Está en la página 1de 24

La publicidad 1. Introducción 2. Historia de la Publicidad 3. Principales acontecimientos en el desarrollo de la publicidad 4. Concepto de Publicidad 5. Importancia y necesidad de la Publicidad 6.

Objetivos de la publicidad 7. Funciones de la publicidad 8. Tipos de Publicidad 9. Influencia de la Publicidad en el ser humano 10. Sistema económico y publicidad 11. Funciones de la publicidad en el mercado 12. Factores a considerar en la relación de los medios 13. Técnicas de medición de la eficacia publicitaria 14. Inversión en la publicidad 15. Medios publicitarios 16. La mujer como instrumento publicitario. 17. La publicidad en la radio y en la televisión. 18. La prensa y la revista como medio publicitario 19. La publicidad exterior. 20. La espiral de la publicidad como una herramienta de decisiones administrativas 21. Slogan 22. Diferencia entre propaganda y publicidad. 23. Características en algunos medios y el rating 24. Partes de un anuncio comercial 25. Agencia publicitaria 26. Presupuesto Publicitario 27. ¿Cuánto hay que gastar en una campaña publicitaria? 28. La publicidad en Internet 29. Telemarketing. 30. El sex-appel de la mujer en la publicidad 31. Estrategias de los medios. 32. Mensajes subliminales 33. Conclusión 34. Bibliografía 35. Anexos

5

“La publicidad no es la normalidad. Lo normal en publicidad no interesa, no impresiona. ¿Hasta que punto es permisible la anormalidad para provocar, para establecer un lazo entre el cartel (anuncio) y el público?.” Sonia Rykiel

INTRODUCCIÓN Aunque la publicidad como medio de difusión se remonta a épocas antiguas es ahora en la actualidad cuando su auge e importancia cobran mayor importancia gracias a los medios de comunicación. Hoy en día podemos ver y oír publicidad en todas partes, al viajar en automóvil podemos ver vallas publicitarias y a la vez escuchar en la radio reclames publicitarios y propagandas, al leer un periódico o revista nos encontramos con anuncios publicitarios, mientras navegamos por Internet observaos banners, anuncios y hasta podemos hacer visitas virtuales de hoteles, fabricas, ciudades solo con el propósito de vendernos un producto. La publicidad del mismo modo que los medios de comunicación social ejercen una enorme influencia en el hombre ya que muchas veces se deja manipular por los medios publicitarios para adquirir un producto. La publicidad posee una poderosa fuerza de persuasión, modeladora de actitudes y comportamientos en el mundo de hoy. Para cumplir con su propósito la publicidad se vale de muchos medios de persuasión y hoy día el mas usado es el cuerpo femenino el cual se utiliza no solo para vender un producto sino que también una fantasía. HISTORIA DE LA PUBLICIDAD Existen restos arqueológicos que demuestran que los egipcios y los griegos ya utilizaban publicidad, o los tablones de anuncios permanentes para difundir comunicados. Fue en la edad

6

en un momento determinado de la historia. que aumenta en función del desarrollo económico general y de las nuevas posibilidades de producción y comercio  El excedente de productos. a lo que va ocurriendo en lo social. que hacen posible la difusión masiva de los mensajes. sino de personas y empresas o. PRINCIPALES ACONTECIMIENTOS EN EL DESARROLLO DE LA PUBLICIDAD El largo recorrido de la publicidad se ha mirado demasiadas veces de forma superficial. ocurren por vez primera:  El aumento de movimiento de compra-venta. empresas de relaciones públicas.media cuando se elaboró una técnica que consistía en grabar manuscritos en planchas de madera.  La configuración de la profesión publicitaria. La difusión masiva de mensajes. inevitablemente. pero esta actividad. La industrialización en el siglo XIX generó competencia entre las empresas. Esta técnica persistió hasta que se produjo el gran invento que revolucionó el mundo de la comunicación.  La diversificación de productos y servicios. La suya no es sólo una historia de anuncios. que plantea la necesidad de activar la demanda y de diferenciar y hacer valer los productos. puede observarse desde miradas muy distintas. Las bases que soportan el desarrollo de la publicidad son:  El aumento de la producción. En la sociedad de consumo. se impone una imagen favorable de los mismos. mejor dicho. 7 . para persuadir sobre ello. El volumen de recursos destinados a publicidad crece incesantemente en los países desarrollados. CONCEPTO DE PUBLICIDAD Los distintos sistemas de comunicación a través de los cuales se dan a conocer productos. En el siglo XX aparecen otros medios de comunicación de masas como la radio.. hasta entonces limitado por condiciones de todo tipo. técnica y financiera e. si fuera necesario. surgieron grandes maestros cartelistas como Daumier o Tolousse Lautrec. que siempre parece fagocitar todo lo que está en él. Nuestro punto de vista es que la publicidad está unida a la historia.. ideológico y cultural. por lo que surgen las primeras agencias publicitarias en EEUU.  El desarrollo de los medios de comunicación. que da la vuelta a la mentalidad de los fabricantes. En consecuencia. A su amparo se han forjado una completa industria: agencias de publicidad. Su contexto principal es el mercado.  El crecimiento de la competencia. comercial. traduciéndolo a cifras y dinero. la aparición en el siglo XVIII de revistas y periódicos junto con el desarrollo de la industrialización y el crecimiento de las ciudades dieron el impulso definitivo al lenguaje publicitario. como otras especialmente unidas al consumo. hasta entonces sólo pendientes de su capacidad de producción. cine. que debe crear las estructuras necesarias y desarrollar las técnicas que permitan mejorar el proceso de creación y difusión de las campañas y. asegurar al máximo el logro de los objetivos de los anunciantes. con ello. TV. necesitaban dar a conocer sus productos y atraer la atención del público. que no llegan a sustituir a los anuncios de prensa y carteles pero sí compiten con ellos.  La lucha por el derecho a la libertad de expresión. en la que tiene gran valor la pluralidad de medios informativos. El perfeccionamiento de la linotipia favoreció la reproducción fotográfica y el realismo de las imágenes publicitarias. El desarrollo económico plantea cuatro hechos que. En este siglo adquiere vital importancia el cartel como soporte publicitario. de marketing. lo que permitía obtener cierto número de reproducciones en pergaminos que se usaban para anunciar actos religiosos o reclamos políticos. está presente como resultado de la evolución económica. la publicidad constituye el instrumento adecuado para adaptar la demanda de bienes de consumo a las condiciones y exigencias del sistema productivo. que permite a consumidores y clientes elegir entre opciones distintas. y se estimula su compra y su consumo. se denomina publicidad. de acciones emprendidas por personas que buscaban disponer de una forma de comunicación que sirviera para dar a conocer lo que ofrecían a su comunidad y.

Tan sólo en Estados Unidos.000 millones de dólares en publicidad.Hoy día. revistas. Muchos de sus métodos han servido de modelo para otros países. El exceso de ambición es el gran fallo de la mayoría de las estrategias. La publicidad en Estados Unidos es la primera a escala mundial. temas religiosos o anuncios destinados a recoger donaciones para financiar actividades caritativas o humanitarias. OBJETIVOS DE LA PUBLICIDAD Los Objetivos de la publicidad son:  Específicos. nacional o internacional. Deben ser objetivos concretos. Otra técnica publicitaria. La publicidad actual desempeña un papel muy importante en la civilización industrial urbana. cuyo único objetivo consiste en crear prestigio y fomentar el respeto de determinadas actividades públicas.  Alcanzables. de importancia menor. financieras. condicionando para bien y para mal todos los aspectos de la vida cotidiana. la publicidad ha evolucionado hasta convertirse en una enorme industria.  Delimitados a un Mercado. Los objetivos publicitarios son objetivos específicos que deben estar coordinados y ser compatibles con los objetivos más generales de nuestro plan de marketing y con los objetivos estratégicos a largo plazo de la empresa. cuestiones legales. desde un simple anuncio en una pared hasta una campaña simultánea que emplea periódicos. folletos distribuidos por correo y otros medios de comunicación de masas. Es importante que sean realistas. Desde sus inicios en el mundo antiguo.  Cuantificables. consiguiendo que el consumidor vaya a un almacén y no pida una gaseosa cola. Los precios de una campaña publicitaria dependerán de su ámbito de implantación. Por ejemplo vender 100 coches en un año. cada vez más frecuente. La aspiración de todo productor es llegar a confundir el producto con la marca. La publicidad está dirigida a grandes grupos humanos y suele recurrirse a ella cuando la venta directa de vendedor a comprador es ineficaz. Hay una enorme variedad de técnicas publicitarias. dirigida hacia el consumidor final. Otra modalidad publicitaria. Las campañas a favor de la salud y contra el consumo de bebidas alcohólicas son sólo dos ejemplos de cómo la industria publicitaria puede defender tales objetivos. no sólo por su volumen. consiste en presentar campañas conjuntas entre el productor y el vendedor. También variarán en función de lo que se anuncia: ocio. se gastó en un año en torno a 120. lo que es factible gracias a la publicidad intensiva. Es preciso distinguir entre publicidad y otro tipo de actividades que también pretenden influir en la opinión pública. políticas. cuando se realizan campañas a escala nacional. Existen dos tipos de publicidad: la de bienes de consumo. es la institucional. Tal como afirma el maestro David Ogilvy "Mantenga unos objetivos razonables. La publicidad puede tener un alcance local. televisión. Tenemos que fijar los plazos. IMPORTANCIA Y NECESIDAD DE LA PUBLICIDAD Debido a la enorme cantidad de diversos productos y servicios que surgen día a día. radio. la publicidad es la clave de la financiación y sostenimiento de los medios de comunicación de masas en sociedades desarrolladas de libre mercado. A veces. sino una "coca" o "pepsi". Término utilizado para referirse a cualquier anuncio destinado al público y cuyo objetivo es promover la venta de diversos productos. Debemos especificar en que zona geográfica e incluso a que audiencia o grupo de consumidores nos referimos. Se deben formular en términos numéricos. que no suele anunciar bienes o servicios. No quiera dirigirse a todo el mundo. y la empresarial. como la propaganda o las relaciones públicas. sino a complejidad en lo relativo a organización y a técnicas publicitarias.  Definidos en el tiempo. la publicidad pasó a ser indispensable para que el público pueda conocerlos y al igual que informarse sobre los cambios que se producen en ellos. varios empresarios comparten un mismo anuncio. No sirve el que digamos tenemos que incrementar las ventas sino por ejemplo tenemos que incrementar las ventas un 20 por ciento. Cada año se gastan enormes sumas de dinero en este tipo de publicidad. a finales de la década de 1980. Desde la década de 1960 la publicidad se ha utilizado cada vez más para fomentar el bienestar. dirigida a los empresarios mediante periódicos y revistas de economía y otros medios especializados de comunicación. No venda un producto para todas las 8 .

pero no en todo el país Publicidad nacional: la que se dirige a los clientes de3 varias regiones del país. b) Función estereotipadora: la publicidad tiende a hacer que las personas compren objetos del mismo tipo. en transito. La motivación de los responsables de lograr los objetivos es fundamental. formas de vida. e) Función ideológica: la publicidad puede convertirse en un medio de presión ideológica. los objetivos publicitarios son:  Notoriedad producto / marca / empresa  Dar a conocer las ventajas o beneficios del producto  Desarrollar posicionamiento de la marca  Educar / informar sobre la manera de usar el producto  Generar o modificar actitudes respecto p/m/e  Desarrollar motivaciones de compra  Eliminar/reducir frenos FUNCIONES DE LA PUBLICIDAD En principio. En los anuncios publicitarios no suelen aparecer el dolor. TIPOS DE PUBLICIDAD Por audiencia meta Publicidad orientada al consumidor: se destina a los que compran el producto para uso personal o para uso ajeno.. En resumen.. d) Función conservadora: aunque pueda resultar paradójico.  Profesional: se dirige a quienes posean un titulo y un código de ética o un conjunto de normas profesionales. Por medio Publicidad impresa: periódicos y revistas. 9 . detrás de la aparente renovación que nos presenta la publicidad no hay más que la consolidación de los valores establecidos y aceptados por la sociedad. sin embargo.ocasiones.  Motivadores. Por tanto el objetivo debe suponer un reto. c) Función desproblematizadora: la publicidad suele presentar sólo el lado bello del mundo. Publicidad electrónica: radio y televisión Publicidad exterior: publicidad al aire libre.  Agrícola: se dirige a los que laboran en el campo o en la Agroindustria Por zona geográfica Publicidad local (al detalle): la que realizan las empresas cuyos clientes provienen de una sola área comercial. Publicidad internacional: la que se dirige a los mercados del extranjero. la injusticia o el paro. El producto que se anuncia se presenta como indispensable para lograr ser feliz. Publicidad regional: la que anuncia los productos que se venden en un área o región. ideales. Por ejemplo. en el sentido de que puede contribuir a formar “estados de opinión” en los miembros de la sociedad. Publicidad orientada a la s empresas: se destina a los individuos que compran productos específicos o servicios para emplearlos en la compañía. la desigualdad social. la muerte. Pero no se trata sólo de que iguale los gustos de las personas. se pueden distinguir otras funciones: a) Función sustitutiva: con demasiada frecuencia. no pida a la gente que cambie sus costumbres profundamente arraigadas sino solamente de marca". la diferencia entre los anuncios para niños y niñas. el objeto que se anuncia se presenta como dotado de unas propiedades que realmente no tiene. minorista) de productos y servicios que los compran para revenderlos a sus clientes. etc. si no que también tiende a igualar formas de pensar. puede parecer que la única función de la publicidad es la económica. Un buen ejemplo es el condicionamiento a que se pueden ver sometidos los medios de comunicación por parte de los que pagan los anuncios.  Comercial: se dirige a los intermediarios (mayorista. urbana o local.

¿La Publicidad Condiciona El Comportamiento Humano? Desde luego que sí. Publicidad comercial: promueve productos servicios o ideas con la intención de obtener una utilidad. Publicidad no comercial: la que patrocinan las instituciones de caridad o no lucrativas. sin embargo para el publicista es mas fácil venderle al publico un estilo de vida en vez de unos simples pantalones. pobres. sobre los robos de prendas de ropa en estos centros y a su salida. ser sexy. Pero es importante destacar el efecto que la publicidad tiene sobre nosotros. Estudios de psicología social realizados en los institutos y escuelas de formación profesional. INFLUENCIA DE LA PUBLICIDAD EN EL SER HUMANO A la hora de vender un producto la publicidad afecta de forma directa y en un modo agresivo al ser humano. esto se ve claramente cuando determinada compañía fabricante de x producto decide lanzarse al mercado. . Para ello se publicita siempre la misma imagen de lo que todos debemos ser: jóvenes. Como indicábamos anteriormente. La pregunta es ¿donde ha aprendido todo esto?. mató a sus padres para poder comprarse artículos de lujo. En la publicidad. las organizaciones religiosas o políticas. la salud. el poder desafiarlo todo sin temor alguno a lastimarnos. inseguridades y deseos de una vida distinta la publicidad tendrá un camino infinito de posibles sueños para vendernos. enfermos. invencible y mientras tengamos miedos.. en este sentido la publicidad influye mucho en nosotros los seres humanos por que quien no desea ser joven eternamente. loa grupos cívicos. no nos están vendiendo el desodorante en si. Esto es debido principalmente a que es necesario vestir determinadas marcas para pertenecer al grupo de los elegidos.. una valla o en televisión podemos observar que al patrocinar un desodorante corporal. 10 . en infinidad de productos los compradores compran la imagen que ellos tienen de un producto por encima del producto en sí. gordos. Publicidad orientada a la acción: la que intenta estimular una decisión inmediata por parte del lector. En caso contrario no tendría mucho sentido un gasto publicitario. La publicidad lleva años trabajando para que la gente reciba subliminalmente el mensaje de que la juventud. Pietro Maso. y sobre nuestro comportamiento. sino la misión filosofía de la organización. Es realmente difícil encontrar en un anuncio publicitario a un inmigrante. o que como diría Groucho Marx . A la hora de ver cualquier reclamen publicitario en cualquier medio ya sea en una revista. su idea básica como empresa fabricante es la de vender su mercancía. el sentirnos seguros de alcanzar nuestras metas. la feminidad depende de lo que uno compra. sino que nos venden la aventura. demuestran que los jóvenes roban marcas concretas. la virilidad. todo para que evitemos asociar el producto con la situación de estos últimos. también las que se realizan a favor de ellas. Con todo esto no se puede culpar a la publicidad de los casos anteriormente mencionados. Esto nos lleva a pensar que los anunciantes opinan que el introducir la imagen de Claudia Shiffer en un anuncio de yogures implica que esto nos conduce a creer que llegaremos a su tipo a base de tomar yogures X. Quizás el ejemplo más fehaciente de que es capaz de condicionar a la gente es el caso de la juventud. En el juicio se supo que era capaz de distinguir entre veintisiete perfumes de hombre y dijo saber perfectamente con qué marca debía de vestir y que coche debía comprar para tener éxito. que la causa de que exista el divorcio es el matrimonio. Publicidad de reconocimiento: la que intenta crear la imagen de un producto o familiaridad con su nombre y con su empaque. En el norte de Italia. Sería como admitir que existen robos de bancos porque existe dinero. ricos y guapos. drogadictos. un gitano. un joven homicida.Publicidad por correo directo: la que se envía por correo Por propósito Publicidad de productos: promueve la venta de bienes y servicios. Publicidad no orientada a los productos (corporativa o institucional): no promueven un producto en particular.. y los jóvenes que no pueden alcanzar determinadas marcas se sienten frustrados y ven los robos como una solución. En este segmento de población el efecto es realmente grave y de reflexión social.

contribuye al desarrollo humano. y estimulando el progreso económico a través de la expansión de los negocios y del comercio.SISTEMA ECONÓMICO Y PUBLICIDAD La publicidad puede jugar un importante papel en el proceso por el cual un sistema económico. informando a las personas sobre la disponibilidad de nuevos productos y servicios razonablemente deseables. la publicidad puede ser un instrumento útil para apoyar honesta y éticamente una responsable competitividad que contribuya al crecimiento económico y al servicio del auténtico desarrollo humano. por lo que aparecen las marcas para establecer una diferenciación. y a mejorar la calidad de los ya existentes. guiado por normas morales y una sensibilidad hacia el bien común. a tomar decisiones prudentes en cuanto consumidoras. FASES DE LA COMUNICACIÓN PUBLICITARIA Mensaje Anuncios Codificador Agencia Emisor Empresa Canal Medios Receptor Público Objetivo 11 . ayudando a estas mismas personas a mantenerse informadas. entretenimiento e inspiración a las personas de todo el mundo. trata de adecuarse al sistema de valores de sus receptores. La publicidad realiza esto. que sitúa sus afirmaciones más allá del principio de veracidad exigido a los mensajes informativos. «La Iglesia ve con simpatía el crecimiento de la capacidad productiva del hombre.. entre otros modos.  La principal cualidad que se le puede atribuir es su capacidad de alcanzar a un gran número de receptores en un espacio de tiempo reducido.  Su principal limitación es su incapacidad para cerrar por sí sólo la venta. y también la continua expansión de una red de relaciones e intercambios entre personas y grupos sociales. contribuyendo al rendimiento y descenso de los precios.  Los productos son cada vez más parecidos entre sí. Esta es un parte esencial del funcionamiento de la moderna economía de mercado. mayores ingresos y unas formas de vida humana más adecuadas para todos. que hoy se da o emerge en muchas partes del mundo y que si están de acuerdo con las normas morales basadas en el desarrollo integral del hombre y del bien común parece actualmente ser « el instrumento más eficaz para colocar los recursos y responder eficazmente a las necesidades » de naturaleza socioeconómica. valorativa y beneficiosa.  La publicidad es comunicación expresiva que.. Desde este punto de vista la Iglesia anima a la publicidad a que pueda llegar a ser un sano y eficaz instrumento de recíproca ayuda entre los hombres». Todo esto puede contribuir a la creación de nuevo trabajo.  Los objetos de consumo tienen una gran complejidad. También puede contribuir a sufragar las publicaciones. FUNCIONES DE LA PUBLICIDAD EN EL MERCADO  La publicidad es la principal forma de conocimiento del producto que tienen los consumidores.  La publicidad es más persuasión que información.  Tampoco puede seleccionar con precisión absoluta al público objetivo al que se rige. Es una comunicación ornamental. En cuanto sistema. programas y producciones incluso los de la Iglesia que proporcionan información.

Aquellos estudios que se hacen una vez difundida la campaña son los postets. Más emisores. 2. nuevas formas de comunicación. 3.. Product placement: productos que aparecen en series o programas. TÉCNICAS DE MEDICIÓN DE LA EFICACIA PUBLICITARIA Principios y requisitos del Copy-Testing publicitario.. Por ejemplo. relaciones informativas. elegir la mezcla adecuada de Televisión. por cable. sino below the line. además de gorras. Cada vez hay más empresas que necesitan de la publicidad.. below the line..  El coste. La publicidad es una inversión que realizan las empresas y como tal inversión debe ser controlada.. En la prensa ocurre lo mismo..  La imagen que deseamos transmitir. Internet. El porcentaje de los segmentos población que deseamos vean nuestros anuncios. de los deportes. No sólo hacen publicidad comercial.. se hace preciso especificar los soportes concretos. No sólo encontramos publicidad propiamente dicha. que consiste en evaluar si las actuaciones publicitarias han logrado sus objetivos le ofrece a la empresa las siguientes posibilidades: 12 . El contexto de comunicación está muy saturado porque cada vez hay:  Más mensajes. Todos los estudios previos al lanzamiento de la campaña se llaman pretest. Además. si buscamos una hipoteca. Una primera selección es decidir la combinación de medios.... sino que también hay televisión digital. Merchandising: todas aquellas acciones que se realizan en el lugar de venta para estimular la compra de un producto.. cada vez que aparezca un anuncio sobre créditos hipotecarios. Publicidad Exterior y otros Medios. Una vez seleccionados los soportes debemos decidir en que lugar concreto colocamos el anuncio. Después de decidir si ponemos la publicidad en un medio u otro. gratuitos. en la entrada y salida de los programas. local. mensajes persuasivos dentro del programa.. Fuerzas Armadas. Es decir si hemos elegido poner nuestro anuncio en el medio televisión a continuación tenemos que seleccionar los canales de televisión más adecuados. cine. revistas temáticas.. asociaciones.. Especificar las inserciones. Prensa. con el nombre del anunciante. El control publicitario.  Las posibilidades técnicas de cada Medio..Feedback Efectos Para que la campaña haya resultado eficaz.... Barttering: una empresa no audiovisual produce un audiovisual. Es decir. Se incorporan ONG’s. los efectos deben coincidir con los objetivos planteados. ya que cada vez aparecen más periódicos locales. Tenemos muchas posiciones distintas donde podemos colocar un anuncio concreto.. Para realizar la selección de medios es preciso tener presente una serie de factores:  Los objetivos de marketing. El público objetivo tiene una percepción selectiva. PLV: publicidad en el lugar de venta. toda nuestra atención se centrará en él.. sino que también hay patrocinios (del tiempo. camisetas.  Más medios. No sólo están los medios públicos y privados. administraciones públicas.).. Radio. FACTORES A CONSIDERAR EN LA RELACIÓN DE LOS MEDIOS Existen una serie de factores a considerar: 1.  El público al que nos dirigimos  La cobertura.

Hay dos tipos de medición de la publicidad:  Medición informal. lo que garantiza mayor penetración social y la posibilidad de lograr sus objetivos. esto provoca en numerosas ocasiones que el anunciante rechace la propuesta por no disponer del presupuesto necesario. Se refiere a la evaluación del anuncio a través del denominado CopyTesting publicitario. Esta tarea preventiva del pretest de indicar cuál podría ser el resultado de la campaña hace que no se le considere a veces una técnica eficaz. A la hora de hacer un postest hay que ver cuál es el estado de la situación antes de la campaña y compararlo con el de después. o que sea una cuestión a proponer por la agencia.  Obtener información útil para la toma de futuras decisiones en materia de publicidad. Aunque en principio no debe influir en la creatividad sí tiene gran repercusión en la producción y la difusión del mensaje.  Determinar la rentabilidad de las inversiones realizadas. Es la que realizan los propios publicitarios durante la creación de la campaña. Para diseñar un buen Copy-Testing publicitario es necesario tener presente una serie de factores que condicionan su aplicación:  Considerar la posibilidad de realizar dicho Copy-Testing publicitario. • Abarcando un periodo de tiempo. o Al final de la etapa creativa.  Postest: utiliza normalmente técnicas cuantitativas. El pretest se utiliza para definir cuál es el mensaje más adecuado entre varias alternativas mientras que el postest evalúa lo que ya está hecho.  Medir el logro de los objetivos establecidos. Como ya explicamos. Sin embargo. MEDIOS PUBLICITARIOS La publicidad difunde sus mensajes a través de una amplia gama de canales o medios de difusión. o Al final de la etapa de producción. durante o después de la difusión de la campaña. pese a estas posibilidades que ofrece el control publicitario.  Considerar el momento de la campaña en el que se va a realizar la medición. hay muchos frenos en esta profesión para la ejecución de este control publicitario.  Número de mediciones a realizar: • En un momento determinado. • Test de exposición forzada. Introducir cambios en el trascurso de la actividad publicitaria. INVERSIÓN EN LA PUBLICIDAD Naturalmente el presupuesto también es un elemento a tener en cuenta en la campaña. La consecuencia es que es la propia agencia la que solicita en las primeras reuniones con el cliente la cifra que está dispuesto a invertir y. Otros factores que debemos considerar son:  Nivel de acabado del anuncio.  Tipo de exposición a la publicidad que se va a realizar: • Test on air. 13 . la opción más razonable es que primero se diseñe una estrategia en función de los objetivos y después se valore cuánto cuesta su ejecución.  Medición formal. Sin embargo. diseña la campaña. El CopyTesting publicitario se puede realizar en cuatro momentos distintos: o Al comienzo de la etapa creativa. Caben dos posibilidades: que el presupuesto esté establecido.  Pretest: utiliza normalmente técnicas cualitativas. o Al inicio. en función de ella. apareciendo incluso en el briefing. Los pretest se encargan de diagnosticar el efecto que puede producir el mensaje. No sólo son los publicitarios sino también muchos anunciantes que prefieren incrementar el presupuesto del plan de medios que destinar un dinero a medir la eficacia publicitaria.

camisetas.. Nuevas tecnologías:  Publicidad por teléfono (telemarketing. aviones. que incluyen la publicidad junto con otros mensajes.  Pantallas en autobuses.  Publicidad en los envases..  Paneles (mupis).  Publicidad por correo (mailing).  Publicidad en el punto de venta. gacetas.  Anuarios.  Objetos diversos con mensajes publicitarios: mecheros. Medios masivos de comunicación social: (mass media)  Radio.  Publicidad en el punto de venta: carteles.  Vallas y carteles. boletines. rótulos. Ibertex. juegos y regalos promociónales. Los mass media tienen la capacidad de llegar a un público amplísimo tanto en el ámbito nacional como en el internacional.  Folletos. manuales de instrucciones.  Cine. Medios específicamente publicitarios:  Vallas. trenes.  Prensa: periódicos. En cambio.. revistas. anuarios.. Internet.  Vídeo. Otros medios: Incluye un repertorio amplio que se diversifica continuamente: muestras incluidas en revistas (sachettes). Medios audiovisuales:  Televisión.  Guías. se puede establecer una clasificación según su especificidad.  Radio. concebidos exclusivamente para la difusión publicitaria. Ambas clasificaciones no se excluyen. producto etéreo impregnando páginas de diferentes publicaciones o envases.... Aún podríamos hacer otra clasificación de los medios según el soporte utilizado. los medios marginales se circunscriben a un ámbito receptor mucho más reducido. exhibidores. y aún podrían realizarse otras. etc.. sino que mas bien se complementan.  Cine.  Octavillas (buzoneo).  Catálogos..). suplementos. carros de los supermercados. bolígrafos.  Carteles en los taxis... memorias...  Televisión.. etc.Dentro de los medios publicitarios.  Ordenadores multimedia (incluye el uso del teléfono).  Redes informáticas: Ibertex.  Otros.  Globos aerostáticos. LA MUJER COMO INSTRUMENTO PUBLICITARIO 14 . paneles luminosos...  Guías.  Publicidad por correo.  Señalizaciones. y medios específicamente publicitarios.  Lonas gigantes.  Circuitos cerrados de televisión en diversos espacios. dividiéndose en medios de comunicación de masas. dividiéndose así en: Medios impresos:  Prensa..

Estos mensajes obligan a la mujer a asumir un papel de agresividad sexual para ser cada vez más valorada por el hombre.Últimamente la mujer se va introduciendo en el mundo laboral. como una perdiz de reclamo. de usar y tirar”. para vender todo tipo de objetos de consumo. interiores o voces espontáneas.  Efectos de sala: generados en el propio estudio de grabación. la mujer que piensa que conseguirá la realización personal mediante el máximo de experiencias sexuales. Es un tema musical conocido al que se le modifica la letra.  La adaptación musical.). la Madre Teresa de Calcuta o Margaret Thatcher. Televisión La televisión es el medio publicitario por excelencia: permite mostrar la idea en movimiento. Los efectos sonoros que se utilizan son de tres tipos:  Efectos de archivo: colecciones de discos de efectos de sonido.  Realizar el rodaje. denominada en las realizaciones música al estilo de. el locutor nos informa sobre un producto o lee un texto publicitario. diseñar y fabricar los decorados.  Efectos especiales: producidos por ordenador o sintetizadores. que hace de la mujer un objeto de uso para el hombre. la publicidad utiliza los elementos básicos del medio: la palabra.  Plasmarla en un guión en el que se especifiquen lo más detalladamente posible las imágenes. En relación con esta imagen. con color y sonido. la luz y el sonido. por sus características. piernas esbeltas de otra tercera. que aunque salgan en los medios de comunicación nunca lo hacen con músicas sugeridas o luces embellecedoras. El silencio o la ausencia premeditada de sonido rompe la línea narrativa del discurso y crea en el oyente un estado de expectación que le hace prestar una mayor atención al mensaje. “ la mujer kleenex.  Preparar la pre-producción: seleccionar a los actores (casting). los diálogos y la música. puede sonar de forma muy parecida a un tema popular. la música. LA PUBLICIDAD EN LA RADIO Y EN LA TELEVISIÓN Radio Como todo producto radiofónico. el movimiento. ojos misteriosos de otra. en objeto de deseo de un machismo retrogrado. Es un mensaje publicitario cantado. intercalado en la programación habitual de los distintos canales de televisión. al aceptarlo.  Diseñar el story-board o contar en viñetas lo estrictamente necesario para comprender el guión. De esta manera parece que con el cuerpo de la mujer no puedan haber personas como Marie Curie. Esto hace que aparezcan patronos de la mujer como la “mujer diez”. los efectos sonoros y el silencio. Aquello con que se nos bombardea sin compasión es la mujer cascanueces (cuerpo perfecto de una. La palabra se emplea de diferentes formas: a veces. Lo realizan las agencias de publicidad y aparece claramente diferenciado. Se puede presentar en diferentes formatos o medios expresivos:  El jingle. los medios de comunicación quieren llegar a la población dando la imagen de la mujer liberada y moderna que pone de manifiesta solo su vertiente erótico-sexual. de forma estética.  La música de referencia. etc. otras es un actor quien interpreta a un personaje de ficción. Ella misma se convierte. político y socioeconómico con una fuerza y una profesionalidad crecientes. La realización del spot publicitario tiene las siguientes fases:  Buscar la idea original. escoger el vestuario y programar el cronograma o previsión del tiempo de rodaje. El producto propio de la televisión es el spot o anuncio. la escritora Elisa Lamas comentaba en un artículo la organización generalizada del cuerpo de la mujer.). en ocasiones se oyen ruidos ambientales: calles. El spot publicitario es una película comercial que combina la imagen.. Pese a esto. Así algunos jingles llegaron a convertirse en verdaderos éxitos populares (Cola—Cao. con la finalidad de vender un producto determinado.. Las primeras frases y eslóganes publicitarios empezaron a crearse muy pronto en formato musical. así como la duración. 15 . que consiste en una partitura musical que. La música es muy importante.

por último. Como sabes. de modo que el mensaje puede ser visto más de una vez sin que el anunciante tenga que invertir en el segundo o tercer impacto. a la actualidad y a la reflexión.  Crédito del medio: el respeto al medio y la credibilidad alcanzada por un periódico repercuten positivamente sobre las marcas que se publicitan en sus páginas. lo elige personalmente porque quiere informarse y crearse una opinión a través de sus páginas. cada día. respetando básicamente el bajo precio de venta del periódico.  Permanencia del mensaje: la prensa se puede guardar para volver a leer más tarde o para enseñar a otros. la propuesta o las imágenes que se presentan. Desde su origen la prensa diaria presta espacio a los anunciantes. derivada del elevado número total de cabeceras o diarios que existen en cada comunidad. etc. cuidad. columna y módulos) y los encartes (pieza gráfica independiente que se incluye en el interior del 16 . puede pensar sobre los datos. LA PRENSA Y LA REVISTA COMO MEDIO PUBLICITARIO Los diarios Los diarios son publicaciones periodísticas que aparecen. coste para el lector (prensa de pago y prensa gratuita). Las formas publicitarias disponibles en prensa diaria son verdaderos clásicos dentro de la publicidad.  Segmentación relativa del público: aunque la mayoría de los periódicos de información general segmentan ideológicamente. Este aspecto ha mejorado mucho gracias a la evolución de las artes gráficas que han introducido ya el color y reformado el secado de tintas. será posible elegir insertar el anuncio específicamente en el diario o diarios que se publican allí. ofreciendo la posibilidad de contacto con unos lectores acostumbrados a la combinación de información con anuncios. por lo demás.  Hacer la post-producción: terminar el montaje. Para la inmensa mayoría. derivada de la propia calidad del papel utilizado y del proceso gráfico con el que es preciso trabajar. El esfuerzo que requiere hacerlo es muy inferior al que supondría guardar una emisión televisiva o radiofónica. es el medio más respetado. faldón o pie de página. lo que favorece la posibilidad de ser visto y disminuye el rechazo hacia la publicidad. Si se quiere alcanzar a un público ubicado en una zona geográfica determinada. entre otras mejoras. En principio se registra una disposición a creer y aceptar lo que en él se dice.  Peso informativo: sus mensajes pueden ser amplios. lo que dificulta la localización de públicos concretos. sean o no sus lectores habituales. Desde el punto de vista publicitario la prensa ofrece las siguientes ventajas e inconvenientes: Ventajas  Flexibilidad geográfica. salvo excepciones. Ofrece a los anunciantes características como:  Credibilidad: el lector mantiene una relación de aceptación con su periódico.  Escasa saturación: los periódicos no tienen un porcentaje tan elevado de anuncios como otros medios. la banda sonora. doble página. media página. personas muy distintas pueden leer el mismo periódico.  Tiempo de recepción: el individuo elige cuánto tiempo quiere dedicarle al anuncio. puede recortar el anuncio o tomar nota del teléfono o la web que aparece en él. Inconvenientes  Menor calidad de impresión. lo que le distingue dentro de los medios masivos. El anuncio (página. todos los días de la semana. zona. tipo de información (diarios de información general y diarios especializados) y. Representan el periodismo que da prioridad a la información. etc. incluso minuciosos. regionales y locales). Un producto que se da a conocer a través de un periódico de gran tirada y crédito transmite que es un lanzamiento importante.  Posibilidad de relectura. Llevar a cabo la emisión por televisión. robapágina. los periódicos se pueden clasificar principalmente por los criterios de alcance (diarios nacionales. quizá por su herencia histórica y su implicación política y social. introducir las sobreimpresiones.

periodicidad (revistas semanales. técnicas y de investigación).. además de los anuncios por palabras o clasificados.2. de ahí que la mayoría de ellas tengan vocación nacional. quien la lee y se interesa por sus artículos puede llegar a coleccionarla.  Menor rechazo publicitario. que ocupan su propia sección en el periódico. posición en el hogar.  Mayor calidad de impresión: el papel utilizado y los procesos gráficos. la radio o internet. servicios. calidad y como soporte publicitario. pero cabe señalar en la mayoría de los casos un punto en común: eligen la publicación por el tipo de información.6. por los contenidos que incluye. informática. Las revistas suelen especializarse para interesar y mantener a un público que busca ampliar información sobre temas que le motivan. de hecho compiten con ellas en formato. economía. marcas y opciones en los que el lector está interesado y esto es posible cuanto más especializada es la revista. Explican además esta desventaja el precio de venta y el hecho de que los lectores pueden estar básicamente informados de muchos de los temas que tocan a través de medios como la televisión. sin en embargo destacan por la selección demográfica y socieconómica de los lectores. En general nunca es posible su adquisición separada.  Menor segmentación geográfica: aunque la difusión de las revistas se ha facilitado mucho desde el punto de vista geográfico. temáticos (actualidad.  Flexibilidad en las acciones publicitarias: por las mismas razones. aparecen en kioscos y tiendas con una periodicidad mayor que los diarios y alcanzan por lo general un nivel más alto de especialización temática. La publicidad provoca probablemente menos rechazo cuanto más orientada está a productos.) están mejor definidos por edad. Existe un número significativo de diarios locales pero no de revistas locales.  Buena segmentación del público: en las revistas. aunque no son sus únicas ventajas. actividad profesional. la segmentación ideológica no es tan significativa.periódico y que se puede separar y conservar). 17 . Inconvenientes  Audiencia limitada: las revistas restringen inevitablemente su público a medida que se especializan. decoración . estas publicaciones son más flexibles con las formas publicitarias y las acciones que los anunciantes quieren insertar para asegurar el efecto buscado. Para muchos anunciantes las revistas son un soporte habitual debido a sus características:  Nivel de especialización: hay distintos tipos de comprador de revistas e incluso de lector de revistas. Esto quiere decir que los perfiles de público objetivo (ver epígrafe 7. no es comparable con la prensa. mensuales o de otra periodicidad) y de distribución (venta en kioscos y otros puntos o suscripción). Publicitariamente hablando. Dentro de este medio ocupan un lugar propio los suplementos y dominicales.). publicaciones que se obtienen al comprar un diario. hábitat. Las revistas Las revistas son el medio gráfico de mayor calidad desde el punto de vista técnico. la cara y la cruz de las revistas son. muchos la recomiendan o la enseñan a otros interesados por los asuntos de los que trata. nivel de ingresos y clase social). que también es decidido por el lector (ver epígrafe 8.). así como una periodicidad más amplia que en el caso de los diarios permiten ofrecer a los anunciantes magníficas condiciones técnicas para sus anuncios. siempre que tengan entidad propia. Técnicamente muchas de ellas son revistas.. sexo. corazón. moda. de modo que los periódicos las ofrecen en determinados días de la semana como un complemento informativo y un incentivo para la compra. a grandes rasgos las siguientes: Ventajas Coinciden con los diarios en la posibilidad de relectura y en el tiempo de recepción. motor. consecuencia de la relación nivel de especialización de la revista-perfil específico de audiencia.  Nivel de estima hacia el medio: quien compra la revista paga un precio que no siempre considera bajo. Las revistas se pueden clasificar principalmente por criterios de orientación (para público no especializado.

Sin embargo. ante la saturación creciente de los medios electrónicos e impresos y el crecimiento de las concentraciones urbanas. Algunos comercios ofrecen corchos donde poner esta publicidad de pequeño formato. los anuncios denominativos (aquellos que identifican a un negocio en su fachada o sobre el terreno que ocupe el inmueble). autobuses. interior de portada. Los opis: una gran alternativa. normalmente campañas electorales aunque para actos culturales y deportivos se comienzan a usar también. La publicidad exterior debe competir con el paisaje de la ciudad. de impacto. Las formas publicitarias que ofrecen las revistas llamadas “de consumo” a los anunciantes se multiplican: anuncio (página. En realidad están pensados para la transmisión por televisión y no para los asistentes del acto deportivo. aeropuertos y trenes son portadores de publicidad leída en esos ratos perdidos durante el transporte. por lo que debe potenciar su capacidad de sorpresa. Un medio capaz de alcanzar al consumidor más veces. Deberían estar regulados municipalmente con espacios adecuados. de relevancia. Diez tipos de publicidad exterior. La valla: todo un clásico. Resumimos entonces que la publicidad en exteriores es un medio dirigido al público en movimiento. por la publicidad adherida en medios de transporte colectivos. incluso mientras este se traslada al punto de venta. es la más antigua y famosa.  Buscar la concisión y brevedad. faldón o pié. por lo menos 1. Letreros luminosos: han hecho historia. más cerca aun del peatón y el conductor. Ensucian paredes y fachadas. los anuncios espectaculares (exteriores) se han convertido en una opción imprescindible. Vallas en carretera: eternas discutidas. y siempre fuera de casa. ideal para campañas con amplia cobertura o para cubrir mercados segmentados geográficamente a gran escala. 7. Catalogado como un medio masivo y versátil a la vez. 2. encartes (pieza gráfica independiente que se incluye en el interior de la revista y que se puede separar y conservar). Carteles espontáneos: todo un peligro. Es por ello que los exteriores son un medio completa y totalmente visual como altamente creativo.  Acercarse al punto de venta. trabajar y divertirse. con el más bajo costo posible por millar de exteriores colocados. Están conformados por los llamados anuncios espectaculares o carteleras. 8. Estadios deportivos: más que estática. solapas. Metros. de llamar la atención para no pasar desapercibida. y hoy en día de cara a conservación de fachadas y poner un cierto orden se encuentran limitados. Entre 3 y 30 segundos es lo que destina un peatón o un conductor a la publicidad exterior. los consumidores mantienen algo en común: se desplazan desde su hogar para estudiar. de ahí su enorme influencia en las ventas y de “refresco” de la memoria.Frecuente saturación publicitaria en muchas de ellas: la mayor aceptación de publicidad realmente orientada a los lectores convive con el rechazo por el exceso de publicidad que registran algunas de estas publicaciones. Por eso el mensaje debe ser sencillo. columna). por los anuncios colocados en donde los pasajeros esperan para abordar y por aquellos que son colocados en el interior de los centros comerciales. LA PUBLICIDAD EXTERIOR La publicidad exterior es un medio altamente eficaz. robapágina. inclusión de corpóreos (regalos promocionales. 3. dos veces bueno. productivo y rentable. Solamente ha tenido el indulto la silueta del toro de Osborne. 4. troquelados. 6. 5. Son paneles verticales luminosos que se instalan sobre las aceras. doble página. por ejemplo) o de sachettes (muestras de producto) y comunicado o nota de prensa son los principales. El ABC de la publicidad exterior eficaz  Provocar el máximo impacto. usualmente en vías de transportación terrestre. Además con los avances en la tecnología de computación gráfica y los nuevos sistemas de impresión. contraportadas. El formato estándar era de 3X4. Lo breve si bueno. Banderolas: sólo para usos especiales. media.  18 . para estar en el momento de la compra. Emplazamientos en transportes. aunque la valla doble de 3X8 la ha superado.

DIFERENCIA ENTRE PROPAGANDA Y PUBLICIDAD Publicidad: es un anuncio para el público con el objeto de promover el consumo de un producto o servicio. Se trata de un elemento que consigue un gran nivel de recuerdo. A mediados de la década de 1880 no había marcas y los fabricantes realizaban un control de calidad muy deficiente.com/  Kellog's: http://www. El eslogan ha de ser. fue de esta forma como nacieron las marcas. debe identificarse su etapa publicitaria antes de plantearse las metas publicitarias. Un cartel. Si se trata del medio televisivo. y puede en muchas ocasiones utilizarse para otros productos de la misma empresa. la espiral indica dirección.blackanddecker. Casos especiales. antes que nada.campbellsoups. A continuación analizamos cómo expandirse mientras hemos aprendido a desarrollar un plan estratégico para una marca.com/index. dirigibles. "Romancing the Brand. el eslogan suele aparecer en la pantalla. La edificación de marcas fuertes Marca. Martin. etc. obtuvieron patentes para proteger su exclusividad. Hasta ahora hemos visto la manera en que el ciclo de vida de un producto o de una marca o de una marca puede verse afectado por condiciones diversas. a través de una sobreimpresión y generalmente también al final del anuncio. debe ser breve. Las marcas más importantes de Estados Unidos  Coca-Cola: http://www. fácil de recordar e identificable con el producto y la marca.9. así como sobre los vendedores. Martin cree que ahora más que nunca la percepción de una diferencia de calidad es esencial para la supervivencia en el mercado. 19 .mcdonalds. los mayoristas tenían ventajas sobre los fabricantes. Normalmente.com/  NBC: www. Suele contener el eje central de la campaña.asp SLOGAN Frase publicitaria corta y contundente.go.kelloggs.hersheys. En el lugar de venta: el arte de saber estar. si el canal es la escritura. la palabra que identifica una marca registrada. avionetas. El eslogan resume el proceso publicitario es todo lo que se quiere comunicar sobre el producto o servicio.com/  Campbell's: http://www. repitiéndose en cada uno de los vehículos de difusión de la misma.nbc.com/  McDonald's: http://www. Como un compás. un expositor y un buen packaging sabrán recordar hasta el momento de la compra nuestra marca. Parasoles.com/  Hershey's: http://www. el eslogan se encuentra impreso al final de la página.com/  Black & Decker: http://www. y se valieron de la publicidad para llevar las noticias sobre éstos hasta los consumidores. aunque pueda llegar a serlo. LA ESPIRAL DE LA PUBLICIDAD COMO UNA HERRAMIENTA DE DECISIONES ADMINISTRATIVAS Un producto puede mantenerse firme en un campo competitivo mientras busca nuevos mercados con trabajo pionero entre otros grupos de personas. que resume el beneficio del producto. Si el anunciante está llevando a cabo una campaña en varios medios a la vez. reconocible y valorado por el consumidor. Se recomienda que tenga entre cuatro y seis palabras como máximo.com/  Disney: http://disney. identificándose con el logotipo de la marca anunciante. no dicta las decisiones administrativas. David. se decidieron a diferenciarlos y a ponerles nombres. Cuando los fabricantes desearon que la gente conociera quién fabricaba sus productos. Además. Si la marca ha de continuar en el mercado.cocacola. El eslogan no es el titular de un anuncio. es importante que el eslogan que aparezca en cada uno de ellos sea el mismo. algo exclusivo. La parte oral de una marca. en contraste con la marca pictórica. Suele acompañar la marca. exteriores de autobuses.

Tras demostrar su enorme poder para promover la venta de bienes y servicios. la evaluación de una revista exige una descripción más completa de su audiencia. La producción del periódico del día comienza en el departamento de publicidad. porque hay un punto en el que se asocian. además su características demográficas de sus lectores y las tasas que cobran por los espacios publicitarios son algunas de las características que los El aspecto fuerte básico de los periódicos es que son una fuente confiable de información: la gente busca y lee los anuncios. este actúa de diferentes formas en los distintos medios de comunicación. las revistas son el elemento más especializado de los medios masivos. Se utilizan generalmente como sinónimos.Propaganda: es la difusión de ideas e información para inducir o intensificar actitudes y acciones específicas con la intención de convencer a una audiencia (público) para que adopte la actitud o acción que él representa (consumo de un producto o servicio). los anuncios se colocan primero y las noticias se ajustan alrededor de ellos en el espacio restante. CARACTERÍSTICAS EN ALGUNOS MEDIOS Y EL RATING El rating es el porcentaje de audiencia que tiene cada soporte respecto al grupo objetivo considerado. 20 . Los anuncio están clasificados por sección de esta forma es mas facil encontrar lo que se necesita. el rol y el aspecto de los periódicos han cambiado. los periódicos aún se mantienen como una fuente importante de noticias locales e internacionales y son los medio número uno en compras. en parte. Lo intenta a través de los sentimientos o de la razón. La limitación de los periódicos en su confusión. lo cual se demuestra por el hecho de que su audiencia se ha vuelto cada vez más segmentada. Para los periódicos nacionales resulta crítica la forma como los planificadores de medios ven su potencial promocional. Revistas: En la actualidad. aunque la circulación total es una pieza de información importante. condicionando para bien o para mal todos los aspectos de la vida cotidiana. cumpliendo funciones propagandísticas. la tarifa que se cobra por el tiempo en televisión. Para los anunciantes que compran tiempo en televisión. la hora del día y la programación que se emite son aspectos obvios de su interés. como resultado de las altas tasas de publicidad que cobran por circulación masiva las revistas de interés general. como resultado. En la actualidad. Televisión: El crecimiento de la televisión ha sido fenomenal a nivel internacional como nacional. Si bien la publicidad pretende influenciar al consumidor para que compre los productos que se venden. La publicidad actual desempeña un papel crucial en la civilización industrial urbana. Hoy los periódicos han incorporado en los impresos los colores para hacer más llamativo a los lectores. A pesar de toda la imagen. esta acción de compra puede estar motivada por el convencimiento promovido por lo que la propaganda representa. Entre las características que los compradores de medios consideran están las siguientes:  El porcentaje de la publicación que se lee por completo  Lealtad del lector  Características demográficas del lector  La habilidad anterior de la revista para generar una alta respuesta en los anuncios de pedidos por correo  Secciones especiales  Número de lectores rotativos. Prensa o periódico: Los lectores utilizan los avisos de los periódicos para hallar bienes y servicios. Las revistas de interés especial han florecido. debido a la saturación de avisos. Esta división en revistas de interés general y especializadas es sólo una de las diversas formas de clasificarlas. El tamaño de la audiencia de los periódicos es muy importante. En síntesis. El horario y los programas afectan la audiencia probable y. desde la década de 1960 la publicidad se ha utilizado cada vez más para fomentar el bienestar.

30 o 60 segundos de duración. ningún medio tiene un potencial más grande para crear una impresión en la mente del consumidor que la televisión. El creador publicitario debe captar su atención tan solo en unos instantes. El texto del eslogan. pero con la ayuda del texto se fija su significado. habitualmente el texto sirve para darle un sentido concreto a la imagen. La imagen.. Los avisos comerciales en radio pueden ser de 10. La cadena radial panameña está disponible casi para cualquier mercado. anclarlo. realzarla. El titular o eslogan. Noche y Madrugada. rimas. Con los efectos sonoros apropiados y el apoyo musical adecuado. juegos de palabras. Mediodía. el anunciante y el mensaje porque el consumidor se involucra de manera más personal. El valor comercial que tiene la radio como factor de influencia se basa no sólo en hacer conocer las características y las cualidades de determinado producto o servicio sino en que este conocimiento sea compartido con miles y miles de oyente tanto a nivel regional como a nivel nacional. y por eso la imaginación no tiene límites. frente a su aparente simplicidad es el resultado de una cuidadosa elaboración que tiene en cuenta los siguientes factores:  Características del producto. La Radio Los espacios en radio se suelen dividir en: Tiempo en la mañana. Cabe señalar que desde hace varios años. Por eso el redactor publicitario busca las palabras y frases más adecuadas para realizar sus objetivos. La relación que mantienen estos elementos puede variar: el texto puede apoyar a la imagen. Es eficiente y poco costosa. Tiempo en la tarde. PARTES DE UN ANUNCIO COMERCIAL Todo anuncio lleva imagen y texto. 2) La imagen: la publicidad utiliza tanto las imágenes gráficas como las fotográficas. o hacer que una nave espacial aterrice en un distante y lejano planeta. al primer golpe de oído o vista. la televisión tiene capacidad de dirigir toda la gama de las emociones humanas. el cuerpo del texto y el pie o cierre del texto. Una compra puede distribuir un mensaje de publicidad a varios. y también hace 21 . El tiempo en la radio puede comprarse a una radio de provincia o una radio de cobertura nacional. tiene muchas interpretaciones. reiteraciones.  Lenguaje del consumidor al que va dirigido. en la cual las imágenes están limitadas por el tamaño de la pantalla. contradecirla. el texto es clave.. los comerciales radiales han crecido en creatividad y producción. onomatopeyas. El texto no puede ser el mismo para productos diferentes ni para el mismo producto si se pretende vender a grupos sociales distintos. cientos de afiliados. Las estaciones de radio se refieren a las compras por volumen en diferentes formas: oleadas de seis y trece semanas. los anunciantes pagan menos por anuncio comercial cuando compran en gran volumen. las imágenes radiofónicas pueden ser del tamaño que uno desee. y su lenguaje tendrá las siguientes características. Al combinar imágenes en movimiento. En radio es fácil realizar una batalla entre pigmeos y gigantes. por ello la información que transmite un anuncio debe ser persuasiva. El redactor publicitario utiliza como recursos expresivos figuras literarias: metáforas.  Correcta asociación con la imagen que lo acompaña. por si sola. voces y una actuación convincente. Actualmente se recurre más a estas últimas dado que los estudios realizados al respecto aseguran que la fotografía aumenta el recuerdo un 26% sobre el dibujo. se puede visualizar prácticamente cualquier situación. panes de paquete y planes dispersos. La televisión permite que la audiencia aprenda más acerca del producto/servicio. Contrariamente a lo que ocurre en televisión. Este último está sometido a un vertiginoso ritmo de vida y a un bombardeo masivo de imágenes y textos. Las imágenes y los sonidos de la radio se concretan dentro del oyente. a) La publicidad es un medio de comunicación e información al público. 1) El texto y las palabras: si la imagen es un elemento fundamental en el lenguaje publicitario. etc. Al igual que en otros medio. dichos o frases hechas.En este sentido. El publicista sabe muy bien que cada estrato social posee una jerga o lenguaje específico que pone en boca de sus personajes para fomentar las ventas.

ejecución y distribución de campañas publicitarias. montajes. que planifica y realiza comunicaciones en masa y provee su talento para el desarrollo de las ventas. granulado. Se atribuyen cualidades humanas a objetos. Las agencias de publicidad son empresas dedicadas a la prestación de servicios relacionados con la creación. animales. El presupuesto de publicidad vendrá influido por una serie de factores:  Estrategia empresarial.. AGENCIA PUBLICITARIA Es una organización independiente de servicio profesional.) a) Otro factor expresivo a destacar es el punto de vista de la imagen (P. Además es un organismo que está capacitado para desarrollar conocimientos y técnicas de comercialización en cualquiera y en todas las áreas industriales y comerciales y aplicarlos para desarrollar las oportunidades de un anunciante. PRESUPUESTO PUBLICITARIO El presupuesto publicitario nos viene determinado por el presupuesto de marketing de la empresa. Algunas empresas mantienen una estrategia de líderes en costes. Todo dibujo conlleva un código determinado por el estilo:  Realista: realza y exagera las cualidades del producto.crecer la credibilidad del producto. que normalmente es la sociedad anónima.P). y quien la contempla se traslada fácilmente al mundo que ella refleja. programar o ejecutar publicidad por cuenta de un anunciante. El creativo asegura su éxito seleccionando el estilo y adecuándolo al producto.. mostrar la totalidad para destacar la eficacia de una pequeña parte Otra forma que puede adoptar la imagen publicitaria es el dibujo.  Modernista: añade connotaciones clásicas y elegantes al producto. alimentos. b) Ciertos recursos literarios utilizados en los textos podemos encontrarlos también en las imágenes como recursos expresivos: i) Comparación: se exponen 2 elementos en los que se puede establecer las cualidades que tienen en común.. fundidos. ii) Personificación. mantiene un equipo creativo y profesional de personas especializadas en comunicaciones y desarrollo de ventas. en la cual se encuentran personas naturales o jurídicas que se dedican profesionalmente y de manera organizada a crear. v) Sinécdoque: mostrar una parte pequeña del objeto para comunicar el todo o el efecto contrario. consistentes en dar servicios publicitarios a los anunciantes. Ésta unidad experta de servicios de comunicación. P. La estrategia empresarial y la estrategia de marketing nos guía en la elaboración del presupuesto de publicidad.  Cubista: Abstracto. Como toda empresa. de forma que tratan de posicionarse como la opción más barata para los consumidores preocupados por el precio.G. Las tiendas Zara gastan poco en publicidad y se centran en los locales y los escaparates. para la creación de ideas y la solución de problemas. Destaca la modernidad y funcionalidad del objeto.. y unos medios económicos con los que cumplir sus fines. La imagen fotográfica siempre reproduce la realidad.. tiene una forma jurídica. La que generalmente el consumidor desconoce es que la fotografía es susceptible a todo tipo de manipulaciones que falsean la realidad. 22 . el cual opera de manera distinta. Las empresas que tratan de vender muy barato pueden elegir una estrategia de bajo gasto publicitario.. etc.. iii) Metáfora: designar un objeto por medio de otro.. como tal. el que se integra a los programas de marketing y relaciones públicas. iv) Hipérbole: exageración desmedida para designar un producto o destacar la idea que se pretende expresar. (realces con el zoom. filtros de colores.

El presupuesto de publicidad debe ser coherente y estar coordinado con el presupuesto de marketing de la empresa. Si hemos descubierto el elixir de la eterna juventud puede ser suficiente un anuncio. Dependiendo del sector en el que nos encontramos y de las características y beneficios que ofrece nuestro producto. Si por ejemplo los intermediarios acumulan producto en unas épocas de oferta y los venden en otros es complicado analizar el impacto de la publicidad sobre las ventas a los consumidores. para vender toda la producción. No siempre es fácil determinar que ventas corresponden a cada periodo. Subestiman el poder de la imagen de la compañía y del producto en su preventa a los clientes industriales. la actuación de los intermediarios. para lograr el objetivo posiblemente será necesario un alto gasto publicitario. Por ejemplo si el objetivo es crecer muy rápido en un mercado de consumo competitivo con una marca reconocida. Para fijar el presupuesto publicitario debemos tener en cuenta algunos principios:  Intensidad. los anunciantes industriales tienden a confiar demasiado en su fuerza de ventas para obtener pedidos. Si pudiéramos conocer a los distintos niveles de gasto en publicidad que ventas les corresponden podríamos calcular el gasto publicitario idóneo. Por ejemplo el lanzamiento del producto suele requerir un mayor gasto publicitario para darlo a conocer. sin saber realmente cuáles son sus efectos. crecimiento. El consumidor puede ver hoy el anuncio del automóvil y realizar la compra dentro de un año. ¿Qué tanto impacto tiene realmente el gasto en publicidad en las compras del consumidor y en su lealtad a la marca? Un estudio de investigación que analizó las compras de los hogares de 23 . El esfuerzo publicitario puede variar dependiendo de las acciones de la competencia. por una parte. Algunos sectores muy competitivos requieren un alto gasto en publicidad si queremos desarrollar una marca. Por consiguiente. Afirman que. Pero en la realidad el calculo del gasto publicitario que hace máxima la rentabilidad empresarial se ve dificultado por:  Los efectos demorados.  Las dificultades de cálculo. Al realizar un anuncio es complicado diferenciar el efecto del anuncio de otras variables como el comportamiento de la fuerza de ventas.  Las múltiples variables que intervienen. Por otra parte. Es difícil evaluar los efectos a largo plazo de la publicidad sobre las ventas. la evolución del mercado.  Concentración. las acciones de los competidores. si nos creen. Las diversas partidas del presupuesto de publicidad deben estar coordinadas entre si. Es preciso un número mínimo de anuncios concentrados en un periodo de tiempo. Dependiendo de nuestra cuota de mercado y la de los competidores.  El producto que vendemos. En la mayor parte de las situaciones se precisa un cierto número de repeticiones para que el anuncio se note. Es por tanto muy complicado saber que parte de un incremento de las ventas está ocasionado por una campaña de publicidad o por otros factores. Es difícil diferenciar el efecto de la publicidad del resto de las variables que influyen en las ventas. Suele ser necesario un gasto mínimo. no gastan lo suficiente en publicidad para crear la conciencia y el conocimiento en el cliente. Gastan en exceso como una forma de "seguro" contra no gastar lo suficiente.  Coordinación.  Los competidores y el gasto publicitario que realizan. La publicidad suele requerir una cierta concentración en el tiempo y en los medios. las grandes compañías de productos para el consumidor emplean una gran cantidad de publicidad de imágenes.  ¿CUANTO HAY QUE GASTAR EN UNA CAMPAÑA PUBLICITARIA? ¿Cómo sabe una compañía si está gastando la cantidad correcta? Algunos críticos alegan que las grandes compañías de bienes envasados para el consumidor tienden a gastar demasiado en publicidad y que las compañías industriales por lo general gastan menos de lo debido en publicidad.  La situación en el ciclo de vida del producto. Es decir si se trata de un producto en fase de lanzamiento. madurez o declive. Teóricamente el gasto publicitario ideal seria la cantidad que hace máxima la rentabilidad empresarial.Los objetivos empresariales y de marketing. El tipo de publicidad y la cantidad de gasto publicitario son distintas.

i-network. Según parece. tienen un impacto más poderoso que la publicidad en la respuesta. Estos efectos a largo plazo son difíciles de medir. Características específicas de este medio:  Internet permite llegar muy rápidamente a públicos objetivos seleccionados de forma precisa. grupos de noticias. las exhibiciones y en especial el precio. 24 .  Crean anuncios para Internet. Este debate subraya el hecho de que la medición de los resultados del gasto publicitario sigue siendo un tema muy mal comprendido.  Analizan a las audiencias. Las características. y relativamente barato.  Permite continuas modificaciones y adaptaciones de las campañas en función de los resultados.com/ TELEMARKETING Técnica directa de marketing que consiste en comunicarse vía telefónica con el consumidor. ya sea que el cliente llame a la empresa o viceversa. o incluso años.productos para el consumidor que se compran con frecuencia.  Controlan las estadísticas correspondientes a las distintas campañas de publicidad. Existen ciertas Agencias especializadas en la publicidad en Internet. Afirmaron que el estudio medía en su mayor parte los efectos de las ventas a corto plazo y que por consiguiente favorecía las actividades de determinación de precios y de promoción de ventas.com/en/ RealMedia: http://www. anuncios por correo electrónico.  Asesoran a las empresas que desean realizar publicidad en Internet. pero menos efectiva para atraer a nuevos compradores. incluso dos años después de que termina una campaña.com/ DoubleClick: http://www. a lo largo de un periodo de 10 años. Varias personas atacaron los datos y la metodología del estudio. la mayor parte de la publicidad requiere muchos meses.  Es un medio rápido e interactivo. para crear posiciones poderosas para la marca y la lealtad del consumidor.adpepper. Estos descubrimientos no agradaron mucho a la comunidad publicitaria.  Se puede medir de forma muy precisa y de manera continua el resultado de las campañas de publicidad. Dirigir esta publicidad es muy efectivo. Los servicios que suelen ofrecer estas Agencias son:  Buscan anunciantes que desean utilizar Internet como medio de comunicación. debido a que se nivela la efectividad del anuncio. Algunas de estas Agencias tienen una red de páginas a las que representan. Algunas de las principales Agencias de publicidad en Internet que representan páginas en castellano son las siguientes: I-Network: http://www. incluyendo imágenes y reseñas en páginas web relacionadas.com/us/ Adpepper: http://www. llegó a esta sorprendente conclusión: La publicidad parece efectiva para incrementar el volumen de compras de los compradores leales.doubleclick.  Desarrollan planes de marketing en Internet que incluyen las recomendaciones respecto al tipo de anuncio y las páginas donde colocarlos. Como los banners que aparecen en la parte superior de las páginas. los elevados niveles de exposición a la semana pueden ser improductivos.com/ Agilred: http://www. Un estudio más reciente de datos de BehaviorScan. Para los compradores leales. encontró que la publicidad sí produce un incremento a largo plazo en las ventas. En contraste. hipervínculos. es improbable que la publicidad tenga algún efecto acumulativo que propicie la lealtad. Internet es uno de los medios de comunicación que permite llegar de forma más precisa a grupos poblacionales específicos.realmedia.agilred. etcétera. LA PUBLICIDAD EN INTERNET Internet constituye actualmente otro medio de comunicación. que tienden a tener un impacto inmediato. Se usa una combinación de varias estrategias.

a los que están expuestos los usuarios de Internet al utilizar servicios gratuitos de búsqueda.Los medios cada vez más están confiando en los medios electrónicos para la publicidad. Hoy en día. El objetivo es descubrir aquellas características en las que el producto en cuestión resulta superior a los otros y que pueden. ya que utilizan el éxito sexual para atraer al consumidor. etc. constituir el principal atractivo para los consumidores. que la gran mayoría de las campañas emitidas recompensan al consumidor con la satisfacción sexual. El uso de la imagen de la mujer en la publicidad responde generalmente a varios arquetipos clásicos: la mujer como objeto de deseo o reclamo consumista y su rol de esposa. correo electrónico. si no es completamente nuevo en el mercado. después de haber realizado un estudio en 1998. éstas no constituyen formas de publicidad sino de imagen corporativa. sin embargo. chat rooms (salas de conversación) e incluso programas gratis (Eudora-mail. Mecano 98. es decir. Debido a la explotación del cuerpo femenino en un anuncio de este desodorante. por lo que se vieron obligados a retirar la campaña. Una prueba más de que hay anuncios sexistas es que algunos de éstos van dirigidos a las mujeres. newsletters (boletines informativos). ya que son de fácil acceso y edición. De hecho. sus formas y su valor de cambio. por no olvidarnos de las campañas que tienen claras connotaciones machistas. Una campaña de medios dirigida por Internet le puede ahorrar tiempo y dinero a un departamento de publicidad al eliminar la necesidad de laborioso y costoso trabajo. b) Análisis de la competencia: Se comparan las características del producto que se quiere publicitar con las de aquellos otros que constituirán su competencia. se obtuvieron masivas denuncias. Para ello es necesario realizar las siguientes tareas: a) Análisis del producto: Se estudian sus características generales: sus utilidades. a pesar de que el producto o mensaje vaya dirigido a ambos. Por ejemplo. los anuncios televisados presentan el consumo como un sinónimo de sexualidad. Copernic. El mensaje que nos intentan transmitir muchos anuncios es el siguiente: sexo como premio por la compra de un producto. c) Estudio de la imagen del producto: Todo producto. la explotación del cuerpo femenino está más presente en la publicidad de bebidas alcohólicas. antes que con la amistad o la armonía familiar.). se ha puesto de manifiesto. Son los accesos a estás páginas y los anuncios de las compañías los que son en verdadera publicidad. etc.. madre y ama de casa. tiene una imagen entre sus clientes potenciales y ésta se relaciona directamente con la de los productos de competencia. Acrobat Reader. Muchas compañías tienen direcciones en la red. en los anuncios de detergentes se da por hecho que tanto la emisora como la receptora del mensaje es una mujer. mayor será la eficacia de la publicidad. La publicidad en Internet consiste en banners. Se trata de analizar la situación del producto en el mercado. Otra prueba es la publicidad manifestada en imágenes. EL SEXAPPEL DE LA MUJER EN LA PUBLICIDAD Actualmente la publicidad nos introduce una imagen de mujer infravalorada y con una única misión: seducir. Cuanto más conocimiento se tenga sobre éste público. ESTRATEGIAS DE LOS MEDIOS La puesta en marcha de una acción publicitaria se organiza según las siguientes fases: El estudio del posicionamiento. en las campañas tabacaleras y en las campañas de desodorantes (como pude ser la de Axe). pantallas en miniatura. Creación de la campaña 25 . Reconocimiento de los clientes potenciales Consiste en el descubrimiento de los colectivos e individuos que son susceptibles de convertirse en los compradores del producto. por tanto. en las que las mujeres sólo se dedican a satisfacer las necesidades de su familia. traducción. donde se priorizan los atributos físicos sobre los intelectuales dejando así a la mujer descalificada e infravalorada. En determinados productos.

nadie esta a salvo de su poder ya que esta en todas partes a donde dirijamos la mirada podremos encontrar algún tipo de publicidad.5%. Ya en el siglo IV A. Aristóteles y Leibniz reconocieron cosas por el estilo. Pero cuando se trata de la potenciación de una imagen de marca. durante la semana. se registró un aumento de las ventas de Coca-Cola en un 18. Otro fenómeno que provoca estímulos subliminales es la "defensa perceptual" (el estímulo supraliminal actúa como subliminal).1%. o sea. apenas unos milisegundos y de refilón. de la cuales no estamos conscientemente al tanto. A una de las figuras se le presta la mayor atención y es percibida de forma consciente. Pero aún el fondo se compone de un número indefinido de figuras secundarias. no son tan simples como en un diagrama didáctico. Con la ayuda de un proyector estroboscópico Vicary "bombardeó" la pantalla con una diapositiva que decía: "Beba Coca-Cola . pero que penetran en nuestro sistema a través de los llamados "canales colaterales". su regularidad y sus características. En un cine se proyectaba la película Picnic. esta eficacia tiene que establecerse a partir de estudios de opinión u otras investigaciones preparadas a este efecto.. Si. Planificación de medios Es la planificación de los medios de comunicación y de las actividades que se pondrán a disposición del publicitario en una determinada campaña. en situaciones reales. no obstante. y de hecho tenía efectos mesurables en la conducta fue realizado por James Vicary en 1956 en Fort Lee. un barrio de New York. Pero eso basta para lograr el efecto deseado: el mensaje entra en nuestro sistema informacional. evoca sentimientos o deseos y llama la atención sobre cosas de las que la conciencia no tiene noticia. Los creadores de anuncios publicitarios conocen esto y lo aplican en sus anuncios.Consiste en la construcción del mensaje adecuado. Platón. El ser humano tiene la capacidad de bloquear información cuando ésta se opone a sus valores conscientes. mientras sus técnicas y tácticas sean las correctas de seguro llegaran a nosotros y nos impactaran según sea el cometido del producto al lanzar. Los conceptos de figura y fondo. es ignorado por la mente.¿Tiene hambre? . Camuflan estímulos por diversas partes del anuncio sabiendo que se aran efectivos en sueños (efecto Poetzl) o en cualquier momento posterior. y de palomitas en un 57. 26 . En ella se tiene que establecer el número de inserciones de los anuncios en el medio. spot televisivo. Se plantea que todo lo que agrede a la conciencia y al sistema ético con implicaciones emocionales negativas. Los mensajes subliminales (sub-liminal: por debajo del umbral) son aquellos que penetran en nuestro cerebro sin que nos percatemos conscientemente de que ésto sucede. anuncio en prensa. El primer factor a tener en cuenta es el resultado en las ventas. el filósofo griego Demócrito afirmaba que "hay muchas más cosas perceptibles de las que nosotros podemos percibir conscientemente". Al leer un periódico o página Web prestamos poca atención a los anuncios publicitarios.Coma palomitas de maíz". que es un error creer que sólo existe percepción de aquello de lo que se es consciente. Análisis de la eficacia publicitaria Es el momento en que se estudian los resultados de la campaña. (Ej: estímulos homosexuales en anuncios de cigarrillos o bebidas) CONCLUSIÓN Para concluir se podría decir que la publicidad desde sus inicios a tenido como finalidad persuadir al publico a la que esta dirigida.. El primer experimento que demostró que un mensaje emitido a espaldas de la conciencia podía. A estos estímulos se les denomina subliminales. no importa que tan grande o pequeña sea la campaña publicitaria. En ese cine. MENSAJES SUBLIMINALES Los procesos de organización de los estímulos primarios en formas no funcionan sólo al nivel de lo que nuestra atención enfoca.. para publicar el producto. Dicha información. la publicidad es despiadada y no respeta géneros ni edades todos somos victimas de su influencia y su poder de persuasión.C. si no miramos de seguro la escucharemos y muchas de las veces ni siquiera nos percatamos de su presencia ya que nos las envían directamente al subconsciente mediante mensajes subliminales.

aulafacil.monografias.mx/__121b_9lVvE6dGQ5yEt9KEGREIHiJZ9RzPUd83Mc6UXlZEvKVlKX/2 R75USA== http://ricoveri.shtml#pubexter http://www.shtml http://www.rrppnet.V) “Limpie con el limpiador de posetas Mas.htm http://www.html http://www.com/Publicidad/Lecc-26.shtml http://www. BIBLIOGRAFÍA http://iris.mecd.Ahora gracias a esta investigación sabemos que al ver a una linda chica semi-desnuda patrocinando una marca de X producto no solo le esta haciendo publicidad a dicho producto sino que también nos esta vendiendo una fantasía.tripod.mecd. frescura y protección” (Colgate triple acción) “Haces lo que sea por una Regional Light” (Cervezas Regional) “Refresca tu imaginación” (Brama) “Negrito. fantasías y vidas llenas de lujos y aventuras.com/trabajos16/publicidad-exterior/publicidad-exterior. su conexión digital…confiable” (C.aol.com/Publicidad/Lecc-28.html http://iris.com/Publicidad/Lecc-27.com. que limpia más.htm http://www.com/trabajos14/public-propaganda/public-propaganda.va/roman_curia/pontifical_councils/pccs/documents/rc_pc_pccs_doc_22021997 _ethics-in-ad_sp.com/trabajos7/puin/puin.htm http://www.ar/agenciadepublicidad1.shtml#QUEES http://www.A.monografias.hipermarketing.com. es querer. “El primero y el único” (SONY) “Delta lo lleva a usted allí” (DELTA AIR LINES).com.vatican. con leche o marrón el mas rico es el Peñón” (Café El Peñón) “Tostaditos por fuera.htm http://www.T. “Nada como una Pepsi” (Pepsi Cola) “Con Pepsi.com/nuevo%204/herramientas/Glosario/nivel2glosario. Petróleos de Venezuela” (PDVSA) “CANTV.V) “Contigo siempre” (C.html http://zip.monografias. jugositos por dentro” (Aceite Vatel) “Con Scott muy sano y fuerte crecerás” (Scott) “Enganchate con traki” (Almacenes Traki) “Suave como como el amor de mama” (Soflan Suavitel) “Viva mejor por menos” (Central Madeirense) “Volumen y rizos para el cabello lacio” (PANTENE PRO-V) “Distancia y Categoría”(Trajes Montecristo) “La mejor forma de comer jamón” (Diablitos Underwood) "Un desodorante que no te abandona" (REXONA) "Movemos el mundo" (TOYOTA) 27 .A.cnice.html http://www.N.cnice.com/?00033968 ANEXOS Slogan “Cuidar.htm http://mipagina.T. canta y pide mas” (Pepsi Cola) “Vibra con Coca-Cola” (Coca-Cola) “Siempre Coca-Cola” (Coca-Cola) “Me encanta” (Mc-Donalds) “Pásala suave” (Polar Ice) “El secreto del sabor” (Maggi) “Blancura.es/media/publicidad/bloque8/pag7.aulafacil.es/media/publicidad/bloque1/pag3.monografias.N. y no mancha” (Limpiador de posetas MAS). que desmancha más.portalcursos. por que de eso se trata principalmente la publicidad de vender sueños.rincondelvago.com/trabajos11/market/market.ve/ricoverimarketing2/id52.

Realizado por: Pier Angeli Zorzini Roco República Bolivariana de Venezuela Ministerio de Educación Superior Instituto Universitario de Tecnología “José Antonio Anzoátegui” El Tigre – Edo. febrero de 2005 28 . Anzoátegui El Tigre.