Curso: Gestión Empresarial

Clase: 06 Las Estrategias

Profesor: Carlos Rojas Arancibia

¿Qué es una estrategia?

“Plan general de acción mediante el cual una organización busca alcanzar sus
objetivos.”

Fuente: Fundamentos de marketing,

Stanton, Etzel, Walker
¿Qué es una estrategia?

“Es un marco conceptual fundamental a través del cual la organización puede

afirmar su continuidad vital, a la vez que facilitar su adaptación a un medio
cambiante.”

Fuente: The concept of strategy and the strategy formation process,

Hax, A., Majluf, N.
¿Porqué son las estrategias importantes?

• Dan coherencia, integridad y unidad a la toma de decisiones

• Son un medio para lograr los objetivos del L/p, fijar prioridades y programas
de acción
• Define el dominio competitivo de la organización
• Son un medio para enfrentar las Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y
Amenazas
• Definen el beneficio económico y no económico a sus dueños
Elementos fundamentales en la definición de una estrategia

Misión del negocio

•Ámbito del producto,

del mercado y geográfico
•Identificación de las competencias
Escrutinio Interno distintivas
Escrutinio Externo
•Identificación de factores internos
•Identificación de factores externos
críticos para lograr una ventaja
que contribuyen al atractivo de la
Competitiva
industria
•Evaluación general de la posición
•Evaluación general del atractivo de la
Competitiva
Industria
•Identificación de oportunidades y
•Definición de fortalezas y
amenazas
debilidades

Formulación de la estrategia
de negocios

•Un conjunto de programas generales

de acción a lo largo del año
Niveles de la estrategia

• Estrategia Corporativa
– “EL” negocio de la organización
– Coordinación de las estrategias
– Asignación de recursos
• Estrategia de Negocios
– Unidades de negocio
– Focalizado en un negocio en particular
• Estrategia Funcional
– Administración de las áreas funcionales para apoyar la estrategia a nivel de
negocios
– Administración del día-a-día del negocio
Niveles de la estrategia

Nivel Corporativo ESTRATEGIA

CORPORATIVA

Nivel de Negocios
Estrategia Estrategia Estrategia
Periódicos Radios TV

Nivel Funcional

Estrategia Estrategia de
Estrategia Estrategia de Estrategia de
Financiera/ Recurso
de Operaciones I+D Marketing
Contable Humano
Ambiente General
Variables
económicas
Macroambiente
Variables Variables
sociales tecnológicas
Competidores

Variables Proveedores Clientes Variables

Organización
legales políticas
Microambiente
Regulador
Variables
demográficas Variables
culturales
Variables
ecológicas
Evaluación ambiental

Análisis de los
mercados Análisis de los
y de la Industria Competidores

Análisis Político &

Análisis Legal
Tecnológico
El sector
Análisis Social

Análisis Análisis del

Económico Recurso Humano
Evaluación ambiental

Análisis de los
mercados Análisis de los
y de la Industria Competidores

Análisis Político &

Análisis Legal
Tecnológico Oportunidades y Amenazas
El sector
para el sector
Análisis Social

Análisis Análisis del

Económico Recurso Humano
Evaluación organizacional

Destrezas
(competencia)
Sistemas de Información
(están al día)?
Cultura Organizacional

Activos Fijos
La Empresa (Edificios
Ventas y canales de y equipamiento)
Distribución

Liquidez (y
Estructura Organizacional Otras dimensiones
(flexibilidad) financieras)
Evaluación organizacional

Destrezas
(competencia)
Sistemas de Información
(están al día)?

Cultura Organizacional Fortalezas y Debilidades

de la organización Activos Fijos
(Edificios
Ventas y canales de y equipamiento)
Distribución

Liquidez (y
Estructura Organizacional Otras dimensiones
(flexibilidad) financieras)
Lo único constante es el cambio

• Los competidores toman medidas impactantes, disrupciones

tecnológicas, crisis internas o externas
• Mercados cambiantes, alteraciones de los gustos, necesidades o
preferencias de los clientes, maniobras estratégicas de empresas
rivales, la experiencia de lo que no resultó y de lo que si resultó,
oportunidades y amenazas que surjan, acontecimientos imprevistos o
nuevas maneras de pensar la estrategia
¿Evolucionan las estrategia?

• La estrategia rara vez está tan bien creada y es tan duradera como para no
alterarse durante largo tiempo
• La creación de estrategias es un proceso continuo
• El administrador debe revisarla de manera regular, afinándola y remodelándola
según sea necesario
• Si el cambio es demasiado frecuente quizás hay un análisis deficiente o
imperfecto de la situación o de los impulsores de valor externos
• Las estrategias bien creadas tienen una vida de varios años al menos y
requieren modificaciones mínimas para estar en armonía con los cambios del
entorno
Características de los productos de los medios

• Ofrecen productos duales y complementarios: contenido y distribución

• Son bienes públicos no-excluyentes e independientes
• Los ingresos provienen de la publicidad y de los consumidores
• Muchos productos de los medios se pueden vender como productos parciales
• Los limites entre diferentes productos de los medios se ha hecho elusivo
• La creación de contenido es, por naturaleza, heterogéneo, no estándar y de
evaluación personal por cada consumidor
• Los productos son evaluados desde preferencias culturales
Oportunidades y Amenazas de los medios

Medio Amenazas Oportunidades

•Costo de conversión a HDTV •Transmisiones múltiples
•Pérdida de flujos de ingresos •Interactividad
TV Abierta
•Entrega directa de contenido de video
•Audiencias fragmentadas
•Formas alternativas de distribución •Formatos de conversación
Radio
•Pérdida de la identidad local •Acompaña
•Formas alternativas de distribución •Nuevos flujos de ingreso
•Regulaciones gubernamentales •Cambios en el modelo de publicidad
TV Digital
•Costo de la tecnología
•Gastos en programación
•Costos de producción •Domina lo local
Periódicos •Competencia con Internet
•Lectoría declinando
•Competencia de nichos •Aproximaciones frescas
Magazines
•Costo de envío •Promoción cruzada
•Competencia de imprentas mas baratas •Publicaciones digitales
Libros •Consolidación de medios •Impresión Online
•Habilidades de lectoría disminuyendo •Impresión por demanda
•Protección de derechos de autor •Control de la producción
Cine
•Sistemas de Home Theater •Fusiones y alianzas estratégicas
•Software P2P •Entrega basada en Internet
Fonográfica
•Promoción cruzada de productos
Trabajo en clase: FODA personal

• Lleve a cabo un análisis FODA personal

• Determine sus Fortalezas y Debilidades como periodista recién egresado
• Declare las Oportunidades y Amenazas más relevantes que percibe en la
industria de las comunicaciones
 Curso: Gestión Empresarial

Clase: 06 Misión y objetivos Profesor: Carlos Rojas Arancibia