines organizativos. Aqu es dnde se encuentra los mayores y ms frecuentes problemas cuando hablamos de tica de las organizaciones. De lo que se trata es de evaluar si la organizacin est utilizando los medios adecuados para alcanzar su meta. En este punto un problema grave es cuando se entiende que los nicos medios relevantes son las estrategias econmicas y tecnolgicas y donde las restricciones ticas no son tenidas en cuenta. Normalmente se asume que las limitaciones de las acciones de las organizaciones son de tres tipos: tcnicas o tecnolgicas, econmicas y jurdicas. Es decir las organizaciones pueden perseguir sus metas dentro de estas reglas del juego. El problema es que las limitaciones jurdicas no reflejan las cuestiones ticas plenamente, e incluso pueden llegar a ser contrarias a aquellas.

Los valores y las normas ticas son algo as como los lmites del camino que debemos seguir. Estos valores y normas sirven a la vez para legitimar el fin de la organizacin y para ir conformando su carcter a lo largo de los aos. Es muy importante que la organizacin defina cules son los medios y precise cmo quiere conseguir sus fines. El fin no justifica cualquier medio en la direccin de las organizaciones. 3.1.1 Cdigo de tica de las instituciones

Un cdigo de tica es un conjunto de normas que ordenan e imprimen sentido a los valores y principios de conducta, que sirven de fundamento a su actuacin en todo tipo de actividad y entorno. Es un documento formal donde contiene valores bsicos y reglas ticas de una profesin. ACTIVIDAD 1: Investigar cdigos de ticas de: Hospitales, Escuelas, instituciones de gobierno, empresas comerciales (ejemplo coca-cola). (fecha de entrega 21-nov-12) PRACTICA: Elaborar de manera grupal un codigo de etica que describa las normas que se deberian de seguir en el grupo. (Elaborar un CARTEL) (21-nov-12) 3.1.2 Casos concretos del proceder tico.

Las instituciones son mecanismos de orden social que procuran normalizar el comportamiento de un grupo de individuos. Las instituciones en dicho sentido trascienden las voluntades individuales al identificarse con la imposicin de un propsito, en teora considerado como un bien social, es decir: normal para ese grupo. ACTIVIDAD 2. En Equipos de 5 personas, investigar un caso de proceder tico en una institucion ya sea publica o privada. (23-nov-12) 3.2 La responsabilidad social de las instituciones y organizaciones. 3.2.1. Desarrollo del Concepto de Responsabilidad Social.

La Responsabilidad Social: Todo el mundo habla de ella. Y muchos tratan de ponerse al da, por diferentes razones: Razones ticas Para penetrar nuevos mercados Para no perder mercados ya conquistados Para diferenciarse de la competencia y cuidar su imagen Y muchos ms razones que dependen tanto de la organizacin, de sus directivos como del pas y la cultura. Es que no todo el mundo la interpreta del mismo modo. Segal describe como los Britnicos tienden a percibir la Responsabilidad Social Empresarial como una herramienta de competitividad y rentabilidad. En Alemania, el enfoque es centrado en la comunidad y la ciudadana corporativa, mientras que los franceses desconfan de ella y la perciben como una manipulacin de la opinin pblica. En Estados Unidos, parece ser la buena reputacin de la empresa el motor de la RSE. En nuestra Amrica Latina, todava domina un enfoque de buena conducta catlica que interpreta la Responsabilidad Social en trminos de benevolencia voluntaria y caritativa .

El concepto de Responsabilidad Social fue empleado con anterioridad a la dcada de 1960; pero despus de esos aos, ha recibido una enorme atencin porque en ellos emergieron asuntos sustanciales: los derechos civiles de las minoras, la exigencia de equidad de las mujeres, la proteccin del ambiente frente a la contaminacin causada por las empresas, la seguridad en los lugares de trabajo, los derechos de los consumidores. El impacto de estos asuntos cambi las reglas de juego para las empresas. En general se ha usado para decir que las empresas tienen responsabilidades que van ms all de la produccin de bienes y servicios y de rendir utilidades. Se emplea para sealar que la empresa tiene un campo

de responsabilidades ms amplio que servir a sus dueos o accionistas; el trmino stakeholders se ha introducido para expresar esas amplias responsabilidades. Tambin se usa para decir que la empresa se relaciona con la sociedad no slo a travs de las transacciones de mercado, sino que sirve a un amplio conjunto de valores sociales. Pero el concepto de Responsabilidad Social es bsicamente un concepto tico. Implica las nociones de los fines mismos de la existencia social y enfatiza la realidad social de las organizaciones, que las orienta hacia mejorar la calidad de vida de la sociedad. La palabra responsabilidad indica la accin de responder por los resultados de las propias decisiones y acciones; la palabra social recuerda que esas decisiones y acciones afectan a otros. 3.2.2 Contexto actual de la Responsabilidad Social

La Responsabilidad Social es el punto de interseccin de varias tensiones: los escndalos por la mala gestin de grandes empresas, que contaban con esquemas y comits de tica, han llevado al esfuerzo de los ltimos aos por la buena administracin, que siga pautas transparentes de gestin, aseguradas por mecanismos de cumplimiento y gestin tica; hace ya varios aos viene creciendo la importancia de los fondos de inversin tica o religiosa, las finanzas de preferencia ecolgica, los fondos de inversin socialmente responsables, que han llevado una nueva forma de control social a las organizaciones; los asuntos ambientales son desde hace ya muchos aos un aspecto decisivo en los negocios, que han venido tomando conciencia de su importancia, y avanzando hacia formas de contabilidad que incluyan la generacin de valor en trminos econmicos, sociales y ambientales, a la vez que se discute sobre la forma de hacer sostenible la gestin de las organizaciones y de que su accin se oriente efectivamente hacia el desarrollo sostenible; la aceptacin de la realidad social de las organizaciones, ha llevado a desplazar el foco de los esfuerzos de la simple produccin de utilidades para los dueos o accionistas, a la nueva cuestin de la produccin de valor en y con las partes interesadas o stakeholders: sus usuarios o consumidores, los empleados y las organizaciones sindicales, las organizaciones no gubernamentales y comunitarias, el ambiente, las instituciones pblicas y los proveedores, siendo estos el foco de mayores discusiones en los ltimos aos; finalmente, ha habido desde hace ms de 20 aos mltiples desarrollos en el campo de los informes, balances sociales y certificaciones sociales de las organizaciones. Junto con estas realidades, la sociedad mundial en su conjunto ha experimentado una creciente expectativa por encontrar que cualquier organizacin no slo incrementa sus utilidades financieras, sino que, a la par, es socialmente responsable y ambientalmente sostenible. Dado que la globalizacin de las economas y la informacin produce efectos muchas veces contradictorios, si no paradjicos, desde las diversas iniciativas sociales y ambientales se plantea el desafo de cmo idear un acercamiento estandarizado a la Responsabilidad Social, que sea a la vez flexible y prctico, y que ayude al ejercicio del control ciudadano sobre la globalizacin, orientando la gestin de las organizaciones hacia el desarrollo humano sostenible de las diversas sociedades. En consecuencia, muchas organizaciones se encuentran motivadas para mejorar la gestin de su Responsabilidad Social, por razones como: la reputacin, el acceso al capital, la necesidad de fortalecer su competitividad, la mejora de la eficiencia de su administracin, la innovacin, la motivacin de sus empleados y una adecuada gestin del riesgo; pero tal vez lo que ms fuertemente motiva a las organizaciones es la comprensin de que la claridad en la gestin de su Responsabilidad Social se ha ido convirtiendo en una licencia social para operar. Muchas empresas que pretenden hacer Responsabilidad Social Empresarial concentran sus esfuerzos slo en obras e iniciativas con la comunidad y en patrocinio de eventos, algo muy histrinico, es decir rentable para la imagen de la empresa, pero poco congruente cuando, mientras estamos haciendo buenas obras al exterior, en el interior de la empresa sigue la misma explotacin que en el siglo XIX! Por eso muchos denuncian la RSE como una mera estrategia de marketing. ACTIVIDAD 3. Investigue al menos 2 empresas que sean Socialmente Responsables, describiendo cual es el compromiso que tienen con la sociedad, por lo cual se le considera socialmente responsable. 23-nov-12 PRACTICA: Elaborar un plan, que describa como ser un grupo Socialmente Responsable, y llevarlo a cabo hasta finalizar el semestre. 27-nov-12

3.3 Derecho Humano Laborales. Investigar el concepto de Derechos humanos Laborales, y describir los Derechos Humanos Laborales, existentes en nuestro pas. Descripcion de la actividad: El trabajo sera elaborado en grupos de 5 Personas, sera entregado impreso. 28-NOV-12 Elaborar un Mapa mental que describa 5 Derechos Humanos Laborales. Descripcion de la actividad: La actividad sera realizada en equipos de 5 Personas, sera elaborada en papel rotafolio o cartulina, traer revistas, tijeras, pegamento, plumones para su elbaroacion. Miercoles 28-nov-12