Tarea

Cedeo Quimis Andrs Mero Baque Jos C e n t r o d e Mero Centeno Diego C m p u t o y Vera Alcvar Katiuska Auditoria Informtica
Ing. Marco Ayov
Quinto A

Centro de Cmputo y Auditoria Informtica 1 Tarea

Estructura Orgnica para un Departamento Informtico

Jefe de Departamento Informtico. Director rea de Sistemas y Desarrollo. Director rea de Redes. Director rea de Base de Datos. Administrador de Base de Datos. Asistente de Base de Datos. Director rea de Soporte Tcnico. Tcnicos en Hardware y Software. Asistentes en Hardware y Software. Director rea de Asesoras y Consultoras. Asesores de Hardware. Asesores de Software. Jefe de Capacitacin.

Analistas.

Diseador de Redes Tcnicos en Instalacin de Cableado. Tcnicos en Configuracin de Servidores. Tcnicos en Soporte de Redes.

Diseador de Base de Datos.

Diseadores.

Capacitadores.

Programadores.

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Funciones
Jefe de Departamento Informtico.
Coordinar la planeacin del desarrollo Informtico. Coordinar la integracin y ejecucin del Programa de Desarrollo Informtico. Coordinar la integracin y presupuestario del componente de informtica. Coordinar las actividades del Comit de Informtica. Coordinar las actividades de participacin en la administracin de los recursos informticos y generar la informacin para la planeacin. Coordinar las actividades de supervisin de la funcin de informtica. Coordinar el desarrollo, Implantacin y mantenimiento de aplicaciones de cmputo. Coordinar la definicin de normas, estndares y metodologa para el desarrollo, Implantacin y mantenimiento de aplicaciones de cmputo. Coordinar la operacin y desarrollo de la Red Global de Comunicaciones de Voz y Datos. Coordinar los Servicios de la Red Global de Comunicaciones de Voz y Datos. XI. Coordinar los servicios de cmputo que se proporcionen a las diferentes reas. XII. Coordinar las actividades de capacitacin en materia de informtica para mejorar el aprovechamiento de los recursos y fortalecer el desarrollo informtico. XIII. Coordinar las actividades de asesoras y apoyo tcnico en materia de informtica. XIV. Coordinar la actualizacin de la normatividad tcnica en materia de informtica. Coordinar la dictaminacin de las necesidades de bienes y servicios de informtica. Coordinar actividades de investigacin sobre tecnologa de informacin y aplicarla para orientar adecuadamente el desarrollo informtico.

Director rea de Sistemas y Desarrollo.

Generar la documentacin tcnica y manuales de cada sistema. Supervisar la elaboracin del desarrollo de software. Es el responsable de la elaboracin y mantenimiento de los sistemas. Es el responsable de los paquetes instalados. Interpreta las necesidades de los usuarios y confecciona las soluciones pertinentes. Prepara los proyectos con los usuarios vigilando que los trabajos se integren de un modo apropiado. Elabora estudios para la eleccin y adquisicin de software. Es el encargado de estandarizar los paquetes y software. Es el encargado de investigar y probar nuevos productos.

Analistas
Los analistas tienen la funcin de establecer un flujo de informacin eficiente a travs de toda la organizacin. Los proyectos asignados a los analistas no necesariamente requieren de la computadora. Plantean diferentes alternativas que pueden ocasionar un cambio en toda la organizacin.

Centro de Cmputo y Auditoria Informtica 3 Tarea Puede haber analistas programadores que realizan tanto la funcin de analistas como la de programadores. Los analistas programadores se encargan de solucionar problemas enfocados a los sistemas computacionales. Elaboran alternativas para el desarrollo de nuevos software. Adems los analistas pueden estar agrupados en equipos cuyas funciones son coordinadas por analistas lder o jefes de anlisis.

Diseadores
Solucin de problemas tcnicos a programadores. Detallar el mapa de navegacin de los servicios en lnea del sistema. Definir procesos de los programas fuera de lnea. Generar especificaciones de los programas en lnea y fuera de lnea (Esqueleto, constante y variables, vistas.). Diagramar las dependencias entre procesos incluyendo nombres de programas y rutinas. Probar el diseo. Realizar pruebas de escritorio para el diseo generado. Disear las pruebas funcionales e integrales. Administracin de la Funcin de Diseo. Asegurar el uso de los subsistemas de soporte. Apoyar a los programadores sobre las consideraciones tcnicas del sistema.

Programadores
Determinar en colaboracin con los Analistas informticos los objetivos perseguidos con los distintos programas, la naturaleza y fuentes de datos que habr que introducir y ordenar, y establecer los controles necesarios. Elaborar grficos y diagramas para describir y determinar en qu secuencias habr que proceder al registro y tratamiento de los datos. Desarrollar y proporcionar documentacin detallada sobre los programas informticos, utilizando para ello diversos lenguajes de programacin. Ensayar los programas elaborados para eliminar o corregir deficiencias o errores. Mantener actualizados los programas.

Director rea de Redes

Es el encargado de la Planificacin, instalacin y propuestas para el mejoramiento de redes de telecomunicaciones y cableado estructurado. Es el responsable del establecimiento y funcionamiento de las redes computacionales del grupo. Es el responsable de los equipos de comunicacin. Es el encargado de mantener comunicados los equipos de cmputo. Es el encargado de investigar y proponer soluciones de redes y comunicacin.

Diseador de Redes
Es el encargado del diseo e implementacin de dichas redes.

Centro de Cmputo y Auditoria Informtica 4 Tarea Analizar los puntos de conexin para determinar la instalacin. Determinar el tipo de cable y la cantidad a utilizar en instalacin. Determinar los tipos de dispositivos requeridos para la instalacin. Proponer el software necesario para la red.

Tcnicos en Instalacin de Cableado

La materializacin de la entrega de los servicios y proyectos, con la documentacin apropiada al jefe. La informacin, en forma inmediata, de las necesidades detectadas durante la ejecucin de un servicio o proyecto. Mantener control de las horas asignadas para la ejecucin de un servicio o proyecto, como as el control de los materiales utilizados. Instalacin y verificacin de planos y especificaciones tcnicas del proyecto, todo de acuerdo a estndares de calidad, reglamentacin vigente, normas y especificaciones tcnicas. La verificacin de la factibilidad tcnica. Interpretacin de planos, esquemticos y alcances del proyecto.

Tcnicos en Configuracin de Servidores.

Administrar los canales de datos existentes y el hosting de la pgina WEB. Manejar y controlar las licencias de software. Gestin de direccionamiento IP Manejo de contingencia de red Manejo del inventario de equipos de red y servidores. Manejo de planos de redes Administrar el sistema de antivirus y las herramientas asociadas a ste.

Adems: Configuracin de Sistema Operativo Registro y ajustes de parmetros bases de Sistema Operativo (Drivers, Servicios, etc.) Configuraciones Conectividad de Sistema Operativo. (Ethernet, Conectividad, etc.) Creacin y definicin de polticas de acceso al Servidor. (Usuarios, Accesos, Carpetas, etc.) Instalacin Servicios WEB y FTP. Instalacin Servicio Internet Information Server (IIS) Configuracin de servicio WEB (Usuarios, rutas, permisos, etc.) Instalacin Servicio FTP Microsoft en forma Privada Configuracin de accesos a FTP bajo control autentificado. Instalacin y configuracin de mdulos WEB ASP y ASP .NET versin 3, x PHP versin 5.x HTM y HTML Dinmico Versiones 1 a 5.x

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Tcnicos en Soporte de Redes.

Es el responsable de mantener y controlar el cableado. Supervisar cableados y el buen funcionamiento de todos los aparatos involucrados en la red y conectividad. Supervisar el trfico de la red, por medio de herramientas de software alternas o bien administrar por medio de un firewall si se cuenta con el para determinar accesos y bloqueos dentro de la red. Establecer puntos para servicio de impresin. Verificar que la red se encuentre libre de virus o intrusos. Realizar el mantenimiento a la red, como adems del chequeo de virus, cableados, conexiones, hardware relacionado con la red. Realizar acciones correctivas en caso de fallas en la red. Tener un control de registro de las direcciones IP que utilizan los usuarios en la red.

Director rea de Base de Datos

Supervisar a los administradores de Base de Datos, encarga de procesos operacionales de backup de base de datos. Administracin y Gestin de Base de datos y controles de accesos. Monitorear y controlar la creacin y mantencin de Base de datos en los ambientes de acuerdo a estndares de mercado. Controlar que implementacin, mantencin y actualizacin de las replicas de Base de datos en el site de backup se realizan en forma adecuada. Soporte de segundo nivel a usuarios o aplicaciones crticas. Responsable de analizar, implementar y autorizar pasos a produccin, entre otras funciones.

Diseador de Base de Datos

Diseo conceptual de bases de datos Diseo lgico de bases de datos Diseo fsico de bases de datos

Administrador de Base de Datos

El "administrador de base" de datos establece y controla las definiciones y estndares de los datos; coordina la recopilacin de los datos y las necesidades de almacenamiento de los mismos; asesora a los usuarios en el diseo de archivo y la base de datos; y proyecta e implantar el sistema de seguridad de la base de datos como proteccin contra el uso no autorizado. El administrador de base de datos debe poseer gran conocimiento tcnico y destreza para mantener la estabilidad de las relaciones con los usuarios. Los requerimientos de educacin son: un ttulo profesional y tener experiencia en programacin.

Asistente de Base de Datos.

Es el asistente personal del administrador de BD. Le ayuda a coordinar sus actividades, realiza investigaciones de acuerdo al proyecto a laborar, para ello debe tener conocimiento sobre el manejo de la BD.

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Director rea de Soporte Tcnico

Mantener en ptimas condiciones de funcionamiento el equipo de cmputo propiedad del Instituto, proporcionando para ello, el mantenimiento correctivo que requiera. Adaptar el equipo computacional, a fin de ampliar su capacidad de procesamiento, conforme a los recursos tcnicos con que cuente el departamento. Instalar los programas de aplicacin (procesador de textos, hojas de clculo, bases de datos, estadsticos, graficado res, etc.) y comunicacin (navegadores de internet) adquiridos por el Instituto; as como los desarrollados por la Direccin de Servicios Informticos, de acuerdo a los estndares establecidos. Apoyar al Departamento de Redes y Comunicaciones en la verificacin e instalacin de la infraestructura necesaria para poner en marcha redes y comunicaciones. Proporcionar mantenimiento preventivo y correctivo a los equipos de soporte de la red (aire acondicionado, fuerza interrumpible, contra incendios, planta de emergencia). Verificar que el equipo adquirido por la Direccin de Servicios Informticos, se encuentre en ptimas condiciones de uso. Realizar pruebas de interoperabilidad de software y con nuevos modelos de tarjetas de red. Asesorar a los usuarios en el manejo de equipo de cmputo.

Tcnicos en Hardware y Software.

Es el encargado de ejecutar y controlar todos los respaldos de la informacin de los distintos equipos. Es el encargado de controlar el inventario de equipo, y accesorios as como de los paquetes de software para PC Es el encargado de elaborar pedidos de consumibles (Discos, Cintas, Tonners, Cartuchos para respaldos, Etc.). Es el encargado de dar mantenimiento preventivo a las PCs. Es el encargado de hacer las instalaciones de Hardware y Software a las Pcs. Es el encargado de hacer revisiones y reparaciones menores a las Pcs.

Adems debe: Utilizar antivirus actualizados. Mantener en buen estado los detectores de incendios, extinguidores y dems equipo para caso de incendio u otro desastre.

Asistentes en Hardware y Software

Son los que apoyan a los tcnicos en el desarrollo de su trabajo, es decir hacer la mayo parte operativa en mantener limpio los dispositivos y el rea de trabajo, realizar respaldos, actualizacin de software y antivirus, etc.

Director rea de Asesoras y Consultoras.

Las funciones de auditora y consultora de Sistemas que se llevan a cabo se basan en dos premisas: profesionalidad y fiabilidad. Las cuales son varias las actividades en este sentido:

Centro de Cmputo y Auditoria Informtica 7 Tarea Auditora de seguridad: descubrimiento de agujeros de seguridad, informe de recomendaciones de mejora y establecimiento de las mismas (en el supuesto de que as sea requerido por parte del cliente) Auditora de sistemas: Descubrimiento de equipos y elementos que lenticen el flujo de trabajo. Adecuacin de los elementos informticos a la funcin que desempean. Informe de recomendaciones de actualizaciones o sustitucin teniendo en cuenta las anteriores premisas. Consultora: mltiples situaciones pueden requerir una opinin profesional: cambio o implementacin de servidores, migraciones de sistemas operativos, actualizaciones de software, organizacin general de la red, etc.

Asesores de Hardware.
Se encargan de proporcionar ayuda a las personas que no tiene conocimiento o requieren de ayuda para instalar algn dispositivo informtico. Adems pueden opinar sobre la compra de alguna herramienta o dispositivo para la implementacin de algn equipo de cmputo.

Asesores de Software.
Son las personas encargadas de asesorar a usuarios sobre la utilidad de algn software para el desarrollo de su puesto. Adems se encargan del asesoramiento de la instalacin o configuracin de servidores o sistemas de redes.

Jefe de Capacitacin
Supervisar a los capacitadores. Apoyo de las necesidades consultadas por los capacitadores. Propiciar las actualizaciones de software.

Capacitadores
Detectar las necesidades de los usuarios. Dinamizar y facilitar el desarrollo de los usuarios. Disear, dirigir y realizar cursos y talleres de su especialidad. Localizar recursos para el desarrollo de las actividades. Participar en el proyecto general formativo, responsabilizndose de las tareas especficas que le son encomendadas.

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Desarrollar Polticas, Normas, Procedimientos, Objetivos, Etc. aplicando los principios de los Objetivos Bsicos y Generales de Control Interno.
El presente documento representa las obligaciones y facultades que deben tener los miembros del Departamento Informtico para su correcto uso y mayor eficiencia. Normas Generales: 1. Cada miembro deber limitarse a cumplir las funciones correspondientes a su cargo. 2. Sea responsable con el manejo de la informacin que guarde en los equipos. 3. No coloque informacin ofensiva directa o indirecta en contra de ningn miembro del departamento o personas vinculadas. 4. No utilice el servicio con fines comerciales ni publicitarios personales. 5. No Fumar. 6. Prohibido entrar y consumir comestibles o bebidas en el Laboratorio de Redes. 7. Prohibido cambiar la configuracin de los equipos de acceso a Internet (Cambiar nombre de la mquina, Tapiz de Windows, etc). 8. Prohibido el acceso a lugares de Internet con contenido obsceno, irrespetuoso. 9. El lugar de trabajo debe permanecer ordenado mientras se est utilizando y cuando termine djelo del mismo modo. 10. No se deben colocar implementos de trabajo encima de los equipos. 11. No coloque o desplace el teclado sobre las piernas u otro sitio no adecuado. 12. No se puede instalar software sin autorizacin del personal encargado de la Sala. 13. El uso de Chat est prohibido. Solamente si se demuestra la finalidad acadmica del mismo, este servicio ser autorizado por el Coordinador del rea de Redes. 14. El Laboratorio de Redes y Telemtica no se responsabiliza por la informacin dejada en los discos duros de los equipos de la Sala. 15. En caso de utilizar un dispositivo de almacenamiento secundario se recomienda ser revisados previamente ya que pueden contener virus. 16. Al terminar la sesin de trabajo coloque y acomode las sillas en su lugar. 17. No violar o intentar violar los sistemas de seguridad de las mquinas se tenga acceso, tanto a nivel local como externo.

Centro de Cmputo y Auditoria Informtica 9 Tarea 18. No exceder los servicios para los cuales se autoriz el uso de la computadora el acceso a Internet. 19. No intentar apoderarse de las claves de acceso del administrador. 20. El correo electrnico solamente se usara para envi o recepcin de informacin con fines institucionales. 21. Los equipos de cmputo conectados en lugares fijos no deben moverse sin el conocimiento del Departamento de Cmputo. 22. Reportar cualquier irregularidad dentro de los equipos. 23. El usuario debe estar debidamente acreditado para el uso de los equipos. 24. Para el ingreso de equipo informtico externo (no propiedad del departamento) deber solicitar autorizacin previamente. 25. Prohibido cambiar de lugar, cambiar cables o quipos las fallas que se detecte deben ser reportadas al administrador. 26. La informacin utilizada y creada es meramente propiedad de la empresa as que est prohibido copiar o difundir dicha informacin. 27. Los miembros debern asistir a todas las capacitaciones organizadas por el departamento. 28. Aquel miembro que no cumpla alguna de las reglas ser consignado a la comisin disciplinaria de la empresa.

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FODA del Trabajo

Fortalezas Clases previas sobre el tema a tratar. Conocimiento entre los integrantes del grupo. Mucha Informacin en la Web. Colaboracin de grupo de trabajo. Oportunidades Aprender ms profundamente sobre el tema. Posible obtencin de una buena calificacin. Ganar experiencia futuros. para trabajos Amenazas Obtener una mala calificacin. No llegar a un acuerdo con el grupo. No satisfacer las exigencias del docente. Debilidades Distancia para trabajar en grupo. Dificultad en llegar a un acuerdo. Dificultad para delegar.