MERCADOTECNIA

Prof. Karla Yadira Landa Acosta

Alline Mondragn wences. Betsy Melissa Arroyo Alfonso. Segmentacin de un producto de mercado: MC DONALDS

Luis Andrs Martnez Nadal.

MCDONALD'S

McDonald's es una cadena de restaurantes de comida rpida. Sus principales productos son las hamburguesas, sndwiches, patatas fritas, mens para el desayuno, refrescos, batidos, postres y, recientemente, ensaladas y fruta. En la mayora de los restaurantes se han incluido distintas reas con juegos para nios. Atiende aproximadamente a 47 millones de clientes al da.

EDAD
Clientes: Durante muchos aos, uno de los principales grupos de clientes de McDonalds lo constituan los matrimonios jvenes con varios hijos. Actualmente, la gente se casa a una edad mayor y las familias tienen menos hijos, de modo que la base tradicional de clientes de esta cadena se ha erosionado. La edad promedio de consumidores de esta cadena son: entre 2 aos 60 aos.

GENERO
Masculino Femenino El tipo de clientes de Mcdonalds es simplemente familias de distintas clases sociales, y amigos que van a reunirse.

ESTADO MARITAL
Solteros Casados Union libre Separados viudos

EDUCACIN
Sin estudios Primaria Secundaria Preparatoria Universidad Licenciatura Maestras Posgrados doctorados

OCUPACIN
Profesional Obrero Empleado Trabajador agrcola Militar Etc.

VARIABLES PSICOGRAFICAS.

La segmentacin psicolgica est definida fundamentalmente por la personalidad, el estilo de vida, y las expectativas. En este caso, la hamburguesa esta dirigida hacia las personas de todas las personalidades. Pero desde algunos aos, McDonalds se dirige hacia otros segmentos de personalidades como por ejemplo las personas ms activas y deportivas que desean comer una comida completa, sana y equilibrada, en poco tiempo.

ESTILO DE VIDA

El estilo de vida depende de las actividades, los intereses y las opiniones. McDonald's se dirige a varios pblicos, familias y personas que por su estilo de vida no tienen tiempo suficiente para alimentarse en otro tipo de restaurantes, por ello, suelen acudir a locales de McDonald's.

ACTITUDES

La hamburguesa de McDonalds se dirige ms hacia las personas que esperan beneficios como comer bien y equilibrado, en un lapsus de tiempo muy corto y por poco dinero.

Este tipo de comida es para las personas que esperen una gran cantidad de comida, por un precio relativamente bajo, a lo que le sumas que el tiempo de espera ha sido relativamente corto y consigues una relativa satisfaccin.

Adems, este producto se puede comer en todas partes, el cliente se lo puede llevar, a pie o en coche, o se lo puede comer all, en cualquier momento del da, que sea para uno mismo o con otras personas.

SEGMENTACIN GEOGRFICA

NACIONALIDAD

En la actualidad cuenta con presencia en 126 pases, cinco establecimientos nuevos se abren cada da, milln y medio de empleados, primer cliente de coca. Se estima que atienden a 58 millones de clientes al da en un total de 31.000 restaurantes que emplean a ms de 1'5 millones de personas..

TIPO DE POBLACIN
Los nios, podran ser el grupo ms grande de este tipo de comida, ya que les proporcionan un men especial para ellos, aparte de un juguete, normalmente asociado a Disney, y un espacio divertido donde comer Las personas de negocios, en vista del acelerado estilo de vida, encontrar un servicio rpido, con un gran sabor y a un precio adecuado, adems de que puede ser comido en el coche, en la oficina o en cualquier parte sin que se vea afectado su horario de trabajo. Los adolescentes, buscan principalmente un ahorro en su economa, adems de que los restaurantes cuentan con acceso a internet y un espacio para la convivencia Los matrimonios jvenes con nios, pueden ofrecer a sus hijos una salida divertida donde ellos tambin se ven beneficiados

TIPO DE CLIMA

Cualquiera

Es consumida principalmente por nios, puede ser consumida en cualquier clima, todos las personas pueden consumirlo debido a que sus precios no son altos

IDIOMA

El personaje Ronald McDonald habla ms de 25 idiomas diferentes.

COMPORTAMIENTO CULTURAL
El conocer las culturas locales, incluyendo las preferencias en el trabajo, actividades recreativas y de entretenimiento, es esencial para el desarrollo de un crecimiento de negocios global y sustentable. Segn sus promociones y publicidad Mc donals se ocupa de este adquirir este conocimiento.

Los restaurantes McDonald's en la India son los nicos en el mundo en que no se sirve carne de res (por cuestiones religiosas). Se utiliza en cambio carne de cordero para preparar las hamburguesas

http://books.google.com.mx/books?id=Wqj9hlxqWIC&pg=PA53&lpg=PA53&dq=variable+geografica+de+starbucks&source=bl&ots=C03yBaxdAx& sig=-6VMGUN2Htb4kO4siq-B2c8e98Y&hl=es419&sa=X&ei=dGwMUZiDEIrpqgGpn4GADg&ved=0CDEQ6AEwAQ#v=onepage&q=variable%2 0geografica%20de%20starbucks&f=false http://www.buenastareas.com/ensayos/Marketing-Mcdonalds/712591.html