PARALINGUISTICA

Introduccin
La importancia comunicacin de la

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Comunicacin no Verbal
proceso de comunicacin mediante el envo y recepcin de mensajes sin palabras.

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Categoras de Gestos (Propuestas por Paul

Ekman wallace friesen )
Gestos Emblemticos o Emblemas Gestos Ilustrativos o Ilustradores
Gestos Reguladores interaccin de la

Gestos que Expresan estados Emotivos o Muestras de afecto Gestos de Adaptadores Adaptacin o

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Los Signos No Verbales Paralingsticos
Formado por :
Las Cualidades y Modificadores Fnicos
Los Indicadores Sonores de Reacciones Fisiolgicas y Emocionales Elementos cuasi-lexicos Las Pausas y Silencios

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La Paralingstica y la Empresa
Conversaciones Telefnicas

Atencin al Publico