Mercado laboral y competencias profesionales demandadas

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Esquema de la sesin

Mercado laboral y competencias profesionales demandadas. Mercado laboral y EEES. Programa de entrenamiento en competencias del Servicio de Orientacin al Universitario (Unidad de Empleo)

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Escenario Laboral Actual

Cambio tecnolgico constante. Mercado cambiante: Acortamiento de vida de los productos. Globalizacin de la economa. Facilidad de acceso a la informacin.

Necesidad de adaptacin constante.

Cada vez ms requerimientos sobre los empleados.
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Gestin de RRHH

Organizaciones cada vez ms flexibles y ms funcionales. Orientacin al cliente como estrategia diferenciadora. Valoracin de las personas como fuente de ventaja competitiva.

Importancia de la formacin continua.

Gestin por Competencias

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Gestin por Competencias:

Implicaciones

Utilizar las competencias como base para la gestin de las personas. Se valora el potencial, no slo los conocimientos. Cambio de filosofa y enfoque evolutivo del puesto de trabajo, como ncleo y unidad bsica organizativa, hacia la persona.

PUESTO

PERSONA
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Gestin por Competencias:

Desarrollo de Personas a travs de su potencial para ser empleados

Empleabilidad

Flexibilidad para adaptarnos a los cambios. Capacidad para actuar con autonoma.

Preocupacin por la formacin permanente.

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Gestin por Competencias:

Aplicaciones
Seleccin
Formacin Evaluacin Promocin Retribucin

del Desempeo

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Gestin por competencias

Empresas

Caja Duero Pepsico Unin Fenosa BBVA Repsol Zeneca- Pharma Ericsson Indra

IBM

Schweppes Grupo Endesa Grupo Sol Meli Lucent Technologies Aena Museo Guggnheim

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Definicin de Competencia:
Una competencia es un repertorio de comportamientos que hace eficaces a los profesionales en determinadas situaciones.
(C.Lovy-Loboyer, 1996)

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Las competencias son una mezcla de:

Conocimientos (saber) Habilidades (saber hacer) Actitudes (querer hacer)

Que se manifiestan en conductas que conllevan al xito en tu vida profesional

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Tipos de competencias
GENRICAS:
En general, comunes y aplicables a todos los profesionales
Por ejemplo: Trabajo en equipo, orientacin al cliente, innovacin, creatividad, flexibilidad y adaptacin al cambio, etc.

ESPECFICAS:
Relevantes para un rea de actividad especfica, o una titulacin especfica.
Por ejemplo: compras, etc. contabilidad, sistemas operativos, finanzas,

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DMR

Trabajo en equipo. Orientacin al Cliente. Autoconfianza. Iniciativa. Orientacin al logro. Flexibilidad. Compromiso con la organizacin.
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Universidad Carlos III

Estudio
Identificacin de las competencias demandadas en el mercado Competencias demandas al recin titulado. Seis fase. Encuesta electrnica a profesionales de seleccin de RRHH. Muestra:1.317 evaluaciones, de 324 organizaciones, pertenecientes a 29 sectores diferentes.

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Universidad Carlos III

Estudio

Capacidad de aprendizaje. Trabajo en equipo y cooperacin. Actitud positiva y optimismo. Responsabilidad en el trabajo. Flexibilidad y capacidad de adaptacin. Orientacin al cliente (interno y externo) Resolucin de problemas.

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Competencias Genricas

Orientacin al Cliente Planificacin y Organizacin Liderazgo Gestin de Recursos Compromiso con la organizacin Negociacin Toma de decisiones Autocontrol Confianza en uno mismo Adaptabilidad Flexibilidad Innovacin y Creatividad

Iniciativa y Optimismo Resolucin de Conflictos Resistencia al Estrs Responsabilidad Capacidad de Aprendizaje Sensibilidad Interpersonal Motivacin por el Logro Impacto e Influencia Persistencia Bsqueda de Excelencia Habilidades de Comunicacin Trabajo en equipo y cooperacin
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Espacio Europeo de Educacin Superior

Uno de los principales objetivos es que todos los pases adopten un sistema flexible, comparable y compatible de titulaciones que facilite la movilidad de estudiantes y titulados.

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Declaracin de Bolonia (1999): Adoptar un sistema de titulaciones comprensible y comparable para promover las oportunidades de trabajo Comunicado de Praga (2001): El aprendizaje a lo largo de la vida como elemento esencial para alcanzar una mayor competitividad europea.
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Mercado Laboral y EEES

Mercado Laboral Competencias Potencial Empleabilidad

EEES Movilidad Aprendizaje a lo largo de la vida

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Programa de Entrenamiento en Competencias Profesionales

Servicio de Orientacin al Universitario (Unidad de Empleo)

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Objetivos del Programa:

Sensibilizar y entrenar sobre las competencias profesionales, necesarias:

En el mercado laboral actual.

Para adaptarse a los cambios que sufren las ocupaciones en el mercado de trabajo. Para planificar tu carrera profesional.

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Poblacin

Alumnos de la usal de primero, segundo o tercer ciclo. Alumnos en programas de prcticas de la usal.

Recin titulados de la usal.

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Metodologa del Programa

Entrenar en competencia es un proceso:

Implicar diferentes agentes con diferentes perfiles (orientadores, docentes, empresas ) Incidir en diferentes niveles educativos. Ejemplos prcticos y evaluacin progresiva.
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Programa de accin:
1)
2) 3)

Entrevista inicial.
Taller de Competencias Profesionales. Tutora Personalizada de Seguimiento y Evaluacin. Taller de Entrenamiento en Competencias Concretas.

4)

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Entrevista inicial

Informacin del programa Evaluacin inicial Derivar de otros programas Acuerdo de participacin en el programa

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Taller de Competencias Profesionales

Utilidad de las competencias en el desarrollo profesional

Modelo de Gestin por Competencias en RRHH

Tipologa de Competencias Genricas Duracin: entre 2 y 10 horas

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Tutora Personalizada de Seguimiento y Evaluacin.

Seguimiento y evaluacin de tareas Clarificacin de dudas Seguimiento del programa Evaluacin del programa
Tutoras personalizadas y/o on-line

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Taller de entrenamiento en Competencias Concretas

Como taller especfico:

Formacin continua o cursos extraordinarios. Grupos mximo de 20 personas. Duracin: 20 horas mximo. Estructura: contenidos tericos, prcticos, simulaciones y tareas. ejercicios

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Taller de entrenamiento en Competencias Concretas

Cmo taller de apoyo: Colaboracin con docentes universitarios. Se trabajan mximo tres competencias de forma directa. Programa abierto y adaptado a la titulacin, la asignatura y el docente.

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Evaluacin
A) Productos (Entrenamiento Competencias)

valoracin interna (cuestionario de inicio y fin programa) valoracin externa (informes de casos, actividades prcticas, simulacin o realizacin de actividades) Dificultad para valorar las actitudes

B) Procesos (programa, mtodo y formadores)

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Programa Actual

Taller de entrenamiento en competencias profesionales. Programa Piloto en la asignatura Modelizacin II. Programa Piloto con la empresa Ernest & Young

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Taller de Entrenamiento en Competencias

Alumnos de ltimo ao. 20 horas de duracin. Cursos extraordinarios. Matricula subvencionada. Programa mixto (taller general y taller especfico) Se trabajan dos competencias.
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Programa Piloto en la asignatura Modelizacin II.

Alumnos de ltimo ao de Economa. Asignatura Modelizacin II.

Doble objetivo: Redactar un trabajo original de macroeconoma y redactar un comentario a un articulo y presentarlo adecuadamente en pblico. Trabajar dos competencias: trabajo en equipo y comunicacin.
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Programa Piloto en la asignatura Modelizacin II.

10 grupos de 3 personas. Trabajo en equipo para preparar los trabajos. Exposicin de los trabajos en pblico.

Trabajos

Exposiciones

Competencias

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Programa Piloto con la empresa Ernst &Young

Seleccin de alumnos de ltimo aos de: ADE, Econmicas, Derecho, Matemticas, Estadistica, Ingeniera Industrial e Informtica. Febrero de 2006 Programa de entrenamiento en competencias conjunto. Incorporacin a la empresa. Seguimiento y evaluacin.

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Programa Piloto con la empresa Ernst &Young

Competencias a trabajar:

Capacidad de comunicacin. Orientacin al Cliente. Trabajo en equipo. Capacidad de Adaptacin.

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Muchas gracias

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ANEXO: Competencias

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Orientacin al Cliente (Cliente externo e interno)

Deseo de ayudar o servir a los clientes; anticipndose, conociendo y entendiendo las necesidades de los mismos y buscando la solucin ms adecuada para satisfacer, e incluso exceder, sus expectativas. Entre los clientes puede incluirse a los compaeros de trabajo (cliente interno).

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Planificacin y Organizacin
Definir prioridades; establecer los planes de accin necesarios para alcanzar los objetivos fijados ajustndose a los presupuestos; distribuir los recursos; definir las metas intermedias y las contingencias que puedan presentarse y establecer medidas oportunas de control y seguimiento.
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Liderazgo

Guiar al equipo en la realizacin de una tarea, estructurndola, dirigindola y delegando responsabilidades para la consecucin de la misma. Establecer y mantener el espritu de equipo necesario para conseguir los objetivos fijados.

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Compromiso con la organizacin

Es el grado de adhesin a la cultura de la organizacin, identificacin con sus valores, fines y objetivos. Nivel de compromiso personal y profesional con las directrices de la Organizacin. Participacin en la transmisin de estos valores.

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Negociacin
Facilitar los procesos y decisiones teniendo en cuenta a todos los implicados y sus necesidades. El buen negociador integra las opiniones y las necesidades de las diferentes posturas en el producto final.

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Toma de Decisiones
Analizar la situacin, valorar las alternativas y decidir en funcin del tiempo, la situacin y los recursos disponibles. Decidir ante situaciones complejas.

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Autocontrol

Capacidad de mantener el control de uno mismo en situaciones estresantes o que provocan fuertes emociones. Se refiere al control de las emociones, no a la supresin.

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Confianza en uno Mismo

Creencia en la capacidad de uno mismo para elegir el enfoque adecuado para una tarea y llevarla a cabo, especialmente en situaciones difciles que suponen un reto.

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Adaptabilidad y Orientacin al Cambio

Capacidad para enfrentarse con flexibilidad y versatilidad a situaciones nuevas y para aceptar los cambios positiva y constructivamente. Capacidad para permanecer eficaz dentro de un entorno cambiante, a la hora de enfrentarse con nuevas tareas, responsabilidades o personas.
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Flexibilidad
Capacidad para modificar el comportamiento propio, es decir, adoptar un diferente enfoque, con el objetivo de alcanzar una meta.

Estas personas no son rgidas en su forma de pensar o actuar. Identifican claramente cuando es necesario cambiar y as lo hacen. Adoptan posiciones diferentes a fin de encontrar soluciones ms eficientes.

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Innovacin y Creatividad
Es la habilidad para presentar recursos, ideas y mtodos novedosos y concretarlo en acciones. Se caracterizan por: Proponer y encontrar formas nuevas y eficaces de hacer las cosas. Poseen muchos recursos. Permanecer abierto a nuevas ideas, perspectivas e informacin. Buscan nuevas alternativas de solucin y se arriesgan a romper los esquemas tradicionales.
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Iniciativa y Optimismo

Predisposicin para emprender acciones, mejorar resultados o crear oportunidades. Una persona dinmica y con iniciativa, una persona proactiva.

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Resistencia al Estrs
(Comportamiento ante el fracaso)

Mantener la estabilidad emocional y el nivel de eficacia y eficiencia en situaciones de presin, oposicin, desacuerdo y de dificultades o fracasos, liberando la tensin de una manea aceptable para los dems.

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Responsabilidad

Hace referencia al compromiso, a un alto sentido del deber, al cumplimiento de las obligaciones en las diferentes situaciones de la vida. Las personas responsables cumplen los compromisos que adquieren, asumen las posibles consecuencias de sus actos y se esfuerzan siempre por dar ms de lo que se les pide.
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Capacidad de Aprendizaje

Habilidad para adquirir y asimilar nuevos conocimientos y destrezas y utilizarlos en la prctica laboral. La actitud de estas personas es de apertura al aprendizaje y poseen un espritu de investigacin.

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Sensibilidad Interpersonal

Capacidad para escuchar adecuadamente y para comprender y responder a pensamientos, sentimientos o intereses de los dems sin que stos lo hayan expresado claramente.

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Gestin de Recursos
Conocimientos y habilidades que permitan planificar, coordinar y distribuir y controlar los recursos tanto materiales como humanos, con el fin de alcanzar el objetivo propuesto de manera eficaz.

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Motivacin por el Logro

(Orientacin a objetivos)
Preocupacin por trabajar bien o por competir para superar un estndar de excelencia.

Estas personas se orientan hacia los resultados y poseen una motivacin muy fuerte para cumplir sus objetivos y exigencias.

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Impacto e Influencia
Capacidad de producir un impacto o efecto determinado sobre los dems, persuadirlos, convencerlos, influir en ellos positivamente, con el fin de lograr que sigan un plan o lnea de accin.

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Persistencia
Es la tenacidad, la insistencia permanente para lograr un propsito y no desfallecer hasta conseguirlo.

Las personas que poseen esta actitud, se caracterizan porque insisten y no desisten hasta lograr lo que se proponen.

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Bsqueda de la Excelencia
Es el compromiso con las cosas bien hechas y el afn de por mejorar cada vez ms.

Estas personas intentan hacer su trabajo cada da mejor, an teniendo que asumir ms trabajo. Orientacin a resultados y objetivos.

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Habilidades de Comunicacin

Comunicar es el proceso a travs del cul transmitimos nuestras intenciones, ideas, opiniones, hechos, conocimientos, a fin de facilitar la comprensin mutua entre emisor y receptor. Es la capacidad de informar clara y concisamente y obtener informacin de personas de distintos niveles, formacin o intereses. Expresar claramente la informacin, tanto de forma oral como escrita.
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Trabajo en Equipo

Es la capacidad de trabajar con otros para conseguir metas comunes. Un equipo de trabajo es un grupo de personas con capacidades complementarias que realizan tareas interdependientes y que persiguen un objetivo comn y especfico.

Las personas con esta competencia son colaboradores eficaces incluso cuando el equipo se encuentra trabajando en algo que no est directamente relacionado con sus intereses personales.
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Resolucin de Conflictos

Estudiar los problemas, identificando sus aspectos ms relevantes y sus causas para elegir las soluciones de mayor calidad en el plazo temporal fijado.

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