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Proyecto Final de Carrera: Marco Antonio Gonzlez Cagigal IMPLANTACIN DEL RECONOCIMIENTO DE VOZ EN LA UGC DE ENDOCRINOLOGA Y NUTRICIN: MODELADO

Y SIMULACIN

ANEXO I: Modelado de la Cadena de Procesos Guiada por Eventos (CPE) con ARIS Toolset

A.1. Cadena de Procesos Guiada por Eventos a. Elementos bsicos de la CPE


En su forma bsica, las CPEs constan de los siguientes elementos: - Funciones - Eventos - Flujo de control - Operadores lgicos

Adems, se emplean las vas o indicadores de procesos como smbolo para enlazar varias CPEs, creando una asociacin en las funciones que deseemos.

La secuencia de funciones en procesos de negocios se muestra en forma de cadenas de procesos. Esto significa que se pueden especificar los eventos iniciales y finales de cada funcin.

Una funcin es una tarea tcnica o accin realizada sobre un objeto para soportar una o mas metas de una compaa. Se representan:

Funcin

Un evento es un estado relevante de negocios que un objeto de informacin ha tomado, y que controla o influencia los posteriores procedimientos del proceso de negocios. Los eventos activan las funciones y son resultados de stas. Al contrario de las funciones, que ocurren en un espacio de tiempo, un evento es puntual, no gasta tiempo.

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Los eventos estn representados grficamente por hexgonos. La descripcin no debe contener nicamente el objeto de informacin sino tambin el estado de modificacin.

Evento

Una CPE se crea agrupando los eventos con las funciones en una cadena y muestra el curso cronolgico de un proceso de negocios.

El evento determina qu estado o condicin activar una funcin y qu estado definir el final de una funcin. El comienzo y el final de una CPE sern siempre eventos. Muchas funciones pueden originarse simultneamente desde un evento y viceversa, una funcin puede ser el resultado de varios eventos. Para relacionar los objetos de forma secuencial se usa el flujo de control, que une los objetos e indica el sentido del proceso en el tiempo.

Para representar las ramas y bucles se usan unos enlaces en forma de crculo, que no son slo operadores grficos sino que definen el enlace lgico entre los objetos que unen. Son los siguientes:

Operadores lgicos:

Regla Y

Regla O exclusivo Regla O

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b. Reglas de ARIS para el modelado de CPE


Pueden distinguirse dos tipos de operadores lgicos: los operadores lgicos de eventos, y los operadores lgicos de funciones. Los primeros actan sobre dos eventos, mientras que los segundos actan sobre dos funciones. Veamos los posibles casos:

Operadores lgicos de eventos:

Si dos eventos de comienzo estn enlazados a un operador Y, la funcin que los sucede ocurre slo si ambos eventos ocurren. Si una funcin est enlazada a un operador Y, los eventos que la suceden ocurren al mismo tiempo (vase Figura 33).

Evento

Evento

Funcin

Funcin

Evento

Evento

Figura 33: Regla Y para eventos.

El siguiente caso muestra un operador O exclusivo. Los resultados de la funcin nunca ocurrirn al mismo tiempo. Dos eventos activadores enlazados a un operador O exclusivo indican que la funcin ocurre cuando slo uno de los dos se activa y se modela como muestra la Figura 34

Funcin

Evento

Evento

Evento

Evento

Funcin

Figura 34: Regla O Exclusivo para eventos.

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Cuando una funcin va seguida de un operador O los eventos que la suceden pueden ocurrir uno, otro o los dos de forma indistinta (vase su modelado en la Figura 35). Cuando son dos eventos los que van seguidos del O, la funcin que los sigue ocurrir si uno, o los dos eventos se activan.

Funcin

Evento

Evento

Evento

Evento

Funcin

Figura 35. Regla O para eventos.

Al terminar de ejecutarse las dos funciones que van seguidas de un Y sucede el evento que las sigue. Al activarse un evento seguido de un Y se ejecutan a la vez las dos funciones, como puede observarse en la representacin de la Figura 36.

Funcin

Funcin

Evento

Evento

Funcin

Funcin

Figura 36. Regla Y para funciones.

Cuando dos funciones estn unidas a un O exclusivo al terminar de ejecutarse slo una de ellas se activa el evento. Un evento no puede tomar decisin, por lo que no es posible saber qu camino seguir el proceso si un evento va seguido de un O exclusivo, como se demuestra en la Figura 37

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Figura 37: Regla O Exclusivo para funciones.

Un evento ocurre despus de que una o las dos funciones seguidas del O que lo precede terminen. Igual que con el O Exclusivo un evento seguido de dos funciones enlazados por un O no es posible, pues no es capaz de decidir, como se expone en la Figura 38.

Figura 38: Regla O para funciones.

En la Figura 39, hemos agrupado el resumen de todas las reglas de modelado:

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Figura 39: Reglas de modelado.

Siguiendo estas reglas se pueden crear ms combinaciones, por ejemplo de n elementos con la regla Y (Figura 40, n=3):

Evento

Evento

Evento

Funcin

Figura 40: Regla Y para tres eventos.

O encadenar los operadores lgicos, cuando tras un objeto van ms de un operador lgico antes del siguiente objeto, por ejemplo, una funcin activa, o un evento, o dos eventos a la vez (Figura 41):

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Funcin

Evento

Evento

Evento

Figura 41: Operadores lgicos encadenados.

Si las rutas se ramifican con un conector y, posteriormente las mismas rutas vuelven a unirse, la ramificacin y la unin, se debe utilizar el mismo conector. Un ejemplo sera el que se observa en la Figura 42:

Funcin

Evento

Evento

Funcin

Evento

Funcin

Figura 42: Ramificacin- Unin.

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c. Instanciaciones de procesos
Las instanciaciones de proceso son los procesos concretos, claramente identificables, que se tratan segn el esquema del modelo del proceso, es decir, una instanciacin es cada uno de los caminos que se puede recorrer cada vez que se activa un evento inicial, hasta que llega a uno de los eventos finales.

i. Bucles Un bucle es un tipo de instanciacin, en la que el proceso vuelve hacia atrs y se realiza /n de nuevo una /s funcin /es que ya haba /n ocurrido. Para modelar un bucle hay que tener en cuenta que en un objeto slo puede entrar un conector y salir otro, por lo que si el bucle es, a partir de un evento, el flujo vuelve hacia una funcin anterior, a dicha funcin ha de antecederla un operador lgico donde enlazaremos las posibles entradas a la funcin.

Por ejemplo, un bucle sencillo sera el de la Figura 43:

Evento

Funcin

Evento

Evento

Funcin

Evento

Figura 43: Bucle.

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Tambin el bucle puede ser a partir de una funcin, sera de la misma forma, la funcin se conecta a un operador lgico que antecede al evento, anterior en el flujo, que queremos que sea consecuencia de nuestra funcin.

ii. Enlaces va evento Otro tipo de instanciacin es el enlace va evento, en la que un evento tiene una copia de ocurrencia en un determinado sitio del modelo, para que cuando ste se active contine en dicho punto. Por ejemplo, obsrvese la Figura 44:

Evento

Evento

Funcin

Funcin

Evento

Evento

Funcin

Funcin

Evento

Evento

Figura 44: Enlace va evento.

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En la Figura 44, si el evento X se activa en el modelo de la izquierda lo que ocurre a continuacin es la funcin que lo sigue en el modelo de la derecha, para esto, el evento X ha de ser copia de ocurrencia.

Tambin se puede usar en un nico modelo, si ste es muy extenso (no recomendamos modelos con ms de 10 funciones, para evitar complejidad), para mayor claridad y evitar conexiones largas que atraviesen el modelo.

Por ejemplo (Figura 45):

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Evento

Evento

Funcin

Funcin

Evento

Evento

Funcin

Funcin

Evento

Evento

Funcin

Funcin

Evento

Evento

Funcin

Funcin

Evento

Evento

Funcin Funcin

Evento Evento

Figura 45: Enlace va evento.

En el modelo de la izquierda de la Figura 45, usamos el enlace va evento para mayor claridad, aunque el de la derecha tambin es correcto.

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d. Asociacin entre CPEs


En la metodologa ARIS, un modelo puede tener varios sub-niveles, es decir, se puede describir ms detalladamente una funcin cualquiera, como un proceso completo que se puede modelar en una nueva CPE. En otras palabras, una funcin principal quedara formada a su vez por ms funciones que la detallan. El objeto que indica que una funcin tiene una asociacin es la va o indicador de procesos. Se representa de la siguiente forma:

Funcin

En el caso de crear una asociacin de una CPEe a una funcin, la CPEe asociada debe tener como eventos iniciales los eventos que activan la funcin a la que le hemos asociado el nuevo modelo, y los eventos finales del modelo han de ser los eventos que siguen a dicha funcin.

e. Cadena de Procesos guiada por Eventos extendida


Una Cadena de Procesos guiada por Eventos extendida (CPEe) es un tipo de modelo donde se combinan las vistas de funciones, organizacin, datos y productos. Es una CPE en la que se indica en cada punto del proceso el recurso personal y material que interviene, as como los datos necesarios o resultantes del proceso.

Los objetos de cada una de esas vistas estn disponibles en este tipo de modelo para tener una descripcin completa del proceso que describe. Algunos de los objetos disponibles son:

Recursos humanos: Son las unidades o profesionales que contribuyen al desarrollo del proceso, realizando o permitiendo alguna actividad. Se han representado en la vista organizativa de ARIS como un Organigrama, agrupados en unidades funcionales, representados por Unidades Organizativas.

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Cada unidad est compuesta por Facultativos Especialistas, Enfermera, Auxiliares de Enfermera o Administrativos y se representarn por el objeto Puesto.

Si es necesario indicar la titulacin que posee un determinado puesto para desempear ese trabajo, se representar en el Organigrama del proceso por el objeto Tipo de Persona.

Tipo de Puesto: el cargo que ejerce una persona en un momento determinado, como es el caso de Director de la Unidad, Jefe de Seccin o Supervisor de Enfermera se representar por el objeto.

Recursos materiales: Son los elementos de entrada al proceso, pudiendo agruparse en: Fungibles o Inventariables (equipamiento y mobiliario). En los modelos se utilizarn los objetos Medios de Produccin para representar por ejemplo los dispositivos electrnicos y elementos como las Camas de una Unidad. Recurso General para representar

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Unidades de soporte: Son aquellas unidades responsables de los procesos de soporte. Ofrecen al proceso operativo las entradas o recursos necesarios para la consecucin de sus objetivos. Dotan de recursos y apoyo logstico o administrativo a los procesos operativos, se comportan como proveedores de dichos procesos, y aparecern como tales en los diagramas que los definen. Incluiremos en esta categora elementos como Laboratorio de Radiologa o de Anatoma Patolgica. Se representarn mediante el objeto Persona Externa.

Persona externa

Datos: Para la representacin de la informacin intercambiada, se ha utilizado el objeto Documento.

Documento

Atributo Descriptivo (MRE): Objeto que permite controlar el flujo de datos de control segn operadores de ramificacin. De esta forma se puede dirigir el flujo por un camino concreto, a partir de ciertas condiciones, utilizando atributos tanto numricos como lgicos y se facilita el modelado de bucles que se ejecuten un nmero determinado de veces.

Atributo descriptivo (MRE)

Para modelar la CPEe se hace siguiendo las mismas reglas que con la CPE.

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A.2. Copias de ocurrencia y definicin de objetos de ARIS


Cuando creamos un objeto es posible volver a usarlo en el mismo modelo o incluso en otro dentro de la misma base de datos, para ello podemos copiarlo de dos formas distintas: Copia de definicin: queremos que el objeto se llame igual pero le vamos a dar propiedades distintas. Los cambios que se realizan en el objeto nuevo no se hacen en el copiado.

Copia de ocurrencia: el objeto nuevo, adems del mismo nombre, va a tener las mismas propiedades que el objeto que copiamos, y cualquier cambio que hagamos en el objeto copiado se produce en el otro.

Esto es importante sobre todo para simular los procesos, ya que hay que introducir datos en los objetos que se tienen que mantener cada vez que aparece dicho objeto, como por ejemplo los tiempos de tratamiento de una funcin: si una funcin tarda en realizarse el mismo tiempo siempre que ocurra ha de ser copia de ocurrencia, si esto no es as, la funcin ser copia de definicin para que los tiempos sean distintos cuando ocurran.

A.3. Organigrama
El organigrama es la forma tpica de representacin de estructuras organizativas. Un esquema de esta clase refleja las unidades organizativas, representaciones de conjunto de personas que llevan a cabo tareas para alcanzar los objetivos de negocios, y sus interrelaciones, dependiendo del criterio de estructuracin seleccionado.

Diferenciamos entre varios tipos de conexiones que enlazan unidades organizativas para especificar las relaciones de superioridad / subordinacin de forma precisa. En este contexto una conexin puede tener uno de los siguientes significados: Es tcnicamente superior, Es disciplinariamente superior, Es un componente de.

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A.4. Modelo de Instanciacin de procesos


El objetivo de un modelo de instanciacin de procesos es realizar la planificacin de los procesos. La principal caracterstica de una simulacin dinmica es que permite realizar un anlisis del curso del proceso durante su procesamiento dinmico. Los procesos se pueden instanciar (iniciar o generar) con eventos iniciales para analizarlos. Un modelo de instanciacin de la vista de procesos de ARIS Toolset permite a los usuarios decidir cundo y cmo sern instanciados los procesos en sus respectivas reas de aplicacin, definiendo cundo y con qu frecuencia se lanzan los procesos al ejecutar una simulacin.

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